Tầm quan trọng của các yếu tố marketing hỗn hợp trong quyết định chọn trường đại học ngoài công lập của sinh viên

i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  NGUYỄN ĐÌNH BÌNH TẦ QU N TRỌNG CỦ CÁC YẾU TỐ R ETING H N H P TRONG QU ẾT Đ NH CHỌN TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOÀI C NG ẬP CỦ SINH VI N UẬN V N THẠC S QUẢN TR TH NH PH H INH DO NH H MINH - NĂM 2015 Trang ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MÌNH  NGUYỄN ĐÌNH BÌNH TẦ QU N TRỌNG CỦ CÁC YẾU TỐ R ETING H N H P TRONG QU ẾT Đ NH CHỌN TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOÀI C NG ẬP CỦ SINH VI N CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ S : 60340102 LUẬN V N THẠC S QUẢN TR KINH DOANH HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HOÀNG TH PHƢƠNG THẢO Th nh ph H h Minh n m 2015 i ỜI C ĐO N Tôi cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Người thực đề tài Nguyễn Đình Bình Trang ii ỜI CẢ ƠN Luận v n cao học đánh dấu bƣớc tiến lớn việc ứng dụng kỹ n ng kiến thức chƣơng trình đ o tạo sau đại học vào nghiên cứu khoa học học viên Luận v n cao học sản phẩm cụ thể đánh dấu trƣởng thành phƣơng pháp nghiên cứu tƣ khoa học; Là niềm tự hào học viên đƣờng khơng ngừng học tập, nâng cao kiến thức Để hồn thành luận v n n y nhận đƣợc hỗ trợ động viên tinh thần lớn từ quý Thầy Cơ, bạn bè v gia đình Đầu tiên, tơi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Ho ng Thị Phƣơng Thảo tận tình hƣớng dẫn khoa học đ ng h nh v động viên tơi vƣợt qua khó kh n trình nghiên cứu đảm bảo chất lƣợng đề tài nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Minh Hà, anh Lý Duy Trung chuyên viên phụ trách lớp tạo điều kiện hỗ trợ động viên tinh thần su t trình học tập nghiên cứu khoa học Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban Giám hiệu, quý Thầy Cô, Đo n niên – Hội sinh viên 10 trƣờng đại học ngồi cơng lập TP.H M tạo điều kiện nhiệt tình hỗ trợ công tác khảo sát sinh viên Tiếp theo, xin gửi lời tri ân đến quý Thầy ô trƣờng Đại học Mở tận tình truyền tải kiến thức chuyên môn, chia sẻ kinh nghiệm s ng, kỹ n ng nghiên cứu khoa học đặc biệt TS Trần Anh Tuấn, TS Cao Minh Trí, thầy Nguyễn Thành Nhân Ngồi ra, tơi xin chân thành cảm ơn cha mẹ đặc biệt vợ v ln bên cạnh hỗ trợ động viên tơi hồn thành luận v n cao học cách t t Nguyễn Đình Bình Trang iii T TẮT Đề t i “Tầm quan trọng yếu t marketing hỗn hợp định chọn trƣờng đại học ngồi cơng lập sinh viên” đƣợc thực nhằm tìm hiểu v xác định tầm quan trọng yếu t Marketing hỗn hợp định chọn trƣờng ĐH N L sinh viên So sánh vai trò yếu t n y nhóm trƣờng tuyển sinh đạt tiêu v nhóm trƣờng khơng đạt tiêu; nhóm trƣờng có mức học ph khác Từ đƣa khuyến nghị giúp trƣờng ứng dụng marketing hỗn hợp để điều chỉnh kế hoạch Marketing t ng khả n ng tuyển sinh Mơ hình