MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài 1 2. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước 2 3. Xác lập các vấn đề nghiên cứu trong đề tài 4 4. Các mục tiêu nghiên cứu 4 5. Phạm vi nghiên cứu 5 6. Phương pháp nghiên cứu 5 7. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp 7 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY KINH DOANH 8 1.1.Khái quát về phát triển chiến lược marketing – mix của công ty kinh doanh 8 1.1.1.Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản liên quan 8 1.1.1.1.Khái niệm chiến lược marketing 8 1.1.1.2.Khái niệm marketing – mix 8 1.1.1.3.Khái niệm về phát triển chiến lược marketing – mix 10 1.1.2.Một số lý thuyết cơ bản về phát triển chiến lược marketing – mix của công ty kinh doanh 10 1.1.2.1.Lý thuyết về giá trị của khách hàng 10 1.1.2.2.Lý thuyết về quản trị quan hệ khách hàng (CRM) 11 1.2.Phân định nội dung phát triển chiến lược marketing – mix của công ty kinh doanh 13 1.2.1.Phân tích tình thế marketing của công ty kinh doanh 13 1.2.2.Xác lập định hướng và mục tiêu chiến lược marketing – mix của công ty kinh doanh 14 1.2.3.Phát triển chiến lược marketing – mix của công ty kinh doanh 15 1.2.3.1.Sản phẩm 15 1.2.3.2.Giá 16 1.2.3.3.Phân phối 17 1.2.3.4.Xúc tiến 18 1.3.Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển chiến lược marketing – mix của công ty kinh doanh 20 1.3.1.Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường vĩ mô 20 1.3.2.Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường ngành 21 1.3.3.Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường nội bộ 22 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM NỘI THẤT TRE CỦA CTCP PINCTADALI VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC 23 2.1.Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh và tình hình các yếu tố nội bộ của CTCP Pinctadali liên quan tới chiến lược marketing – mix 23 2.1.1.Sự hình thành và phát triển của công ty 23 2.1.1.1.Khái quát chung về CTCP Pinctadali Việt Nam 23 2.1.1.2.Sự hình thành và phát triển của công ty 23 2.1.2.Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức quản lý của công ty 24 2.1.2.1.Chức năng, nhiệm vụ của công ty 24 2.1.2.2.Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty 24 2.1.3.Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty 25 2.1.4.Một số kết quả sản xuất kinh doanh chủ yếu của công ty 26 2.1.5.Đánh giá khái quát các yếu tố ảnh hưởng tới nội bộ của công ty 27 2.2.Phân tích tác động của các yếu tố môi trường đến chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre của CTCP Pinctadali trên thị trường miền Bắc 28 2.2.1.Sự ảnh hưởng của các yếu tố môi trường vĩ mô 28 2.2.2.Sự ảnh hưởng của các yếu tố môi trường ngành 29 2.3.Thực trạng chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre của CTCP Pinctadali trên thị trường miền Bắc 32 2.3.1Thực trạng phân tích tình thế chiến lược marketing 32 2.3.2.Thực trạng xác lập định hướng và mục tiêu chiến lược marketing 36 2.3.3.Thực trạng phát triển các công cụ của chiến lược marketing – mix 37 2.3.3.1.Sản phẩm 37 2.3.3.2.Giá 39 2.3.3.3.Kênh phân phối 40 2.3.3.4.Xúc tiến thương mại 43 2.4.Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu đánh giá thực trạng chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre của CTCP Pinctadali trên thị trường miền Bắc 46 2.4.1.Thành công 46 2.4.2.Hạn chế 47 2.4.3.Nguyên nhân 47 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM NỘI THẤT TRE CỦA CTCP PINCTADALI VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC 49 3.1.Dự báo các thay đổi của môi trường, thị trường sản phẩm nội thất tre và phương hướng hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới 49 3.1.1.Dự báo các thay đổi của môi trường và thị trường sản phẩm nội thất tre 49 3.1.2.Phương hướng hoạt động kinh doanh của CTCP Pinctadali trong thời gian tới............... 50 3.2.Các đề xuất giải pháp nhằm phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre của CTCP Pinctadali trên thị trường miền Bắc 51 3.2.1.Giải pháp về hoạt động nghiên cứu thị trường và chọn thị trường mục tiêu.......... 51 3.2.2.Giải pháp marketing – mix nhằm đáp ứng cho thị trường hiện tại 52 3.2.3.Giải pháp marketing – mix nhằm đáp ứng cho thị trường mới 54 3.2.3.1.Giải pháp marketing – mix nhằm đáp ứng cho thị trường khách hàng có thu nhập trung bình cận cao 54 3.2.3.2.Giải pháp marketing – mix nhằm đáp ứng cho thị trường Bắc Ninh 55 3.3.Các kiến nghị chủ yếu nhằm phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre của CTCP Pinctadali trên thị trường miền Bắc 56 3.3.1.Kiến nghị với công ty 56 3.3.2.Kiến nghị với Nhà nước 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO ix PHỤ LỤC
Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại TÓM LƯỢC Ngày nay, nhu cầu người ngày thay đổi nhanh chóng phát triển đa dạng vượt xa nhu cầu mang tính chất Vì loại sản phẩm ngày phong phú hơn, đặc biệt dòng sản phẩm nội thất gia đình Trong sản phẩm nội thất tre thân thiện với môi trường xã hội quan tâm đặt ưu tiên hàng đầu Nhận thức rõ tầm quan trọng sản phẩm nội thất tre sống người, đa số khách hàng sẵn sàng chi tiêu cho sản phẩm nội thất bảo vệ môi trường Vì vậy, sản phẩm nội thất tre lựa chọn nhiều khách hàng khu vực miền Bắc Nội thất tre không bền, cong vênh mà chống mói, mọt tốt Xuất phát từ nhu cầu ngày cao người dân mà sản phẩm nội thất tre Pinctadali tạo sóng đáp ứng nhu cầu khách hàng sản phẩm nội thất thân thiện với môi trường Hiện số người có nhu cầu sử dụng sản phẩm nội thất tre Pinctadali số người sử dụng lại ít, mức độ nhận biết họ công ty hạn chế Vì em định lựa chọn đề tài: “Phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali Việt Nam thị trường miền Bắc” Bằng liệu sơ cấp thứ cấp thông qua phương pháp phân tích, xử lý liệu, nghiên cứu sâu tìm hiểu nhân tố có ảnh hưởng tới hoạt động marketing CTCP Pinctadali, yếu tố nội vi ngoại vi công ty, từ tìm hiểu thực trạng phân tích tình chiến lược marketing, xác lập định hướng mục tiêu chiến lược marketing, phát triển công cụ chiến lược marketing – mix doanh nghiệp Trong trình nghiên cứu, em thực điều tra thực tế bảng câu hỏi tới đối tượng khách hàng cá nhân hộ gia đình có thu nhập cao Từ kết nghiên cứu bên cạnh thành công mà Pinctadali đạt nhóm hạn chế tồn hoạt động công ty đề xuất số giải pháp nhằm phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre công ty GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại LỜI CẢM ƠN Sau thời gian tìm hiểu nghiên cứu đề tài: “Phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali Việt Nam thị trường miền Bắc”, em rút cho nhiều kinh nghiệm, học quý báu, biết vận dụng kiến thức học vào nghiên cứu, biết nhìn nhận vấn đề cách thực tế Bằng lòng biết ơn sâu sắc, em xin chân thành cảm ơn TS Cao Tuấn Khanh – người tận tình giúp đỡ em hoàn thành nghiên cứu Em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo tập thể nhân viên CTCP Pinctadali Việt Nam tạo điều kiện giúp đỡ em công việc, đồng thời cung cấp thông tin tài liệu hữu ích giúp em hoàn thành khoá luận tốt nghiệp Đề tài nghiên cứu em trình thực gặp nhiều khó khăn Dù cố gắng hoàn thành đề tài song lực thân nhiều hạn chế nên chắn nghiên cứu chúng em không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp, bảo thầy cô để em hoàn thiện đề tài nghiên cứu Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2016 GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại MỤC LỤC GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại DANH MỤC BẢNG BIỂU GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1: 4P marketing – mix Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức quản lý công ty Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tổ chức phận kinh doanh Sơ đồ 2.10: Dạng kênh phân phối CTCP Pinctadali Việt Nam GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CTCP Công ty cổ phần TNHH Trách nhiệm hữu hạn TM DV Thương mại dịch vụ XTTM Xúc tiến thương mại GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trong xu phát triển bền vững, người tiêu dùng thích sử dụng sản phẩm gần gũi thiên nhiên, thân thiện môi trường Và tre ép trở thành vật liệu lĩnh vực xây dựng trang trí nội thất Tre loại vật liệu bền vững, có tiềm cải thiện suy giảm ngày tăng tài nguyên thiên nhiên giới Đặc biệt, tre có khả thay gỗ tự nhiên hiệu Tre có lợi ích phát triển nhanh dồi dào, đem lại lợi ích cho người nghèo, bảo vệ đất đai, tỷ lệ sử dụng nguyên liệu cao, hấp thụ khí nhà kính, không cần phân bón, thuốc trừ sâu thuốc diệt cỏ cần thiết,… Việc sử dụng tre để thay cho gỗ mang đến dáng vẻ mới, diện mạo sang trọng cho công trình mà hành động thể ý thức bảo vệ môi trường chống biến đổi khí hậu Và để tận dụng hội đó, doanh nghiệp tìm hướng cho để phù hợp với chế thị trường Vì thế, doanh nghiệp phải hoạch định thực chiến lược marketing – mix hiệu nhất, bao gồm chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối chiến lược xúc tiến Bởi chiến lược marketing – mix yếu tố quan trọng hàng đầu tạo nên thành công doanh nghiệp Pinctadali Việt Nam công ty tiên phong Việt Nam chuyên cung cấp ván sàn tre, ốp trần, ốp tường nội thất làm từ tre ép với hệ thống thương hiệu Sàn tre Ali Nội thất Ali Công ty nắm bắt nhu cầu thiết yếu sản phẩm tre thay gỗ tự nhiên nên Pinctadali xây dựng cho chiến lược marketing – mix đắn hướng tới việc sáng tạo giá trị gia tăng cho khách hàng lợi ích cộng đồng Ngoài ra, công ty muốn đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm với chiến lược liên quan đến marketing Và sản phẩm mà công ty tập trung đầu tư chủ yếu sản phẩm nội thất tre