Công Tác Đào Tạo Và Phát Triển Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC - - BÁO CÁO KIẾN TẬP ĐỀ TÀI: CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG ĐỊA ĐIỂM KIẾN TẬP: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG Người hướng dẫn Sinh viên Ngành đào tạo Lớp Khóa : Nguyễn Văn Hội : Đào Thị Bích Ngọc : Quản trị Nhân lực : 1205.QTND : 2012 - 2016 HÀ NỘI - 2015 MỤC LỤC MỤC LỤC .2 LỜI CẢM ƠN .6 A/ LỜI MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp phân tích tổng hợp tài liệu .3 5.2 Phương pháp quan sát 5.3 Phương pháp vấn 5.4 Phương pháp điều tra-hỏi .4 5.5 Phương pháp thực nghiệm học .4 5.6 Phương pháp chuyên gia Ý nghĩa, đóng góp đề tài .4 6.1 Đóng góp đề tài .4 6.1.1 Về mặt lí luận 6.1.2 Về mặt thực tiễn 6.2 Ý nghĩa đề tài Kết cấu đề tài .6 B/ NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN .7 TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG VÀ TỔNG QUAN VỀ CHỦ TRƯƠNG VÀ CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐẠO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long 1.1.1 Vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn 1.1.1.1.Vị trí 1.1.1.2.Chức Năng 1.1.1.3 Nhiệm Vụ 1.1.1.4 Quyền Hạn .8 1.1.2 Cơ cấu tổ chức mối quan hệ bên tổ chức 1.1.2.1 Cơ cấu tổ 1.1.2.2 Mối quan hệ bên tổ chức 1.1.3 Lịch sử hình thành phát triển công ty 10 1.2 Cơ sở lí luận công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 11 1.2.1 Các khái niệm 11 1.2.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực .11 1.2.1.2 Khái niệm đào tạo 11 1.2.1.3 Khái niệm phát triển .11 1.2.1.4 Khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực 11 1.2.1.5 Mối quan hệ đào tạo phát triển nguồn nhân lực 12 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực yếu tố tác động tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 12 1.2.2.1 Các nhân tố .12 1.2.2.2 Các yếu tố .14 1.2.3 Các phương pháp đánh giá 18 1.2.3.1 Các phương pháp 18 1.2.3.2 Các yêu cầu đánh giá .19 1.2.4 Vai trò, nguyên tắc, mục đích đào tạo phát triển nguồn nhân lực hình thức đào tạo nguồn nhân lực 20 1.2.4.1.Vai trò .20 1.2.4.2 Nguyên tắc .20 1.2.4.3 Mục đích 21 1.2.4.4 Các hình thức đào tạo nguồn nhân lực 22 1.2.5 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực vấn đề liên quan 25 1.2.5.1 Các điều kiện cần thiết đảm bảo công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực .25 1.2.5.2 Đào tạo phát triển với vấn đề quản trị nhân lực 26 1.2.5.3 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực với công tác đào tạo phát triển 26 1.2.5.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực với vấn đề sử dụng lao động 27 1.2.6 Tác dụng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 28 CHƯƠNG II: 30 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG 30 2.1 Nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 30 2.1.1 Những tiền đề xây dựng công tác xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 30 2.1.1.1 Những tiền đề 30 2.1.1.2 Xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 31 2.1.2 Số lượng, cấu 32 2.1.1.1 Số lượng 32 2.1.1.2 Cơ cấu 32 2.1.3 Sức khỏe trình độ 33 2.1.3.1 Sức khỏe 33 2.1.3.2 Trình độ 34 2.1.4 Đạo đức, phẩm chất 34 2.1.4.1 Đạo đức 34 2.1.4.2 Phẩm chất .35 2.1.5 Mức độ hoàn thành công việc giao 35 2.2 Các phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân tiến trình đào tạo nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 36 2.2.1 Các phương pháp 37 2.2.2 Nội dung đào tạo phát triển 37 2.2.3 Tiến trình đào tạo nguồn nhân lực 37 2.3 Những vấn đề công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 38 2.3.1 Tổ chức đào tạo nguồn nhân lực .39 2.3.1.1 Đào tạo phát triển nước 39 2.3.1.2 Đào tạo công việc 39 2.3.1.3 Đào tạo hình thức hội thảo, hội nghị, tham gia công tác 41 2.3.1.4 Đào tạo hình thức gửi học trường đại học tự đăng ký học 41 2.3.2 Nguồn kinh phí sách hỗ trợ 41 2.3.3 Những tồn sách đào tạo phát triển công ty 42 2.4 Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 42 2.4.1 Ưu điểm nguyên nhân 42 2.4.1.1 Ưu điểm 42 2.4.1.2 Nguyên nhân 43 2.4.2 Hạn chế, nguyên nhân .44 2.4.2.2 Hạn chế 44 2.4.2.3 Nguyên nhân 44 2.5 Sự cần thiết công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 45 2.5.1 Mục đích