Ứng Dụng Hiệu Quả Marketing Online Trong Kinh Doanh

LỜI NGỎ Cảm ơn Bạn đăng ký nhận Ebook Đây ebook giúp Bạn ứng dụng Marketing Online vào kinh doanh nhằm tiết kiệm chi phí tiếp cận khách hàng mục tiêu Marketing Online nhiều việc cần phải làm Quá nhiều thứ làm Bạn rối nhiều công sức thời gian Tôi chọn lọc kênh bán hàng online hiệu từ trước đến để viết ebook Bắt đầu với Email Marketing Vì Bạn phải làm có website không để website bán hàng bắt đầu sử dụng Email Marketing Lúc Bạn bỏ lỡ nhiều khách hàng có nhu cầu chưa mua vào lúc PHẦN 1: EMAIL MARKETING Mục đích:  Chăm sóc khách hàng mua hàng  Chăm sóc khách hàng có ý định mua hàng chưa mua Lợi ích: Website hàng tháng Bạn trung bình 5000 lượt truy cập Theo cách bạn chưa sử dụng email marketing tháng Bạn bán đơn hàng lợi nhuận 500.000VNĐ Xem bảng mô tả sau Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tổng Lợi 01 02 03 04 05 06 Nhuận 500,000 500,000 500,000 500,000 500,000 500,000 3,000,000 Và Bạn sử dụng Email Marketing Mỗi tháng ta thu 500 email có nhu cầu chưa mua lúc Chúng ta thực chăm sóc họ Và 500 email ta có thêm đơn hàng Xem bảng mô tả sau: Số lượng email Tổng Lợi Tháng 01 500,000 500 Tháng 02 500,000 Tháng 03 Tháng 04 500,000 500,000 Tháng 05 500,000 Tháng 06 Nhuận 500,000 500,000 1000 1,000,000 1500 1,500,000 2000 2,000,000 2500 2,500,000 500,000 1,000,000 1,500,000 2,000,000 2,500,000 3,000,000 10,500,000 Bây Bạn thấy rõ ràng lợi nhuận sử dụng hệ thống email marketing Cùng tháng lợi nhuận khác xa Xây dựng Email Marketing Trước tiên Bạn nhìn qua sơ đồ sau: a Traffic: Phần Bạn chạy quảng cáo có phí quảng cáo không phí từ nguồn như: Facebook, Google, Forum… b Website Bạn nên thiết kế từ đầu chỗ để khách viếng thăm đăng ký để lại email c Thiết lập nơi đăng ký mail quà tặng hấp dẫn liên quan đến lĩnh vực mà Bạn kinh doanh d Sau tạo chiến dịch Email tự chăm sóc khách hàng theo kịch có sẵn Có nhiều nhà cung cấp hệ thống Email Marketing Tôi khuyên Bạn nên sử dụng hệ thống Get Response miễn 30 ngày đầu mà sử dụng tất tính Bạn đăng ký đây: http://www.getresponse.com Hướng dẫn sử dụng Get Response Click Try it now Điền thông tin Email, mật tên Sau click Create Account Nếu Bạn có danh sách email sẵn dùng chức Add Contacts Nếu không Bạn tiến hành bước Create Web Form Đây bước khách thăm website bạn điền email để nhận quà tặng Còn Bạn email họ Bạn xem video hướng dẫn tạo form: https://www.youtube.com/watch?v=QzRg1RQbYIs Để tạo Email Bạn xem hướng dẫn Video sau: https://www.youtube.com/watch?v=kV7aoeHNkG0 Vài lưu ý dùng Email Marketing  Hãy tạo nơi thu thập Email vừa có website  Không Spam mail  Chăm sóc Danh sách email thu thập thường xuyên với nội dung chất lượng  Nếu có thông tin hấp dẫn như: chương trình khuyến hay tin tức sản phẩm mới… gửi cho họ  Nên viết mail chia tính năng/chức sản phẩm Hoặc hướng dẫn sử dụng sản phẩm  Phía cuối mail có link để họ ngừng mail  Nội dung email Bạn có khả design ảnh gửi thiết kế chuyên nghiệp để hấp dẫn họ mua hàng PHẦN 2: ỨNG DỤNG ADWORDS TRONG KINH DOANH ONLINE Tại bạn cần adwords kinh doanh online?  