Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty Trách nhiệm hữu hạn Ttaco Việt Nam

LỜI MỞ ĐẦU Trong tình kinh tế thị trường chuyển đổi của Việt Nam từ nhiều thập niên qua kéo theo sự thay đổi sâu sắc trong các doanh nghiệp nhất là trong phương thức tổ chức quản lý, hình thức công tác. Thêm vào đó đất nước đang chuyển dần sang nền kinh tế thị trường nhiều thành phần kinh tế tự do cạnh tranh, cùng với xu thế hội nhập và công tác quản trị ngày càng sâu rộng. Các doanh nghiệp Việt Nam thuộc các thành phần kinh tế cần trang bị cho mình lợi thế cạnh tranh để có thể tồn tại và phát triển, đó là sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ở trong và ngoài nước. Tất yếu bất kỳ một doanh nghệp nào thuộc loại hình nào cũng phải đối mặt với những khó khăn và thách thức trước mắt và chịu đào thải từ phía thị trường Ngày nay, trước những yếu cầu gay gắt của cuộc cách mạng khoa học – kỹ thuật, yếu tố con người trở thành nhân tô quyết định đê phát triển kinh tế xã hội. Xét ở góc độ doanh nghiệp, quản trị nhân sự trong doanh nghiệp là một hoạt động caanf nhiều thời gian, tiền bạc công sức là một điều kiện để có thể nâng cao năng suất lao động. Vì vậy, để cơ quan đơn vị hau một doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có hiệu quả cần phải thực hiện tốt các kế hoạch đề ra yếu tố con người là quan trọng nhất. Để co được nguồn nhân lực tốt công tác quản trị nhân sự cũng góp phần không kém để nâng cao nguồn nhân lực. Yếu tố con người là tài sản vô giá và là yếu tố tất yếu quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Con người còn là chủ thể của mọi quá trình hoạt động. Chình vì vậy, các doanh nghiệp cần nhất là luôn luôn quan tâm đến công tác quản trị nhân sự và để từ đó có thể đưa doanh nghiệp phát triển. Trước những khó khăn của nền kinh tế, đứng vứng trong môi trường cạnh tranh, đòi hỏi các doanh nghiệp phải quan tâm đến vấn đề nhân sự, sử dụng con người như thế nào sao cho coa hiệu quả, nhằm khai thác được tiềm năng vốn có của con người. Cần phải có những phương pháp tiếp cận khoa học, có cách thức nắm bắt kỹ năng, hiểu được lý từng người trên cơ sở đó bố trí họ vào vị trí, công việc thích hợp để tận dụng khả năng sáng tạo và phát huy tối đa của người lao động. Công tác quản trị nhân sự giữ vai trò hết sức quan trọng và trở thành công tác thuyên xuyết được quan tâm đúng mức để công ty ngày càng phát triển mạnh mẽ hơn. Xuất phát những lý luận thực tiễn trên và nắm bắt được tầm quan trọng đó, nên em tiến hành nghiên cứu đề tài “ Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty Trách nhiệm hữu hạn Ttaco Việt Nam.” Nhằm góp phần hoàn thiện công tác quản trị nhân sự ttrong doanh nghiệp hiện nay Chuyên đề được chia làm ba chương: Chương 1: Một số lý luận chung về công tác quản trị nhân sự. Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Ttaco Việt Nam. Chương 3: Một số giả pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty trách nhiệm hữu hạn Ttaco Việt Nam.

Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .3 CHƯƠNG 1: NHỮNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN .5 1.1.Tổng quan quản trị nhân .5 1.1.1.Khái niệm 1.1.2.Vai trò quản trị nhân 1.1.3.Chức nhiệm vụ quản trị nhân 1.2 Tầm quan trọng quản trị nhân 1.3.Những phương pháp quản trị nhân 1.4.Các nội dung chủ yếu cảu quản trị nhân 10 1.4.1.Công tác quản trị nhân .11 1.4.2.Hoạch định nhân 13 1.4.3.Quy trình hoạch định nhân 13 1.4.4.Công tác tuyển dụng nhân 17 1.4.5.Chế độ đào tạo phát triển nhân .19 1.4.6.Quy trình đào tạo phát triển nhân 20 1.4.7.Chế độ đãi ngộ sách nguồn nhân lực .22 1.4.8.Chế độ tiền lương, trả công lao động 24 1.4.9.Công tác thi đua kỷ luật lao động 26 1.4.10.Đánh giá nhân 27 CHƯƠNG2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TTACO VIỆT NAM 28 2.1 Tổng quan công ty TNHH Ttaco Việt Nam 28 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 28 2.1.2 Kết hoạt động kinh doanh năm gần từ năm 2013-2015 29 2.1.3 Các loại hàng hóa hoạt động kinh doanh chủ yếu công ty 30 2.1.4 Chức nhiệm vụ phận công ty 31 2.2 thực trạng công tác quản trị nhân công ty TNHH Tta co Việt Nam 34 2.2.1 cấu nhân lao động công ty 34 2.2.2 chất lượng đội ngũ cán công nhân viên công ty TNHH Ttaco Việt Nam 35 Sv : Nguyễn Thị Phương Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh 2.3 trình hoạch định công tác tuyển dụng nhân 37 2.3.1 trình hoạch định 37 2.3.2 công tác tuyển dụng nhân 37 2.3.2.1 Xác định tuyển dụng nhân sự: .38 2.3.2.2 Nguồn tuyển dụng nhân 38 2.3.2.3 Nguyên tắc tuyển dụng 39 2.3.2.4 công tác tuyển dụng nhân 40 2.4 Công tác đào tạo, bồi dưỡng tay nghề, phát triển nhân công nhân viên công ty 40 2.4.1 Cách tổ chức quản lý đào tạo lao động 40 2.4.2 Xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân 41 2.5 Đánh giá hiệu làm việc công ty TNHH Ttaco Việt Nam 43 2.5.1 Chế độ tiền lương 43 2.5.2 Chế độ thi đua khen thưởng 43 2.5.3 Các hình thức kỷ luật lao động 44 CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TTACO VIỆT NAM 46 3.1 Tổng hợp đánh giá chung công tác quản trị nhân công ty TNHH Ttaco Việt Nam .46 3.1.1 Ưu điểm 46 3.1.2 Những tồn 48 3.1.3 Những nguyên nhân hạn chế công tác quản trị nhân công ty TNHH Ttaco Việt