công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty .45 2.5.2 Vai trò công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực với công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đâu tư xây dựng Thành Long 45 CHƯƠNG III: .47 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG 47 3.1 Mục tiêu phương hướng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long .47 3.1.1 Quan điểm đường lối 47 3.1.2 Mục tiêu 48 3.1.3 Phương hướng tạo phát triển 48 3.2 Giải pháp 50 3.3 Các kết đạt từ công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 51 3.4 Xây dựng chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty năm 2015 52 3.5 Một số khuyến nghị 55 3.5.1 Đối với cấp Đảng ủy 55 3.5.2 Với quan quản lí cán 55 3.5.3 Với thân cán quan 55 C KẾT LUẬN 57 D DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .59 E PHỤ LUC .60 LỜI CẢM ƠN Trong thời kì kinh tế xã hội phát triển nhanh nay, công tác đào taọ phát triển nguồn nhân lực vô quan trọng Muốn tổ chức, đơn vị, tập thể tồn đứng vững phát triển có ần phải coi yếu tố nguồn nhân lực quan trọng phải đặt lên hàng đầu Tôi chọn đề công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực để phần giúp cho người có nhìn đầy đủ hơn, tổng quan vấn đề Trong trình nghiên cứu vấn đề nhận giúp đỡ nhiệt tình nhiều cá nhân tập thể, xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới thầy cô khoa Tổ Chức Quản Lí Nhân Lực đặc biệt thầy Đoàn Văn Tình hướng dẫn báo cáo toàn thể cán công nhân viên công ty Trách Nhiệ Hữu Hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long giúp đỡ hoàn thành báo cáo Tôi xin chân thành cảm ơn A/ LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Bước vào kỉ hòa vào phát triển đất nước thời đại mớithời kì kinh tế tri thức công nghiệp tri thức Ngày nay, điều kiện kinh tế thị trường có cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp cần tạo cho chỗ đứng vững thị trường để tồn phát triển, để làm điều doanh nghiệp cần đào tạo cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên có trình độ chuyên môn cao, động, sáng tạo Muốn vậy, vấn đề đặt cho doanh nghiệp công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp người lao động nâng cao tay nghề, kiến thức, đồng thời cập nhật quy định chế độ, sách liên quan tới người lao động doanh nghiệp Đảm bảo cho công tác điều hành tổ chức doanh nghiệp.Cho nên công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực như: sử dụng, nâng cao trình độ chuyên môn đạo đức nghề nghiệp góp phần không nhỏ vào lợi ích chung doanh nghiệp Sớm nhận biết tầm quan trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực, công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long ưu tiên cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhâ lực công ty Nhằm giúp cho sinh viên có thêm hiểu biết chuyên ngành quản lí nhân lực Do vậy, sau khoảng thời gian học tập nghiên cứu khoa Tổ Chức Quản lí Nhân Lực Trường đại học Nội Vụ Hà Nội tạo khoảng thời gian định để sinh viên đúc kết kiến thức học qua việc tìm hiểu thực tế tổ chức, doanh nghiệp Được giảng dạy tận tâm giản viên khoa Tổ Chức Quản Lí Nhân lực giúp đỡ nhiệt tình cán công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long giúp nhận thức rõ ràng tầm quan trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Vì vậy, chọn cho đề tài "đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long" để làm báo cáo kiến tập, với mong muốn tìm hiểu có kiến thức thực tế để làm hành trang trường giúp thân hòa nhập nhanh hơn, tốt với môi trường doanh nghiệp Tuy nhiên khoảng thời gian hạn chế kiến thức hạn hẹp nên báo cáo không nhiều hạn chế thiếu sót, rât mong bảo, đóng góp ý kiến từ quý thầy cô bạn Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới toàn cán công nhân viên công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long giảng viên tận tình hướng dẫn để giúp hoàn thành tốt cho báo cáo kiến tập Mục tiêu nghiên cứu Đánh giá thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long.