Bạn xây dựng website, chưa biết đến website bạn  Search trình duyệt tìm kiếm không thấy website bạn đâu  Nội dung website nhiều thông tin không điều bạn muốn hướng đến khách hàng  Đó khó khăn bạn kinh doanh online  Adwords hỗ trợ kinh doanh online  Google adwords giải pháp cho bạn : giúp cho bạn tiếp cận khách hàng Thông qua quảng cáo website bạn xuất trang để người search tiếp cận với thông tin website bạn  Tiếp thị lại khách hàng tiềm bạn Hướng dẫn sử dụng adwords hỗ trợ kinh doanh online:  Nhưng nói adwords giúp bạn tiếp cận khách hàng, đưa thông tin cần thiết đến khách hàng tiềm  Vậy bạn cần bạn cần chuẩn bị nội dung thật tỉ mỉ, cẩn thận để thông tin đến khách hàng phải thật hài lòng khách hàng Hình ảnh phải chân thật, rõ nét, …  Adwords tiếp cận khách hàng thông qua quảng cáo Bạn cần lưu ý chuẩn bị mẫu quảng cáo kích thích người search Khi mẫu quảng cáo bạn lên trang nhiều quảng cáo khách, bạn cần phải đủ hấp dẫn để người đọc click vào mẫu quảng cáo bạn 3 Tiêu chí để tạo mẫu quảng cáo hấp dẫn:  Hấp dẫn từ nhìn đầu tiên: Quảng cáo viết để ấn tượng cho người đọc?  Tiêu chí đầu tiên: viết điều người Search cần “ Search đó”  Tiêu chí thứ 2: viết hấp dẫn người đọc  Ví dụ: Bạn muốn quảng cáo khóa học bán hàng mạng với từ khóa “bán hàng mạng” Người Search từ khóa “ bán hàng mạng “ họ mong muốn tìm kiếm thông tin hữu ích cho việc kinh doanh bán hàng mạng họ Bạn cần thể điều Quảng cáo + thêm yếu tố hấp dẫn gây kích thích hành động, thúc người Search click vào quảng cáo bạn Hãy nhớ tiêu chí: “Search đó” Cách viết mẫu quảng cáo thân thiện google  Viết mẫu quảng cáo cho “ thân thiện google “ để google chấm điểm quảng cáo bạn tốt đưa lên top đầu  Bạn nhớ google thu tiền từ quảng cáo đâu? Google có nhiều người dùng, tìm kiếm hàng ngày, gợi ý google phải xác người dùng tin tưởng Chính google đánh giá cao yếu tố phục vụ người dùng Bạn làm điều google đưa bạn lên quảng cáo cạnh tranh khác  Mỗi bạn search tìm kiếm, google thường gợi ý cụm từ người dùng thường quan tâm Đây trọng điểm vấn đề người dùng cần, bạn cần lưu ý quảng cáo phải đánh vào nhu cầu người dùng mẫu quảng cáo bạn thân thiện với google với người dùng  Đúng theo tiêu chí “ Search đó” mẫu quảng cáo bạn thân thiện với google Bạn nhìn hình ví dụ bạn thấy seacrch “ cach ban hang tren mang” google gợi ý đưa mẫu quảng cáo lên Và bạn thấy google tô đậm từ khóa bạn search 5 Tiêu chí xây dựng nội dung link đích thân thiện người đọc thân thiện google  Link đích thân thiện người đọc tức nội dung viết bạn phải chất lượng, phục vụ cho nhu cầu người đọc khiến họ happy lại viết bạn lâu lúc google đánh giá cao link đích bạn, ưu tiên gợi ý cho người dùng  Nói thân thiện người đọc bạn thấy phục vụ tốt bạn chốt sale dễ dàng Và bạn nhớ chốt sale viết quảng cáo dẫn trang bán hàng viết Bí Quyết xây dựng mẫu quảng cáo đứng vị trí đầu trang  Để mẫu quảng cáo cạnh tranh vị trí đầu bạn cần hội tụ yếu tố + giá thầu quảng cáo Làm để giá thầu thấp thấp so với đối thủ cạnh tranh mà đứng đối thủ?  