. Một số vấn đề chung về Phương pháp tuyên truyền miệng

1. Một số vấn đề chung về tuyên truyền miệng 1.1 Khái niệm tuyên truyền miệng Tuyên truyền miệng là một hình thức đặc biệt của tuyên truyền, được tiến hành thông qua sự giao tiếp trực tiếp giữa người tuyên truyền với đối tượng tuyên truyền, chủ yếu bằng lời nói trực tiếp. 1.2 Những ưu thế đặc trưng của tuyên truyền miệng Là sự giao tiếp trực tiếp để cung cấp và trao đổi thông tin nên sử dụng được mọi ưu thế của giao tiếp trực tiếp. Có thể giải thích được những vấn đề mà vì một lý do nào đó không thể đưa công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng. Tuyên truyền miệng qua hình thức đối thoại giữa người nói với người nghe, là một hình thức tuyên truyền dân chủ nhất, thực hiện được chức năng thông tin cả 2 chiều, không mang tính áp đặt. Tuyên truyền miệng có thể sử dụng triệt để nhất ưu thế của ngôn ngữ nói và kênh phi ngôn ngữ. Tuyên truyền miệng có điều kiện và nhiều khả năng tiến hành một cách thường xuyên và rộng rãi ở nhiều nơi, trong các điều kiện khác nhau. Báo cáo viên có khả năng thích nghi với các điều kiện và hoàn cảnh cụ thể để tiến hành nhiệm vụ tuyên truyền được giao. 1.3 Những hạn chế của tuyên truyền miệng Lời nói có tính tuyến tính, chỉ đi một chiều, không quay trở lại. Vì vậy, người nói cần thận trọng, người nghe cần chú ý nếu không, không lấy lại được lời đã nói và không nghe được lời báo cáo viên đã nói. Phạm vi về không gian có giới hạn, do khả năng phát ra của lời nói trực tiếp (dù đã có phương tiện khuyếch đại) và khả năng tập hợp một số đông tại một địa điểm và thời điểm nhất định. Dễ chịu tác động của các yếu tố ngoại cảnh do tập trung đông người và ở các địa điểm khác nhau. 1.4 Những nguyên tắc cơ bản của tuyên truyền miệng Tính Đảng là nguyên tắc cơ bản hàng đầu của công tác tuyên truyền miệng. Khi tuyên truyền phải đúng với định hướng, chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước. Tính chiến đấu của công tác tuyên truyền nói chung và là ưu thế của tuyên truyền miệng nói riêng. Tuyên truyền miệng phải khẳng định và bảo vệ cái đúng, xây dựng những tư tưởng tình cảm lành mạnh, uốn nắn những quan điểm tư tưởng lệch lạc, đấu tranh chống các luận điểm phản tuyên truyền, các biểu hiện tiêu cực. Tính quần chúng: nội dung tuyên truyền, các biểu hiện tiêu cực, mối quan hệ giữa nhiệm vụ tuyên truyền đặt ra và yêu cầu, nguyện vọng, lợi ích của người nghe. Bác Hồ đã dạy Người tuyên truyền bao giờ cũng phải tự hỏi viết cho ai xem, nói cho ai nghe. Tính khoa học, chân thực, khách quan: đòi hỏi tuyên truyền miệng phải nói đúng sự thật, không tránh né, không cực đoan, một chiều, làm cho mọi người hiểu rõ cơ sở khách quan, khoa học, có đủ căn cứ lý luận và thực tiễn để nâng cao sức thuyết phục, làm cho người nghe tin tưởng vào sự đúng đắn của vấn đề tuyên truyền đặt ra. 1.5 Phương châm tiến hành công tác tuyên truyền miệng

