PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG của NHÓM yếu tố môi TRƯỜNG NGÀNH đến HOẠT ĐỘNG của CÔNG TY cổ PHẦN THIẾT bị CHIẾU SÁNG PG

PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA NHĨM YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG NGÀNH ĐẾN HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ CHIẾU SÁNG PG I GIỚI THIỆU VẤN ĐỀ: Nền kinh tế nước ta phát triển hội nhập ngày sâu rộng với kinh tế giới đặt thách thức không nhỏ doanh nghiệp nước Công ty cổ phần thiết bị chiếu sáng PG khơng nằm ngồi ảnh hưởng Cơng ty Cổ phần Thiết bị chiếu sáng PG (PG Lighting) cơng ty thuộc Tập đồn PG (Pacific Group) 10 Tập đoàn kinh tế lớn Hải Phòng 50 Tập đồn kinh tế lớn Việt Nam Cơng ty sản xuất sản phẩm lĩnh vực chiếu sáng, chuyên sản xuất kinh doanh bóng đèn Compact tiết kiệm điện Cũng doanh nghiệp khác, PG Lighting không chịu ảnh hưởng từ môi trường vĩ mô sách Chính phủ, biến động thị trường, khoa học cơng nghệ, … mà cịn chịu tác động từ môi trường vi mô hay môi trường ngành kinh doanh, sức ép từ khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh sản phẩm thay II Nội dung Khách hàng Sản phẩm Cơng ty chủ yếu bóng đèn Compact phục vụ chiếu sáng dân dụng trang trí cơng suất 5W đến 26W; đèn Compact phục vụ chiếu sáng công nghiệp đô thị công suất 40W đến 120W Đây sản phẩm hồn thiện cuối sử dụng không cần qua khâu sản xuất khác nên khách hàng Công ty người tiêu dùng trực tiếp Họ người dân, cửa hàng bán buôn bán lẻ, công ty mua hàng với mục đích thắp sáng cơng nghiệp, chiếu sáng cơng cộng… Cơng ty bị ép giá số trường hợp sau: - Cung lớn cầu: Năm 2005 PG Lighting thành lập, việc tham gia vào thị trường, tìm kiếm khách hàng cịn gặp nhiều khó khăn thị trường xuất sản phẩm bóng đèn truyền thống cơng ty sản xuất khác ngành sản xuất bóng đèn Rạng Đơng, Phillip…, sản phẩm bóng đèn tiết kiệm điện cịn chưa biết đến cách rộng rãi Trong năm gần đây, việc sử dụng điện cách tiết kiệm quan tâm, nhu cầu sử dụng thiết bị điện tiết kiệm điện ngày cao Các công ty bắt đầu sản xuất sản phẩm bóng đèn Compact tiết kiệm điện, thêm vào doanh nghiệp tham gia sức hút thị trường Số lượng nhà cung cấp ngày tăng nhu cầu người tiêu dùng có giới hạn định Áp lực đặt cho Công ty ngày lớn, đặc biệt áp lực giá bắt buộc nhà sản xuất phải đưa mức giá thấp cho cạnh tranh với doanh nghiệp khác mà đạt lợi ích kinh tế, đứng vững thị trường - Khách hàng quen thường mua với số lượng lớn, họ thường yêu cầu nhà sản xuất giảm giá hình thức chiết khấu toán hay nhiều khách hàng nhỏ liên kết với tạo sức ép giá Khách hàng công ty có phận khơng nhỏ khách hàng nhỏ lẻ, sức ép tạo từ phận khách hàng cần công ty ý - Người mua có đầy đủ thơng tin sản phẩm: chiêu thức cơng ty lớn Họ tăng cường tư vấn, cung cấp thông tin để tạo áp lực cạnh tranh mục tiêu làm cho đối thủ nhỏ phải rút khỏi thị trường không chịu áp lực PG Lighting gia nhập thị trường nên việc phải chịu sức ép cạnh tranh từ công ty lớn không tránh khỏi Như vậy, khách hàng mà người tiêu dùng trực tiếp tạo sức ép giá công ty, trường hợp này, biện pháp đặt cho cơng ty là: - Đẩy mạnh tiếp thị, quảng cáo sản phẩm nhằm mở rộng thị trường, đa dạng hóa khách