Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội (TOCONTAP)

Hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa có vai trò đặc biệt quan trọng trong nền kinh tế quốc dân. Đây là một trong những hoạt động không thể thiếu trong chính sách thương mại của các quốc gia, là bộ phận chủ yếu cấu thành nên chính sách kinh tế đối ngoại trong chính sách ngoại giao của bất kỳ quốc gia nào.Đặc biệt đối với các nước đang phát triển, xuất khẩu hàng hóa được coi là mục tiêu không thể xa rời để đưa nền kinh tế phát triển. Hoạt động xuất khẩu tạo nguồn tài chính cho hoạt động nhập khẩu, duy trì và thúc đẩy hoạt động nhập khẩu, tạo công ăn việc làm cho người lao động, tăng thu ngoại tệ đảm bảo cho sự cân bằng của cán cân thanh toán ngoại thương và cuối cùng là đưa nền kinh tế phát triển lên các bậc cao hơn. Chính hoạt động xuất khẩu hàng hóa buộc các nhà sản xuất trong nước phải tìm mọi cách để hạ gía thành và nâng cao chất lượng sản phẩm, đồng nghĩa với việc nâng cao khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường nước ngoài. Xuất khẩu cho phép hạ giá bán ở thị trường nội địa và tăng lợi ích cao hơn cho người tiêu dùng. Thực tế khách quan đã thừa nhận không có nước nào phát triển được theo hướng biệt lập, tự cường theo hướng “ Bế quan tỏa cảng, điều đó chỉ kéo dài sự bần cùng, nghèo đói của một quốc gia. Đứng trên góc độ thế giới chúng ta nhận thấy rằng thương mại hàng hóa, dịch vụ với nước ngoài cho phép một nước tiêu dùng tất cả các mặt hàng với số lượng nhiều hơn mức có thể tiêu dùng với ranh giới và khả năng sản xuất trong nước đó dưới chế độ tự cung tự cấp, không giao lưu buôn bán. Do kết quả của việc mở ra thương mại giữa các nước, thế giới có thể tiến lên đường cong về sản xuất cuả chính mình. Hiện nay với nền kinh tế mở theo cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước, với những thách thức mới, thời cơ mới thì các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp xuất nhập khẩu nói riêng cần phải xem xét lại mình, đổi mới về tổc chức và hoạt động kinh doanh trở thành một vấn đề bức bách. Trong tình hình chung đó, Công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội (TOCONTAP) cũng đóng góp một phần tích cực của mình vào hoạt động xuất nhập khẩu của cả nước, với mặt hàng chủ chốt và truyền thống của dân tộc Việt Nam – mặt hàng mây tre đan, đồ gốm sứ mỹ nghệ. Với báo cáo thực tập tổng hợp này em xin được chuyển tải một cách chung nhất về toàn bộ hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của Công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội .Qua đó em xin đưa ra đánh giá về thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, đồng thời đề xuất một số giải pháp và kiến nghị của mình. Kết cấu của báo cáo bao gồm những nội dung sau: Phần I: Khái quát chung về quá trình hình thành và phát triển của Công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội (TOCONTAP). Phần II: Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội (TOCONTAP). Phần III: Một số giải pháp và kiến nghị. Do thời gian và trình độ nghiên cứu hạn hẹp bài viết không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các Thầy cô giáo, các bác, các anh chị CBCNV Công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội ( TOCONTAP) cùng toàn thể bạn đọc. Em xin chân thành cám ơn Qua đây em xin chân thành bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới cô giáo Nguyễn Thị Hường, thầy giáo Mai Thế Cường, cô Bùi Thị Tuệgiám đốc Công ty cùng toàn thể các anh chị phòng Tổng hợp thuộc Công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội ( TOCONTAP) đã trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp này.