Địa thôn Mễ Xá 1, xã Hưng Đạo, Đông Triều, Quảng Ninh Đưa cách nhìn tổng quát tình hình nhân nói chung đào tạo phát triển NNl công ty nói riêng Tìm hiểu rõ đội ngũ nhân doanh nghiệp cách sử dụng nguồn nhân lực công ty Sử dụng kiến thức trang bị ghế nhà trường để áp dụng vào công việc thực tế thời gian kiến tập công ty Giúp có cách tiếp cận gần thực trạng nguồn nhân lực doanh nghiệp địa bàn nói chung doanh nghiệp nói riêng đưa ý kiến xác đáng chân thực nguồn nhân lực cho công ty Giúp doanh nghiệp xác định nhu cầu nhân công ty thời điểm tương lai Nhiệm vụ nghiên cứu Vận dụng kiến thức trang bị vào thực tế mà cụ thể công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực Có hội cọ xát tình hình thực tế doanh nghiệp, tránh việc biết lí thuyết mà thực hành Thực hành tốt kĩ soạn thảo văn bản, excell, power point, , từ giúp việc cho cán doanh nghiệp tổ chức, công ty Bằng hệ thống kiến thức học, biết vận dụng có linh hoạt chọn lọc vào trình kiến tập công ty Hoàn thành tốt công việc nhiệm vụ giao trình kiến tập để từ làm hành trang chuẩn bị cho tập làm việc sau tốt nghiệp Viết báo cáo đề tài chọn kì kiến tập nộp cho khoa Tổ Chức Quản Lí Nhân Lực trường đại học Nội Vụ Hà Nội, số 36 Xuân La, quận Tây Hồ, Hà Nội thời gian quy định Nộp mềm cho khoa thời gian quy định trước nộp cứng Trang bị cho cá nhân kinh nghiệm thực tế thời gian kiến tập thông qua việc quan sát thực hành số công việc Phạm vi nghiên cứu Phạm vi mặt không gian nghiên cứu: Tại công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long Địa thôn Mễ xá 1, xã Hưng Đạo, Đông Triều, Quảng Ninh Phạm vi mặt thời gian nghiên cứu: Từ ngày 7/9/2011 tới ngày 31/5/2015 Phạm vi mặt nội dung nghiên cứu: Thực trạng nguồn nhân lực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp phân tích tổng hợp tài liệu Phân tích nghiên cứu tài liệu, lý luận khác cách phân tích chúng thành phận để tìm hiểu sâu sắc đối tượng Tổng hợp liên kết mặt, phận thông tin phân tích tạo hệ thông lý thuyết đầy đủ sâu sắc đối tượng 5.2 Phương pháp quan sát Quan sát khoa học phương pháp tri giác đối tượng cách có hệ thống để thu thập thông tin đối tượng Có loại quan sát khoa học quan sát trực tiếp quan sát gián tiếp 5.3 Phương pháp vấn 5.4 Phương pháp điều tra-hỏi Điều tra phương pháp khảo sát nhóm đối tượng diện rộng để phát quy luật phân bố đặc điểm đối tượng 5.5 Phương pháp thực nghiệm học Là phương pháp nhà khoa học chủ động tác động vào đối tượng trình diễn biến kiện mà đối tượng tham gia để hướng phát triển chúng theo mục tiêu dự kiến 5.6 Phương pháp chuyên gia Là phương pháp sử dụng trí tuệ đội ngũ chuyên gia để xem xét nhận định chất đối tượng, tìm giải pháp tối ưu Ý nghĩa, đóng góp đề tài 6.1 Đóng góp đề tài 6.1.1 Về mặt lí luận - Qua thời gian kiến tập công ty, giúp báo cáo nghiên cứu đề tài đào tạo phát triển nguồn nhân lực có thêm sở tài liệu để hoàn chỉnh thêm hệ thống sở lí luận, chiến lược thu hút sử dụng nhân công ty + Các sách thu hút nguồn nhân lực có hiệu nhu việc đáp ứng số lượng chất lượng nguồn nhân lực Kết thể qua thời kì giai đoạn phát triển công ty tác động cảu nguồn nhân lực tới ổn định phát triển công ty + Tiếp việc sử dụng lực lượng nhân công ty để đạt mục tiêu đề thời kì giai đoạn phát triển công ty + Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp cho công ty chủ động việc hoạch định nguồn nhân lực cần thiết cho công việc + Tránh tình trạng thừa thầy thiếu thợ xưa doanh nghiệp Việt Nam nói chung + Giúp cho việc sử dụng nhân lực công ty đạt hiệu thực + Có chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực hợp lí giúp lãnh đạo công ty có thêm tầm nhìn rộng xác tương lai + Không khác phục hạn chế công ty mà giúp cho công ty phát huy ưu điểm sãn có + Thu hút nguồn nhân lực có chất lượng giữ chân người tài + Liên quan chặt chẽ tới vấn đề vè tiền công, hoạch định tổ chức, giải tranh chấp lao động công ty 46 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG 3.1 Mục tiêu phương hướng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 3.1.1 Quan điểm đường lối Con người yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại hoạt động kinh doanh Bất kỳ công ty dù có vốn, có trang thiết bị đại nguồn nhân lực không đảm bảo yêu cầu quản lý kinh doanh, lao động sáng tạo phát triển hiệu Do đó, nguồn nhân lực phải công ty tiến hành đào tạo cách thường xuyên liên tục, đối tượng đào tạo phải thành phần công ty từ cấp quản trị tới nhân viên Việc đào tạo nguồn nhân lực đòi hỏi phải có chương trình, phương pháp đào tạo thích hợp, có hiệu qủa, tránh đào tạo