các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động tại nhà máy sản xuất ô tô tracomeco

BỘ TÀI CHÍNH TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING - CAO VĂN SEN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI NHÀ MÁY SẢN XUẤT Ô TÔ TRACOMECO LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 TP Hồ Chí Minh - 2015 BỘ TÀI CHÍNH TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING - CAO VĂN SEN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI NHÀ MÁY SẢN XUẤT Ô TÔ TRACOMECO LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS HUỲNH THỊ THU SƢƠNG TP Hồ Chí Minh - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động nhà máy sản xuất ô tô TRACOMECO” kết nghiên cứu cá nhân Các số liệu đề tài thu thập từ thực tế xử lý cách trung thực Những kết nghiên cứu trình bày luận văn thành lao động cá nhân hướng dẫn tận tình TS Huỳnh Thị Thu Sương Tôi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu HỌC VIÊN Cao Văn Sen LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập, nghiên cứu viết luận văn thạc sĩ, nhận giúp đỡ nhiệt tình Ban giám đốc công ty quý anh chị nhân viên nhà máy Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến quý Thầy cô Khoa Sau đại học – Trường Đại học Tài Chính Marketing, tạo điều kiện giúp đỡ trình học tập thực luận văn Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Tiến sĩ Huỳnh Thị Thu Sương dành nhiều thời gian tận tình hướng dẫn bảo cho hoàn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè động viên, chia sẻ tạo điều kiện giúp suốt thời gian học tập nghiên cứu Tp.HCM, Tháng 11năm 2015 Tác giả luận văn Cao Văn Sen MỤC LỤC Trang CHƢƠNG 1.GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Tình hình nghiên cứu đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Phạm vi đối tượng nghiên cứu 1.4.1 Phạm vi nghiên cứu 1.4.2 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 1.6.1 Về phương diện lý luận 1.6.2 Về phương diện thực tiễn 1.7 Bố cục nghiên cứu Tóm tắt chương CHƢƠNG CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ SỰ GẮN KẾT CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC 2.1 Những vấn đề lý luận liên quan đến gắn kết người lao động tổ chức6 2.1.1 Khái niệm gắn kết người lao động tổ chức 2.1.2 Vai trò gắn kết 2.1.3 Các thành phần gắn kết 2.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết 11 2.2 Các công trình nghiên cứu trước có liên quan đến đề tài 13 2.2.1 Một số công trình nghiên cứu giới 13 2.2.2 Một số nghiên cứu nước 15 2.2.3 Tóm lược công trình nghiên cứu 16 2.3 Các giả thuyết nghiên cứu mô hình nghiên cứu đề xuất 17 2.3.1 Các giả thuyết nghiên cứu 17 2.3.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất 22 CHƢƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 24 3.1Thiết kế nghiên cứu 24 3.1.1 Quy trình nghiên cứu 24 3.1.2 Mẫu nghiên cứu 25 3.1.3 Phương pháp nghiên cứu 26 3.1.4 Thực nghiên cứu 28 Tóm tắt chương 37 CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 38 4.1 Sơ lược địa bàn nghiên cứu 38 4.1.1 Giới thiệu tổng quát địa bàn nghiên cứu 38 4.1.2 Môi trường làm việc Tracomeco 38 4.2 Kết nghiên cứu 40 4.2.1 Kết mô tả thu thập liệu 40 4.2.2 Phân tích độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach‟s Alpha 43 4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 46 4.2.4 Phân tích hồi quy 48 4.2.5 Kiểm định việc tạo gắn kết qua yếu tố cá nhân 56 4.3 Thảo luận kết nghiên cứu 66 4.3.1 Về nhân tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động 67 4.3.2 Về gắn kết người lao động 70 Tóm tắt chương 70 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 72 5.1 Kết luận luận văn 72 5.2 Đề xuất số kiến nghị 73 5.2.1 Yếu tố hội đào tạo thăng