Hoàn thiện chiến lược sản phẩm khoá của Công ty Cổ Phần Khoá Minh Khai.docx

Hoàn thiện chiến lược sản phẩm khoá của Công ty Cổ Phần Khoá Minh Khai.

LỜI MỞ ĐẦU.

Quá trình chuyển đổi nền kinh tế nước ta từ nền kinh tế kế hoạch hoá tậptrung sang nền kinh tế thị trường chịu sự tác động mạnh mẽ, sâu sắc của cáccuộc khoa học kỹ thuật, toàn cầu hoá, khu vực hoá và phân công lao động trêntoàn thế giới Trước bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu như hiện nay, đặc biệtvới sự kiện Việt Nam gia nhập vào tổ chức thương mại thế giới WTO, đánh dấubước phát triển mới với những thời cơ và thách thức to lớn Đứng trước tình hình

đó đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh củamình và có chiến lược phát triển phù hợp để nâng cao hiệu quả sản xuất kinhdoanh của mình

Như vậy, chiến lược sản phẩm là bánh lái cho hoạt động cạnh tranh trongnền kinh tế thị trường, nó định hướng cho doanh nghiệp cũng như chỉ ra nhữnghoạt động, mục tiêu mà đối thủ cạnh tranh đang theo đuổi, từ đó để doanh nghiệp

có những điều chỉnh trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình sao cho tậndụng được các cơ hội bên ngoài và nội lực bên trong doanh nghiệp

Chiến lược sản phẩm là chiến lược bộ phận góp phần thực hiện thành côngcủa chiến lược tổng thể Chiến lược sản phẩm giúp công ty xác định rõ cơ cấusản phẩm, cơ cấu sản phẩm hợp lý giúp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh,tăng khả năng cạnh tranh của công ty Với tầm quan trọng của chiến lược nóichung và chiến lược sản phẩm nói riêng, hiện nay được rất nhiều các doanhnghiệp trong nước cũng như các doanh nghiệp ngoài nước quan tâm Trong đó

có Công ty Khoá Minh Khai Nhận thức được tầm quan trọng đó, em mạnh dạn

đi sâu vào nghiên cứu đề tài: “Hoàn thiện chiến lược sản phẩm khoá của Công

ty Cổ Phần Khoá Minh Khai” trong chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình.

Kết cấu chuyên đề gồm ba phần:

Chương I: Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Khoá Minh Khai

Chương II: Phân tích thực trạng xây dựng chiến lược sản phẩm khoá củaCông ty Cổ phần Khoá Minh Khai

Chương III: Giải pháp hoàn thiện xây dựng chiến lược sản phẩm của Công

ty Cổ phần Khoá Minh Khai

Chuyên đề được hoàn thành với sự giúp đỡ tận tình và nhiệt huyết củathầy giáo TH.S Trần Thị Thạch Liên cùng với đội ngũ, cán bộ, công nhân viênCông ty Cổ phần Khoá Minh Khai

Do có nhiều hạn chế về trình độ chuyên môn cũng như thời gian nghiêncứu nên chuyên đề còn nhiều sai sót Em rất mong nhận được sự góp ý của cô đểchuyên đề thực tập tốt nghiệp của em được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn cô !

Chương I.

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN

KHOÁ MINH KHAI

I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY.

Công ty Khoá Minh Khai trước đây là một doanh nghiệp nhà nước hạchtoán kinh tế độc lập, tự chủ về tài chính, có đầy đủ tư cách pháp nhân, đượcthành lập từ ngày 05/05/1972 theo Quyết định số 562/BKT của Bộ trưởng BộKiến Trúc (nay là Bộ Xây Dựng), trực thuộc Tổng Công ty Cơ Khí Xây Dựng(COMA) - Bộ xây dựng Công ty có nhiệm vụ sản xuất các mặt hàng: khoá bản

lề, ke, chốt cửa, crêmon, tay nắm cửa phục vụ cho tiêu dùng và xây dựng cũngnhư nhu cầu của xã hội Trong hơn 30 năm xây dựng và phát triển Công ty đãtrải qua các giai đoạn phát triển khác nhau

Giai đoạn 1973 – 1980: Theo Quyết định số 562/BKT ngày 05/05/1972nhà máy Khoá Minh Khai được thành lập với sự giúp đỡ về dây chuyền côngnghệ và máy móc thiết bị của Ba Lan Cuối năm 1972, nhà máy bị Mỹ đánh bomnặng nề nên ngừng sản xuất Ngày 01/04/1973 nhà máy chính thức đi vào sảnxuất với các sản phẩm chính như: ke, khoá, bản lề, chốt… nhưng sản xuất theothiết kế của Ba Lan nên sản phẩm sản xuất ra không tiêu thụ được do không phùhợp với nhu cầu của Việt Nam Năm 1975, nhà máy vừa sản xuất vừa cải tiến kỹthuật cho phù hợp với điều kiện và thị trường nội địa

Giai đoạn 1981 – 1988: Nhà máy sản xuất theo kế hoạch của Bộ XâyDựng giao, ngoài những sản phẩm cũ còn có them giàn giáo thép, xe hoàn thiện

bị đạn nghiền… đồng thời còn sản xuất các mặt hàng kim khí phục vụ cho xâydựng như: cửa xếp, cửa chớp lật, cửa hoa… trong giai đoạn này nhà máy thực

hiện hai nhiệm vụ chính: tìm thị trường tiêu thụ ổn định và cải tiến công nghệ vật

tư chủ yếu được nhà nước cung ứng

Giai đoạn 1989 – 1991: Đây là thời kỳ chuyển mạch từ cơ chế bao cấpsang cơ chế thị trường, bước đầu có nhiều khó khăn, nhất là đối với ngành sảnxuất tiêu thụ Không để công nhân nghỉ vì thiếu việc làm, nhà máy quyết tâmhàng hoá sản xuất ra phải được tiêu thụ hết, đảm bảo đời sống cán bộ công nhânviên của công ty

Giai đoạn 1992 đến nay: Ngày 05/05/1993, Bộ trưởng Bộ Xây Dựng kýquyết định số 163/BXD.TCLD thành lập doanh nghiệp nhà nước với tên gọi:

“Nhà máy Khoá Minh Khai trực thuộc Liên hợp các Xí nghiệp Cơ khí Xây dựng

Bộ Xây Dựng

Ngày 20/11/1995, Nhà máy Khoá Minh Khai được đổi tên thành Công tyKhoá Minh Khai theo quyết định số 993/BXD.TCLD của Bộ trưởng Bộ XâyDựng, trở thành đơn vị trực thuộc của Tổng Công ty Cơ khí Xây Dựng

Ngày 07/11/2006, theo Quyết định số 1524/QĐ – BXD, Công ty KhoáMinh Khai chuyển thành Công ty Cổ phần Khoá Minh Khai, hoạt động trong cáclĩnh vực:

- Sản xuất thiết bị máy móc cho ngành xây dựng, vật liệu xây dựng vàcông trình Đô thị

- Sản xuất phụ tùng, phụ kiện bằng kim loại

- Kinh doanh các sản phẩm cơ khí

- Lắp đặt máy móc, thiết bị cho công trình xây dựng công nghiệp và dândụng, trang trí nội ngoại thất

Tới nay, sau hơn 30 năm hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty đã khẳngđịnh được vị thế của mình trên thị trường Việt Nam cũng như tại một số nước trên

thế giới Thương hiệu Khoá Minh Khai được người tiêu dùng biết đến như một sựlựa chọn đáng tin cậy về chất lượng cũng như tính an toàn của sản phẩm.

II ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT CHỦ YẾU VÀ TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY KHOÁ MINH KHAI.

1 Sản phẩm và thị trường của công ty.

1.1 Sản phẩm.

Khoá là sản phẩm có thị trường tiêu thụ rộng vì nó là một trong những mặthàng thiết yếu của mọi gia đình Hiện nay, cùng với nhu cầu tiêu dùng ngày càngtăng, nhiều công ty và đối thủ cạnh tranh thì việc cải tiến về chất lượng sản phẩmthôi không đủ để một sản phẩm đứng vững trên thị trường, việc cải tiến chấtlượng phải kèm theo việc cải tiến về mẫu mã sản phẩm sẽ là điều kiện đủ để sảnphẩm tìm được chỗ đứng vững chắc trên thị trường và là mặt hàng đáng tin cậycho khách hàng Hiện nay, công ty không ngừng cải tiến về mẫu mã sản phẩm từcác loại khoá cửa thông thường đến các loại khoá chống cắt, các loại crêmon cho phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng và có những sản phẩm mang tínhcạnh tranh Trên thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh phải kể đến như ViệtTiệp và hiện tại đã xuất hiện nhiều loại khoá có tính năng hiện đại hơn như cácloại khoá điện tử, khoá từ chính vì thế để tạo lập được vị thế trên thị trường,tiếp cận được các thị trường mới, khách hàng mới thì công ty phải tiếp tục cảitiến thêm về mẫu mã, kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi đem bán trên thịtrường, nghiên cứu thêm thị trường, từ đó có những đổi mới thích hợp, yếu tố kỹthuật công nghệ cũng là một trong những nhân tố quan trọng giúp công ty giànhđược ưu thế trong cạnh tranh để phát triển thị trường hiện tại cũng như tương lai

Hiện tại, công ty có gần 100 mẫu khoá các loại chủ yếu phục vụ cho xâydựng và tiêu dùng Cụ thể như sau:

 Khoá các loại gồm 15 kiểu khác nhau

 Ke các loại theo 7 kích cỡ và chủng loại

 Bản lề gồm 6 loại

 Chốt cửa gồm 6 loại

 Cremon gồm 4 loại

 Dàn giáo, ống chống cho xây dựng

Ngoài ra, hiện nay công ty còn tìm cách đa dạng hoá sản phẩm của mìnhnhằm tận dụng năng lực sản xuất và tăng doanh thu, phục vụ cho việc mở rộngquy mô sản xuất

1.2 Đặc điểm nguyên vật liệu.

Trong thời kỳ bao cấp, công ty được cung cấp nguyên vật liệu theo chỉ tiêu,sản phẩm sản xuất ra được phân bố tiêu thụ theo kế hoạch của nhà nước Sự khôngđồng bộ, không thường xuyên liên tục trong khâu cung cấp nguyên vật liệu đầuvào chính là nguyên nhân trực tiếp dẫn đến sản phẩm đầu ra có chất lượng kém vàkhông đúng theo tiêu chuẩn Ở thời kỳ này, do chính sách chung của nhà nước tanên việc tiêu thụ sản phẩm không phải là vấn đề lớn đối với công ty Khi chuyểnsang cơ chế thị trường, tất cả các cơ sở sản xuất kinh doanh đều phải tự tìm đầu racho sản phẩm của mình, nhưng trước tiên, họ phải tìm được nguồn cung ứng củanguyên vật liệu đầu vào để sản xuất ra sản phẩm, đây là móc xích đầu tiên có ảnhhưởng không nhỏ đến chất lượng sản phẩm sản xuất ra sau này Đối với Công tyKhoá Minh Khai, do yêu cầu của sản phẩm sản xuất là tương đối đa dạng vềchủng loại, mẫu mã, quy trình công nghệ tương đối phức tạp nên chủng loại vật tưcũng đòi hỏi phải đa dạng Hiện nay, các nguồn vật tư đầu vào chủ yếu cho sảnxuất được mua trên thị trường tương đối dễ dàng và ổn định, ngoài một số nguyênliệu chính như các loại sắt, thép, tôn, gang, inox được mua tại thị trường trongnước thì còn một số nguyên liệu phải nhập từ các nước như Đài Loan, Hàn Quốc

Tuy nhiên, để khắc phục hạn chế của thiết bị và giá thành, công ty đã nhập cácbán thành phẩm từ các cơ sở bên ngoài, thay thế một số loại nguyên liệu hiếmbằng những loại sẵn có trên thị trường, gia thành phải chăng, có cùng tính năng vàtác dụng Tuỳ từng loại khoá khác nhau sẽ có công nghệ sản xuất và sử dụng cácloại vật liệu khác nhau Cùng làm khoá nhưng thép để làm khoá MK10 đòi hỏiphải có hàm lượng sắt pha tạp ít hơn so với khoá MK10C Có thể kể đến một sốnhà cung cấp nguyên vật liệu chủ yếu cho công ty như:

- Cơ sở đúc đồng Gia Lương – Hà Bắc chuyên cung cấp các lõi khoá đồngvới chất lượng ổn định

- Nhà máy văn phòng phẩm Hồng Hà và một số cơ sở tư nhân ở phốKhâm Thiên chuyên cung cấp phôi chìa các loại

- Các cơ sở của quân đội, nhà máy cơ khí dệt Nam Định chuyên cung cấpphôi thân khoá

1.3 Thị trường.

Nếu như trước đây, tất cả các sản phẩm của công ty sản xuất ra được tiêuthụ ở thị trường trong nước thì hiện nay, công ty đã mở rộng sang cả thị trườngnước ngoài, tuy không nhiều nhưng cũng đã đánh dấu bước phát triển lớn trong

sự phát triển của công ty Hiện tại, phần lớn sản phẩm của công ty được tiêu thụtrên thị trường Hà Nội thông qua các đại lý của Công ty và một số đại lý ký gửi.Một số sản phẩm khác có giá trị lớn, khối lượng sản xuất ít thì khách hàng trựctiếp đến công ty để mua hàng Ngoài ra công ty còn có các đại lý trên cả ba miềnBắc, Trung, Nam.Tại Miền Bắc có khoảng 22 đại lý như: Hà nội, Ninh Bình, HảiDương, Tuyên Quang , Miền Trung có khoảng 6 đại lý như: Huế, Đà Nẵng, HàTĩnh, Quảng Bình, Vinh, Quảng Trị Miền Nam có khoảng 3 đại lý như: PhúXuyên, Đắc Lắc, Pleiku Hiện tại công ty cũng đang tìm kiếm và mở rộng thêmthị trường nhưng số lượng vẫn còn hạn chế

Kênh phân phối sản phẩm của công ty.

