Chapman năm 1981 Đặc điểm cá nhân của học sinh Tình trạng kinh tế xã hội Năng lực Mức độ kỳ vọng về giáo dục Kết quả học tập ở trung học phổ thông Các cá nhân quan trọng Bạn bè Bố mẹ Thầ
Trang 1MỤC LỤC
GIỚI THIỆU 3
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 8
1.1 LÝ THUYẾT VỀ HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG 8
1.1.1 Khái niệm 8
1.1.2 Mô hình hành vi nguời tiêu dùng 8
1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng 9
1.2 LÝ THUYẾT VỀ TIẾN TRÌNH LỰA CHỌN 12
1.2.1 Lý thuyết lựa chọn hợp lý (Rational Choice Theory) 12
1.2.2 Tiến trình lựa chọn 13
1.3 TIẾN TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRƯỜNG ĐẠI HỌC 15
1.3.1 Một số khái niệm 15
1.3.2 Quá trình lựa chọn trường 16
1.3.3 Các nghiên cứu có trước về lựa chọn trường đại học 18
CHƯƠNG 2 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 33
2.1 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 33
2.2 CÁC GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 38
CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 43
3.1 Phương pháp nghiên cứu 43
3.1.1 Phương pháp khám phá 43
3.1.2 Phương pháp mô tả, nhân quả 44
3.2 Phương pháp thu thập dữ liệu 44
3.3 Phương pháp chọn mẫu và quy mô mẫu 44
3.4 Đo lường và quy trình nghiên cứu 45
3.4.1 Đo lường 45
3.4.2 Quy trình nghiên cứu 47
3.5 Công cụ thu thập dữ liệu 48
3.6 Phương pháp phân tích dữ liệu định lượng 48
3.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu và cỡ mẫu 48
Trang 2a Thống kê mô tả 49
b Đánh giá độ tin cậy và giá trị của thang đo 49
CHƯƠNG 4 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ VÀ ỨNG DỤNG 51
4.1 Kết quả phân tích định tính 51
4.1.1 Đặc điểm cố định của trường đại học 51
4.1.2 Nỗ lực giao tiếp của trường đại học đến học sinh lớp 12 52
4.1.3 Đặc điểm của học sinh 52
4.1.4 Các cá nhân có ảnh hưởng 53
4.2 Kết quả phân tích định lượng 53
4.2.1 Thống kê mô tả mẫu điều tra 53
4.2.2 Kiểm tra độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach alpha 55
4.2.3 Phân tích nhân tố 58
4.2.4 Tính toán lại hệ số Cronbach Alpha 63
4.3 Điều chỉnh mô hình nghiên cứu và các giả thiết 72
4.3.1 Mô hình điều chỉnh 72
4.3.2 Điều chỉnh giả thiết 72
4.4 Phân tích tương quan và hồi quy 73
4.4.1 Phân tích tương quan 73
4.4.2 Phân tích Hồi quy 74
4.5 Phân tích ANOVA và kiểm định Independent Sample T-Test 79
4.5.1 Kiểm định Independent Sample T-Test biến giới tính 80
4.5.2 Phân tích ANOVA biến điểm trung bình chung lớp 12 81
KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 84
NGÂN SÁCH 85
LỊCH TRÌNH, PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC 85
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 86
PHỤ LỤC 88
Trang 3GIỚI THIỆU
1 Tính cấp thiết
Theo số liệu thống kê chính thức của Bộ Giáo dục và Đào tạo Việt Nam, tính đến năm 2013, đã có 207 trường đại học được công nhận tại Việt Nam, trong đó có 153 trường đại học công lập, 54 trường đại học ngoài công lập (ĐHNCL) Số lượng học viên đại học ghi danh vào trường đại học ngoài công lập chiếm gần 14% trong tổng số học viên đại học Những con số này đang tăng lên hàng năm, và dự kiến đến năm 2020, số lượng học viên ĐHNCL sẽ chiếm 40% tổng học viên (TKGD, 2013)
Trong những năm gần đây, hệ thống các trường ĐHNCL đang từng bước phát triển và ngày càng có nhiều đóng góp quan trọng trong việc đào tạo nguồn nhân lực Với việc tăng cường đầu tư cơ sở vật chất khang trang, hiện đại, chương trình đào tạo theo hướng thực hành và nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên, các trường ĐHNCL đang dần được quan tâm và đánh giá cao từ phía nhà tuyển dụng, phụ huynh và học sinh THPT Đồng thời, theo Nghị quyết 77/NQ-CP (ngày 24/10/2014) thí điểm đổi mới cơ chế hoạt động đối với các cơ
sở giáo dục ĐHCL giai đoạn 2014 – 2017 và Nghị định 16/2015/NĐ-CP của Chính phủ (ban hành ngày 14/2/2015) về cơ chế tự chủ cho các đơn vị sự nghiệp công lập, theo đó các Trường ĐHCL sẽ tự chủ tài chính, điều này có nghĩa các trường ĐHCL phải đối mặt với việc cam kết tự bảo đảm toàn bộ kinh phí hoạt động chi thường xuyên và chi đầu tư được thực hiện tự chủ, chịu trách nhiệm toàn diện, để làm được điều này tất yếu các trường ĐHCL phải tăng học phí, học phí tăng quá cao sẽ là rào cản đối với người học khi chọn trường và đây cũng chính là cơ hội cho các Trường ĐHNCL trong việc tác động đến phụ huynh và
Trang 4thí sinh quyết định lựa chọn trường Hiện tại với mức học phí có hỗ trợ và không cao (hoặc thấp hơn) các Trường ĐHCL, hệ thống các trường ĐHNCL có tiềm năng thu hút thí sinh vào học nếu có chiến lược tuyển sinh khác biệt và rõ ràng Chính sự phát triển ngành giáo dục, sự ra đời của nhiều trường đại học ngoài công lập, cùng những cơ hội trên, sự cạnh tranh tuyển sinh giữa các trường đại học ngoài công lập và ĐHCL đang rất mạnh mẽ Học viên có nhiều cơ hội lựa chọn một trường ĐHNCL phù hợp với bản thân Vậy làm thế nào để trường ĐHNCL xây dựng một chiến lược tuyển sinh khác biệt và hiệu quả? Yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn một trường ĐHNCL của học sinh lớp 12 tại
Đà Nẵng? Làm thế nào để các trường ĐHNCL hiểu và đáp ứng nhu cầu về một trường ĐHNCL phù hợp với học viên? Đây chính là lý do nhóm lựa chọn đề tài:
“Các nhân tố ảnh hướng đến quyết định lựa chọn trường đại học ngoài công lập của học sinh lớp 12 tại TP Đà Nẵng”
2 Vấn đề quản trị
Hiện nay chất lượng đào tạo giữa các Trường ĐH công lập và ĐH ngoài công lập đang ngày càng được rút ngắn Với cơ sở vật chất hiện đại cùng việc đầu tư đội ngũ giảng viên năng động, chất lượng, hợp tác cùng nhiều doanh nghiệp cam kết cơ hội việc làm cho học viên sau khi tốt nghiệp, các trường ĐH ngoài công lập đang được nhà tuyển dụng, đối tác và phụ huynh học sinh đánh giá cao và đưa vào lựa chọn khi thí sinh đăng ký học ĐH Đồng thời với việc đối mặt với vấn đề tự chủ về tài chính của các trường ĐH công lập, việc tăng học phí
là điều không thể tránh khỏi Với thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, đây chính là cơ hội của các trường ĐHNCL, nếu nắm bắt được nhu cầu và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường theo học của học viên, ban lãnh
Trang 5đạo các trường DDHNCL có thể xây dựng và cải tiến chiến lược tuyển sinh hiệu quả, thu hút thí sinh vào nhập học
Câu hỏi nghiên cứu
Học sinh lớp 12 tại TP Đà Nẵng dựa vào yếu tố nào để chọn một trường đại học ngoài công lập?