Nhưng chiến lược marketing – mix mà công ty vạch gặp nhiều hạn chế mẫu mã sản phẩm chưa đa dạng, giá thành cao so với sản phẩm loại, hệ thống phân phối chưa thật mạnh, hoạt động xúc tiến chưa triển khai mạnh mẽ,… Do đó, CTCP Pinctadali cần phát triển chiến lược marketing – mix nhằm tăng doanh số, lợi nhuận, nâng cao khả cạnh tranh vị thị trường GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Từ lý cấp thiết đó, em lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali Việt Nam thị trường miền Bắc” Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu công trình năm trước Chiến lược marketing yếu tố quan trọng công ty kinh doanh Vì thế, phát triển chiến lược marketing – mix trở thành mối quan tâm chung nhiều công ty giới nói chung Việt Nam nói riêng Hiện nay, có nhiều đề tài nghiên cứu liên quan đến chiến lược marketing – mix công ty kinh doanh Các đề tài sinh viên Trường Đại học Thương Mại nghiên cứu, sinh viên trường đại học khác Và số đề tài tiêu biểu kể tên như: - Đề tài: “Phát triển chiến lược marketing trực tuyến website Golmart.vn” sinh viên Vũ Thị Hoài, Trường Đại học Thương Mại, năm 2011 Đề tài đưa số giải pháp nhằm phát triển chiến lược marketing trực tuyến website nói chung website Golmart.vn nói riêng Qua đây, em hiểu tầm quan trọng chiến lược marketing – mix thành công công ty - Đề tài: “Phát triển chiến lược marketing trực tuyến website Chodientu.vn” sinh viên Nguyễn Út Giang, Trường Đại học Thương Mại, năm 2011 Đề tài đưa giải pháp cụ thể nhằm phát triển chiến lược marketing trực tuyến website Chodientu.vn Qua em tham khảo đề xuất cụ thể để hoàn thiện chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali - Đề tài: “Phát triển chiến lược marketing cho sản phẩm xe đạp Ecogo thị trường Hà Nội” sinh viên Huỳnh Thị Thanh Nhàn, Trường Đại học Thương Mại, năm 2015 Đề tài đề cập đến việc phát triển chiến lược marketing cho sản phẩm xe đạp Ecogo với công cụ sản phẩm, giá, phân phối xúc tiến Qua đó, em kế thừa lý thuyết xác lập nội dung chiến lược marketing – mix công ty kinh doanh hay khái niệm chiến lược marketing để đưa vào phần tổng quan GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Nhìn chung, nghiên cứu cung cấp thông tin cần thiết chiến lược marketing – mix công ty kinh doanh để đề xuất giải pháp hiệu Nhưng đề xuất cho chiến lược marketing – mix công ty kinh doanh chưa cụ thể giải pháp chưa triệt để Vì thế, em tập trung nghiên cứu việc phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali Việt Nam để đưa đề xuất giải pháp hoàn thiện cho việc phát triển chiến lược marketing – mix công ty thị trường miền Bắc Ngoài ra, có số công trình nghiên cứu trước CTCP Pinctadali với đề tài sau: - Đề tài: “Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm Ván sàn tre Ali CTCP Pinctadali Việt Nam” sinh viên Nguyễn Thị Duyến, Trường Đại học Công nghiệp, năm 2012 Đề tài đề cập đến hoạt động sách phân phối cho sản phẩm ván sàn tre công ty Pinctadali Qua việc đánh giá hoàn thiện hệ thống phân phối, em tham khảo giải pháp cụ thể nhằm phát triển chiến lược phân phối cho sản phẩm nội thất tre công ty Pinctadali - Đề tài: “Phát triển hoạt động XTTM sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali Việt Nam thị trường Miền Bắc” sinh viên Tô Trọng Phục, Trường Đại học Thương Mại, năm 2014 Đề tài đề cập đến hoạt động XTTM sản phẩm nội thất tre công ty Pinctadali Qua em tham khảo giải pháp cụ thể nhằm phát triển chiến lược xúc tiến cho sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali - Đề tài: “Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường CTCP Pinctadali Việt Nam thị trường Hà Nội” sinh viên Chu Đình Quân, Trường Đại học Thương Mại, năm 2014 Đề tài đưa giải pháp cụ thể nhằm phát triển thị trường, tăng thị phần, đề xuất xây dựng hoàn thiện hệ thống marketing – mix cho CTCP Pinctadali nói riêng, giải pháp tham khảo cho công ty sản xuất, kinh doanh nói chung Qua đây, em tham khảo số lý thuyết phát triển thị trường để từ đưa định hướng cho việc đề xuất giải pháp mang tính thực tiễn nhằm phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Với đề tài nghiên cứu CTCP Pinctadali, ta thấy chưa có đề tài nghiên cứu việc phát triển chiến lược marketing – mix công ty Vì thế, đề tài “Phát triển chiến lược marketing- mix cho sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali thị trường miền Bắc” không bị trùng lặp Xác lập vấn đề nghiên cứu đề tài Với đề tài “Phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali Việt Nam thị trường miền Bắc”, số vấn đề nghiên cứu xác lập sau: - Marketing – mix chiến lược marketing – mix? Sự cần thiết phát triển chiến - lược marketing – mix doanh nghiệp kinh doanh? Sự ảnh hưởng yếu tố môi trường đến phát triển chiến lược marketing – - mix sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali nào? Thực trạng triển khai chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre - CTCP Pinctadali thị trường miền Bắc sao? Giải pháp chủ yếu để phát triển chiến lược marketing- mix cho sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali thị trường miền Bắc? Các mục tiêu nghiên cứu • Mục tiêu chung Phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre nhằm nâng cao khả cạnh tranh hiệu kinh doanh CTCP Pinctadali Việt Nam thị trường miền Bắc • - Mục tiêu cụ thể Hệ thống hóa số vấn đề sở lý luận phát triển chiến lược marketing – - mix doanh nghiệp kinh doanh Phân tích đánh giá thực trạng chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội - thất tre CTCP Pinctadali thị trường miền Bắc Đề xuất phương hướng giải pháp nhằm phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali thị trường miền Bắc Phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: 10 GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại thường sử dụng Từ lấy thông tin cần thiết để phát triển sản phẩm khách hàng yêu thích xu hướng sử dụng sản phẩm khách hàng Ngoài ra, thông qua việc phân tích thời cơ, đe dọa môi trường điểm mạnh, điểm yếu công ty, việc khai thác thị trường mục tiêu thành phố lớn thị trường miền Bắc, đặc biệt thành phố Hà Nội công ty nên mở rộng thị trường khác Vì ngày nay, nhu cầu sử dụng sản phẩm tre thân thiện môi trường ngày nhiều Và việc tập trung vào đối tượng khách hàng có thu nhập cao có nhu cầu xây dựng công trình biệt thự, chung cư cao cấp,… công ty nên khai thác đối tượng khách hàng có thu nhập trung bình thấp với sản phẩm có giá rẻ Từ hoạt động nghiên cứu thị trường trên, công ty nên khai thác triệt để thị trường phát triển sang khu vực thị trường Bắc Ninh thị trường khách hàng có thu nhập trung bình cận cao 3.2.2 Giải pháp marketing – mix nhằm đáp ứng cho thị trường Với thị trường tại, công ty tập trung chủ yếu vào nhóm khách hàng có thu nhập cao, bao gồm nhóm khách hàng hộ gia đình; nhà hàng, khách sạn; phòng tập, quán bar công trình xây dựng (chung cư cao cấp) Theo phần thực trạng cho thấy, thị trường phù hợp với công ty khách hàng có đánh giá tương đối tốt sản phẩm Pinctadali với 70% khách hàng đồng ý sử dụng tiếp, 30% suy nghĩ thêm Và khách hàng đánh giá công ty có chất lượng sản phẩm tốt, chiếm 30.9% Như tương lai Pinctadali khai thác giữ nguyên đối tượng khách hàng tiếp tục cải thiện để khai thác tối đa, đáp ứng thêm yêu cầu đối tượng tương lai Vậy, mục tiêu chiến lược marketing để phát triển thị trường doanh thu tăng thêm 30% so với năm 2015 thị trường miền Bắc, tập trung phát triển chủng loại, mẫu mã, tăng tính thẩm mĩ cho sản phẩm nội thất tre - Sản phẩm: Với đối tượng khách hàng hộ gia đình, họ có nhu cầu ngày cao Ngày nay, trình độ dân trí ngày gia tăng lên, khách hàng có mức thu nhập ngày cao lên đẫn đến nhu cầu họ tính thẩm mĩ sản phẩm ngày cao 59 GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Họ không quan tâm tới giá, không quan tâm tới chất lượng sản phẩm, họ quan tâm tới khía cạnh tính thẩm mĩ sản phẩm Vì xu hướng xây nhà mua nhà, khách hàng có mức thu nhập cao trình độ dân trí cao thường thuê thiết kế để tạo tính tổng thể cho nhà Vì vậy, họ không phối hợp sơn tường, nhà mà nội thất nhà Do đó, Pinctadali nên đa dạng hóa chủng loại sản phẩm muốn phục vụ tốt đối tượng khách hàng tương lai Không trì chất lượng, công ty nên trọng vào thiết kế hơn, chẳng hạn xu hướng nội thất Nhật Bản với thiết kế đơn giản mang thiên nhiên vào nhà Xu hướng thiết kế xanh phổ biến Tokyo, nơi mà người dân Nhật đủ không gian để trồng xanh Phong cách thiết kế tối giản tôn trọng truyền thống văn hóa, tình yêu thiên nhiên mang đậm dấu ấn cá nhân người Nhật Bây khách hàng cá nhân có nhu cầu mua chung cư nên diện tích chung cư ảnh hưởng đến nội thất công ty phải trọng tới phần kích thước chí, khách hàng cá nhân có nhu cầu đặt đồ nội thất theo sở thích cá nhân họ nên công ty không bán sản phẩm có sẵn mà nên làm theo nhu cầu khách hàng, đóng riêng theo nhu cầu khách hàng Công ty xem xét màu theo gia chủ Chẳng hạn người mệnh Thổ thường có xu hướng chọn sản phẩm màu vàng - Giá: Công ty nên giữ nguyên mức giá để khẳng định chất lượng sản phẩm định vị phân khúc bậc cao nên tăng biện pháp điều chỉnh giá Chẳng hạn với khách hàng mua lần đầu, công ty nên có hỗ trợ giá có ưu đãi cho khách hàng quay lại mua, chiết giá từ 3-5% Còn với khách hàng mua chọn giảm 6% Như kích thích số lượng mua, giúp công ty tăng doanh thu - Phân phối: Pinctadali tăng thêm văn phòng đại diện Do tại, công ty có trụ sở Cổ Nhuế, Hà Nội Vì vậy, văn phòng đại diện nên đặt thêm khu vực trung tâm để khách hàng dễ dàng việc mua sắm Công ty hoàn thiện hệ thống online để khách hàng dễ dàng đặt mua Hoặc tuyển thêm người, tăng kênh phân phối trực tiếp Vì