Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 16 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
16
Dung lượng
533,91 KB
Nội dung
http://foruin.duytan.edu.vn http://forum.duvtan.edu.vn Bài tiểu tiêu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm thị trường, đê người mua tìm đến doanh nghiệp, họ phân biệt hàng hóa hãng so với hãng khác CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM Cấp độ cuối hàng hóa bổ sung Đó yếu tố như: tính tiện lợi cho việc lắp đặt, dịch vụ bô sung sau bán, điều kiện bảo hành điều kiện hình thức tín I SẢN PHÁM THEO QUAN ĐIỂM MARKETTING Sản Phẩm Hàng Hóa Là Gì? Khi nói sản phẩm - hàng hóa, người ta thường quy hình thức tồn vật Hàng hóa chất cụ trênphần ý yếu tố quan sát Đối thể bao hàm thành với Hàng chuyên gia Marketting, họ hiểu sản phẩm - hàng hóa phạm vi rộng lớn nhiều, hóa cụ thể là: Sản phẩm - hàng hóa tất cái, yếu tố thõa mãn nhu cầu hay ước muốn Hàng hóakhả bố sung đưa chào bán thị khách hàng, cổng hiến lợi ích cho họ có trường với mục đích thu hút ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng Vai Trò, Vị Trí Của Chiến Lược Sản Phẩm Chiến lược sản phẩm có vai trò vị trí đặc biệt quan trọng Nó tảng xương sổng chiến lược chung marketting Chiến lược sản phâm vũ khí sắc bén cạnh4 Phân Loại Hàng Hóa tranh thị trường Muốn có chiến lược marketting thích họp hoạt động marketting có hiệu quả, Chiến lược sản phấm giúp doanh nghiệp xác định phương hướng đầu tư, thiết kếquản sản nhà phẩm phù trị marketting cần phải biết hàng hóa mà doanh nghiệp kinh doanh thuộc loại Sau hợp đạo thực hiệu p lại thị hiếu, hạn chế rủi ro, thất bại, marketting cách phân loại có ý nghĩa đáng ý: hồn họp a Phân Loai Theo Thời Gian Sử Dung Và Hình Thái Tồn Tai Yeu tố định vị trí hãng thị trường chỗ: Theo cách phân loại giới hàng hóa có: - Liệu hãng vật có vượt được sản phâm cạnhnhiều tranhlần không? Hàng hỏasản lâuphâm bền: phấmlên thường sử dụng Hàng hóalên sử dụngthế ngắn - Vượt nào?hạn: vật phấm sử dụng lần hay vài lần - Làm thếnhững đeđối khách hàng mua mình? Dịch vụ: tượng bánhàng dướicủa dạng hoạt động, ích lợi hay thỏa mãn Tấtb.cả Phân nhữngLoai điềuHảng khiQuen hãng Mua có chiến lược sản phẩm Tiêuthực Dùng Theo Thỏi Hàng đắn, tạo quenmới muavớihàng yếu tốt tố Nhân cơtốbản ảnh hưởng đến công cáchcủa thức hoạtnghiệp động Thói sản phẩm chất lượng định thành doanh marketting Theo đặc điểm hàng hóa tiêu dùng phân thành loại sau: thân sản phẩm họ Việc xác định đắn chiến lược sản phẩm có ý nghĩa sổng Hàng hóa sử dụng thường ngày: Đó hàng hóa mà người tiêu dùng mua cho việcđối sử dụng với tồn doanh nghiệp thường xuyên sinhTố hoạt với Đon hàngVị hóa này, sử Hóa dụng mua sắm Cấp Độtrong Các yếu CấuĐối Thành Sản Phẩm - Hàng thường xuyên DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN DIỄN ĐAN SINH VIEN DUY TAN http://foruin.duytan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm Hàng hóa mua có lựa chọn: Đó hàng hóa mà việc mua diễn lâu hơn, đồng thời mua khách hàng thường lựa chọn, so sánh, cân nhắc công dụng, kiểu dáng, chất lượng, giá chúng Hàng hỏa cho nhu cầu đặc thù: Đó hàng hóa có tính chất đặc biệt hay hàng hóa đặc biệt mà mua người ta sẵn sàng bỏ thêm sức lực, thời gian đê tìm kiếm lựa chọn chúng Hàng hóa cho nhu cầu thụ động: Đó hàng hóa mà người tiêu dùng không hay biết thường không nghĩ đến mua chúng Trường hợp thường hàng hóa liên quan trực tiếp, tích cực đến sống hàng ngày Ví dụ: bảo c Phân Loai Hàng Tư Liêu Sán Xuất Tư liệu sản xuất hàng hóa mua doanh nghiệp hay to chức Người ta chia thành loại Vật tư chi tiết: hàng hóa sử dụng thường xuyên toàn vào cấu thành sản phâm sản xuất nhà sản xuất Nhóm có nhiều mặt hàng khác nhau: có loại có nguồn gốc từ nông nghiệp, từ thiên nhiên vật liệu qua chế biến Tài sản co đinh: nhừng hàng hóa tham gia toàn , nhiều lần vào trình sản xuất giá trị chúngđược dịch chuyên