tiến 73 5.2.2 Yếu tố đánh giá kết công việc 76 5.2.3 Yếu tố đồng nghiệp 78 5.2.4 Yếu tố hỗ trợ cấp 79 5.2.5 Yếu tố môi trường làm việc 81 5.2.6 Yếu tố đảm bảo công việc 83 5.2.7 Yếu tố tiền lương phúc lợi 84 5.3 Đóng góp đề tài 86 Tóm tắt chương 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tổng luận công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 17 Bảng 3.1: Thang đo thành phần mức độ gắn kết 30 Bảng 3.2: Diễn đạt mã hóa thang đo 37 Bảng 1:Tình hình lao động Nhà máy Tracomeco 41 Bảng 2: Tình hình thu nhập bình quân lao động qua năm 2012 – 2014 42 Bảng 4.3: Kết kiểm định hệ số tin cậy Cronbach‟s Alpha 43 Bảng 4.4: Kiểm định hệ số tin cậy cronbach‟s Alpha nhân tố 45 Bảng 4.5: Bảng kết EFA với ma trận nhân tố với phép xoay Varimax 47 Bảng 4.6: Kết phân tích nhân tố thang đo gắn kết người lao động 48 Bảng 4.7: Ma trận hệ số tương quan Pearson 49 Bảng 4.8: Bảng tóm tắt mô hình hồi qui 51 Bảng 4.9: Kiểm định độ phù hợp mô hình phân tích ANOVA 52 Bảng 4.10: Bảng thông số thống kê mô hình hồi qui 52 Bảng 4.11: Kiểm định phương sai theo giới tính 56 Bảng 4.12: Phân tích ANOVA theo giới tính 57 Bảng 4.13: Kiểm định phương sai theo nhóm tuổi 58 Bảng 4.14: Phân tích ANOVA theo nhóm tuổi 59 Bảng 4.15: Kiểm định phương sai theo thời gian làm việc 60 Bảng 4.16: Phân tích ANOVA theo nhóm thời gian làm việc 61 Bảng 4.17: Kiểm định phương sai theo thu nhập bình quân 62 Bảng 4.18: Phân tích ANOVA theo nhóm thu nhập bình quân 63 Bảng 4.19: Kiểm định phương sai theo trình độ học vấn 64 Bảng 4.20: Phân tích ANOVA theo nhóm trình độ học vấn 66 Bảng 4.21: Kiểm định giả thuyết mô hình 67 Bảng 1: Giá trị trung bình yếu tố 73 Bảng 5.2: Thống kê mô tả yếu tố hội đào tạo thăng tiến 74 Bảng 5.3: Thống kê mô tả yếu tố đánh giá kết công việc 76 Bảng 5.4: Thống kê mô tả yếu tố quan hệ đồng nghiệp 78 Bảng 5.5: Thống kê mô tả yếu tố hỗ trợ cấp 79 Bảng 5.6: Thống kê mô tả yếu tố môi trường làm việc 81 Bảng 5.7: Thống kê mô tả yếu tố đảm bảo công việc 83 Bảng 5.8: Thống kê mô tả yếu tố Tiền lương – Phúc lợi 84 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Mô hình nghiên cứu đề xuất 23 Hình 4.1: Phân chia mẫu theo giới tính 41 Hình 4.2 Phân chia mẫu theo độ tuổi 41 Hình 4.3: Phân chia mẫu theo thâm niên công tác 42 Hình 4.4: Phân chia mẫu theo thu nhập bình quân 42 Hình 4.5: Phân chia mẫu theo trình độ học vấn 43 Hình 4.6: Đồ thị phân tán phần dư chuẩn hóa 54 Hình 4.7: Biểu đố tần số phần dư chuẩn hóa 55 Hình 4.8: Biểu đồ tần số P-P plot phần dư chuẩn hóa 55 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Tên đầy đủ BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCNV EFA GK SPSS TCVN Tp.HCM Cán công nhân viên Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) Gắn kết Phần mềm thống kê cho khoa học xã hội (Statistical Package for the Social Sciences) Tiêu chuẩn Việt Nam Thành phố Hồ Chí Minh 27 Nhà máy hoạt động hiệu      28 Vị trí công việc Anh/chị tương đối ổn định                                                             29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 Công việc Anh/chị xếp phù hợp với lực thân Anh/chị yên tâm với vị trí công việc Anh/chị nhà máy ký hợp đồng lao động qui định Anh/chị nhà máy ghi nhận thành tích công việc Theo Anh/chị phương thức đánh giá kết công việc nhà máy hợp lý Anh/chị hiểu rõ công việc mà cấp mong đợi Anh/chị công ty khen thưởng hoàn thành tốt công việc Những việc Anh/chị làm ghi nhận đóng góp vào thành công nhà máy Anh/chị lại nhà máy dù có nơi khác đề nghị mức lương hấp dẫn Anh/chị làm việc lâu dài với nhà máy Anh/chị sẵn sàng hi sinh quyền lợi cá nhân cần thiết để giúp nhà máy thành công Anh/chị mong muốn thay đổi điều nhà máy để người