Mức độ tác động của các yếu tố đến quyết định chọn trường ĐH ngoài công lập của học sinh lớp 12 tại TP Đà Nẵng?
Giả thuyết nghiên cứu
Đặc điểm trường đại học càng tốt học sinh càng có xu hướng lựa chọn trường đó càng cao
Trường ngoài công lập càng có nhiều nỗ lực để giao tiếp với học sinh thì học sinh mong muốn lựa chọn trường đó càng cao
Sự định hướng của các cá nhân có ảnh hưởng đến học sinh về việc chọn trường đại học nào đó càng lớn, xu hướng chọn trường đại học đó của học sinh càng nhiều
Sự phù hợp của ngành học với khả năng hay sở thích học sinh càng cao, học sinh sẽ có khuynh hướng chọn trường đại học đó càng lớn
3 Mục tiêu nghiên cứu
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học ngoài công lập của học sinh lớp 12 tại TP Đà Nẵng dựa trên các nghiên cứu trong nước và trên thế giới
Xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố quyết định chọn trường đại học ngoài công lập của học sinh lớp 12 tại Đà Nẵng
Trang 6Từ kết quả nghiên cứu của đề tài, nhóm đưa ra một số đề xuất cho các trường đại học ngoài công lập cải tiến chiến lược tuyển sinh hiệu quả và chất lượng hơn trong tương lai
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường
ĐH ngoài công lập của học sinh lớp 12 tại TP Đà Nẵng
Phạm vi nghiên cứu: nghiên cứu được tiến hành trên địa bàn TP.Đà
Nẵng Dự kiến khảo sát 200 em học sinh lớp 12 tại các trường THPT TP
Đà Nẵng Thời gian thực hiện khảo sát từ tháng 4 – tháng 6/2017
5 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp định đính: thảo luận chuyên gia, thu thập ý kiến nhằm xây dựng thang đo
Phương pháp định lượng: dựa trên nguồn thu thập từ phiếu điều tra từ các bạn học sinh lớp 12 nhằm giải quyết mục tiêu đề tài
Công cụ nghiên cứu: câu hỏi thảo luận nhóm, phiếu điều tra, phần mềm xử lý dữ liệu SPSS
6 Ý nghĩa của nghiên cứu
Cung cấp thông tin chính xác, khách quan về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn trường đại học ngoài công lập từ đó làm cơ sở để nâng cao chất lượng giáo dục Kết quả nghiên cứu là tài liệu tham khảo giúp lãnh đạo các trường ĐHNCL nhận diện rõ mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động, từ đó các trường chủ động xây dựng và điều chỉnh chiến lược tuyển sinh phù hợp hơn
Trang 77 Cấu trúc luận văn
Luận văn gồm 2 phần:
a Phần giới thiệu: Lý do chọn đề tài, mục đích nghiên cứu, đối tượng phạm
vi nghiên cứu, ý nghĩa của đề tài
b Phần nội dung: được chia thành 3 chương
o Chương 1: Cơ sở lý luận của vấn đề nghiên cứu
o Chương 2: Thiết kế nghiên cứu
o Chương 3: Phân tích dữ liệu
o Kết luận và kiến nghị
Trang 8CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN
1.1 LÝ THUYẾT VỀ HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG
1.1.1 Khái niệm
Hành vi mua của người tiêu dùng là toàn bộ hành động của người tiêu dùng bộc lộ ra trong quá trình trao đổi sản phẩm, bao gồm: điều tra, mua sắm, sử dụng, đánh giá và chi tiêu cho hàng hóa, dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu của họ
1.1.2 Mô hình hành vi nguời tiêu dùng
Mô hình hành vi người tiêu dùng xem xét phản ứng của người mua như là kết quả của một tiến trình ra quyết định có ý thức, duy lý, giả định rằng người mua có nhận ra được vấn đề Tuy nhiên, trên thực tế nhiều quyết định mua được đưa ra mà không có nhận thức của người mua về việc xác định vấn đề
Mô hình hộp đen trong hình 1.1 giúp hình dung sự tương tác của ngoại cảnh, đặc điểm, tiến trình ra quyết định và phản ứng người tiêu dùng Có thể phân biệt nó ở tác động giữa các cá nhân và trong các cá nhân Mô hình này có liên quan đến lý thuyết người tiêu dùng của môn nghiên cứu hành vi, nơi mà sự tập trung không được đặt bên trong quá trình mua hàng của khách hàng, mà là mối quan hệ giữa khơi gợi và phản ứng của khách hàng Các kích thích Marketing được lên kế hoạch và xử lý bởi các công ty, trong khi đó môi trường kích thích là do yếu tố xã hội, dựa trên yếu tố môi trường kinh tế, chính trị và văn hóa tùy từng trường hợp trong từng xã hội Hành vi người tiêu dùng bao gồm đặc điểm của người mua và tiến trình ra quyết định, xác định phản ứng của
họ
Trang 9Hình 1.1 Mô hình hành vi người tiêu dùng
1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng
Hình 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng
* Các yếu tố thuộc về văn hóa
Văn hoá là một hệ thống những giá trị, niềm tin, truyền thống và các chuẩn mực hành vi được hình thành, phát triển, thừa kế qua nhiều thế hệ
Các kích
thích
Marketing
Các kích thích khác
Hộp đen của người mua
Các đặc tính của người mua
Tiến trình quyết định của người mua
Phản ứng của khách hàng
Chọn sản phẩm
Chọn hiệu
Chọn nơi mua
Số lượng mua
Trang 10Văn hóa được hấp thụ ngay trong cuộc sống gia đình, sau đó là trong trường học và trong xã hội
Văn hoá đặc thù là một bộ phận cấu thành nhỏ hơn của một nền văn hoá Nhóm tôn giáo là một loại văn hoá đặc thù Các văn hoá đặc thù khác nhau có các lối sống riêng, hành vi tiêu dùng riêng
Tầng lớp xã hội là những nhóm người tương đối ổn định trong xã hội được xắp xếp theo thứ bậc, đẳng cấp, được đặc trưng bởi các quan điểm giá trị, lợi ích và hành vi đạo đức chung trong mỗi giai tầng
* Các yếu tố mang tính chất xã hội
Nhóm tham khảo là nhóm có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến thái
độ, hành vi của con người
