I Giới thiệu chung về Honda Việt Nam Tên công ty: Công ty Honda Việt Nam Sự thành lập: Công ty Honda Việt Nam là công ty liên doanh giữa Công ty Honda Motor Nhật Bản, Công ty Asian Honda Motor Thái Lan và Tổng Công ty Máy Động lực và Máy Nông nghiệp Việt Nam. Giấy phép đầu tư: Số 1521 GP ngày 22 tháng 3 năm 1996: Sản xuất lắp ráp xe máy. Đến ngày 15 tháng 3 năm 2005, Công ty Honda Việt Nam nhận Giấy phép đầu tư điều chỉnh số 1521 GPĐC bổ sung chức năng sản xuất lắp ráp ô tô. Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất và lắp ráp xe máy và phụ tùng xe máy nhãn hiệu Honda; Sản xuất và lắp ráp ô tô dưới 9 chỗ ngồi. Vốn điều lệ: 62. 900. 000 USD (theo Giấy phép Đầu tư) Vốn đầu tư: 290. 427. 084 USD IITình hình sản xuất kinh doanh của công ty Sản phẩm chính mà Công ty sản xuất và kinh doanh là xe gắn máy và phị tùng xe gắn máy Ngày 24 tháng 12 năm 1997 công ty chính thức sản xuất chiếc xe “ Super Dream “ đầu tiên và bắt đầu từ tháng 2 năm 1998, nhãn hiệu “ Siêu giấc mơ “ này đã được tung ra thị trường và nhanh chóng chiếm được lòng tin của người tiêu dùng. Đây thực sự là một hiện tượng của thị trường xe máy nói riêng và thị trường hàng tiêu dùng nói chung khi người mua xe máy phải xếp hàng đén 1 tháng để chờ đến lượt mình mua. Song song với loại xe máy, bắt đầu từ thsng 10 năm 1999 Công ty đã giới thiệu ra thị trường mẫu xe thứ 2 mang tên “ Future “ với kiểu dáng thể thao đặc biệt thích hợp với tầng lớp thanh niên thành thị.
Trang 1Sinh viên thực hiện.
Trang 2MỤC LỤC
MỤC LỤC 2
CÔNG TY HONDA 3
I/ Giới thiệu chung về Honda Việt Nam 3
II/Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty 3
III/ Văn hóa doanh nghiệp 3
CHƯƠNG 1: CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH 5
I/ Mục tiêu của doanh nghiệp trong thời gian ngắn 5
II/Phân tích cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp 6
1.Thế mạnh của Honda : 7
2.Điểm yếu 9
3 Cơ hội 9
4.Nguy cơ 10
III/.Ưu, nhược điểm của chiến lược 10
CHƯƠNG 2: CHỨC NĂNG TỔ CHỨC 12
I.SƠ ĐỒ CƠ CẤU CỦA DOANH NGHIỆP 12
II/ PHÂN TÍCH ƯU, NHƯỢC ĐIỂM CỦA TỔ CHỨC 12
III/ Tầm hạn quản trị trong doanh nghiệp 13
CHƯƠNG 3:CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO 16
I/ Phương pháp và phong cách lãnh đạo 16
1: Phương pháp quản trị doanh nghiêp thành công của Honda 16
2: Phong cách lãnh đạo của công ty Honda 18
3: Hình thức đãi ngộ, tạo động lực cho nhân viên của Honda 18
III/ Đánh giá ưu điểm, hạn chế của công cụ 19
Chương 4: Chức Năng Kiểm Tra 20
I/.QUY TRÌNH KIỂM TRA 20
II/Các loại hình kiểm soát 21
III/ Đánh giá hệ thống kiểm tra 21
Trang 3CÔNG TY HONDAI/ Giới thiệu chung về Honda Việt Nam
Tên công ty: Công ty Honda Việt Nam
Sự thành lập: Công ty Honda Việt Nam là công ty liên doanh giữa Công ty