marketing hỗn hợp sử dụng đề tài dựa tảng 7P đƣợc Kotler Fox (1995) phát triển đƣợc kiểm định nghiên cứu Soedijati Pratminingsih (2011), Ioan (2011), Shah (2009) Nghiên cứu đƣợc tiến h nh qua bƣớc: nghiên cứu định tính đƣợc thực 02 nhóm đ i tƣợng: nhóm chuyên gia nhóm sinh viên n m I nhằm xây dựng điều chỉnh thang đo Nghiên cứu định lƣợng đƣợc thực cách khảo sát sinh viên n m I 10 trƣờng ĐH N L TP.HCM Dữ liệu đƣợc xử lý phần mềm SPSS 20 Phép th ng kê mô tả, phân t ch ronbach’s alpha EFA T-test ANOVA đƣợc sử dụng hoàn thành mục tiêu nghiên cứu Trong đáng ý l thang đo có độ tin cậy cao ó 07 yếu t marketing hỗn hợp giữ vai trò quan trọng định chọn trƣờng sinh viên: nhân sở vật chất chi ph đ o tạo chƣơng trình đ o tạo, quy trình, địa điểm đ o tạo, chiêu thị Kết phù hợp với khung nghiên cứu ban đầu Tuy s hạn chế định nội dung, kết nghiên cứu có giá trị tham khảo lĩnh vực nghiên cứu marketing giáo dục giúp trƣờng quan tâm đến marketing giáo dục tuyển sinh đạt hiệu Ụ Trang iv ỤC ỤC ỜI C ĐO N i ỜI C ƠN ii T TẮT iii D NH ỤC C C TỪ VIẾT TẮT THUẬT NGỮ ix CHƢƠNG GIỚI THIỆU 1.1 VẤN ĐỀ NGHI N CỨU ỤC TI U NGHI N CỨU 1.2 1.3 C U HỎI NGHI N CỨU VI NGHI N CỨU 1.4 PHẠ 1.5 NGH VÀ ỨNG DỤNG CỦ UẬN V N 1.6 ẾT CẤU UẬN V N CHƢƠNG CƠ SỞ THU ẾT 21 C C H I NIỆ NGHI N CỨU 2.1.1 Trƣờn Đại học n o c n 2.1.2 arket n tron 2.1.3 arket n hỗn hợp tron ập áo dục áo dục 10 2.1.3.1 Chƣơn trình đ o tạo (Pro ram) 12 2.1.3.2 Ch phí đ o tạo (Pr ce) 13 2.1.3.3 Địa đ ểm đ o tạo (P ace) 13 2.1.3.4 Ch thị (Promot on) 14 2.1.3.5 Nhân (Peop e) 15 2.1.3.6 Quy trình (Proccess) 15 2.1.3.7 Cơ sở vật chất (Physical evidence) 16 2.2 C C HÌNH GIẢI TH CH TIẾN TRÌNH R QU ẾT Đ NH CHỌN TRƢỜNG CỦ SINH VI N VÀ V I TR CỦ R ETING H N H P 16 2.2.1 Mơ hình lựa chọn có tính kinh tế (Econometric Choice Models) 17 2.2.2 Mơ hình lựa chọn có tính xã hội (Sociological/Attainment Choice Models) 18 2.2.3 Mơ hình lựa chọn kết hợp (Combined Choice Models) 18 2.2.3.1 Mơ hình Chapman (1981) 18 2.2.3.2 Mơ hình Jackson (1982) 19 Trang v 2.2.3.3 Mơ hình Hanson Litten (1989) 19 2.2.3.4 Mơ hình Hossler Gallagher (1987) 20 2.3 ỘT SỐ NGHI N CỨU VỀ ẢNH HƢỞNG CỦ R ETING H N H P ĐẾN QU ẾT Đ NH CHỌN TRƢỜNG 22 2.4 KHUNG NGHI N CỨU ĐỀ UẤT 24 2.5 TÓM TẮT CHƢƠNG 25 CHƢƠNG 26 PHƢƠNG PH P NGHI N CỨU 26 3.1 QU TRÌNH NGHI N CỨU 26 3.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 28 3.2.1 Xây dựn than đo ƣờng 28 3.2.2 Đ ều chỉnh than đo qua n h ên cứu định tính 30 3.2.3 Nghiên cứu định ƣợng vớ than đo ho n chỉnh 33 3.2.3.1 Xây dựng câu hỏi 33 3.2.3.2 Mẫu nghiên cứu phƣơng pháp thu thập thông tin 33 3.2.3.3 Phƣơng pháp xử lý liệu 35 3.3 TÓM TẮT CHƢƠNG 37 CHƢƠNG 38 ẾT QUẢ NGHI N CỨU 38 4.1 THÔNG TIN CHUNG VỀ MẪU NGHIÊN CỨU 38 4.2 KIỂ Đ NH TH NG ĐO 41 4.2.1 Kết kiểm định Cronbach’s a pha 41 4.2.2 Kết phân tích nhân tố EFA 44 