Báo cáo thực tập tổng hợp đIểm báo cáo thực tập Điểm Điểm số . . Giảng viên: PGS.TS Th.s Ký tên: - Nguyễn Thị Hờng Mai Thế Cờng Mục lục LờI NóI ĐầU Phần I Quá trình hình thành phát triển Công ty XNK tạp phẩm Hà Nội ( TOCONTAP) I Lịch sử hình thành * Mô hình tổ chức quản lý TOCONTAP * Chức nhiệm vụ Công ty * Chức phận mối quan hệ * Mặt hàng kinh doanh * Thị trờng kinh doanh * Phơng thức kinh doanh II Quá trình phát triển Công ty XNK tạp phẩm Hà Nội * Sự biến động kim ngạch XNK Công ty qua * Cơ cấu mặt hàng thị trờng * Thị trờng tiêu thụ hàng mây tre đan công ty * Tình hình kí kết thực hợp đồng Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 Trang 8 11 11 13 16 16 17 17 21 25 32 35 Báo cáo thực tập tổng hợp III Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty * Kết hoạt động kinh doanh năm 1999 * Tình hình ký kết thực hợp đồng * Kết hoạt động kinh doanh năm 2000 * Kết hoạt động kinh doanh năm 2001 * Kết hoạt động kinh doanh năm 2002 * Phơng hớng hoạt động XNK năm 2003 Phần II :Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty XNK tạp phẩm I.Những thành tựu đạt đợc qua phơng pháp * Thành tựu * Nguyên nhân - Nguyên nhân khách quan - Nguyên nhân chủ quan II Một số hạn chế Công ty thời gian qua * Hạn chế * Nguyên nhân - Nguyên nhân khách quan - Nguyên nhân chủ quan Phần III Một số giải pháp kiến nghị phơng hớng hoạt động I Triển vọng XK công ty XNK * Triển vọng xuất * Định hớng XK công ty II Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu * Thâm nhập phát triển thị trờng xuất * Xác định đắn sách sản phẩm * Xác lập sách giá hợp lý * Hoàn thiện sách phân phối * Tăng cờng biện pháp hỗ trợ xúc tiến * Chiến lợc nhân III Một số kiến nghị công ty, nhà nớc cấp * Đối với công ty * Đối với Nhà nớc cấp lãnh đạo Kết Luận TàI LIệU THAM KHảO Nhận xét giáo viên Lựa chọn chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 37 38 41 42 45 50 56 59 59 59 60 60 62 63 63 64 64 67 71 71 71 72 74 74 80 83 85 87 88 89 89 93 95 97 98 99 Báo cáo thực tập tổng hợp LờI NóI ĐầU Hoạt động xuất nhập hàng hóa có vai trò đặc biệt quan trọng kinh tế quốc dân Đây hoạt động thiếu sách thơng mại quốc gia, phận chủ yếu cấu thành nên sách kinh tế đối ngoại sách ngoại giao quốc gia nào.Đặc biệt nớc phát triển, xuất hàng hóa đợc coi mục tiêu xa rời để đa kinh tế phát triển Hoạt động xuất tạo nguồn tài cho hoạt động nhập khẩu, trì thúc đẩy hoạt động nhập khẩu, tạo công ăn việc làm cho ngời lao động, tăng thu ngoại tệ đảm bảo cho cân cán cân toán ngoại thơng cuối đa kinh tế phát triển lên bậc cao Chính hoạt động xuất hàng hóa buộc nhà sản xuất nớc phải tìm cách để hạ gía thành nâng cao chất lợng sản phẩm, đồng nghĩa với việc nâng cao khả cạnh tranh thị trờng nớc Xuất cho phép hạ giá bán thị trờng nội địa tăng lợi ích cao cho ngời tiêu dùng Thực tế khách quan thừa