mang tính hình thức, vừa tốn vừa ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh công ty Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiêm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long mục tiêu quan trọng, thống ban lãnh đạo đồng ý, tâm đội ngũ cán công nhân viên Công ty xây dựng kế hoạch cho công tác đào tạo cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên ngành có đủ phẩm chất trị, lực chuyên môn trình độ ngoại ngữ, vi tính, đáp ứng phát triển khoa học kỹ thuật công nghệ, đáp ứng yêu cầu công ty đặt để hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh phát triển với nước đường công nghiệp hoá, đại hoá Nhận thức sâu sắc vấn đề này, lãnh đạo công ty có quan điểm quán công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty, coi 47 sách đạo việc thực đến cá nhân Để thực mục tiêu chiến lược cách có hiệu quả, công ty phấn đấu tất cán công nhân viên công ty đào tạo, phát triển để đáp ứng theo chức danh tiêu chuẩn vị trí lao động điều kiện 3.1.2 Mục tiêu Mục tiêu công ty đề thời gian tới là: - Tổ chức khoá đào tạo công ty, trung tâm đào tạo, ngắn hạn, dài hạn, nhằm nâng cao kiến thức, khả thực công việc cho người lao động Đặc biệt quan tâm đến kiến thức ngoại ngữ, tin học, an toàn bảo hộ lao động - Đào tạo phát triển đội ngũ công nhân kỹ thuật đủ số lượng, vững vàng trình độ chuyên môn, có tay nghề cao, có khả nắm bắt công nghệ làm chủ công việc giao - Đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho nhân viên Trình độ lực đội ngũ cán công nhân viên có tác động thúc đẩy tạo dựng hội kinh doanh công ty, đồng thời động lực tạo mạnh cho công ty hợp tác kinh doanh cạnh tranh thị trường - Sử dụng tối đa triệt để có hiệu nguồn nhân lực công ty 3.1.3 Phương hướng tạo phát triển - Đối với cấp lãnh đạo quản lý: + Tăng cường khả đào tạo nghiệp vụ, khả nắm bắt thông tin thị trường Đào tạo người cán toàn diện mặt để có khả xét đoán công việc định công việc, tránh tình trạng bỏ lỡ thời + Quan tâm đặc biệt công tác đào tạo chuyên môn, hiểu rõ công việc để định cho cấp thực có hiệu Đồng thời kiểm tra, rà soát hoạt động cấp dễ dàng - Đối với cán công nhân viên: + Đối với cán quản lý: * Tổ chức hội thảo khoa học * Tạo điều kiện cho học tập nghiên cứu 48 * Mở lớp bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học + Đối với nhân viên kỷ thuật: * Mua sách báo cho nhân viên tham khảo * Tổ chức lớp học định kỳ * Tạo điều kiện cho nhân viên học lớp chức công ty Nếu công ty đào tạo đội ngũ cán công nhân viên đáp ứng nhu cầu đội ngũ động sáng tạo, nhiệt tình công việc, có khả trình độ chuyên môn kỹ thuật cao tất yếu công ty phát triển mai nhân tố giúp công ty đứng vững thị trường nước quốc tế - Các hình thức đào tạo phương pháp đào tạo: + Đào tạo nhà quản trị giám sát công trình: Cử nhân viên quản lý giám sát công trình tham gia khoá đào tạo dài hạn sở đào tạo nhà nước tư nhân mở để họ có tư kinh doanh, quản lý Qua nâng cao khả phân tích thị trường,khách hàng, họ tiếp thu kỹ xử lý công văn hợp đồng, nâng cao kỹ thương lượng Doanh nghiệp nên tạo điều kiện cho nhân viên tham gia học tập chứng ngắn hạn sở đào tạo có uy tín cấp tham gia lớp bồi dưỡng sở, hiệp hội tổ chức nhằm nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học, kiến thức pháp luật, quản lý hợp đồng kinh tế + Đối với đội ngũ công nhân, tổ chức nâng cao tay nghề qua phương pháp bảo kèm cặp chỗ + Đối với phận kế toán: * Luân phiên cử tham gia lớp học bồi dưỡng nghiệp vụ kế toán, kỹ sử dụng phần mềm kế toán trung tâm đào tạo có uy tín tổ chức * Công ty yêu cầu thêm văn tin học nhằm kích thích nhân viên phận kế toán tham gia vào lớp trung tâm tin học Mặt khác công ty phải thường xuyên cập nhập văn pháp lý Nhà nước, 49 phương pháp ghi sổ sách chứng từ, hoạch toán kê khai thuế nhà nước quy định giúp cho đội ngũ kế toán nhanh chóng nắm bắt thay đổi theo - Thời gian đào tạo: Công ty tiền hành liên hệ với trường đại học, trung cấp, cao đẳng trung tâm đào tạo để gửi cán công nhân viên học Hay thuê giáo viên giảng dạy trực tiếp khoảng thời gian tương ứng - Kinh phí đào tạo: Công ty phải tiến hành xây dựng ngân sách cho công tác đào tạo, nhằm nâng cao trình độ hàng năm, để có đội ngủ lao động có trình độ cao tránh tình trạng lạc hậu Phần lớn học viên