Nam 48 3.2.1 Biện pháp 1: Định hướng công tác quản trị nhân công ty thời gian tới .49 3.2.2 Biện pháp 2: Hoàn thành công tác tuyển dụng nhân sự: 50 3.2.3 Biện pháp 3: Tăng cường công tác đào tạo phát triển nhân sự: 51 3.2.4 Biện pháp 4: Chú trọng công tác hoạch định nguồn nhân sự; 52 3.2.5 Biện pháp 5: Đề biện pháp kích thích khả làm việc người lao động: 52 3.2.6 Biện pháp 6: Nâng cao hiệu đánh giá nhân sự: 53 3.3 Phần kiến nghị than .54 55 KẾT LUẬN 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO .57 Sv : Nguyễn Thị Phương Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh LỜI MỞ ĐẦU Trong tình kinh tế thị trường chuyển đổi Việt Nam từ nhiều thập niên qua kéo theo thay đổi sâu sắc doanh nghiệp phương thức tổ chức quản lý, hình thức công tác Thêm vào đất nước chuyển dần sang kinh tế thị trường nhiều thành phần kinh tế tự cạnh tranh, với xu hội nhập công tác quản trị ngày sâu rộng Các doanh nghiệp Việt Nam thuộc thành phần kinh tế cần trang bị cho lợi cạnh tranh để tồn phát triển, cạnh tranh doanh nghiệp nước Tất yếu doanh nghệp thuộc loại hình phải đối mặt với khó khăn thách thức trước mắt chịu đào thải từ phía thị trường Ngày nay, trước yếu cầu gay gắt cách mạng khoa học – kỹ thuật, yếu tố người trở thành nhân tô định đê phát triển kinh tế - xã hội Xét góc độ doanh nghiệp, quản trị nhân doanh nghiệp hoạt động caanf nhiều thời gian, tiền bạc công sức điều kiện để nâng cao suất lao động Vì vậy, để quan đơn vị hau doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có hiệu cần phải thực tốt kế hoạch đề yếu tố người quan trọng Để co nguồn nhân lực tốt công tác quản trị nhân góp phần không để nâng cao nguồn nhân lực Yếu tố người tài sản vô giá yếu tố tất yếu định tồn phát triển doanh nghiệp Con người chủ thể trình hoạt động Chình vậy, doanh nghiệp cần luôn quan tâm đến công tác quản trị nhân để từ đưa doanh nghiệp phát triển Trước khó khăn kinh tế, đứng vứng môi trường cạnh tranh, đòi hỏi doanh nghiệp phải quan tâm đến vấn đề nhân sự, sử dụng người cho coa hiệu quả, nhằm khai thác tiềm vốn có người Cần phải có phương pháp tiếp cận khoa học, có cách thức nắm bắt kỹ năng, hiểu lý người sở bố trí họ vào vị trí, công việc thích hợp để tận dụng khả sáng tạo phát huy tối đa người lao động Công tác quản trị nhân giữ vai trò quan trọng trở thành công tác thuyên xuyết quan tâm mức để công ty ngày phát triển mạnh mẽ Sv : Nguyễn Thị Phương Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Xuất phát lý luận thực tiễn nắm bắt tầm quan trọng đó, nên em tiến hành nghiên cứu đề tài “ Hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty Trách nhiệm hữu hạn Ttaco Việt Nam.” Nhằm góp phần hoàn thiện công tác quản trị nhân ttrong doanh nghiệp Chuyên đề chia làm ba chương: Chương 1: Một số lý luận chung công tác quản trị nhân Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân Công ty trách nhiệm hữu hạn Ttaco Việt Nam Chương 3: Một số giả pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty trách nhiệm hữu hạn Ttaco Việt Nam Trong điều kiện nhiều hạn chế hiệu biết, xong với tâm thân em, em hoàn thành đề tránh khỏi thiếu xót, em mong nhận ý kiến quan tâm bảo giúp đỡ nhiệt tình thấy giáo Nguyễn Duy Tuân anh chị phong hành – nhân Công ty trách nhiệm hữu hạn Ttaco Việt Nam giúp đỡ em làm đề tài Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày…tháng…năm 2016 Sinh viên Nguyễn Thị Phương Sv : Nguyễn Thị Phương Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh CHƯƠNG 1: NHỮNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN 1.1.Tổng quan quản trị nhân 1.1.1.Khái niệm Quản trị nhân tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc tạo ra, trì, phát triển sử dụng có hiệu yếu tố người tổ chức nhằm đạt mục tiêu chung doanh nghiệp Nhân nguồn lực quan trọng định đến tồn phát triển doanh nghiệp Vì vậy, vấn đề nhân quan tâm hàng đầu đánh giá cao Tuy nhiên tổ chức sản xuất kinh doanh nhận thức rõ rệt vấn đề này, nên thường bị đọng, gặp đâu làm Thiếu người phải chạy theo tình hình công việc đẫn đến công việc rời rạc, hiệ Vì quản trị nhân có chức kế hoạch hóa nhân lực, tuyển chọn đào tạo bồi dưỡng, kích thích phát triển nguồn nhân lực nhắm thu hút người tham gia lao động, tham gia hoạt động sản xuất quan hệ tác động qua lại vớii để tạo hàng hóa dịch vụ Quản trị nhân hoạt đọng vừa mang tính khoa học vừa mang tinh nghệ thuật quản trị nhân sự gắn bó nhiều đén văn hóa tổ chức đựng nhiều giá trị nhân văn sâu sắc Quản trị nhân trình phối kết hợp mục tiêu cá nhân vói tooet chức nhằm sử dụng tối đa tài lực, trí lực tài nguyên khác doanh nghiệp nhằm thỏa mãn tối đa lợi ích người lao động doanh nghiệp Bên cạnh đó, quản trị nhân coi trọng hoạt động dựa yếu tố người tách rời chức quản trị khác mà gắn liền vói hoạt đọng quản trị nhằm hộ trợ thúc đẩy thành công hoạt động quản trị, quản trị nhân giúp cho trì sách có đạo đức hành vi phản ứng coa tính xã hội Quản trị nhân gắn liền vói tổ chức quan tổ chức cần phải có phận nhân s, yếu tố quan trọng có chức quản trị, diện khắp phong ban, cấp quản trị có nhân viên quyền Sv : Nguyễn Thị Phương Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh quản trị nhân đóng vai trò to lớn hoạt đọng kinh doanh doanh nghiệp bề