2 Đặc điểm cơ sở vật chất - kỹ thuật chủ yếu của công ty.

Công ty Cổ phần Khoá Minh Khai được thành lập tương đối lâu, máymóc, thiết bị công nghệ chủ yếu do Ba Lan tài trợ vào năm 1974 Cho đến nay,phần lớn máy móc thiết bị đã cũ, lạc hậu và đã hết khấu hao nhưng chúng vẫnđược sử dụng để phục vụ sản xuất Cụ thể như sau:

Trong mấy năm gần đây, công ty đã thay thế một số máy móc thiết bị cũ,lạc hậu bằng những máy móc thiết bị mới và hiện đại hơn Chủ yếu số máy mócthiết bị này được nhập từ Nhật Bản, Đài Loan Mặc dù Công ty đã cố gắng nỗlực đầu tư nâng cấp máy móc công nghệ nhưng dây chuyền công nghệ vẫn chưađược đồng bộ, điều này không những ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, khó

có thể cải tiến mở rộng danh mục sản phẩm, nâng cao năng suất lao động, hạ giáthành sản phẩm vì lượng tiêu hao nguyên, nhiên vật liệu, giờ công rất lớn mà cònảnh hưởng tới môi trường, an toàn lao động cho công nhân viên Trước tình hìnhsản xuất kinh doanh hiện tại cũng như trong thời gian tới để đảm bảo đứng vững

và cạnh tranh thắng lợi trên thị trường đòi hỏi công ty phải có lượng vốn lớn(ước tính vài chục tỉ đồng)

Bảng 2: MỘT SỐ MÁY MÓC THIẾT BỊ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN

KHOÁ MINH KHAI

Đơn vị : 1000đ

xuất

Năm trang bị

Nguyên

Giá trị còn lại

11 Máy khoan lỗ lõi

12 Máy khoan đứng 2A

( Nguồn: Phòng Kỹ thuật )

Đây là một thực tế hết sức khó khăn đối với Công ty vì khoản lợi nhuậnhàng năm từ sản xuất kinh doanh còn rất khiên tốn, doanh thu tập trung chủ yếuvào những tháng cuối năm, còn những tháng đầu năm( khoảng tháng 2) sản xuấtthường bị ngưng trệ do sản phẩm khó tiêu thụ hơn Từ đó có thể thấy, nếu công

ty không có sự hỗ trợ của nhà nước, tiếp cận với nguồn vốn ưu đãi trong và

ngoài nước cũng như có những chính sách kêu gọi hoặc thu hút đầu tư từ nhữngnhà đầu tư trong và ngoài nước thì khả năng thay đổi, trang bị hoặc nâng cấpmáy móc thiết bị khó có thể thực hiện được

3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

Cơ cấu tổ chức kinh doanh của công ty Vật liệu nổ công nghiệp được tổchức theo kiểu trực tuyến gồm có: Hội đồng quản trị (HĐQT), Giám đốc và bộmáy giúp việc



HĐQT công ty: là cơ quan quản lý có toàn quyền nhân danh công tyquyết định các vấn đề có liên quan đến quản lý, quyền lợi của công ty, trừ nhữngvấn đề thuộc thẩm quyền của chủ sở hữu công ty Nghị quyết, quyết định củaHĐQT được giám đốc công ty triển khai thành kế hoạch, biện pháp thực hiện cụthể và báo cáo HĐQT kết quả thực hiện

 Giám đốc công ty: do Hội Đồng Quản Trị của công ty bổ nhiệm và bãi

miễn Giám đốc công ty chịu trách nhiệm quản lý, điều hành chung và trực tiếpchỉ đạo các phó giám đốc, quản lý các phòng ban: phòng tổ chức hành chính,phòng kỹ thuật, phòng tài vụ, phòng KCS, phòng kinh doanh, phòng kế hoạch.Giám đốc là người chịu trách nhiệm chung đối với nhà nước, đối với cấp trên vàtoàn bộ công nhân viên về mọi hoạt động thuộc thẩm quyền quản lý của mình

 Phó giám đốc : Tham mưu, trợ giúp cho giám đốc là 2 phó giám đốc:

PGĐ kỹ thuật, PGĐ kinh tế, đó là những người giúp việc Giám đốc trong lĩnhvực hoạt động của công ty theo sự phân công hoặc ủy quyền của Giám đốc công

ty, chịu trách nhiệm trước giám đốc, trước pháp luật về nhiệm vụ được giám đốcphân công hoặc uỷ quyền



Phòng kỹ thuật: Chức năng chủ yếu của bộ phận này là quản lý công tác

kỹ thuật sản xuất trong toàn công ty Nhiệm vụ cụ thể là:

- Nghiên cứu chế tạo và thiết kế các sản phẩm khuôn mẫu, nghiên cứukhoa học kỹ thuật sản xuất, xây dựng chiến lược sản phẩm của công ty.

- Xây dựng và quản lý các định mức kinh tế kỹ thuật, tiêu chuẩn, chất lượngsản phẩm, quy cách mặt hàng Tổ chức quản lý và đánh giá các sáng kiến cải tiến

kỹ thuật, kiểm tra xác định trình độ tay nghề cho công nhân trong công ty

- Lập kế hoạch đầu tư trang thiết bị sản xuất, kế hoạch sửa chữa, tu bổmáy móc trong toàn công ty



Phòng Tài vụ: Tham mưu cho Giám đốc về công tác quản lý, huy động

và sử dụng vốn, công tác quản lý và hạch toán của công ty, kiểm tra giám sáttoàn bộ hoạt động kế toán trong toàn công ty Nhiệm vụ cụ thể là:

- Xây dựng kế hoạch tài chính, tổ chức thực hiện các nguồn vốn phục vụsản xuất kinh doanh

- Tổ chức công tác hạch toán kế toán trong công ty theo pháp lệnh về kếtoán thống kê do Nhà nước quy định

- Giám sát các hoạt động kinh tế - tài chính, các hợp đồng kinh tế về giábán sản phẩm

- Thực hiện công tác thanh toán trong nội bộ, các đối tác có quan hệ kinh

tế với công ty



PhòngKCS: Chức năng chính của bộ phận này là tổ chức kiểm tra chấtlượng các sản phẩm trước khi nhập kho, chuẩn bị đưa đi tiêu thụ , kiểm tra giámsát quản lý việc chấp hành các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm trong toàn công ty



Phòng kinh doanh : Tham mưu cho giám đốc về tình hình thị trường: giá

cả, vật tư, sản phẩm liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty,phản ánh được nhu cầu về các sản phẩm tương tự và các sản phẩm công ty có

khả năng sản xuất Đề xuất các phương án tiêu thụ bằng mọi hình thức, tổ chứcthực hiện khi lãnh đạo thông qua.