phải tự lo chi phí phát sinh trình đào tạo trường công ty, công ty tạo điều kiện thời gian đài thọ cho học viên khoản chi phí trả cho người dạy số tài liệu có liên quan 3.2 Giải pháp - Tiếp tục đầu tư mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh sản xuất, đa dạng hóa lĩnh vực ngày nâng cao chất lượng sản phẩm thi công côn trình - Đầu tư cho việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đào tạo phát triển vấn đề quan trọng - Rút ngắn thời gian thử việc nhân viên có tinh thần sáng tạo, thông minh, tinh thần trách nhiệm cao công việc Kí kết hợp có thời hạn với nhân viên - Đào tạo nâng cao trình độ với cán quản lí nhân viên cũ tùy vào trách nhiệm đối tượng - Quan tâm tới vấn đề sử dụng lao động sau đào tạo nhằm phát huy tối đa mà cá nhân thu sau khóa đào tạo - Cần quan tâm đầu tư mức đào tạo phát triển nguồn nhân lực cán lãnh đạo công ty - Hoàn thiện máy làm công tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực - Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên gảng dạy - Tài trợ cho học viên cử học tài trợ phần cho người lao động có nhu cầu nâng cao tay nghề 50 - Tiếp tục đầu tư kinh phí, sở vật chất cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty - Hoàn thiện quy trình thủ tục đạo phát triển nguồn nhân lực công ty - Cải thiện mở rộng nội dug đào tạo - Xây dựng thực nhiều hình thức đào tạo - Thực tốt công tác đánh giá hiệu sau khoá đào tạo, bồi dưỡng đánh giá tình hình thực công việc cán công nhân viên - Đào tạo phát triển phải đôi với tạo việc làm, sử dụng người lao động sau đào tạo: Lựa chọn phương pháp thích hợp, làm tốt công tác bố trí sử dụng lao động sau đào tạo, bồi dưỡng, - Tiếp tục nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty - Đầu tư cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty - Chú trọng công tác đầu vào nguồn nhân lực - Tăng cường, tìm hiểu pháp luật sách liên quan tới vấn đề nhân lực 3.3 Các kết đạt từ công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long Trong năm qua, công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long có đổi toàn diện sâu sắc hoạt động kinh doanh Việc tổ chức công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề phát triển tiềm người lao động công ty đặc biệt quan tâm coi trọng, yếu tố quan trọng làm động lực thúc đẩy phát triển mặt công ty Để thực tốt chương trình đào tạo phát triển, công ty có cán chuyên trách làm công tác đào tạo, qua thực đào tạo chuyên sâu mặt nghiệp vụ, nâng cao chất lượng chương trình đào tạo chương trình cụ thể tiêu chuẩn hoá từ thấp đến cao cho chuyên đề đào tạo, kết hợp cập nhật kiến thức với nâng cao kỹ ứng dụng kiến thức đào tạo vào thực tế 51 Do chiến lược đẩy mạnh kinh doanh nên yêu cầu chất lượng công trình thi côngcần nâng cao đủ sức cạnh tranh thị trường giới công ty tiến hành đào tạo Do yêu cầu mở rộng thị trường nên hàng năm công ty tổ chức dạy nghề có chiến lược tuyển chọn nhân viên cho phù hợp với yêu cầu công việc Nhìn chung công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long quan tâm thực phần có hiệu Điều thể phần đóng góp tích cực cán công nhân viên công ty hoạt động kinh công ty năm vừa qua Nhờ nỗ lực tập thể lao động mà công ty phát triển Doanh thu lợi nhuận công ty tăng lên hàng năm, đời sống, thu nhập cán công nhân viên công ty ngày cải thiện Nhờ đào tạo phát triển mà đội ngũ lao động công ty ngày phát huy kiến thức trang bị để áp dụng vào thực tiễn kinh doanh tạo nhiều sáng kiến cải tiến làm lợi cho công ty hàng trăm triệu đồng Tinh thần hợp tác thoả mãn với lao động ngày cao phát triển Cán công nhân viên gắn bó với công ty, cống hiến công sức trí tuệ nhằm làm cho công ty ngày phát triển vững bước tương lai 3.4 Xây dựng chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty năm 2015 Từ giải pháp đưa ra, công ty chủ trương xây dựng chương trình đào tạo phát triển sau: - Sự quan tâm cán lãnh đạo công ty: Để nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển cán lãnh đạo công ty cần quan tâm đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty, nên coi việc thực chiến lược phát triển nguồn nhân lực việc làm cần thiết quan trọng trình thực chiến lược phát triển nói chung toàn công ty, đội ngũ lãnh đạo phải có đạo quan 52 tâm sâu sắc đến công tác