Liên hệ thực tiễn công tác tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp Samsung Vina Gia nhập WTO đã đặt ra cho Việt Nam nhiều cơ hội và thách thức. Trong bối cảnh đó, việc phát triển kinh tế là một trong những chiến lược đặt nên hàng đầu.Và việc đầu tiên là cần phát triển con người. Con người là một nguồn lực không thể thiếu và đóng vai trò vô cùng quan trọng trong sự phát triển ấy. Nguồn nhân lực là một phần của tổ chức, là yếu tố quyết định đến sự sống còn của tổ chức nhưng nếu nhân lực gặp rắc rối thì nó sẽ trở thành chướng ngại trên đường phát triển của tổ chức. Bất kỳ một tổ chức nào nếu biết sử dụng và khai thác triệt để hiệu quả nguồn lực con người thì ở đó hoạt động đạt hiệu quả cao. Để làm được điều đó, người quản lý phải biết khai thác nhu cầu, sở thích, ham mê, lòng nhiệt tình..., nắm bắt được những điều đó sẽ có những quyết định mang tính khích lệ nhân viên, đó chính là việc tạo nên một động lực lớn trong lao động. Vì vậy, quản lý nguồn nhân lực là một hoạt động quan trọng trong tổ chức. Để phát triển kinh tế, nâng cao năng suất lao động thì công tác tạo động lực làm việc cho cán bộ công nhân viên trong công ty đóng vai trò vô cùng quan trọng. Động lực làm việc ví như là một đòn bẩy mạnh mẽ thúc đẩy người lao động tích cực làm việc, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty. “Tạo động lực cho lao động” lúc nào cũng được đặt lên hàng đầu, khi nhà quản trị muốn đứng vững trong doanh nghiệp. Để hiểu rõ hơn vấn đế này,doanh nghiệp nhóm 3 nghiên cứu đó chính là Samsung Vina.I.Cơ sở lý luận về tạo động lực cho người lao động.1.Khái niệm và vai trò tạo động lực cho người lao động.1.1.Khái niệm về động lực lao động Động lực lao động của con người có liên quan tới các thái độ hành vi cá nhân. Nó bắt nguồn từ các nhu cầu nội tại khác nhau của cá nhân đó và thúc đẩy cá nhan hành động để thảo mãn các nhu cầu này.1.2.Khái niệm về tạo động lực làm việc. Động lực là sự khao khát và tự nguyện của người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt tới các mục tiêu của tổ chức. Động lực lao động của con người có liên quan đến hành vi thái độ của cá nhân. Nó bắt nguồn từ các nhu cầu nội tại khác nhau của cá nhân đó và thúc đẩy cá nhân hành động để thỏa mãn nhu cầu này. Động lực của con người mang tính chủ quan, tự thân và do quy luật tự nhiên chi phối và quy định. Song vấn đề ở chỗ : con người ( hay người lao động) luôn hành động có ý thức và tình cảm, có lý trí và mục tiêu, chịu sự tác động rất lớn của ngoại cảnh, của môi trường sống và làm việc, vì vậy, có thể tạo ra và phát huy động lực của mỗi con người bằng những tác động đến ý thức, tình cảm, lý trí và cả nhu cầu của họ. Từ đó có thể hiểu: tạo động lực là một quá trình sử dụng những tác động tới con người,làm cho họ phát huy cao nhất mọi nỗ lực cá nhân để đạt được các mục tiêu. Đối với người lao động trong các tổ chức, tạo động lực làm việc là quá trình vận dụng hệ thống các chính sách, biện pháp, công cụ để tác động vào người lao động nhằm làm cho họ duy trì và phát huy động lực trong công việc, thúc đẩy họ hài long hơn với công việc, mong muốn đạt được các mục tiêu của cá nhân và tổ chức.
LỜI MỞ ĐẦU Gia nhập WTO đặt cho Việt Nam nhiều hội thách thức Trong bối cảnh đó, việc phát triển kinh tế chiến lược đặt nên hàng đầu.Và việc cần phát triển người Con người nguồn lực thiếu đóng vai trò vô quan trọng phát triển Nguồn nhân lực phần tổ chức, yếu tố định đến sống tổ chức nhân lực gặp rắc rối trở thành chướng ngại đường phát triển tổ chức Bất kỳ tổ chức biết sử dụng khai thác triệt để hiệu nguồn lực người hoạt động đạt hiệu cao Để làm điều đó, người quản lý phải biết khai thác nhu cầu, sở thích, ham mê, lòng nhiệt tình , nắm bắt điều có định mang tính khích lệ nhân viên, việc tạo nên động lực lớn lao động Vì vậy, quản lý nguồn nhân lực hoạt động quan trọng tổ chức Để phát triển kinh tế, nâng cao suất lao động công tác tạo động lực làm việc cho cán công nhân viên công ty đóng vai trò vô quan trọng Động lực làm việc ví đòn bẩy mạnh mẽ thúc đẩy người lao động tích cực làm việc, từ góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty “Tạo động lực cho lao động” lúc đặt lên hàng đầu, nhà quản trị muốn đứng vững doanh nghiệp Để hiểu rõ vấn đế này,doanh nghiệp nhóm nghiên cứu Samsung Vina Cơ sở lý luận tạo động lực cho người lao động Khái niệm vai trò tạo động lực cho người lao động 1.1 Khái niệm động lực lao động I Động lực lao động người có liên quan tới thái độ hành vi cá nhân Nó bắt nguồn từ nhu cầu nội khác cá nhân thúc đẩy cá nhan hành động để thảo mãn nhu cầu 1.2 Khái niệm tạo động lực làm việc Động lực khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt tới mục tiêu tổ chức Động lực lao động người có liên quan đến hành vi thái độ cá nhân Nó bắt nguồn từ nhu cầu nội khác cá nhân thúc đẩy cá nhân hành động để thỏa mãn nhu cầu Động lực người mang tính chủ quan, tự thân quy luật tự nhiên chi phối quy định Song vấn đề chỗ : người ( hay người lao động) hành động có ý thức tình cảm, có lý trí mục tiêu, chịu tác động lớn ngoại cảnh, môi trường sống làm việc, vậy, tạo phát huy động lực người tác động đến ý thức, tình cảm, lý trí nhu cầu họ Từ hiểu: tạo động lực trình sử dụng tác động tới người,làm cho họ phát huy cao nỗ lực cá nhân để đạt mục tiêu Đối với người lao động tổ chức, tạo động lực làm việc trình vận dụng hệ thống sách, biện pháp, công cụ để tác động vào người lao động nhằm làm cho họ trì phát huy động lực công việc, thúc đẩy họ hài long với công việc, mong muốn đạt mục tiêu cá nhân tổ chức 1.3.Vai trò tạo động lực cho người lao động làm việc 1.3.1 Đối với cá nhân người lao động Con người có nhu cầu cần thỏa mãn hai mặt vật chất tinh thần Khi người lao động cảm thấy nhu cầ đáp ứng tạo tâm lý tốt thúc đẩy người lao động làm việc hăng say Đối với cá nhân người lao động động lực lao động hoạt động lao động khó đạt mục tiêu họ lao động hoàn thành công việc giao mà sáng tạo hay cố gắng phấn đấu lao động, họ coi công việc làm nghĩa vụ phai thực theo hợp đồng lao động mà Do nhà quản lý cần phải tạo động lực thúc đẩy tính sáng tạo lực làm việc nhân viên Người lao động hoạt động tích cực mà họ thỏa mãn cách tương đối nhu cầu thân Điều thể lợi ích mà họ hưởng Khi mà người lao động cảm thấy lợi ích mà họ nhận không tương xứng với họ bỏ họ cảm thấy không thỏa mãn nhu cầu gây cảm giác chán nản làm việc không tập trung cao Lợi ích phương tiện để thỏa mãn nhu cầu nên lợi ích mà người lao động nhân phải tương xứng với họ cống hiến tạo động lực cho họ làm việc Động lực lao động giúp cho người lao động tự hoàn thiện Khi có động lực lao động người lao động có nỗ lực lớn để lao động học hỏi, đúc kết kinh nghiệm công việc, nâng cao kiến thức, trình độ để tự hoàn thiện Nếu động lực 1.3.2 Đối với doanh nghiệp Hiện nước ta tiến hành công công nghiệp hoá, đại hoá đất nước Kinh nghiệm Nhật Bản “con rồng Châu Á” cho thấy phải tiến đường riêng phù hợp với đặc điểm trị, kinh tế, văn hoá xã hội Việt Nam Đây nhiệm vụ vô khó khăn phải đuổi kịp trình độ khoa học công nghệ tiên tiến giới thời gian ngắn với điều kiện sở vật chất nghèo nàn, lạc hậu thiếu vốn đầu tư Một giải pháp tình tăng suất lao động để tạo lợi nhuận cao sở trang thiết bị vốn sẵn có, có tốc độ tích luỹ vốn nhanh Vì lý nêu trên, vấn đề kích thích lao động mối quan tâm nhiều nhà lãnh đạo quản lý Mặt khác, vấn đề vốn đầu tư trang thiết bị giải tăng suất kích thích lao động sáng tạo vấn đề xúc cần đầu tư giải thích đáng để doanh nghiệp quan nghiên cứu nói riêng kinh tế nói chung phát triển nhanh có hiệu Kích thích lao động tạo thúc bên người đến với lao động, thúc tạo dựa tác động khách quan lên ý thức Tạo động lực kích thích lao động làm việc có tác dụng : • Tạo gắn kêt lao động với tổ chức giữ nhân viên giỏi, giảm tỉ lệ nghỉ việc • Tăng mức độ hài lòng, niềm tin, gắn bó tận tụy nhân viên doanh nghiệp • Giảm thời gian, chi phí tuyển đào tạo nhân viên • Tăng suất lao động, hiệu sử dụng lao động • Là tảng để tăng doanh số, cải thiện lợi nhuận 1.3.3 Đối với xã hội Tạo động lực cho người lao động làm việc tác động đến tăng trưởng kinh tế tạo động lực làm việc điều kiện để tăng suất lao động cá nhân doanh nghiệp mà suất lao động tăng làm cho cải vật tạo cho xã hội ngày nhiều kinh tế có tăng trưởng Tăng trưởng kinh tê lại điều kiện cần cho phát triển kinh tế, giúp người có điều kiện thỏa mãn nhu cầu ngày đa dạng, phong phú Vì vậy, tạo động lực làm việc gián tiếp xây dựng xã hội ngày môtj phồn vinh dựa phát triển tổ chức kinh doanh Các hình thức tạo động lực cho người lao động 2.1.Cáchình thức tạo động lực thông qua công cụ tài 2.1.1 Tạo động lực lao động thông qua tiền lương “Tiền lương khoản tiền mà người lao động nhận từ người sử dụng lao động sau hoàn thành công việc định” Như tiền lương công cụ đắc lực, động thúc đẩy người làm việc Tiền lương mà người lao động trả phải đảm bảo phản ánh đóng góp người lao động nhu cầu cần thiết sống họ người lao động phát huy tài mình, thúc đẩy động lực lao động Tuy tổ chức phải trả mưc lương thật cao cho người lao động để có động lực điều phụ thuộc vào khả chi trả ý muốn chi trả tổ chức Do để nâng cao vai trò kích thích lao động thông qua tiền lương cần phải xác định đắn mối quan hệ tiền lương với cống hiến người lao động Công tác trả lương cho lao động phải đảm bảo yêu cầu nguyên tắc cỏ để tạo động lực cho người lao động làm việc 2.1.2 Tạo động lực lao động thông qua tiền thưởng “ Tiền thưởng công cụ đãi ngộ quan trọng việc tao động lực cho lao động, làm tăng thêm thu nhập cho lao động khuyến khích họ lam việc hăng say hơn” Khi họ đạt thành tích, nhà quản lý phải biết cách khen thưởng kịp thời Việc quan trọng phải làm thường xuyên đợi đến cuối năm Chẳng hạn việc bầu chọn nhân viên xuất sắc, nhân viên có nhiều sáng kiến, nhân viên phục vụ khách hàng tốt nhất, nhân viên bán hàng giỏi tiến hành hàng tháng hay hàng quý Việc bầu chọn phải công bằng, hợp lý Việc tiến hành công nhận hay trao giải thưởng phải trang trọng Thông tin khen thưởng phải công bố rộng rãi cho nhân viên, đối tác đặc biệt gia đình người khen thưởng 2.1.3 Tạo động lực thông qua phụ cấp,trợ cấp phúc lợi Phụ cấp: khoản mà doanh nghiệp trả thêm cho người lao động, họ đảm nhận thêm trách nhiệm họ phải làm việc điều kiện không bình thường không ổn định Doanh nghiệp có loại phụ cấp như: phụ cấp trách nhiệm công việc; phụ cấp độc