ỨC ĐỘ QU N TRỌNG CỦA MARKETING H N H P ĐỐI VỚI QUYẾT Đ NH CHỌN TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGỒI CƠNG LẬP 48 4.4 PHÂN TÍCH SỰ KHÁC BIỆT VỀ VAI TRÒ CỦA MARKETING H N H P TRONG QUYẾT Đ NH CHỌN TRƢỜNG GIỮ C C NH TRƢỜNG ĐẠI HỌC 52 4 Sự khác b ệt ữa nh m đạt tiêu tuyển s nh v nh m kh n đạt tiêu tuyển sinh 52 4 Sự khác b ệt ữa nh m học phí cao – trung bình – thấp 58 4.5 TÓM TẮT CHƢƠNG 66 CHƢƠNG 68 ẾT UẬN VÀ HU ẾN NGH 68 5.1 KẾT LUẬN 68 Trang vi HU ẾN NGH SỬ DỤNG MARKETING H N H P NHẰM TUYỂN SINH ĐẠT HIỆU QUẢ 71 Đối vớ trƣờn ĐH NC TP.HCM nói chung 72 2 Đối vớ trƣờn ĐH NC tuyển s nh đạt t tuyển s nh v c mức học phí trung bình 78 Đối vớ trƣờn ĐH NC tuyển s nh kh n đạt t tuyển s nh v c mức học phí cao 79 Đối vớ trƣờn ĐH NC tuyển s nh kh n đạt t tuyển s nh v c mức học phí thấp 80 5.3 CÁC HẠN CHẾ CỦ ĐỀ TÀI VÀ HƢỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 82 TÀI IỆU TH HẢO 84 PHỤ ỤC I 87 A DÀN BÀI PHỎNG VẤN (Chuyên gia) 87 B DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM (Sinh viên) 89 C PHIẾU KHẢO S T Đ NH Ƣ NG 92 PHỤ LỤC II 96 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 96 Trang vii D NH ỤC C C BẢNG BIỂU Bảng Th ng kê tình hình tuyển sinh trƣờng ĐH N L TP.HCM Bảng Tổng hợp s mơ hình định chọn trƣờng SV 21 Bảng 3.1 Thang đo Marketing hỗn hợp 28 Bảng 3.2 Thơng tin nghiên cứu định tính 30 Bảng 3.3 Kế hoạch phân bổ mẫu nghiên cứu định lƣợng 34 Bảng 3.4 Kế hoạch phân tích liệu 36 Bảng 4.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 38 Bảng 4.2 Kết kiểm định thang đo ronbach’s alpha 42 Bảng 4.3 Kết phân tích nhân t EFA marketing hỗn hợp 46 Bảng 4.4 Th ng kê mô tả tầm quan trọng biến định chọn trƣờng ĐHN L sinh viên 48 Bảng 4.5 Kết kiểm định trị trung bình mẫu ph i hợp cặp 07 yếu t marketing hỗn hợp 51 ảng 4.6 Xếp hạng mức độ quan trọng yếu t marketing hỗn hợp 52 sau kiểm định T theo cặp 52 Bảng 4.7 Tình hình tuyển sinh trƣờng n m (2010 – 2013) 53 Bảng 4.8 Vai trò khác biệt yếu t marketing hỗn hợp nhóm trƣờng đạt v không đạt tiêu tuyển sinh 54 Bảng 4.9 Phân nhóm trƣờng theo mức học phí cơng b n m 2013 59 Bảng 4.10 Kết phân tích ANOVA 60 Bảng Tổng hợp kết phân nhóm trƣờng ĐH N L 72 Trang viii D NH ỤC C C HÌNH VẼ ĐỒ TH Hình Khung nghiên cứu đề xuất 25 Hình Quy trình nghiên cứu 27 Hình 4.1 Phân bổ mẫu nghiên cứu theo trƣờng 40 Hình 4.2 Hộ thƣờng trú sinh viên (10 tỉnh đông nhất) 41 Hình 4.3 Xếp hạng nhân t marketing hỗn hợp theo trị trung bình 50 Hình 4.4 Trị trung bình yếu t khơng có khác biệt có ý nghĩa th ng kê tầm quan trọng định chọn trƣờng sinh viên 55 Hình 4.5 Trị trung bình yếu t có khác biệt có ý nghĩa th ng kê tầm quan trọng định chọn trƣờng sinh viên 56 Hình 4.6 Trị trung bình yếu t marketing hỗn hợp 57 đ i với nhóm trƣờng đạt tiêu tuyển sinh 57 Hình 4.7 Trị trung bình yếu t marketing