dân vào giá trị sản phâm doanh nghiệp chúng tạo Vật tư phụ dịch vụ: hàng hóa dùng đê hồ trợ cho trình kinh doanh hay hoạt động tổ chức doanh nghiệp II CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ NHÃN HIỆU SẢN PHẤM HÀNG HÓA Nhãn Hiệu Và Các Bộ Phận cấu Thành Quyết định nhãn hiệu cho hàng hóa cụ thể định quan trọng soạn thảo chiến lược marketting cho chúng Các Quyết Định Có Liên Quan Đến Nhãn Hiệu Khi thực chiến lược sản phẩm mình, doanh nghiệp phải định hàng loạt vấn đề có liên quan đến nhãn hiệu hàng hóa • Có gắn nhãn hiệu cho hàng hóa hay không? DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN http://foruin.duytan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm Đáp ứng yêu cầu bảo hô: có khả phân biệt, không trùng, không tương tự với nhãn hiệu > cách đăt tên nhãn hiêu: Sử dụng từ tự tạo: từ tự tạo to họp từ ký tự, tạo thành từ phát âm từ điến (Elead, yahoo ) Sử dụng từ thông dụng: từ thông dụng từ dùng, thực có nghĩa ngôn ngừ (Future, Rạng Đông, Thống Nhất, Trung Thành ) Sử dụng từ ghép: từ ghép kết họp từ dùng âm tiết dễ nhận biết (VINAMILK, ThinkPad ) Sử dụng từ viết tắt: thông thường từ viết tắt tạo thành từ chữ đầu tên công ty, từ viết tắt có thê phát âm mang thông điệp (VNPT, FPT, IBM, LG.T.) III QUYẾT ĐỊNH VÈ BAO GÓI VÀ DỊCH vụ ĐÓI VỚI SẢN PHẨM HÀNG HÓA Quyết Định Bao Gói Đa số hàng hóa, bao gói yếu tố quan trọng phương diện khác Bao gói thường có bốn yếu tố cấu thành điền hình: lớp tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm, lớp bảo vệ lóp tiếp xúc, bao bì vận chuyên, nhãn hiệu thông tin mô tả hàng hóa bao gói Ngày bao gói trở thành công cụ đắc lực hoạt động marketting, vì: Một là, phát triển hệ thống cửa hàng tự phục vụ, tự chọn ngày tăng; hai là, mức giàu sang khả mua sắm người tiêu dùng tăng; là, bao bì góp phần tạo hình ảnh công ty nhãn hiệu; bốn là, tạo khả ý niệm cải tiến sản phấm hàng hóa Đê tạo bao gói có hiệu cho hàng hóa nhà quản trị marketting phải thông qua hàng loạt định sau: - Xây dựng quan niệm bao gói: bao bì phải tuân thủ nguyên tắc nào? Nó đóng vai trò mặt hàng cụ thê? Nó phải cung cấp thông tin hàng DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN http://foruin.duytan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm • Thông tin kỹ thuật an toàn sử dụng • Thông tin nhãn hiệu thương mại hình thức hấp dẫn đế kích thích tiêu thụ • Các thông tin luật quy định Các thông tin đưa cách in trực tiếp lên bao bì in rồi dán lên bao bì Gần cách thứ sử dụng phổ biến Quyết Định Dịch Vụ Khách Hàng: Một yếu tố khác cấu thành sản phẩm - hàng hóa hoàn chỉnh dịch vụ khách hàng Tùy vào loại hàng mà tầm quan trọng dịch vụ khách hàng sè khác Các nhà quản trị marketting phải định ba vấn đề liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng Nội dung hay yếu tó dịch vụ mà khách hàng đòi hỏi khả công ty cung cấp gì? Tầm quan trọng tương đối yếu tố dịch vụ Chất lượng dịch vụ công ty phải đảm bảo cho khách hàng đến mức độ so với đối thủ cạnh tranh Chi phí dịch vụ, tức khách hàng cung cấp dịch vụ miễn phí hay theo mức giá Lựa chọn hình thức cung cấp dịch vụ: công ty tự tô chức lực lượng cung cấp dịch vụ, dịch vụ cung cấp trung gian buôn bán, dịch vụ tố chức độc lập bên công ty cung cấp QUYẾT ĐỊNH VỀ CHỦNG LOẠI VÀ DANH MỤC HÀNG HÓA Định Nghĩa Chủng Loại Hàng Hóa: Chủng loại hàng hóa nhóm hàng hóa có liên quan chặt chè với giống chức nun hay bán chung cho nhóm khách hàng, hay thông qua kiêu tô chức thương mại, hay khuôn khổ dãy giá IV Quyết Định Be Rộng Của Chủng Loại Hàng Hóa: Mồi công ty thường có cách thức lựa chọn bề rộng chủng loại hàng hóa khác Những lựa chọn tuỳ thuộc vào mục đích mà công ty theo đuổi Các công ty thiên theo đuổi mục tiêu cung cấp chủng loại đầy đủ hay phấn đấu để chiếm lĩnh phần lớn thị trường mở rộng thị trường thường có chủng loại hàng hóa rộng, DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN http://foruin.duytan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm Khi bô sung sản phấm chủng loại công ty phải tính đến khả giảm mức tiêu thụ sản phẩm khác Để làm giảm bớt ảnh hưởng công ty phải Quyết Định Danh Mục Hàng Hóa: Danh mục hàng hóa tập họp tất nhóm chủng loại hàng hóa đơn vị hàng hóa người bán cụ thể đem chào bán cho người mua Danh mục hàng hóa phản ánh qua bề rộng, mức độ phong phú, bề sâu mức độ hài hoà - Be rộng danh mục hàng hóa tổng số nhóm chủng loại hàng hóa công ty sản xuất - Mức độ phong phú danh mục hàng hóa tổng số mặt hàng thành phần - Be sâu danh mục hàng hóa tổng sổ hàng hóa cụ thể chào bán mặt hàng riêng nhóm chủng loại Ví dụ: thuốc đánh “Crset” mặt hàng thuốc nhóm chủng loại thuốc đánh Thuốc đánh “Crest” chào bán ba kiều đóng gói với hai loại hương vị (loại thường bạc hà) Khi bề sâu danh mục hàng hóa có sáu hàng hóa cụ thê - Mức độ hài hoà danh mục hàng hóa phản ánh mức độ gần gũi hàng hóa thuộc nhóm chủng loại khác xét theo góc độ mục đích cuối cùng, yêu cầu tổ chức sản xuất, kênh phân phối tiêu chuẩn Bốn thông số đặc trưng cho danh mục hàng hóa mớ cho công ty bốn hướng chiến lược mớ rộng danh mục hàng hóa V THIẾT KÉ VÀ MARKETTING SẢN PHÁM MỚI Khái Quát Sản Phẩm Mói Người ta nói sản phẩm dòng máu nuôi máy doanh nghiệp Sản phẩm phát để đáp ứng nhu cầu không ngừng thay đổi người tiêu dùng, để bắt kịp với kỳ thuật mới, công nghệ để đối phó với cạnh tranh khốc liệt thị trường Tuy nhiên, phát triển sản phẩm điều đầy rủi ro nhiều sản phẩm gặp thất bại Trong phần DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN http://foruin.duytan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm thu thập đủ Hoặc chi phí phát triên sản phâm cao, thị trường không thê chấp nhận Hay đối thủ cạnh tranh kịp thời tung sản phẩm tương tự trước Do có nhiều sản phâm gặp thất bại, doanh nghiệp phải học cách làm cách đế đưa sản phẩm vào thị trường cách thành công Doanh nghiệp rút kinh nghiệm từ sản phẩm thành công để tìm điểm chung Cách khác học học mà sản phẩm thất bại phải trả giá Ớ đây, ý định tìm định nghĩa hạn chế cho sản phẩm Thay vào đó, có thề nhận vài phạm trù sản phẩm Tuy nhiên, quan trọng mồi loại sản pham có the đòi hỏi chương trình marketing riêng biệt đe bảo đảm cho khả thành công thị trường Ba phạm trù nhận cho sản phẩm là: Những sán phẩm đươc đổi thât sư thât sư (trulv unique) Ví dụ, sản phẩm phục hồi tóc Sản phẩm có nhu cầu thật sự, thị trường sản phẩm thay coi thoả mãn Trong phạm trù này, bao gồm sản phẩm hoàn toàn khác với với sản phẩm tồn tại, làm thỏa mãn loại nhu cầu Vì vậy, đời tivi radio phim ảnh, chất plastics đời cạnh tranh với gỗ kim loại, lượng mặt trời (solar power) cạnh tranh với nguồn lượng khác • Những sư thay cho sán phẩm tồn tai, sán phẩm khác đáng kế với sán phẩm tồn tai Ví dụ, cà phê hoà tan thay cho cà phê hột Những nhà sản xuất ngũ cốc phơi sấy giới thiệu loại ngũ cốc thường bỏ loại ngũ cốc tồn không đáp ứng mong đợi doanh số lợi nhuận Những thay đồi kiểu ô tô hàng năm, mốt thời trang quần áo thuộc vào loại • DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN http://foruin.duytan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm Nhà quản lý cần lựa chọn chiến lược sản phấm nói chung phải có hiệu quả, đê có thê đưa đến trình phát triển sản phẩm có hiệu Mục đích lựa chọn để giúp cho xí nghiệp đạt mục đích Thí dụ, sản phẩm tạo đê giữ vững thị phần xí nghiệp, đế trì vị trí người cải tiến sản phấm trường họp khác, vai trò sản phâm đê đáp ứng cho mục đích thu hồi vốn đầu tư, để thiết lập vị trí định thị trường cho xí nghiệp Vai trò dự định trước sản phẩm sê ảnh hưởng tới loại sản phẩm sản xuất Thí dụ, để bảo vệ thị phần xí nghiệp, chiến lược sản phẩm có the giới thiệu thêm sản phẩm đường sản phẩm, sửa đổi sản phẩm tồn Hoặc để thực mục đích củng cố vai trò xí nghiệp thị trường, chiến lược