báo cáo thực tập Công ty cổ phần Đầu t- Kỹ nghệ- Công nghiệp - Thương mại (FINTEC)

Sau thời gian 2 tuần thực tập tại Công ty cổ phần Đầu t-Kỹ nghệ- Công nghiệp - Thờng mại FINTEC, tuy con rấtnhiều bở ngở, nhng em cũng đã thấy đợc một phần những lợiích của việc tiếp cận

Lời mở đầu

Nh chúng ta đều biết, mỗi sinh viên sau khi rời khỏi nghếnhà truờng đều muốn trang bị cho mình nhũng kiến thứcthực tế để ảp dụng cho những gì mình đợc học qua bốnnăm học Thực tập tốt nghiệp là nhằm đáp ứng diều đó, nógiúp cho sinh viên có đợc sự chuẩn bị tốt cho quá trình làmviệc tại doanh nghiệp sau khi tốt nghiệp Những làm quen b-

ớc đầu đó sẽ là những bài học cho những bớc tiếp theo khisinh viên rời ghế nhà trờng đồng thời thực tập còn là cơ hộitốt cho sinh viên tiếp cận với các doanh nghiệp mà mìnhmong muốn làm việc sau khi ra trờng Thực tập tốt nghiệpcòn nâng cao khả năng giao tiếp khả năng giao tiếp, quan

hệ và làm quen dần với phong cách làm việc trong môi trờngmới Không những thế thực tập còn giúp cho sinh viên áp dụng

đợc những kiến thức đã học trong nhà trờng vào thực tế vàdùng nó nh những công cụ để làm việc Trong quá trìnhthực tập sinh viên có thể phát hiện những vấn đề mới làmphong phú hơn cho vốn kiến thức mình

Sau thời gian 2 tuần thực tập tại Công ty cổ phần Đầu

t-Kỹ nghệ- Công nghiệp - Thờng mại (FINTEC), tuy con rấtnhiều bở ngở, nhng em cũng đã thấy đợc một phần những lợiích của việc tiếp cận thực tế trong kinh doanh Qua thờigian này em đã hoan thành báo cáo tổng hợp, với những nộidung cơ bản mà em sẽ chình bầy sau đây

I Quá trình hình thành và đặc điểm chung của Công ty cổ phần fintec

1 Sự ra đời và phát triển của Công ty cổ phần fintec

Công ty cổ phần Đầu t -Công nghiệp- Kỹ nghệ- Thơngmại (FINTEC) là một trong các Công ty chuyên sâu trong lĩnhvực công nghệ thông tin, hoạt động tài chính, t vấn và đầu

t thơng mại, sản xuất kinh doanh các mặt hàng nông sảnthực phẩm Thành lập từ tháng 9 năm 1995, FINTEC đã pháttriển rất nhanh với đội ngũ cán bộ đông đảo có trình độchuyên môn cao ở những buổi đầu thành lập Công ty có 7thành viên góp vốn, hiện nay số lợng cổ đông đã nhiều hơn

số vốn góp cũng đã nhiều hơn trớc mặc dù số vốn đăng kýkinh doanh là 2 tỷ rỡi FINTEC có các trụ sở tại Hà Nội, ĐàNẵng, thành phố Hồ Chí Minh và mạng lới phân phối sảnphẩm trên toàn quốc và thị trờng quốc tế Hiện nay Công tyFINTEC đang có mặt trên các lĩnh vực kinh doanh sau:

1 Sản xuất chế biến các hàng nông sản và thực phẩm xuất khẩu

2 Cung cấp các dịch vụ sau:

- Cung cấp các sản phẩm nghành công nghệ thông tin

- Xây dựng các giải pháp mạng LAN, WAN, INTRANET

- Đào tạo sử dụng và ứng dụng các sản phẩm công nghệthông tin

- Dịch vụ tài chính

- Đầu t và t vấn đầu t

FINTEC là Công ty lớn và có uy tín trong thị trờng công nghệ thông tin nên Công ty đợc chọn làm nhà phân phối cácsản phẩm công nghệ thông tin của các hãng máy tính hàng

đầu thế giới chẳng hạn :

Đại lý tích hợp hệ thống của COMPAQ và ORACLE

Đại lý thơng mại các sản phẩm máy tính và tin học của IBM

Đại lý phân phối chính thức các sản phẩm tin học của MICRON

Đại lý bán hàng của MICROSOFT và LOTUS

Đại lý phân phối các sản phẩm tin học của thiết bị mạng thuộc các hiệu TOSHIBA, DELL, EPSON, CANON, HEWLETT-PACKARD, MOTOROLA, 3COM, CISCO