hỗn hợp 58 đ i với nhóm trƣờng khơng đạt tiêu tuyển sinh 58 Hình 4.8 Tổng hợp giá trị trung bình yếu t marketing hỗn hợp nhóm trƣờng phân loại theo mức học phí 63 Hình 4.9 Trị trung bình nhân t marketing hỗn hợp 64 đ i với nhóm trƣờng có mức học ph cao 64 Hình 4.10 Trị trung bình nhân t marketing hỗn hợp 64 đ i với nhóm trƣờng có mức học ph trung bình 64 Hình 4.11 Trị trung bình nhân t marketing hỗn hợp 65 đ i với nhóm trƣờng có mức học ph thấp 65 Hình 5.1 Tầm quan trọng marketing hỗn hợp 70 định chọn trƣờng ĐH N L 70 Hình 5.2 Biểu đ phân b trị trung bình 7P đ i với nhóm trƣờng tuyển sinh đạt tiêu có mức học phí trung bình 78 Hình 5.3 Biểu đ phân b trị trung bình 7P đ i với nhóm trƣờng tuyển sinh khơng đạt tiêu có mức học phí cao 79 Hình 5.4 Biểu đ phân b trị trung bình 7P đ i với nhóm trƣờng tuyển sinh khơng đạt tiêu có mức học phí thấp 81 Trang 108 Total % of Variance Cumulative % 7.138 14.870 14.870 4.603 9.589 24.459 4.505 9.385 33.844 4.234 8.821 42.665 4.130 8.604 51.269 2.451 5.105 56.374 2.175 4.531 60.905 Rotated Component Matrixa Component Ngành học phù hợp 531 Có tính ứng dụng thực tiễn cao 681 ân đ i lý thuyết với thực hành 616 ân đ i thời gian với kh i lƣợng đ o tạo 625 Đƣợc cập nhật 649 Có uy tín học thuật 683 Có chất lƣợng 686 Phù hợp kinh tế gia đình 695 Trang 109 Chế độ tốn linh hoạt 663 Có sách miễn giảm học phí 714 Chính sách học bổng hấp dẫn 603 Cơng b khoản thu rõ ràng 545 Học phí ổn định su t khóa học 679 Học ph tƣơng ứng chất lƣợng đ o tạo 562 Gần nhà nhà trọ thuận tiện lại 733 Thuận tiện cho việc làm thêm 785 Thuận tiện cho việc học thêm 613 Nhiều ngƣời nói t t trƣờng 568 Quảng cáo nhiều truyền hình 778 Quảng cáo nhiều báo in, tạp chí 863 Quảng cáo nhiều báo mạng 830 Quảng cáo nhiều mạng xã hội 848 Dễ thấy cơng cụ tìm kiếm 605 Trang 110 Website đầy đủ thông tin 537 Tƣ vấn tuyển sinh trực tuyến hiệu 746 Nhiều hoạt động v n nghệ thể thao đƣợc nhiều ngƣời biết đến 764 Tƣ vấn hƣớng nghiệp trƣờng cấp 594 Tổ chức cho ngƣời học tham quan trƣờng 755 Trƣờng có tài trợ cho hoạt động cộng đ ng 588 Giảng viên danh tiếng 557 Giảng viên tâm huyết, tận tình 688 Giảng viên giảng dạy có chất lƣợng 598 Giảng viên giao tiếp cởi mở, thân thiện với sinh viên 709 an lãnh đạo trƣờng quan tâm sinh viên 673 Nhân viên phục vụ nhiệt tình vui vẻ 718 Sinh viên cũ giúp đỡ hỗ trợ sinh viên 603 Quy trình thi tuyển nhập học rõ ràng 903 Trang 111 Quy trình đ o tạo rõ ràng 894 Quy trình đánh giá kết học tập cơng bằng, rõ ràng 589 Xét học bổng rõ ràng Đ ng ký môn học đại Đủ sở đ o tạo 636 sở khang trang đại 751 Thƣ viện nhiều sách 691 Có ký túc xá Khơng gian rộng rãi 704 Ứng dụng công nghệ hỗ trợ học tập 683 Hệ th ng nhà vệ sinh 607 Factor Analysis lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 908 9871.702 df 990 Sig .000 Total