- Nhóm tham khảo đầu tiên (có ảnh hưởng trực tiếp đến thái độ) bao gồm: gia đình, bạn thân, láng giềng thân thiện, đồng nghiệp
- Nhóm tham khảo thứ hai gồm các tổ chức hiệp hội như: Tổ chức tôn giáo, Hiệp hội ngành nghề, Công đoàn, Đoàn thể, Các câu lạc bộ
- Nhóm ngưỡng mộ là nhóm mà cá nhân có mong muốn gia nhập, trở thành thành viên (các ngôi sao )
- Nhóm tẩy chay là nhóm mà cá nhân không chấp nhận hành vi của
nó Do vậy, các cá nhân không tiêu dùng như các thành viên của nhóm mà họ tẩy chay
Gia đình có ảnh hưởng mạnh đến hành vi mua của cá nhân, đặc biệt trong điều kiện
Vai trò và địa vị xã hội: Người tiêu dùng thường mua sắm những hàng hoá, dịch vụ phản ánh vai trò địa vị của họ trong xã hội
Trang 11*Các yếu tố mang tính chất cá nhân
Tuổi tác và giai đoạn trong đời sống gia đình: Nhu cầu về các loại hàng hoá, dịch vụ cũng như khả năng mua của người tiêu dùng gắn liền với tuổi tác và giai đoạn trong đời sống gia đình của họ
Nghề nghiệp có ảnh hưởng lớn đến hành vi mua của khách hàng Ngoài các hàng hoá liên quan trực tiếp đến hoạt động nghề nghiệp, khách hàng với nghề nghiệp khác nhau cũng tiêu dùng khác nhau Do vậy, các Marketer cần tìm hiểu hành vi tiêu dùng của khách hàng với các nghề nghiệp khác nhau như: Công nhân, nông dân, công chức, trí thức, giới nghệ sĩ, nhà quản lý kinh doanh, nhà chính trị
Tình trạng kinh tế là điều kiện tiên quyết để người tiêu dùng có thể mua được hàng hoá, dịch vụ Khi ngân sách tiêu dùng càng cao thì tỷ lệ phân
bố cho tiêu dùng các hàng xa xỉ càng tăng lên, tỷ lệ chi tiêu cho các hàng thiết yếu càng giảm xuống Nói chung, vào thời kỳ kinh tế đất nước phồn thịnh, tăng trưởng thì người ta tiêu dùng nhiều hơn và ngược lại
Cá tính là những đặc tính tâm lý nổi bật của mỗi người dẫn đến các hành
vi ứng xử mang tính ổn định và nhất quán đối với môi trường xung quanh
*Các yếu tố mang tính chất tâm lý
Động cơ là động lực mạnh mẽ thôi thúc con người hành động để thoả mãn một nhu cầu vật chất hay tinh thần, hoặc cả hai Khi nhu cầu trở nên cấp thiết thì nó thúc dục con người hành động để đáp ứng nhu cầu Như vậy,
cơ sở hình thành động cơ là các nhu cầu ở mức cao
Trang 12 Tri giác hay nhận thức là một quá trình thông qua đó con người tuyển chọn, tổ chức và giải thích các thông tin nhận được để tạo ra một bức tranh về thế giới xung quanh
Lĩnh hội hay hiểu biết là những biến đổi nhất định diễn ra trong hành vi của con người dưới ảnh hưởng của kinh nghiệm được họ tích luỹ Con người có được kinh nghiệm, hiểu biết là do sự từng trải và khả năng học hỏi Người lớn từng trải có kinh nghiệm hơn, mua bán thạo hơn Người từng trải về lĩnh vực nào thì có kinh nghiệm mua bán trong lĩnh vực đó
Niềm tin và thái độ: Qua thực tiễn và sự hiểu biết con người ta có được niềm tin và thái độ, điều này lại ảnh hưởng đến hành vi mua của họ Doanh nghiệp phải chiếm được lòng tin của khách hàng về các nhãn hàng của mình
1.2 LÝ THUYẾT VỀ TIẾN TRÌNH LỰA CHỌN
1.2.1 Lý thuyết lựa chọn hợp lý (Rational Choice Theory)
Lý thuyết TRA được Fishbein và Ajzen đưa ra từ năm 1975 cho rằng: yếu
tố quan trọng nhất quyết định hành vi của con người là ý định thực hiện hành vi
đó Ý định thực hiện hành vi được quyết định bởi hai nhân tố: thái độ của một người về hành vi và tiêu chuẩn chủ quan liên quan đến hành vi Kết quả của hai yếu tố này hình thành nên ý định thực hiện hành vi Trên thực tế, lý thuyết này tỏ
ra rất hiệu quả khi dự báo những hành vi nằm trong tầm kiểm soát của ý chí con người
Trang 13Thái độ
Dự định Hành động
Trang 14Đầu tiên cơ sở giáo dục nên cố gắng để hiểu làm thế nào các học viên phát triển mối quan tâm của họ Nãy sinh nhu cầu có thể được giải thích thông qua các yếu tố kích hoạt như nhu cầu cơ bản và mong muốn cụ thể của học viên
Khi học sinh bắt đầu lên kế hoạch để nhập học một trường đại học, học
viên sẽ cần phải thu thập thông tin về các lựa chọn khác nhau Thu thập thông tin của họ bị ảnh hưởng bởi hai yếu tố: nhu cầu thông tin và nguồn thông tin
Trong quá trình thu thập thông tin các học viên nhận thấy rõ ràng hơn về
sự chọn lựa Đánh giá quyết định sẽ xảy ra thông qua quá trình lựa chọn thu hẹp dần theo thứ tự ưu tiên Đầu tiên học viên giới hạn lại những sự lựa chọn chắc chắn và sau đó lựa chọn cái hấp dẫn nhất đối với họ Quyết định của học viên sẽ phụ thuộc vào nhu cầu của họ, mong muốn, sở thích của họ
Sau khi trúng tuyển vào trường, học viên sẽ đánh giá liệu nó phù hợp với mong đợi của mình không Học viên sẽ cảm thấy hài lòng hoặc không hài lòng Một học viên hài lòng sẽ tiếp tục theo học tại các trường đại học và có khả năng
sẽ truyền miệng với nhau về những ưu điểm của trường đại học mà họ đang theo học Tuy nhiên, một học viên không hài lòng với trường đại học, mặt khác họ có thể bỏ học hoặc họ sẽ nói những điều xấu về các trường đại học
Cơ sở giáo dục có thể giúp học sinh cảm thấy sự lựa chọn của mình tốt hơn Các trường đại học có thể có những phương pháp tổ chức giải đáp và mời học viên đề xuất ý kiến và giải quyết khiếu nại từ các học viên Nhà trường có thể thiết kế hệ thống thông tin liên lạc với học viên
Trang 151.3 TIẾN TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRƯỜNG ĐẠI HỌC
1.3.1 Một số khái niệm
a Giáo dục đại học
