Công Tác Tuyển Dụng Nhân Lực Tại Công Ty Tnhh Khí Công Nghiệp Và Thương Mại THC

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC BÁO CÁO KIẾN TẬP ĐỀ TÀI: CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KHÍ CÔNG NGHIỆP VÀ THƯƠNG MẠI THC ĐỊA ĐIỂM KIẾN TẬP: CÔNG TY TNHH KHÍ CÔNG NGHIỆP VÀ THƯƠNG MẠI THC Người hướng dẫn Sinh viên thực Ngành đào tạo Lớp Khóa học : Phạm Thị Ngoan : Tạ Thị Ngọc Ánh : Quản trị Nhân lực : 1205.QTND : 2012 - 2016 Hà Nội - 2015 MỤC LỤC LỜI MỞĐẦU CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀTUYỂN DỤNG NHÂN LỰC, VAI TRÒ CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC VÀ GIỚI THIỆU CHUNG VỀCÔNG TY TNHH KHÍ CÔNG NGHIỆP VÀ THƯƠNG MẠI THC 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực : Đây nguồn lực người, gồm lực trí lực Thể lực phụ thuộc vào tình trạng sức khoẻ người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc, nghỉ ngơi v.v Trí lực nguồn tiềm tàng to lớn người, tài năng, khiếu quan điểm, lòng tin, nhân cách v.v 1.1.2.Khái niệm tuyển dụng nhân lực: .9 1.2 Các phương pháp Tuyển dụng nhân lực 1.2.1.Tuyển dụng bên ( nội bộ) : 1.2.2.Tuyển dụng bên ngoài: 10 1.3 Vai trò công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp .11 1.4 Khái quát chung công ty TNHH khí công nghiệp thương mại THC 12 1.4.1 Quá trình hình thành phát triển 12 1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ mặt hàng kinh doanh công ty TNHH khí công nghiệp thương mại THC 14 1.4.3.Một số đặc điểm kinh tế kĩ thuật chủ yếu công ty TNHH Khí công nghiệp thương mại THC .15 1.4.3.1 Đặc điểm sở vật chất kĩ thuật 15 1.4.4 Sơ đồ máy hoạt động công ty TNHH Khí công nghiệp Thương mại THC .16 CHƯƠNG II : CƠCẤU NGUỒN NHÂN LỰC, NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠBẢN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC VÀ QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KHÍ CỒNG NGHỆP THƯƠNG MẠI THC .16 2.1 Cơ cấu nhân lực, nguồn nhân lực công ty .16 2.1.1 Khái niệm nhân lực, nguồn nhân lực .17 2.2 Những vấn đề lý luận tuyển dụng nhân lực 18 2.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực 18 2.2 2.Các yếu tố ảnh hưởng đến trình tuyển dụng nhân lực quy trình tuyển dụng .19 2.2.2.1 Các yếu tố thuộc môi trường bên 19 2.2.2.2 Các yếu tố thuộc bên cuả tổ chức 20 2.2.2.3.Quy trình tuyển dụng: 21 2.3 Nội dung trình tuyển dụng nhân lực 21 2.3.1.Tuyển mộ 21 2.3.1.1 Nguồn bên phương pháp tiếp cận nguồn bên .21 2.3.2.Quá trình tuyển mộ, tuyển chọn 23 2.3.2.1.Tuyển mộ .24 2.3.2.2 Các Phương pháp thay cho tuyển mộ 24 2.3.2.3.Tuyển chọn 25 2.4 Định hướng nhân viên 27 2.4.1 Đón tiếp nhân viên 27 2.4.2 Định hướng nhân viên 27 2.5.Thực trạng công tác tuyển dụng công ty TNHH Khí công nghiệp thương mại THC 28 2.5.1 Lập Kế hoạch tuyển dụng 29 2.5.2 Tiến hành tuyển dụng 30 2.5.2.1 Chuẩn bị tuyển dụng 30 2.5.2.2 Thông báo tuyển dụng 32 2.5.2.3 Thu sàng lọc hồ sơ 32 2.5.2.4.Phỏng vấn sơ bộ: 33 2.5.2.5 Thi trắc nghiệm thi chuyên môn 34 2.5.2.6 Phỏng vấn chuyên sâu 35 2.5.2.7 Ra định tuyển dụng 35 2.5.2.8 Hội nhập cho ứng viên 36 2.5.3 Tình hình tuyển dụng năm qua 38 2.5.3.1 Tình hình biến động nhân công ty : 38 2.5.3.2.Tình hình lao động công ty theo trình độ đào tạo năm 2015 39 2.5.3.3.Bảng Cơ cấu lao động theo trình độ 40 2.5.3.4.Xét lao động theo giới tính ta có bảng cấu lao động theo giới tính, tính đến 12/2014 40 2.5.3.5.