Bạn hoàn tất yếu tố bạn ghi điểm với google thuật toán google tính toán bạn cần thêm tiền cho cú click để đứng vị trí đầu Google lấy giá thấp gọi vừa đủ để xếp hạn cạnh tranh đối thủ Bí xây dựng mẫu quảng cáo tăng cường chốt sale: (liên kết điện thoại, liên kết trang bán hàng)  Tăng cường chốt sale mẫu quảng cáo: liên kết số điện thoại, để khách hàng có nhu cầu gọi cho bạn vừa đọc mẫu quảng cáo  Tăng cường liên kết trang bán hàng vào mẫu quảng cáo, gợi ý cho khách hàng vào mua hàng tăng cường tỉ lệ chốt sale  Tăng cường liên kết địa điểm: để khách hàng nhận định địa điểm bán hàng bạn mẫu quảng cáo Bí hạn chế lượng click không khách hàng mục tiêu ( từ khóa loại trừ )  Trường hợp thường hay gặp quảng cáo quảng cáo adwords Ví dụ người dùng tìm kiếm “cách bán hàng mạng ebay”  Đây đối tượng khách hàng bạn Bạn cần loại bỏ từ đầu, đưa từ khóa không liên quan vào danh sách từ khóa loại trừ 9 Cách chọn từ khóa cho quảng cáo adwords Nhìn vào hình ví dụ bạn search từ khóa google thường gợi ý nhiều từ khóa cho bạn chọn lựa Và từ khóa nhiều người quan tâm, tìm kiếm Chính bạn cần lựa chọn từ khóa ưu tiên từ google gợi ý trước 10 Tiếp thị lại adwords hỗ trợ kinh doanh online: Google Adwords giúp bạn tiếp thị lại đeo bám đối tượng khách hàng tiềm Sử dụng tiếp thị lại bạn cần xây dựng hình ảnh kích thích người xem Tiếp thị lại hỗ trợ kinh doanh tăng tỉ lệ chốt Sale PHẦN 3: TỔNG QUAN VỀ FACEBOOK MARKETING Facebook Marketing gì?  Nói cách đơn giản, Facebook Marketing cách thức Marketing sử dụng công cụ mạng xã hội Facebook Nếu thông điệp bạn tuyền tải tới người đó, họ cảm thấy thông điệp hay, thú vị…họ hành động theo thói quen chia sẻ cách click vào line share chí comment (phản hồi) lại với thông điệp Điều vô tình làm cho người bạn họ thấy thông điệp tiếp tục lập lại hành vi theo thói quen thường tình  Facebook Mạng Xã Hội lớn giới, tạo Mark Zuckerberg Điểm mạnh Mạng Xã Hội Facebook lan truyền, đồn mười, mười đồn trăm, trăm đồn nghìn…đến lúc lan rộng nhiệu người biết đến Vì bạn lại cần Facebook Marketing?  Đỉnh cao Mạng Xã Hội Facebook lan truyền, giúp việc tạo dựng thương hiệu online quảng bá sản phẩm hiệu nhiều  Mạng xã hội Facebook nhiều người sử dụng, đặc biệt Việt Nam có 24 triệu người sử dụng, chiến 74% người dùng Internet Việt Nam Đa số tập trung thành phố lớn TP.Hồ Chí Minh Hà Nội tỷ lệ người sử dụng phần đông giới trẻ tuổi từ 1830  Điều thời điểm nay, hội tốt để bạn phát triển kênh Facebook Marketing: + Xây dựng thương hiệu online facebook + Kênh quảng bá sản phẩm dịch vụ hiệu Ứng dụng Facebook Marketing việc quảng bá sản phẩm thương hiệu  Facebook kênh tốt để bán hàng quảng bá sản phẩm Khách hàng đến từ Facebook khách hàng THỤ ĐỘNG Nghĩa người họ chưa có nhu cầu thực sự, nhìn thấy sản phẩm, độc, lạ, kiện, chương trình giảm giá, khuyến mãi…sẽ kích thích họ móc hầu bao trở thành khách hàng thức  Trên Facebook nhiều khách hàng tiềm năng, có nhiều