Phòng kế hoạch: Bộ phận này có chức năng tham mưu cho Giám đốc về

kế hoạch sản xuất kinh doanh và đảm bảo vật tư cho sản xuất Nhiệm vụ cụ thểlà:

- Thực hiện công tác cung ứng và thu mua vật tư cho sản xuất kinh doanh,

tổ chức dự trữ vật tư, bảo quản kho hàng vật tư sản phẩm

- Kiểm tra giam sát mức độ hoàn thành kế hoạch sản xuất, kế hoạch thumua, tạo nguồn hàng

- Tham mưu xây dựng phương tiện, cơ sở, kho hàng, gian hàng



Bộ phận Bảo vệ: Có chức năng và nhiệm vụ bảo vệ an toàn cho toàn bộtài sản của công ty Xây dựng kế hoạch, biện pháp bảo vệ, tổ chức công tác dânquân tự vệ và phòng cháy chữa cháy của công ty



Trạm y tế: Có nhiệm vụ chăm lo sức khoẻ cho toàn bộ cán bộ công nhânviên, tổ chức khám chữa bệnh cho nhân viên và con em, theo dõi bệnh nghề nghiệp, thực hiện giải quyết việc nghỉ ốm cho người lao động, tham gia công tác

vệ sinh môi trường, công tác kế hoạch hoá gia đình

SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY.

mở rộng tâm hiểu biết, từ đó có cái nhìn mới mẻ hơn về thị trường, khách hàng

và sự vận động chung của nền kinh tế, điều này cũng đã góp phần đáng kể vàoviệc tìm hiểu, nghiên cứu và tiếp cận thị trường mới, về sản phẩm, khách hàng

và về phương thức quản lý, tổ chức tiêu thụ sản phẩm một cách hợp lý Đây cũng

là một trong những thế mạnh mà các nhà quản trị cần khai thác, nhằm tận dụngtối đa thế mạnh, phát triển thị trường bằng chính năng lực và trình độ của mình

Bảng 2: KẾT CẤU TRÌNH ĐỘ CÔNG NHÂN SẢN XUẤT TRỰC TIẾP.

có chất lượng tốt không chỉ phụ thuộc vào chất lượng nguyên vật liệu đầu vào

mà còn phụ thuộc vào chất lượng, tay nghề của công nhân sản xuất và trình độchuyên môn, sự sáng tạo của cán bộ các phòng ban trong công ty Công ty cũngđang nỗ lực hết mình, tăng cường cải tiến kỹ thuật và mở các lớp đào tạo ngắnhạn và trung hạn, chính điều này sẽ giúp công ty tránh khỏi nguy cơ tụt hậu vàkhẳng định vị thế của mình trên thị trường

Biểu đồ trình độ công nhân sản xuất trực tiếp

0 20 40 60 80 100 120 140

5 Quy trình công nghệ sản xuất.

Sản phẩm chính mà công ty sản xuất là các loại khoá, bản lề, crêmon Đặc điểm sản phẩm nói chung là có kỹ thuật phức tạp nên sản xuất phải quanhiều công đoạn chế biến và thành phẩm được tạo ra từ việc lắp ráp cơ học, cácchi tiết này đòi hỏi có kỹ thuật cao và thành thạo công việc Mỗi loại khoá khácnhau sẽ có quy trình công nghệ khác nhau, tuy nhiên đều phải thực hiện qua một

số quy trình chung như sau:

Giai đoạn chế tạo phôi: Có nhiệm vụ tạo ra các chi tiết, các bộ phận dướidạng thô, sản phẩm của công ty ở giai đoạn này là các phôi thân, phôi tay nắm,,,những sản phẩm chủ yếu để chuyển sang giai đoạn gia công chế biến tiếp bánthành phẩm

Giai đoạn gia công: Là giai đoạn chủ yếu để chế tạo các chi tiết sản phẩm,giai đoạn này quyết định rất nhiều đến chất lượng sản phẩm, kết thúc của giaiđoạn gia công là các chi tiết dưới dạng hoàn chỉnh chuyển sang bộ phận lắp ráp

Giai đoạn lắp ráp (giai đoạn hoàn thiện sản phẩm): Các chi tiết được lắpráp tạo thành sản phẩm, đưa đi đóng gói và chuyển vào kho thành phẩm

Kho vật tư

Kho bán thành phẩm

Kho bán thành phẩm

Chi tiết BTP gia công

Kho thành phẩm

Phân xưởng cơ điện làm nhiệm vụ sửa chữa thường xuyên, trung đại tumáy móc cả phần cơ và phần điện Phân xưởng này đảm bảo cho các phânxưởng kia làm việc thường xuyên

Khoá là sản phẩm mang tính tiêu chuẩn hoá cao trong toàn bộ quá trình sảnxuất, từ chủng loại, kích cỡ, mẫu mã cho đến chất lượng Để tạo ra được một sảnphẩm khoá hoàn chỉnh thì cần mất nhiều thời gian, qua nhiều công đoạn và nhất là

Quy trình công nghệ sản xuất của công ty Cổ Phần Khóa Minh Khai

đòi hỏi người công nhân phải có trình độ và tay nghề cao Chính vì vậy, vai trò của

bộ phận kiểm tra chất lượng sản phẩm là hết sức quan trọng, đòi hỏi người giámđịnh chất lượng phải có kiến thức chuyên môn nhất định, tỉ mỉ cặn kẽ về kỹ thuật, tỉ

mỉ từ chi tiết nhỏ nhất đến chi tiết lớn nhất để khi sản phẩm hoàn thành sẽ giảmthiểu được đến mức thấp nhất những sai sót do lỗi kỹ thuật gây ra

III KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH

1 Tình hình sản xuất kinh doanh

Tình hình tài chính của công ty đã có sự chuyển biến tăng dần, cơ cấu vốn tương đối ổn định Vốn ngân sách cấp không thay đổi nhưng vốn tự bổ sung thì tăng dần qua các năm Công ty cần tìm hướng giải quyết sao cho giảm dần vốn vay để giảm đi việc phải trả lãi vay vốn

Bảng 3: NGUỒN VỐN KINH DOANH CỦA CÔNG TY

TRONG CÁC NĂM GẦN ĐÂY Đơn vị: 1000 đ

Trong kinh doanh thì lợi nhuận là kết quả cuối cùng của doanh nghiệp, là

cơ sở để xác định các chỉ tiêu chất lượng nhằm đánh giá quá trình hoạt động sản

xuất kinh doanh, đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn lực, các yếu tố đầu vào Từ