Công ty FINTEC thành lập một chi nhánh chuyên sảnxuất, kinh doanh các sản phẩm tiêu dùng vào cuối năm 1998-

Xí nghiệp chế biến thực phẩm với mục đích cung cấp cácloại sản phẩm tiêu dùng thiết yếu

Dịch vụ tài chính của Công ty thực hiện việc giao nhậnkiều hối của các cá nhân và tổ chức ở trong và ngoài nớc

Có thể liệt kê ra đây các mốc sự kiện đánh dấu quá trình phát triển của Công ty:

Tháng 9/1995 Công ty FINTEC đợc thành lập theo hình thức Công ty cổ phần t nhân, hoạt động sản xuất và kinh doanh các sản phẩm công nghệ thông tin với số vốn điều lệ ban đầu là 2 tỷ rỡi (2.500.000.000)

Trụ sở chính 212 C2 Vĩnh Hồ, quận Đống Đa, Hà Nội.Tháng 1/1996 gia nhập phòng Thơng mại và Công

nghiệp Việt Nam

Chơng Dơng Độ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

Tháng 4/1999 thành lập văn phòng chi trả kiều hối Địa chỉ : tầng 6 tòa nhà TECHCOMBANK Số 15 Đào Duy Từ, quậnHoàn Kiếm , Hà Nội

Tháng 12/1999 thành lập Trung tâm thơng mại điện tử

Địa chỉ số 2 Chơng Dơng Độ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Cùng thời gian này chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh đợc thành lập tại địa chỉ tầng 5 số 278 đờng Nam Kỳ Khởi Nghĩa, quận 3 thành phố Hồ Chí Minh

Tháng 3/2000 thành lập chi nhánh tại thành phố Đà

Nẵng Địa chỉ 265/1 Đống Đa, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng

Tháng 5/2000 thành lập chi nhánh tin học tại số 5-7 Đinh

Lễ, quận Hoàn Kiếm Hà Nội

Ngay từ buổi đầu thành lập Công ty thì ý tởng về việchình thành một trung tâm chuyên sâu trong lĩnh vựcnghiên cứu, phát triển mạng và thơng mại điện tử đã nằmtrong chiến lợc phát triển lâu dài của Công ty Việc thành lậptrung tâm thơng mại điện tử nhằm đáp ứng nhu cầu vềhoạt động kinh doanh của các tổ chức, Công ty trên mạng vàgóp phần đa ra những giải pháp mới cho hoạt động thơngmại điện tử ở Việt Nam Với tốc độ phát triển ngày càngnhanh của thông tin thì nhu cầu phát triển về thơng mại

điện tử sẽ trở thành điều tất yếu bởi thế việc đa ra ý tởngphát triển trung tâm này khẳng định hớng phát triển đúng

đắn và nhanh nhạy của những ngời lãnh đạo Công ty

2 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh, các loại hàng hóa và dịch vụ chủ yếu

Đúng nh tên đầy đủ của Công ty lĩnh vực hoạt độngcủa FINTEC là cả sản xuất, thơng mại và dịch vụ Bởi thế mỗi

bộ phận có một sản phẩm của mình mang những hình tháikhác nhau

Các sản phẩm thuộc bộ phận sản xuất ( Xí nghiệp chếbiến thực phẩm và nông sản xuất khẩu) có thể nêu ra đâycác sản phẩm chủ yếu nh sau:

bởi Công ty đặt gia công tại vùng nguyên liệu và chỉ mang

về xởng để đóng gói và chuyển cho khách hàng

Về bộ phận dịch vụ FINTEC thực hiện việc chi trả kiềuhối cho các tổ chức trong nớc và nớc ngoài Với chi phí phục vụthấp thủ tục đơn giản, thuận tiện Công ty đã nhận đợc sựtín nhiệm của đông đảo quần chúng và kiều bào ta ở nớcngoài cũng nh ngời ngoại quốc muốn thực hiện việc chuyểntiền về nớc

Bên cạnh đó, Công ty còn nhận cung cấp các dịch vụxây dựng các giải pháp mạng LAN, WAN, INTRANET Đào tạo sửdụng và ứng dụng các sản phẩm công nghệ thông tin Hiệnnay Công ty còn nhận cung cấp các dịch vụ tìm kiếm thôngtin, cũng nh tìm kiếm giải pháp khắc phục sự cố trên máy vitính phục vụ cho các tổ chức, cá nhân có yêu cầu Nhữngdịch vụ này do chi nhánh tin học đảm nhận chi nhánh này