nhận nớc phát triển đợc theo hớng biệt lập, tự cờng theo hớng Bế quan tỏa cảng, điều kéo dài bần cùng, nghèo đói quốc gia Đứng góc độ giới nhận thấy thơng mại hàng hóa, dịch vụ với nớc cho phép nớc tiêu dùng tất mặt hàng với số lợng nhiều mức tiêu dùng với ranh giới khả sản xuất nớc dới chế độ tự cung tự cấp, không giao lu buôn bán Do kết việc mở thơng mại nớc, giới tiến lên đờng cong sản xuất cuả Hiện với kinh tế mở theo chế thị trờng có quản lý Nhà nớc, với thách thức mới, thời doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp xuất nhập nói riêng cần phải xem xét lại mình, đổi tổc chức hoạt động kinh doanh trở thành vấn đề bách Trong tình hình chung đó, Công ty xuất nhập tạp phẩm Hà Nội (TOCONTAP) đóng góp phần tích cực vào hoạt động xuất nhập nớc, với mặt hàng chủ chốt truyền thống dân tộc Việt Nam mặt hàng mây tre đan, đồ gốm sứ mỹ nghệ Với báo cáo thực tập tổng hợp em xin đợc chuyển tải cách chung toàn hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty xuất nhập tạp phẩm Hà Nội Qua em xin đa đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, đồng thời đề xuất số giải pháp kiến nghị Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 Báo cáo thực tập tổng hợp Kết cấu báo cáo bao gồm nội dung sau: Phần I: Khái quát chung trình hình thành phát triển Công ty xuất nhập tạp phẩm Hà Nội (TOCONTAP) Phần II: Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty xuất nhập tạp phẩm Hà Nội (TOCONTAP) Phần III: Một số giải pháp kiến nghị Do thời gian trình độ nghiên cứu hạn hẹp viết không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đợc đóng góp ý kiến Thầy cô giáo, bác, anh chị CBCNV Công ty xuất nhập tạp phẩm Hà Nội ( TOCONTAP) toàn thể bạn đọc Em xin chân thành cám ơn! Qua em xin chân thành bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới cô giáo Nguyễn Thị Hờng, thầy giáo Mai Thế Cờng, cô Bùi Thị Tuệ-giám đốc Công ty toàn thể anh chị phòng Tổng hợp thuộc Công ty xuất nhập tạp phẩm Hà Nội ( TOCONTAP) trực tiếp hớng dẫn giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp Hà Nội ngày 16 tháng năm 2003 Sinh viên Nguyễn Quang Nhật Phần I Quá trình hình thành phát triển Công ty xuất nhập tạp phẩm Hà Nội ( TOCONTAP) I Lịch sử hình thành Cách 47 năm vào ngày tháng năm 1956 Công ty xuất nhập tạp phẩm Hà Nội ( TOCONTAP) đợc thành lập với tên gọi Tổng Công ty nhập tạp phẩm theo định số 62/BTNg-NĐ-KĐ Thứ trởng Bộ Thơng nghiệp Đặng Việt Châu ký Sau năm vào ngày tháng năm 1957, Bộ trởng Bộ Thơng nghiệp Phan Anh ký định số 312/BTNg-TCCB thức đổi tên Công ty từ Tổng Công ty nhập tạp phẩm thành Tổng Công ty xuất nhập tạp phẩm tên giao dịch Công ty VietNam National Sundries Import and Export Corporation viết tắt : TOCONTAP.Tel : Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 Báo cáo thực tập tổng hợp 8254191,8256576.Fax :844 255917 Trụ sở chính: Số 36 Bà Triệu Hoàn Kiếm Hà Nội TàI khoản Tiền Việt :396111100005 Ngoại tệ : 362111370005 Vietcombank Trải qua 47 năm với phát triển thăng trầm đất nớc qua thời kỳ lịch sử TOCONTAP đời không khí thắng lợi kháng chiến chống Pháp (1858-1954), thời kỳ khôi phục kinh tế đất nớc (1956-1957) thời kỳ xây dựng sở vật chất hạ tầng Chủ Nghĩa Xã Hội (CNXH) (19611965), thời kỳ chiến tranh chống Mỹ (1965-1975) thời kỳ đất nớc ta thống lên CNXH (1976-1990), với thời kỳ đất nớc chuyển từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung CNXH sang kinh tế thị trờng theo định hớng XHCN có quản lý Nhà nớc (1990-nay) Nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu xuất nhập cho nghiệp khôi phục phát triển kinh tế văn hóa xã hội Trong suốt 47 năm qua, từ thành lập TOCONTAP đợc Bộ Thơng nghiệp phân công giao nhiệm vụ kinh doanh xuất nhập mặt hàng công nghiệp nhẹ, tiểu thủ công nghiệp nhập mặt hàng công nghiệp tiêu dùng, vật liệu để sản xuất mặt hàng công nghệ phẩm Năm 1956, tổng kim ngạch xuất nhập Công ty 10 triệu Rup, đến năm 1964 kim ngạch xuất nhập tăng lên đạt số 68,5 triệu Rup bắt đầu tách mặt hàng Thủ công mỹ nghệ (TCMN) có mặt hàng mây tre đan thành Công ty ARTEXPORT Đến năm 1977 kim ngạch xuất nhập đạt đợc 227 triệu Rup / USD lại tách toàn hàng dệt may thành Công ty TEXTIMEX Cuối năm 1985, TOCONTAP tách mặt hàng kim khí dụng cụ cầm tay thành MECENIMEX Năm 1987 kim ngạch thực đợc 60 triệu Rup/USD Công ty lại tách hàng da, giả da giầy dép thành Công ty LEAPRODEXIM Cho đến năm 1990 chi nhánh TOCONTAP TP Hồ Chí Minh đợc tách hẳn thành Công ty trực thuộc Bộ Thơng mại, kim ngạch xuất nhập Công ty thấp hẳn so với thập kỷ trớc Tại định số 284/ TM-TCCB ngày 23 tháng năm 1993 Bộ Thơng mại đổi tên Tổng Công ty xuất nhập tạp phẩm thành Công ty xuất nhập tạp phẩm Hà Nội Trải qua 47 năm phát triển trởng thành, qua nhiều lần tách nhỏ Công ty xuất nhập tạp phẩm Hà Nội (TOCONTAP) trở thành 80 doanh nghiệp Nhà nớc trực thuộc Bộ Thơng mại Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 Báo cáo thực tập tổng hợp Sơ đồ I: Hệ thống tổ chức theo cấu ngành Bộ Thơng Mại Bộ Th ơng mại Các Viện, Cục, Vụ TOCONTAP PETROLIMEX BAROTEX GENERALEXIM INTIMEX ARTEXPORT CENTRIMEX PROSIMEX VITRANS TECHNOIMPORT TEXTACO UPEXIM TOCONTAP chịu quản lý Bộ Thơng mại thông qua Cục, Vụ,Viện, đồng thời Cục, Vụ, Viện có chức quản lý hỗ trợ, định hớng, kiểm tra, giám sát hoạt động Công ty Các Công ty thuộc Bộ Thơng Mại tham gia hoạt động kinh doanh nhiều lĩnh vực nh : TOCONTAP: Công ty xuất nhập tạp phẩm BAROTEX: Công ty xuất mây tre đan Việt Nam GENERALEXIM: Công ty xuất nhập Tổng hợp ARTEXPORT: Công ty xuất TCMN UPEXIM: Công ty xuất nhập tiểu thủ công nghiệp nông sản * Mô hình tổ chức quản lý TOCONTAP Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 Báo cáo thực tập tổng hợp Ban giám đốc Các phòng quản lý Các phòng kinh doanh - Phòng tổng hợp - Phòng hành quản trị - Phòng tổ chức cán - Phòng kế toán tài - Kho vận - P XNK số - P XNK số - P XNK số - P XNK số - P XNK số - P XNK số - P XNK số - P XNK số Các chi nhánh xí nghiệp - CN HảI Phòng - CN Hồ Chí Minh - Xí nghiệp TOCAN - Các VPĐD nớc * Chức nhiệm vụ Công ty: - Chức + Chủ động tổ chức xuất trực tiếp mặt hàng TCMN, sản phẩm dệt may, da giầy + nhập vật t máy móc thiết bị, nguyên vật liệu xây dựng, phơng tiện vận tải phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đơn vị khác +Tổ chức tiêu thụ hàng nhập +Nhận xuất nhập uỷ thác cho doanh nghiệp nớc +Tổ chức thu gom mua hàng từ chân hàng Công ty để phục vụ cho xuất - Nhiệm vụ + Xây dựng thực kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty theo quy chế