Một số vấn đề chung Phương pháp tuyên truyền miệng Một số vấn đề chung tuyên truyền miệng 1.1 Khái niệm tuyên truyền miệng Tuyên truyền miệng hình thức đặc biệt tuyên truyền, tiến hành thông qua giao tiếp trực tiếp người tuyên truyền với đối tượng tuyên truyền, chủ yếu lời nói trực tiếp 1.2 Những ưu đặc trưng tuyên truyền miệng - Là giao tiếp trực tiếp để cung cấp trao đổi thông tin nên sử dụng ưu giao tiếp trực tiếp Có thể giải thích vấn đề mà lý đưa công khai phương tiện thông tin đại chúng - Tuyên truyền miệng qua hình thức đối thoại người nói với người nghe, hình thức tuyên truyền dân chủ nhất, thực chức thông tin chiều, không mang tính áp đặt - Tuyên truyền miệng sử dụng triệt để ưu ngôn ngữ nói "kênh" phi ngôn ngữ - Tuyên truyền miệng có điều kiện nhiều khả tiến hành cách thường xuyên rộng rãi nhiều nơi, điều kiện khác Báo cáo viên có khả thích nghi với điều kiện hoàn cảnh cụ thể để tiến hành nhiệm vụ tuyên truyền giao 1.3 Những hạn chế tuyên truyền miệng - Lời nói có tính tuyến tính, chiều, không quay trở lại Vì vậy, người nói cần thận trọng, người nghe cần ý không, không lấy lại lời nói không nghe lời báo cáo viên nói - Phạm vi không gian có giới hạn, khả phát lời nói trực tiếp (dù có phương tiện khuyếch đại) khả tập hợp số đông địa điểm thời điểm định - Dễ chịu tác động yếu tố ngoại cảnh tập trung đông người địa điểm khác 1.4 Những nguyên tắc tuyên truyền miệng - Tính Đảng nguyên tắc hàng đầu công tác tuyên truyền miệng Khi tuyên truyền phải với định hướng, chủ trương, đường lối Đảng, sách, pháp luật Nhà nước - Tính chiến đấu công tác tuyên truyền nói chung ưu tuyên truyền miệng nói riêng Tuyên truyền miệng phải khẳng định bảo vệ đúng, xây dựng tư tưởng tình cảm lành mạnh, uốn nắn quan điểm tư tưởng lệch lạc, đấu tranh chống luận điểm phản tuyên truyền, biểu tiêu cực - Tính quần chúng: nội dung tuyên truyền, biểu tiêu cực, mối quan hệ nhiệm vụ tuyên truyền đặt yêu cầu, nguyện vọng, lợi ích người nghe Bác Hồ dạy "Người tuyên truyền phải tự hỏi viết cho xem, nói cho nghe" - Tính khoa học, chân thực, khách quan: đòi hỏi tuyên truyền miệng phải nói thật, không tránh né, không cực đoan, chiều, làm cho người hiểu rõ sở khách quan, khoa học, có đủ lý luận thực tiễn để nâng cao sức thuyết phục, làm cho người nghe tin tưởng vào đắn vấn đề tuyên truyền đặt 1.5 Phương châm tiến hành công tác tuyên truyền miệng - Toàn Đoàn phải làm công tác tuyên truyền miệng Trước hết, cấp Đoàn, cán Đoàn phải tích cực làm công tác tuyên truyền miệng Thông qua chương trình công tác, thực tiễn sở để chủ động tuyên truyền chủ trương, sách cho đoàn viên, niên nhân dân Mọi cán bộ, đoàn viên phải chủ động nắm vững đường lối, chủ trương Đảng, sách, pháp luật Nhà nước, Chủ trương, chương trình công tác Đoàn để kịp thời thông tin, giải thích cho đoàn viên, niên nhân dân hiểu thực - Chủ động tích cực phục vụ nhiệm vụ trị Tuyên truyền phải trước bước phải dự báo tình hình, tránh cho đoàn viên, niên nhân dân mắc vào sai lầm tự phát Phân tích hướng dẫn dư luận xã hội chức công tác tuyên truyền miệng - Nhạy bén, kịp thời Bám sát tình hình thời cuộc, tình hình thực tiễn, vấn đề nảy sinh để kịp thời tuyên truyền giải thích Tình hình giới nước có nhiều diễn biến phức tạp đòi hỏi phải chủ động, nhạy bén để nâng cao hiệu công tác tuyên truyền - Cụ thể, thiết thực Tuyên truyền miệng phải cụ thể, thiết thực, có số liệu, tư liệu, kiện, cứ, lập luận rõ ràng, ngắn ngọn, súc tích, dễ hiểu, làm cho nội dung tuyên truyền trở nên phong phú, sinh động, hấp dẫn, gợi cảm, có sức thuyết phục cao, đáp ứng yêu cầu đối tượng - Kết hợp xây chống Tuyên truyền miệng phải kết hợp hài hòa xây chống, biểu dương tốt, phê phán sai, lạc hậu, khắc phục tính chất cực