sản phẩm giới thiệu sản phẩm thật sự, không để cải tiến sản phẩm sẵn có Các Bưóc Trong Quá Trình Phát Triển Với chiến lược sản phâm mới, hoạt động hướng dẫn, phát triến phấm thể tiến hành thông qua bước Trong mồi bước, nhà quản lý phải định có chuyền bước hay không, huỷ bỏ sản phấm hay tiếp tục tìm thông tin sản có nên tới Trong bước đầu Tạo nhừng ý kiến cho sản phẩm mới, đánh giá chúng_ buộc chặt với chiên lược sản phâm chung Chiên lược có thê chuân bị cho diêm trọng yếu việc tạo ý kiến sản phấm mới, tiêu chuân cho sàng lọc đánh giá ý kiến / Tạo ỷ kiến sản phâm (generation ofnew product ỉdeas) Phát trỉên sản phâm (product development) Sự phát triên sản phâm việc chuyên ý kiên giây thành sản phâm thật Một lượng nhỏ sản phẩm tạo theo đặc điểm kỹ thuật đề xuất ý kiến DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN http://foruin.duytan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm kiếm tra phòng thí nghiệm, đánh giá kỹ thuật cần thiết tạo đế xác định tính khả thi hàng hoá Trắc nghiêm thị trường (test marketing) Kiểm tra thị trường thí nghiệm thương mại khác vùng địa lý hạn chế thực để xác định tính khả thi chương trình marketing phạm vi lớn Trong bước này, thiết kế biến số sản xuất phải điều chỉnh kết phát tìm kiếm tra Tại thời điềm này, nhà quản lý phải tạo định cuối việc nên hay không nên đưa sản phẩm thị trường gốc độ thương mại Thương mại hoá (commercialization) Sản xuất với phạm vi lớn chương trình marketing hoạch định, kế sản phấm tung Đên thời điêm trình phát triên sản phâm, nhà quản lý hâu có kiểm soát hoàn toàn sản phẩm Lúc này, sản phẩm sinh vào chu kỳ sống Tuy nhiên, môi trường cạnh tranh bên trớ thành yếu tố định chủ yếu đến vận mệnh Quy trình sản phấm mới: Bao gồm bước chỉnh: Phát triển ý tưởng (idea generation) Sàng lọc ý tưởng (idea screening) Phát triển thử khái niệm (Concept development and testing) Phát triển chiến lược Marketing (Marketing strategy development) Phân tích kinh doanh (business analysis) Phát triển sản phẩm thương hiệu (Product and brand development) Thử thị trường (market testing) Tung thương hiệu thị trường (commercialisation) Bưóc 1: phát triển ý tưỏng -Xây dựng ý tưởng cho sản phấm -Nguồn ý tưởng: từ khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà khoa học, nhân viên, ban lãnh đạo, DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN http://foruin.duytan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm -Doanh nghiệp phát triến khái niệm sản phẩm thử nó: người tiêu dùng không mua tư tướng, họ mua sản phẩm chứa đựng thương hiệu -Ví dụ khái niệm sản phẩm: “ Thức uống điểm tâm nhanh cho người lớn thích dùng điểm tâm, bô dưỡng không tốn thời gian sửa soạn”; hay “ bồi bô sức khoẻ cho người gia trước ngủ” “thức uống dặm dành cho trẻ em uống giải khát ngày” -Định vị sản phâm với sản phâm khác -Định vị thương hiệu cho sản phẩm -Thử khái niệm thông qua công cụ nghiên cứu thị trường Thử khái niệm dùng đê đánh giá đặc trưng vượt trội khái niệm (concept uniqueness), mức độ phù họp với nhu cầu thị trường, ý tưởng mà khái niệm muốn thông đạt, tầm quan trọng đổi với khách hàng, mức độ thích thú, xu hướng, tần suất mua hàng khách hàng Bước 4: phát triến chiến lưọc marketting -Hoạch định sơ chiến lược -Hoạch định chương trình marketing để tung thương hiệu sản phẩm thị trường -Nội dung chương trình Mar: thị trường mục tiêu, quy mô, hành vi tiêu dùng nó, vị trí dự định sản phẩm, thương hiệu, giá cả, phân phối, quảng bá thương hiệu, dự đoán doanh thu, thị phần, lợi nhuận, ngân sách marketing -Đặt tên cho thương hiệu Brand name -Đăng ký tên thương hiệu (nhãn hiệu hàng hoá - trademark) trước pháp luật để pháp luật bảo vệ Chiến lược tên thương hiệu: (1) Nới rộng theo dòng - line extensions: Công ty marketing loại sản phẩm thay đổi bao bì, kích cờ, hình dáng, mầu sắc sử dụng nhãn hiệu hàng hoá Thí dụ Colgate Pamolive