đó có những biện pháp điều chỉnh nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả sản xuất

kinh doanh của doanh nghiệp

Bảng 4: KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY

22.782.53 4

25.072.60 0

14.017.21 9

17.544.55 3

20.195.23 2

21.762.32 5

viên, công ty đã khắc phục được những tồn tại và đạt được những kết quả khả

quan trong hoạt động sản xuất kinh doanh

Qua biểu trên ta có thể thấy doanh thu của công ty trong những năm quađều tăng với tỉ lệ đáng kể đặc biệt là từ năm 2003 đến 2004, đây là dấu hiệu đángmừng đối với công ty, nó cho thấy các chính sách mà công ty đưa ra là đúng đắn

và phù hợp với đặc điểm của công ty cũng như nhu cầu của thị trường

Chi phí bán hàng là khoản chi phí trực tiếp liên quan đến hoạt động bán hàngcủa công ty và cũng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty.Năm 2001, chi phí bán hàng là 234.229 (nđ), năm 2002 là 350.319 (nđ), năm 2005tăng lên 763.028 (nđ) như vậy tăng 30.7% Nhìn chung, chi phí bán hàng qua cácnăm đều tăng đáng kể, điều này cho thấy hàng năm công ty không ngừng mở rộngthị trường tiêu thụ cho sản phẩm của mình Tuy nhiên, tỉ lệ tăng này là khá cao sovới tốc độ tăng doanh thu Công ty cần nghiên cứu tìm hiểu và đưa ra nhưng biệnpháp thích hợp nhăm giảm thiểu chi phí đến mức thấp nhất, từ đó có thể tăng đượcphần lợi nhuận sau thuế một cách đáng kể Tổng lợi nhuận trước thuế năm 2001 là70.323 (nđ), cho đến năm 2005 là 355.654 (nđ) tăng 19.77%, gấp 5.1 lần Lợinhuận sau thuế năm 2001 là 52.742 (nđ), cho đến năm 2005 là 256.071 (nđ) tăng20.59%, gấp 4.86 lần Lọi nhuận là sự thể hiện rõ ràng nhất cho hoạt động kinhdoanh của công ty, cho thấy công ty làm ăn có hiệu quả hay không Vì vậy có thểthấy Công ty Cổ phần Khóa Minh Khai qua các năm đều có lãi và tăng trưởng đềuthong qua các chỉ tiêu về lợi nhuận Đây là kết quả của sự cố gắng nỗ lực khôngngừng của toàn bộ cán bộ công nhân viên trong toàn công ty nhằm phát triển khôngngừng hoạt động kinh doanh của công ty trong hiện tại và tương lai

2 Cách thức phân phối lợi nhuận.

Công ty cổ phần Khoá Minh Khai là doanh nghiệp nhà nước mới chuyểnthành công ty cổ phần vào tháng 12 năm 2006 với:

Bù các khoản

lỗ năm trước

Trả tiền phạt vi phạm

Quỹ

dự phòng TC10%

Chia lãi cổ phần22%

Quỹ đầu tư PT58%

Trích lập các quỹ của DN

Quỹ khen thưởng phúc lợi10%

- Giá trị cổ phần nhà nước là: 3.485.660.000 đồng (Ba tỷ bốn trăm támmươi lăm triệu sáu trăm sáu mươi ngàn đồng), chiếm 52.81% vốn điều lệ

- Giá trị cổ phần khác là: 3.114.340.000 đồng (Ba tỷ một trăm mười bốntriệu ba trăm bốn mươi ngàn đồng), chiếm 47.19% vốn điều lệ

Công ty tuân thủ những quy định của nhà nước về phân phối lợi nhuận,phần lớn trong tổng số tiền trích lập quỹ để dành cho quỹ đầu tư phát triển

Cách thức phân phối lợi nhuận.

Lợi nhuận sau thuế

1 Vị trí chiến lược sản phẩm tại Công ty Khoá Minh Khai.

Chiến lược sản phẩm là chiến lược trung tâm của chiến lược phát triểndoanh nghiệp, nó đóng vai trò quyết định sự phát triển và khả năng cạnh tranhcủa công ty Chiến lược sản phẩm chỉ ra các chương trình, kế hoạch cũng nhưtầm nhìn của Công ty tới năm 2010

Chiến lược là điều kiện giúp các nhà hoạch định chiến lược đưa ra cácquyết định là cần phải làm gì? phải làm như thế nào? Làm ra sao để thực sự tạo

ra lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh hiện tại trong ngành

Chiến lược sản phẩm khoá của công ty định hướng vào việc thực hiệnmục tiêu chiếm lĩnh 25% thị phần thị trường vào năm 2010, trên cơ sở đó chiếnlược chỉ ra điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức mà Công ty đang gặp Từ

đó Công ty có thể chủ động trong các hoạt động sản xuất kinh doanh của mìnhchủ động đối phó với biến động của thị trường

Bên cạnh đó, chiến lược sản phẩm khoá của công ty còn là công cụ giúpcho Công ty có khả năng đánh giá đúng mình, đúng đối thủ cạnh tranh hiện tạicũng như tiềm ẩn trên thị trường Công ty nên tập trung vào những loại sản phẩmnào là chủ lực, mà hiện tại công ty có khả năng sản xuất tốt nhất và thị trườngđang có nhiều nhu cầu Đồng thời nó còn là cầu nối giữa các bộ phận phòng bantrong doanh nghiệp

2 Quan điểm xây dựng chiến lược sản phẩm Khoá của Công ty.

2.1 Phát huy thế mạnh của Công ty.

Theo quan điểm của Ban giám đốc Công ty cho rằng: Mỗi doanh nghiệpđều có những thế mạnh riêng, thế mạnh đó có thể bộc lộ ra bên ngoài hoặc khôngbộc lộ ra bên ngoài Có những thế mạnh chỉ có doanh nghiệp mới biết, có thếmạnh chỉ có khách hàng sử dụng sản phẩm mới nhận biết được, cũng có thể làqua kênh phân phối, xúc tiến và khuếch trương sản phẩm Song nhìn chung cácthế mạnh đó là đều nhằm tập trung nâng cao sức mạnh cho doanh nghiệp có thểđứng vững được trong môi trường cạnh tranh hết sức quyết liện như hiện nay

Tận dụng được các cơ hội do môi trường ngoại cảnh tác động vào doanhnghiệp, biến các thách thức thành thời cơ cho doanh nghiệp có thể tận dụng tất

cả những điều kiện này thể hiện sức mạnh của doanh nghiệp trong việc cạnhtranh với đối thủ của mình, đồng thời nó cũng chứng tỏ những thách thức với cácđối thủ cạnh tranh

Không chỉ là tận dụng các cơ hội bên ngoài mà phải phát huy tối đa cácnguồn lực bên trong doanh nghiệp nhằm tạo lợi thế cho riêng mình, phát huyđược các ưu điểm của doanh nghiệp đồng thời hạn chế các khuyết điểm Mộtdoanh nghiệp khi mất lợi thế thì sản phẩm cũng sẽ bị mất đi tính cạnh tranh Nhưvậy việc tiêu thụ sản phẩm sẽ trở nên khó khăn hơn rất nhiều vì các đối thủ cạnhtranh của mình luôn tranh thủ mọi cơ hội để có thể loại bỏ doanh nghiệp ra khỏithị trường và chiếm lấy thị phần mà doanh nghiệp mình đang chiếm giữ Đó đó,các doanh nghiệp phải luôn cố gắng nỗ lực, không chỉ để mở rộng thị trường màcòn để giữ được phần thị trường hiện tại