hành để khai thác cách có hiệu nguồn vật t, nguyên liêu, nhân lực sở sản xuất nớc nhằm đẩy mạnh sản xuất xuất tăng thu ngoại tệ cho Nhà nớc + Bảo toàn phát triển nguồn vốn Nhà nớc giao, tự tạo nguồn vốn, quản lý sử dụng hiệu nguồn vốn + Hoàn thành nghĩa vụ Nhà nớc Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 Báo cáo thực tập tổng hợp + Nghiên cứu khả sản xuất , nhu cầu thị trờng nớc để cải tiến ứng dụng khoa học kỹ thuật, nâng cao chất lợng hàng hóa đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nớc nhu cầu xuất + Thực sách cán bộ, bồi dỡng đào tạo không ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ mặt cho CBCNV Công ty + Làm tốt công tác bảo hộ an toàn lao động, trật tự xã hôi bảo vệ môi trờng, bảo vệ tài sản XHCN, bảo vệ trị an ninh quốc phòng Ngoài yêu cầu chức nhiệm vụ Công ty chủ động giao dịch với quan nớc để ký kết hợp đồng kinh tế, hợp đồng dịch vụ với đơn vị vận tải, bảo hiểm hàng hóa xuất nhập sở tiêu kế hoạch Nhà nớc Bộ giao danh mục hàng hóa đợc phép xuất nhập theo quy định, chế độ, thể lệ Nhà nớc Việt Nam pháp luật quốc tế Kết hợp chặt chẽ với đơn vị sản xuất kinh doanh nớc để tìm hiểu nghiên cứu thị trờng xây dựng hệ thống kho tàng bến bãi, tổ chức việc tiếp nhận vận chuyển hàng hóa an toàn, giảm tối đa tỷ lệ hao hụt sản phẩm Nghiên cứu tình hình sản phẩm giá thị trờng nớc, tình hình lu thông mặt hàng thuộc phạm vi kinh doanh để có biện pháp tranh thủ giá buôn bán có lợi Xuất mặt hàng có lợi nhập hàng tiêu dùng cần thiết, vật t thiết bị phụ tùng cho sản xuất, bảo đảm công tác nhập đạt hiệu kinh tế cao Thực cam kết hoạt động mua bán ngoại thơng hoạt động liên quan khác, tuân thủ sách chế độ quản lý kinh tế quản lý xuất nhập sách đối ngoại * Chức phận mối quan hệ chúng - Ban giám đốc: gồm Tổng giám đốc, Phó Tổng giám đốc trợ lý giám đốc Đứng đầu Công ty Tổng giám đốc đại diện cho Nhà nớc CBCNV Công ty tổ chức điều hành hoạt động Công ty chịu trách nhiệm trớc Bộ Thơng Mại Phó Tổng giám đốc ngời đợc Tổng giám đốc ủy quyền , duyệt phơng án kinh doanh Công ty , chi nhánh, phòng xuất nhập tổng hợp phòng ban khác - Các phòng quản lý: Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 Báo cáo thực tập tổng hợp TOCONTAP trớc có 10 phòng quản lý, năm 1992 đợc thu gọn phòng có phòng, phòng sau: + Phòng tổ chức cán bộ: Có chức tham mu cho giám đốc tổ chức máy quản lý cán bộ, lao động Công ty theo nhiệm vụ nh xếp, bố trí lao động, thuyên chuyển điều động TGĐ, đào tạo bồi dỡng trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ CBCNV sở nắm vững quy định luật lao động, hợp đồng lao động, tổ chức bảo vệ an toàn cho Công ty an ninh trị, phòng gian bảo mật Quy hoạch đào tạo tuyển dụng lao động theo nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, giải khiếu nại tố tụng bảo đảm quyền lợi cho ngời lao động + Phòng tổng hơp : Tổng hợp vấn đề đối nội, đối ngoại, sản xuất kinh doanh Nghiên cứu tình hình kinh tế giới, tình hình giá thị trờng nớc ngoài, biến động thị trờng, đề sách thích ứng với thị trờng, nớc , doanh nghiệp Thông tin kịp thời số liệu, tài liệu nớc có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động Công ty, tìm hiểu đối tác, phiên dịch biên dịch tài liệu phục vụ cho kinh doanh, thẩm định kiểm tra phơng