Đánh giá trình tuyển dụng .41 CHƯƠNG III CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KHÍ CÔNG NGHIỆP VÀ THƯƠNG MẠI THC 43 3.1.Phướng hướng phát triển công ty 43 3.1.1 Phương hướng phát triển chung công ty 43 3.1.2 Mục tiêu công ty đưa 44 3.1.3 Định hướng phát triển nguồn nhân lực công ty .44 3.2 Một số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty TNHH THC .44 3.2.1 Một số kiến nghị ,đề xuất 44 3.2.1.1 Kết hợp khoa học với tuyển chọn khách quan tuyển chọn chủ quan .45 3.2.1.2 Soạn mẫu hồ sơ thành công điển hình : 45 3.2.1.3 Tạo “ thương hiệu” nguồn nhân lực để giữ chân nhân viên .46 3.2.1.4 Đầu tư để tạo nguồn tuyển dụng : .46 3.2.1.5.Đầu tư ứng dụng phần mềm quản trị nhân lực 47 3.3 Một số giải pháp: 47 3.3.1 Hoàn thiện thủ tục sàng lọc hồ sơ: 47 3.3.2 Hoàn thiện công tác kiểm tra thi viết vấn: .47 3.3.3 Xây dựng chiến lược phát triển nhân lực lâu dài 49 3.3.3.4 Nâng cao trình độ cho cán phòng nhân .49 3.3.3.5 Chính sách “ Maketing nhân sự” nhằm thu hút ứng viên giỏi:52 3.4 Một số giải pháp khắc phục khuyết điểm 53 3.4.1 Tăng tính hấp dẫn cho thông báo tuyển dụng .53 3.4.2 Đa dạng hóa phương pháp tuyển chọn 54 KẾT LUẬN 57 DANH MỤC THAM KHẢO .58 PHỤ LỤC Bảng 1.1 Trang thiết bị máy móc công ty tính đến năm 2015 Bảng 1.2 Cơ Cấu Bộ Máy Hoạt Động Của Công Ty TNHH THC Bảng 2.1 : Thu nhập bình quân nhân viên công ty Bảng 2.2 Bảng quy trình tuyển dụng 1.Thư mời nhận việc 2.Biểu mẫu đánh giá kết thực công việc Bảng 2.3 Tình hình biến động nhân công ty Bảng 2.4.Tình hình lao động công ty theo trình độ đào tạo năm 2015 Bảng 2.5.Cơ cấu lao động theo trình độ Bảng 2.6 Xét lao động theo giới tính ta có bảng cấu lao động theo giới tính, tính đến 12/2014 LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường nay, yếu tố khách hàng, đối thủ cạnh tranh yếu tố khác môi trường kinh doanh thay đổi liên tục, buộc nhà quản trị doanh nghiệp phải quan tâm nhiều đến quản trị Quản trị không ý đến môi trường bên mà quan tâm ý đến môi trường nội bên doanh nghiệp Nhân lực yếu tố quan trọng nhất, định hoạt động doanh nghiệp, doanh nghiệp muốn ngày phát triển phồn vinh yếu tố quan trọng người Con người nắm vận mệnh doanh nghiệp tạo tất cả, lại yếu tố phức tạp đa dạng Do quản trị nguồn nhân lực có tầm quan trọng đặc biệt chức quản trị Một công ty, hay tổ chức dù có nguồn tài phong phú, nguồn tài nguyên dồi với hệ thống máy móc thiết bị đại, kèm theo công thức khoa học kỹ thuật thần kỳ nữa, trở nên vô ích quản trị nguồn nhân lực Có nhiều yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp, nguồn lực yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Nguồn lực quan trọng hỗ trợ cho tạo nên thành công doanh nghiệp Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài phong phú lớn mạnh trở nên vô nghĩa thiếu yếu tố người Con người biến máy móc thiết bị đại phát huy có hiệu hoạt động việc tạo sản phẩm.Xưa có câu “ Hiền tài nguyên khí quốc gia “ Nói đến người tổ chức người chung chung mà nói tới số lượng chất lượng lực phẩm chất, công suất, hiệu làm việc người lao động Tất hoạt động doanh nghiệp có tham gia trực tiếp hay gián tiếp người, doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn lợi lớn so với doanh nghiệp khác thị trường Tuy nhiên doanh nghiệp biết tìm kiếm, sử dụng biết khai thác nguồn lực có hiệu doanh nghiệp Việt Nam Vì vậy, để nâng cao hiệu trình hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân - "đầu vào" để có nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, có đạo đức phải đặt lên hàng đầu Xuất phát từ thay đổi cách nhận thức thân công tác tuyển dụng nhân tầm quan trọng nó, thời gian tìm hiểu thực tế môi trường để hiểu biết thêm công tác tuyển dụng nhân đóng góp ý kiến để phần