2.2 Chủ động tìm kiếm cơ hội và dự báo trước nhu cầu tương lai.

Ngày nay áp lực từ việc cạnh tranh là hết sức lớn, nó biểu hiện ở việc nếudoanh nghiệp không đứng vững được trước những áp lực đó thì sẽ bị loại khỏicuộc chơi và sản phẩm biến mất khỏi thị trường Với áp lực không chỉ tạo ra bởicác đối thủ cạnh tranh của mình mà còn từ các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn và nhất

là từ các sản phẩm thay thế, từ nhà cung ứng, mức độ tập trung hay phân tán củakhách hàng Tất cả những yếu tố trên buộc doanh nghiệp phải luôn chủ độngtrong mọi tình huống, để có thể kịp thời phát hiện ra tất cả những áp lực đó vàchuyển thành các cơ hội cho doanh nghiệp mình

Ngày nay, nhu cầu càng ngày càng đa dạng, các sản phẩm sản xuất rangày càng phong phú về chủng loại hình thức cũng ứng, chất lượng cũng ngàycàng cao, kiểu dáng mẫu mã phong phú, song khồn phải vậy là các doanh nghiệp

có thể thoả mãn được hết toàn bộ thị trường, một doanh nghiệp biết phát hiện cơhội tức là phải biết tìm ra được những thị trường ngách mà đổi thủ cạnh tranhchưa thâm nhập vào Chỉ có thế thì doanh nghiệp mới dần có thể đương đầuđược với những đối thủ khác

Cơ hội ở đây có thể được hiểu là các cơ hội kinh doanh cũng như cơ hộicạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn như trong việc doanh nghiệpchúng ta chủ động phát hiện ra những chính sách tiêu thụ của đối thủ cạnh tranhthì chúng ta có thể điều chỉnh chính sách tiêu thụ sao cho nâng cao được sứccạnh tranh của sản phẩm hiện tại doanh nghiệp đang sản xuất

Không chỉ vậy, doanh nghiệp cũng phải dự báo trước được những nhu cầutrong tương lai từ đó có thể đưa ra những quyết định cho chiến lược sản phẩm.Việc chủ động đi trước một bước trong việc đưa ra các quyết định so với đối thủ

cạnh tranh sẽ tạo ra được lợi thế quan trọng cho doanh nghiệp trong hiện tại vàtương lai.

2.3 Tranh thủ các nguồn lực của Công ty.

Để nâng cao được sức cạnh tranh của sản phẩm, buộc công ty phải hạ thấpgiá thành sản phẩm, nâng cao chất lượng, cải tiến kiểu dáng mẫu mã, chủng loạisản phẩm Để làm được điều này buộc Công ty phải tìm cách tối thiểu hoá chiphí nhung vẫn đảm bảo chất lượng của sản phẩm, thông qua việc tận dụng cácnguồn lực bên trong doanh nghiệp, thực hiện tiết kiệm chi phí trong, trước sau vàngoài sản xuất Phát huy lợi thế riêng của mình như: lợi thế về nhân lực, lựi thế

về quản lý, lợi thế về kinh nghiệm

Việc tranh thủ được các nguồn lực bên trong được coi là một trong nhữngnhân tố cốt lõi của việc tạo ra lợi thế cạnh trnah cho sản phẩm so với đối thủcạnh tranh

2.4 Nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.

Điều này giúp công ty có thể giảm giá thành sản phẩm được coi là mộtcông cụ quan trọng cho việc tạo ra lợi thế so với đối thủ cạnh tranh, nó không chỉgiúp công ty nâng cao được uy tín của mình trên thương trường mà còn là cơ sỏ

để công ty có thể tập trung vào nghiên cứu, tìm kiếm những cơ hội mới, thịtrường mới mà đối thủ chưa kịp vươn tới

Song việc nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh phải gắn liềnvới vấn đề nâng cao về chất lượng sản phẩm cũng như kiểu dáng, mẫu mã củasản phẩm đó, đồng thời do nhu cầu ngày càng đa dạng về snả phẩm nên công tycũng phải đa dạng hoá các chủng loại sản phẩm để thoả mãn các đoạn thị trườngkhác nhau của doanh nghiệp

2.5 Thực hiện triệt để và chia thành từng giai đoạn của Chiến lược.

Theo Ban lãnh đạo Công ty giai đoạn từ năm 2001 – 2005 thực hiện triệt

để, ổn định sản xuất hàng truyền thống, tiếp tục khẳng định vị thế của mình trênthị trường trong nước Giữ vững khách hàng truyền thống hiện tại của Công ty

và không ngừng thực hiện mở rộng thêm khách hàng mới Thực hiện đầu tưmạnh để nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng thị trường sang một số tỉnhthuộc Miền Nam và Miền Trung, một số nước lân cận Tiếp tục giai đoạn năm

2005 – 2010 thực hiện tăng tốc với mục tiêu chiếm được khoảng 25% - 30% thịphần của toàn ngành

2.6 Thực hiện chiến lược cạnh tranh lành mạnh.

Công ty chủ động tạo ra nhiều loại mẫu mã sao cho đáp ứng được nhiềunhu cầu khác nhau của thị trường, các loại sản phẩm sản xuất ra đều được thựchiện đăng ký nhãn hiệu sản phẩm tránh tình trạng chộp giật như một số đơn vị,

tổ hợp tư nhân khác Các sản phẩm sản xuất ra trên hệ thống công nghệ hiện đại,tiên tiến Sản xuất các loại hàng khoá có chất lượng cao Thực hiện tốt công tácbán hàng, đặc biệt công tác dịch vụ sau bán Đây đang được coi là thế mạnh củaCông ty vì chưa có công ty nào dám chịu trách nhiệm hoàn toàn với việc bảohành sản phẩm

3 Phân tích quy trình xây dựng chiến lược cạnh tranh sản phẩm khoá của công ty Cổ phần Khoá Minh Khai.

Quy trình xây dựng chiến lược sản phẩm khoá của Công ty được hìnhthành trên cơ sở chiến lược phát triển chung của Công ty Chiến lược được chialàm 2 giai đoạn: giai đoạn 1 bắt đầu từ năm 2001 -2005, giai đoạn này Công tyxây dựng chiến lược củng cố, ổn định việc sản xuất các mặt hàng khoá như:MK10, MK 10C, 14EH1, 14ET Việc xây dựng chiến lược ổn định này hình

thành trên cơ sở tình hình kinh doanh hiện tại của Công ty, khi có nhiều cácdoanh nghiệp liên doanh hình thành buộc Công ty phải chú trọng vào củng cố thịtrường hiện tại của mình cũng như chủ động không ngừng phấn đấu nâng caochất lượng Giai đoạn 2 bắt đầu từ năm 2005 – 2010 với mục tiêu chủ yếu làkhẳng định thương hiệu khoá Minh Khai và chiếm thị phần khoảng 25% toànngành, trên cơ sở hiện tại thị phần của Công ty khoảng 20% Nhìn chung việchình thành chiến lược lâu dài, tình hình thực tại của Công ty cũng như tình hìnhcạnh tranh trên thị trường.