hàng với mục đích số khách hàng có vấn đề bị ép giá cơng ty cịn khách hàng khác sẵn sàng mua sản phẩm họ với mức giá ban đầu - Giành chủ động mối quan hệ với khách hàng cách xúc tiến bước marketing, quan hệ khách hàng, sẵn sàng cung cấp thông tin sản phẩm, cung cấp dịch vụ khách hàng… nhằm tạo trung thành khách hàng công ty sản phẩm cơng ty - Phân loại khách hàng để có chiến lược phù hợp với nhóm khách hàng cụ thể Nhà cung cấp Nhà cung cấp người cung cấp yếu tố đầu vào cho trình sản xuất nguyên liệu, nhiên liệu, tài chính… Họ tạo áp lực cung cấp cho doanh nghiệp, thể qua: giá cung cấp, chất lượng hay phương thức toán Quyền lực nhà cung cấp tăng lên khi: - Số lượng nhà cung cấp hay cầu lớn cung: việc lệ thuộc vào nhà cung cấp tạo điều kiện cho nhà cung cấp dễ dàng gây áp lực tăng giá yếu tố đầu vào công ty Công ty rơi vào bị động thương lượng giá với nhà cung cấp, làm tăng chi phí sản xuất dẫn đến tăng giá bán sản phẩm thị trường, giảm sức cạnh tranh giá với sản phẩm loại khác - Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp cao: Thông thường doanh nghiệp thường ngại thay đổi nhà cung cấp truyền thống họ phải thời gian để tìm hiểu nhà cung cấp chi phí cho việc tìm hiểu đó, thêm vào việc thương lượng giá với nhà cung cấp họ phải đánh đổi chi phí hội ưu đãi nhà cung cấp truyền thống dành cho doanh nghiệp họ mà nhà cung cấp sẵn sàng đáp ứng - Khả thay nguyên liệu đầu vào doanh nghiệp, khơng có ngun liệu thay hay nguyên liệu mang tính đặc thù cao Trường hơp cơng ty gặp phải khó khăn giống trường hợp có số lượng nhà cung cấp - Thông tin nhà cung cấp: Thông tin nhân tố thúc đẩy phát triển thương mại đặc biệt thời đại bùng nổ thông tin ngày nay, khơng phải thơng tin hữu ích doanh nghiệp có thơng tin ảnh hưởng lớn tới định lãnh đạo doanh nghiệp việc lựa chọn nhà cung cấp như: giá nhà cung cấp, phản hồi doanh nghiệp ngành chất lượng nguyên liệu đầu vào nhà cung cấp hay ưu đãi nhà cung cấp khách hàng…Điều giúp cho doanh nghiệp có bước đắn lựa chọn nhà cung cấp, tránh rơi vào bị động thương lượng với nhà cung cấp Chiến lược doanh nghiệp để tránh bị sức ép từ nhà cung cấp nên: - Thiết lập mối quan hệ với khách hàng với nhà cung cấp nhằm đảm bảo ổn định sản xuất cho doanh nghiệp Việc thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp giúp doanh nghiệp đảm bảo cung cấp đủ yếu tố đầu vào phục vụ cho sản xuất đáp ứng nhu cầu khách hàng theo đơn đặt hàng khách hàng Thiết lập mối quan hệ với khách hàng giúp doanh nghiệp tìm hiểu nhu cầu khách hàng từ đưa chiến lược sản xuất cho phù hợp, tránh sản xuất cách dư thừa gây ứ đọng vốn không tiêu thụ hết sản phẩm thiếu hàng để cung cấp cho khách hàng làm hội kiếm thêm doanh thu Như vậy, doanh nghiệp- khách hàng- nhà cung cấp trở thành mắt xích quan trọng chuỗi giá trị Để đảm bảo cho vị mình, doanh nghiệp nên tìm cách chủ động đặt liên kết, ràng buộc chuỗi giá trị - Doanh nghiệp nên ý: Chi phí giữ khách hàng 1/3 chi phí tìm khách hàng; Khơng để nhà cung cấp độc quyền, ràng buộc với nhà cung cấp (rủi ro chịu, hầu tòa…) Các đối thủ cạnh tranh a Đối thủ cạnh tranh tại: đối thủ ngành cạnh tranh với doanh nghiệp Các đối thủ chia làm loại: - Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: chia sẻ lượng khách hàng thủ thuật, phương thức kinh doanh sản xuất, phân phối sản phẩm bóng đèn Compact tiết kiệm điện - Đối thủ cạnh tranh gián tiếp: chia sẻ lượng khách hàng khác chủng loại sản phẩm, sản phẩm chiếu sáng khác bóng đèn huỳnh quang, bóng đèn trang trí… Nghiên cứu đối thủ ngành yếu tố quan trọng để xác định cường độ xu cạnh tranh Mức độ cạnh tranh ngành phụ thuộc nhiều yếu tố: - Quy mô số lượng đối thủ ngành Ngành cung cấp thiết bị chiếu sáng ngành mới, nhiên, ngành sản xuất bóng đèn Compact phát triển gần 10 năm trở lại Số lượng doanh nghiệp tham gia hoạt động ngành ngày tăng, bên cạnh quy mơ doanh nghiệp ngành không ngừng mở rộng tạo nên áp lực cạnh tranh không nhỏ cho PG Lighting Việc đánh giá quy mô, số lượng đối thủ xác giúp cho cơng ty đưa chiến lược đắn, chủ động việc cạnh tranh với đối thủ, tạo lợi ban đầu thị trường, góp phần giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đặt - Tốc độ tăng trưởng ngành Ngành phát triển nhanh thu hút đầu tư Rõ ràng không PG Lighting thấy xu hướng dùng sản phẩm tiết kiệm điện người dân mà nhiều doanh nghiệp khác thấy điều Khi nhu cầu có dấu hiệu tăng lên thị trường phát tín hiệu cho nhà sản xuất để cung cấp sản phẩm phục vụ nhu cầu thị trường Nhà sản xuất nắm bắt thơng tin, phân tích dấu hiệu thị trường cách nhanh chóng, xác đưa chiến lược tốt cho doanh nghiệp giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh, cạnh tranh trở nên khốc liệt PG Lighting thấy xu hướng thị trường Cơng ty đầu tư thiết bị dây chuyền đại theo công nghệ châu Âu với cơng suất triệu bóng/ năm, sản xuất với quy mô lớn nhằm làm giảm chi phí giúp giảm giá thành, tăng lợi giá bán thị trường cho sản phẩm - Chi phí cố định cao Khơng phí cố định cao mức độ cạnh tranh thấp mà ngược lại chi phí cố định cao doanh nghiệp cạnh tranh khốc liệt để thu hổi vốn - Sản phẩm khơng có tính khác biệt chi phí chuyển đổi thấp Trên thị trường, khách hàng có nhiều lựa chọn cho loại sản phẩm hay sản phẩm có chức tương tự, thay Khi khách hàng dễ dàng chuyển đổi sản phẩm, họ làm gia tăng áp lực sản phẩm thay tăng áp lực cạnh tranh Trong thị trường, trước giá bóng đèn Compact cao so với bóng đèn thơng thường, số loại có giá cao Điều tạo áp lực cho công ty phải giảm giá bán nhằm cạnh tranh với sản phẩm xuất thị trường Tuy nhiên, loại bóng có cơng suất nay, giá bóng đèn Compact rẻ bóng thơng thường, tuổi thọ sử dụng lâu hơn, tiết kiệm điện hơn, sáng Lúc này, yêu cầu khách hàng đặt lại cao Các sản phẩm khơng tiết kiệm điện mà cịn phải có mẫu mã đẹp, bền đặt cho doanh nghiệp thử thách Nếu không cải tiến mẫu mã sản phẩm, khách hàng khơng sử dụng sản phẩm cơng ty mà tìm mua sản phẩm loại khác phù hợp với mục đích họ Như vậy, áp lực cơng ty không cạnh tranh cịn phải ln cải tiến, đổi sản phẩm tạo khác biệt với sản phẩm khác… - Ngành truyền thống có lực dư thừa Các sản phẩm bóng đèn truyền thống khơng tiết kiệm điện lại có giá thấp sử dụng từ lâu có chỗ đứng thị trường, chiếm tỷ trọng không nhỏ Các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm tiếp tục sản xuất gây mức cung lớn cầu từ tăng áp lực cạnh tranh