sâu chìm bên doanh nghiệp lại to lớn đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2.Vai trò quản trị nhân Ngày hoạt động quản trị nhân phong phú đa dạng nhằm tối ưu hóa trình ngườivà đem lại nhiều lợi ích tới người lao động • Đối với người lao động: + Quản trị nhân khẳng định tôn vinh giá trị riêng mối người tập thể toàn doanh nghiệp với + Quản trị nhân gắn với thỏa mãn mục đích nhu cầu cá nhân họ với thực mục tiêu chuẩn tổ chức + Quản trị nhân khai thác phát huy tiềm người tổ chức • Đối với xã hội: + Quản trị nhân giúp hạn chế tối đa tiến tói xóa bỏ cá nhân mâu thuẫn tranh chấp + Quản trị nhân góp phần xây dựng, trì tính nhân văn lao động, quan hệ xã hội + Quản trị nhân tạo điều kiện việc làm, đảm bảo an ninh trật tự toàn doanh nghiệp • Đối với tổ chức: Hiệu hoạt đọng tỏ chức phụ thuộc vào hiệu suất thực công việc + Quản trị nhân giúp nhà quản trị đạt mục dích thông qua người khác + Quản trị nhân giúp ứng phó với thay đổi + Quản trị nhân tập hợp phát huy tài năng, công sức nguồn nhân lực + Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp người với người tổ chức + Kết hợp nguồn vốn nhân lực nguồn vốn khác Sv : Nguyễn Thị Phương Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh + Khẳng định vị tôn vinh giá trị người 1.1.3.Chức nhiệm vụ quản trị nhân *Chức năng: • • • • Hoạch định Tổ chức Lãnh đạo Kiểm tra Đây chức mà người phụ trách phận nhân phải thực nhằm phục vụ cho phận khác hoàn thành nục tiêu nguồn nhân a Chức hoạch định: Căn vào khả thực tế, xác định kế hoạch mục tiêu tương lai doanh nghiệp phải làm làm nào? Ai làm? Và đâu? Đó công việc xá lập mục tiêu tổng hợp từ đề chương trình thực hiện, phương pháp đánh giá xây dựng nhu cầu vè nhân cho doanh nghệp b Chức tổ chức: Đây trình xác định quyền hạn trách nhiệm lợi ích cho người Thiết lập mối quan hệ phận văn phòng với c Chức lãnh đạo: Đây việc áp dụng phương pháp tác động lên nhân viên để đạt mục tiêu đề d Chức kiểm tra: Là việc đánh giá chất lượng hiệu công việc so với tiêu chuẩn đề từ điều chỉnh sai lệch giúp đỡ nhân viên thực công việc tốt hơn, rút kinh nghiệm học *Nhiệm vụ: - Quản trị nhân bố trí người việc - Quản trị nhân việc đào tạo lại nguồn nhân tổ chức - Quản trị nhân việc thực sách thi đua khen thưởng kỷ luật - Quản trị nhân kiểm tra, giám sát hoạt động phát triển khả vốn có nhân viên, xây dựng thống bảng lương quan cho phù hợp, phát triển mối quan hệ Sv : Nguyễn Thị Phương Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh - Bảo đảm chế độ như: lương hưu, tăng lương, tăng cấp bậc, chế độ bảo hiểm 1.2 Tầm quan trọng quản trị nhân Yếu tố giúp nhân biết công ty hay doanh nghiệp hoạt động hay tốt, thành công hay thất bại lục lượng nhân – người cụ thể với lòng nhiệt huyết óc sáng tạo Mọi thứ lại như: máy móc, thiết bị, cải vật chất công nghệ kỹ thuật mua được, học hỏi được, chép người Vì vậy, khẳng định quản trị nhân có tầ quan trọng thiết yếu tồn phát triển doanh nghiệp Trong doanh nghiệp quản trị nhân thuộc chức nhà quản trị, giúp nhà quản trị đạt mục đích thông qua nỗ lực người khác Các nhà quản trị có vai trò đề sách, đường lối chủ trương có tính chất hướng cho phát triển doanh nghiệp nhà quản trị phải người biết nhìn xa trông rộng, có trình độ chuyên môn cao, người thục đường lói sách mà nhà quản trị đề nhân viên thực hành kết công việc, hoàn thành tốt hay không tốt phụ thuộc nhiều vào lực người nhân viên, “ Mọi quản trị suy cho quản trị người” Tầm quan trọng quản trị nhân thể qua ba yếu tố quan đồng • Quản trị nhân góp phần phát huy lục làm việc người mức triệt để hiệu - Đối với người lao dộng trình độ cao: họ cần tỉ mỉ, lại đòi hỏi cao môi trường làm việc, người lao động tôn trọng, bình đẳng thành viên, có nhiều hội nghiên cứu sâu chuyên môn hội thăng tiến Người lao động phát huy mức cao nhất, tạo sáng kiến thành mà bình thường họ không nghĩ tới - Đối với người lao động trình đôk thấp: họ khả để tự xác định công việc phải làm, phương pháp thực hoạt động quản trị nhân rõ họ phỉa làm náo? Làm sao? Phối hợp với người khác nào? Nếu có thêm biện pháp khích lệ người lao động Sv : Nguyễn Thị Phương Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội • - - • Khoa Quản Lý Kinh Doanh giản đơn trình độ thấp thấy phấn khích, hăng hái tự nguyện gắn bó lâu dài với công việc Quản trị nhân có vai trò định thành công hay thất bại doanh nghiệp Con người chủ thể hoạt động: góc độ đó, hoạt động tổ chức hay doanh nghiệp áp dụng nhiều thành tựu khoa học – công nghệ hộ trợ Nhưng xét đến cùng, hoạt động phải bàn tay người vận hành điều khiện để đạt suất cao Quản trị nhân định đến hiệu hoạt động doanh nghiệp: vấn đề chung xã hội, hoạt động kinh tế nói chung đến mục đích sớm hay muộn cho người lao động hưởng thành lao động họ làm Quản trị nhân hoạt động tảng sở để triển khai hoạt động quản trị khác Với nhận định đề sở quan niệm quản trị tổng hợp hoạt động thực nhằm đạt mục đích thông qua phát huy thực người lao động 1.3.Những phương pháp quản trị nhân • Phương pháp tâm lý: Trong quản trị nhân người ta sử dụng công cụ tâm lý Đây công cụ hiệu Trong nhiều trường hợp công cụ tâm lý có ý nghĩa để giải vấn đề việc dùng uy tín, dùng triết lý hay làm gương bao hàm phạm trù sử dụng Công cụ có