công tác quản trị nhân lực trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế

CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC ĐỐI VỚI CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ Lời mở đầu Ngày nay, với phát triển không ngừng khoa học kỹ thuật q trình tồn cầu hố diễn mạnh mẽ, yếu tố cạnh tranh truyền thống doanh nghiệp vốn, nguyên vật liệu, công nghệ, dần trở nên bão hồ Thay vào đó, nguồn lực mới, yếu tố cạnh tranh mang tính định tồn phát triển doanh nghiệp người - nguồn nhân lực Do phải thường xuyên chăm lo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu đất nước thời kỳ hội nhập Để cạnh tranh thành cơng, việc đầu tư vào nguồn nhân lực điều tất yếu tổ chức kinh tế QTNL DN cần thiết cho phát triển tổ chức Tuy nhiên bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam tham gia vào cộng đồng kinh tế ASEAN TPP cơng tác QTNL có nhiều thách thức khó khăn Chính em xin chọn đề tài “cơ hội thách thức công tác QTNL bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế” Bài tiểu luận gồm chương Chương 1: Cơ sở lý luận QTNL Chương 2: Khái quát công tác QTNL bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, hội thách thức Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác QTNL bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Em xin chân thành cám ơn thầy TS Vũ Hồng Phong tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thiện tiểu luận DANH MỤC VIẾT TẮT QTNL: Quản trị nhân lực DN: Doanh nghiệp LĐ: Lao động Chương 1: sở lý luận QTNL Một số khái niệm 1.1 Nhân lực hiểu nguồn lực người Nó bao gồm thể lực trí lực, nguồn lực hữu nguồn lực tiềm (1) Nguồn nhân lực tổ chức nguồn lực toàn cán bộ, công nhân viên lao động tổ chức đặt mối quan hệ phối kết hợp nguồn lực riêng người, bổ trợ khác biệt nguồn lực cá nhân thành nguồn lực tổ chức QTNL việc thiết kế, xây dựng hệ thống triết lý, sách thực hoạt động chức thu hút, đào tạo- phát triển trì nguồn lực người tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho tổ chức người lao động 1.2 Vai trị cơng tác QTNL 1.2.1 Đối với nhà quản lý Giúp họ thấy rõ vai trò, tầm quan trọng người sản xuất Nó cho thấy vốn nhân lực nguồn vốn lâu bền nguồn vốn vô hạn Giúp nhà quản lý biết cách làm việc với người khác, biết tạo ảnh hưởng loi kéo làm việc với mình, thay Tìm cách thấu hiểu người, nhận dạng khác biệt nguồn nhân lực tổ chức, biết phối hợp hoạt dộng người khác mục đích chung Quản trị có hiệu nguồn nhân lực chìa khóa giải phóng sức sáng tạo người, tập thể 1.2.2 Đối với tổ chức Về mặt kinh tế, QTNL giúp cho tổ chức khai thác cách hiệu nguồn vốn người, phối kết hợp cách tốt với nguồn lực khác Về mặt xã hội, QTNL giúp tổ chức thực thi hệ thống tiêu chuẩn , pháp luật, trách nhiệm xã hội DN cách tốt có hiệu Chương Khái qt cơng tác QTNL bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, hội thách thức 2.1 khái quát công tác QTNL DN 2.1.1 Công tác tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực trình thu hút lựa chọn nhân lực nhằm thỏa mãn nhu cầu sử dụng nhân lực DN bổ sung lực lượng LĐ cần thiết nhằm thực mục tiêu DN Trong trường hợp khan nhân lực nhà quản lý cần phải thực chương trình thuyên chuyển nhân viên theo khả tiềm họ theo nhu cầu khả công việc đặt Nếu sau xếp lại mà chưa đủ theo nhu cầu, tổ chức tiến hành công tác tuyển mộ tuyển chọn nhân viên Có thể tuyển dụng bên DN tuyển ứng viên tù bên DN Tuyển dụng nhân lực tốt giúp DN tiết kiệm chi phí yếu tố đầu vào tiền lương, nguyên vật liệu trình sản xuất kinh doanh, giúp DN cắt giảm chi phí phải tuyển dụng lại, đào tạo lại, tránh rủi ro qua trình thực cơng việc Hiện thị trường LĐ nước ta cung LĐ dồi tình trạng sở sản xuất kinh doanh không tuyển dụng lao động để đáp ứng cho nhiệm vụ đổi