b Đối thủ tiềm ẩn Đối thủ tiềm ẩn đối thủ tìm cách gia nhập ngành, vươn lên chiếm lĩnh thị phần nhanh chóng có chiến lược đắn, rào cản thị trường Đối thủ tiềm ẩn nhiều hay ít, áp lực họ tới ngành mạnh hay yếu phụ thuộc vào: - Sức hấp dẫn ngành: Yếu tố thể qua tiêu tỉ suất sinh lời, số lượng khách hàng, số lượng doanh nghiệp ngành Tỉ suất sinh lời cao thu hút nhiều doanh nghiệp tham gia, số lượng khách hàng đông đảo đảm bảo cho mức tiêu thụ sản phẩm đầu doanh nghiệp - Những rào cản gia nhập ngành: yếu tố cho việc gia nhập vào ngành khó khăn tốn Đối với ngành mà PG Lighting tham gia, yếu tố: + Kỹ thuật: Công nghệ sản xuất phải đạt tiêu chuẩn kỹ thuật định đảm bảo chất lượng sản phẩm, giảm tối đa sản phẩm lỗi tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp… + Vốn: doanh nghiệp gia nhập đạt quy mô vốn lớn doanh nghiệp hoạt động thời gian dài ngành, khả huy động vốn, xoay vòng vốn… lâu + Các yếu tố thương mại: hệ thống phân phối, thương hiệu, hệ thống khách hàng… + Các nguồn lực đặc thù: cấp, phát minh sáng chế, nhân lực, nguyên liệu đầu vào đặc thù… Như vậy, rào cản gia nhập ngành tạo nhiều cách: - Khác biệt hóa sản phẩm “ Khác biệt hóa chết” trở thành tiêu chí ngày quan trọng Khác biệt hóa vừa biện pháp phòng thủ từ xa, vừa tạo nên gắn bó khách hàng sản phẩm - Tận dụng lợi quy mô Các đối thủ thường chưa đạt mức quy mô lớn đối thủ nên đối thủ giảm giá bán để tạo áp lực đối thủ -Ngăn chặn khả tiếp cận hệ thống kênh phân phối - Tạo áp lực vốn Như vậy, đối thủ đối thủ tiềm ẩn có khả tạo nên áp lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Doanh nghiệp cần có chiến lược để nâng cao khả cạnh tranh mình, là: - Tạo rào cản gia nhập đối thủ tiềm ẩn - Liên kết với đối thủ để bảo vệ thị phẩn, nhiên chiến lược mang lại bất lợi cho doanh nghiệp, đối thủ mà doanh nghiệp hợp tác thâu tóm doanh nghiệp gây tổn thất cho doanh nghiệp hay tạo điều kiện cho đối thủ khác vươn lên - Phân chia thị trường, phân hóa sản phẩm - Ln giữ lực sản xuất thừa để chớp thời cơ, tăng công suất Sản phẩm thay Sản phẩm thay sản phẩm khác thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng Đặc điểm thường có ưu sản phẩm bị thay đặc trưng riêng biệt Sức ép sản phẩm thay làm hạn chế tiềm lợi nhuận ngành mức giá cao bị khống chế Nếu không ý tới sản phẩm thay tiềm ẩn, doanh nghiệp bị tụt lại với thị trường nhỏ bé Các nguy thay thể hiện: - Chi phí chuyển đổi sử dụng sản phẩm - Xu hướng sử dụng hàng thay khách hàng - Tương quan giá chất lượng mặt hàng thay Đối với sản phẩm thiết bị chiếu sáng, bóng đèn Compact PG Lighting sản xuất dây chuyền đại theo tiêu chuẩn chất lượng IPEC 969, tiêu chuẩn ISO 9001 có ưu lớn Những năm gần đây, sản phẩm bóng đèn Compact dần trở nên có ưu thị trường nhờ sức cạnh tranh giá cả, chất lượng, khả tiết kiệm điện Cơng ty đa dạng hóa sản phẩm với nhiều loại sản phẩm có mức cơng suất khác phục vụ nhiều nhóm khách hàng khác Tuy nhiên, hình dáng, mẫu mã sản phẩm chưa đáp ứng thị hiếu ngày cao người tiêu dùng mục đích sử dụng khơng chiếu sáng mà cịn phục vụ mục đích trang trí, chiếu sáng diện rộng, yêu cầu tuổi thọ bóng dài hơn, bền hơn… Thêm vào đó, doanh nghiệp thị trường khơng