án kinh doanh xuất nhập trớc trình ký, hớng dẫn đơn vị xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh tổng hợp báo cáo theo tháng, quý, năm Công ty, tổng hợp phân tích liệu phát sinh cung cấp cho Tổng Giám Đốc (TGĐ) phòng quản lý để kịp thời điều chỉnh hoạt động Lập báo cáo tổng hợp Công ty trình Bộ chủ quản ngành liên quan, theo dõi đôn đốc phòng kinh doanh xuất nhập thông qua giấy phép, tờ khai khải quan để TGĐ nắm đợc tình hình kinh doanh phận, hàng tháng cung cấp số liệu thực kim ngạch xuất nhập (XNK) đơn vị cho phòng kế hoạch hạch toán kinh doanh tính tiền lơng + Phòng kế toán tài chính: Với chức giám đốc tiền tệ thông qua việc kiểm soát quản lý tiền vốn, tài sản Công ty, có trách nhiệm hớng dẫn nghiệp vụ cho đơn vị sản xuất kinh doanh việc mở sổ sách theo dõi hoạt động đơn vị Các số liệu thống kê, báo cáo, hạch toán nội theo quy định Tổng Công ty Bộ Tài chính, kiểm tra việc thực kế hoạch tài phòng kinh doanh, kiểm tra phơng pháp kinh doanh duyệt đối chiếu chứng từ, giúp đơn vị hạch toán xác, góp ý kiến chịu trách nhiệm với phơng án kinh doanh cụ thể, xác định lỗ lãi để tính trả lơng, thởng, phụ cấp cho đơn vị, xây dựng quy chế phơng thức cho vay vốn hay vay vốn, giám sát, theo dõi việc sử dụng vốn vay Công ty bảo Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 Báo cáo thực tập tổng hợp hành vốn vay Ngân hàng, nắm vững trình luân chuyển vốn vay nhằm ngăn chặn nguy tồn đọng thâm hụt vốn, lập quỹ dự phòng để giải kịp thời vấn đề phát sinh bất lợi, chủ động xử lý có cố thay đổi tổ chức nhân sự, lao động, chế độ có liên quan đến vấn đề tài chính, toán đơn hàng xuất nhập khẩu, trích lập quỹ từ lợi nhuận lại, quỹ phát triển để lớn 50% quỹ dự phòng mức 10% + Phòng hành quản trị: Chức phục vụ sản xuất kinh doanh quản lý hành chính, văn th lu trữ tài liệu, hồ sơ chung Huy động xe, thiết bị sở vật chất phục vụ cho quản lý điều hành hoạt động kinh doanh toàn Công ty hiệu tiết kiệm Đề xuất mua sắm trang thiết bị, đồ dùng văn phòng, phơng tiện làm việc phục vụ nhu cầu sinh hoạt Công ty, sửa chữa bảo dỡng bảo vệ an toàn quan, trì thời gian làm việc, điều hành tổ chức, hoạt động sinh hoạt công đoàn đoàn thể, quản lý điện báo, điện thoại giữ vệ sinh môi trờng Công ty xanh đẹp + Kho vân: Có chức quản lý cất trữ hàng hóa xuất nhập Công ty, đảm bảo điều kiện bảo quản tốt hàng hóa theo quy định, quy trình nghiệp vụ kho trạm - Các đơn vị kinh doanh + Các phòng xuất nhập tổng hợp: Các phòng xuất nhập tổng hợp Công ty đợc đánh số từ đến Năm 2000, Công ty tổ chức sát nhập phòng số vào phòng số Vì Công ty có tất phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, phòng trực tiếp kinh doanh theo chế khoán, chuyên xuất nhập mặt hàng mang tính tổng hợp theo kế hoạch hàng năm Công ty đa + Chi nhánh Hải Phòng TP Hồ Chí Minh: Đợc thành lập để mở rộng mạng lới kinh doanh, tăng cờng khả cạnh tranh thu thập thông tin, hỗ trợ phòng xuất nhập tổng hợp việc ký kết thực hợp đồng, làm công tác giao nhận hàng hóa cảng biển + Xí nghiệp TOCAN: Đợc thành lập năm 1993, xí nghiệp liên doanh TOCONTAP bạn hàng Canada để sản xuất tiêu thụ mặt hàng chổi quét sơn + Ngoài TOCONTAP có văn phòng đại diện nớc CHLB Nga, CHLB Đức, Hungary, Tiệp Khắc Nhiệm vụ giới thiệu thúc đẩy