Honda Motor Nhật Bản, Công ty Asian Honda Motor Thái Lan và Tổng Công ty Máy Động lực và Máy Nông nghiệp Việt Nam
Giấy phép đầu tư: Số 1521/ GP ngày 22 tháng 3 năm 1996: Sản xuất lắp ráp xe
máy Đến ngày 15 tháng 3 năm 2005, Công ty Honda Việt Nam nhận Giấy phép đầu tư điều chỉnh số 1521/ GPĐC bổ sung chức năng sản xuất lắp ráp ô tô
Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất và lắp ráp xe máy và phụ tùng xe máy nhãn
hiệu Honda; Sản xuất và lắp ráp ô tô dưới 9 chỗ ngồi
Vốn điều lệ: 62 900 000 USD (theo Giấy phép Đầu tư)
Vốn đầu tư: 290 427 084 USD
II/Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty
Sản phẩm chính mà Công ty sản xuất và kinh doanh là xe gắn máy và phị tùng xe gắn máy
Ngày 24 tháng 12 năm 1997 công ty chính thức sản xuất chiếc xe “ Super Dream “ đầu tiên và bắt đầu từ tháng 2 năm 1998, nhãn hiệu “ Siêu giấc mơ “ này đã được tung ra thị trường và nhanh chóng chiếm được lòng tin của người tiêu dùng Đây thực sự là một hiện tượng của thị trường xe máy nói riêng và thị trường hàng tiêu dùng nói chung khi người mua xe máy phải xếp hàng đén 1 tháng để chờ đến lượt mình mua
Song song với loại xe máy, bắt đầu từ thsng 10 năm 1999 Công ty đã giới thiệu ra thị trường mẫu xe thứ 2 mang tên “ Future “ với kiểu dáng thể thao đặc biệt thích hợp với tầng lớp thanh niên thành thị
III/ Văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp chính là tài sản vô hình của mỗi doanh nghiệp Trong nền kinh tế thị trường, việc xây dựng văn hoá doanh nghiệp ngày càng trở nên cần thiết và gặp không ít khó khăn Theo các nhà nghiên cứu kinh tế, đây chính là sức mạnh cạnh tranh của doanh nghiệp trong tương lai Bất kỳ một doanh nghiệp nào nếu thiếu đi yếu tố văn hoá, tri thức thì khó có thể đứng vững được
Trang 4Vậy, có thể hiểu thế nào là văn hoá doanh nghiệp? Có rất nhiều định nghĩa xung quanh khái niệm này Mỗi nền văn hoá khác nhau đều có thể có những định nghĩa khác nhau Mỗi một doanh nghiệp lại có một cách nhìn khác nhau về văn hoá doanh nghiệp.
Sự thành công của mỗi doanh nghiệp, đặc biệt là ở các nước châu á thường được dựa trên mối quan hệ cá nhân của người lãnh đạo, còn các nước Tây Âu thì thành công của doanh nghiệp lại được dựa trên các yếu tố như khả năng quản lý các nguồn lực, năng suất làm việc, tính năng động của nhân viên… Ngoài những yếu tố chủ quan, để xây dựng văn hoá doanh nghiệp còn phải chú trọng tới những yếu tố khách quan Đó là việc tạo lập thị trường, lợi ích của người tiêu dùng, được thể hiện qua “Các nguyên tắc chỉ đạo để bảo vệ người tiêu dùng”, là quá trình hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới
Trang 5CHƯƠNG 1: CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH
I/ Mục tiêu của doanh nghiệp trong thời gian ngắn.