có doanh nghiệp nước mà cịn có 10 doanh nghiệp nước Việc gia nhập WTO mở nhiều hội cho doanh nghiệp Việt Nam mở rộng thị trường nước điều kiện để doanh nghiệp mang sản phẩm họ vào thị trường nước Các sản phẩm họ có mẫu mã, chất lượng khơng thua sản phẩm nước sản xuất chí vượt trội Đối với thiết bị chiếu sáng không ngoại lệ, đó, việc tìm hiểu sản phẩm cạnh tranh hay sản phẩm thay cần thiết doanh nghiệp Chiến lược doanh nghiệp trường hợp nên: - Chủ động phân tích đặc thù sản phẩm, tìm ưu điểm nhược điểm sản phẩm thay đó, so sánh với sản phẩm mình, đồng thời nghiên cứu đặc điểm nhu cầu thị trường xem đặc thù sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường đến đâu từ đưa chiến lược cụ thể nên cải tiến hay đầu tư cho nghiên cứu sản phẩm cho phù hợp - Khơng hy sinh uy tín, thương hiệu: Việc tạo dựng uy tín, xây dựng thương hiệu khơng ngày mà nhiều thời gian công sức, áp lực cạnh tranh khiến cho doanh nghiệp có định sai lầm gây uy tín thương hiệu - Bao vây đối thủ cạnh tranh nhiều biện pháp - Thận trọng với cạnh tranh giá Áp lực cạnh tranh gây áp lực giảm giá bán, nhiên doanh nghiệp nên cân nhắc, tính tốn mức giá giảm cho phù hợp theo giai đoạn cụ thể tránh việc giảm giá q sâu khơng đủ bù đắp chi phí, cạnh tranh giá lại đưa doanh nghiệp tới bờ vực phá sản cách nhanh chóng - Khơng phó mặc cho thị trường: doanh nghiệp cần chủ động nghiên cứu thị trường, nhanh chóng bắt tín hiệu thị trường, chớp lấy hội mà thị trường mang lại 11 Như vậy, môi trường ngành, PG Lighting chịu sức ép từ yếu tố môi trường ngành: Khách hàng; Nhà cung cấp; Đối thủ cạnh tranh; Các sản phẩm thay Mỗi yếu tố tạo áp lực cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược phù hợp giai đoạn cho hoạt động doanh nghiệp diễn bình thường lợi ích doanh nghiệp bảo đảm, giảm đến mức thấp thiệt hại có biến động thị trường hay tận dụng cách tốt hội thị trường để tạo lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp 12 III: KẾT LUẬN Trong điều kiện nhiều biến động môi trường kinh doanh nay, doanh nghiệp ln phải tỉnh táo phân tích biến động yếu tố mơi trường, có yếu tố môi trường ngành Các yếu tố tác động trực tiếp có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Việc phân tích đầy đủ yếu tố thuộc mơi trường ngành khơng giúp cho doanh nghiệp có nhìn tồn cảnh đắn mơi trường kinh doanh mà mặt khác, giúp cho doanh nghiệp hoạch định chiến lược hướng đắn, phù hợp với gian đoạn Vì hoạt động cần tiến hành thường xuyên, liên tục góp phần tạo chủ động cho doanh nghiệp, cho phép doanh nghiệp tiên phong gây ảnh hưởng môi trường hoạt động 13 ... không nhỏ doanh nghiệp nước Công ty cổ phần thiết bị chiếu sáng PG không nằm ngồi ảnh hưởng Cơng ty Cổ phần Thiết bị chiếu sáng PG (PG Lighting) công ty thuộc Tập đoàn PG (Pacific Group) 10 Tập... phân tích biến động yếu tố mơi trường, có yếu tố mơi trường ngành Các yếu tố tác động trực tiếp có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Việc phân tích đầy đủ yếu tố. .. lượng đối thủ ngành Ngành cung cấp thiết bị chiếu sáng ngành mới, nhiên, ngành sản xuất bóng đèn Compact phát triển gần 10 năm trở lại Số lượng doanh nghiệp tham gia hoạt động ngành ngày tăng,