đặt tại số 5-7 Đinh Lễ, Hà Nội

Bộ phận thơng mại thực hiện các hoạt động mua bánvào các sản phẩm máy tính và thiết bị văn phòng Sau đây

là danh sách một số các sản phẩm chủ yếu đợc lấy từ báo cáobán hàng của Công ty do phòng báo cáo cung cấp 12/2000:Các sản phẩm máy tính và thiết bị văn phòng chủ yếu đợc

cung cấp từ Công ty cổ phần FINTEC

10022 Ram 32MB for Notebook

động đợc nhiều các nguồn vốn khác từ bên ngoài giúp cho sựphát triển của Công ty Trong tơng lai Công ty cũng đã cónhững dự trù cho sự phát triển thành Công ty cổ phần đạichúng Có thể nêu ra đây một số các vị đứng đầu Công ty

ở thời điểm hiện nay

Bà Nguyễn Hoàng Yến là vị Chủ tịch Hội đồng quảntrị từ khi thành lập cho đến nay Tổng giám đốc Công ty là

ông Nguyễn Hồng Chơng và hai vị phó tổng giám đốc là

ông Lê Linh Lơng phụ trách IT (Information technology côngnghệ thông tin), ông Đỗ Hồng Minh phụ trách sản xuất Môhình về cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty cổ phầnFINTEC đợc minh họa bằng sơ đồ sau:

Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty

Nguồn: Văn phòng Công tyFINTEC 12/2001

Sơ đồ tổ chức quản lý của Công ty FINTEC có những u

điểm cũng nh còn tồn tại các diểm còn thiếu sót Là mộtCông ty có quy mô nhỏ cơ cấu tổ chức của FINTEC cũng cónhững u điểm riêng Đó là sự gọn nhẹ trong cơ cấu tổ chứcquản lý không có tình trạng trong Công ty có các bộ phậnbàn giấy suốt ngày chè nớc nh ở các doanh nghiệp Nhà nớc.Không khí làm việc ở Công ty khá bận rộn và mọi cấp quản lý

đều làm việc hết sức vất vả

Hội đồng quản trị

Tổng giám đốc

Phó tổng giám đốc phụ trách cntt

Giám

đốc Trung tâm thiết

bị văn phòng

Chánh Văn phòng Công

ty

Chánh Văn phòng kiều hối

Ban kiểm soát

Việc tổ chức cơ cấu quản lý gọn nhẹ có thể tận dụngtối đa năng suất làm việc của nhân viên ngợc lại nó cũng gây

ra những cản trở phải khắc phục Trớc hết đó là việc mộtnhân viên phải kiêm nhiều các nhiệm vụ khác nhau ngoàichuyên môn của mình Điều đó có thể tạo cảm giác khôngthoải mái trong tâm lý làm việc tại Công ty Bên cạnh đó cónhững cán bộ phải phụ trách các nhiệm vụ không đúng vớichuyên môn của mình Chẳng hạn Chánh văn phòng lại phụtrách cả mảng xuất nhập khẩu Mặc dù vậy với tình trạng nhthế hiện nay Công ty vẫn cha có những rắc rối trầm trọngnào tuy nhiên khi mà quy mô của Công ty phát triển hơn thìviệc phân định rõ ràng trách nhiệm của các nhà quản lýcho phù hợp với quy mô cũng nh chuyên môn thì sẽ có hiệuquả hơn cho công tác quản lý

II Kết quả sản xuất kinh doanh và tình hình quản lý tài chính của công ty:

1 Kết quả sản xuất kinh doanh:

Sau khi đã biết đến mô hình cơ cấu tổ chức ở phần trên

ở phần này chúng ta sẽ phân tích xem với cơ cấu tổ chức

nh thế kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty ra sao cụthể ở đây là tình hình tiêu thụ sản phẩm Sản phẩm củaCông ty chủ yếu đợc sản xuất từ xí nghiệp chế biến thựcphẩm

Vào thời gian đầu khi mới thành lập sản phẩm của xínghiệp chủ yếu đợc tiêu thụ trong nớc Trong thời gian này docha có thị trờng ổn định cũng nh khách hàng cha đợc biết

đến sản phẩm của xí nghiệp nên sản lợng bán ra không cao

Sang đến năm 1999 tình hình tiêu thụ sản phẩm của xínghiệp đã có hiệu quả rõ rệt thể hiện bằng lợng lợi tức thuần