này, thường xuyên động viên cán công nhân viên tích cực tham gia vào trình tự học - Hoàn thiện máy tổ chức làm công tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực: Để nâng cao hiệu công tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực vấn đề mà công ty cần phải làm hoàn thiện máy làm công tác công ty phải thành lập ban đào tạo, phận chuyên trách công tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển, họ nghiên cứu, lập kế hoạch cho công tác Tập trung thống công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực phòng hành tổ chức, phải có phận chuyên trách từ đến người mà trình độ chuyên môn đào tạo họ phải từ cao đẳng trở lên Bên cạnh phải thường xuyên bồi dưỡng kiến thức chuyên môn cho đội ngũ Cần phải có liên kết chặt chẽ phận chuyên trách đào tạo phòng hành tổ chức với phòng ban khác công ty thông qua việc quy định chức nhiệm vụ quyền hạn, trách nhiệm phòng ban công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty - Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên giảng dạy: Thực tế cho thấy rằng: Chất lượng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực phụ thuộc lớn vào đội ngũ giáo viên, chất lượng đội ngũ giáo viên có vai trò quan trọng ảnh hưởng đến hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Bởi vì, trang thiết bị, sở vật chất có đầy đủ đến mấy, học viên có cần cù nỗ lực mà đội ngũ giáo viện lại trình độ, nghiệp vụ sư phạm, cách truyền đạt hiệu chất lượng đào tạo khó đạt tới chất lượng cao Vì vậy, nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên giảng dạy đào tạo việc vô cần thiết - Tiếp tục đầu tư kinh phí sở vật chất thiết bị cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Công ty cần phải tăng cường việc đầu tư sở vật chất thiết bị cho đào tạo yếu tố ảnh hưởng lớn đến công tác đào tạo 53 phát triển nguồn nhân lực công ty Do xu hướng phát triển kinh doanh ngày mở rộng phát triển, nhu cầu đào tạo phát triển hàng năm lớn có xu hướng ngày tăng nhanh Trong kinh phí cho đào tạo phát triển công ty hạn hẹp không đáp ứng nhu cầu, tác động lớn đến chất lượng hiệu đào tạo công ty Do đó, để hoàn thành mục tiêu đào tạo phát triển để gắn liền đào tạo, phát triển nguồn nhân lực với kết quả, hiệu kinh doanh thời gian tới công ty cần bổ xung kinh phí đào tạo, phát triển cho phù hợp với nhu cầu công tác Theo để đáp ứng nhu cầu công tác đào tạo phát triển công ty phải xây dựng phòng học phải mua số trang thiết bị phục vụ cho công tác giảng dạy học tập ví dụ giáo trình kỹ thuật, thiết bị để học cho công nhân viên, đảm bảo học phải đôi với hành - Hoàn thiện quy trình thủ tục đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty: Quy định cụ thể chặt chẽ việc xác định nhu cầu đào tạo, nghiên cứu kỹ lưỡng nhu cầu đối tượng cần đào tạo, bồi dưỡng phát triển Đây công việc cần làm có ý nghĩa quan trọng trình thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Quy trình thủ tục đào tạo, phát triển chuẩn mực để thực công tác đào tạo, phát triển, quy định cụ thể hoạt động bước thực công tác đào tạo, phát triển - Cải tiến mở rộng nội dung đào tạo: Trong chương trình đào tạo, người lao động có kiến thức chuyên môn cần phải tìm hiểu văn hoá công ty Công ty nên tiến hành hoạt động giáo dục cho họ thấy truyền thống tốt đẹp, mặt mạnh cuả công ty Mặt khác, phải làm cho người lao động nhận thức rõ khó khăn gay gắt ngành, công ty để hiểu phải làm việc với suất, chất lượng, hiệu cao có chỗ đứng, thu nhập thân góp phần đưa công ty phát triển mạnh lên 54 Nội dung chương trình đào tạo phải đặc biệt quan tâm đến môn học đào tạo kỹ người lao động cán quản lý Đào tạo kỹ cho cán quản lý như: kỹ kỹ thuật, kỹ quan hệ người, kỹ nhận thức Tầm quan trọng tương đối kỹ thay đổi cấp khác hệ thống tổ chức Như kỹ kỹ thuật có vai trò quan trọng cấp tổ trưởng chuyên môn Kỹ quan hệ người giúp ích quan hệ hàng ngày cấp Kỹ nhận thức lại quan trọng với cán lãnh đạo cấp cao công ty 3.5 Một số khuyến nghị 3.5.1 Đối với cấp Đảng ủy - Cần đạo điều hành dựa điều kiện thực tế, tình hình kinh tế xã hội trị đất nước - Các sách ban hành phải xác, bám sát tình hình thực tiễn giới, thực tiễn nước công ty, doanh nghiệp - Phải tạo điều kiện tốt cho công ty việc hoạt động kinh doanh - Các sách điều chỉnh, pháp luật