Giáo dục đại học là giai đoạn giáo dục thường diễn ra ở các trường đại học, trường cao đẳng, học viện, và viện công nghệ Giáo dục đại học nói chung bao gồm các bậc sau trung học như cao đẳng, đại học, và sau đại học, và gồm cả một số cơ sở giáo dục bậc đại học hay cao đẳng Giáo dục đại học bao gồm các hoạt động giảng dạy, nghiên cứu, thực tập (như trong các trường y khoa và nha khoa), và phụng sự xã hội của các cơ sở giáo dục đại học
Giáo dục đại học là một loại dịch vụ, một loại hàng hóa vừa có tính chất tập thể (do nhà nước và công chúng quyết định) vừa có tính chất thị trường (do thị trường quyết định) Trong một chừng mực nào đó, giáo dục đại học vẫn chịu sự can thiệp của nhà nước về một số mặt như cạnh tranh, độc quyền…Giáo dục đại học cần chịu sự quản lý của nhà nước vì nhiều lý do trong đó quan trọng nhất đó
là sản phẩm của giáo dục đại học chính là nguồn nhân lực chính phục vụ cho sự phát triển kinh tế xã hội Tuy nhiên theo một số quan điểm hiện nay thì dịch vụ giáo dục đại học không có đủ những đặc trưng để được xem là một loại hàng hóa công cộng thuần túy và lại có nhiều tính chất quan trọng của một loại hàng hóa
tư nhân Khách hàng của nền giáo dục đại học biết rõ nhu cầu của mình hơn là người cung cấp dịch vụ Đó chính là điều kiện lý tưởng để cơ chế thị trường trong giáo dục đại học phát huy được tính hiệu quả của nó
b Đại học ngoài công lập
Trường đại học ngoài công lập là một cơ sở giáo dục đại học thuộc hệ thống giáo dục quốc dân, về tuyển sinh, đào tạo thì tuân theo quy chế của Bộ GD&ĐT,
Trang 16văn bằng có giá trị tương đương như văn bằng công lập Là trường ngoài công lập do cá nhân hoặc tổ chức trong một nước xin phép thành lập và tự đầu tư Không giống những trường đại học công lập, đại học ngoài công lập không nhận được sự hỗ trợ về vốn của Nhà nước, nguồn tài chính để hoạt động của họ là từ học phí của học viên học tại trường, khách hàng và các khoản hiến tặng
1.3.2 Quá trình lựa chọn trường
Jackson (1982) (được trích bởi Derek Takumi Furukawa) đã tạo ra một mô hình có ba giai đoạn Ông kết hợp các ảnh hưởng mang tính xã hội và kinh tế trước khi chia quá trình thành ba giai đoạn: sở thích; loại trừ; và đánh giá Theo
mô hình này, giai đoạn của sở thích bao gồm các sự ảnh hưởng như gia đình, bạn
bè, khát vọng cá nhân và thành tích học tập Giai đoạn thứ hai, giai đoạn loại trừ,
sử dụng nhiều yếu tố kinh tế hơn bao gồm các yếu tố về chi phí khiến cho học viên loại trừ các trường từ danh sách các trường đại học tiềm năng Giai đoạn thứ
ba theo mô hình của Jackson, giai đoạn đánh giá, là giai đoạn học viên đánh giá các lựa chọn của họ và đưa ra quyết định cuối cùng Giai đoạn cuối cùng này bao gồm việc xây dựng một chương trình đánh giá cá nhân để xếp hạng các trường Đại học và đưa ra quyết định có ý nghĩa nhất
R Chapman (1986) (được trích bởi Dayton) đề xuất một mô hình về quá trình lựa chọn đại học dựa trên việc xem xét những nghiên cứu lựa chọn đại học trước đó Trong mô hình này, quá trình lựa chọn được chia thành năm giai đoạn: 1) hành vi trước khi tìm kiếm, 2) hành vi tìm kiếm, 3) quyết định áp dụng, 4) quyết định chọn, và 5) quyết định nộp đơn Trong đó, Chapman chỉ ra, giai đoạn hành vi trước tìm kiếm là khó nghiên cưú nhất vì có sự khác nhau của mỗi học sinh Giai đoạn này có thể bắt đầu ngay khi học sinh đang học tiểu học, tùy thuộc
Trang 17vào những cuộc trao đổi của phụ huynh với con cái về trường Đại học Giai đoạn hành vi tìm kiếm biểu thị quá trình tích cực trong đó học sinh cố ý tìm kiếm thông tin từ các tổ chức khác nhau Trong giai đoạn này, học sinh dựa vào thông tin từ các nguồn khác để bổ sung thông tin nhận được từ các trường đại học cụ thể và thông tin đó có thể đến từ gia đình, bạn bè, giáo viên và cựu học sinh Trong giai đoạn hành vi tìm kiếm, học sinh cân nhắc các lợi ích cụ thể như trải nghiệm học tập, trải nghiệm khuôn viên trường, và tiềm năng cho sự thành công trong sự nghiệp trong tương lai Giai đoạn hành vi tìm kiếm kết thúc một khi học sinh đã giới hạn được những trường phù hợp Trong mô hình của R Chapman (1986), giai đoạn thứ ba, thứ tư và thứ năm được liên kết chặt chẽ với nhau Giai đoạn thứ ba, giai đoạn quyết định nộp đơn, biểu hiện quá trình thực tế việc nộp đơn cho một trường đại học Trong giai đoạn này, học sinh đã xem xét thông tin của cơ sở giáo dục như chi phí đi học, các chương trình học tập, và đời sống sinh hoạt ở trường Sau khi nhận được thông báo về quyết định chấp nhận nhập học, học sinh tiến triển đến giai đoạn thứ tư được gọi là quyết định lựa chọn Giai đoạn quyết định lựa chọn là khi học sinh buộc phải cân nhắc kỹ lưỡng các lựa chọn tham dự dựa trên các trường đã chấp nhận nhập học Trong giai đoạn này học sinh có thể tiến hành tìm kiếm tập trung vào một trường cụ thể để xác định trường đại học nào sẽ tham dự và thường tìm kiếm thông tin bổ sung về hỗ trợ tài chính để đưa ra quyết định về chi phí nhập học Giai đoạn này kết thúc khi học sinh chọn một tổ chức cụ thể, đồng nghĩa với việc học sinh bắt đầu giai đoạn quyết định nhập học Giai đoạn cuối cùng kết thúc khi học sinh chính thức đăng
ký và bắt đầu chương trình học
Dựa trên các nghiên cứu trước đó (Jackson, 1982; Litten, 1982; Alexander, 1978; Anderson, Bowman và Tinto, 1972; Chapman, 1981), Hossler và