đạt con số 127985851.2đồng Mặc dù so với năm 2000 thì

đây chỉ là một con số khiêm tốn song nó cũng là một thànhcông bớc đầu cho một xí nghiệp mới đợc thành lập Sau khikết thúc năm 2000 con số lợi tức đạt đợc từ việc bán các sảnphẩm thực phẩm đạt gấp gần 16 lần so với năm 1999 điềunày xuất phát từ việc hàng của xí nghiệp đã xuất khẩu sangNga Và thị trờng này đang trở thành thị trờng chính hứahẹn mang lại nhiều lợi nhuận cho xí nghiệp Các sản phẩmchủ yếu đợc xuất khẩu là mứt lạc, vải ngâm, mộc nhĩ, nấm

và tơng ớt Phần lợi nhuận của xí nghiệp đóng góp vào tổng

lợi nhuận của Công ty chiếm 48,9% vào năm 1999 và 73,6% vào năm 2000

Cũng phải nói thêm rằng, mặc dù lợi nhuận mang lại từhoạt động tiêu thụ các sản phẩm thực phẩm trong nớc và xuấtkhẩu ra nớc ngoài là nhiều nhất nhng hoạt động marketing ở

xí nghiệp không thực sự rõ nét Chi phí cho hoạt độngquảng cáo và tiếp thị sản phẩm chiếm một tỉ lệ rất nhỏtrong quỹ đầu t phát triển xí nghiệp Và các hoạt động tiếpthị sản phẩm chủ yếu dừng lại ở việc in ấn các quyển sổ tay,lịch để tặng cho khách hàng, và tờ rơi Chủ trơng của xínghiệp là tập trung vào việc xuất khẩu mà ít chú trọng đếnthị trờng trong nớc Công ty đã sử dụng lợi thế thị trờng củaphía bạn hàng để phân phối sản phẩm của mình Điều nàykhông những làm giảm các chi phí tìm kiếm thị trờng,tiếp thị sản phẩm ở nớc ngoài mà còn tránh đợc các sai lầm

đáng tiếc khi mở rộng thị trờng ra nớc ngoài nh các yếu tố

về văn hóa, khẩu vị, chất lợng mặc dù sản phẩm của xínghiệp phải mang nhãn hiệu của tập đoàn MIVIMEX là tập

đoàn bán lẻ các sản phẩm thực phẩm Sau đây là bảng sosánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệptrong hai năm 1999 và năm 2000

Bảng tổng hợp kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của xí

nghiệp chế biến thực phẩm năm 1999-2000

Chỉ tiêu Năm 1999 Năm 2000 Năm

2000

so vớinăm1999(

%) Tổng doanh thu 220007145

hàng xuất khẩu

0 1000922763

6 Các khoản giảm trừ 0 266333158

- Giảm giá

- Hàng bán bị trả lại 0 212043656

- Thuế tiêu thụ ĐB,

thuế xuất khẩu phải nộp

2 Giá vốn hàng bán 200984064 7518686829 374

cã rÊt nhiÒu nh÷ng doanh nghiÖp kh¸c còng kinh doanh c¸cthiÕt bÞ v¨n phßng vµ kh«ng thiÕu g× nh÷ng C«ng ty níc

tâm thiết bị văn phòng và chi nhánh tin học hiện tại có thêmtrung tâm thơng mại điện tử thì việc tiêu thụ các thiết bịvăn phòng có phần thuận lợi hơn

Từ năm đầu 2000 khi trung tâm thơng mại điện tử

đợc thành lập thì Công ty đã có thêm một hình thức quảngcáo mới đó là việc thiết lập các trang web site trên mạngnhằm giới thiệu về Công ty cũng nh các sản phẩm, dịch vụ

mà Công ty cung cấp với địa chỉ http/www.fintec-vn.vnn.vn

Đây là một hình thức marketing mới đợc đánh giá là có hiệuquả trong trào lu phát triển của thời đại công nghệ thôngtin Tuy nhiên vì là một hình thức mới nên đòi hỏi Công tycần có những sự chuẩn bị kỹ lỡng về mọi mặt cả nhân lựclẫn vật lực Bởi để có thể áp dụng hình thức marketing mớicần có sự tìm hiểu kỹ lỡng về cách thức hoạt động cũng nhchi phí tốn kém cho việc áp dụng nó hay kết quả thu đợc từhoạt động này nh thế nào Trung tâm thơng mại điện tử mớithành lập cha lâu đợc gần một năm bởi vậy mà hoạt độngcủa trung tâm này còn ở dạng đang khai hoang, mở đất.Những bớc đầu đạt đợc còn khiêm tốn nh xây dựng cáctrang web cho các tập thể, hay cá nhân có yêu cầu Một sốcác trang web nh Nha xa net, Audio4fun là những sản phẩm