nâng cao chất lượng tuyển dụng cho công ty TNHH Khí công nghiệp thương mại THC Trong thời gian học tập làm việc công ty Em xin chọn đề tài “Thực Trạng Công Tác Tuyển Dụng Nhân Lực Và Giải Pháp Nhằm Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng công ty TNHH khí công nghiệp Thương mại THC” để nghiên cứu làm báo cáo kiến tập Lịch sử nghiên cứu Tập trung chủ yếu vào vấn đề nhân đặc biệt công tác tuyển dụng nhân công ty thời kỳ kế hoạch tương lai 2, Mục tiêu nghiên cứu Việc nghiên cứu đề nhằm: Hiểu rõ lý luận tuyển dụng,đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Vận dụng lý thuyết nghiên cứu để tìm hiểu thực trạng công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Rút hạn chế tồn công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Đề giải pháp để cải thiện hạn chế tồn hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực công ty TNHH 3,Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đề tài công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Khí công nghiệp thương mại THC tháng năm 2015 Các nguồn tư liệu : Do công ty cung cấp, tham khảo trang mạng 4, Vấn đề nghiên cứu Thực trạng trình tuyển dụng nhân lực công ty TNHH khí công nghiệp thương mại THC 5, Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu dựa phương pháp: Phân tích thống kê, phương pháp so sánh, sưu tầm thu thập thông tin từ thực tế, lấy kiện thực tế làm sở khoa học để phân tích… 6, Ý nghĩa nghiên cứu 6.1 Về mặt lý luận : Người viết vận dụng kiến thức có liên quan đến môn học kiến thức bổ trợ để phân tích tìm hiểu đề tài nhằm mục đích đưa nhận xét, đánh giá sơ công tác tuyển dụng nhân lực thực tế Làm sáng rõ sâu rộng vấn đề cần thiết 6.2 Về mặt thực tiễn : Qua thời gian học tập tìm hiểu công ty TNHH khí công nghiệp thương mại THC với giúp đỡ tận tình cá nhân công ty bảo tận tình đưa ý kiến cho báo cáo Bản thân em phần có nhận xét, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty cách khái quát 7, Kết cấu nghiên cứu Bài báo cáo kiến tập em chia làm chương : Chương I : Tổng quan tuyển dụng nhân lực, vai trò công tác tuyển dụng nhân lực giới thiệu chung công ty TNHH khí công nghiệp thương mại THC Chương II : Cơ cấu, đặc điểm nguồn nhân lực , Những vấn đề lý luận tuyển dụng nhân lực trình tuyển dụng nhân lực công ty TNHH THC giai đoạn 2008 tới năm 2015 Chương III : Các giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH THC CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC, VAI TRÒ CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC VÀ GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH KHÍ CÔNG NGHIỆP VÀ THƯƠNG MẠI THC 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực : Đây nguồn lực người, gồm lực trí lực Thể lực phụ thuộc vào tình trạng sức khoẻ người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc, nghỉ ngơi v.v Trí lực nguồn tiềm tàng to lớn người, tài năng, khiếu quan điểm, lòng tin, nhân cách v.v 1.1.2.Khái niệm tuyển dụng nhân lực: Tuyển dụng nhân lực qúa trình thu hút, nghiên cứu, lựa chọn định tiếp nhận cá nhân vào vị trí tổ chức Mục đích tuyển dụng rõ ràng: số người tham gia dự tuyển, doanh nghiệp tìm chọn người phù hợp với tiêu chuẩn yêu cầu vị trí cần tuyển 1.2 Các phương pháp Tuyển dụng nhân lực Ngày nay, với hỗ trợ nhiều phương thức đa dạng, nhà tuyển dụng có nhiều lựa chọn cách thức tuyển dụng để lấp chỗ trống công ty Có hai cách chính: tuyển dụng bên tuyển dụng bên 1.2.1.Tuyển dụng bên ( nội bộ) : Phương thức tuyển dụng chọn ứng cử viên nhân viên có sẵn công ty dùng người công ty để làm