lúc nhu cầu họ chưa đủ tới mức phải lên Google tìm kiếm sản phẩm, “nhu cầu ẩn chứa” họ luôn có Chỉ cần thông điệp quảng cáo bạn truyền đạt đối tượng, họ trở thành khách hàng bạn Vì Facebook trở thành kênh bán hàng hiệu  Tuy nhiên sản phẩm “bán” facebook Đặc thù sản phẩm khác nhau, có cách quảng bá khác nhau, có công cụ online khác hiệu Những lĩnh vực sau thích hợp quảng bá facebook: o Thời trang o Mỹ phẩm o Đồ gia dụng giá rẻ o Làm đẹp o Sản phẩm khuyến o Sản phẩm độc, lạ o Sản phẩm theo xu hướng o … bước triển khai Facebook Marketing a Thấu hiểu khách hàng  Bạn cần hiểu khách hàng cần phải biết khách hàng bạn (giới tính, lứa tuổi, nghề nghiệp, công việc…), họ cần  Xem họ người độc thân hay kết hôn:  Xem họ sinh viên hay làm  Thu nhập bao nhiêu?  Thói quen thường ngày khách hàng tiềm mình: xem họ thích gì, thường làm gì, hay vào trang nào…  … Việc thấu hiểu khách hàng giúp bạn truyền tải thông điệp quảng cáo cho đối tượng khác nhau, chẳng hạn với sinh viên thông điệp phải khác, người làm thông điệp phải khác… cần bạn đưa họ cần bán hàng b Sáng tạo  Sáng tạo sáng tạo nội dung, thông điệp truyền tải đến khách hàng tiềm  Nội dung truyền tải phải đồng nhất, thông điệp truyền ra, tránh tình trạng truyền tải nhiều thông điệp khác nhau, nhắc tới người ta không nhớ tới thương hiệu  Đối với thông điệp quảng cáo, nội dung truyền tải phải đối tượng Ví dụ: Đối với giới trẻ ngôn từ phải teen, người trung niên, ngôn từ phải khác… đánh mạnh vào nhu cầu thật họ c Đo lường  Bất công việc Marketing cần phải đo lường tính hiểu để điều chỉnh Có hoàn thiện công việc đạt hiệu cao  Cần phải đo lường: o Múc độ tương tác o Lượng người đón nhận thông điệp truyền o Doanh số bán hàng Nếu Bạn muốn thành công nhanh chóng Bạn nên tham dự chương trình huấn luyện Click vào bên BÍ MẬT HỆ THỐNG KINH DOANH ONLINE [...]... tại thời điểm hiện nay, là cơ hội tốt nhất để bạn phát triển kênh Facebook Marketing: + Xây dựng thương hiệu online trên facebook + Kênh quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ hiệu quả 3 Ứng dụng Facebook Marketing trong việc quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu  Facebook là kênh rất tốt để bán hàng hoặc quảng bá sản phẩm Khách hàng đến từ Facebook là khách hàng THỤ ĐỘNG Nghĩa là những người họ chưa có nhu... chốt sale dễ dàng hơn Và bạn hãy nhớ chốt sale trong bài viết quảng cáo nhé hoặc dẫn về trang bán hàng trong bài viết 6 Bí Quyết xây dựng mẫu quảng cáo ứng trong 3 vị trí đầu trang nhất  Để mẫu quảng cáo cạnh tranh ở 3 vị trí đầu bạn cần hội tụ những yếu tố trên + giá thầu quảng cáo Làm sao để giá thầu thấp thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh mà vẫn ứng trên đối thủ?  Bạn hoàn tất những yếu tố trên... Adwords còn giúp bạn tiếp thị lại đeo bám đối tượng khách hàng tiềm năng Sử dụng tiếp thị lại bạn cần xây dựng hình ảnh kích thích người xem Tiếp thị lại hỗ trợ kinh doanh tăng tỉ lệ chốt Sale PHẦN 3: TỔNG QUAN VỀ FACEBOOK MARKETING 1 Facebook Marketing là gì?  