lao động gắn kết nhà máy Chân thành cảm ơn cộng tác Quý Anh/chị PHỤ LỤC ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO BẰNG CRONBACH ALPHA Thang đo Sự hỗ trợ cấp Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 714 Item-Total Statistics Scale VariScale Mean if ance if Item Item Deleted Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CT1 18.59 7.453 574 636 CT2 18.63 7.486 547 644 CT3 18.69 7.822 431 680 CT4 18.42 7.537 552 643 CT5 18.71 8.200 359 701 251 736 CT6 18.52 8.560 Thang đo Cơ hội đào tạo thăng tiến Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 866 Item-Total Statistics Scale VariScale Mean if ance if Item Item Deleted Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CH1 17.48 3.220 676 841 CH2 17.38 3.234 670 843 CH3 17.42 3.028 788 813 CH4 17.64 3.228 564 872 CH5 17.41 3.005 762 819 Thang đo Tiền lƣơng phúc lợi Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 844 Item-Total Statistics Scale VariScale Mean if ance if Item Item Deleted Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted TL1 10.80 3.507 632 825 TL2 10.54 3.534 727 782 TL3 10.63 3.685 655 812 TL4 10.57 3.586 710 789 Corrected Scale Mean if Scale Variance Item-Total Item Deleted if Item Deleted Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Thang đo Quan hệ đồng nghiệp Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 853 Item-Total Statistics DN1 16.73 4.502 718 809 DN2 16.68 5.022 703 814 DN3 16.62 5.041 776 800 DN4 16.62 5.150 617 835 DN5 16.65 5.024 557 854 Thang đo Môi trƣờng làm việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 811 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DK1 18.73 8.073 504 797 DK2 18.44 7.959 619 772 DK3 18.96 7.568 614 772 DK4 18.74 7.690 656 763 DK5 18.62 8.402 529 791 DK6 18.79 7.893 523 794 Thang đo Đảm bảo công việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 841 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CV1 14.41 10.278 683 799 CV2 14.28 9.806 660 806 CV3 14.40 10.419 696 796 CV4 14.44 10.859 595 822 CV5 14.23 10.660 601 821 Thang đo Đánh giá kết công việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 811 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DG1 16.83 5.909 678 750 DG2 16.86 6.815 428 823 DG3 16.82 6.488 537 792 DG4 16.81 5.500 730 731 DG5 16.77 6.241 634 765 Thang đo Gắn kết Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 761 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Item Deleted Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted GK1 8.78 737 615 654 GK2 8.71 778 532 748 GK3 8.76 740 633 635 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) Phân tích EFA biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphe- Approx Chi-Square ricity df 766 3721.881 496 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of CumulaVariance tive % Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Var- Cumulaiance tive % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of CumulaVariance tive % 3.560 11.125 11.125 3.560 11.125 11.125 3.144 9.827 9.827 3.432 10.726 21.851 3.432 10.726 21.851 3.108 9.712 19.538 3.116 9.736 31.587 3.116 9.736 31.587 2.930 9.157 28.695 2.864 8.951 40.538 2.864 8.951 40.538 2.854 8.918 37.613 2.696 8.424 48.962 2.696 8.424 48.962 2.773 8.664 46.278 2.259 7.061 56.022 2.259 7.061 56.022 2.671 8.345 54.623 2.086 6.517 62.540 2.086 6.517 62.540 2.533 7.917 62.540 972 3.037 65.576 815 2.547 68.123 10 777 2.428 70.552 11 743 2.322 72.873 12 690 2.156 75.029 13 631 1.973 77.002 14 610 1.906 78.908 15 596 1.862 80.770 16 561 1.753 82.524 17 518 1.620 84.143 18 484 1.514 85.657 19 444 1.386 87.043 20 415 1.295 88.339 21 396 1.237 89.575 22 386 1.206 