Phần lớn việc ra quyết định cá nhân trong tổ chức là một quá trình không tuân theo mô hình ra quyết định dựa trên lý trí

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ PHÁT TRIỂN Môn học: HÀNH VI TỔ CHỨC GVHD: TS THÁI TRÍ DŨNG LỚP : SVTH: VB16NL001 Nguyễn Phan Thùy Dương Nguyễn Thị Hạnh Trương Mỹ Linh Trần Thanh Loan Lâm Thành Lợi Nguyễn Vũ Minh Phúc Phan Nhật Phương “Phần lớn việc định cá nhân tổ chức trình không tuân theo mô hình định dựa lý trí” Hãy bình luận vấn đề CÔNG TY TNHH PHÚC LỢI Phỏng vấn viên: 1.Bà Minh Phúc – Trưởng phòng Kế toán 2.Ông Thành Lợi – Trưởng phòng Nhân Vị trí tuyển dụng: Phó phòng kế toán NỘI DUNG Định nghĩa Nhữn g vấn đề mô hình định lý trí Nhữn g vấn đề định Tổng kết Định nghĩa • Ra định: trình ý thức để lựa chọn hay nhiều khả nhằm đạt số kết mong muốn • Mô hình định theo lý trí: bước Xác định Loại hình Giải pháp Lựa chọn • Vấn đề • Cơ hội • Quyết định lập trình • Quyết định không lập trình • Liệt kê giải pháp để chọn lựa • Xác định tất yếu tố làm sở để lựa chọn giải pháp, đánh giá tầm quan trọng yếu tố cấu thành từ chọn giải pháp tối ưu Thực • Thực giải pháp chọn lựa Đánh • Đánh giá lại kết thực với kết kỳ vọng giá Những vấn đề mô hình định lý trí  Con người khó khăn nhận biết vấn đề  Không thể xử lý đồng thời khối lượng lớn thông tin cần thiết để tìm giải pháp tốt  Khó khăn việc nhận thời điểm lựa chọn họ thất bại Những vấn đề mô hình định lý trí (tt)  Tình cảm ảnh hưởng, chí kiểm soát trình định  Con người thường chọn lựa khả ưa thích so sánh với khả khác cách vô ý thức qua việc bóp méo thông tin thay đổi tiêu chuẩn định Những vấn đề định • • • • • • • • Vấn đề mục tiêu Vấn đề xử lý thông tin Vấn đề tối đa hóa Tình cảm, trực giác lựa chọn Lựa chọn giải pháp hiệu Đánh giá kết định Sự tham gia nhân viên Sự sáng tạo Quyết định theo mô hình lý trí Thực tế Sử dụng mục tiêu rõ ràng, thích hợp thống Sử dụng mục tiêu tham vọng, xung đột thiếu đồng Có thể xử lý thông tin giải pháp kết chúng Khả xử lý thông tin người định bị hạn chế Đồng thời đánh giá giải pháp Đánh giá giải pháp Đánh giá giải pháp theo loạt tiêu chuẩn tuyệt đối So sánh giải pháp theo giải pháp mà họ ngầm thích Xử lý thông tin thực tế Xử lý thông tin bị cố ý bóp méo Chọn giải pháp mang lại kết cao (tối đa) Chọn giải pháp vừa đủ tốt (vừa ý họ) Tổng kết • Ra định – quy trình mang tính ý thức • Mô hình định dựa lý trí dễ bị ảnh hưởng từ tác động khác người: tình cảm, trực giác, thời gian • Con người cần nhận biết hạn chế thảo luận tình với đồng nghiệp Tổng kết (tt) • Xác định cân nhắc cách hệ thống yếu tố để lựa chọn giải pháp tốt • Tách riêng người lựa chọn định người đánh giá • Cần kết hợp nhiều nguồn thông tin, phương pháp… CẢM ƠN THẦY & CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE ! [...]...Tổng kết • Ra quyết định – quy trình mang tính ý thức • Mô hình ra quyết định dựa trên lý trí dễ bị ảnh hưởng từ các tác động khác của con người: tình cảm, trực giác, thời gian • Con người cần nhận biết hạn chế và thảo luận tình huống với đồng nghiệp Tổng kết (tt) • Xác định và cân nhắc một cách hệ thống các yếu tố để lựa chọn giải pháp tốt nhất • Tách riêng người lựa chọn quyết định và người... Xác định và cân nhắc một cách hệ thống các yếu tố để lựa chọn giải pháp tốt nhất • Tách riêng người lựa chọn quyết định và người đánh giá • Cần kết hợp nhiều nguồn thông tin, phương pháp… CẢM ƠN THẦY & CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE ! ... Phần lớn việc định cá nhân tổ chức trình không tuân theo mô hình định dựa lý trí Hãy bình luận vấn đề CÔNG TY TNHH PHÚC LỢI Phỏng vấn... muốn • Mô hình định theo lý trí: bước Xác định Loại hình Giải pháp Lựa chọn • Vấn đề • Cơ hội • Quyết định lập trình • Quyết định không lập trình • Liệt kê giải pháp để chọn lựa • Xác định tất... Thành Lợi – Trưởng phòng Nhân Vị trí tuyển dụng: Phó phòng kế toán NỘI DUNG Định nghĩa Nhữn g vấn đề mô hình định lý trí Nhữn g vấn đề định Tổng kết Định nghĩa • Ra định: trình ý thức để lựa chọn