Trang 18Gallagher (1987) (được trích bởi Tan) đã phát triển “Mô hình ba bước lựa chọn trường đại học” Hossler và Gallagher đã xây dựng mô hình ba giai đoạn bao gồm: khuynh hướng, tìm kiếm và lựa chọn Giai đoạn đầu tiên được gọi là giai đoạn sự ảnh hưởng và đây là giai đoạn học sinh quyết định có hay không việc họ
sẽ tiếp tục học đại học hoặc tìm việc làm sau khi tốt nghiệp Giai đoạn thứ hai, giai đoạn tìm kiếm, là khi những học sinh trúng tuyển đại học bắt đầu tìm kiếm nhiều thông tin hơn về các trường đại học Giai đoạn thứ ba là giai đoạn lựa chọn
và là khi sự lựa chọn của học sinh được đánh giá
Tổng quan tài liệu về lý thuyết lựa chọn trường đại học gợi ý rằng học sinh thường xem xét một loạt các yếu tố khi tiến hành tìm kiếm thông tin về trường đại học, từ đó cung cấp một cái nhìn bao quát về mặt lý thuyết về cách học sinh tiến hành tìm kiếm thông tin và cuối cùng đưa ra quyết định về trường đại học
mà họ muốn theo học Mặc dù một số quy trình có thể tương tự, nhưng không thể giả định rằng một lý thuyết lựa chọn đại học duy nhất có thể được áp dụng đồng đều cho tất cả học viên tương lai Quá trình này tiếp tục bị ảnh hưởng mạnh
mẽ bởi các nhân tố khác như đặc điểm cá nhân học sinh, tình trạng kinh tế xã hội, đặc điểm của trường đại học
1.3.3 Các nghiên cứu có trước về lựa chọn trường đại học
a Các nghiên cứu nước ngoài
Mô hình lựa chọn trường đại học của học sinh David W Chapman (1981)
Mô hình nghiên cứu của David W Chapman đã chỉ ra rằng quyết định lựa chọn trường đại học của học viên chịu ảnh hưởng bởi hai nhóm nhân tố, bao gồm các nhân tố liên quan đến đặc điểm cá nhân của học sinh và các yếu tố bên ngoài Trong đó, các yếu tố bên ngoài có thể chia thành ba nhóm chính: các cá
Trang 19nhân có ảnh hưởng đến học sinh, các đặc điểm cố định của trường đại học và nỗ lực giao tiếp của trường đại học với học sinh tiềm năng
Hình 3.1 Mô hình các yếu tố ảnh hưởng chọn trường đại học của học sinh (Chapman,1981)
Các cá nhân quan trọng:
Bạn bè
Bố mẹ
Cán bộ ở trường trung học phổ thông
Các đặc điểm cố định của trường Đại
Tham quan trường
Hoạt động tuyển sinh/ chiêu mộ
Mong đợi chung về đời sống sinh viên
Sự lựa chọn học sinh của trường đại học
Sự lựa chọn trường đại học của học sinh Vào đại học
Trang 20Bảng các chỉ báo thuộc 4 yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn trường Đại Học của học sinh của David W Chapman năm 1981
Đặc điểm cá nhân của học sinh Tình trạng kinh tế xã hội
Năng lực Mức độ kỳ vọng về giáo dục Kết quả học tập ở trung học phổ thông Các cá nhân quan trọng Bạn bè
Bố mẹ Thầy cô ở trường trung học Chuyên gia tư vấn
Đặc điểm cố định của trường đại học Học phí
Hỗ trợ tài chính
Vị trí Ngành đào tạo phù hợp với mong đợi
Nỗ lực giao tiếp của trường Đại học
với học sinh
Tham quan trực tiếp trường
Ấn phẩm của trường (báo, tạp chí,…) Hoạt động tư vấn tuyển sinh
Mô hình nghiên cứu của Burns và các cộng sự (2006)
Burns và các cộng sự (2006) đã tiến hành nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến việc chọn trường của học viên người Mỹ gốc Phi học tại trường Đại học Nông nghiệp, Thực phẩm và tài nguyên thiên nhiên” với các nhóm yếu tố sau:
Trang 21Đặc điểm của học sinh (tình hình kinh tế xã hội, năng lực học của học sinh, nguyện vọng giáo dục, kết quả học tập ở trường trung học)
Đặc điểm cố định của trường đại học (chi phí, học bổng, hỗ trợ tài chính, chất lượng cơ sở vật chất, vị trí, khoảng cách từ nhà, quy mô lớp học, nhiều chuyên ngành được cung cấp, danh tiếng, uy tín, khoảng cách, chất lượng của giảng viên, chất lượng của học sinh, sự an toàn và bảo mật trong khuôn viên trường, cơ hội sau khi tốt nghiệp)
Sự tương tác xã hội (khu vực giải trí, hoạt động giải trí, tổ chức học viên,
sự đa dạng của học viên, đời sống xã hội, các hoạt động ngoài trường)
Các cá nhân có ảnh hưởng (gia đình, những người đồng trang lứa/ bạn bè, giáo viên trường trung học, nhân viên tư vấn của trường trung học, học viên của trường đại học, người từng học tại trường đại học, những người bạn ở trường trung học, những người bạn ở trường đại học, nhân viên tuyển sinh của trường đại học)
Nguồn thông tin (tham quan trường, nói chuyện với đại diện của trường, thông tin từ website, tham gia các sự kiện của trường, thông tin từ nhân viên tư vấn của trường trung học, thư của trường đại học)
Burns và các cộng sự đưa ra kết luận rằng tất cả các đặc điểm cố định của trường đều ảnh hưởng đến quyết định của học sinh, trong đó mức độ nổi tiếng của trường, đội ngũ giảng viên danh tiếng, học bổng, hỗ trợ tài chính là những yếu tố ảnh hưởng mạnh mẽ nhất Bên cạnh đó, các nguồn thông tin được sử dụng nhiều nhất đó là các chuyến thăm và trò chuyện với đại diện trường đại học, thông tin từ website, ấn phẩm Ngoài ra, những người có ảnh hưởng đối với việc lựa chọn trường đại học của học sinh phải kể đến ba mẹ và các thành viên khác
Trang 22Nói chuyện với đại diện của trường Website của trường
Các ấn phẩm của trường (brochures, tờ
Sự tương tác xã hội
Yếu tố đặc điểm của trường đại học
Yếu tố về bản thân cá nhân học sinh
Yếu tố về các cá nhân có ảnh hưởng
đến quyết định của học sinh
Nguồn thông tin
Quyết định lựa chọn trường đại học
Trang 23rơi,…) Các phương tiện truyền thông (báo, tạp chí, radio,…)
Tham dự các sự kiện văn hóa, thể thao của trường
Đặc điểm của trường Đại học Danh tiếng của trường
Chất lượng và danh tiếng của đội ngũ giảng viên
Học phí Học bổng/ Hỗ trợ tài chính Quy mô lớp học