marketing ba loại sữa tắm Protex, có kiểu dáng bao bì, kích cờ mức độ công dụng khác (Protexl: Nhẹ nhàng, Protex2: Cân bằng, Protex3: Tăng cường) (2) MỞ rộng nhãn hiệu - brand extensions: Công ty sản xuất nhiều dòng sản phẩm khác chung nhãn hiệu hàng hoá Ví dụ: Honda, Sony ( Honda - wave alpha, íuture, DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN http://foruin.duytan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm Bưóc 6: Phát triển sản phẩm thuxmg hiệu -Ớ nhừng bước trước: thuyết minh, vẽ, mô hình -Tại bước này: công ty tiến hành phát triên sản xuất sản phấm xây dựng thương hiệu cụ thê -Chuyên đôi thuộc tính từ khách hàng (customer attributes) thành thuộc tính kỹ thuật (engineering attributes): nhà marketing kết họp chặt chẽ với kỹ sư thiết kế chế tạo -Chú ý: giai đoạn này, không phát triên phân chức sản phâm mà tập trung phát triên thuộc tính tâm lý -Tùm lại: xây dựng thương hiệu cụ thê đê thoả mãn nhu câu chức tâm lý cho khách hàng mục tiêu Bưóc 7: Thử thị trường -Thử thị trường cho thương hiệu -Mục đích: Xem xét phản ứng tiềm thị trường: mức độ chấp nhận, mua hàng, sử dụng người tiêu dùng, kênh phân phối -Có nhiều cách testing: Nghiên cửu dao động doanh thu ( sumulatcd test marketing), thử có kiểm soát marketing (controlled test marketing) -Chi phí tốn Bưóc 8: Tung thương hiệu thị trường -Công ty cần định vị trí địa lý thời gian tung thương hiệu -Ve vị trí địa lý: tuỳ theo nguồn lực tài tình hình cạnh tranh thị trường, công ty tập trung vào địa phương, vùng hay nhiều vùng, nước hay thị trường nước -Ve thời gian có chọn lựa: (1) Tung sản phâm thị trường đê người tiên phong Đây lợi cạnh tranh tốt Nhưng có thề gánh chịu thất bại chưa có kinh nghiệm khách hàng sản phẩm mới, chi phí định hướng tiêu dùng khách hàng (cost of educating the market) (2) Tung song song với đối thủ cạnh tranh: Chia sẻ lợi tiên phong với đối thủ cạnh tranh Ưu điếm là: công ty quảng bá ý cho thị trường nhiều (3) Tung sau đối thủ cạnh tranh: Mất lợi tiên phong, lợi tránh DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN Giai đoan Giới thiệu Tăng trưởng Đặc diêm Các chiến lược nố lực - Chuẩn bị vốn cho giai đoạn sau - Doanh thu tăng chậm, khách -Bài cố chất lượng sản phẩm http://foruin.duytan.edu.vn http://foruin.duytan.edu.vn http://forum.duvtan.edu.vn Bài BàiCũng tiểu tiểu tiểuluận luận luận môn môn môn marketting marketting marketting căn bản hàng chưa biết Chiến Chiến lược lược sản sản phẩm phẩm nhiều đến sản sản - Chiến Có thểlược dùng giáphẩm thâm nhập phẩm giá Các đoạn chutrường, kỳ sống sp chấp nhậngiai số khúc thị giai đoạnqua đầu khúc thị thị trường - Lợikhác nhuận số âm, trường Vấn thấpđề quan trọng cho nhà quản lý việc nhận sản phẩm họ - Hệ thống phânnày phối giai đoạn Tỷ lệ thất bại sản phẩm giai đoạn thìvừa cao.đủ Bởiđềchi phí cao, cường độ phân phối chu kỳ sống, thời điểm đưa Môi trường cạnh tranh - Sản pham tỷ lệ doanh số - Cần có chi phí để hoàn thiệnvà giới thiệu sản phẩm chiến lược thấp, thiệt hại cao, phân phối hạn chế Theo kinh nghiệm, giai đoạn ban đầu sản phẩm nghiên cún thị giai trường - Quảng cáo mang tín thông tin có trọng đoạn tốn rủi ro Tuy người nhiên, tiêu thựcthụ, tế sản phấm mới, có điểm, thưong lái trung cạnh - Doanh thu tăng- Cần tranh thủ kéo dài chiến lược tranh Chương trình chiêu thị tạo để kích thích nhu cầu trước tiên, chủ yếu nhanh, lợi nô nhấn nhuận tăng lực mạnh loại sản phẩm Chi phí phát hành + Nhanh chóng mở rộng thị trường giảm Giai Đoạn Tăng Trưởng + Duy trì công dụng chất lượng - Lợi dụng để sản công giaivào thị trưởng, Trong đoạn tăng phẩm giai đoạn thị trường chấp nhận, doanh số trường nhằm lợi nâng cao thị + Giữ giá giảm nhẹ giá nhuận tăng tốc độ nhanh Những đối thủ cạnh tranh tham gia vào thị trường đôngphần + Mở rộng kênh phânngười phổi triển vọng lợi nhuận đặc biệt hấp dẫn Những bán chuyền tới chiến lược - Cần