đoan chiều, dẫn tới hậu xấu kết tuyên truyền - Thường xuyên, liên tục, có hệ thống Tuyên truyền miệng phải tiến hành thường xuyên, liện tục, có hệ thống, vừa có đợt tập trung cao điểm, vừa thường xuyên, liên tục, không để dứt quãng - Phối hợp nhiều hình thức, biện pháp lực lượng Tuyên truyền miệng phải kết hợp nhiều hình thức, phương pháp, sử dụng phối hợp nhiều lực lượng, với phương tiện thông tin đại chúng, hoạt động văn hóa văn nghệ sinh hoạt, hội hợp Phương pháp kinh nghiệm chuẩn bị đề cương tuyên truyền miệng Tuyên truyền miệng không khoa học mà nghệ thuật nghệ thuật nói chuyện trước công chúng Để trở thành người nói giỏi, nói hay, người cán Đoàn, người báo cáo viên, tuyên truyền viên không nắm vững sở khoa học hoạt động tuyên truyền miệng mà phải biết sử dụng kỹ năng, kỹ xảo, nghiệp vụ chuẩn bị nói trước người nghe Để chuẩn bị cho nói, thường phải trả lời cho câu hỏi: Nói để làm gì? Nói vấn đề gì? Nói đâu, vào thời gian nào? Nói cho nghe? Lấy tài liệu nào, đâu để nói? Bố cục nói nào? 2.1 Xác định mục đích nói - Mục đích chung công tác tuyên truyền nâng cao nhận thức, hình thành niềm tin cổ vũ hành động người nghe Mục đích nói cần đạt yêu cầu là: - Nâng cao nhận thức, - Xây dựng, củng cố niềm tin, - Cổ vũ tới hành động Tuỳ theo nội dung yêu cầu đối tượng để xử lý mối quan hệ yêu cầu 2.2 Xác định chủ đề nói Chủ đề nói cần đáp ứng yêu cầu bản: thoả mãn nhu cầu người nghe (tính thời sự, tính thiết thực, có thông tin mới), thời gian cho phép Để xác định chủ đề nói, cần vào yếu tố sau: - Yêu cầu tư tưởng cấp uỷ theo chương trình kế hoạch - Yêu cầu đối tượng tuyên truyền thông qua quan, tổ chức "đặt hàng" - Dựa vào kinh nghiệm hiểu biết báo cáo viên đặc điểm đối tượng 2.3 Tìm hiểu đặc điểm người nghe (đối tượng) Sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh nói: "Công tác tuyên truyền phải cụ thể, thiết thực Tuyên truyền gì? Tuyên truyền cho ai? Tuyên truyền để làm gì? Tuyên truyền cách nào?" Như vậy, muốn cho nói thành công, người cán Đoàn, báo cáo viên, tuyên truyền viên phải đặt câu hỏi: nói cho nghe? "Ai" đối tượng mà cán tuyên truyền tác động đến Phải nắm vững đối tượng mà cán tuyên truyền tác động đến - Phải nghiên cứu đặc điểm mặt xã hội: giai cấp, dân tộc, nghề nghiệp, học vấn, giới tính, tuổi tác người nghe - Nghiên cứu đặc điểm tư tưởng tâm lý - xã hội: quan điểm, kiến, động cơ, khuôn mẫu tư duy, tâm trạng, trạng thái thể chất họ - Nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu thông tin: thái độ người nghe nguồn thông tin nội dung thông tin; đường, cách thỏa mãn thông tin đối tượng Trên sở mà lựa chọn nội dung, cách thức tuyên truyền cho phù hợp Có đem lại hiệu cao cho nói chuyện - Tìm hiểu đối tượng dựa cách: + Tìm hiểu qua tổ chức, cá nhân người đến "đặt hàng", yêu cầu nói + Tìm hiểu qua báo cáo viên trình bày lần với đối tượng + Quan quan sát chỗ tiếp xúc với đối tượng, từ có điều chỉnh phù hợp 2.4 Không gian, thời gian diễn buổi nói chuyện a) Không gian diễn buổi nói chuyện Đây vấn đề người tuyên truyền phải quan tâm có ảnh hưởng đến hiệu tuyên truyền Có thể có trường hợp sau đây: - Nói phòng họp với vài ba chục người nghe - Nói hội trường rộng - Nói trời Ngoài ra, cách trí phòng họp, hội trường, yếu tố ngoại cảnh khác tác động đến tâm lý người nghe Báo cáo viên cần hỏi trước người "đặt hàng" để chủ động nắm thông tin không gian buổi nói chuyện Ví dụ, hỏi người nói về: nói đâu, khoảng người nghe, có micrô không, có bảng không Ngoài ra, bước vào hội trường, Ban Tổ chức chuẩn bị giới thịêu, báo cáo viên cần tranh thủ quan sát để có điều chỉnh kịp thời b) Thời gian diễn buổi nói chuyện Buổi nói chuyện diễn vào sáng, chiều hay tối tạo nên thuận lợi khó khăn cho việc nhận thông tin người nghe Thông thường vào buổi sáng người nghe tỉnh táo, tiếp thu thông tin tốt hơn; đầu chiều người nghe thường mệt mỏi, buổi tối hay bị phân tán Trong hoàn cảnh đòi hỏi người tuyên truyền phải quan tâm đến việc xếp nội dung nói phương pháp diễn đạt sinh động để phát huy khắc phục trạng thái tinh thần, tâm lý đối tượng Ngoài ra, thời gian nói chuyện dễ bị điều chỉnh, thay đổi theo yêu cầu người tổ chức Ví dụ, đến nói nói người tổ chức đề nghị cho nghỉ sớm, không nghỉ giải lai, gắn thêm công việc quan Người báo cáo viên cần nắm thông tin sớm để chủ động điều chỉnh 2.5 Thu thập, nghiên cứu xử lý tài liệu Trong điều kiện bùng nổ thông tin toàn càn nay, lĩnh vực có nhiều tài liệu Vấn đề đặt với người tuyên truyền thu thập, nghiên cứu, xử lý tài liệu cho hợp lý Yêu cầu đặt là: tài liệu phải phục vụ chủ đề nói cách sát hợp Quá trình nghiên cứu tài liệu trình biến tri thức tài liệu thành nhận thức người tuyên truyền để truyền đạt lại cho người nghe a) Chọn tài liệu Nguồn tài liệu báo cáo viên, tuyên truyền viên phong phú Trước hết sách kinh điển Mác, Lênin, Hồ Chí Minh, văn kiện Đảng, Nhà nước, Đoàn Người làm công tác tuyên truyền miệng phải có kiến thức, lý luận vững hệ thống chủ nghĩa Mác - Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, đường lối, sách Đảng, để sở đáng giá, phân tích kiện, tượng đề cập nói - Các loại từ điển, số liệu thống kê thức để tra cứu khái niệm, khai thác số liệu cho nói - Các tạp chí nghiên cứu, báo chí, sách chuyên khảo phù hợp với nội dung tuyên truyền nguồn tài liệu quan trọng Qua tài liệu thu thập khối lượng lớn kiến thức có hệ thống cho nội dung nói - Sổ tay tuyên truyền, sổ tay báo cáo viên tài liệu cung cấp nội dung nghiệp vụ tuyên truyền thiết thực, bổ ích - Các tin nội bộ, tài liệu tham khảo (dùng cho báo cáo viên) Đặc biệt thông tin cung cấp qua hội nghị báo cáo viên định kỳ nguồn thông tin thống quan trọng Báo cáo viên dựa vào để xây dựng nói - Ngoài ra, sử dụng băng ghi âm, ghi hình quan có trách nhiệm cung cấp, thông tin thu nhờ nghiên cứu, tham quan thực tế điển hình tiên tiến di tích lịch sử - văn hóa Tóm lại, báo cáo viên dùng nhiều loại tài liệu, cần theo văn bản, tài liệu thống Người tuyên truyền phải biết khai thác nguồn tài liệu sẵn có, vốn sống thực tế thân Song, sử dụng nguồn tài liệu nói phải theo quan điểm, đường lối Đảng Người cán tuyên truyền phải chịu trách nhiệm việc phát ngôn Cán tuyên truyền giỏi người có vốn tri thức phong phú, vừa rộng, vừa sâu Muốn phải có ý thức tự tích luỹ thường xuyên, liên tục, nhiều cách khác b) Đọc nghiên cứu tài liệu - Đọc tài liệu: đọc lướt qua mục lục, lời chú, sở hình thành nội dung, kết cấu nói Sau đọc kỹ, có phần tích, đánh giá, suy nghĩ Có thể đọc tài liệu phản diện để hiểu, phê phán, nâng cao tính chiến đấu cho nói - Ghi chép: ghi tóm tắt điều đọc Có thể ghi thêm lời bình luận lề, bổ sung ý kiến ngôn ngữ tài liệu cô đọng