Nói một cách đơn giản, Facebook Marketing là cách thức Marketing sử dụng những công cụ mạng xã hội Facebook Nếu một thông điệp bạn tuyền tải... nhưng “nhu cầu ẩn chứa” trong họ luôn luôn có Chỉ cần thông điệp quảng cáo của bạn truyền đạt đúng đối tượng, họ sẽ trở thành khách hàng của bạn Vì thế Facebook trở thành kênh bán hàng cực kỳ hiệu quả  Tuy nhiên không phải sản phẩm nào cũng có thể “bán” được trên facebook Đặc thù từng sản phẩm khác nhau, sẽ có cách quảng bá khác nhau, và sẽ có những công cụ online khác sẽ hiệu quả hơn Những lĩnh vực... một trong những Mạng Xã Hội lớn nhất thế giới, được tạo ra Mark Zuckerberg Điểm mạnh của Mạng Xã Hội Facebook đó chính là sự lan truyền, một đồn mười, mười đồn trăm, trăm đồn nghìn…đến một lúc nào đó sẽ lan rộng ra và được nhiệu người biết đến 2 Vì sao bạn lại cần Facebook Marketing?  Đỉnh cao của Mạng Xã Hội Facebook là sự lan truyền, chính vì thế sẽ giúp việc tạo dựng thương hiệu online và quảng... phẩm hiệu quả hơn rất nhiều  Mạng xã hội Facebook hiện nay được rất nhiều người sử dụng, đặc biệt tại Việt Nam có hơn 24 triệu người sử dụng, chiến 74% người dùng Internet tại Việt Nam Đa số tập trung tại 2 thành phố lớn là TP.Hồ Chí Minh và Hà Nội và tỷ lệ người sử dụng phần đông là giới trẻ tuổi từ 1830  Điều này tại thời điểm hiện nay, là cơ hội tốt nhất để bạn phát triển kênh Facebook Marketing: ... tới thương hiệu của mình  Đối với thông điệp quảng cáo, nội dung truyền tải phải đúng đối tượng Ví dụ: Đối với giới trẻ ngôn từ phải teen, còn đối với người trung niên, ngôn từ phải khác… và đánh mạnh vào nhu cầu thật sự của họ c Đo lường  Bất cứ công việc Marketing nào cũng cần phải đo lường tính hiểu quả để điều chỉnh Có như vậy dần dần mới hoàn thiện được công việc và đạt được hiệu quả cao  Cần... sách từ khóa loại trừ 9 Cách chọn từ khóa cho quảng cáo adwords Nhìn vào hình ví dụ trên khi bạn search 1 từ khóa google thường gợi ý ra nhiều từ khóa cho bạn chọn lựa Và đó là những từ khóa nhiều người đang quan tâm, tìm kiếm hiện tại Chính vì thế bạn cần lựa chọn từ khóa ưu tiên những từ google gợi ý trước 10 Tiếp thị lại trong adwords hỗ trợ kinh doanh online: Google Adwords còn giúp bạn tiếp thị... kết trang bán hàng vào ngay trên mẫu quảng cáo, gợi ý ngay cho khách hàng vào mua hàng tăng cường tỉ lệ chốt sale  Tăng cường liên kết địa điểm: để khách hàng nhận định ngay địa điểm bán hàng của bạn ngay trên mẫu quảng cáo 8 Bí quyết hạn chế lượng click không đúng khách hàng mục tiêu ( từ khóa loại trừ )  Trường hợp này thường rất hay gặp khi chúng ta quảng cáo quảng cáo adwords Ví dụ như khi người... nhiêu tiền cho 1 cú click để ứng vị trí đầu Google sẽ lấy giá thấp nhất gọi là vừa đủ để xếp hạn cạnh tranh giữa các đối thủ 7 Bí quyết xây dựng mẫu quảng cáo tăng cường chốt sale: (liên kết điện thoại, liên kết trang bán hàng)  Tăng cường chốt sale ngay trên mẫu quảng cáo: liên kết số điện thoại, để khách hàng có nhu cầu có thể gọi ngay cho bạn được khi vừa đọc mẫu quảng cáo  Tăng cường liên kết