90.781 23 383 1.198 91.979 24 360 1.124 93.103 25 329 1.029 94.131 26 322 1.005 95.137 27 313 978 96.114 28 292 913 97.027 29 270 843 97.871 30 249 778 98.648 31 236 738 99.386 32 197 614 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component CT4 785 CT3 756 CT2 755 CT6 679 CT5 673 CT1 656 CV3 824 CV1 812 CV2 782 CV4 740 CV5 736 CH3 894 CH5 853 CH1 827 CH2 802 DN3 875 DN2 854 DN1 850 DN4 749 TL2 858 TL4 844 TL3 807 TL1 785 DG4 849 DG1 814 DG5 802 DG3 736 DK1 809 DK2 764 DK4 742 DK3 643 DK5 506 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phân tích EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .681 Approx Chi224.473 Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Cumulative Variance % 2.035 67.838 67.838 2.035 67.838 67.838 564 18.800 86.638 401 13.362 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component GK1 GK2 GK3 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted .841 777 851 PHỤ LỤC MA TRẬN HỆ SỐ TƢƠNG QUAN GIỮA TẤT CẢ CÁC BIẾN BẰNG HỆ SỐ PEARSON Correlations X1 X1 Pearson Correlation X2 Sig (2-tailed) N X2 X3 X4 X5 X6 X7 GK 292 X3 X4 X7 GK 007 -.054 005 -.001 048 362** 371 905 361 926 981 414 000 292 292 292 292 292 292 292 ** -.062 007 -.069 -.029 320** 004 288 899 243 623 000 292 292 292 292 292 011 -.047 082 039 256** 849 425 162 506 000 292 292 292 292 292 * 212** 053 Sig (2-tailed) 371 N 292 292 292 Pearson Correlation 007 ** Sig (2-tailed) 905 004 N 292 292 168 168 292 -.054 -.062 011 Sig (2-tailed) 361 288 849 N 292 292 292 -.037 -.108 135 292 Pearson Correlation 005 007 -.047 -.037 Sig (2-tailed) 926 899 425 526 N 292 292 292 292 Pearson Correlation X6 053 Pearson Correlation Pearson Correlation X5 526 066 021 000 292 292 292 292 * -.024 386** 045 683 000 292 117 292 292 292 * -.104 265** 075 000 292 292 292 -.024 -.104 468** -.001 -.069 082 -.108 117 Sig (2-tailed) 981 243 162 066 045 N 292 292 292 292 292 * Pearson Correlation 048 -.029 Sig (2-tailed) 414 623 506 021 683 075 N 292 292 292 292 292 292 292 292 ** ** ** ** ** ** ** Pearson Correlation 362 320 039 135 256 212 386 265 000 468 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 N 292 292 292 292 292 292 292 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2tailed) 292 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH HỒI QUI ANOVAa Sum of df Squares Model Regression 16.014 Mean Square 2.288 F Sig 126.75 000b Residual 5.126 284 018 Total 21.140 291 a Dependent Variable: GK b Predictors: (Constant), X7, X6, X4, X3, X2, X1, X5 Coefficientsa Model Unstandardized Coef- Standardized ficients Coefficients B Std Error Beta (Constant) X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 103 106 115 162 109 134 164 197 a Dependent Variable: GK Collinearity Diagnosticsa Model Dimension Eigenvalue 143 018 015 014 010 013 013 013 172 232 333 320 303 374 464 Condition (ConIndex stant) t Sig .720 5.754 7.799 11.335 10.687 10.094 12.685 15.606 Collinearity Statistics TolerVIF ance 472 000 000 000 000 000 000 000 956 964 991 955 950 982 967 1.046 1.037 1.009 1.047 1.052 1.018 1.034 Variance Proportions X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 7.850 1.000 00 00 00 00 00 00 00 00 044 031 024 020 13.364 15.819 18.197 19.645 00 00 00 00 00 00 01 01 01 02 00 07 00 00 18 66 84 00 02 00 02 07 17 19 02 37 45 06 03 36 20 00 018 20.957 010 27.950 003 55.265 a Dependent Variable: GK 00 00 99 00 69 28 53 00 15 03 21 13 01 10 03 21 21 14 00 00 09 32 02 06 PHỤ LỤC THỐNG KÊ MÔ TẢ TRUNG BÌNH Descriptive Statistics N Mean Std Deviation X3 292 3.7421 55278 CT1 292 3.72 801 CT2 292 4.01 723 CT3 292 3.50 819 CT4 292 3.71 755 CT5 292 3.84 692 CT6 292 3.67 826 Valid N (listwise) 292 