hại, nguy hiểm; phụ cấp khu vực; phụ cấp thu hút; phụ cấp lưu động… Trợ cấp: thực nhằm giúp nhân lực khắc phục khó khăn phát sinh hoàn cảnh cụ Vì có nhu cầu trợ cấp doanh nghiệp chi trả Trợ cấp có nhiều loại khác xa như: bảo hiểm, trợ cấp y tế, giáo dục, lại, nhà ở… Việc cung cấp hoạt động phúc lợi trợ cấp có ý nghĩa lớn người lao động doanh nghiệp: • Đảm bảo sống thông qua việc nâng cao thu nhập, hỗ trợ viện phí, khám sức khoẻ miễn phí… • • • Tăng cường uy tín doanh nghiệp thương trường, tăng cường khả cạnh tranh việc thu hút nhân tài vào làm việc Nâng cao đời sống vật chất tinh thần người lao động Tạo niềm tin, gây dựng tin tưởng người lao động với công ty 2.1.4.Tạo động lực thông qua cổ phần Cổ phần hình thức tạo động lực tài nhằm làm cho người lao động gắn bó lâu dài với doanh nghiệp nâng cao tinh thần trách nhiệm họ với doanh nghiệp doanh nghiệp thường sử dụng hình thức tạo động lực dạng quyền ưu tiên mua cổ phần chia cổ phần cho người lao động 2.2 Các hình thức tạo động lực thông qua công cụ phi tài 2.2.1 Tạo động lực thông qua công việc Đối với người lao động doanh nghiệp, công việc hiểu hoạt động cần thiết mà họ tổ chức giao cho họ có nghĩa vụ phải hoàn thành Nếu người lao động phân công công việc quan trọng phù hợp họ có hứng thú công việc, có trách nhiệm kết làm việc Các công việc phải đảm bảo yêu cầu: mang lại thu nhập xứng đáng; có vị trí vai trò định hệ thống công việc doanh nghiệp; phù hợp với trình độ chuyên môn tay nghề kinh nghiệm; có hội để học tập thăng tiến; không nhàm chán; không ảnh hướng đến sức khỏe 2.2.2 Tạo động lực thông qua môi trường làm việc Được thực hình thức: • • • • • • Tạo dựng không khí làm việc Quy định tạo dựng quan hệ ứng xử thành viên nhóm làm việc Đảm bảo điều kiện vệ sinh an toàn lao động Tổ chức phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao Hỗ trợ hoạt động đoàn thể Quy định thời gian giấc làm việc linh hoạt Ngoài ra, thái độ ứng xử nhà quản trị nhân viên thuộc cấp nội dung qan trọng tạo động lực phi tài có tác động mạnh mẽ đến tinh thần làm việc nhân viên tập thể lao động Quy trình tạo động lực cho người lao động 3.1 Xác định nhu cầu người lao động Xác định nhu cầu người lao động có nghĩa cần phải biết rõ nhu cầu thỏa mãn, thỏa mãn, chưa thỏa mãn? Cho loại lao động nào? Bộ phận nào? Trong đó, nhu cầu tạo nên mong muốn chưa thỏa mãn, gây trạng thái căng thẳng thần kinh người lao động Sự căng thẳng tạo áp lực động lực thúc đẩy cá nhân Những áp lực tạo việc tìm kiếm hành động để tìm đến mục tiêu cụ thể, mà tới mục tiêu cụ thể giảm trạng thái căng thẳng người lao động Căn xác định nhu cầu người lao động: nhà quản trị cần dựa phân tích công việc kết đánh giá thực công việc để xem xét, phân tích kết thực công việc lao động tại, mong muốn, nguyện vọng, đề xuất người lao động Phương pháp thu thập thông tin xác định nhu cầu người lao độn: vấn, hỏi, quan sát, thỏa luận nhóm, phân tích thông tin sẵn có Phương pháp vấn: người vấn hỏi nhân viên khó khăn, thuận lợi thực công việc tâm tư, tình cảm, nguyện vọng, nhu cầu hỗ trợ từ phía doanh nghiệp nhân viên trình thực công việc hay trình công tác doanh nghiệp - Phương pháp bàn hỏi: nhân viên trả lời câu hỏi liên quan đển công việc mức độ hài lòng nhân viên công việc, sách nhân lực doanh nghiệp, nguyện vọng cụ thể nhân viên 3.2 Phân loại nhu cầu người lao động Sau nắm bắt nhu cầu người lao động nhà quản trị cần phân loại nhu cầu ưu tiên cho đối tượng lao động khác doanh nghiệp Việc phân loại nhu cầu người lao động khác theo cá nhân khác theo khía cạnh khác như: nhóm nhu cầu bậc cao lại quan trọng nhu cầu bậc thấp cá nhân phấn đấu để đạt địa vị nấc thang danh vọng nhu cầu cá nhân khác theo giai đoạn nghề nghiệp, quy mô doanh nghiệp, khu vực địa lý doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, trí việc người làm việc quốc gia có trình độ phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội khác dẫn đến khác nhu cầu cá nhân họ - 3.3 Lập chương trình tạo động lực cho người lao động Thực theo bước sau: - Xác định mục tiêu tạo động lực cho NLĐ giai đoạn, thời kỳ(Why) Xác định đối tượng cần tạo động lực tương ứng với hình thức tạo động lực giai đoạn, thời kỳ đó(Who, What) - Xác định địa điểm, phận áp dụng chương trình(Where) Xác định lịch trình, thời gian thực chương trình(How) Xác định kinh phí dành cho chương trình 3.4.Triển khai chương trình tạo động lực cho người lao động Việc triển khai chương trình tạo động lực cho người lao động cần thực theo lịch trình xác định Các công việc cụ thể bao gồm: lập danh sách thông báo đến phận, đối tượng xác định chương trình tạo động lực, chuẩn bị điều kiện vật chất phục vụ chương trình như: địa điểm, trang thiết bị, giải trí, chuẩn bị kinh phí cho cho đối tượng heo phê duyệt 3.5.