Sự an toàn Chất lượng của cơ sở vật chất trường học
Ngành học đa dạng Chất lượng và danh tiếng của ngành học
Vị trí Mức độ cạnh tranh tuyển sinh đầu vào
Cơ hội việc làm sau tốt nghiệp Các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết
Trang 24Chuyên gia tư vấn của trường Đại Học
Sự tương tác xã hội Sự sẵn có của các hoạt động giải trí
Sự sẵn có của các tổ chức sinh viên Đặc điểm của học sinh Tình hình kinh tế xã hội
Năng lực học của học sinh Nguyện vọng giáo dục Kết quả học tập ở trường trung học
Mô hình nghiên cứu của Christine Joy Tan (2009)
Đề tài nghiên cứu “Lựa chọn trường Đại Học ở Philipphine” của Tan đã khaỏ sát 226 học sinh trung học sắp tốt nghiệp thuộc một trường tư thục ở Manila, Philipphine nhằm xác định những nhân tố tác động đến việc lựa chọn trường Đại Học của học sinh và sự khác biệt về việc đánh giá tầm quan trọng của các nhân tố trong mối tương quan với yếu tố nhân khẩu học Ông đã tiến hành nghiên cứu các nhóm nhân tố sau:
Đặc điểm của học sinh (khả năng học tập, tình trạng kinh tế xã hội, chủng tộc/ dân tộc, mô trường của trường trung học, nguyện vọng/ mong đợi nền giáo dục, giới tính)
Đặc điểm của tổ chức (chất lượng đào tạo, chương trình học, chi phí và hỗ trợ tài chính, vị trí, đời sống xã hội, cơ hội việc làm trong tương lai, tôn giáo)
Các cá nhân có ảnh hưởng (cha mẹ, nhân viên tư vấn, bạn bè)
Trang 25 Nguồn thông tin (hoạt động marketing nhằm thu hút học sinh của trường đại học)
Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng hai yếu tố thuộc nhân khẩu học ảnh hưởng đến việc chọn trường đại học đó là khả năng học tập và giới tính trong khi các yếu tố trình độ học vấn của ba mẹ không có ảnh hưởng Và Tan còn cho rằng, khả năng học tập của các học sinh trường trung học tư học ở Phillippines
có thể giải thích cho sự khác biệt trong việc đánh giá tầm quan trọng của các yếu
tố lựa chọn trường đại học
Hình 1.3 Mô hình nghiên cứu của Christine Joy Tan (2009)
Các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định
của học sinh
Nguồn thông tin
Quyết định lựa chọn trường đại học Đặc điểm của học sinh
Đặc điểm cố định của trường đại học
Trang 26Bảng các chỉ báo thuộc 4 nhóm yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn trường Đại Học của Christine Joy Tan năm 2009
Đặc điểm của trường Trình độ của giảng viên
Danh tiếng của trường
Sự đa dạng ngành học Ngành học phù hợp với sở thích
Cơ sở vật chất trường học
Sự tương tác giữa giảng viên và sinh viên
Học phí Chi phí ở ký túc xá Học bổng/ Hỗ trợ tài chính Chương trình thực tập
Sự đa dạng về hoạt động ngoại khóa Giao lưu kết bạn
Học chung với bạn bè
Cơ hội nghề nghiệp tương lai
Vị trí Chất lượng của ký túc xá Khuôn viên trường an toàn Các cá nhân có ảnh hưởng Bố mẹ hoặc người giám hộ
Bạn bè Chuyên gia tư vấn
Trang 27Nguồn thông tin Các ấn phẩm của trường
Tham quan trường Website trường Gặp gỡ đại diện tuyển sinh của trường Gặp gỡ cựu học sinh và học sinh hiện tại của trường
Đặc điểm của học sinh Khả năng học tập
Tình trạng kinh tế xã hội Nguyện vọng/ mong đợi nền giáo dục
Mô hình nghiên cứu của Dana D.Clayton (2013)
Dana D.Clayton (2013) đã tiến hành nghiên cứu “Các yếu tố và ảnh hưởng tác động đến quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thông năm cuối cấp có thành tích học tập cao” với các nhóm yếu tố:
Mức độ ảnh hưởng của người khác khi xem xét quyết định chọn trường Đại Học
Những thành tố thuộc về danh tiếng của trường Đại Học
D.Clayton đã nghiên cứu mẫu 114 học sinh sắp tốt nghiệp có thành tích học tập cao của ba trường trung học phổ thông tư thục và một trường đặc cách ở vùng Tây Nam bang Indiana Nghiên cứu chỉ ra rằng, 67% học sinh tham gia muốn theo học trường đại học công lập và 33% chọn trường đại học tư thục Theo kết quả nghiên cứu, cả hai nhóm học sinh trên đều xem yếu tố chất lượng chương trình đào tạo là quan trọng nhất Ngoài ra, nghiên cưú cũng cho thấy
Trang 28nhóm học sinh có ý định chọn trường đại học tư thục có khuynh hướng ưu tiên các yếu tố học thuật nhất định như tỷ lệ học viên/ giảng viên, tính chất quốc tế của chương trình học và hỗ trợ học thuật Bên cạnh đó, đối với nhóm học sinh này, họ tin tưởng vào những giá trị được quảng bá bởi trường đại học hơn là những đối tác của họ Còn đối với những học sinh chọn trường đại học công lập lại xem trọng yếu tố chi phí Ngoài ra, các yếu tố về vị trí, chương trình thể thao
và ý kiến của bạn bè về trường đại học cũng đóng vai trò quan trọng trong quyết định chọn trường đại học của nhóm học sinh này
Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng có sự khác nhau về sự coi trọng yếu tố danh tiếng của trường đại học giữa các học sinh, dù học sinh đó chọn trường đại học công lập hay tư thục Ngoài ra, học sinh chọn trường đại học công lập có xu hướng xem trọng ý kiến của bạn bè hơn so nhóm học sinh chọn trường đại học tư thục Cuối cùng, Dayton kết luận rằng thông tin từ nghiên cứu sẽ hữu ích cho bộ phận tuyển sinh của trường đại học phát triển các kế hoạch marketing nhằm thu hút học sinh
Hình 3.4 Mô hình chọn trường đại học của D.Clayton (2013)
Nguồn thông tin
Danh tiếng của trường đại học
Các cá nhân có ảnh hưởng đến
quyết định chọn trường của học
sinh
Quyết định chọn trường đại học
Trang 29Bảng các chỉ báo thuộc 3 nhóm yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn trường Đại Học của D.Clayton năm 2013