Quy trình xây dựng chiến lược sản phẩm khoá được Ban Giám đốc công

ty giao cho bộ phận phòng Kinh doanh làm Và thực hiện như sau:

- Bước 1: Phân tích môi trường nội bộ của Công ty để tìm điểm mạnh,điểm yếu

- Bước 2: Xác định mục tiêu chiến lược cho chiến lược cạnh tranh sảnphẩm khoá

- Bước 3: Phân tích đánh giá môi trường bên ngoài doanh nghiệp để pháthiện cơ hội, thách thức và nguy cơ

- Bước 4: Xây dựng các phương án chiến lược và lựa chọn các phương ánchiến lược đó

4 Phân tích môi trường bên trong của Công ty Khoá Minh Khai 4.1 Các hoạt động Marketing về sản phẩm của Công ty.

Do sản phẩm chính của công ty là các loại Khoá, đây là một trong nhữngthế mạnh hàng đầu của Công ty Ngay từ khi chính thức hoạt động một số sảnphẩm chủ yếu của Công ty là các loại Khoá như: MK 10, MK10C Song do giá

cả của các loại này nhìn chung là ở mức trung bình nên trong một vài năm gầnđây Công ty đã chú trọng vào nghiên cứu và cải tiến, đưa thêm một số loại sản

phẩm vào danh mục như: dàn giáo, ống chống cho xây dựng, Cremon Do cácsản phẩm cũ là sản phẩm được nhiều khách hàng trong nước đánh giá khá cao vềchất lượng nên khi sản xuất thêm một số loại khoá mới và một số sản phẩm mớicũng đang được thị trường chấp nhận và dần được khẳng định Về mức độ quảngcáo trong những năm gần đây của Công ty là ở mức trung bình thậm chí yếu kém,nguyên nhân chủ yếu là do chịu tác động của cơ chế quản lý cũ, Ban lãnh đạoCông ty đã không chủ động trong việc tiêu thụ sản phẩm, quảng bá sản phẩm màchủ yếu là sản xuất theo đơn đặt hàng của các đơn vị Công ty Nhưng khi chuyểnsang cơ chế thị trường thì ban lãnh đạo Công ty đã chủ động giao hoàn toàn nhiệm

vụ quảng bá và giới thiệu sản phẩm cho phòng Kinh doanh Cho đến nay, phòngKinh doanh đã và đang triển khai Ban đầu cũng đã cho kết quả khả quan, thể hiệnthông qua việc Công ty luôn chủ động giới thiệu tới khách hàng, đặc biệt là nhữngkhách hàng tiếm năng có mức tiêu thụ lớn, không chỉ là sản phẩm mẫu, Công tycòn có cả các catologue về các loại sản phẩm, thành lập trang Web riêng để giớithiệu về công ty cũng nhu các sản phẩm của Công ty

Đứng trước những đòi hỏi cấp thiết về thị trường tiêu thụ, lãnh đạo công

ty đã quyết tâm mở rộng thị trường, lấy lại uy tín cho thương hiệu “Khoá MinhKhai” làm cho người tiêu dùng cả nước thấy lại tên một sản phẩm đã có uy tínhàng chục năm về trước từ những năm 70 - 80 Bước vào đầu năm 2001, công ty

đã làm hàng loạt chương trình quảng cáo trên các phương tiện thông tin Cụ thểnhư: Đài truyền hình Hà Nội, Đài tiếng nói Việt Nam, Báo phụ nữ, báo An ninh,Báo Mua và bán Gần đây, để tiết kiệm chi phí mà hiệu quả thiết thực, công ty

đã phát quảng cáo trên các đài truyền hình địa phương như: Nghệ An, ThanhHoá, hải phòng Đã thiết kế in lại tờ rơi quảng cáo, đã hoàn thành các thủ tục đểtham gia tiếp thị như quy chế mở cửa hàng tiêu thụ sản phẩm, hợp đồng đại lý

4.2 Hoạt động thiết kế sản phẩm.

Công việc này hiện tại chủ yếu được giao cho phòng kỹ thuật của Công tyđảm nhận, nhưng nhìn chung công tác thiết kế mới chỉ dừng lại chủ yếu là ởkhâu thiết kế theo yêu cầu của các đơn đặt hàng mà bạn hàng đặt Việc thiết kếsản phẩm hoàn toàn trong trạng thái bị động vì phải có các mẫu hàng và đơnhàng của bạn hàng phòng kỹ thuật mới thực hiện công tác thiết kế của mình Cácsản phẩm mới do Công ty tự thiết kế còn ít và có nhiều hạn chế

Mặc dù vậy, trong khoảng vài năm gần đây, đặc biệt năm 2004 Công ty đã

có một sự đầu tư về chiều sâu trong Công tác thiết kế sản phẩm mới, thể hiệnthông qua việc tuyển thêm một số lao động là các kỹ sư chuyên ngành cơ khí chếtạo Công ty đầu tư nhiều hơn trong việc thiết kế sản phẩm mới cũng như chủđộng giới thiệu các sản phẩm mà Công ty thiết kế tới các bạn hàng

Bên cạnh đó Công ty còn xây dựng thêm phòng trưng bày và giới thiệusản phẩm, thường xuyên tham gia các chương trình quảng bá, giới thiệu sảnphẩm, tham gia các hội chợ Hàng Việt nam Chất Lượng cao

Không chỉ cải tiến thêm về mẫu mã các sản phẩm, các loại bao gói, cáchtrình bày trên bao gói sản phẩm cũng được quan tâm đáng kể và được thiết kếcho phù hợp hơn với sự thay đổi về thị hiếu của người tiêu dùng

4.3 Chất lượng và giá bán sản phẩm.

Nhìn chung, sản phẩm của Công ty Khoá Minh khai và Công ty khoá ViệtTiệp đều là những sản phẩm chất lượng cao, đều đạt danh hiệu “Hàng Việt namchất lượng cao” và được sản xuất theo tiêu chuẩn ISO 9001, được người tiêudùng tín nhiệm sử dụng Tuy nhiên, Công ty Khoá Việt Tiệp đã có được uy tín từlâu năm, mọi người ai cũng biết về Khoá Việt Tiệp Do đó, nó đã tạo được thóiquen tiêu dùng đối với khách hàng khi có nhu cầu về sản phẩm khoá

Chính vì vậy, Công ty Khoá Minh Khai cần phải không ngừng nâng caochất lượng sản phẩm của mình, mở rộng thị phần, cạnh tranh bằng chất lượngsản phẩm, bằng uy tín, bằng các dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán, ưu đãiđối với khách hàng mua với số lượng lớn, khách hàng lâu năm Có như vậy thìCông ty mới có khả năng cạnh tranh trực tiếp với đối thủ cạnh tranh.

Bảng 5: SO SÁNH GIÁ BÁN CÁC SẢN PHẨM CÙNG LOẠI CỦA CÔNG

TY KHOÁ MINH KHAI VỚI CÔNG TY KHOÁ VIỆT TIỆP.