khách hàng cao cấp thường mua trực tiếp nên 60 GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại cần tăng số lượng người bán lên Và trình tăng số lượng người bán công ty nên tăng lực người bán lên, tăng khả huấn luyện, đặc biệt kỹ mềm tiếp xúc với khách hàng - Xúc tiến: Công ty cần hoàn thiện website, tăng hình ảnh, bố trí lại hình ảnh cho đẹp mắt Có thể thuê thiết kế để hình ảnh website đẹp lên, tăng giá trị cho sản phẩm nội thất Ngoài ra, công ty quảng cáo thông qua tạp chí chuyên ngành qua internet với thao tác đơn giản để khách hàng dễ dàng tiếp cận tìm kiếm 3.2.3 Giải pháp marketing – mix nhằm đáp ứng cho thị trường 3.2.3.1 Giải pháp marketing – mix nhằm đáp ứng cho thị trường khách hàng có thu nhập trung bình cận cao Sản phẩm nội thất tre Pinctadali định vị cho khách hàng cao cấp, có mức thu nhập cao Công ty hạ thấp chất lượng sản phẩm không hạ thấp khách hàng Mà đối tượng thu nhập trung bình cận cao có số lượng ngày tăng theo gia tăng khu chung cư có mức giá trung bình Họ người có tiền, có thu nhập ổn định họ có mong muốn sử dụng sản phẩm tốt, mức giá vừa phải Việc phát triển không ảnh hưởng nhiều đến hình ảnh công ty Vì thế, công ty lựa chọn thị trường khách hàng có mức thu nhập trung bình cận cao Đối với khách hàng có thu nhập trung bình cận cao, công ty nên đặt mục tiêu tăng thị phần qua năm, tăng 20% so với năm trước, tập trung giá để tiếp cận nhiều khách hàng - Sản phẩm: Pinctadali không nên đưa nhiều chủng loại sản phẩm mà đưa số chủng loại sản phẩm nội thất để đáp ứng cho tập khách hàng Các thiết kế không cần có thay đổi nhiều không cần thiết kế Công ty không nên sâu vào thiết kế mà tập trung bán hàng sẵn có theo thiết kế công ty Ngoài ra, thêm tính tiện ích cho sản phẩm tăng tính khả dụng cho sản phẩm - Giá: 61 GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Công ty nên giảm bớt giá xuống cho phù hợp với đối tượng khách hàng có thu nhập trung bình cận cao Với sản phẩm nội thất, giá cần có chút xê dịch để phù hợp với khả chi tiêu họ Hoặc với sản phẩm định giá cao, công ty nên hỗ trợ khách hàng trả góp, không tính lãi suất Như đẩy mạnh mức tiêu thụ khách hàng - Phân phối: Công ty giữ nguyên không cần thay đổi cần tập trung vào kệnh trực tiếp nhiều Công ty tăng cường bán online để giảm bớt chi phí Khi giảm bớt chi phí giá sản phẩm giảm xuống Các sản phẩm bán theo catalog có sẵn, nhân viên tư vấn nhiều nên cần đẩy mạnh bán online chủ yếu Việc tăng cường kênh bán online giảm bớt giá Khách hàng thời gian đến cửa hàng nhiều, chi phí cho nhân viên đến nhiều - Xúc tiến: Pinctadali giữ nguyên xúc tiến nên đẩy mạnh nội dung thông điệp môi trường Vì bối cảnh tại, khách hàng quan tâm đến vấn đề môi trường Và nội thất sản phẩm khách hàng sử dụng thường xuyên nên họ quan tâm đến chất lượng chất sử dụng việc tạo sản phẩm nội thất Vì vậy, xúc tiến cần nhấn mạnh vào yếu tố thân thiện với môi trường 3.2.3.2 Giải pháp marketing – mix nhằm đáp ứng cho thị trường Bắc Ninh Việc mở rộng khu vực địa lý không ảnh hưởng đến chiến lược marketing công ty mà tăng khả tiêu thụ sản phẩm nội thất tre Với việc phát triển cho thị trường Bắc Ninh này, Pinctadali cần đặt mục tiêu nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu sản phẩm với dịch vụ khách hàng tốt - Sản phẩm: Bắc Ninh thị trường trì giá trị truyền thống nên sản phẩm cần có chút thay đổi để phù hợp với đối tượng khách hàng khu vực Công ty cần đưa sản phẩm có yếu tố truyền thống không cởi mở khu vực thành phố Hà Nội Vì vậy, công ty nên giới thiệu sản phẩm với hoa văn nội thiết truyền thống Khi đưa sản phẩm vào thị trường Bắc Ninh không nên đưa đầy đủ chủng loại sản phẩm công ty mà cần tiết giảm chủng loại sản phẩm xuống - Giá: 62 GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Công ty cần có biện pháp điều chỉnh giá phù hợp với thị trường Bắc Ninh với tình biến động thị trường để tiếp cận thu hút nhiều khách hàng Chẳng hạn áp dụng chương trình khuyến kích cầu để người chưa sử dụng sản phẩm đến định nhanh chóng Hay chiết giá, giảm giá khách hàng mua sản phẩm với số lượng lớn Ngoài ra, hỗ trợ chi phí vận chuyển với khách hàng khu vực - Phân phối: Công ty cần mở rộng hệ thống đại lý Bắc Ninh với sách ưu đãi nhất, cụ thể đại lý từ 12 – 15%, người môi giới từ 7- 9% Việc bố trí địa điểm mua hàng cần đặt khu vực trung tâm Bắc Ninh Bên cạnh đó, công ty cần đẩy mạnh việc bán sản phẩm theo - Xúc tiến: Pinctadali cần hoàn thiện catalog khách hàng xem catalog trước tiên Trong catalog cần đưa thông tin chi tiết sản phẩm mà khách hàng cần biết Hoặc xây dựng kênh website để giới thiệu xác mặt hàng nội thất cho khách hàng Ngoài ra, cần đẩy mạnh phương tiện truyền thông qua mạng xã hội để khách hàng tiếp cận dễ dàng Do khách hàng tìm kiếm thông tin qua internet chủ yếu, chiếm 21%, 3.3 Các kiến nghị