Đặc điểm của trường Đại học Học phí
Hỗ trợ tài chính/ Học bổng Giảng viên
Vị trí Danh tiếng và xếp hạng của trường Ngành học
Các cá nhân có ảnh hưởng Bố mẹ
Anh chị Bạn bè Chuyên gia tư vấn Nguồn thông tin Các ấn phẩm của trường
Tham quan trường Website trường Gặp gỡ đại diện tuyển sinh của trường Gặp gỡ cựu học sinh và học sinh hiện tại của trường
Trang 30a Mô hình nghiên cứu trong nước
Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường Đại học của học sinh phổ thông trung học của Trần Văn Quí, Cao Hào Thi (2009)
Mục tiêu của nghiên cứu là xác định, đánh giá tác động của các yếu tố then chốt ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thông (THPT) Kết quả phân tích 227 bảng trả lời của học sinh lớp 12 năm học 2008- 2009 của 5 trường THPT tại Quảng Ngãi phản ánh cho thấy 5 yếu tố bao gồm yếu tố cơ hội việc làm trong tương lai; yếu tố đặc điểm cố định của trường đại học; yếu tố về bản thân cá nhân học sinh; yếu tố về cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định của học sinh và yếu tố về thông tin có sẵn ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học Từ kết quả nghiên cứu này, Trần Văn Quí và Cao Hào Thi đã đề xuất một số kiến nghị nhằm giúp đỡ gia đình, nhà trường và các tổ chức giáo dục có biện pháp thiết thực nhằm định hướng có phương pháp và tạo điều kiện tốt nhất cho các học sinh trung học phổ thông chọn trường Đại học Tuy nhiên, mô hình mới chỉ giải thích vấn đề nghiên cứu ở mức độ 21,5% khi nhân rộng ra tổng thể do kích thước mẫu nhỏ và giới hạn ở tỉnh Quảng Ngãi Vì vậy, những nghiên cứu sau này nên tăng thêm kích thước mẫu nghiên cứu và
phạm vi nghiên cứu
Trang 31Hình 3.5 Mô hình lưạ chọn trường đại học của Trần Văn Quý và Cao Hào Thi (2009)
Bảng các chỉ báo thuộc 3 nhóm yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn trường Đại Học của Trần Văn Quý và Cao Hào Thi (2009)
Yếu tố cơ hội việc làm trong tương lai Sự sẵn sàng của bản thân
Cơ hội kiếm việc làm Thu nhập cao
Việc có vị trí cao trong xã hội
Yếu tố cơ hội việc làm trong tương
lai
Yếu tố đặc điểm của trường đại học
Yếu tố về bản thân cá nhân học sinh
Yếu tố về các cá nhân có ảnh hưởng
đến quyết định của học sinh
Yếu tố nỗ lực giao tiếp với học sinh
của trường đại học
Quyết định lựa chọn trường đại học
Trang 32Yếu tố đặc điểm của trường đại học Mức độ hấp dẫn ngành
Đạt học bổng/ hỗ trợ chi phí
Tỷ lệ chọi đầu vào Điều kiện ký túc xá Điểm chuẩn
Trường nổi tiếng Sinh viên của trường nổi tiếng Yếu tố về bản thân cá nhân học sinh Khả năng của học sinh
Sở thích của học sinh Yếu tố nỗ lực giao tiếp với học sinh
của trường đại học
Tham quan trực tiếp trường Tham dự sự kiện, thể thao văn hóa của trường
Tham dự buổi giới thiệu học bổng Website của trường
Hướng dẫn tuyển sinh Các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết
định của học sinh
Bạn bè Thầy cô Anh chị
Kết luận chương 1: Những nghiên cứu trước đây được xây dựng với mối quan
tâm riêng của mỗi tác giả và phù hợp với những bối cảnh nghiên cứu khác nhau Tuy nhiên, để tiến hành đề tài này, tác giả sẽ dựa vào các nghiên cứu trên nhưng
có sự chọn lọc, điều chỉnh và bổ sung sao cho phù hợp với mục đích đề tài đưa
ra
Trang 33CHƯƠNG 2 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT
2.1 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
Trong đề tài “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn trường đại học ngoài công lập của học sinh lớp 12 tại thành phố Đà Nẵng”, nhóm đã thực hiện tổng hợp các điểm chung nổi bật của các mô hình nghiên cứu đi trước và tiến hành điều chỉnh cho phù hợp với điều kiện và mục tiêu nghiên cứu để đưa ra
mô hình nghiên cứu đề xuất Trong mô hình nghiên cứu đề xuất, tác giả đưa ra tổng cộng 4 yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn trường đại học ngoài công lập của học sinh lớp 12 tại thành phố Đà Nẵng là: Đặc điểm cố định của trường đại học ngoài công lập, nỗ lực giao tiếp của trường đại học ngoài công lập đến học sinh trung học phổ thông, đặc điểm bản thân học sinh và các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học ngoài công lập
Bảng cơ sở đề xuất các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học ngoài công lập của học sinh lớp 12 tại thành phố Đà Nẵng
STT Yếu tố
đề xuất
Cơ sở đề xuất Yếu tố Mô hình tham khảo Tác giả
Mô hình lựa chọn trường đại học của học sinh của David W
Chapman
David W Chapman
Các đặc điểm cố định của trường đại học
Mô hình nghiên cứu
“Các nhân tố ảnh hưởng đến việc chọn
Burns và các cộng sự
Trang 34trường của học viên người Mỹ gốc Phi học tại trường Đại học Nông nghiệp, Thực phẩm và tài nguyên thiên nhiên”
Các đặc điểm cố định của trường đại học
Mô hình nghiên cứu
“Lựa chọn trường Đại Học ở Philipphine” tại Manila, Phillippines
Christine Joy Tan
Các thành tố thuộc danh tiếng của trường đại học
Mô hình nghiên cứu
“Các yếu tố và ảnh hưởng tác động đến quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thông năm cuối cấp có thành tích học tập cao” ở vùng Tây Nam bang Indiana
Dayton
Yếu tố đặc điểm của trường đại học
Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường Đại học của học sinh phổ thông trung học tại 5 trường
Trần Văn Quí, Cao Hào Thi
Trang 35trung học phổ thông ở Quảng Ngãi
Mô hình lựa chọn trường đại học của học sinh của David W