Variance Explained Trang 112 Component Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 7.080 15.734 15.734 4.285 9.522 25.255 4.131 9.179 34.435 4.125 9.166 43.600 3.961 8.803 52.403 2.417 5.371 57.775 2.048 4.552 62.327 Rotated Component Matrixa Component Ngành học phù hợp 508 Có tính ứng dụng thực tiễn cao 672 ân đ i lý thuyết với thực hành 613 ân đ i thời gian với kh i lƣợng đ o tạo 625 Đƣợc cập nhật 663 Có uy tín học thuật 699 Có chất lƣợng 689 Phù hợp kinh tế gia đình 716 Chế độ toán linh hoạt 665 Trang 113 Có sách miễn giảm học phí 714 Chính sách học bổng hấp dẫn 584 Công b khoản thu rõ ràng 545 Học phí ổn định su t khóa học 688 Học ph tƣơng ứng chất lƣợng đ o tạo 572 Gần nhà nhà trọ thuận tiện lại 687 Thuận tiện cho việc làm thêm 789 Thuận tiện cho việc học thêm 630 Nhiều ngƣời nói t t trƣờng 571 Quảng cáo nhiều truyền hình 781 Quảng cáo nhiều báo in, tạp chí 863 Quảng cáo nhiều báo mạng 832 Quảng cáo nhiều mạng xã hội 849 Dễ thấy cơng cụ tìm kiếm 607 Website đầy đủ thơng tin 545 Trang 114 Tƣ vấn tuyển sinh trực tuyến hiệu 750 Nhiều hoạt động v n nghệ thể thao đƣợc nhiều ngƣời biết đến 762 Tƣ vấn hƣớng nghiệp trƣờng cấp 600 Tổ chức cho ngƣời học tham quan trƣờng 755 Trƣờng có tài trợ cho hoạt động cộng đ ng 590 Giảng viên danh tiếng 552 Giảng viên tâm huyết, tận tình 680 Giảng viên giảng dạy có chất lƣợng 602 Giảng viên giao tiếp cởi mở, thân thiện với sinh viên 706 an lãnh đạo trƣờng quan tâm sinh viên 676 Nhân viên phục vụ nhiệt tình vui vẻ 720 Sinh viên cũ giúp đỡ hỗ trợ sinh viên 584 Quy trình thi tuyển nhập học rõ ràng 906 Quy trình đ o tạo rõ ràng 902 Trang 115 Quy trình đánh giá kết học tập công bằng, rõ ràng 578 Đủ sở đ o tạo 649 sở khang trang đại 774 Không gian rộng rãi 694 Ứng dụng công nghệ hỗ trợ học tập 694 Hệ th ng nhà vệ sinh 619 Thƣ viện nhiều sách 671 Descriptive Statistics P N Minimum Maximum Mean Std Deviation People 326 1.29 5.00 4.0697 75507 PhysicalEvidence 326 1.17 5.00 4.0660 73647 Price 326 1.71 5.00 4.0434 73131 Program 326 1.57 5.00 3.9527 65057 Process 326 1.00 5.00 3.7924 89683 Place 326 1.00 5.00 3.5225 92783 Promotion 326 1.00 5.00 3.3548 79182 Valid N (listwise) 326 Paired Samples T-Test Paired Samples Statistics Trang 116 Mean N Std Deviation Std Error Mean 4.0697 326 75507 04182 4.0660 326 73647 04079 4.0697 326 75507 04182 4.0434 326 73131 04050 4.0697 326 75507 04182 hƣơng trình đ o tạo 3.9527 326 65057 03603 sở vật chất 4.0660 326 73647 04079 hi ph đ o tạo 4.0434 326 73131 04050 sở vật chất 4.0660 326 73647 04079 hƣơng trình đ o tạo 3.9527 326 65057 03603 hƣơng trình đ o tạo 3.9527 326 65057 03603 hi ph đ o tạo 4.0434 326 73131 04050 Nhân Pair sở vật chất Nhân Pair hi ph đ o tạo Nhân Pair Pair Pair Pair Paired Samples Correlations N Correlation Sig 326 679 000 326 581 000 326 588 