chủ yếu nhằm phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali thị trường miền Bắc 3.3.1 Kiến nghị với công ty Công ty nên thành lập phòng marketing riêng biệt, không gộp chung vào với phòng kinh doanh để phận tự kiểm soát thực nhiệm vụ riêng Như vậy, công ty dễ dàng thực chiến lược marketing cách hiệu Công ty nên xác định mục tiêu marketing rõ ràng dễ hiểu hơn, mục tiêu định tính lẫn định lượng Qua đó, nhân viên bám sát mục tiêu để hoàn thành nhiệm vụ Pinctadali nên chiêu mộ nguồn nhân lực có trình độ thông qua việc tuyển dụng kỹ sử dụng nhân cách hợp lý, người việc Với nhân viên công ty, cần đào tạo chuyên nghiệp sử dụng sách đãi ngộ 63 GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại hợp lý để tăng tính cạnh tranh môi trường làm việc, thúc đẩy nhân viên làm việc hăng say, khẳng định vị trí Công ty nên huy động nguồn vốn hiệu để đầu tư vào chuỗi dây chuyền sản xuất tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại mình,… 3.3.2 Kiến nghị với Nhà nước Nhà nước cần có biện pháp cụ thể cải thiện môi trường kinh doanh theo hướng thân thiện cắt giảm chi phí kinh doanh không cần thiết, miễn giảm thuế thu nhập doanh nghiệp, xây dựng thể chế pháp lý thông thoáng hoàn chỉnh hơn… Nhà nước cần hoàn chỉnh hệ thống luật pháp, tạo môi trường kinh doanh lành mạnh, đặc biệt bảo vệ luật sở hữu trí tuệ Nhà nước cần nới lỏng sách tài chính, ổn định tình hình kinh tế để việc huy động vốn dễ dàng doanh nghiệp vừa nhỏ Nhà nước nên xây dựng cải thiện hệ thống giao thông cho người dân để việc lại vận chuyển hàng hóa thuận lợi liền mạch 64 GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại TÀI LIỆU THAM KHẢO (1) Chu Đình Quân (2014), “Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường CTCP Pinctadali Việt Nam thị trường Hà Nội”, Khóa luận tốt nghiệp (2) GS.TS Nguyễn Bách khoa - TS Nguyễn Hoàng Long (2005), “Marketing thương mại”, NXB Thống kê (3) Huỳnh Thị Thanh Nhàn (2015), “Phát triển chiến lược marketing cho sản phẩm xe đạp Ecogo thị trường Hà Nội”, Khóa luận tốt nghiệp (4) PGS.TS Trần Minh Đạo (2002), “Giáo trình Marketing bản” , NXB Giáo dục (5) Philip Kotler, biên dịch PTS Vũ Trọng Hùng, TS Phan Thăng (2009), “Quản trị Marketing”, NXB Thống kê 65 GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại PHỤ LỤC Phụ lục PHIẾU KHẢO SÁT VỀ SẢN PHẨM NỘI THẤT TRE CỦA CTCP PINCTADALI VIỆT NAM Xin chào anh/chị! Tôi Nguyễn Thu Thảo, sinh viên khoa Marketing – Trường Đại Học Thương Mại Tôi thực nghiên cứu nhằm phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali Việt Nam Bảng câu hỏi phần quan trọng nghiên cứu Tôi xin đảm bảo câu trả lời anh/chị sử dụng vào mục đích nghiên cứu đảm bảo bí mật Rất mong nhận giúp đỡ anh/chị Xin chân thành cảm ơn! Anh chị vui lòng tích vào phương án cho tương ứng với câu hỏi Câu 1: Những lý anh/chị sử dụng sản phẩm nội thất tre thay cho sản phẩm nội thất gỗ? □Bảo vệ môi trường □Tiện dụng □Độ bền cao □Vệ sinh dễ dàng □Giá hợp lý □Mẫu mã đa dạng □Lí khác: Câu 2: Anh/chị đánh sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali Việt Nam so với thương hiệu khác thị trường? □Chất lượng tốt □Mẫu mã đa dạng □Giá hợp lý □Địa điểm giao hàng thuận tiện □Nhân viên tận tình, chu đáo □Dịch vụ khách hàng tốt GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Câu 3: Anh/chị mua sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali Việt Nam đâu? □Đại lý □Cửa hàng giới thiệu sản phẩm □Trực tiếp công ty □Khác… Câu 4: Anh/chị đánh giá mức độ hài lòng việc cung ứng sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali Việt Nam? □Rất không hài lòng □Không □Bình thường □Hài lòng □Rất hài lòng hài lòng Câu 5: Anh/chị tham khảo thông tin sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali Việt Nam thông qua việc tiếp xúc với phương tiện truyền thông nào? □Intenet □Tư vấn trực □Báo chí, □Bạn bè, người tiếp quảng cáo thân □Khác:…… Câu 6: Anh/chị đánh cách thức truyền thông cho sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali Việt Nam? □Rất không tốt □Không tốt □Bình thường □Tốt □Rất tốt Câu 7: Anh/chị có muốn hay tiếp tục sử dụng sản phẩm nội thất tre CTCP Pinctadali Việt Nam thời gian tới không? □Có □Không □Suy nghĩ thêm Xin anh/chị vui lòng cung cấp thông tin cá nhân sau: Họ tên: Giới tính: Nghề nghiệp: Tuổi: Địa chỉ: Xin chân thành cảm ơn! Phụ lục GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU Tôi Nguyễn Thu Thảo, sinh viên khoa Marketing trường Đại học Thương Mại Hiện thực nghiên cứu để hoàn thành đề tài khóa luận Tôi muốn thu thập thông tin thực tế nhằm phục vụ cho trình nghiên cứu thực trạng đưa giải pháp nhằm phát triển chiến lược marketing – mix công ty Tôi xin cam đoan thông tin sử dụng cho mục đích nghiên cứu đề tài khóa luận Xin Ông (bà) vui lòng cho biết thông tin sau: Câu 1: Ông/ bà cho biết tập khách hàng mục tiêu tiềm sản phẩm nội thất tre gồm ai? Câu 2: Hiện tại/ tương lai, công ty có xây dựng chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre không? Câu 3: (Nếu có) Ông/ bà cho biết mục tiêu nội dung chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre? Câu 4: Ông/ bà cho biết điểm mạnh, điểm yếu, thời thách thức chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre? Câu 5: Ông/ bà cho biết định hướng phát triển chiến lược marketing – mix sản phẩm nội thất tre thời gian tới sao? Tôi xin chân thành cảm ơn ông (bà) hợp tác này!!! GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Phụ lục KẾT QUẢ SPSS $C1 Frequencies Responses N ly su dung san phama bao ve moi truong Percent Percent of Cases 26 32.1% 86.7% tien dung 4.9% 13.3% ben cao 26 32.1% 86.7% 9.9% 26.7% 17 21.0% 56.7% 81 100.0% 270.0% ve sinh de dang mau ma da dang Total a Group $C2 Frequencies Responses N danh gia san pham chat luong tot a voi thuong hieu khac mau ma da dang Percent Percent of Cases 30 30.9% 100.0% 13 13.4% 43.3% gia ca hop ly 4.1% 13.3% dia diem giao hang thuan tien 8.2% 26.7% nhan vien tan tinh chu dao 21 21.6% 70.0% dich vu khach hang tot 21 21.6% 70.0% 97 100.0% 323.3% Total a Group GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại dia diem mua san pham Valid Percent Frequency Percent Valid dai ly Cumulative Percent 13.3 13.3 13.3 truc tiep tai cong ty 26 86.7 86.7 100.0 Total 30 100.0 100.0 $C5 Frequencies Responses N tham khao qua phuong tien truyen thonga Percent Percent of Cases internet 21 38.2% 70.0% tu van truc tiep 17 30.9% 56.7% ban be nguoi than 17 30.9% 56.7% 55 100.0% 183.3% Total a Group danh gia muc hai long ve viec cung ung san pham Frequency Percent Valid binh thuong Valid Percent Cumulative Percent 12 40.0 40.0 40.0 hai long 18 60.0 60.0 100.0 Total 30 100.0 100.0 GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại danh gia ve cach thuc truyen thong san pham Frequency Percent Valid khong tot Valid Percent Cumulative Percent 13.3 13.3 13.3 26.7 26.7 40.0 tot 18 60.0 60.0 100.0 Total 30 100.0 100.0 binh thuong tiep tuc su dung san pham Frequency Percent Valid co suy nghi them Total GVHD: TS Cao Tuấn Khanh Valid Percent Cumulative Percent 21 70.0 70.0 70.0 30.0 30.0 100.0 30 100.0 100.0 SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Phụ lục CÂU TRẢ LỜI CỦA NHÀ QUẢN TRỊ Câu 1: Ông/ bà cho biết tập khách hàng mục tiêu tiềm sản phẩm nội thất tre gồm ai? Trả lời: Hiện khách hàng mục tiêu công ty chủ yếu nhắm vào đối tượng khách hàng cá nhân có mức thu nhập cao địa bàn Hà Nội Do đặc tính ưu việt sản phẩm màu sắc hoàn toàn tự nhiên độc đáo nên sản pẩm có tiềm việc phát triển thị trường Trong tương lại tập khách hàng mở rộng với mức giá xây dựng cho phù hợp Câu 2: Hiện tại/ tương lai, công ty có xây dựng chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre không? Trả lời: Hiên công ty lên kế hoạch xây dựng chiến lược marketing-mix cho sản phẩm nội thấ tre Câu 3: (Nếu có) Ông/ bà cho biết mục tiêu nội dung chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre? Hiện nay, công ty hướng tới việc xây dựng chiến lược marketing – mix nhằm phát triển sản phẩm nội thất tre thời gian tới phổ thông, nhiều người biết đến với mục tiêu phát triển thương hiệu Ali với dịch vụ thân thiện khách hàng mục đích nâng cao chất lượng sống, an toàn sử dụng gần gũi thiên nhiên hay đẳng cấp sang trọng hiệu kinh tế Ngoài ra, công ty muốn tăng thị phần lên thêm 15% so với năm 2015 thị trường Hà Nội Và để đạt hai mục tiêu này, công ty cần có hướng phát triển cách đắn Câu 4: Ông/ bà cho biết điểm mạnh, điểm yếu, thời thách thức chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre? Trả lời: GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Điểm mạnh (S): Công ty hoạt động ngành công nghiệp tre đến gần 10 năm với bề giày kinh nghiệm từ sản phẩm tre với hợp tác chặt chẽ với sưởng sản xuất đơn vị thiết kế có uy tín tên thị trường Hà Nội Điểm yếu (W): Là công ty không chuyên mảng nội thất nên có nhiều điểm yếu khâu sản xuất, thiết kế cần phải sử dụng nguồn bên dẫn tới công ty khó có khả kiểm soát tối ưu nhằm mang lại lợi ích cao cho công ty Cơ hội (O): Thị trường rộng mở hơn, sản phẩm từ tre người tiêu dùng chấp nhận nhiều Thêm vào đó, mức chi trả độ ưa thích sản phẩm tre khách hàng tăng lên Thách thức (T): Mức công ty đưa cao, cao so với sản phẩm gỗ tự nhiên loại khác Do tạo nên thách thức chấp nhận chi trả cho khách hàng chưa thật hiểu hết lợi ích tre mang lại Và thị trường sản phẩm nội thất tre chưa biết đến nhiều sản phẩm gỗ thông thường khác Câu 5: Ông/ bà cho biết định hướng phát triển chiến lược marketing – mix sản phẩm nội thất tre thời gian tới sao? Trả lời: Định hướng: Xây dựng chiến lược marketing – mix nhằm phát triển sản phẩm nội thất tre thời gian tới phổ thông, nhiều người biết đến Sản phẩm: Sản xuất sản phẩm đặc trưng đặt khu vực trưng bày nhằm để khách hàng kiểm tra định hướng mẫu mã sản phẩm Giá: Định giá mức cao (8-9tr/m2) nhằm vào đối tượng có mức thu nhập cao mua sản phẩm có giá trị khác biệt Phân phối: Tập trung phân phối qua đối tượng kiến trúc sư để đưa sản phẩm nội thất tre vào tổng quan thiết kế cho khách hàng Xúc tiến: Xây dựng mô hình xúc tiến nhằm quảng bá tới khách hàng có sản phẩm ưu việt sản xuất từ tre Từ đó, khách hàng lựa chọn sản phẩm nội thất tre GVHD: TS Cao Tuấn Khanh SVTT: Nguyễn Thu Thảo [...]