môi giới tuyển dụng Nhà tuyển dụng dùng phương pháp sau: - Thông báo tuyển dụng - Giới thiệu cán bộ, công nhân viên chức công ty - Căn vào thông tin nhân viên thư mục Hồ sơ nhân viên * Ưu điểm Với quy trình tuyển dụng nhân theo phương pháp này, việc sử dụng nguồn nhân lực tại, nhà tuyển dụng thời gian chi phí cho công ty môi giới săn đầu người khác Hơn nữa, cách khen thưởng cho nhân viên cống hiến cho công ty Ngoài ra, họ quen với đồng nghiệp lề lối công ty, việc tiến triển dễ dàng Khuyết điểm Với phương pháp tuyển dụng này, công ty đứng trước tình trạng khó khăn việc quản lý nhân sự, nội lục đục Được thăng chức mà chẳng muốn, với vị trí có nhiều người làm Do vậy, dẫn đến đấu tranh ngầm với Như vậy, nhân viên xung đột với nhau, gây ảnh hưởng đến tình đồng nghiệp có khi, hiệu công việc lại không cao Ngoài ra, với việc nhờ nhân viên công ty giới thiệu ứng cử viên, việc kéo bè phái công ty không tránh khỏi Do vậy, công ty cần có suy nghĩ thận trọng 1.2.2.Tuyển dụng bên ngoài: Phương pháp tuyển dụng chọn ứng cử viên bên công ty Nhà tuyển dụng dùng phương pháp sau: - Đăng quảng cáo phương tiện truyền thông - Trung tâm giới thiệu việc làm - Hội chợ việc làm *Ưu điểm Phương pháp mang lại cho công ty nhiều tài ý tưởng Nếu gặp ứng viên có nhiều kinh nghiệm làm việc, chi phí đào tạo đỡ tốn Phương pháp tạo phát triển nghề nghiệp hợp lí công cho người công ty Thu hút ứng viên để ứng viên quan tâm đến vị trí ứng tuyển từ công ty mục tiêu mà công ty mong muốn Để thực điều này, công ty cần: Thu hút ứng viên với thông tin thông báo tuyển dụng: - Viết chi tiết: mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc cần phải ghi rõ cách chi tiết để ứng viên xác định rõ nhiệm vụ công việc khả thân đáp ứng cho vị trí ứng tuyển hay không Bởi thông tuyển dụng sơ sài, không rõ ràng không giúp công ty tìm ứng viên mong muốn làm thời gian đánh giá lại ứng viên Như cách gián tiếp công ty trở nên chuyên nghiệp mắt ứng viên - Viết rõ ràng: Nên viết yêu cầu cách rõ ràng dễ hiểu để người chưa biết đến công ty khách hàng nắm rõ yêu cầu công việc Đừng sử dụng nhiều thuật ngữ chuyên ngành, không người ứng tuyển liệu có phù hợp hay không mà bỏ qua gửi đại hồ sơ Ngoài việc thu hút ứng viên thông báo tuyển dụng gửi thư mời ứng viênϖ tham gia ứng tuyển website công ty công cụ hỗ trợ giúp công ty “truy tầm” nhân tài nhanh chóng: - Giao diện thân thiện: Công ty nên đặt đường dẫn đến trang tuyển dụng trang chủ Thông qua website công ty, công ty giới thiệu dịch vụ công mà quảng bá hình ảnh công ty thông qua việc giới thiệu giá trị, văn hóa công ty - Thiết lập mối quan hệ: Thông qua website xây dựng diễn đàn trang web để trực tiếp câu hỏi ứng viên liên quan đến tuyển dụng từ công ty Mọi người kết nối, chia sẻ kiến thức giải đáp thắc mắc công việc giới thiệu với bạn bè, người thân vị trí đăng tuyển công ty - Tạo thêm chức hữu dụng website: Chức tự đánh giá chức giúp ứng viên kiểm tra, tự đánh giá thân trước nộp đơn vào vị trí đăng tuyển thông qua kiểm tra Nếu ứng viên phù hợp với vị trí đăng tuyển ứng viên gửi hồ sơ trực tiếp đến công ty - Giới thiệu ứng viên với hội việc làm tương lai: Khuyến khích ứng viên để lại email/ số điện thoại để công ty kịp thời thông báo việc làm Như công ty mở rộng thêm lựa chọn ứng viên làm phong phú nguồn sở liệu ứng viên 3.4.2 Đa dạng hóa phương pháp tuyển chọn Công ty sử dụng tốt phương pháp vấn Tuy vậy, để giảm bớt chi phí huấn luyện, giảm bớt rủi ro đưa nhiều tình khác mà vấn nêu hết công ty nên áp dụng phương pháp trắc nghiệm trình tuyển dụng Có