trừu tượng Khi cần giữ lại ý kiến tác giả cách hoàn chỉnh trích nguyên văn (ghi rõ tên tác giả, tác phẩm, nơi xuất bản, lần xuất bản, số trang) Đối với người báo cáo viên, nên có túi hồ sơ phân loại theo vấn đề (kinh tế, trị, đối ngoại ) theo dõi đối tượng nghiên cứu (như Trung Quốc, Nga, Mỹ ) Mỗi có thông tin nội dung đó, cần cắt, dán để vào túi, để có yêu cầu lấy đọc lại xử lý c) Một số lưu ý sử dụng tài liệu Quá trình thu thập, nghiên cứu, xử lý tài liệu người tuyên truyền trình nạp thông tin Chọn xếp tài liệu theo trình tự lô gic thời gian để hình thành đề cương Chú ý sử dụng tài liệu rõ ràng, xác Đọc, ghi chép xử lý thông tin, đa thông tin vào "bộ nhớ" não người tuyên truyền điều quan trọng, có liên tục tích luỹ có kiến thức rộng sâu Còn sử dụng thông tin, tư liệu có lại tài nghệ thuật Nghệ thuật có nhờ vào lĩnh, khả năng, vào trình tích lũy, rèn luyện báo cáo viên Nó góp phần quan trọng vào thành công nói 2.6 Xây dựng đề cương nói Đề cương nói dàn chi tiết thể mục đích, yêu cầu nội dung nói, trình xếp văn để người báo cáo viên vào trình bày vấn đề định nói cách đầy đủ, theo trình tự hợp lý, nhằm đạt hiệu cao đồng thời chương trình hoạt động bào cáo viên buổi thuyết trình Đề cương không sơ sài, không làm rõ nội dung lý lẽ cần trình bày Nhưng không biến đề cương thành viết sẵn để đọc Mỗi đối tượng cụ thể nên có đề cương nói phù hợp Cấu trúc đề cương nói: Bài nói thường có phần, phần có chức riêng a) Phần mở đầu Yêu cầu chung phần mở đầu gồm mục tiêu cụ thể là: - Giới thiệu làm quen - Thông báo nội dung trình bày - Thông báo thời gian phương thức tiến hành Đây phần nhập đề, bước tiếp xúc với người nghe, báo cáo viên phải mở đầu cho hấp dẫn, kích thích hứng thú người nghe làm rõ chủ đề nói Lời mở đầu cần tự nhiên, ngắn gọn Để thực yêu cầu trên, có hai cách vào đề vào đề trực tiếp vào đề gián tiếp Mở đầu trực tiếp là: giới thiệu trực tiếp chủ đề nội dung nói Hình thức thường thực với đối tượng quen, thời gian ngắn Mở đầu gián tiếp đưa luận đề (gần với chủ đề nói) dẫn dắt người nghe đến vấn đề báo cáo viên định nói Cách vào đề gián tiếp có tác dụng kích thích làm tăng dần ý người nghe, thực cần tránh sa đà, lạc nội dung Trong chuẩn bị, sau xác định rõ cách vào đề, cần chuẩn bị nội dung cách vào đề đó, ý phải ngắn, gọn b) Phần (nội dung nói) Đây phần quan trọng nói, giải vấn đề mà báo cáo viên đặt theo trình tự định Về nguyên tắc nói đề cập đến vấn đề đời sống xã hội Từ vấn đề kinh tế, trị, văn hóa đến vấn đề khoa học, kỹ thuật, an ninh, quốc phòng, đối ngoại ; từ vấn đề lý luận, quan điểm, đường lối, sách Đảng, Nhà nước, Đoàn đến kiện diễn đời sống xã hội Nhưng để tạo khả thu hút ý người nghe, đạt mục đích tuyên truyền đặt ra, lựa chọn nội dung nói cần chọn vấn đề mang tác dụng sau: Một là, phải cung cấp cho người nghe thông tin mới, bình thông chứa tin Mỗi nhánh bình chứa tin vai giao tiếp Quá trình giao tiếp, trao đổi thông tin mở van hai bình để tin từ bình (người nói) chảy sang bình (người nghe) Nếu tin hai bình ngang tức hết điều để nói, trình trao đổi thông tin thực tế không diễn để trình diễn liên tục, người nói người nghe phải có độ chênh lệch thông tin, hiểu biết xung quan nội dung đề cập Độ chênh lệch thông tin, hiểu biết nội dung nói Cái nội dung tạo khả thu hút ý người nghe, gây lòng tin cho công