cấu kinh tế, công nghệ tổ chức quản lý nâng cao sức cạnh tranh thị trường nội địa giới cịn mang tính chất phổ biến Nhìn chung việc tuyển dụng LĐ nước ta nhiều bất cập trình độ ứng viên tham gia vào tuyển dụng họ không đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng hết họ thiếu tự tin kiến thuecs mà thuyết trình trước nhà tuyển dụng 2.1.2 Công tác hoạch định nhân lực Hoạch định nhân lực trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa sách hoạt động chức đảm bảo cho tổ chức có đủ nhân lực với phẩm chất, kỹ cần thiết để thực cơng việc có hiệu Hoạch định nhân lực giúp cho tổ chức xác định rõ khoảng cách định hướng tương lai nhu cầu nhân lực tổ chức; chủ động thấy trước khó khăn tìm biện pháp nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực Đồng thời, hoạch định nhân lực giúp cho tổ chức thấy rõ hạn chế hội nguồn tài sản nhân lực mà tổ chức có Cơng tác hoạch định DN chưa trọng, số DN cơng ác cịn sơ sài, chưa có kế hoạch, sách cụ thể, rõ ràng, chưa dự báo nhu cầu dài hạn cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, đáp ứng nhu cầu nhân lực ngắn hạn, chưa đáp ứng nhu cầu hoạch định nhân lực dài hạn cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, chưa thực cách khoa học Do đó, DN hồn tồn bị động có biến động nhân sự, cơng ty khơng thể linh hoạt ứng phó với thay đổi đột xuất nhân thay đổi mơi trường bên ngồi 2.1.3 Công tác đào tạo phát triển nhân lực Trong điều kiện nay, vấn đề nguồn nhân lực nói chung, nhà nghiên cứu tổng kết: Muốn hội nhập thành cơng kinh tế giới địi hỏi quốc gia phải có nhà lãnh đạo sáng suốt đoán, nhà quản lý DN giàu tính sáng tạo, dám mạo hiểm có tinh thần tự cường dân tộc cao Theo đó, cơng tác đào tạo nhân lực cấp trở nên ngày quan trọng cấp thiết, quốc gia đặc biệt quan tâm Bởi lẽ đội ngũ có vai trị cao nhất, định phát triển nguồn nhân lực DN nói riêng đất nước nói chung Ở nước ta có kinh tế thị trường phát triển, họ mở nhiều trường lớp nhằm đào tạo, đào tạo lại bồi dưỡng chun gia quản lý giỏi có đủ trình độ lĩnh để điều hành quản lý DN thành cơng Có thể nói, đội ngũ cán kỹ thuật chun gia có vai trị đặc biệt quan trọng DN, họ người trực tiếp tiếp xúc với công việc, trực tiếp vận hành công việc Kết công việc thành công hay thất bại phụ thuộc lớn vào đội ngũ Do vấn đề đào tạo chuyên gia cán kỹ thuật cần thiết Tuy nhiên, nước ta có thực trạng công tác đào tạo Đại học diễn cách ạt, việc đào tạo cơng nhân kỹ thuật lại bị xem nhẹ, không trọng mức Điều dẫn đến tình trạng “thừa thầy thiếu thợ” cách nghiêm trọng Theo phân tích nhà kinh tế kinh nghiệm nước phát triển sản xuất phát triển có nguồn nhân lực đào tạo cách hợp lý có tỷ lệ tương ứng với trình độ chuyên môn kỹ thuật sau: kỹ sư – cán THTN – 10 công nhân kỹ thuật tỷ lệ nước ta là: 1- 1,6 – 0,95 Tỷ lệ cho thấy, lực lượng công nhân kỹ thuật nước ta thiếu trầm trọng ảnh hưởng trực tiếp đến sức sản xuất DN đất nước, đặc biệt giai đoạn hội nhập Vấn đề đặt Nhà nước cần có sách cụ thể thích hợp việc đào tạo đại học cán trung học chuyên nghiệp công nhân kỹ thuật cách hợp lý, đáp ứng nhu cầu thực tiễn trình hội nhập 2.2 Cơ hội thách thức công tác QTNL bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế 2.2.1 Cơ hội Nhờ có trình tồn cầu hố mà nhanh chóng tiếp cận với cơng nghệ, phương thức quản lý người tiên tiến, đại giới Khi vốn đầu tư, công nghệ đại đưa vào nước ta kèm với đội ngũ chuyên gia quản lý có trình độ cao, điều đẩy nhanh trình học hỏi kinh nghiệm kiến thức quản lý nhà quản lý nhân lực nước Ngoài ra, đội ngũ chuyên gia quản lý nước đến Việt Nam làm việc góp phần cải thiện đáng kể chất lượng nhân lực quản lý nâng cao trình độ cho nhà quản lý Việt Nam Nhìn chung, cịn tạo cạnh tranh cần thiết cho lực lượng lao động