thể dùng phương pháp trắc nghiệm như: bút vấn trắc nghiệm (trả lời câu hỏi thi); vấn trắc nghiệm (là hình thức vấn); trắc nghiệm máy móc, máy vi tính, hình vẽ dụng cụ liên hệ để trắc nghiệm tâm lý Có hình thức trắc nghiệm: Trắc nghiệm kiến thức tổng quát: nhằm đánh giá trình độ hiểu biết tổng quát cá nhân hay ứng viên đạt đến trình độ Kiểu trắc nghiệm áp dụng cần tuyển chọn nhân viên thuộc cấp trưởng, phó phòng Đa số phương pháp trắc nghiệm kiến thức tổng quát viết để giản dị hoá phần thủ tục cho công ty Trắc nghiệm tâm lý: đóng vai trò quan trọng việc tuyển chọn, xếp thuyên chuyển nhân viên Nó giúp cho Hội đồng tuyển dụng hiểu động thái thái độ ứng xử ứng viên Thường cho ứng viên vào kỳ thi trắc nghiệm cá nhân, sau trắc nghiệm nhóm Một thi trắc nghiệm tâm lý coi đáng tin cậy số điểm ứng viên kỳ thi trắc nghiệm nhóm xem cố định không bị sai lệch nhiều so với kết nhận từ thi trắc nghiệm cá nhân Trắc nghiệm trí thông minh: mục đích trắc nghiệm nhằm tìm hiểu, đánh giá mức độ phát triển trí tuệ óc sáng tạo Ví dụ số dạng kiểm tra cấu trúc trí tuệ theo đặc điểm tư toán học, tư ngôn ngữ, khái niệm không gian, đặc điểm trí nhớ, Ngoài ra, kiểm tra đặc biệt giúp xác định đặc điểm (nhận dạng) trí nhớ, tốc độ trí nhớ khả ý người Trắc nghiệm cá tính: có tầm mức quan trọng rộng lớn trắc nghiệm khiếu nhiều hầu hết nhân viên chấp hành điều hành bị thất bại thực thi nghiệp vụ quản trị họ thiếu kỹ mà cá tính họ phức tạp sai lệch Trắc nghiệm khiếu khả chuyên môn: trắc nghiệmϖ cách đưa tình cụ thể để xem phản ứng, thời gian phản ứng nhanh hay chậm; trắc nghiệm ý bị phân tán… Đối với vị trí quản lý người ta sử dụng hình thức kiểm tra để tìm hiểu phong cách lãnh đạo Đây hình thức giúp tìm hiểu động phấn đấu công việc người lãnh đạo, mức độ tự kiểm soát, đánh giá tự chủ tình (lúc thất bại, lúc thành công, quan hệ gia đình, bạn bè, đồng nghiệp) đánh giá lĩnh nhu cầu thành tựu Thiết kế trắc nghiệm: - Phân tích công việc, xác định yêu cầu, nội dung cần trắc nghiệm - Xác định mức độ quan trọng yêu cầu, nội dung trắc nghiệm - Phân tích yêu cầu, nội dung trắc nghiệm thường thể - Xây dựng phương án trả lời - Đánh giá kết trắc nghiệm - Áp dụng thử - Điều chỉnh Bên cạnh hình thức vấn để tuyển chọn ứng viên nên kết hợp hai hay nhiều hình thức trắc nghiệm Như tính cách, tiềm ứng viên bộc lộ hết nhằm giúp công ty đánh giá tốt xác rủi ro đưa định tuyển chọn ứng viên KẾT LUẬN Luôn đặt người vị trí số tôn trọng nhân viên chìa khóa thành công nhà quản lý (Thomas J.Watson Jr - nguyên chủ tịch tập đoàn IBM) Bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực thực chức nhiệm vụ thiếu nguồn nhân lực Vấn đề quản trị nhân lực có hiệu vấn đề phức tạp khó khăn nhà quản trị Tuyển dụng nhân đóng vai trò quan trọng thành công doanh nghiệp, trách nhiệm đặt vai nhà tuyển dụng nhân phải tìm ứng viên sáng giá phù hợp với vị trí công việc trống Đây nhiệm vụ đòi hỏi bạn phải người có tầm nhìn rộng, khả phán đoán đặt tình để tìm kiếm ứng viên tài Bởi việc nâng cao chất lượng tuyển dụng vấn đề cấp thiết doanh nghiệp để có nguồn lao động chất lượng hiệu sử dụng Trong đề tài nghiên cứu em sâu tìm hiểu vấn đề tuyển dụng nhân công ty TNHH khí công nghiệp thương mại THC thời gian vừa qua để thấy rõ ưu điểm , tồn công tác tuyển dụng nhân công ty đồng thời đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân thời gian tới Do thời gian kiến thức em nhiều hạn chế nên báo cáo tránh thiếu xót tồn , em mong nhận đóng góp thầy cô giáo để chất lượng viết em hoàn thiện Em xin gửi lời cảm ơn trân thành