chúng, thuyết phục người có quan điểm khác trái với quan điểm cần thuyết phục Trong tuyên truyền miệng, không hiểu chưa đối tượng biết đến mà phương pháp tiếp cận mới, cách trình bày mới, độc đáo, nhận định, đánh giá biết Cái kinh nghiệm tích luỹ, kiện, tượng phát sinh xung quanh vấn đề thông tin trước cho người nghe Để tạo cho nội dung nói, người báo cáo viên cần thường xuyên tích luỹ tư liệu, tài liệu để làm giàu, phong phú hiểu biết; tìm tòi, sáng tạo cách trình bày, tiếp cận vấn đề; rèn luyện lực bình luận, đánh giá thông tin; tích cực nghiên cứu thực tế, lăn lộn phong trào cách mạng quần chúng để phát hiện, nắm bắt mới; tổng kết kinh nghiệm hay từ thực tiễn đời sống nhân dân Hai là, phải đáp ứng cách cao yêu cầu thông tin loại công chúng cụ thể Nội dung nói mục đích công tác giáo dục trị tư tưởng nhu cầu thỏa mãn thông tin đối tượng quy định Nhu cầu thông tin xuất nhu cầu hoạt động nhận thức (nghe để biết nghe để biết để làm) Hoạt động thực tiễn công chúng đa dạng, nhu cầu thông tin đa dạng Không thể chọn nội dung nói cho nhiều đối tượng khác Nội dung hướng tới đối tượng, nhóm người nghe cụ thể Trong trường hợp công chúng chưa xuất nhu cầu thông tin vấn đề quan trọng đó, mà vấn đề lại đặt yâu cầu giáo dục trị tư tưởng cần chủ động hướng dẫn, khơi gợi, kích thích quan tâm họ Chỉ người nghe xuất nhu cầu thông tin, đòi hỏi đáp ứng họ có tâm thế, thái độ sẵn sàng tiếp nhận thông tin, có hành động nhằm thỏa mãn nhu cầu (tìm tài liệu để đọc, đến hội trường để nghe nói chuyện ý lắng nghe ) Việc phân loại đối tượng người nghe, nắm vững nhu cầu thông tin, biết kích thích thường xuyên đáp ứng yêu cầu thông tin đối tượng, vừa yêu cầu, vừa điều kiện đảm bảo thành công nói Ba là, nói phải mang tính thời sự, tính cấp thiết, phản ánh vấn đề nóng bỏng sống Giá trị sức lôi người nghe, ý nghĩa đạo tư tưởng hành động nội dung nói thời điểm đưa tin, thời điểm tổ chức buổi nói chuyện định Nếu buổi nói chuyện tổ chức thời điểm, sức thu hút người nghe lớn Ngược lại triển khai chậm, thông tin thiếu tính thời sức hấp dẫn bị hạn chế, hiệu công tác tuyên truyền tác dụng Để đáp ứng yêu cầu này, mặt người tuyên truyền phải nắm vững chương trình, kế hoạch sở Đoàn Đoàn cấp đề ra; mặt khác, lĩnh trị, nhạy cảm tính động, sáng tạo, cán tuyên truyền chọn số vấn đề lý luận thực tiễn cấp bách nhất, kiện lớn, thu hút quan tâm đông đảo quần chúng, tham mưu cho cấp uỷ làm chủ đề cho buổi nói chuyện Những vấn đề kiện thường có sức mạnh thông tin, cổ vũ cao, tác động sâu sắc đến ý thức hành vi người Bốn là, nói phải đảm bảo tính tư tưởng tính chiến đấu Khác với diễn thuyết nhà hùng biện, nói báo cáo viên có mục đích tư tưởng rõ rệt Mục đích chức năng, nhiệm vụ hoạt động đặc thù công tác tuyên truyền miệng quy định Bằng lời nói, nghệ thuật sử dụng ngôn từ, nội dung tuyên truyền miệng dù theo chủ đề nào, đặt không mục đích thông tin mà quan trọng mục đích tác động mặt tư tưởng (hình thành niềm tin, cổ vũ người) Cho nên, nội dung nói không đạt yêu cầu cung cấp thông tin đa dạng, nhiều chiều, hấp dẫn mà quan trọng đạt tới yêu cầu định hướng thông tin, định hướng tư tưởng chủ trương, đường lối Đảng, sách, pháp luật Nhà nước, kiện trị trọng đại nước giới, chủ trương, chương trình công tác Đoàn, từ chủ động giải thích cho công chúng nhận thức hơn, sâu