Đơn vị : Đ

Minh Khai

Công ty Khoá Việt Tiệp

khác Giữ được khách hàng lại với công ty và thêm những khách hàng mới,Công ty đã có những ưu đãi đối với khách hàng Đối với các đại lý Công ty đãthực hiện việc giao hàng đến tận cửa hàng đại lý với chiết khấu 5% so với giábán lẻ, trong khi công ty Khoá Việt Tiệp là 3% Ngoài ra, công ty còn cấp tủtrưng bày sản phẩm và tiền thưởng cho các đại lý.

4.4 Thị phần của doanh nghiệp.

Để đánh giá sự thành công của một doanh nghiệp trên một vùng thị trườngngười ta thường căn cứ vào thị phần mà nó chiếm lĩnh được Thị trường tiêu thụsản phẩm của Công ty Khoá Minh Khai chủ yếu tập trung ở Miền Bắc, đặc biệt

là trên thị trường Hà Nội Thị trường trên cả nước thì Công ty Khoá Minh Khaichiếm 20% thị phần, Công ty Khoá Việt Tiệp là 65%, còn 15% là phần thịtrường của các Công ty, cơ sở sản xuất khác

Thị phần của công ty trên thị trường cả nước

Minh Khai 20%

Việt Tiệp 65%

Khác 15%

Minh Khai Việt Tiệp Khác

Xét riêng trên thị trường Hà Nội và thị trường Miền Bắc thì Công ty KhoáMinh Khai chiếm 40% thị phần, còn lại 60% là Công ty Khoá Việt Tiệp và cácCông ty, cơ sở sản xuất khác

Ta có thể thấy đối thủ của Công ty có thị trường tiêu thụ rất lớn trên cảnước, đây chính là thế mạnh của họ Để lấn tới thế mạnh thị trường thì Công ty

Khoá Minh Khai cần có một chiến lược thâm nhập vào các thị trường MiềnTrung và Miền Nam mà mình chưa khai thác.

Thị phần của Công ty trên thị trường Miền bắc

Minh khai, 40%

Việt tiệp + Khác, 60%

Minh khai Việt tiệp + Khác

5 Phân tích môi trường kinh doanh ngành.

5.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp.

Nói đến đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Công ty Khoá Minh Khai thìkhông thể không nói đến một đối thủ khổng lồ là Công ty Khoá Việt Tiệp Tất cả

nỗ lực của Công ty Khoá Minh Khai đều tập trung để cạnh tranh với đối thủ này.Đây cũng là một doanh nghiệp hoạt động lâu năm trong lĩnh vực sản xuất khoá

và các mặt hàng tiểu ngũ kim, được sự tài trợ của nước bạn Tiệp Khắc Công tyKhoá Việt Tiệp từng là một cái tên quen thuộc của người tiêu dùng khi có nhucầu về sản phẩm khoá Quả thực Khoá Việt Tiệp là một trong những sản phẩmkhá bền, mẫu mã đẹp, đáp ứng tốt nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng, đặcbiệt là thị trường Miền Bắc Tuy nhiên, trong khoảng 5 – 10 năm trở lại đây,công ty Khoá Việt Tiệp đã dần để mất đi thế mạnh của mình về sản phẩm khoá

Nguyên nhân là do công ty đã không kịp cập nhật, cải tiến mẫu mã và chấtlượng cho phù hợp với sự thay đổi của thị hiếu người tiêu dùng Thị trường dầnmất đi và theo đó uy tín của sản phẩm Khoá Việt Tiệp không còn nổi tiếng như

trước kia nữa Mặc dù vậy, công ty Khoá Việt Tiệp vẫn được xem là một đối thủcạnh tranh nặng ký và luôn gây sức ép cạnh tranh gay gắt với sản phẩm khoá củacông ty trên thị trường, đặc biệt là thị trường Miền Bắc.

Bảng 6: SO SÁNH TƯƠNG QUAN THẾ LỰC CỦA CÔNG TY KHOÁ

MINH KHAI VÀ CÔNG TY KHOÁ VIỆT TIỆP.

Chất lượng cao

Hàng Việt nam Chất lượng cao

5.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

Lực lượng thưa hai cần phân tích là các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Cácđối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là các đối thủ hiện tại chưa cạnh tranh trong cùng mộtngành sản xuất, nhưng có khả năng cạnh tranh nếu họ lựa chọn và quyết định gianhập ngành Đây là đe doạ cho các doanh nghiệp hiện tại Các doanh nghiệp hiệntại cố gắng ngăn cản các đối thủ tiềm ẩn muốn gia nhập ngành bởi vì càng nhiềudoanh nghiệp có trong một ngành sản xuất thì cạnh tranh càng khốc liệt hơn, thịtrường và lợi nhuận sẽ bị chia sẻ, vị trí của doanh nghiệp sẽ thay đổi

Ngày 7/11/2006, Việt nam chính thức ra nhập WTO, đây vừa là nguy cơvừa là cơ hội cho các doanh nghiệp trong nước Nhiều doanh nghiệp nước ngoàinhảy vào Việt nam tìm kiếm cơ hội kinh doanh, các doanh nghiệp này hầu hết đã

có công nghệ và trang thiết bị hiện đại, có kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất

và phân phối sản phẩm khoá, có trình độ và lập kế hoạch một cách chuyênnghiệp, mang tính đa chiều Ngay cả trong nước có một số doanh nghiệp là đốithủ cạnh tranh tiềm ẩn như Khoá Đông Anh Một số doanh nghiệp nước ngoàinhư các doanh nghiệp khoá của Italia, Master lock, không chỉ có công nghệ màcác sản phẩm của những hãng này có mẫu mã, kiểu dáng đa dạng, màu sắc vàchất lượng tốt Công ty nên chủ động nghiên cứu và có những chiến lược chothích hợp để không những giữ vững thị phần mà còn phát triển, mở rộng thị phầncủa mình trong tương lai

5.3 Sự đe doạ từ sản phẩm thay thế.

Sản phẩm thay thế là sản phẩm khác có thể thoả mãn cùng nhu cầu củangười tiêu dùng Đặc điểm cơ bản của nó thường có các ưu thế hơn sản phẩm bịthay thế ở các đặc trưng riêng biệt Ngày 7/11/2006, Việt nam chính thức ra nhậpWTO, nhiều doanh nghiệp nước ngoài nhảy vào thị trường Việt nam tìm kiếm cơhội kinh doanh từ đó kéo theo nhiều mặt hàng mới xuất hiện, những mặt hàngnày có tính năng tương tự hoặc tiện ích hơn nhiều những sản phẩm hiện tại trênthị trường Hơn nữa, giá cả khá phù hợp và dịch vụ sau bán cực kỳ ưu đãi đối vớikhách hàng

Hầu hết người tiêu dùng khi mua ổ khoá đều không quan tâm nhiều đếnchuyện bảo hành Gần đây nhãn hiệu khoá Master Lock đã tung ra nhiều sảnphẩm mới kèm theo cam kết bảo hành vĩnh viễn cho sản phẩm Dưới đây là một

số loại khóa vừa ra mắt người tiêu dùng