vai trò ý nghĩa quan trọng ảnh hưởng mạnh mẽ đến đời sống tinh thần người lao động • Phương pháp kinh tế: Trong quản trị nhân sự, công cụ kinh tế sử cách rộng rãi đặc biết vói công tác quản lý lao động Người ta củng cố đội ngũ lao động doanh nghiệp, nâng cao hiệu lao động cách tăng quyền lợi vật chất cho họ, thu hút lao động có trình độ tay nghề cao hình thức tăng lương, trả thưởng xứng đáng cho người lao động Đối với tổ chức, công cụ kinh tế công cụ tốt người ta củng cố tổ chức việc đầu tư vào điều kiện vật chất hoạt động tổ chức Sv : Nguyễn Thị Phương Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh • Phương pháp pháp lý: Đây công cụ quan trọng để quản trị nhân sự, người quản trị muốn thành lập hay giải thể tổ chức phải dựa sở pháp luật hành làm ý theo ý hay sở thích ý muốn • Phương pháp hành chính: Đó công việc sử dụng nguyên tắc cấp cấp dười, người quản lý để thực nội dụng quản trị Nhà quản trị dùng mệnh lệnh hay biện pháp cách thức, xuống chức để gây áp lực buộc người chuyển vị trí công tác việc, phận sử dụng quyền lực hành công tác quản trị nhân có ý nghĩa đặc biệt quan trọng giúp cho công tác quản trị thực hiệu thời gian định  Để đảm bảo công tác quản trị nhân có hiệu từ thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển phải biết áp dụng đồng cộng cụ, công cụ, biện pháp điều coa giới hạn tác động định có liên quan đến nội dung định 1.4.Các nội dung chủ yếu cảu quản trị nhân Quản trị nhân hoạt động, trình tổ chức nguồn lao động cho doanh nghiệp phân phối sử dụng nguồn lao động cách có hiệu sở phân tích công việc, bố trí lao động dự sở xác định nhu cầu lao động đế tiến hành tuyển dụng nhân sự, đào tạo phát triển Trong thực tế có nhiều cách tiếp cận khác quản trị nhân sự, nhiên vào phân tích quản trị nhân theo góc độ chức Theo cách tiếp cận quản trị nhân chia làm ba nhóm sau: + Nhóm chức thu hút nhân ( hoạch định, phân tích công việc, tuyển dụng nhân sự) + Nhóm đào tạo phát triển nhân + Nhóm trì nhân (đánh giá đãi ngộ nhân sự) Nội dụng quản trị nhân khái quát qua sơ đồ sau: Sv : Nguyễn Thị Phương 10 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh - Các cán quản trị cử học lớp đào tạo huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn 2.5 Đánh giá hiệu làm việc công ty TNHH Ttaco Việt Nam 2.5.1 Chế độ tiền lương Tiền lương có vai trò lớn người lao động mà tác động tới kinh tế đất nước Chế độ tiền lương gắn liền với người lao động, nhằm kích thích người lao động nâng cao lực làm việc mình, phát huy khả vốn có để tạo lợi nhuận cao Công ty TNHH Ttaco có công thức tính mức lương sau: Tiền lương = tiền lương tối thiểu * hệ số lương + hệ số kinh doanh * lương bình quân hệ số ( theo quy định công ty) Hình thức trả lương theo kỳ: hàng tháng toán lần 2.5.2 Chế độ thi đua khen thưởng Cùng với chế độ tiền lương, cán công nhân viên công ty TNHH Ttaco Việt Nam hưởng sách tiền thưởng Đây chế độ nhằm kích thích tinh thần người lao động làm việc có hiệu quả, chất lượng cao hoạt động kinh doanh Tiền lương xác định phù hợp với tiền lương người lao động - Thưởng suất, chất lượng tốt: hình thức áp dụng người lao động công ty thực tốt mức yêu cầu số lượng, chất lượng sản phẩm tiêu thụ hay dịch vụ công ty - Thưởng theo kết hoạt động kinh doanh chung công ty: hình thức áp dụng công ty làm ăn có lợi nhuận, cán nhân viên công ty TNHH Ttaco Việt Nam chia phần lợi nhuận dạng tiền thưởng áp dụng trả cho nhân viên vào cuối quý, nửa năm cuối năm theo hình thức tổng kết hoạt đọng kinh doanh Sv : Nguyễn Thị Phương 43 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh - Thưởng trực tiếp cá nhân xuất sắc: biện pháp kích thích tiến công việc cá nhân, khuyến khích tinh thần làm việc nhân viên công ty - Thưởng hoàn thành tiến độ sớm: áp dụng công nhân viên công ty hoàn thành công việc với tiến độ sớm, vượt mức quy định công ty Ngoài vào dịp tết, kỷ niệm ngày lễ lớn công ty TNHH Ttaco Việt Nam áp dụng hình thức trợ cấp tiền lương toàn cán công nhân viên công ty 2.5.3 Các hình thức kỷ luật lao động Đối với doanh nghiệp đơn vị để hình thành phát triển phải thực làm tốt nội dung quy chế hoạt động quan đơn vị Đối với riêng công ty TNHH Ttaco Việt Nam để thực tốt chức nhiệm vụ cần tuân theo nội dung quy chế mà chế độ kỷ luật coi trật tự nề nếp trình làm việc Đồng thời nghĩa vụ người lao động công ty Kỷ luật điều quan trọng để đảm bảo tính kỷ luật hoạt động công ty vào trật tự Người lao động vi phạm kỷ luật tùy theo mức độ vi phạm mắc lỗi lần đầu điều khoản sau: + Chưa hoàn thành công việc giao theo tiến độ yêu cầu cấp + Không chấp hành nội dung mệnh lệnh điều lệ cấp + Nghỉ việc lý + Trong trình làm: muộn, sớm - Hình thức sa thải, buộc việc áp dụng khi: + Cán công nhân viên bị xử lý kỷ luật, chuyển sang làm công tác khác mà tái phạm thời gian chưa xóa kỷ luật Sv : Nguyễn Thị Phương 44 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh + Cán công nhân viên có hành vi trộm cắp, tham ô, tiết lộ bí mật công nghệ kinh doanh cố ý có hành vi nhằm gây thiệt hại nghiêm trọng tài sản, lợi ích công ty + Tự ý bỏ việc vòng tuần mà lý đáng - Chuyển sang công tác khác mức lương thấp thời gian tối đa tháng khi: + Có hành vi cố tình không thực yêu cầu đáng, hợp pháp cấp