tới Giám đốc công ty TNHH khí công nghiệp thương mại THC tạo điều kiện cho em tham gia làm việc đội ngũ lao động tinh anh công ty, toàn thể cán nhân viên công ty quan tâm, bảo dạy dỗ em suốt trình kiến tập Đặc biệt cô Phạm Thị Ngoan - giám đốc nhân công ty TNHH khí công nghiệp thương mại THC Người trao cho em nhiều học kinh nghiệm quý báu, bảo em tận tình Đồng thời em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy cô khoa Tổ chức quản lý nhân lực Trường Đại học Nội Vụ Hà nội giúp đỡ em thời gian học tập Em xin trân thành cảm ơn !!! DANH MỤC THAM KHẢO Giáo trình Quản Trị Nhân Lực – Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân – Thạc sĩ Nguyễn Vân Điềm PGS TS Nguyễn Ngọc Quân Cuốn sách Chuyển Hóa Nguồn Nhân Lực - Tác giả: William J Rothwell Dịch giả: Vũ Thanh Vân Nhà xuất bản: Thaihabooks & NXB ĐH Kinh Tế Quốc Dân Quy chế hoạt động công ty TNHH khí công nghiệp thương mại THC Báo cáo nhân công ty Một số tài liệu khác công ty Giáo trình quản trị nhân lực I , Gióa trình quản trị nhân lực II Trường Đại học Lao Động – Xã Hội, chủ biên Thạc sỹ Lê Thanh Hà PHỤ LỤC Bảng 1.1 Trang thiết bị máy móc công ty tính đến năm 2015 Tên thiết bị Bồn chứa khí công nghiệp Xuất xứ Năm chế tạo Số Lượng Trung Quốc 1996 Việt Nam 2002 Chai chứa khí công nghiệp Việt Nam 2002 4658 Dàn hóa Trung Quốc 1996 Đồng hồ áp lực Việt Nam 2002 48 Thiết bị tách khí, tạo khí Việt Nam 2002 Bơm nạp khí bơm chuyển lỏng Van điều áp khí Argon Hàn Quốc 1995 20 Van điều áp nitrogen Trung Quốc 1996 24 Xe vận chuyển khí Co2 Việt Nam 2002 Xe vận chuyển khí Argon Việt Nam 2002 Xe vận chuyển khí khác Việt Nam 2002 (Nguồn : Tài liệu nội công ty) Bảng 1.2 Cơ Cấu Bộ Máy Hoạt Động Của Công Ty TNHH THC GIÁM ĐỐC ĐẠI DIỆN XƯỞNG TẠI HÀ TĨNH Phòng Quản Trị Kinh Doanh Phòng Quản Lý Nhân Sự Phòng Quản Lý Thiết Bị, Vật Tư ĐẠI DIỆN XƯỞNG TẠI HÀ NỘI Phòng Kế Toán Phòng Quản Trị Kinh Doanh Phòng Quản Lý Nhân Sự Phòng Quản Lý Thiết Bị, Vật Tư Phòng Kế Toán (Nguồn : tài liệu nội công ty) Bảng 2.1 : Thu nhập bình quân nhân viên công ty Năm 2008 2009 2011 2013 2014 2015 Thu nhập ( triệu đồng) 1,5 1,8 1,95 2,1 2,56 3,5 (Nguồn : tài liệu nội công ty) Bảng 2.2 Bảng quy trình tuyển dụng Số TT Các bước Lập kế hoạch tuyển dụng Nội dung Công ty cần xác định : số lượng nhân viên cần tuyển , vị trí cần tuyển yêu cầu đặt ứng viên Công ty cần xác định vị trí nên tuyển Xác định phương pháp nguồn bên vị trí nên tuyển nguồn tuyển dụng dụng nguồn bên Các hình thức áp dụng tuyển dụng Công ty cần xác định địa điểm cung cấp nguồn lao động thích hợp cho Chẳng hạn lao động phổ thông tập Xác định địa điểm, thời gian tuyển dụng trung vùng nông thôn, lao động đòi hỏi tay nghề, trình độ chuyên môn tập trung trường dạy nghề, cao đẳng, đại học… công ty cần lập kế hoạch tuyển dụng ngắn hạn, dài hạn để phù hợp với nhu cầu Dùng nhiều hình thức đa dạng để thu hút Tìm kiếm, lựa chọn ứng viên ứng viên, đặc biệt xây dựng hình ảnh tốt đẹp với thực tế công ty tổ chức buổi gặp gỡ vòng tuyển chọn , vấn cởi mở với ứng viên Công ty cần xem xét trình tuyển dụng có sai sót không kết tuyển dụng Đánh giá trình tuyển dụng có đáp ứng nhu cầu nhân tổ chức không Xem xét lại chi phí cho trình tuyển dụng, phương pháp tiêu chuẩn nguồn tuyển dụng có hợp lý Hướng dẫn nhân viên không Để giúp nhân viên hòa nhập với hòa nhập môi trường làm việc công ty cần áp dụng chương trình đào tạo huấn luyện cho nhân viên (Nguồn: tài liệu nội công ty) Thư mời nhận việc … Ngày … Tháng … Năm… THƯ MỜI NHẬN VIỆC Kính gửi : Anh (chị) ………………………… Địa : …………………… Điện