quản lý nước, buộc họ phải tự nâng cao trình độ chuyên mơn Quản trị nhân lực ngày dần thay vị trí phận hành nhân thơng thường (tuyển dụng, trả lương, đào tạo,…) nhằm đổi mới, hoàn thiện máy quản lí có tầm nhìn lâu dài dựa sở tự kiểm soát thân dựa kiểm sốt từ bên ngồi vào Chính việc mở rộng chiều sâu đa dạng vai trò chứng tỏ cho thay đổi tích cực nhân lực Việt Nam Quản trị nhân lực cịn đóng vai trị quan trọng vào thúc đẩy, gắn kết người vươn tới mục tiêu công ty, tách rời khỏi chiến lược kinh doanh định phần lớn đến sống doanh nghiệp Cụ thể bên cạnh công việc tổ chức sử dụng nhân lực hiệu quả, ngành nhân sợi dây nối kết tất thành viên tổ chức việc liên kết văn hóa giá trị riêng cá nhân, khuyến khích nhân viên tham gia đóng góp nhiều việc xây dựng gìn giữ hình ảnh cơng ty Quản lí nhân tài tiến lên bước dựa theo khoa học hành vi người Việc quản lí thực chất kết hợp kỹ HR nòng cốt họ kết hợp với sách lương bổng, phúc lợi, phát triển hiệu để quản lí giữ chân nhân viên Mở rộng việc sử dụng nguồn nhân lực theo nhiều vị trí cơng việc khác Quản lí theo cá nhân dần đưa nhân viên hòa nhập với cấp quản lí, xóa bỏ khoảng cách mối quan hệ để đồng điệu thấu hiểu tốt tâm lí người Cơng nghệ góp phần hỗ trợ cho nhà quản lí thực tính nguồn nhân lực (human resources –HR-) đem lại nhiều lợi ích sử dụng cao tiết kiệm thời gian chi phí, triển khai cơng việc nhanh chóng tính bảo mật cao 2.2.2 Thách thức Chúng đa bước vào kỷ thứ 21 với thách thức lớn quản trị nguồn nhân lực Trong kỷ trước chức quản trị nguồn nhân lực thực chất tập trung vào hoạt động mang tính chất nhân Sự thay đổi diễn nhiều yếu tố tác động thay đổi chất ảnh hưởng môi trường kinh tế phủ, đời hình thức tổ chức mới, cạnh tranh toàn cầu việc nhận thức tổ chức ngày lực lượng chủ yếu thực mục tiêu xã hội Các yếu tố tác động chủ yếu làm cho quản trị nguồn nhân lực chuyển hướng thành chức chiến lược tái cấu trúc tổ chức cơng ty, cạnh tranh tồn cầu, tăng trưởng chậm, tính đa dạng lực lượng lao động, mong muốn người lao động vai trò tổ chức việc thực mục đích xã hội Tái cấu trúc tổ chức công ty: Ngày có thay đổi cách thức tạo lập lợi cạnh tranh, trọng vào tái cấu trúc, thách thức đặt rõ rệt với quản trị nguồn nhân lực Tái cấu trúc tác động mạnh mẽ đến cấp tổ chức với nhân viên Trong q trình đó, người lao động quan tâm đến điều là, vai trò họ với “tổ chức mới” Với ảnh hưởng với người lao động, quản trị nguồn nhân lực trở nên hoạt động then chốt cho thành công tổ chức Chất lượng lao động thấp chưa đáp ứng yêu cầu thị trường lao động Đây vấn đề xúc xã hội quan tâm, làm để nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo Riêng đào tạo, đào tạo cao đẳng, đại học chưa gắn với thị trường, số lượng chưa phải nhiều, so với nước khu vực so với dân số, nhiên số đào tạo khơng tìm việc làm, có ngun nhân khơng phù hợp ngành nghề, chun mơn, kỹ thực hành thấp, tinh thần, thái độ kỷ luật lao động khơng cao Cạnh tranh tồn cầu: Xu hướng tác động lâu dài, chủ yếu nghề nghiệp nguồn nhân lực tồn cầu hố kinh tế Như phản hồi môi trường cạnh tranh quốc tế ngày tăng, nhiều công ty liên doanh thành lập Mong muốn người lao động: Sự mong muốn người lao động cách mạng thông tin cải thiện chất lượng sống Xu hướng mong muốn có thời gian để chăm sóc gia đình ngày phổ biến ngày có nhiều người làm việc nhà nhờ cải tiến truyền thơng kỹ thuật máy tính điều tác động nhiều đến tiến triển quản trị nguồn nhân lực Làm để tìm kiếm, thu hút giữ chân nhân tài cho phát triển bền vững lâu dài tổ chức? vấn đề mà nhiều người làm việc lĩnh vực nhân quan tâm Làm để xd văn hóa DN có khả thu hút nhân tài đến làm việc Trình độ chun mơn kỹ thuật người lao động chưa cao, thiếu cán quản lý giỏi chuyên gia quản trị nguồn nhân lực Chưa có tác