làm việc + Không giữ gìn bảo quản vật dụng công cụ trang thiết bị gây thiệt hại nghiêm trọng cho công ty Sv : Nguyễn Thị Phương 45 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TTACO VIỆT NAM 3.1 Tổng hợp đánh giá chung công tác quản trị nhân công ty TNHH Ttaco Việt Nam Trong suốt năm công ty tồn phát triển có xếp phận cấu thành nên máy quản lý hợp lý thực tốt nhiệm vụ mà lãnh đạo giao cho.Bộ máy công ty TNHH Ttaco Việt Nam bao gồm đầy đủ yếu tố cấu thành giúp cho việc tổng hợp tham mưu bảo đảm mặt hậu cần cho toàn máy hoạt động Qua thời gian khảo sát thực tế kết hợp với việc phân tích tình hình nhân công ty năm ta thấy công ty TNHH Ttaco Việt Nam có nhiều điểm mạnh lợi để khẳng định thị trường Tuy nhiên, bên cạnh tồn số yếu kém, khuyết điểm cần khắc phục, cụ thể sau: 3.1.1 Ưu điểm • Ban lãnh đạotrong công ty: - Với đội ngũ lãnh đạo động, khả nắm bắt thị trường nhạy bén, nhiệt tình, biết quan tâm đến đời sống nhân viên, đặt lợi ích công ty làm mục tiêu phấn đấu - Có trình độ lực cao công việc nhận thức đắn, thấy hết khó khăn mà công ty phải vượt qua đặc biệt cạnh tranh gay gắt thiếu cân sức sản phẩm nhập từ nước khác, bên cạnh phải cạnh tranh không phần liệt với sản phẩm nhiều đơn vị nước nên đề sách hợp lý cho phát triển công ty Sv : Nguyễn Thị Phương 46 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh - Có chủ trương định hướng phát triển sản phẩm tiêu thụ rộng khắp, quan tâm đến việc đầu tư đổi sản phẩm với mẫu mã đẹp đảm bảo chất lượng tốt đến với người tiêu dùng tạo tiền đề cho phát triển - Có phân công rõ ràng đồng chí Ban lãnh đạo phụ trách công việc cụ thể nắm vững tiến độ, đạo phòng ban chức xử lý kịp thời vướng mắc để từ giải cách nhanh • Đội ngũ cán bộ, công nhân viên công ty: - Các nhân viên phòng ban chuẩn bị tốt điều kiện phục vụ cho hoạt động kinh doanh, cân đối đồng bộ, xây dựng giáp kế hoạch tác nghiệp kịp thời tạo điều kiện cho việc tổ chức quản lý nguồn hàng kinh doanh - Được trang bị kiến thức tổng hợp, có trình thực tế khảo sát lâu năm xử lý linh hoạt công việc - Các cán nhân viên công ty đoàn kết, giúp đỡ công việc thi đua lập thành tích tốt - Có gắn bó với công ty, có ý thức trách nhiệm cao với công việc tích cực hoạt động công ty - Cán công nhân viên cố gắng vươn lên, có tinh thần học hỏi nghiệp vụ tiếp thu yếu tố tích cực • Công tác tổ chức lao động: - Có nhiều linh hoạt hợp lý, đảm bảo số lượng lao động phục vụ tốt cho kế hoạch kinh doanh - Bộ phận lao động gián tiếp bố trí phù hợp với công việc phòng ban, không tình trạng dư thừa lao động Hiệu quản lý chất lượng lao động tăng lên đáng kể • Công tác đời sống: - Người lao động công ty có đủ việc làm đặn, điều kiện làm việc cho người lao động thường xuyên cải thiện - Thực đóng bảo hiểm theo quy định, không gây ảnh hưởng tới việc làm, chế độ cho cán công nhân viên đến tuổi nghỉ hưu chế độ khác người lao động Sv : Nguyễn Thị Phương 47 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh - Quan tâm đầy đủ tới công tác tinh thần cho cán công nhân viên nhiều hình thức khác nhau: thăm hỏi động viên công nhân viên vào dịp lễ tết, ốm đau - Phát động nhiều phong trào thi đua cho toàn thể nhân viên công ty như: “Người tốt việc tốt” “Lao động giỏi” hàng năm có tổng kết khen thưởng 3.1.2 Những tồn Bên cạnh ưu điểm công ty tồn nhiều mặt: - Công ty phải đối mặt với không khó khăn cạnh tranh liệt, gay gắt đối thủ cạnh tranh, giá cả, nguồn hàng thành phần kinh tế - Phòng kế toán chưa hạch toán chi phí thu mua hàng hóa, số nghiệp vụ kinh tế phát sinh chưa thực mực - Do đặc điểm kinh doanh công ty việc giao hàng trước thu tiền sau nên số tiền thu lớn ảnh hưởng không nhỏ tới việc hoàn vốn - Mối quan hệ phòng ban chức chưa chặt chẽ có lúc xảy đồng ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh - Công tác quản lý cán kỹ thuật nhiều hạn chế - Trình độ công nhân viên bị hạn chế nhiêu khó mở rộng thị trường nước - Phòng kinh doanh: công việc chưa chuyên môn hóa  Từ hạn chế công tác quản trị nhân dẫn đến việc nguồn lao động không phù hợp từ làm yếu suất lao động công ty 3.1.3 Những nguyên nhân hạn chế công tác quản trị nhân công ty TNHH Ttaco Việt Nam - Chất lượng đội ngũ nhân viên công ty chưa thực bắt kịp với xu hướng đại, chưa có khả phản ứng kịp thời - Ban lãnh đạo thiếu thường bị tải lãnh đạo phải tiến hành quản lý tất phận công ty công việc công ty chức quyền hạn mà chưa có đội ngũ trợ lý đủ mạnh để làm tốt công tác tham mưu Sv : Nguyễn Thị Phương 48 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh 3.2 Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty TNHH Ttaco Việt Nam Căn vào lý luận chung quản trị nhân sự, thực trạng định hướng công tác quản trị nhân công ty TNHH Ttaco Việt Nam muốn cho tổ chức phát triển hoàn hảo việc xếp, gắn kết phận có với thành hệ thống cần thiết, phan bổ cấu lao động tuyển dụng thêm đội ngũ nhân viên mạnh Làm tốt điều nhằm đảm bảo cấu lao động tối ưu xác lập theo tỷ lệ hợp lý loại ngành nghề, lao động trực tiếp lao động gián tiếp Đối với công ty TNHH Ttaco Việt Nam nhận thứ tầm quan trọng nguồn nhân lực sử dụng hợp lý đòi hỏi phải có đổi nâng cao cách thức quản lý nhằm nâng cao hiệu sử dụng nhân lực, thực thành công quản trị nhân