chi phí nghiên chiêu thị biện kích cho cứu việc mua sản phâm +thửChú sản ýphâm Sô thịpháp trường tiêuthích thụ tăng lên, giá có thê tiên thụ - Doanh thu tăng - Cải tiến, biến đôi sản phấm, xuống chậm, lợi chủng loại bao - Trưởng thành nhuận giảm dần - Giai Hàng hóa Trưởng bị ứ đọng Đoạn Thành Suy thoái bì, tăng uy tín, chất lượng sản phẩm số - Cô găng giảm giá thành đê có kênh phân phối thênày, doanh giảm Suốt thời gian đầu giai đoạn số tiếp tục tăng giá lên, tốc độ mà không bị lồ giảm dần - Cạnh đối ổn định, lợi nhuận nhà sản xuất nhà buôn Trong tranh doanh với số trở - Cũng cố hệ thống phân phối lẻ thủ nên gay gắt giảm xuống Sự cạnh tranh giá cảtrong trở nên gay gắttừng Nhà sản thị xuất gánh vác phần trường lớn - Giai đoạn trưởng cho thành cố gắng chiêu thị chung việc đấu tranh đế trì người bán cần - Tăng cường quảng cáo, nhắc nhở Đồ thị giai đoạn sốngmới sản phẩm - Chuẩn bị tung chu sản kỳ phẩm - Doanh thu thể lợi thay nhuận giảm mạnh Neu không - Theo dõi kiểm tra thường có biện xuyên hệ pháp tích cực dổ thống phân phối, người sản xuất dẫn đến phá kịp thời đổi Giai sản.Đoạn Giới Thiệu đoạnbịđầutâytiên chu kỳ sống, sản phẩm tung vào thị trường với - Suốt Hànggiaihóa chương trình - Có thê chết cải tiến sản chai không phấm mô bán phỏng, hạ giá, tìm thị trường DIỄN DIỄN ĐÀN ĐÀN SINH SINH VIÊN VIÊN DUY DUY TÂN TÂN http://forum.duvtan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm Trong năm 2006, gần tỷ điện thoại di động đưọc bán toàn giói, sản phấm Nokia chiếm 35% Đó minh chứng thuyết phục cho vị trí “đại gia” Nokia ngành sản xuất điện thoại di động toàn cầu Chiến dịch marketing tạo dựng hình ảnh Nokia công việc dễ dàng, trước mọc lên nấm sản phấm đối thủ, cạnh tranh khốc liệt công nghệ hành vi người tiêu dùng thay đổi Trên tạp chí The McKinsey Quaterly số tháng 05/2007, phóng viên Trond Ribber Knudsen có vấn với ông Keith Pardy, phó chủ tịch marketing tập đoàn Nokia Thưa ông, dường Nokia đối thủ tập đoàn tung ngày nhiều sản phấtn mới, năm trước Ông có lý giải cho việc này? - Mỗi người cá thề độc lập có khác tính cách sở thích, không lý mà lại không dám hy vọng ràng tất người ưa thích sản phấm Nokia Gần đây, tiến hành nghiên cún phân khúc thị trường toàn cầu, với tham gia 77.000 người dân khắp châu lục đê nắm bắt rõ nhu cầu, hành vi, tín ngưởng phong cách họ Ket điều tra cho thấy, người tiêu dùng có thê chia thành 12 nhóm với quan diêm mua săm hoàn toàn khác Chăng hạn như, yếu tố thời trang “họp gu” đóng vai trò chủ chốt định mua sắm nhóm người này, với nhóm người khác lại yếu tố công nghệ Hoặc có người muốn điện thoại giúp họ làm việc di chuyến phố Tại lại không? Với mục tiêu chiếm tới 40% thị phần điện thoại di động giới, thiết nghĩ cần thiết lập nên danh mục sản phẩm vừa mang tính đa dạng lại siết chặt, nhắm đến đối tượng khách hàng Sau chiến lươc sản phẩm Nokia DIỄN DIỄNĐÀN ĐÀNSINH SINHVIÊN VIÊNDUY DUYTÂN TÂN http://foruin.duytan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm dung Các nhãn hiệu quảng bá huỷ diệt từ Internet, có hẳn nguyên tắc marketing riêng cho lĩnh vực quảng cáo trực tuyến Một nhừng nguyên tắc quan trọng niềm tin tôn trọng lẫn Tôi thấy có hình ảnh đáng để suy ngẫm khái niệm marketing Internet: cừu non nớt nanh vuốt sắc nhọn vị chúa sơn lâm Vậy đấy! Khi bạn gia nhập chơi với người khác, họ có thổ tìm “ăn tươi nuốt sống” bạn lúc không hay Người tiêu dùng mạng thông thoáng với ý tưởng thú vị họ muốn “đồng sáng tạo” nội dung với bạn, đừng nhầm lẫn điều: họ người chịu trách nhiệm công việc bạn Các nhân viên marketing tìm hiểu cách đế tạo dựng hình ảnh Nokia thông qua Internet Là nhà sản xuất hàng hoá công nghiệp, phải đẩy mạnh khía cạnh ý nghĩa nội dung Tuy nhiên chưa tìm biện pháp để khai thác khả sáng tạo quảng cáo đê người nói đến sản phấm Nokia thái độ hứng thú mẻ Quảng cáo kiểu biểu ngữ (banner) lãng phí, không hiệu cho