a, Chiếm lĩnh thị trường xe ga tầm trung
Thị trường xe ga đang trở thành miếng bánh hấp dẫn thu hút các nhà sản xuất trong nước và các công ty xuất nhập khẩu
Đối với các sản phẩm trong nước hiện tại đã có một số công ty sản xuất trong nước hoạt động trong nước và bán sản phẩm xe ga đã đạt được những thành công nhất định như Yamaha, Suzuki, SYM Đặc biệt công ty Yamaha Motor Việt Nam với hai dòng xe ga lắp ráp trong nước là Nouvo và Mio, đây là hai sản phẩm được ưa thích trên thị trường và là hai dòng xe ga phổ thong được biết đến nhiều nhất, góp phần khẳng định tên tuổi của Yamaha trong long người tiêu dung Việt Nam Nouvo là dòng xe ga dành cho nam giới với thiết kế đẹp và ấn tượng, hướng tới khách hang mục tiêu là giới trẻ, những thanh niên thích thể thao và tốc độ Mio lại là dòng xe có thiết kế nhỏ gọn, tiện lợi dành cho nữ giới với thiết kế trang nhã và thời thượng Hai dòng xe này có giá khá rẻ Ngoài Yamaha còn có Suzuki Việt Nam là đối thủ yếu thế hơn Honda và Yamaha đã cung cấp trên thị trường dòng xe Amity 125cc và Hayate cho nam giới SYM có thị phần khá lớn tập trung ở dòng xe nữ nhờ thành công của Attila do ra đời khá lâu, Attila là sản phẩm xe ga đầu tiên được lắp ráp trong nước và hiện có them vài sản phẩm mới như Attila Victoria và Attila Elizabeth
Các sản phẩm xe tay ga nhập khẩu cũng được các công ty nhập khẩu từ thị trường Thái Lan, Trung Quốc, Đài Loan tập trung ở các sản phẩm tương tự các sản phẩm trong nước nhưng có chất lượng và mẫu mã thiết kế có tiêu chuẩn cao như như các sản phẩm ở Thái Lan, Singapo,… tuy các sản phẩm nhập khẩu chiếm ưu thế về chất lượng và kiểu dáng tuy nhiên giá sản phẩm là cao do chính sách thuế nhập khẩu
Như vậy phân phối xe ga chon am giới vẫn còn nhiều tiềm năng do ít mẫu mã hơn so với phân khúc xe ga cho nữ giới vì vậy Honda đã xây dựng mục tiêu đưa Air BlaDe trở thành dòng xe ga chiếm lĩnh phân khúc dành chon am giới với sản phẩm mới theo phong cách tre trung, nhiều điểm cải tiến với sản phẩm cùng loại, khuếch chương những điểm nổi bật,điểm khác biệt so với sản phẩm cùng loại kết hợp những hình ảnh sản phẩm với hình ảnh tốt đẹp công ty đã khẳng
Trang 6định trong lịch sử, phương tiện quảng cáo truyền thông hiện đại internet, mạng
xã hội, diễn đàn…để từng bước đưa Air blade chiếm lĩnh thị trường
b, Tăng doanh thu cơ cấu bán hàng phối hợp sản phẩm chủ lực
“Bỏ đói” khách hàng hay “Khan hiếm giả tạo” là các từ được nói đến nhiều khi nhắc đến sản phẩm Air Blade của Honda sau đó là các sản phẩm chiến lược sau của Honda như Lead hay PCX Đó là thể hiện Honda trong phân phối hàng nhỏ giọt tạo sự khan hiếm sản phẩm chủ đích của Honda Sau khi Air Blade được chú ý nhiều và là sản phẩm “hot” chủ lực thì thực hiện chiến lược phân phối theo đơn hàng nhóm , bán sản phẩm khác đi kèm sản phẩm chủ lực như dòng xe ware, dream truyền thống Nếu muốn nhập sản phẩm chủ lực các đại lý phân phối của Honda phải tiêu thụ them các sản phẩm đi kèm sản phẩm chủ lực