Đánh giá trình tạo động lực cho người lao động Đánh giá trình tạo động lực cho người lao động lên quan đến việc đánh giá chương trình kết tạo động lực cho NLĐ Chương trình tạo động lực đánh giá theo tiêu thức: chương trình có đạt mục tiêu không? Những điểm thành công, hạn chế chương trình, đánh giá chi phí kết chương trình từ so sánh chi phí lợi ích chương trình Đánh giá kết tạo động lực thông qua tiêu chí: hài lòng NLĐ công việc, tỉ lệ nghỉ việc, vắng mặt, II 2.1 Thực trạng tạo động lực cho người lao động công ty Samsung Vina Tổng quan công ty SAMSUNG VINA 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Được thành lập vào năm 1996, SAMSUNG Vina liên doanh Công ty cổ phần TIE tập đoàn điện tử SAMSUNG Sau nhiều năm phấn đấu, nỗ lực không ngừng để đem lại cho người tiêu dùng sản phẩm cao cấp tích cực đóng góp cho cộng đồng, SAMSUNG sách cho nhóm Sales & Maketing nhiều công nhân ngược lại Dù việc bình thường người có tính chủ quan, nhiên đưa sách cần công bằng, tránh tạo cho nhân viên tâm lý so sánh bất mãn Ngoài ra, vấn đề mà cần phải nhắc đến việc thực nhiều chương trình lại ảnh hưởng đến khả trì có chất lượng cho sách Một số sách có “thời vàng son” nó, thực có chất lượng đặn sau thời gian lại giảm hẳn Các hình thức tạo động lực tài chính: Với công ty cần có đội ngũ nhân có trình độ kinh nghiệm thời gian ngắn, cách nhanh tuyển dụng nhân công ty khác Chính sách lương đãi ngộ vũ khí để thực kế hoạch Và Samsung Vina không tránh tình trạng tình trạng “chảy máu” nhân Tình trạng thường xảy với nhà quản lý cấp thấp cấp trung Theo thống kê không thức, chuyển từ Samsung Vina sang công ty khác, lương nhân viên thường tăng từ 1,5 đến lần so với lương Samsung Vina Quy định tăng lương Samsung Vina bộc lộ nhược điểm: mức độ thuyết phục không cao cần lần đánh giá loại họ không cần phấn đấu để đạt loại lần đánh giá thứ (không đạt hai loại không tăng hai bậc lương) mà cần đạt loại để tăng bậc lương Trong cần lần đánh giá bị loại chắn không tăng lương nên cần không bị đánh giá loại lần đánh giá thứ hai đạt Các hình thức tạo động lực phi tài chính: Đây nhóm sách phụ thuộc vào phận nhân nhiều Vì thế, thời gian gần đây, chương trình thực nhóm sách điều chỉnh thời gian hình thức thực Với ngày hội gia đình, trước đây, Samsung Vina tổ chức năm thời gian gần đây, ngày hội tổ chức hai năm lần không tổ chức tương lai Tương tự, chuyến chơi dã ngoại hàng năm không quy mô toàn công ty mà quy mô phòng ban mà Chính sách việc nghỉ phép năm tạo nhược điểm là: quản lý lấy lý nhân viên không sử dụng phép năm nhận tiền nên yêu cầu nhân viên không nghỉ phép tâm lý nhân viên muốn giữ ngày phép năm để có thêm thu nhập vào cuối năm (công nhân sản xuất người có thu nhập thấp công ty thường làm vậy) Như thân nhân viên không phục hồi sức khỏe trình làm việc Với việc phân chia cấp bậc chủ yếu theo trình độ, cấp tạo phân công công việc không hợp lý Samsung Vina thuộc tập đoàn đa quốc gia hàng đầu giới, có nhiều sinh viên giỏi nhiều người tài muốn làm việc Samsung Vina Do đó, Samsung Vina tuyển nhiều người có trình độ chuyên môn lực cao Tuy nhiên công ty lại phân công công việc không phù hợp với chuyên môn lực nhân viên Tình trạng bố trí công việc đơn giản cho nhân viên có lực kéo dài dẫn đến tâm trạng buồn chán, thiếu nhiệt tình, lơ công việc Sau đó, nhân viên có xu hướng chuyển sang công ty khác hội thăng tiến cao Đây xu hướng tất yếu người có nhu cầu thể mình, có nhu cầu thể hết khả mình, để tự khẳng định công việc nhằm đạt thành công xã hội Thành công nguyên nhân 2.3.1.1 Thành công 2.3.1 Sau gần 20 năm có mặt Việt Nam (1996-2015), Công ty Điện tử Samsung – “niềm tự hào châu Á” - trở thành nhà đầu tư hàng đầu lĩnh vực điện tử thông qua dự án đầu tư hiệu công ty Điện tử Samsung Vina Khu phức hợp Samsung Complex Năm 1996, dự án Samsung Vina (liên doanh với công ty Cổ phần TIE) vào hoạt động với chưa đến 200 nhân viên Đến năm 2006, vào dịp công ty kỷ niệm 10 năm ngày thành lập, số nhân công ty tăng lên gấp đôi (400), chất lượng đội ngũ nhân viên tăng tỷ lệ thuận với tốc độ tăng trưởng kinh doanh Ở thời điểm 2011, dự án đầu tư Samsung Việt Nam thu hút trực tiếp 16.500 lao động có trình độ tay nghề kỹ thuật, riêng Samsung Vina khoảng 800 lao động Theo kết khảo sát đăng tải báo Doanh Nhân Sài Gòn, "cuộc chiến nhân tài" Việt Nam gay gắt nơi khu vực châu Á - Thái Bình Dương nguy nhân viên rời bỏ công ty cao Tại Việt Nam, số lượng nhân viên có ý định tiếp tục làm việc cho công ty họ mức 54%, thấp so với khu vực 61% Có thể nói, việc Samsung Vina giữ chân nhân viên, người tài, lâu đến vậy, đồng thời tạo cho họ niềm say mê sáng tạo công việc, tinh thần trách nhiệm cao hết lòng mục tiêu chung công ty thành công lớn 2.3.1.2 Nguyên nhân Nguyên nhân cho thành công Samsung Vina biết cách thi hành sách phát triển nhân lực đắn xác Nhân lực giá trị cốt lõi công ty Một triết lý quản lý cố Chủ tịch sáng lập tập đoàn Samsung Byung-Cull Lee “A Company is Its People” ( tạm hiểu Nguồn nhân lực giá trị cốt lõi công ty) Theo làm để thu hút phát triển người tốt chìa khóa để Samsung trì tăng cường vị trí thuận lợi thời đại cạnh tranh công nghệ Tất nhân viên tham dự vào chương trình định hướng/giáo dục thời gian tháng để học hiểu giá trị cốt lõi tập đoàn, quản lý, định hướng chiến lược tầm nhìn mà Samsung theo đuổi Một chiến lược nguồn nhân lực Samsung ổn định phát triển nguồn nhân lực địa dựa đặc tính bật vốn có Samsung liên tục tăng cường lực nhân viên cách tập trung vào bồi dưỡng trình độ ngoại ngữ khả thích nghi với văn hóa nước họ Xét mặt vĩ mô hơn, tập đoàn Việt Nam có chương trình khuyến khích, mài