Chapman
David W Chapman
Yếu tố nỗ lực giao tiếp với học sinh của trường đại học
Mô hình nghiên cứu
“Các nhân tố ảnh hưởng đến việc chọn trường của học viên người Mỹ gốc Phi học tại trường Đại học Nông nghiệp, Thực phẩm và tài nguyên thiên nhiên”
Burns và các cộng sự
Hoạt động tư vấn của trường đại học
Mô hình nghiên cứu
“Lựa chọn trường Đại Học ở Philipphine” tại Manila, Phillippines
Christine Joy Tan
Yếu tố nỗ lực giao tiếp với học sinh của trường đại học
Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường Đại học của học sinh phổ thông trung học tại 5 trường trung học phổ thông ở
Trần Văn Quí, Cao Hào Thi
Trang 36Mô hình lựa chọn trường đại học của học sinh của David W
Chapman
David W Chapman
Đặc điểm của học sinh
Mô hình nghiên cứu
“Các nhân tố ảnh hưởng đến việc chọn trường của học viên người Mỹ gốc Phi học tại trường Đại học Nông nghiệp, Thực phẩm và tài nguyên thiên nhiên”
Burns và các cộng sự
Đặc điểm của học sinh
Mô hình nghiên cứu
“Lựa chọn trường Đại Học ở Philipphine” tại Manila, Phillippines
Christine Joy Tan
Yếu tố về bản thân
cá nhân học sinh
Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường Đại học của học sinh phổ thông trung học tại 5 trường trung học phổ thông ở Quảng Ngãi
Trần Văn Quí, Cao Hào Thi
Trang 37Mô hình lựa chọn trường đại học của học sinh của David W
Chapman
David W Chapman
Yếu tố về các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định của học sinh
Mô hình nghiên cứu
“Các nhân tố ảnh hưởng đến việc chọn trường của học viên người Mỹ gốc Phi học tại trường Đại học Nông nghiệp, Thực phẩm và tài nguyên thiên nhiên”
Burns và các cộng sự
Các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định của học sinh
Mô hình nghiên cứu
“Lựa chọn trường Đại Học ở Philipphine” tại Manila, Phillippines
Christine Joy Tan
Các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định chọn trường của học sinh
Mô hình nghiên cứu
“Các yếu tố và ảnh hưởng tác động đến quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thông năm cuối cấp có thành tích học tập cao” ở
Dayton
Trang 38vùng Tây Nam bang Indiana
Yếu tố về các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định của học sinh
Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường Đại học của học sinh phổ thông trung học tại 5 trường trung học phổ thông ở Quảng Ngãi
Trần Văn Quí, Cao Hào Thi
Mô hình lý thuyết của đề tài
2.2 CÁC GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU
a Yếu tố “Đặc điểm cố định của trường đại học”
Quyết định chọn trường đại học
Trang 39Từ các nghiên cứu đi trước, yếu tố “Đặc điểm cố định của trường đại học” được xác định là yếu tố bao gồm các chỉ báo như học phí, vị trị địa lý, chính sách
hỗ trợ tài chính của trường, sự đa dạng ngành học, ngành học yêu thích Nghiên cứu cho thấy học sinh rất quan tâm đến khả năng chi trả học phí và sự thuận tiện trong việc đi lại và ngành học phù hợp với sở thích
Nghiên cứu của Burn và các cộng sự (2006), cả Christine Joy Tan năm
(2009), D Clayton (2013) cho biết rằng tỷ lệ chọi đầu vào, danh tiếng của trường, cơ hội việc làm sau tốt nghiệp cũng là các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học của học sinh Học sinh muốn được học trong những trường nổi tiếng, giảng viên chất lượng và cơ hội có việc làm tốt sau khi tốt nghiệp
Dựa vào nhóm yếu tố “Đặc điểm cố định của trường đại học”, giả thuyết H1 được phát biểu như sau:
Giả thuyết H1: Đặc điểm của trường đại học ảnh hưởng thuận chiều đến
quyết định lựa chọn trường đại học ngoài công lập
b Yếu tố “Nỗ lực giao tiếp của trường đại học đến học sinh 12”
Các mô hình nghiên cứu trên đều nhấn mạnh tầm quan trọng của nỗ lực giao tiếp của trường đại học với học sinh đến quyết định lựa chọn trường đại học của các học sinh Trong đó, các hoạt động tư vấn tuyển sinh, phát triển website, các ấn phẩm giới thiệu thông tin trường sẽ tạo nên sức hút đối với học sinh Ngoài ra, Chapman (1981) và các nghiên cứu sau này cũng cho rằng việc tham quan trường trường cũng ảnh hưởng đến quyết định chọn trường của học sinh
Vì quyết định chọn trường đại học rất quan trọng nên học sinh luôn cần có đầy
Trang 40đủ thông tin để hỗ trợ việc ra quyết định Chính vì vậy, chất lượng và sự sẵn có của thông tin là quan trọng
Dựa trên yếu tố “Nỗ lực giao tiếp của trường đại học đến học sinh lớp 12”, giả thuyết H2 được phát biểu như sau:
Giả thuyết H2: Nỗ lực giao tiếp của trường đại học đến học sinh lớp 12
ảnh hưởng thuận chiều đến quyết định lựa chọn trường đại học ngoài công lập
c Yếu tố “Đặc điểm bản thân học sinh”
Các nghiên cứu trên cho rằng các yếu tố thuộc về cá nhân học sinh là một trong những nhóm yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường, trong đó bao gồm các yếu tố về năng lực học tập, nguyện vọng giáo dục, hoàn cảnh kinh tế xã hội,…
Dựa trên yếu tố “Đặc điểm bản thân học sinh”, giả thuyết H3 được phát
biểu như sau:
Giả thuyết H3: Đặc điểm bản thân học sinh ảnh hưởng thuận chiều đến
quyết định lựa chọn trường đại học ngoài công lập
d Yếu tố “ Các cá nhân có ảnh hưởng”
Các cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học của học sinh bao gồm ba mẹ, anh chị, bạn bè, cựu học sinh của trường,…
Giả thuyết H4: Các cá nhân có ảnh hưởng tác động thuận chiều đến quyết
định lựa chọn trường đại học ngoài công lập