Tôi cho rằng, truyền thông gắn chặt với bối cảnh cụ thê mang ý nghĩa nhiều Do vậy, Nokia đầu tư nhiều nhàm nghiên cứu cách mà nhãn hiệu tương tác với trang web YouTube MySpace với blog Chúng cho ràng tương lai điện thoại di động trở thành phương tiện truyền thông quan trọng nhất, đặc biệt chức GPS kích hoạt cho tất loại máy Điện thoại di động sản sinh loại hình kinh doanh hình thức phân bô lợi nhuận quảng cáo Ông cho độc giả biết tình hình số thị trường nối bật? - Mọi người truy cập Internet thông qua cách hoàn toàn khác Chẳng hạn như, DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN http://foruin.duytan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm Chiến lược phương pháp marketìng tập đoàn thị trường nỗi bật có khác hay không? - Tại nhừng thị trường mà người tiêu dùng quan tâm đến vấn đề giá cả, việc sản xuất sản phẩm đòi hỏi nhiều khoản đầu tư chất xám, thiết kế kỹ thuật Đe thiết kế sản xuất sản phấm giá khoảng 500$ chuyện, đê truyền tải giá trị niềm tin, chất lượng, tính kết nối tương tự sản phẩm Nokia trị giá khoảng 50-60$ lại đòi hỏi nhiều sáng kiến nỗ lực Phải để người tiêu dùng biết rằng, tất sản phẩm Nokia, dù mức giá nào, có chất lượng Đồng thời, đề cao việc xây dựng hệ thống sở chăm sóc khách hàng thị trường Bởi nhiều người dân xem việc mua điện thoại định đầu tư cho sống, công việc họ, giống người dân nước phát triển mua xe vậy! Ngoài đầu tư mạnh vào việc xây dựng hệ thống phân phối, đại lý hãng Nokia thị thị trường Phát triên đội ngũ nhân viên bán hàng, hệ thống đại lý lợi cạnh tranh, với vùng sâu vùng xa Trung Quốc, Nga, Ãn Độ Ngoài đội ngũ marketing “cây nhà vườn ”, Nokia có tuyển thêm marketer từ bên ngoài? - Trong một, hai năm gần đây, thu nhận thêm khoảng 50 nhân viên từ tập đoàn sản xuất hàng tiêu dùng Nike, Pepsi, Reebook, Coke P&G Với sức phát triển mở rộng nhanh toàn cầu Nokia nay, việc xây dựng nguồn nhân lực marketing nội khó khăn Tuy nhiên, việc tuyên dụng nhân viên này, với khả kinh nghiệm làm việc họ, tạo nên sắc đa dạng đội DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN http://forum.duvtan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm Nokia 6500 classic Nokia 6120 classic Nokia 5070 Sản phẩm có Nokia N95 Nokia N91 8GB Nokia N91 Nokia N77 Nokia N76 Nokia N90 Nokia N80 Nokia N73 Music Edition Nokia N73 DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN http://forum.duvtan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm Nokia N72 Nokia N71 Nokia N70 Music Edition Nokia N70 Tài liệu tham khảo Marketting - PGS, PTS Trần Minh Đạo - NXB Thống Kê - năm 2003 Marketting - GS Vũ Thế Phú - Đại học mở bán công TP.HCM Quản Trị Marketting - Philip Kotler - NXB Thống Kê Một số trang web: 4http://www.marketingchienluoc.co m 4http://www.ftu-forum.net DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN [...]... diêm Các chiến lược và nố lực - Chuẩn bị vốn cho giai đoạn sau - Doanh thu tăng chậm, khách -Bài cố chất lượng sản phẩm http://foruin.duytan.edu.vn http://foruin.duytan.edu.vn http://forum.duvtan.edu.vn Bài BàiCũng tiểu tiểu tiểuluận luận luận môn môn môn marketting marketting marketting căn căn bản bản hàng chưa biết căn bản Chiến Chiến lược lược sản sản phẩm phẩm nhiều đến sản sản - Chiến Có th lược. .. http://forum.duvtan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting căn bản Chiến lược sản phẩm Nokia 6500 classic Nokia 6120 classic Nokia 5070 Sản phẩm hiện có Nokia N95 Nokia N91 8GB Nokia N91 Nokia N77 Nokia N76 Nokia N90 Nokia N80 Nokia N73 Music Edition Nokia N73 DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN http://forum.duvtan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting căn bản Chiến lược sản phẩm Nokia N72 Nokia N71 Nokia N70 Music... thoại di động thế giới, thiết nghĩ chúng tôi cần thiết lập nên một danh mục sản phẩm vừa mang tính đa dạng nhưng lại siết