giũa phát huy chất đáng quý vốn niềm tự hào dân tộc người Việt để từ nỗ lực cung cấp chương trình phát triển sớm nghề nghiệp cho cá nhân xác định sở hữu khả tài đáng ý nhiều lĩnh vực Samsung trở thành công ty quốc gia đặt giá trị lớn lên nhân viên mình, tăng cường nguồn nhân lực cần thiết cho quốc gia cộng đồng việc đào tạo từ gốc Với Samsung, đầu tư vào quốc gia hãng đặt 100% vào yếu tố kinh doanh mà đồng hành lâu dài quốc gia việc nâng cao lực lao động, trình độ quan trọng gìn giữ, phát huy sắc dân tộc Bên cạnh đó, năm qua Việt Nam, Samsung triển khai chương trình tìm kiếm ứng viên tài chương trình Samsung Asia Elite kế thừa thành công chương trình phát triển tài Hàn Quốc nước khác khu vực Các tân cử nhân chọn tham gia chương trình Samsung Asia Elite trải qua năm rèn luyện hội nhập Samsung Vina hướng dẫn nhân cấp cao, có khóa học định hướng dài tuần trụ sở Samsung Hàn Quốc Việc công khai lộ trình phát triển nghề nghiệp thể cam kết Samsung việc đào tạo đội ngũ kế thừa Việc xác định tầm quan trọng nguồn nhân lực địa phương tầm nhìn chiến lược thể tâm huyết Samsung Việt Nam Samsung xác định lao động trẻ người Việt xây dựng niềm "Tự hào Việt Nam" suốt trình tồn dự án đầu tư VN thời gian tới Tạo “môi trường làm việc tuyệt vời” Một “bí quyết” giữ chân nhân viên Samsung Vina tạo “nơi làm việc mơ cho tài năng” hội công để nhân viên có điều kiện phát triển toàn diện Năm 2006, với văn phòng toàn cầu, Samsung Vina triển khai chương trình xây dựng “môi trường làm việc tuyệt vời” GWP (Great Work Place) – chương trình quản trị nhân đánh giá bước đột phá doanh nghiệp châu Á Ngoài việc đầu tư sở vật chất hoàn thiện có chế độ phúc lợi xã hội, đãi ngộ nhân tài tiêu chuẩn bắt buộc, “môi trường làm việc tuyệt vời” Samsung đặc biệt quan tâm đến việc đảm bảo tinh thần dân chủ hội thăng tiến công “Ở Samsung Vina, làm việc dựa ý kiến, đề xuất tập thể, đặc biệt lãnh đạo luôn lắng nghe phản hồi từ cấp Mỗi năm tổ chức đợt đánh giá nhân viên toàn diện, qua tìm kiếm tiềm để bổ sung vào đội ngũ quản lý cho công ty”, ông Lee Kyu Jin cho biết Bên cạnh đó, chương trình trọng đến hoạt động huấn luyện, đào tạo cho nhân viên, kỹ chuyên môn lẫn kỹ mềm Được đánh giá công ty có chế độ đào tạo nhân nay, Samsung Vina thường xuyên tổ chức hoạt động huấn luyện nhân viên theo nhiều cấp độ khác nhau, riêng kỹ sư, chuyên viên kỹ thuật đưa đào tạo sở sản xuất tiên tiến Samsung toàn cầu Ông Nguyễn Văn Đạo, Phó Tổng giám đốc Samsung Vina, “trụ cột” công ty gần 20 năm qua tự hào chia sẻ Samsung Vina môi trường đào tạo nhân viên tốt mà từ nhiều lớp người trưởng thành thành công công ty nơi làm việc Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Nếu chương trình GWP xem chất keo gắn kết nhân viên với công ty hoạt động xây dựng văn hóa doanh nghiệp Samsung ví chất xúc tác tinh thần đoàn kết, sáng tạo “thách thức giới hạn” nhân viên “Sáng tạo” vốn biết đến nét riêng độc đáo văn hóa doanh nghiệp công ty điện tử có sức phát triển công nghệ hàng đầu giới Trong nỗ lực vươn giới, Samsung khuyến khích tính “toàn cầu hóa” giá trị văn hóa Samsung Vina khuyến khích nhân viên tìm hiểu học tập ngôn ngữ, văn hóa để hiểu hơn, đồng thời thường xuyên tổ chức kiện văn hóa, văn nghệ, thi đấu thể thao… để nhân viên gia đình họ có hội gặp gỡ, giao lưu với Trong năm gần đây, “tinh thần cộng đồng” nhân viên ghi nhận nét văn hóa đặc trưng Samsung Được khởi xướng vào năm 1996 Hàn Quốc, “Chương trình nhân viên tình nguyện cộng đồng” khuyến khích nhân viên Samsung tham gia đóng góp phần tiền lương vào hoạt động hỗ trợ, chia sẻ với cộng đồng nơi Samsung có mặt Chương trình nhanh chóng hưởng ứng trở thành phong trào lan rộng toàn cầu Chỉ riêng năm 2007, có đến 269.000 nhân viên cộng tác viên Samsung tình nguyện tham gia vào hoạt động mang ý nghĩa thiết thực này, bình quân người tham gia đóng góp 12 lao động tình nguyện Riêng Việt Nam, nhiều hoạt động tình nguyện cộng đồng mang đậm dấu ấn nhân viên Samsung Vina chương trình từ thiện xã Hòa Sơn, huyện Hòa Vang (Đà Nẵng), chương trình Lễ hội Trăng Rằm hàng năm, hoạt động cứu trợ đồng bào vùng thiên tai, thăm tặng quà cho trẻ mồ côi, người già neo đơn Anh Phan Tấn Lợi, nhân viên tích cực với hoạt động chia sẻ: “Tham gia vào chương trình thế, thấy sống có thêm ý nghĩa thêm tự hào thành viên doanh nghiệp biết quan tâm chia sẻ với cộng đồng” Trong chiến lược tầm nhìn 2020, Samsung đặt mục tiêu trở thành 10 công ty hàng đầu giới với doanh số 400 tỷ USD công ty điện tử dẫn đầu công nghệ phong cách sống Tại Samsung Vina, hoạt động đầu tư cho nhân xây dựng văn hóa doanh nghiệp tiếp tục xác định “vũ khí chiến lược” để phát triển công ty bền vững góp phần đưa Samsung đạt mục tiêu Sau gần 20 năm có mặt Việt Nam (1996-2015), Công ty Điện tử Samsung – “niềm tự hào châu Á” - trở thành nhà đầu tư hàng đầu lĩnh vực điện tử thông qua dự án đầu tư hiệu công ty Điện tử Samsung Vina Khu phức hợp Samsung Complex Năm 1996, dự án Samsung Vina (liên doanh với công ty Cổ phần TIE) vào hoạt động với chưa đến 200 nhân viên Đến năm 2006, vào dịp công ty kỷ niệm 10 năm ngày thành lập, số nhân công ty tăng lên gấp đôi (400), chất lượng đội ngũ nhân viên tăng tỷ lệ thuận với tốc