thoại :……………… Chúng chân thành cảm ơn quan tâm anh (chị) công ty chức danh công việc mà anh (chị) dự tuyển Chúng trân trọng thông báo anh (chị) trúng tuyển đợt vấn vừa qua Anh ( chị) : - Làm việc tại: ………………… - Chức danh công việc : ……… - Báo cáo trực tiếp cho:……… - Ngày nhận việc: …/…/20… Thời gian thử việc :… Lương chế độ sau : - Lương ……… Lương thử việc ………… - Các khoản phụ cấp khác (nếu có)……… - Các chế độ khác : Theo Luật Lao động Việt Nam, theo nội quy lao động nội quy tài Công ty Mời anh ( chị) liên hệ với anh (chị) ……… Chức vụ ……… để nhận việc Xin vui lòng mang theo thư đến Chúng hoan nghênh gia nhập anh ( chị) vào công ty hy vọng có hợp tác tốt đẹp Trân trọng ! Ứng viên xác nhận  Tôi đồng ý nhận việc theo nội dung thư mời  Ý kiến khác Ký tên Trưởng phòng TCNS Ký tên (Nguồn : phòng hành công ty) Biểu mẫu đánh giá kết thực công việc CÔNG TY TNHH KHÍ CÔNG NGHIỆP VÀ THƯƠNG MẠI THC PHÒNG ………… Hà Nội, ngày… tháng….năm…… BẢN ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Họ tên ………………………………………………………………………… Ngày, Tháng, Năm sinh :…………………………………………………………… Giới tính :……………… Chức Danh : …………………………………………… Quê quán :…………… Thuộc phận :………………………………………… - Căn vào nội quy lao động công ty : - Căn vào quy chế 01/QC THC ban hành ngày 24/4/2005 điều 31 quy định đánh giá kết thực công việc nhân viên trính thử việc công ty - Căn vào kết thực ông ( bà) …………trong thời gian thử việc, phòng…… đưa kết đánh sau : STT Các tiêu Nắm bắt nội quy,quy chế Nắm bắt công việc Mức độ hòa nhập Kết đánh giá % Ghi Mức độ hoàn thành công việc Thành tích  có Vi phạm kỉ luật  không  có  không Người lập Ký tên Chú thích : - Kết đánh giá :+ Dưới 50 % : Không đạt + Từ 50 đến 70 % : Trung bình + Từ 70 đến 80 % : Khá + Từ 80 % trở lên : Tốt (Nguồn : phòng hành công ty) Bảng 2.3 Tình hình biến động nhân công ty : Chỉ tiêu 2013 2014 Số lao Thuyên Số lao Số lao động báo chuyển động động cáo đầu đề tuyển năm bạt việc ( người) (người) (người) ( người) 115 125 Số lao động báo cáo cuối năm ( người) Tỷ lệ Tỷ lệ người người lao lao động động tuyển việc (%) (%) 145 5.6 2.4 21 150 14.3 2.08 (Nguồn : báo cáo biến động nhân lực công ty) Bảng 2.4.Tình hình lao động công ty theo trình độ đào tạo năm 2015 Trình độ Tổng số nhân viên Trong : Đúng ngành đào tạo Trái ngành Đúng bậc đào tạo Dưới bậc đào tạo Số lượng( người ) Tỷ lệ (%) 143 120 23 143 83 17 100 (Nguồn : Phòng nhân công ty) Bảng 2.5.Cơ cấu lao động theo trình độ Trình độ Trình độ Đại học Số lượng 45 Tỷ lệ (%) 33 Trình độ Cao đẳng Trình độ Trung cấp Các công nhân viên khác Tổng 13 17 12 68 47 143 100 (Nguồn : Phòng nhân công ty) Bảng 2.6 Xét lao động theo giới tính ta có bảng cấu lao động theo giới tính, tính đến 12/2014 Chỉ tiêu Số lao động nam Số lao động Tổng số Số lượng ( người) Tỷ lệ (%) 121 86 22 14 143 100 (Nguồn : Phòng tổ chức hành chính) [...]... công nghiệp và Thương mại THC Xem phụ lục bảng 1.2 CHƯƠNG II : CƠ CẤU NGUỒN NHÂN LỰC, NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC VÀ QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH KHÍ CỒNG NGHỆP THƯƠNG MẠI THC 2.1 Cơ cấu nhân lực, nguồn nhân lực của công ty 2.1.1 Khái niệm nhân lực, nguồn nhân lực Nhân lực là sức lực con người, nằm trong mỗi con người và làm cho con người hoạt động Sức lực đó ngày... trình tuyển dụng Nếu tổ chức có một kế hoạch tuyển dụng rõ ràng , chi tiết, khoa học và chuyên nghiệp thì công tác tuyển dụng sẽ đạt kết quả cao và ngược lại Việc lập kế hoạch tuyển dụng do bà Phạm Thị Châu – Phó giám đốc nhân sự công ty TNHH khí thương mại và