Descriptive Statistics N Mean Std Deviation X1 292 4.3664 43597 CH1 292 4.35 520 CH2 292 4.45 518 CH3 292 4.41 527 CH4 292 4.19 584 CH5 292 4.42 548 Valid N (listwise) 292 Descriptive Statistics N Mean Std Deviation X6 292 3.5454 61471 TL1 292 3.38 801 TL2 292 3.64 726 TL3 292 3.55 728 TL4 292 3.61 722 Valid N (listwise) 292 Descriptive Statistics N Mean Std Deviation X2 292 4.1651 54616 DN1 292 4.10 774 DN2 292 4.14 642 DN3 292 4.21 593 DN4 292 4.20 666 DN5 292 4.17 749 Valid N (listwise) 292 Descriptive Statistics N Mean Std Deviation X7 292 3.7295 63443 DK1 292 3.72 818 DK2 292 3.68 835 DK3 292 3.62 871 DK4 292 3.89 818 DK5 292 3.60 853 DK6 292 3.79 897 Valid N (listwise) 292 Descriptive Statistics N Mean Std Deviation X4 292 3.5884 79084 CV1 292 3.53 996 CV2 292 3.66 1.112 CV3 292 3.54 957 CV4 292 3.50 976 CV5 292 3.71 1.009 Valid N (listwise) 292 Descriptive Statistics N Mean Std Deviation X5 292 4.2041 60784 DG1 292 4.19 811 DG2 292 4.16 798 DG3 292 4.21 781 DG4 292 4.21 870 DG5 292 4.25 763 Valid N (listwise) 292 Descriptive Statistics N Mean Std Deviation GK 292 3.9219 26953 GK1 292 4.35 498 GK2 292 4.41 507 GK3 292 4.36 489 Valid N (listwise) 292 PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT THEO CÁC ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN ĐẾN GẮN KẾT NGƢỜI LAO ĐỘNG Phụ lục 9.1 Kiểm định Independent Sample T-test giới tính Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F GK t-test for Equality of Means Sig Equal variances as- 3.276 sumed t df 072 -.819 Equal variances not assumed Mean Std Error Sig (2- DifferDiffertailed) ence ence -.02996 03660 -.10209 04216 -.808 194.585 420 -.02996 03709 -.10311 04318 GK 2.151 df2 Sig 289 118 ANOVA GK Sum of Squares Between Groups Upper 414 Test of Homogeneity of Variances df1 Lower 227 Phụ lục 9.2 Kiểm định ANOVA tuổi Levene Statistic 95% Confidence Interval of the Difference df Mean Square 151 075 Within Groups 20.989 289 073 Total 21.140 291 F 1.038 Sig .355 Phụ lục 9.3 Kiểm định ANOVA thời gian làm việc Test of Homogeneity of Variances GK Levene Statistic df1 1.193 df2 Sig 288 313 ANOVA GK Sum of Squares Between Groups df Mean Square 163 054 Within Groups 20.977 288 073 Total 21.140 291 F 744 Sig .527 Phụ lục 9.4 Kiểm định ANOVA thu nhập bình quân Test of Homogeneity of Variances GK Levene Statistic 616 df1 df2 Sig 288 605 ANOVA GK Sum of Squares Between Groups df Mean Square 052 017 Within Groups 21.088 288 073 Total 21.140 291 F 235 Sig .872 [...]... có lực, do đó tôi chọn đề tài Các yếu tố ảnh hƣởng đến sự gắn kết của ngƣời lao động tại nhà máy sản xuất ô tô Tracomeco làm đề tài nghiên cứu Với mong muốn có thể làm rõ những nhân tố tác động đến sự gắn kết cũng như sự kỳ vọng, mong đợi của người lao động để từ đó sẽ có những điều chỉnh phù hợp nhằm nâng cao sự gắn kết cũng như lòng trung thành của người lao động đối với nhà máy thông qua việc nghiên... này; - Xác định mức độ ảnh hưởng và giá trị thực trạng của các yếu tố tác động đến sự gắn kết của người lao động đối với nhà máy sản xuất ô tô Tracomeco; - Làm cơ sở khoa học và khách quan cho các nhà quản trị có những giải pháp để nâng cao sự gắn kết của người lao động đối với nhà máy sản xuất ô tô Tracomeco 1.4 Phạm vi và đối tƣợng nghiên cứu 1.4.1 Phạm vi nghiên cứu 1.4.1.1 Về không gian Dữ liệu nghiên... hệ sự gắn kết của người lao động với sự thỏa mãn các thành phần gắn kết Tuy nhiên, việc nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động tại nhà máy Tracomeco chưa có nghiên cứu khoa học nào về vấn đề này 1.3 Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu này thực hiện nhằm đạt được các mục tiêu sau: - Xác định các yếu tố tác động đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức và phát triển thang đo các. .. dựng giao thông nói chung và nhà máy sản xuất ô tô nói riêng cũng không nằm ngoài những mục tiêu trên Bản thân là một cán bộ quản lý của nhà máy với mong muốn tìm hiểu sự thỏa mãn của người lao động đối với sự gắn kết tại nhà máy, cũng như những yếu tố nào chi phối đến việc đánh giá của người lao động để từ đó rút ra được những bài học nhằm phục vụ cho công tác quản lý của nhà máy ngày càng tốt hơn thu... nhân tố khám phá EFA, phân tích tương quan và hồi quy với số lượng mẫu khảo sát gồm 320 người lao động đang làm việc toàn thời gian tại nhà máy sản xuất ô tô Tracomeco để đánh giá thang đo và mô hình nghiên cứu Phần mềm SPSS 20.0 được sử dụng để phân tích dữ liệu Kết quả nghiên cứu cho thấy, bảy yếu tố ảnh hưởng đến mức độ gắn kết của người lao động đối với nhà máy sản xuất ô tô Tracomeco: (1) Môi trường... định lượng chỉ ra các vấn đề để 4 giúp cho nhà quản trị có hướng nhìn nhận tốt hơn về công tác quản trị nguồn nhân lực hiện tại tại nhà máy Đồng thời gợi ý một số đề xuất hàm ý quản trị về sự gắn kết của người lao động tại nhà máy sản xuất ô tô Tracomeco giúp bổ sung điều chỉnh chính sách nhân sự hợp lý nhằm giữ chân người lao động để họ cống hiến hết mình và gắn bó lâu dài với nhà máy 1.7 Bố cục nghiên... cứu làm tiền đề cho các chương tiếp theo Bên cạnh đó, trong chương này còn nêu lên được ý nghĩa thực tiễn và khoa học của đề tài muốn nhắm đến, đó là các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động tại nhà máy sản xuất ô tô Tracomeco Đề tài sử dụng phương pháp định tính kết hợp định lượng nhằm hoàn thiện mục tiêu trên 5 CHƢƠNG 2 CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ SỰ GẮN KẾT CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC 2.1... xem liệu có sự khác biệt ảnh hưởng của các đặc điểm cá nhân đến sự gắn kết của người lao động đối với tổ chức hay không 2.2 Các công trình nghiên cứu trƣớc đây có liên quan đến đề tài 2.2.1 Một số công trình nghiên cứu trên thế giới 2.2.1.1 Công trình nghiên cứu của Andreas Dockel Andreas Dockel (2003) nghiên cứu về “Mức độ ảnh hưởng của những nhân tố tác động lên sự gắn kết của người lao động kỹ thuật... điểm công việc, thu nhập và phúc lợi và kết hợp sử dụng thang đo ba thành phần gắn kết với tổ chức của Mayer và Allen bao gồm gắn kết vì tình cảm; gắn kết vì lợi ích và gắn kết vì đạo đức để đo lường mức độ gắn kết người lao động với tổ chức Kết quả cho thấy bốn yếu tố: sự hỗ trợ của cấp trên, đặc điểm công việc, thu nhập và phúc lợi có ảnh hưởng mạnh đến sự gắn kết và tổ chức của người lao động kỹ... luận liên quan đến sự gắn kết của ngƣời lao động đối với tổ chức 2.1.1 Khái niệm về sự gắn kết của người lao động trong tổ chức Sự gắn kết của người lao động (Employee Engagement) đã trở thành một thuật ngữ được sử dụng rộng rãi và phổ biến, tuy nhiên cho đến nay có rất nhiều định nghĩa khác nhau về sự gắn kết của người lao động với tổ chức, cụ thể: Viện Aon Consulting (tại Mỹ từ năm 1997, tại Canada từ ... tài Các yếu tố ảnh hƣởng đến gắn kết ngƣời lao động nhà máy sản xuất ô tô Tracomeco làm đề tài nghiên cứu Với mong muốn làm rõ nhân tố tác động đến gắn kết kỳ vọng, mong đợi người lao động. .. CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Các yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động nhà máy sản xuất ô tô TRACOMECO kết nghiên cứu cá nhân Các số liệu đề tài thu thập từ thực tế xử lý cách trung... mức độ gắn kết người lao động, kết cho thấy có yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết với tổ chức: (i) Các yếu tố nhân học: khảo sát giới tính, chủng tộc hoàn toàn không ảnh hưởng đến gắn kết, có yếu tố tuổi