... đề lý luận cơ bản về phát triển chiến lược marketing – mix của doanh nghiệp kinh doanh Chương 2: Phân tích và đánh giá thưc trạng chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre của CTCP Pinctadali Việt Nam trên thị trường miền Bắc Chương 3: Đề xuất giải pháp nhằm phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre của CTCP Pinctadali Việt Nam trên thị trường miền Bắc 13 GVHD: TS Cao... nghiệp Trường Đại học Thương Mại Nghiên cứu phát triển chiến lược marketing – mix về sản phẩm nội thất tre trên thị trường miền Bắc của CTCP Pinctadali Việt Nam Tập trung chủ yếu vào 4 công cụ của chiến lược marketing – mix bao gồm sản phẩm, giá, xúc tiến và phân phối nhằm đáp ứng thị trường mục tiêu của công ty - Giới hạn về không gian nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu chiến lược marketing – mix cho sản phẩm. .. trong quá trình vận động tất yếu của nó Vận dụng phương pháp duy vật biện chứng, ta có thể nghiên cứu được chiến lược marketing – mix cùng với 4 công cụ sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm nội thất tre của CTCP Pinctadali Việt Nam Qua đó, phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre trên thị trường miền Bắc của CTCP Pinctadali Việt Nam Ngoài ra, khóa luận còn sử dụng... TRẠNG CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM NỘI THẤT TRE CỦA CTCP PINCTADALI VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh và tình hình các yếu tố nội bộ 2.1 của CTCP Pinctadali liên quan tới chiến lược marketing – mix 2.1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty 2.1.1.1 Khái quát chung về CTCP Pinctadali Việt Nam - Tên công ty: Công ty cổ phần Pinctadali Việt Nam - Trụ... sản phẩm nội thất tre của CTCP Pinctadali Việt Nam trên thị trường miền Bắc, tập trung vào một số tỉnh đồng bằng chủ yếu - Giới hạn về thời gian nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu sử dụng dữ liệu thứ cấp của CTCP Pinctadali Việt Nam trong 3 năm, từ 2012 đến 2014 Và định hướng phát triển chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre trên thị trường miền Bắc cho công ty trong giai đoạn 2016 – 2020 Ngoài... marketing – mix khác nhau đối với từng doanh nghiệp, từng thị trường sản phẩm và từng tình huống cụ thể nên việc phát triển chiến lược marketing – mix của mỗi doanh nghiệp là khác nhau Công ty cần hoạch định rõ ràng chiến lược marketing - mix cho phân đoạn thị trường nhất định của mình, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm, sau đó phát triển chiến lược marketing – mix theo đoạn thị trường. .. nghiệp Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY KINH DOANH 1.1 Khái quát về phát triển chiến lược marketing – mix của công ty kinh doanh 1.1.1 Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản liên quan 1.1.1.1 Khái niệm chiến lược marketing Theo quan điểm của Philip Kotler trong cuốn sách Marketing căn bản: Chiến lược marketing. .. giá được sự cải tiến, đổi mới thường xuyên của chiến lược marketing – mix sao cho phù hợp với quy luật về nhu cầu không ngừng tăng lên, nâng cao mức sống của con người, phù hợp với nền tài chính quốc gia hoặc thực lực tài chính của doanh nghiệp Từ đó, công ty có thể phát triển được chiến lược marketing – mix cho sản phẩm nội thất tre trên thị trường miền Bắc một cách hiệu quả nhất 6.2 Phương pháp cụ... biến chiến lược Một chiến lược marketing – mix được lập ra đòi hỏi phải suy xét đến phạm vi cơ bản của mỗi chính sách, và còn phải đề cập tới sự phát triển của các chiến lược cơ bản trong mỗi P Các biến số này có thể được điều chỉnh và phát triển nhờ sự tác động của doanh nghiệp Vì vậy, nhà quản trị marketing phải có nghệ thuật kết hợp các biến số của marketing – mix và phát triển nó Các chiến lược marketing. .. năm 2014 thì vốn chủ sở hữu lại tiếp tục giảm thêm 2.03% so với năm 2013 Phân tích tác động của các yếu tố môi trường đến chiến lược marketing – 2.2 mix cho sản phẩm nội thất tre của CTCP Pinctadali trên thị trường miền 2.2.1 Bắc Sự ảnh hưởng của các yếu tố môi trường vĩ mô • Kinh tế - dân cư Việt Nam là 1 thị trường đầy tiềm năng, nền kinh tế trong nước có tốc độ tăng trưởng GDP và thu nhập bình quân