hơn, thuyết phục công chúng có niềm tin hành động tích cực Tính tư tưởng, tính chiến đấu đòi hỏi cán tuyên truyền, thông tin quan điểm khác phải có định hướng, phân tích theo lập trường, quan điểm Đảng, Đoàn Sẵn sàng dùng lập luận chặt chẽ, lý lẽ sắc bén, dẫn chứng sát thực, sinh động có tính thuyết phục cao, để khẳng định bảo vệ quan điểm, chủ trương đường lối đán Đảng Nhà nước ta Khi nêu tượng tiêu cực, lạc hậu phải tỏ rõ thái độ phên phán kiên quyết, mức, tránh gây hoài nghi, hoang mang, làm giảm lòng tin công chúng gọi "thông tin nhiều chiều" thiếu sở khoa học, có thông tin bị móp méo, làm sai lệch chất việc Phương pháp sử dụng nói chủ yếu dùng phương pháp "quy nạp" "diễn dịch", ý phối hợp hài hoà hai phương pháp Cần phân tích chất kiện, vấn đề, lập luận đưa cách lý giải nội dung, dẫn chứng minh hoạ (tư liệu, tài liệu, số liệu, thực tế ) làm rõ chất vấn đề, quan điểm , qua để định hướng tư tưởng Năm là, đề cương nói cần bố cục rõ ràng, kết cấu chặt chẽ, lô gíc, có trọng tâm, trọng điểm phù hợp với trình nhận thức, thể phương pháp trình bày với vấn đề, quan điểm nêu Sáu là, đề cương nói phải thể hai yêu cầu: nêu luận điểm thông tin, tư liệu làm ví dụ chứng minh luận điểm Trong phần cần nêu lên luận điểm (nhận định) chủ yếu Sau mội luận điểm, nhận định phải đưa số ví dụ, số liệu chứng minh cho luận điểm Tuỳ theo khả năng, trí nhớ báo cáo viên, cần thể rõ luận điểm ví dụ chứng minh đề cương (trong đề cương cần dự kiến tình có câu hỏi người nghe đặt Người báo cáo viên phải chủ động trả lời, đối thoại, tạo nên không khí dân chủ tuyên truyền miệng) c) Phần kết luận Đây phần tổng kết nói, cố nhận thức người nghe cổ vũ hành động Yêu cầu chung phần kết luận là: tóm tắt, nhấn mạnh nội dung, cổ vũ hành động, tạo mối giao lưu, tình cảm người nói người nghe Phần cần ngắn gọn, tránh dài dòng Đề cương nói nên viết giất mặt Chữ viết rõ ràng để đọc đoạn cần thiết Viết xong cần đọc, kiểm tra kỹ Quá trình chuẩn bị nói trình xác định chủ đề, mục đích, yêu cầu nói, thu thập, tích luỹ tài liệu, hình thành đề cương, lựa chọn phương pháp, đồng thời trình ghi nhớ để sẵn sàng cho bước tiếp theo: trình bày nói Do đó, chuẩn bị tốt đảm bảo 50% thành công nói Phần lại phụ thuộc vào phương pháp trình bày Phương pháp nghiệp vụ trình bày tuyên truyền miệng Phương pháp tuyên truyền miệng khoa học giao tiếp trực tiếp người nói người nghe Do vậy, kỹ trình bày nói có ý nghĩa định đến kết nội dung tuyên truyền miệng người báo cáo viên, người cán Đoàn [...] .. . là đảm bảo 50% thành công của bài nói Phần còn lại phụ thuộc vào phương pháp trình bày 3 Phương pháp và nghiệp vụ trình bày bài tuyên truyền miệng Phương pháp tuyên truyền miệng là khoa học về sự giao tiếp trực tiếp giữa người nói và người nghe Do vậy, kỹ năng trình bày bài nói có ý nghĩa quyết định đến kết quả nội dung tuyên truyền miệng của người báo cáo viên, người cán bộ Đoàn .. . sai lệch bản chất của sự việc Phương pháp sử dụng trong bài nói chủ yếu dùng phương pháp "quy nạp" và "diễn dịch", chú ý phối hợp hài hoà hai phương pháp này Cần phân tích bản chất sự kiện, vấn đề, lập luận và đưa ra cách lý giải các nội dung, dẫn chứng minh hoạ (tư liệu, tài liệu, số liệu, thực tế ) làm rõ bản chất vấn đề, quan điểm , qua đó để định hướng tư tưởng Năm là, đề cương bài nói cần bố cục .. . yêu