thời điểm tương lai Dưới số biện pháp hoàn thiện nâng cao công tác quản trị nhân công ty TNHH Ttaco Việt Nam 3.2.1 Biện pháp 1: Định hướng công tác quản trị nhân công ty thời gian tới - Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm cao công việc để nâng cao hiệu kinh doanh Phải có đổi tư kỹ thuật thiết bị máy móc công ty - Trong thời gian tới mục tiêu phấn đấu công ty đưa tổng thu nhập bình quân người lao động tăng cao Phấn đấu tăng mức thu nhập cho người lao động để họ ổn định sống - Nâng cao trình độ nhân viên, để đưa học cho họ việc quản lý tiêu thụ sản phẩm - Thay đổi cách quản lý để lao động có hiệu cao Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức kỷ luật cao công việc Sv : Nguyễn Thị Phương 49 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh - Công tác tiền lương phải có đổi cho vừa thực tế với hoạt động sản xuất kinh doanh công ty vừa đảm bảo chế độ, khắc phục tình trạng cân đối mức thu nhập - Duy trì chế độ cấp phát bảo hiểm cho người lao động, tổ chức khám sức khỏe cho cán công nhân viên 3.2.2 Biện pháp 2: Hoàn thành công tác tuyển dụng nhân sự: Đây biện pháp quan trọng nhằm nâng cao hiệu công tác quản trị nhân toàn công ty Để công tác quản trị nhân đạt kết tốt đòi hỏi người làm côngtác quản trị phải đảm bảo yêu cầu sau: - Việc tuyển dụng nhân công ty nê trọng vào phòng ban mà cụ thể phòng kinh doanh Mấy năm gần có tuyển dụng thêm số nhân chủ yếu tuyển thêm nhân lực vào phận lao động trực tiếp Trong phòng kinh doanh cần thêm nhân Vì vậy, để đạt lợi nhuận công ty phải đẩy mạnh hoạt động bán hàng tăng doanh số, công ty phải tự tìm kiếm đầu cho mà nhiệm vụ chức phòng kinh doanh Trong thời gian tới công ty nên đầu tư nguồn nhân cho phòng kinh doanh đặc biệt cán có kiến thức hiểu biết Marketing am hiểu thị trường để tìm kiếm sản phẩm dầu cho công ty - Thực đầy đủ đắn sách tuyển dụng lao động - Không đặt lợi ích cá nhân hay mối quan hệ mà tuyển dụng người không đáp ứng nhu cầu tiêu chuẩn công ty dã đề - Có lực trình độ chuyên môn am hiểu vê công việc cần tuyển dụng lao động Đối với người lao động tuyển dụng phải có đầy đủ tiêu chuẩn đây: - Có kiến thức lý luận có khả hiểu biết thủ tục để thực công việc Sv : Nguyễn Thị Phương 50 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh - Có phẩm chất đạo đức tốt, thể thái độ trung thực, thật thà, lịch sự, đáng tin cậy công việc - Có khả đào tạo ngành nghề cân tuyển chọn Để tuyển dụng đội ngũ cán có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ giỏi công ty TNHH Ttaco Việt Nam phải có biện pháp, tiêu chuẩn chọn đắn, loại bỏ lãng phí lực người, tránh trùng lặp chồng chéo chức năng, nhiệm vụ 3.2.3 Biện pháp 3: Tăng cường công tác đào tạo phát triển nhân sự: Nhân nguồn gốc suy thịnh công ty.Vì nguồn nhân tốt giúp công ty đứng vững phát triển thị trường Công ty phải thường xuyên trọng đến công tác đào tạo phát triển nhân sự, phải nâng cao chất lượng hiệu công tác đào tạo, có sách tích cực để tạo nguồn nhân có chất lượng cao thời gian tới - Việc đào tạo phải giữ vững định hướng, bám sát mục tiêu, đa dạng hóa loại hình đao tạo, lựa chọn sở đao tạo phù hợp phân bổ chi phí cho đào tạo cách hợp lý - Lập kế hoạch đào tạo bồi dưỡng cán có chuyên môn lĩnh vực cụ thể cần thiết - Đào tạo đội ngũ cán kế cận ổn định cho nguôn cán quản lý Cùng với sách đào tạo công ty cần phát triển nguồn nhân cách bồi dưỡng kiến thức nâng cao tầm hiểu biết cho cán công nhân viên công ty thông qua hình thức: - Tổ chức cho cán tham quan học hỏi kinh nghiệm doanh nghiệp khác ngành nghề phương pháp quản lý, sau rút ưu điểm để vận dụng cao công ty cách hợp lý nhất, giúp cho việc cải thiện công tác quản trị nhân công ty - Đăng kí học lớp nghiệp vụ - Tham gia khóa học chức Sv : Nguyễn Thị Phương 51 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Có thể thấy có người có lực phù hợp giúp cho nhà quản trị đàu tư thực sức mạnh mang lại hiệu công việc mong muốn 3.2.4 Biện pháp 4: Chú trọng công tác hoạch định nguồn nhân sự;  Tạo điêu kiện cho việc thực tốt công việc nâng cao thu nhập cải thiện đời sống cho người lao động  Thực tốt kế hoạch nhân sẽ:; - Đảm bảo tính liên tục cho đội ngũ nhân - Tạo nên cấu tổ chức cân - Tạo điều kiện cho mục tiêu đặt thực nhanh chóng hiệu Đối với công ty TNHH Ttaco Việt Nam, công việc phải xếp cho trình tự, đòi hỏi phải có tổ chức phối hợp phận tạo điều kiện thuận lợi cho việc tuyển dụng, bố trí nhân để đao tạo thăng tiến, thúc đẩy người lao động tăng cừng tự bồi dưỡng nâng cao trình độ Nhận thức vai trò công tác quản trị nhân đặc biệt hoạch định nguồn nhân sự, công ty TNHH Ttaco Việt Nam phải có phương pháp cụ thể để thực tốt biện pháp 3.2.5 Biện pháp 5: Đề biện pháp kích thích khả làm việc người lao động: - Về lợi ích vật chất: Tiền lương biểu rõ vật chất người lao động, động lực kích thích khả làm việc người lao động Chính điều mà ccông ty cần tận dụng nhân tố để đánh vào tâm lý nhân viên họ muốn làm việc lâu dài gắn bó với công ty Khuyến khích lợi ích vật chất hình thức khen thưởng kích thích khả làm việc cho nhân viên tiền thưởng, giấy khen, quà tặng,…tạo mối quan hệ nhân viên với cấp lãnh đạo Sv : Nguyễn Thị Phương 52 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh - Về lợi ích tinh thần: Tạo động lực tinh thần cho người lao động làm việc có ý nghĩa quan trọng đặc biệt công tác quản trị nhân Thúc đẩy khuyến khích nhân viên mặt tâm lý, tinh thần mang lại cho công ty kết định trình làm thực công việc Để tạo động lực cho người lao động, công ty TNHH Ttaco Việt Nam cần định hướng: + Đảo bảo an toàn lao động: môi trường làm việc tốt, trang bị thiết bị bố trí hợp lý nơi làm việc, ây dựng quy chế văn bản, + Tạo điều kiện thuận lợi phương tiện làm việc, trang thiết bị máy móc,… + Tổ chức hoạt động xã hội để tạo lập mối quan hệ gần gũi, hiểu biết lẫn nhau, đoàn kết làm việc, thi đua lập thành tích tốt + Áp dụng thời gian làm việc hợp lý linh hoạt phù hợp với hoạt động công ty thời gian tới + Môi trường làm việc ảnh hưởng lớn tới thái độ động làm việc người lao động Nếu môi trường làm việc tốt tạo cho người lao động hang hái, yên tam làm việc Vì vậy, công ty phải thường xuyên cải tạo môi trường làm việc, tạo bầu không khí dân chủ, tương trợ lẫn có người lao động phát hy hết khả làm việc + Cơ hội thăng tiến yếu tố lớn để khích lệ cán công nhân viên làm việc Do công ty nên có sách đề bạt, phổ biến rộng rãi đến cán công nhân viên 3.2.6 Biện pháp 6: Nâng cao hiệu đánh giá nhân sự: - Nên thực đánh giá kết thực công việc sở kết đạt với tiêu đăng kí cá nhân - Trong chương trình đăng kí tiêu cá nhân cần cho phép nhân viên xác định rõ mục tiêu cân đạt - Nên định công tác đánh giá thực công việc, nhân viên làm tốt, nhận xét, đánh giá, thực công việc làm cho họ phấn khởi hăng say làm việc Sv : Nguyễn Thị Phương 53 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh - Quan tâm nhân viên hiểu biết công việc nhân viên lãnh đạo nhân viên cần có thống 3.3 Phần kiến nghị than Công ty TNHH Ttaco Việt Nam hoàn thành tốt công tác quản trị nhân song không tránh khỏi hạn chế thiếu xót tồn Dưới số kiến nghị em nêu giúp cho công ty hoàn thành tốt công tác quản trị nhân sự: - Nhằm nâng cao trình độ quản lý, trinh độ nghiệp vụ cho đội ngũ cán công nhân viên, lao động công ty cần giải vấn đề sau: + Chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động để họ tích cực làm việc, đồng thời giúp họ phấn khích lao động + Quản lý nguồn nhân chặt chẽ việc đại hóa công nghệ + Xem xét, đánh giá cán công nhân viên sở khả hiệu công việc từ bố trí, sử dụng nguồn lao động cho hợp lý với yêu cầu nhiệm vụ khả người - Ban lãnh đạo công ty cần có biện pháp thích hợp động viên tinh thần làm việc người lãnh đạo, cần có quan tâm vấn đề đào tạo - Xây dựng mô tả công việc để tuyển dụng nhân cách đắn, phù hợp - Chế độ tuyển dụng nhân công ty TNHH Ttaco Việt Nam cần xem xét kỹ lưỡng, tuyển dụng theo yêu cầu nhiệm vụ kinh doanh Mặt khác công ty cần trọng tới đội ngũ lao động giỏi để từ giúp họ phát huy hết khả việc cống hiến cho công ty - Trình độ lực số cán nhân viên bị hạn chế nhiều, cần phải thường xuyên đôn đốc cử cán tham gia dự lớp đào tạo để nâng cao trình độ nhận thức công tác quản trị nhân • Đối với công tác cán - Tiêu chuẩn hóa cán bộ: Sv : Nguyễn Thị Phương 54 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh + Đối với cán quản lý cấp từ phòng, tổ lên cần có tư sáng tạo độc lập, say mê nghiên cứu, ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật vào nghiệp vụ cán giao nhiệm vụ quản lý mang tính chất kỹ thuật cao Nắm bắt thị hiếu thị trường để từ đưa sản phẩm mẫu mã đảm bảo chất lượng phục vụ nhu cầu khách hàng người tiêu dùng + Đối với cán quản lý hoạt động kinh doanh cần hiểu biết sâu sắc, tụ điểm kinh tế, mặt hàng mà người tiêu dùng quan tâm hướng tới - Xây dựng quy hoạch đào tạo bồi dưỡng cán bộ: + Đào tạo bồi dưỡng cán bộ: Xây dựng đào tạo bồi dưỡng cán quy hoạch mặt trị, nghiệp vụ chuyên môn, nghiệp vụ quản lý từ tổ trưởng tới trưởng phòng cán lãnh đạo + Quy hoạch cán bộ: Phải có quy hoạch cụ thể có cán kế thừa năm sau Đối tượng quy hoạch cán có đủ trình độ, lực, sức khỏe… Sv : Nguyễn Thị Phương 55 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh KẾT LUẬN Việt Nam vươn trở thành nước công nghiệp hóa hiệ đại hóa điều thể rõ qua số phát triển ổn định ấn tượng năm qua.Trong thời kỳ, quan đơn vị cần đến công tác quản trị nhân Qua trình thực tập công ty TNHH Ttaco Việt Nam em nhận thức tầm quan trọng vấn đề đồng thời mang lại cho em nhiều hiểu biết kiến thức hoạt động doanh nghiệp đặc biệt công ty TNHH Ttaco Việt Nam Qua đợt thực tập này, hướng dẫn nhiệt tình thầy giáo Nguyễn Duy Tuân giáo viên khoa quản lý kinh doanh trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội bảo giúp đỡ Ban lãnh đạo, anh chị công ty TNHH Ttaco Việt Nam với lý luận học trường thực tế đợt thực tập giúp em thấy rõ tầm quan trọng công tác quản trị nhân doanh nghiệp Hơn em thực tế chức năng, nhiệm vụ cụ thể phòng ba công việc mà người nhân viên văn phòng cần phải làm Tuy thời gian hạn chế, kiến thức thực tế song với cố gắng than, kết hợp với lý luận thực tiễn từ phía nhà trường, thầy giáo, cô giáo, cán công ty giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập Một lần em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Nguyễn Duy Tuân Ban lãnh đạo công ty TNHH Ttaco Việt Nam tận tinh giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề Em xin chân thành cảm ơn Sinh viên thực tập Nguyễn Thị Phương Sv : Nguyễn Thị Phương 56 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh TÀI LIỆU THAM KHẢO Gíao trình môn: quản trị nhân doanh nghiệp, giáo trình quản trị nhân sự, ĐHKTQD tiến sỹ Phan Đăng Tuất biên soạn Giáo trình quản trị nhân lực – ĐHCNHN, chủ biên: THs Lưu Thị Minh Ngọc biên soạn Lê Thanh Tâm, Ngô Kim Thanh (2003) giáo trình quản trị doanh nghiệp NXB Lao động xã hội Số liệu thực tế phòng nhân sự, phòng kế toán, phòng giám sát công ty TNHH Ttaco Việt Nam Sv : Nguyễn Thị Phương 57 Chuyên Đề Tốt Nghiệp [...]