Chiến lược phân phối nhằm giữ được doanh thu trên các dòng xe lạc mốt ít được
ưa chuộng, còn các của hàng, đại lý có thể kiếm được lợi nhuận cao dòng xe bán chạy có thể bù đắp phần nào lợi nhuận ở dòng xe bán chậm, dung sản phẩm chiến lược kéo doanh thu sản phẩm khác tăng doanh thu chung
Thực hiện chính sách kéo-đẩy phù hợp không để tình tranhg khan hàng, giá cao diễn ra lâu, tiến hành theo định kì, chu kì tiêu dung, nhưng iệc đẩy cao tình trạng khan hàng vào mùa mua sắm cuối năm từ đó đẩy doanh thu chung sau đó mới dần nhằm thỏa mãn một phần nhu cầu khách hàng và quay vòng sản phẩm mới
II/Phân tích cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp Phân tích SWOT của công ty Honda
Trong thị trường kinh tế hiện nay có rất nhiều công ty, tập đoàn lớn đã sử dụng phương pháp phân tích SWOT để hoạch định ra chiến lược kinh doanh như công ty sữa vinamilk, công ty honda, công ty toyota
Để hiểu rõ thêm về SWOT thì chúng ta sẽ tìm hiểu việc phân tích SWOT trong công ty honda
Công ty Honda là một tập đoàn sản xuất ôtô lớn thứ 2 tại Nhật Bản, do ông Soichiro Honda lập ra vào ngày 24/9/1948 L úc đầu thì là sản xuất xe gắn máy,sau mới phát triển rộng ra và nay sản xuất cả otô và xe máy Honda là nhà sản xuất động cơ lớn nhất thế giới với số lượng hơn 14 triệu chiếc mỗi năm.Tuy nhiên, có thể rằng nền tảng của sự thành công của Honda là phần làm xe máy.Honda bắt đầu sản xuất từ xe máy tới xe tay ga từ năm 1958 Đến cuối thập niên 1960, Honda chiếm lĩnh thị trường xe máy thế giới Đến thập niên 1970
Trang 7công ty trở thành nhà sản xuất xe máy lớn nhất thế giới và từ đó đến nay chưa bao giờ để mất danh hiệu này.
Năm 1976, xe Accord ngay lập tức được mọi người biết đến với đặc điểm tốn ít năng lượng và dễ lái; Honda đã tìm được chỗ đứng ở Mỹ Năm 1982, Honda là nhà sản xuất ôtô Nhật Bản đầu tiên xây dựng nhà máy sản xuất xe hơi
ở Mỹ, bắt đầu với nhà máy sản xuất xe Accord ở Marysville
Honda là nhà sản xuất tự động đầu tiên của Nhật giới thiệu nhiều dòng xe sang trọng riêng biệt Dòng xe Accura ra đời vào năm 1986 đã tạo nên nhiều kiểu xe Honda mạnh hơn và mang tính thể thao hơn so với những loại xe Honda khác
Cho kiểu xe năm 2007, Honda dự định tăng độ an toàn của xe bằng cách thêm vào các bộ phận tiêu chuẩn đối với tất cả các loại xe Honda ở Bắc Mỹ (ngoại trừ loại xe Insight và S2000 sẽ không có side-curtain airbad) như túi khí
ở các ghế trước, side-curtain airbag, và bộ chống khóa cho thắng
Phân tích:
1.Thế mạnh của Honda :
Trong những năm qua Honda đã được người dùng công nhận là một trong những công ty có sản xuất ra những sản phẩm tốt nhất, có độ an toàn cao Điều này được thể hiện thông qua doanh số bán hàng của công ty tại các đại lý phân phối trên thị trường tiêu dùng Từ cuối thập kỷ 60 đến đầu thập kỷ 70 thì Honda
đã chiếm lĩnh thị trường thế giới và trở thành nhà sản xuất xe máy lớn nhất thế giới, và từ đó đến nay thì công ty chưa bao giờ bị mất danh hiệu này