chặt, nhắm đến từng đối tượng khách hàng Sau đây là chiến lươc sản phẩm của Nokia DIỄN DIỄNĐÀN ĐÀNSINH SINHVIÊN VIÊNDUY DUYTÂN TÂN http://foruin.duytan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting căn bản Chiến lược sản phẩm dung được Các nhãn hiệu được quảng bá và huỷ diệt đều từ trên Internet,... thoại di động sẽ sản sinh ra những loại hình kinh doanh mới dưới hình thức phân bô lợi nhuận quảng cáo Ông có thế cho độc giả biết về tình hình tại một số thị trường đang nối bật? - Mọi người truy cập Internet thông qua những cách hoàn toàn khác nhau Chẳng hạn như, tại DIỄN ĐÀN SINH VIÊN DUY TÂN http://foruin.duytan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting căn bản Chiến lược sản phẩm Chiến lược và phương... VIÊN VIÊN DUY DUY TÂN TÂN http://forum.duvtan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting căn bản Chiến lược sản phẩm Trong năm 2006, gần một tỷ chiếc điện thoại di động đã đưọc bán ra trên toàn thế giói, trong đó sản phấm của Nokia chiếm 35% Đó là minh chứng thuyết phục nhất cho vị trí “đại gia” của Nokia trong ngành sản xuất điện thoại di động trên toàn cầu Chiến dịch marketing và tạo dựng hình ảnh của Nokia... việc sản xuất các sản phẩm đòi hỏi rất nhiều khoản đầu tư về chất xám, thiết kế và kỹ thuật Đe thiết kế và sản xuất ra những sản phấm giá khoảng 500$ là một chuyện, nhưng đê truyền tải các giá trị niềm tin, chất lượng, tính kết nối tương tự trong những sản phẩm Nokia trị giá khoảng 50-60$ lại đòi hỏi rất nhiều sáng kiến và nỗ lực Phải làm sao để người tiêu dùng biết được rằng, tất cả các sản phẩm của... của sản phẩm - Chuẩn bị trong tung chu sản kỳ phẩm - Doanh thu và thể lợi hiện các thay thế nhuận giảm mạnh Neu không - Theo dõi và kiểm tra thường có biện xuyên hệ pháp tích cực dổ thống phân phối, người sản xuất dẫn đến phá kịp thời đổi Giai sản. Đoạn Giới Thiệu mới đoạnbịđầutâytiên của chu kỳ sống, sản phẩm được tung vào thị trường với - Suốt Hànggiaihóa chương trình - Có thê chết bằng cải tiến sản. .. Môi trường cạnh tranh và những - Sản pham mới tỷ lệ doanh số - Cần có chi phí để hoàn thiệnvà giới thiệu sản phẩm chiến lược thấp, thiệt hại cao, và sự phân phối hạn chế Theo kinh nghiệm, giai đoạn ban đầu này là sản phẩm và nghiên cún thị giai trường - Quảng cáo mang tín thông tin có trọng đoạn tốn kém và rủi ro nhất Tuy người nhiên, tiêu thựcthụ, tế đối với những sản phấm mới, có rất ít sự điểm,... chuyền tới một chiến lược - Cần chi phí nghiên chiêu thị các biện kích cho cứu việc mua sản phâm hơn là +thửChú sản ýphâm Sô thịpháp trường tiêuthích thụ tăng lên, giá cả có thê tiên thụ đi - Doanh thu tăng - Cải tiến, biến đôi sản phấm, xuống một ít chậm, lợi chủng loại bao - Trưởng thành nhuận giảm dần - Giai Hàng hóa Trưởng bị ứ đọng Đoạn Thành Suy thoái bì, tăng uy tín, chất lượng sản phẩm ở một số... thu tăng- Cần tranh thủ kéo dài các chiến lược và tranh Chương trình chiêu thị được tạo ra để kích thích nhu cầu trước tiên, và chủ yếu là nhanh, lợi nô nhấn nhuận tăng khá lực mạnh loại sản phẩm Chi phí phát hành + Nhanh chóng mở rộng thị trường giảm Giai Đoạn Tăng Trưởng + Duy trì công dụng và chất lượng - Lợi dụng để tấn sản công giaivào thị trưởng, Trong đoạn tăng phẩm hoặc giai đoạn được thị trường ... http://forum.duvtan.edu.vn Bài BàiCũng tiểu tiểu tiểuluận luận luận môn môn môn marketting marketting marketting căn bản hàng chưa biết Chiến Chiến lược lược sản sản phẩm phẩm nhiều đến sản sản - Chiến Có th lược. .. dự định trước sản phẩm sê ảnh hưởng tới loại sản phẩm sản xuất Thí dụ, để bảo vệ thị phần xí nghiệp, chiến lược sản phẩm có the giới thiệu thêm sản phẩm đường sản phẩm, sửa đổi sản phẩm tồn Hoặc... http://foruin.duytan.edu.vn Bài tiểu luận môn marketting Chiến lược sản phẩm Nhà quản lý cần lựa chọn chiến lược sản phấm nói chung phải có hiệu quả, đê có thê đưa đến trình phát triển sản phẩm có hiệu Mục