000 Pair Nhân sở vật chất Pair Nhân tạo hi ph đ o Pair Nhân đ o tạo hƣơng trình Pair sở vật chất & Chi phí đ o tạo 326 563 000 Pair sở vật chất trình đ o tạo 326 537 000 hƣơng Trang 117 Pair hƣơng trình đ o tạo & hi ph đ o tạo 326 547 000 Paired Samples Test Paired Differences Mean Std Deviation Std Error Mean 95% Confidence Interval of the Difference Lower Pair Nhân - sở vật chất 00372 59779 03311 -.06141 Pair Nhân - hi ph đ o tạo 02629 68070 03770 -.04788 Pair Nhân - hƣơng trình đ o tạo 11700 64467 03570 04676 Pair sở vật chất - Chi phí đ o tạo 02257 68603 03800 -.05218 Pair sở vật chất - hƣơng trình đ o tạo 11328 67175 03720 04009 Pair hƣơng trình đ o tạo hi ph đ o tạo -.09071 66127 03662 -.16276 Paired Samples Test Paired Differences 95% Confidence Interval of the Difference Upper t df Sig (2-tailed) Trang 118 Pair Nhân - sở vật chất 06886 113 325 910 Pair Nhân - hi ph đ o tạo 10046 697 325 486 Pair Nhân - hƣơng trình đ o tạo 18724 3.277 325 001 Pair sở vật chất - hi ph đ o tạo 09732 594 325 553 Pair sở vật chất - hƣơng trình đ o tạo 18647 3.045 325 003 Pair hƣơng trình đ o tạo - Chi ph đ o tạo -.01866 -2.477 325 014 Independent Samples T-Test Group Statistics Nhóm trƣờng ĐH N Mean Std Deviation Std Error Mean Tuyển sinh đạt tiêu 161 3.9130 60760 04789 Tuyển sinh không đạt tiêu 165 3.9913 68959 05368 hi ph đ o Tuyển sinh đạt tiêu tạo Tuyển sinh không đạt tiêu 161 4.1207 67755 05340 165 3.9680 77485 06032 Tuyển sinh đạt tiêu 161 3.6149 91330 07198 Tuyển sinh không đạt tiêu 165 3.4323 93576 07285 Tuyển sinh đạt tiêu 161 3.3960 86883 06847 Tuyển sinh không đạt tiêu 165 3.3146 70904 05520 Tuyển sinh đạt tiêu 161 4.1429 70258 05537 Tuyển sinh không đạt tiêu 165 3.9983 79867 06218 Tuyển sinh đạt tiêu 161 3.6625 93541 07372 hƣơng trình đ o tạo Địa điểm đ o tạo Chiêu thị Nhân Quy trình Trang 119 sở vật chất Tuyển sinh không đạt tiêu 165 3.9192 84114 06548 Tuyển sinh đạt tiêu 161 4.1253 62833 04952 Tuyển sinh không đạt tiêu 165 4.0081 82635 06433 Independent Samples Test hƣơng trình đ o tạo Equal variances assumed t-test for Equality of Means F Sig t df Sig (2tailed) 1.820 178 -1.087 324 278 -1.088 320.698 277 1.892 324 059 1.896 320.197 059 1.782 324 076 1.783 324.000 076 927 324 355 925 308.442 356 1.734 324 084 1.737 320.595 083 -2.606 324 010 -2.603 318.592 010 1.439 324 151 1.443 305.859 150 Equal variances not assumed hi ph đ o Equal variances assumed tạo Equal variances not assumed Địa điểm đ o tạo Levene's Test for Equality of Variances Equal variances assumed 3.023 100 083 752 Equal variances not assumed Equal variances assumed 7.388 007 Chiêu thị Equal variances not assumed Equal variances assumed 2.510 114 Nhân Equal variances not assumed Equal variances assumed 089 766 Quy trình Equal variances not assumed sở vật chất Equal