công nghiệp THC đảm nhiệm dưới sự chỉ đạo của bà Phạm Thị Ngoan – giám đốc nhân sự công ty TNHH khí công nghiệp và thương mại THC Bản kế hoạch tuyển. .. khác nhau Sau đây là quy trình tuyển dụng nhân lực của công ty TNHH Khí công nghiệp và thương mại THC Sau khi xác định được nhu cầu tuyển dụng, bộ phận nhân sự sẽ lập kế hoạch tuyển dụng và trình lên cho Giám đốc cụ thể là ông Tạ Hữu Chuyển phê duyệt 2.5.1 Lập Kế hoạch tuyển dụng Việc lập kế hoạch tuyển dụng có vai trò vô cùng to lớn, quan trọng trong công tác tuyển dụng, có thể nói nó đóng vai trò... các công nhân, tạo công ăn việc làm tốt cho người lao động 1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ và các mặt hàng kinh doanh của công ty TNHH khí công nghiệp và thương mại THC Công ty TNHH THC là công ty tư nhân cung cấp các hàng hóa liên quan tới nhiều hoạt động như đóng tàu quân đội, nhiệt điện, dịch vụ sửa chữa, kiểm tra các bình chứa khí công nghiệp, kinh doanh các vật tư và phụ tùng chuyên ngành khí công nghiệp. .. tuyển dụng được công ty TNHH THC sử dụng đó là nhận tuyển dụng trực tiếp qua website thc@ vnn.vn của công ty, và thông qua các phương tiện thông tin đại chúng và thông qua Công ty tư vấn tìm người • Thời gian tuyển dụng: Thời gian tuyển dụng được công ty TNHH THC thường kéo dài từ 03 đến 06 tháng tùy thuộc vào vị trí tuyển dụng và lượng cung lao động trên thị trường • Địa điểm tuyển dụng: Đối tượng... hăng say, tận tâm với công việc, đưa đến kết quả làm việc cao Chính vì vậy, tuyển dụng là khâu then chốt, quyết định đến việc sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực của tổ chức, để tổ chức đạt được mục tiêu đề ra 1.4 Khái quát chung về công ty TNHH khí công nghiệp và thương mại THC 1.4.1 Quá trình hình thành và phát triển Tên giao dịch : Công ty TNHH khí công nghiệp và thương mại THC Địa chỉ : Số 22, ngách... công ty áp dụng trong quá trình tuyển dụng nhân lực 2.2 Những vấn đề lý luận cơ bản về tuyển dụng nhân lực Để có thể tiến hành công tác tuyển dụng một cách hiệu quả, khoa học và hợp lý nhất, thì bất kì công ty, tổ chức nào cũng cần dựa trên những vấn đề về lý luận cơ bản của tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH THC cũng không ngoại lệ Chính vì vậy, trước khi tìm hiểu về thực trạng , quá trình tổ chức tuyển. .. tiêu của công ty Công tác xác định nhu cầu nhân lực của công ty TNHH khí thương mại THC được tiến hành như sau: - Phụ trách các bộ phận căn cứ vào: 1 - Định hướng phát triển nhân lực của công ty 2 - Kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty 3 - Nhu cầu nhân lực của bộ phận đơn vị Từ đó, xác định nhu cầu bổ sung nhân lực gửi phòng Tổ chức hành chính theo biểu mẫu Căn cứ vào nhu cầu bổ sung nhân lực của... thúc quá trình tuyển dụng - Nguồn tuyển dụng : căn cứ vào nhu cầu tuyển dụng ( số lượng, vị trí cần tuyển ) để xác định nguồn tuyển dụng của tổ chức - Địa điểm tuyển dụng : thông thường ở vòng sơ tuyển, hay thi tuyển sẽ diễn ra tại 1 địa điểm cụ thể có thể là tại công ty, do là đặc thù công ty tư nhân diện tích phòng ban khá chật hẹp, chính vì vậy Công Ty TNHH THC đã thuê địa điểm tuyển dụng phù hợp... động cần tuyển và quy mô của đợt tuyển mà hoạch định chi phí cho tuyển dụng Thông thường chi phí cho một đợt tuyển dụng của công ty TNHH THC dao động trong khoảng 50 – 150 triệu đồng • Hội đồng tuyển dụng: Hội đồng tuyển dụng của công ty TNHH THC bao gồm : Đại diện ban Giám đốc, Trưởng phòng nhân lực, Trưởng phòng hành chính và một số chuyên viên tuyển dụng có kinh nghiệm 2.5.2 Tiến hành tuyển dụng 2.5.2.1