độ tăng trưởng kinh doanh Ở thời điểm 2011, dự án đầu tư Samsung Việt Nam thu hút trực tiếp 16.500 lao động có trình độ tay nghề kỹ thuật, riêng Samsung Vina khoảng 800 lao động Theo kết khảo sát đăng tải báo Doanh Nhân Sài Gòn, "cuộc chiến nhân tài" Việt Nam gay gắt nơi khu vực châu Á - Thái Bình Dương nguy nhân viên rời bỏ công ty cao Tại Việt Nam, số lượng nhân viên có ý định tiếp tục làm việc cho công ty họ mức 54%, thấp so với khu vực 61% Có thể nói, việc Samsung Vina giữ chân nhân viên, người tài, lâu đến vậy, đồng thời tạo cho họ niềm say mê sáng tạo công việc, tinh thần trách nhiệm cao hết lòng mục tiêu chung công ty thành công lớn 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân “Nhu cầu việc làm nhiều, nên không khó khăn để tuyển lao động phổ thông Nhưng tuyển lao động có tay nghề, đặc biệt kỹ sư khó nhiều Hơn thế, số lao động chưa hẳn đáp ứng yêu cầu chúng tôi, nên hàng năm, Samsung phải bỏ chi phí không nhỏ để đào tạo lại, bao gồm đào tạo chỗ học tập nước ngoài”, ông Nguyễn Văn Đạo, Phó tổng giám đốc SamsungVina cho biết Thông tin từ SEV cho biết, có 33.000 lao động làm việc Công ty, đó, lao động có trình độ đại học chiếm 5,5% Khoảng 30% số lao động tỉnh Bắc Giang, 10% đến từ Nghệ An, Hà Tĩnh, số lại Bắc Ninh địa phương lân cận.Lao động có trình độ đại học chiếm khà cao tổng số lao đọng công ty đay lao động có tỉ lệ bỏ việc, nhảy việc lớn Công ty khó khăn giữ chân lao động chế độ lương thưởng đại ngộ cho họ cần khà lớn.Để tạo động lực cho họ làm việc công ty không cho họ đãi ngộ tốt,điều kiện làm việc tôt mà cần quan tâm đến đời sống tinh thần, nhu cầu họ bậc khác Samsung thường trực tiếp kiểm tra lao động ngặt nghèo, họ đòi hỏi lao động phải qua đào tạo, nên không đơn giản tuyển dụng nhân công cho nhà máy mình”.Vì vậy, người lao động khó tuyển dụng vào công ty tuyển dụng lại khó bắt kịp vào công việc đạt yêu cầu Do đó, người lao động có xu hướng chán nản, buông xuôi chuyển sang làm công ty khác Công ty Sam Sung nói chung công ty Sam Sung vina nói riêng có quy định sắt thép, cứng nhắc Cụ thể Samsung đặt tiêu tưởng chừng bất khả thi nhân viên:nếu bạn nghĩ bạn làm 100 công ty giaqo cho bạn làm 120 Khi cấp đưa tiêu, nhân viên quyền nói cần để làm điều đó, không nói Điều khiến cho nhân viên gặp nhiều áp lực làm việc, làm triệt tiêu tính sáng tạo, không tạo môi trường cho nhân viên khẳng định III 3.1 Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động công ty Samsung Vina Phương hướng mục tiêu phát triển công ty thời gian tới “Con người tài sản quý giá công ty” Samsung nỗ lực tạo môi truờng làm việc tốt cho nhân viên Nhân viên trao quyền định nhanh chóng, phát huy tính sáng tạo độc lập công việc Về tổ chức, Samsung Vina công ty hàng đầu mà giới trẻ mơ ước gia nhập (beloved company) Nhân viên hài lòng thu nhập, phúc lợi mà hội thăng tiến, văn hóa công ty môi trường làm việc Mỗi nhân viên lĩnh hội định hướng chiến lược, viễn cảnh công ty, tinh thần đồng đội tích cực làm việc lớn mạnh thương hiệu công ty Nhân viên trang bị phương tiện làm việc đại, tham gia khóa học đào tạo tiên tiến nước chương trình trao đổi kỹ sư kỹ thuật viên nước nhằm nâng cao tay nghề kiến thức Vì sách lấy người trung tâm phát triển, đội ngũ nhân viên gắn bó với công ty, nhiều người đạt thành tích 10 năm cống hiến cho Samsung từ ngày thành lập Xây dựng nơi làm việc lý tưởng (GWP – Great Work Place) Nơi làm việc lý tưởng gì? Nơi làm việc lý tưởng nơi nhân viên “tin tưởng cấp quản lý , hãnh diện công việc mà làm đồng nghiệp vui vẽ giúp đỡ nhau” Có mối quan hệ nội : Giữa nhân viên cấp (Boss – Employee) Cấp phải có tài trình độ tạo lòng tin kính trọng cấp dưới.Nhân viên có hội học tập từ người có kinh nghiệm, tài năng, họ yên tâm đối mặt thử thách tin tưởng có lời khuyên chân thành từ cấp Thông qua phương pháp đào tạo “Buddy System” củng cố mối quan hệ cấp nhân viên, cấp khuyến khích nhân viên phấn đấu giành mục tiêu lớn hơn, đồng thời họ thực ước mơ tham vọng công việc, dạy họ phương pháp giải vấn đề hiệu Cấp xem thành công nhân viên thành công Quan hệ đồng nghiệp (Co-worker – Employee) Không khí vui vẻ thân thiện nhân viên, hoàn toàn tranh chấp phận cá nhân nhân viên.Các nhân viên không thành công thân mà chà đạp lên người khác.Nếu có thành công không bền vững gây hại đến hoạt hình ảnh công ty Quan hệ nhân viên công việc (Work – Employee) Nhân viên tự hào công ty công việc làm, gắn bó lâu dài với công ty.Để nhân viên có lòng tự hào đó, công ty thường xuyên mở khóa đào tạo, khuyến khích nhân viên không ngừng học hỏi thêm bên nhằm giúp họ hiểu sâu say mê công việc.Đồng thời hoàn thành tốt nhiệm vụ, công ty công nhận thành tích nhân viên vật chất hay khuyến khích tinh thần qua tuyên dương thành tích trước tập thể Không phải nhân viên lúc muốn khen thưởng thù lao vật chất có cần lời khen cấp thành tích đạt đươc trước tập thể Do đó, công ty phân tích nhu cầu nhân viên hình thức khen vật chất hay tinh thần kết hợp hai cách MANAGER Đồng nghiệp Sự tin tưởng Nhân viên tin tưởng cấp (1- Mối quan hệ nhân viên cấp quản lý ) Niềm hãnh diện Vui vẽ Nhân viên hãnh diện công việc công ty (2- Mối quan hệ nhân viên công việc/công ty Nhân viên luơn vui vẽ hòa đồng (3- Mới liên hệ với nhân viên khác ) Công việc Nhân viên Tập đoàn Sam sung có môi trường làm việc thân thiện nhiều ứng viên có nguyện vọng mong muốn cống hiến làm việc cho công ty.