Tokyo và có niêm yết giá trên thị trường chứng khoán Tokyo, Thành phố New York, Luân Đôn, Pari, California, Canada
giúp công ty tăng thu nhập ròng hàng năm lên 10 tỉ yen (92,5 triệu USD), cao hơn dự đoán ban đầu của công ty, giám đốc tài chính Yoichi Hojo phát biểu với hãng tin Bloomberg Điều này cho phép Honda tiếp tục giữ vững mục tiêu thu nhập ròng ngay cả sau khi đã hạ thấp dự báo lợi nhuận kinh doanh xuống 3,1%
Sự phát triển của thị trường Trung Quốc và Nga đang làm giảm bớt sự phụ thuộc của Honda và thị trường Bắc Mỹ, chiếm tới 70% lợi nhuận kinh doanh
Trang 8của hãng.Doanh số bán hàng của Honda tại Trung Quốc đã tăng 15%, và gấp đôi tại Nga trong quý đầu thuộc năm tài khóa, tăng nhanh hơn 8% tại Mỹ
Ở Honda, dịch vụ khách hàng không chỉ là chăm sóc thật tốt chiếc xe của bạn Đối với chúng tôi, dịch vụ khách hàng là cung cấp dịch vụ tuyệt hảo, xuyên suốt và những quyền lợi đặc biệt chỉ dành cho quý khách hàng - những chủ nhân
xe hơi Honda
Honda luôn thay đổi kiểu dáng, mẫu mã của xe với thiết kế vượt trội, công nghệ tiên tiến, chất lượng cao, an toàn Năm 1976, xe Accord ngay lập tức được mọi người biết đến với đặc điểm tốn ít năng lượng và dễ lái, giúp cho Honda tìm được chỗ đứng ở Mỹ
Dòng xe Accura ra đời vào năm 1986 đã tạo nên nhiều kiểu xe Honda mạnh hơn và mang tính thể thao hơn so với những loại xe Honda khác
Kể từ khi ra mắt thị trường tháng 8 năm 2006, Honda Civic đã được khách hàng Việt Nam tín nhiệm
nghệ tiên tiến, chất lượng cao, an toàn, Honda Civic là một trong những lựa chọn tốt nhất cho khách hàng trong phân khúc xe sedan hạng trung Ngay khi chiếc Civic ra đời nó đã được rất nhiều người ưa chuộng Và chỉ sau 2 năm và 9 tháng số lượng bán hàng thực tế đã đạt 12.000 xe
chất lượng và mẫu mã cho những chiếc xe của mình như việc đầu tư một lượng tiền khổng lồ vào việc phát triển các mẫu xe chạy bằng pin nhiên liệu như thế này, Honda thực sự đang rất nỗ lực chứng minh cho sức sống của một thế hệ công nghệ tương lai
Mọi người đều mang trong mình một ước mơ Ước mơ ấy không chỉ chắp cánh cho ta sức mạnh để vượt qua mọi thử thách mà còn khơi dậy trong ta niểm hứng khởi để chia sẻ, một động lực để sáng tạo và phát huy những ý tưởng tiến
bộ, sự phát triển của Honda cơ bản dựa trên ý tưởng ấy vì Honda vốn được xây dựng từ những ước mơ Sức mạnh của ước mơ không ngừng đưa Honda vươn đến những bước đột phá trong công nghệ, không chỉ ở lĩnh vực xe máy mà cả xe hơi và máy động lực Vì thế, sự ra đời của Civic là thành quả tuyệt vời từ việc theo đuổi và thực hiện ước mơ Những nét thiết kế tinh xảo mới của Honda
Trang 9Civic phiên bản mới được lấy cảm hứng từ dáng vẻ thể thao đặc sắc của Civic Tyre R - một mẫu xe thể thao danh tiếng đã mở ra thế giới thú vị cho nhiều người sử dụng trên toàn cầu Thiết kế mới sẽ mang đến sự độc đáo, cá tính, thời trang cùng những giây phút thú vị sau tay lái dành cho khách hàng.