... hoạt động quản trị nguồn nhân lực khác như định hướng và hướng dẫn công việc, tuyển chọn, khen thưởng, trả công, … Sv : Nguyễn Thị Phương 27 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh CHƯƠNG2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TTACO VIỆT NAM 2.1 Tổng quan về công ty TNHH Ttaco Việt Nam 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Ƭừ năm... thưởng người lao động đúng lúc, đúng nơi đúng chỗ - Tổ chức hệ thống quản trị nhân sự: phòng ban quản trị nhân sự, nhân viên thông tin, hạch toán, đánh giá công tác quản trị doanh nghiệp - Các doanh nghiệp cần có hệ thống công tác quản trị hiệu quản hoàn thiện và chặt chẽ tạo nên một sự thống nhất, hài hòa  Các nội dung trên có quan hệ và tác động qua lại đò hỏi những hình thức, phương pháp tiếp cận khoa... 1.4.1 .Công tác quản trị nhân sự Đi cùng với sự phát triển của khoa học – kyc thuật nội dụng công tác quản trị nhân sự ngày càng trở nên phong phú hơn Trong khu vực doanh nghiệp người ta bắt đầu thấy xuất hiện càng nhiều mô hình tổ chức mới, các hình thức kiểm tra, kiểm soát quản trị nhân sự mới Trong đó, nội dung của công tác quản trị lúc đầu chỉ tập trung vào kiểm tra, kiểm soát việc thực hiện nhiệm. .. Khoa Quản Lý Kinh Doanh 2.2.2 chất lượng đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty TNHH Ttaco Việt Nam • số lượng nhân viên công ty TNHH Ttaco Việt Nam là một bộ phận cấu thành nên tổ chức hoạt động của toàn doanh nghiệp số lượng cán bộ công nhân viên trong toàn công ty gồm có: 68 người chia ra trong các phòng ban, mỗi phòng ban đều được hợp lý hóa bởi các lãnh đạo giúp nhân viên trong công ty được... phẩm và sự hoàn mỹ trong công nghệ sản xuất Với hệ thống công nghệ xuất sắc đến từ các nước , ƬƬAϹO chuyên sản xuất thiết bị vệ sinh, phòng tắm hoàn thiện nhất, ƬƬAϹO nỗ lực mang tới cho khách hàng giải pháp hàng đầu về thiết bị vệ sinh phòng tắm mang tới sự thoải mái nhất cho người sử dụng Bản đăng kí kinh doanh của công ty TNHH TTACO Việt Nam như sau: - Tên công ty: CÔNG TY TNHH TTACO VIỆT NAM - Mã... thể thấy cơ cấu nhân viên của công ty theo độ tuổi lao động tương đối đồng đều Tỷ lệ nhân viên ở độ tuổi trên 50 là lãnh đạo chủ chốt gắn bó lâu dài với công ty và đã có nhiều năm kinh nghiệm làm việc và có nhiều cống hiến cho công ty Kết luận: Có thể nói, về nhân sự của công ty TNHH Ttaco Việt Nam đã đảm bảo về số lượng, chất lượng, số lượng cán bộ công nhân viên được phân công theo công việc phù hợp... sự tại công ty TNHH Tta co Việt Nam 2.2.1 cơ cấu nhân sự lao động trong công ty Các chỉ tiêu về cơ cấu nhân sự được thể hiện qua bảng sau: Bảng 2.3: cơ cấu nhân sự của công ty ĐVT: Người STT 1 Năm 2014 Năm 2015 40 68 1 1 6 18 10 19 15 18 8 12 số công nhân viên: + số lượng: + trình độ: - Trên đại học: đại học cao đẳng trung cấp học nghề Sv : Nguyễn Thị Phương 34 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công. .. trường cho sự phát triển nhân sự cụ thể như: thăng tiến, đề bạt, giao cho nhân viên thực hiện các công việc có yêu cầu cao hơn và quan trọng hơn Đào tạo và phát triển nhân sự có mối quan hệ chặt chẽ là nền tảng cho sự phát triển nguồn nhân sự 1.4.6.Quy trình đào tạo và phát triển nhân sự Quy trình đào tạo và phát triển nhân sự gồm 4 chỉ tiêu cơ bản: • Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân sự + Đánh... Dưới đây là mô hình thể hiện quy trình hoạch định nhân sự trong doanh nghiệp: Hình 1.1.quy trình hoạch định nhân sự Sv : Nguyễn Thị Phương 15 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ Phân tích cầu Phân tích cung nhân nhân sự sự Đánh giá môi trường Dự báo nhu cầu nhân sự Xác định khả năng cung NNL • Số lượng • Kỹ năng... Mục tiêu nghề nghiệp Sự dao động, sự khác biệt Nếu thừa nhân viên Sv : Nguyễn Thị Phương Không có Nếu thiếu nhân viên 16 Không có hành động Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh 1.4.4 .Công tác tuyển dụng nhân sự Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển nhất định không được đánh mất thời cơ có nguồn nhân sự cần thiết cho tổ chức Khi nguồn nhân sự trong tổ chức không ... nhân sự: .38 2. 3 .2. 2 Nguồn tuyển dụng nhân 38 2. 3 .2. 3 Nguyên tắc tuyển dụng 39 2. 3 .2. 4 công tác tuyển dụng nhân 40 2. 4 Công tác đào tạo, bồi... công ty từ năm 20 13 -20 15 Sv : Nguyễn Thị Phương 29 Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Bảng 2. 1: kết hoạt động kinh doanh công ty năm 20 13 -20 15 Thực Thực... 145.000 186.900 41.9 Thuế sử 116.700 128 .20 0 11.5 dụng vốn Bình quân 600 700 100 thu nhập Cán bộ, nhân 120 120 viên STT Chỉ tiêu % 13% 109% 1 12. 5% 1 92% 109% 120 % 100% 2. 1.3 Các loại hàng hóa hoạt động