Đối với nhân viên làm việc doanh nghiệp,công ty có chế độ đãi ngộ phù hợp với kết lao động mà họ tạo ra,luôn quan tâm,chăm sóc sức khoẻ cho nhân viên gia đình họ,thường xuyên tổ chức đào tạo,huấn luyện cho nhân viên cũ để đáp ứng thay đổi kinh tế hội nhập.Đội ngũ cộng Samsung Vina nhân viên trẻ,có lực,kiến thức tinh thần cầu tiến cao,luôn đoàn kết để hoàn thành mục tiêu chung công ty,xây dựng Samsung Vina trở thành thương hiệu cao cấp người tiêu dùng Hiện nay, SAMSUNG Vina có 800 nhân viên toàn quốc, làm việc môi trường thân thiện nhiều điều kiện tốt để phát triển Điểm bật làm việc SAMSUNG Vina, nhân viên trang bị phương tiện làm việc đại nhất, tham gia vào khóa học đào tạo tiên tiến nước Kể từ năm 2001, SAMSUNG áp dụng sách đào tạo nhân tài cho công ty việc sử dụng công cụ OTVR (Organization talent vitality review) Với công cụ này, nhân viên nòng cốt có hội rộng mở cho việc đào tạo để nắm giữ vị trí lãnh đạo cao cấp công ty Ngoài ra, SAMSUNG Vina có chương trình trao đổi kỹ sư kỹ thuật viên nước nhằm nâng cao tay nghề trau dồi kiến thức khu vực Chính sách lấy người trung tâm phát triển, đội ngũ nhân viên SAMSUNG Vina gắn bó với công ty, nhiều người số họ gắn bó với SAMSUNG Vina kể từ ngày thành lập Với triết lý người trung tâm phát triển, nay, SAMSUNG Vina triển khai chương trình ”Nơi làm việc tuyệt vời” (great working place) với lộ trình liên tục cải thiện môi trường làm việc, sách phúc lợi, đào tạo, lương thay đổi tích cực văn hóa công ty để biến công ty thành nơi làm việc lý tưởng Việt Nam Mục tiêu công ty tạo lập môi trường làm việc chuyên nghiệp nhân văn tất nhân viên vui vẻ, say mê làm việc, không ngừng sáng tạo, yêu thương lẫn sống có trách nhiệm với thân, gia đình, công ty xã hội 3.2.Giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động công ty Samsung Vina Khi có sách áp dụng cho khu vực nhà máy mà điều kiện áp dụng cho nhân viên Sài Gòn, Hà Nội Đà Nẵng công ty nên có thuyết phục “đền bù” Với nhiều sách vậy, Samsung nên chọn sách chủ yếu để trì đặn hàng năm, sách quan trọng thực xen kẽ năm cần phải đảm bảo tính đặn, không làm cho nhân viên cảm thấy hụt hẫng cảm thấy quyền lợi bị giảm III.2.1 Các hình thức tạo động lực tài chính: Công ty phải thường xuyên theo dõi thị trường để biết biến động tình hình nhân lương toàn thị trường nói chung ngành nói riêng để có biện pháp điều chỉnh lương kịp thời, tránh chảy máu “chất xám” sang đối thủ cạnh tranh công ty khác Chế độ khen thưởng định kỳ giúp Samsung Vina khắc phục nhược điểm việc tăng lương dựa vào đánh giá động lực giúp nhân viên cố gắng đạt thứ bậc đánh giá cao để có tiền thưởng nhiều III.2.2 Các hình thức tạo động lực phi tài Công ty nên trì sách động viên khuyến khích đưa ra, việc đưa sách tốt không việc tổ chức thực sách Ví dụ sách lắng nghe ý kiến nhân viên: Lúc trước, Samsung Vina có quy định vào ngày thứ hàng tuần, Ban Giám Đốc (Đại diện tổng giám đốc) mở rộng cửa để nhân viên có khó khăn, vướng mắc xúc vào trình bày với Tổng giám đốc Tuy nhiên, Tổng giám đốc nhiều thời gian có nhân viên vào bày tỏ nên cuối không thực chương trình Duy trì việc tổ chức vui chơi chung cho toàn công ty Đây hoạt động có ý nghĩa cho việc giao lưu cho người “chưa biết mặt nhau”, xây dựng tính đồng đội tổng kết Khi có đông đủ người việc tuyên dương, khen thưởng, báo cáo thành tích có ý nghĩa Việc phòng ban chơi với có sách “giao lưu” vào cuối tháng Bên cạnh phận nhân nên bổ sung thêm sách động viên thuyết phục chỉnh sửa sách đưa cho phù hợp với thời kỳ công ty giai đoạn kinh tế khác Ví dụ vào thời kỳ giá xăng liên tục tăng nên có phụ cấp tiền xăng cho phận Sales phận vận chuyển giao hàng công ty, phụ cấp độc hại, phụ cấp tiếng ồn cho phận công nhân làm việc khu vực nhà máy Để khắc phục nhược điểm việc nghỉ phép năm, công ty nên quy định cụ thể năm nhân viên bắt buộc phải nghỉ ngày để tránh tình trạng người quản lý không cho nghỉ nhân viên không chịu nghỉ để phục hồi sức khỏe Phân công bố trí công việc phù hợp cho nhân viên Công ty tuyển người muốn tuyển nhân viên giỏi nhất, có lực nhiệt tình Tuy nhiên tuyển nhiều người giỏi đủ chỗ để bố trí cho họ công việc theo mong muốn họ Trước hết, Samsung Vina nên thay đổi quan điểm tuyển người, nên tuyển người, việc trình độ vị trí yêu cầu cao Thứ hai, Samsung Vina nên đánh giá lại nhân viên tai, nhân viên chưa phát huy hết lực bố trí cho công việc thách thức hơn, tránh tình trạng họ buồn chán nghỉ việc Nhân viên gắn bó lâu dài cố gắng công việc công ty tạo điều kiện cho nhân viên hoàn thiện thân qua công việc, tạo cho họ thể mình, học hỏi làm công việc mà họ yêu thích Ngoài tiết giảm chi phí cho công ty Kết luận Con người ngày có vai trò quan trọng tổ chức.Con người coi yếu tố định đến tồn phát triển tổ chức người nhân tố hạt nhân tổ chức ,quyết định thành công hay thất bại tổ chức,làm cho tổ chức vận hành được.Ngày tổ chức tồn phát triển định vốn,công nghệ,hay thiết bị mà phụ thuộc nhiều vào lãnh đạo ,tổ chuwca người tổ chức.Vì vậy,vấn đề tạo động lực cho người lao động vấn đề tổ chức quan tâm Với công ty Samsung vina,lãnh đạo công ty quan tâm đến vấn đề đưa số sách phù hợp ,quan tâm động viên người lao động,tạo cho họ không gian làm việc thoải mái công ty để kích thích họ làm việc nhằm đạt suất cao ,tạo vị mạnh ngày IV Tài liệu tham khảo Bài giảng quản trị nhân lực giáo trình quản trị nhân lực trường đại học KTQD Tác giả: PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Vân Điềm [...]