cầu này, một mặt người tuyên truyền phải nắm vững chương trình, kế hoạch của cơ sở Đoàn mình hoặc của Đoàn cấp trên đề ra; mặt khác, bằng bản lĩnh chính trị, sự nhạy cảm và tính năng động, sáng tạo, cán bộ tuyên truyền có thể chọn trong số những vấn đề lý luận và thực tiễn cấp bách nhất, những sự kiện lớn, đang thu hút sự quan tâm của đông đảo quần chúng, tham mưu cho cấp uỷ làm chủ đề cho các buổi .. . Hoạt động thực tiễn của công chúng rất đa dạng, nhu cầu thông tin cũng đa dạng Không thể chọn một nội dung nói cho nhiều đối tượng khác nhau Nội dung bao giờ cũng hướng tới một đối tượng, một nhóm người nghe cụ thể Trong trường hợp công chúng chưa xuất hiện nhu cầu thông tin về vấn đề quan trọng nào đó, mà vấn đề đó lại được đặt ra do yâu cầu giáo dục chính trị tư tưởng thì cần chủ động hướng dẫn, khơi .. . phù hợp với quá trình nhận thức, thể hiện cả phương pháp trình bày với từng vấn đề, quan điểm được nêu ra Sáu là, đề cương bài nói phải thể hiện được cả hai yêu cầu: nêu luận điểm và các thông tin, tư liệu làm ví dụ chứng minh luận điểm đó Trong mỗi phần cần nêu lên các luận điểm (nhận định) chủ yếu Sau mội luận điểm, nhận định phải đưa ra được một số ví dụ, số liệu chứng minh cho luận điểm đó Tuỳ theo .. . đáo, một nhận định, đánh giá mới về cái đã biết Cái mới cũng có thể là một kinh nghiệm được tích luỹ, một sự kiện, một hiện tượng phát sinh xung quanh những vấn đề đã được thông tin trước đây cho người nghe Để tạo ra cái mới cho nội dung bài nói, người báo cáo viên cần thường xuyên tích luỹ tư liệu, tài liệu để làm giàu, phong phú sự hiểu biết; tìm tòi, sáng tạo cách trình bày, tiếp cận mới đối với vấn .. . trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, về các sự kiện chính trị trọng đại trong nước và trên thế giới, về chủ trương, chương trình công tác của Đoàn, từ đó chủ động giải thích cho công chúng nhận thức đúng hơn, sâu hơn, thuyết phục công chúng có niềm tin và hành động tích cực Tính tư tưởng, tính chiến đấu đòi hỏi cán bộ tuyên truyền, khi thông tin về những quan điểm khác nhau phải .. . hiện rõ từng luận điểm và các ví dụ chứng minh trong đề cương (trong đề cương cũng cần dự kiến tình huống có các câu hỏi người nghe đặt ra Người báo cáo viên phải chủ động trả lời, đối thoại, tạo nên không khí dân chủ trong tuyên truyền miệng) c) Phần kết luận Đây là phần tổng kết bài nói, cũng cố nhận thức người nghe và cổ vũ hành động Yêu cầu chung của phần kết luận là: tóm tắt, nhấn mạnh nội dung ,.. . nói và người nghe Phần này cũng cần ngắn gọn, tránh dài dòng Đề cương bài nói nên viết trên giất một mặt Chữ viết rõ ràng để có thể đọc những đoạn khi cần thiết Viết xong cần đọc, kiểm tra kỹ Quá trình chuẩn bị bài nói là quá trình xác định chủ đề, mục đích, yêu cầu bài nói, thu thập, tích luỹ tài liệu, hình thành đề cương, lựa chọn phương pháp, đồng thời là quá trình ghi nhớ để sẵn sàng cho bước tiếp .. . sử dụng ngôn từ, nội dung tuyên truyền miệng dù theo chủ đề nào, cũng đặt ra không chỉ mục đích thông tin mà quan trọng hơn là mục đích tác động về mặt tư tưởng (hình thành niềm tin, cổ vũ con người) Cho nên, nội dung bài nói không chỉ đạt yêu cầu cung cấp thông tin đa dạng, nhiều chiều, hấp dẫn mà quan trọng hơn là đạt tới yêu cầu định hướng thông tin, định hướng tư tưởng về các chủ trương, đường lối