đầu tiên khẳng định sự có mặt của trung tâm Một khókhăn lớn nhất mà đang là vấn đề nan giải đặt ra cho trungtâm đó là vấn đề về các thủ tục thanh toán qua mạng đốivới dịch vụ của Công ty sao cho thuận lợi và bảo đảm antoàn Đây là một vấn đề cần đặt ra đối với tất cả các doanhnghiệp muốn tham gia và thơng mại điện tử Bởi thanh toán

ở Việt Nam bằng credit card còn mới mẻ và không đợc phổ

biến nh ở nớc ngoài gây ra những cản trở nhất định trongquá trình trao đổi

2 tình hình quản lý tài chính của Công ty cổ phần FINTEC và chinh sách phân phối lợi nhuận:

a tình hinh quản lý tài chính:

Quản lý tài chính là một công việc quan trọng trongtoàn bộ quá trình quản lý hoạt động sản xuất kinh doanhcủa doanh nghiệp Quản lý tài chính có liên quan đến mọihoạt động trong Công ty từ chi phí giá thành cho đến kếtquả và phân phối lợi nhuận Đặc biệt trong các lĩnh vực khácnhau thì các đặc trng về quản lý tài chính có khác nhau

Chẳng hạn trong nghành thơng mại dịch vụ thì vốn lu

động chiếm tỉ trọng lớn trong toàn bộ vốn kinh doanh điểmnày khác so với nghành sản xuất Đồng thời chu kỳ kinh doanhcủa nghành thơng mại, dịch vụ cũng ngắn hơn so vớinghành sản xuất do đó tốc độ lu chuyển vốn nhanh hơn.Bởi thế đối với các doanh nghiệp thơng mại chỉ tiêu tốc độluân chuyển vốn lu động là một chỉ tiêu chất lợng quantrọng vì vét về mặt tài chính tốc độ luân chuyển vốn lu

động gắn chặt với vấn đề mở rộng lu chuyển hàng hoá trêncơ sở đó nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, nâng cao hiệuquả sản xuất kinh doanh

Ngợc lại quản lý tài chính trong nghành nông nghiệp lạikhác chu kỳ sản xuất kinh doanh dài hơn đồng thời lại mangtính thời vụ có khoảng cách lớn về thời gian lao động sảnxuất với thời gian lao động theo vụ mùa Điều đó đẫn đếnkéo dài thời gian chu chuyển vốn, sự hoàn vốn chậm, có khối

lợng lớn về sản phẩm cha hoàn thành Mặt khác sản xuấtnông nghiệp trồng chọt phụ thuộc những yếu tố thời tiết chonên quá trình sản xuất ở đây chịu nhiều ảnh hởng của

điều kiện thời tiết nên trong công tác quản lý tài chính cầnphải xây dựng các quỹ dự phòng bằng tiền và bằng hiện vật

đặc biệt là các doanh nghiệp có xuất khẩu cần thiết thìphải mua bảo hiểm để có thể bù đắp các rủi ro cho kinh tếnông nghiệp trong những năm không thuận lợi

Những phân tích ở trên chỉ nhằm nêu rõ những điểmcần lu ý khi phân tích tài chính trong các lĩnh vực khácnhau Bởi Công ty kinh doanh trong nhiều lĩnh vực cho nên

đòi hỏi có các chính sách quản lý tài chính khác nhau Mặc

dù xí nghiệp thuộc nghành sản xuất nông nghiệp bởi các sảnphẩm mà xí nghiệp sản xuất ra là các sản phẩm từ nôngnghiệp nh lạc, vải, ớt bởi thế quản lý tài chính sẽ khác hơn

so với quản lý tài chính của trung tâm thiết bị văn phònghay chi nhánh tin học hay văn phòng kiều hối Do đó để cóthể đánh giá đợc tình hình quản lý tài chính của Công tychúng ta sẽ phân tích từ trong các kế hoạch về quản lý chiphí giá thành sản xuất kinh doanh, sau đó sẽ phân tích đếncác chỉ số tài chính đợc phân tích từ kết quả hoạt độngsản xuất kinh doanh và bảng cân đối kế toán cuối cùng sẽ làphân tích về quản lý lợi nhuận, phân phối lợi nhuận

Tại Công ty FINTEC Tổng giám đốc là ngời chịutrách nhiệm quản lý tài chính cùng với sự quản lý chuyên môncủa kế toán trởng Đối với xí nghiệp thì vì đơn vị này hạchtoán độc lập nên việc quản lý tài chính do giám đốc xínghiệp trực tiếp quản lý Việc phân định rõ ràng phạm vi