... khi làm việc, làm triệt tiêu tính sáng tạo, không tạo môi trường cho nhân viên khẳng định mình III 3.1 Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty Samsung Vina Phương hướng và mục tiêu phát triển của công ty trong thời gian tới “Con người là tài sản quý giá nhất của công ty” Samsung nỗ lực tạo môi truờng làm việc tốt nhất cho nhân viên Nhân viên được trao quyền... năng làm việc đồng đội 2.3 Đánh giá thực trạng tạo động lực cho người lao động tại công ty Samsung Vina Ưu điểm: Với việc thực hiện một chính sách tạo động lực như trên, kết quả mang lại là khá tích cực cho nhân viên và công ty Đối với nhân viên, chính sách đã mang đến những điều kiện và môi trường làm việc tốt giúp nhân viên thực hiện tốt công việc được giao Đối với công ty, những mức tăng trưởng mạnh... rằng Samsung Vina là một trong những môi trường đào tạo nhân viên tốt nhất mà từ đó nhiều lớp người đã trưởng thành và thành công tại công ty cũng như tại những nơi làm việc mới Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Nếu như chương trình GWP được xem là chất keo gắn kết nhân viên với công ty thì các hoạt động xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại Samsung có thể ví như chất xúc tác tinh thần đoàn kết, sáng tạo và... nhau Samsung thường trực tiếp kiểm tra lao động rất ngặt nghèo, họ cũng đòi hỏi lao động phải qua đào tạo, nên sẽ không đơn giản trong tuyển dụng nhân công cho nhà máy của mình”.Vì vậy, người lao động rất khó được tuyển dụng vào công ty hoặc khi được tuyển dụng lại rất khó có thể bắt kịp ngay vào công việc và đạt yêu cầu Do đó, người lao động có xu hướng chán nản, buông xuôi và chuyển sang làm tại công. .. cấp tạo ra sự phân công công việc không hợp lý Samsung Vina thuộc tập đoàn đa quốc gia hàng đầu trên thế giới, vì thế có rất nhiều sinh viên giỏi và nhiều người tài muốn được làm việc tại Samsung Vina Do đó, Samsung Vina tuyển được rất nhiều người có trình độ chuyên môn và năng lực cao Tuy nhiên công ty lại phân công công việc không phù hợp với chuyên môn và năng lực của nhân viên Tình trạng bố trí công. .. thân, gia đình, công ty và xã hội 3.2.Giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty Samsung Vina Khi có những chính sách chỉ áp dụng được cho khu vực nhà máy mà không có điều kiện áp dụng cho nhân viên tại Sài Gòn, Hà Nội và Đà Nẵng thì công ty nên có những thuyết phục “đền bù” Với quá nhiều chính sách như vậy, Samsung nên chọn những chính sách chủ yếu để duy trì đều đặn... nên hàng năm, Samsung phải bỏ ra một chi phí không nhỏ để đào tạo lại, bao gồm cả đào tạo tại chỗ và học tập ở nước ngoài”, ông Nguyễn Văn Đạo, Phó tổng giám đốc SamsungVina cho biết Thông tin mới nhất từ SEV cho biết, hiện có hơn 33.000 lao động đang làm việc tại Công ty, trong đó, lao động có trình độ đại học chiếm 5,5% Khoảng 30% trong số này là lao động của tỉnh Bắc Giang, 10% đến từ Nghệ An, Hà Tĩnh,... đoàn SAMSUNG cho thị trường thế giới và đạt doanh thu trên 1 tỷ USD ở thị trường Việt nam năm 2010 Là một phần của tập đoàn điện tử SAMSUNG năng động, SAMSUNG Vina đang phấn đấu để trở thành một thương hiệu được yêu thích nhất tại Việt Nam và là nơi làm việc lý tưởng nhất được tất cả những người Việt Nam mơ ước gia nhập 2.2 .Thực trạng các hình thức tạo động lực cho nhân viên tại công ty 2.2.1 Thực. .. của một doanh nghiệp biết quan tâm và chia sẻ với cộng đồng” Trong chiến lược tầm nhìn 2020, Samsung đặt mục tiêu trở thành một trong 10 công ty hàng đầu thế giới với doanh số 400 tỷ USD và là công ty điện tử dẫn đầu về công nghệ và phong cách sống Tại Samsung Vina, hoạt động đầu tư cho nhân sự và xây dựng văn hóa doanh nghiệp tiếp tục được xác định là các “vũ khí chiến lược” để phát triển công ty... góp phần tạo nên thành công cho toàn bộ chính sách nhân lực của công ty Với một quỹ dành riêng cho thực hiện chính sách tạo động lực và một đội ngũ bộ phận nhân sự có kinh nghiệm và nhiệt huyết, các chính sách này đã được thực hiện khá tốt với mức hiệu quả cao Các hoạt động đội nhóm luôn được thuyết phục phát triển mạnh mẽ tại Samsung Vina Mỗi đội nhóm đều được hỗ trợ điều kiện và kinh phí hoạt động thường ... từ tri u USD năm 1996 lên 330 tri u USD năm 2006; doanh thu xuất tăng từ tri u USD năm 1996 lên 69 tri u USD năm 2006 Trung bình hàng năm, SAMSUNG Vina đóng góp cho ngân sách Nhà nước 13 tri u... đáng để doanh nghiệp quan nghiên cứu nói riêng kinh tế nói chung phát tri n nhanh có hiệu Kích thích lao động tạo thúc bên người đến với lao động, thúc tạo dựa tác động khách quan lên ý thức Tạo... phát tri n, đội ngũ nhân viên SAMSUNG Vina gắn bó với công ty, nhiều người số họ gắn bó với SAMSUNG Vina kể từ ngày thành lập Với tri t lý người trung tâm phát tri n, nay, SAMSUNG Vina tri n