2.Điểm yếu
xuất hay có bất kỳ mối quan hệ nào với công ty Honda đã nhái thương hiệu của Honda làm ảnh hưởng đến danh hiệu cảu công ty
công ty con ở Anh, sản lượng ô tô ở Anh đã giảm 47,5% hồi tháng 12/08 so với cùng kỳ năm 2007 Số lượng đăng ký ô tô mới trong năm 2008 cũng giảm 11%, xuống 2,1 triệu chiếc Ngày 30/1, Honda cho biết lợi nhuận trong 3 tháng cuối cùng của năm 2008 giảm 90% so với cùng kỳ năm trước đó Trong bối cảnh khủng hoảng tài chính toàn cầu, Honda hiên đang không ngừng áp dụng các biện
của hãng tại Anh trong bốn tháng kể từ tháng hai
Nhà sản xuất ô tô lớn thứ hai Nhật Bản - Honda Motor, hôm thứ ba (28/4) ước tính doanh thu của tập đoàn trong năm tài khóa 2009 bắt đầu từ tháng 4 sẽ giảm 94,7%, so với năm tài khóa 2008, xuống còn 10 tỷ yên (104 triệu USD)
3 Cơ hội
Nhân sự kiện SEMA 2008, Honda công bố hoàn tất phiên bản mới mẫu xe đang rất được ưa chuộng Honda Fit 2009 cùng với phụ tùng của model Mugen mới và sẽ tung ra thị trường vào nửa đầu năm tới Các phụ tùng bao gồm: vành đúc 16 inch, nắp bơm bình dầu bằng nhôm, lưới tản nhiệt thể thao, hệ thống giảm thanh mới, hình kí hiệu phía sau, tay gạt linh hoạt, pedal thể thao, thảm lót sàn xe…
Từ năm 2004 hãng bắt đầu chế tạo mô tơ chạy diesel vừa êm vừa không cần bộ lọc nhằm đáp ứng tiêu chuẩn ô nhiễm Tuy nhiên, có thể tranh cãi rằng nền của
sự thành công của công ty này là phần làm xe máy
Trang 10Honda đang thể hiện quyết tâm tăng thị phần tại Trung Quốc, với kế hoạch tạo một thương hiệu riêng cho thị trường Trung Quốc.
Honda đã chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ tại Canda Canada là một vùng đất rộng lớn kéo dài đến tận chân trời và trải rộng ra khắp bốn phương, với những
hồ nước nằm rải rác, và những thành phố chỉ là những chấm nhỏ nối liền bằng các tuyến giao thông Đây là cơ hội để Honda phát triển dòng sản phẩm của mình
Honda được xếp vị trí thứ 19 trong top 100 thương hiệu mạnh nhất thế giới năm 2006
4.Nguy cơ
Đối thủ mạnh nhất của Honda đó là Toyot
Toyota dự định tung ra dòng xe hybrid xăng-điện mới có giá khoảng 20.150 USD vào 2011 nhằm cạnh tranh với chiếc Insight của Honda, có giá dưới 20.000 USD ở thị trường Mỹ Toyota sẽ cắt giảm chi phí sản xuất Prius để cho ra đời một sản phẩm rẻ như sử dụng động cơ xăng có dung tích nhỏ hơn 1,5 lít hiện tại
ảnh hưởng đến thương hiệu của công ty
trường tự động tăng giá khi thấy mặt hàng bán chạy, khiến cho khách hàng không còn niềm tin đối với công ty Điều này rất ảnh hưởng đến uy tín cũng như danh tiếng của Honda
III/.Ưu, nhược điểm của chiến lược
- Ưu điểm : Một thành công khác trong chiến lược kinh doanh của Honda có thể
nói đến là chiến lược trọng tâm Nhận thấy sự gia tăng nhanh chóng của nhóm khách hàng có nhu cầu sử dụng tay ga với nhiều yêu cầu cao, công ty đã nhanh chóng đưa ra các sản phẩm xe tay ga cho phân khúc cao cấp: SH, Spacy, @ Dòng xe này được Honda liên tục cải tiến đế đáp ứng nhu cầu của khách hàng Ngoài dòng xe cao cấp SH Honda Việt Nam cũng đưa ra những sản phẩm như PSi, @, Tại đây Honda đã tạo lập một phân khúc mới cho thị trường xe ga cao