phong làm việc cơng nghiệp Nhìn chung lực lượng lao động nước ta qua đào tạo chất lượng lao động thấp, khả thực hành tác phong công nghiệp khả tiếp cận công nghệ kỹ thuật tiên tiến cịn thấp để có đổi kinh tế cần phải nhanh chóng ñổi công tác giáo dục đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác QTNL bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế 3.1 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng sử dụng nhân lực Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn cán làm cơng tác tuyển dụng trình độ chuyên môn nghiệp vụ cán QTNL Do cần phải nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác tuyển dụng nhân lực Thành lập phận nhân chuyên tuyển dụng nhân lực Do số DN nhỏ nà vừa chưa có phịng nhân phụ trách hoạt động QTNL Với phát triển kinh tế, cạnh tranh khốc liệt thị trường kéo theo phức tạp công tác quản lý sử dụng nhân lực đời phận chuyên môn phụ trách lĩnh vực QTNL giải vấn đề Sau tuyển dụng nhân lực tổ chức cần bố trí, xếp nhân viên để sử dụng có hiệu yếu tố người tổ chức nhằm nâng cao hiệu hoạt động tổ chức, qua giúp tổ chức hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ đặt ngắn hạn, trung hạn dài hạn Tổ chức cần bố trí nhân lực hợp lý cho người việc để phát huy khả năng, lực nhân viên qua thu hút giữ chân nhân viên, làm cho họ ln có động lực để làm việc tạo họi cho họ phấn đấu vươn lên 3.2 Nâng cao chất lượng đào tạo phát triển nhân lực Chất lượng nguồn nhân lực nhân tố quan trọng định trực tiếp đến hiệu sản xuất kinh doanh DN Các DN cần hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân lực cách xác đinh nhu cầu đào tạo DN sau xây dựng chương trình phương pháp đào tạo cho công nhân, nhân viên DN, sau kỳ cần cần có hệ thống đánh giá kết đào tạo nội dung chương trình đào tạo cần đảm bảo mặt lý thuyết lẫn thực hành nhằm nâng cao tay nghề, phát huy sáng tạo công nhân viên Bên cạnh DN cần trang bị bổ xung sở vật chất, phương tiện phục vụ cho công tac đào tạo phát triển nhân lực người lao động có điều kiện tốt để nâng cao trình độ, kỹ thuật, kỹ xảo 3.3 nâng cao hiệu công tác hoạch định nhân lực DN Công tác hoạch định nhân lực công tác quan trọng cơng tác giúp cho tổ chức thấy rõ phương hướng, cách thức quản trị nhân lực mình, đảm bảo cho tổ chức ln có người việc vào thời điểm cần thiết linh hoạt đối phó với thay đổi mơi trường bên ngồi Cần thực cơng tác hoạch định nhân lực kế hoạch sản xuất kinh doanh dài hạn công ty Việc thực công tác hoạch định nhân lực dài hạn yêu cầu thiết đặt tất DN thời kỳ hội nhập nay, đảm bảo cơng tác lên kế hoạch sản xuất hiệu cao xác hồn thành tiến độ cơng việc, giữ uy tín với khách hàng Do DN cần phải đầu tư vào công tác hoạch định nhân lực để đảm bảo cho DN có đủ nguồn nhân lực với phẩm chất kỹ phù hợp để thực cơng việc có suất, chất lượng hiệu cao Kết luận Trong giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế nay, vai trò nguồn nhân lực nâng cao hết Nguồn nhân lực trở thành yếu tố quan trọng hàng đầu định thành cơng tổ chức Vì quản trị nguồn nhân lực cho có hiệu vấn đề cấp thiết thách thức hầu hết doanh nghiệp Sự biến đổi mạnh mẽ, thường xun mơi trường, tính chất cạnh tranh hội nhập, yêu cầu phải ñáp ứng công việc ngày cao cán công nhân viên kinh tế hội nhập tạo sức ép lớn cho doanh nghiệp Điều đỏi hỏi nhà quản lý doanh nghiệp phải có sách giải pháp thích ứng nhằm quản trị nguồn nhân lực cách có hiệu Việc đổi phương thức quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam cần thực tất khâu, bao gồm: Tuyển dụng, đào tạo phát triển, sử dụng nguồn nhân lực chế độ sách nguồn nhân lực Có doanh nghiệp tạo cho đội ngũ nhân lực có hiệu Phát huy tối ña lực người lao ñộng Từ thúc đẩy phát triển doanh nghiệp nói riêng tồn xã hội nói chung