ban hành phải kịp thời - Việc đạo phải xát xao, linh hoạt thông tin đại chúng để công ty kịp thời nắm bắt có hội tiếp cận sách 3.5.2 Với quan quản lí cán - Là quan quản lí cán yêu cầu quan phải làm việc nghiêm túc, quy trình, trình tự pháp luật quy định - Giữ tinh thần thái độ khách quan quản lí đánh giá - Có sách quy định khuyến khích người cho phù hợp với phẩm chất cán - Linh hoạt điều chỉnh người tổ chức 3.5.3 Với thân cán quan - Làm việc có tinh thần trách nhiệm cao - Giữ tinh thần khách quan, trung thực, nghiêm tuc làm việc 55 - Có ý thức tôn trọng quy định nội quy đề tổ chức - Yêu cầu cán tổ chức phải có trình độ chuyên môn tốt - Ngoài trình độ chuyên môn cần có phẩm chất đạo đức 56 C KẾT LUẬN Đào tạo phát triển nguồn nhân lực vấn đề cấp thiết công ty chế thị trường nói công ty, doanh nghiệp, đơn vị, tổ chức muốn tồn phát triển phải đặt yếu tố nguồn nhân lực lên hàng đầu, người tài nguyên vô quý giá thay Vì công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công việc quan trọng, góp phần tạo hội dẫn đến thành công to lớn công ty Là công ty tư nhân nên công ty trách nhiêm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long có nhiều thuận lợi việc áp dụng quy chế, sách quản lý công ty tư nhân Tuy nhiên, với phát triển kinh tế xã hội đất nước, trước xu hướng toàn cầu hoá, hội nhập hoá, tăng cường sở vật chất kỹ thuật, đẩy mạnh trình công nghiệp hóa đại hoá, công ty cần phải động nữa, áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật vào kinh doanh Trong công tác tổ chức lao động, công ty cần phải hoàn thiện nâng cao chất lượng đội ngũ cán công nhân viên, muốn làm điều cần phải có sách cụ thể cong người kinh tế Công ty trọng tới đào tạo trọng tới vấn đề phát triển mà hai vần đề phải đôi song hành Trong trình nghiên cứu hoàn thiện đề tài đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhận thấy công ty chưc thực có hệ thống, sách hoàn thiện đào tạo phá triển nguông nhân lực Để đáp ứng nhiệm vụ khó khăn tương lai Hy vọng công ty quan tâm trọng đầu tư nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực qua công ty khẳng định vai trò, vị cạnh tranh, vị trí trước công ty khác ngành Làm tốt công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực mang lại lợi to lớn cho công ty mà bên cạnh góp phần tạo động lực cho ngời lao động Giúp công ty thu hút giữ chân người tài đáp ứng đủ yêu cầu công việc 57 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực nói chung công ty nói riêng cần đáp ứng yêu cầu, tiêu chí nhân lực thân công ty bên cạnh sách kinh tế, nguồn nhân lực pháp luật hành, có thực đảm bảo yếu tố coi đào tạo phát triển nguồn nhân lực thành công thực mang lại hiệu cần thiết Trên toàn ý kiến nhằm xây dựng chương trình đào tạo nguồn nhân lực công ty Mặc dù cố gắng nhiều việc xem xét thực trạng công tác đào tạo công ty phân tích ưu điểm hạn chế dù ý kiến chủ quan thân tôi, bên cạnh thời gian nghiên cữu tiếp xúc đề đặc biệt môi trường làm việc công ty hạn chế nên chắn có nhiều thiếu sót hay khiếm khuyết Tôi mong nhận giúp đỡ bảo thầy cô giáo khoa Tổ Chức quản Lí Nhân Lực trường đại học Nội Vụ Hà Nội, cán công nhân viên công ty để emcó thể hoàn chỉnh đề tài tốt Sự góp ý với mong muốn cuối đẩy mạnh công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty, góp phần đưa công ty phát triển ngày vững mạnh hội nhập với kinh tế nước giới Tôi xin chân thành cảm ơn ! 58 D DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ths Nguyễn Vân Điềm PGS TS Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình quản trị nhân lực, nhà xuất đại học Kinh Tế Quốc Dân Các tập văn pháp quy Lao động tiền lương; Bộ LĐTB XH; 2000, 2001, 2002 3.Giáo trình Quản trị nhân lực, Bộ môn Quản trị nhân lực, trường đại học Kinh Tế Quốc Dân; PGS - TS Phạm Đức Thành; (1995, 1998) NXB Giáo Dục Quản lí người doanh nghiệp, GS Phùng Thế Trường, NXB Hà Nội, 1996 Tuyển tập báo cáo tham dự Hội nghị 10 năm công tác giáo dục đào tạo môi trường - Hà Nội - 2000 Ngô Hoàng Thy (2004) Đào tạo nguồn nhân lực NXB Trẻ Nguyễn Hữu Thân (2008) Quản trị nhân - NXB Thống Kê Trần Kim Dung (2006) Quản trị nhân - NXB Thống kê 59 E PHỤ LUC STT TÊN Hình 1.1 Sơ đò cấu công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long Hình 1.2 Ảnh hưởng qua lại đào tạo phát triển với chức quản trị nhân lực khác Hình 1.3 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực với đào tạo phát triển Hình 1.4 Số lượng lao động công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 60 [...]... đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long - Chương III: Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 6 B/ NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG VÀ TỔNG QUAN VỀ CHỦ TRƯƠNG VÀ CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG... trương, chính sách quan tâm đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thì sẽ xây dựng được đội ngũ cán bộ làm công tác đào tạo có đủ năng lực đảm nhận thực hiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực một cách có hiệu quả Về khoản chi phí cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, nếu công ty có những khoản đầu tư đáng kể để đổi mới các trang thiết bị dạy và học, sử dụng trang thiết... thời đào tạo, bồi dưỡng nhằm giảm bớt tai nạn trong lao động Đào tạo bồi dưỡng để tăng năng lực, khả năng sáng kiến và giúp người lao động tăng năng suất, gắn bó lâu dài với doanh nghiệp 29 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG 2.1 Nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long. .. đề xây dựng công tác và xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty 2.1.1.1 Những tiền đề Từ khi thành lập đến nay công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long đã có những bước phát triển lớn, quy mô công ty không ngừng phát triển Khi mới thành lập công ty chỉ triển khai cung cấp dịch vụ cho một số khu vực thị trường nhỏ Đến nay công ty là một trong những công ty. .. làm công tác đào tạo gồm có: những người quản lí chuyên trách, kiêm nghiệm về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, cần có kiến thức xã hội như tâm lí học, xã hội học, , 25 1.2.5.2 Đào tạo và phát triển với vấn đề quản trị nhân lực Hình 1.2 Ảnh hưởng qua lại giữa đào tạo và phát triển với các chức năng quản trị nhân lực khác 1.2.5.3 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực với công tác đào tạo và phát triển. .. tạo và phát triển nguồn nhân lực hợp lí - Phản ánh thực trạng về số lượng cũng như về chất lượng nhân sự hiện tại trong công ty 7 Kết cấu đề tài Kết cấu của đề tài gồm ba chương, bao gồm: - Chương I: Tổng quan về công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành long và tổn quan về chủ trương và cơ sở lí luận về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực - Chương II: Thực trạng công tác đào. .. sự thành công của tổ và sự phát triển chức năng của con người Vì vậy, phát triển và đào tạo nguồn nhân lực bao gồm không chỉ đào tạo, giáo dục, phát triển đã được phát triển bên trong một tổ chức mà còn bao gồm một loại những hoạt động khác của phát triển và đào tạo nguồn nhân lực được thực hiện từ bên ngoài bao gồm: + Học việc + Học nghề + Hành nghề 1.2.1.5 Mối quan hệ giữa đào tạo và phát triển nguồn. ..- Giúp công ty có cách nhìn khách quan và đầy đủ hơn trong vấn đề nhân sự và thực chất hiệu quả sử dụng nhân sự trong công ty mình + Có một cái nhìn khách quan và phản ánh khá đầy đủ về một khía cạnh nào đó của công ty mà cụ thể là công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực + Giúp cán bộ, lãnh đạo công ty có thể đưa ra chính sách thu hát đào tạo và sử dụng nguôn nhân lực của công ty trong từng... QUAN VỀ CHỦ TRƯƠNG VÀ CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐẠO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan về công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long 1.1.1 Vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn 1.1.1.1.Vị trí Công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long địa chỉ ở thôn Mễ Xá 1, xã Hưng Đạo, huyện Đông Triều, tỉnh Quảng Ninh Công ty có vị trí nằm ở trung tâm của huyện Đông... số lượng nguồn nhân lực của công ty + Số lượng nhân sự trong công ty là 700 công nhân viên, trong đó có nhân viên văn phòng, nhân viên trực tiếp thực hiện công việc thi công công trình xây dựng + Tình hình, thực trạng sử dụng nhân sự trong công ty Sự phân phối nguồn nhân lực trong công việc diễn ra như thế nào? Sự phân phối đó có hợp lí không và có tác động thế nào tới sự phát triển của công ty + Với