variances assumed Equal variances not assumed Oneway ANOVA 8.085 005 Trang 120 Descriptives N Mean Std Deviation Std Error Học phí cao 71 4.1147 66333 07872 Học phí trung bình 156 4.0339 57329 04590 Học phí thấp 99 3.7085 69265 06961 Total 326 3.9527 65057 03603 Học phí cao 71 3.8149 86202 10230 Học phí trung bình 156 4.2509 61587 04931 Học phí thấp 99 3.8802 71391 07175 Total 326 4.0434 73131 04050 Học phí cao 71 3.1221 95326 11313 Học phí trung bình 156 3.6709 89442 07161 Học phí thấp 99 3.5758 88681 08913 Total 326 3.5225 92783 05139 Học phí cao 71 3.3603 61169 07259 Học phí trung bình 156 3.4530 84249 06745 Học phí thấp 99 3.1961 80534 08094 Total 326 3.3548 79182 04385 Học phí cao 71 4.0402 81680 09694 Học phí trung bình 156 4.2491 62236 04983 Học phí thấp 99 3.8081 82500 08292 Total 326 4.0697 75507 04182 Học phí cao 71 4.0798 84977 10085 hƣơng trình đ o tạo hi ph đ o tạo Địa điểm đ o tạo Chiêu thị Nhân Quy trình Trang 121 Học phí trung bình 156 3.7009 89056 07130 Học phí thấp 99 3.7306 90561 09102 Total 326 3.7924 89683 04967 Học phí cao 71 4.1009 78855 09358 Học phí trung bình 156 4.1613 61388 04915 Học phí thấp 99 3.8906 84387 08481 Total 326 4.0660 73647 04079 sở vật chất Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig hƣơng trình đ o tạo 2.987 323 052 hi ph đ o tạo 7.027 323 001 Địa điểm đ o tạo 151 323 860 Chiêu thị 5.908 323 003 Nhân 7.135 323 001 Quy trình 148 323 863 5.871 323 003 sở vật chất ANOVA Sum of Squares hƣơng trình Between Groups 8.794 df Mean Square F Sig 4.397 11.030 000 Trang 122 đ o tạo Within Groups 128.761 323 Total 137.556 325 Between Groups 13.061 hi ph đ o tạo Within Groups Total Địa điểm đ o tạo Chiêu thị Nhân Quy trình sở vật chất 399 6.531 160.754 323 498 173.815 325 Between Groups 15.103 7.551 Within Groups 264.677 323 819 Total 279.779 325 Between Groups 3.999 1.999 Within Groups 199.768 323 618 Total 203.766 325 Between Groups 11.858 5.929 Within Groups 173.437 323 537 Total 185.295 325 Between Groups 7.550 3.775 Within Groups 253.849 323 786 Total 261.399 325 Between Groups 4.551 2.275 Within Groups 171.726 323 532 Total 176.276 325 13.122 000 9.215 000 3.233 041 11.041 000 4.803 009 4.280 015 ... sinh đơn vị cần dựa việc xem xét tầm ảnh hƣởng marketing hỗn hợp đến định chọn trƣờng ngƣời học Vì đề t i ? ?Tầm quan trọng yếu t marketing hỗn hợp định chọn trƣờng đại học ngồi cơng lập sinh viên? ??... Trang đƣợc tầm quan trọng yếu t Marketing hỗn hợp định chọn trƣờng sinh viên Do mục tiêu nghiên cứu g m: - Đánh giá tầm quan trọng yếu t marketing hỗn hợp định chọn trƣờng ĐH N L sinh viên - So... khẳng định marketing hỗn hợp có ảnh hƣởng đến định chọn trƣờng sinh viên nói chung Các nghiên cứu cung cấp định hƣớng quan trọng cho việc nghiên cứu Tầm quan trọng yếu t marketing hỗn hợp định chọn