quan hệ thơng mại hàng hóa, thực giao dịch xúc tiến ký kết hợp đồng xuất nhập với nớc bạn Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 10 Báo cáo thực tập tổng hợp tiên cho sở có nhiều mẫu đạt chất lợng, đợc nhiều khách hàng lựa chọn.Công ty tạo điều kiện cử đại diện sở sản xuất thăm quan nớc ngoài, tự mở mang tầm hiểu biết văn hoá, thị hiếu ngời tiêu dùng, từ có sáng tạo phù hợp Công ty cần trọng phát triển loại sản phẩm vừa đáp ứng đợc thị hiếu khách hàng khu vực vừa đáp ứng yêu cầu thuộc nhiều tầng lớp khác nh: +Những sản phẩm bình dân: Dùng nguyên liệu rẻ tiền chế biến thành sản phẩm thông dụng nh đệm cói, mành tre, hàng đan nứa +Những sản phẩm cao cấp: dùng nguyên liệu tốt, chế biến thành sản phẩm có hàm lợng công nghệ cao, đợc làm cẩn thận, tinh xảo, khéo léo nh bàn ghế, đò dùng gia đình gỗ, song mây, cần câu trúc, tăm hơng, +Những sản phẩm phục vụ cho khách hàng có nhu cầu cá biệt , sản xuất XK theo đơn đặt hàng riêng, thờng sản phẩm đặc biệt cao cấp Công ty phải thay đổi cấu sản phẩm theo hớng tăng dần tỷ trọng hàng cao cấp kỹ thuật, giảm hàng bình dân hàng thô Song song với việc cải tiến mẫu mã hình thức sản phẩm chất lợng hàng hoá mang tính định chữ tín nhà kinh doanh Chất lợng hàng hoá thể độ chắc, độ bền, tinh tế, khéo léo, tính mỹ thuật sản phẩm Chất lợng hàng mây tre đan Việt Nam bị hạn chế việc tổ chức sản xuất, chế biến XK phân tán nhiều đầu mối, doanh nghiệp nớc cạnh tranh thị trờng nớc ngoài, thiếu quy định cụ thể chất lợng, ngời sản xuất không theo tiêu chuẩn thống Trong ngành mây tre đan Việt Nam, có năm bồi thờng thực tế cho khách hàng 85 90% giá trị hợp đồng, trớc tình hình sa sút chất lợng chung toàn ngành, Công ty nên có chế kiểm tra, chọn mẫu thật chặt chẽ sở sản xuất chế biến hay đầu mối thu gom sản phẩm Công ty cử cán kỹ thuật xuống sở sản xuất để kiểm tra, giám sát từ khâu xử lý nguyên vật liệu Việc xử lý nguyên vật liệu tốt yếu tố định thành công vấn đề nâng cao chất lợng sản phẩm công đoạn xử lý nh :ngâm nguyên vật liệu, sấy khô, xử lý hoá chất, cần phải chuẩn bị thực cách cẩn thận, chu đáo, đầy đủ khâu, công đoạn, trình, xử lý kỹ biến chất giảm Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 64 Báo cáo thực tập tổng hợp Khi tiến hành thu mua hàng hoá phải có lựa chọn, phải có hàng mẫu, có tiêu chuẩn tốt làm đối tợng so sánh, kiên loại bỏ mặt hàng, sản phẩm không đủ tiêu chuẩn XK từ tăng ý thức trách nhiệm ngời sản xuất Công ty cần đầu t cho sở sản xuất chế biến công nghệ mới, nâng cao suất chất lợng sản phẩm, mà không tính độc đáo Công ty nên quan tâm tới ISO 9002 ( hệ thống tiêu chuẩn quốc tế) bao gồm quy định quốc tế chất lợng hàng hoá XNK, hệ thống đảm bảo nhằm tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trờng 3.Xác lập sách giá hợp lý: Giá sản phẩm không phơng tiện tính toán mà công cụ để cạnh tranh bán hàng Chính vậy, giá yếu tố quan trọng ảnh hởng trực tiếp đến lợng hàng XK thị trờng nớc Công ty Ví dụ giá XK sản phẩm mây tre đan Công ty vào *Giá thu mua sản phẩm: Giá thu mua sản phẩm cấu tạo nh sau: +Giá sản phẩm thu mua chi phí nguyên vật liệu, + chi phí tiền lơng, chi phí vận chuyển nội địa, + chi phí kho bảo quản, + chi phí khác +Giá XK hàng mây tre: Giá XK = giá thu mua + chi phí vận chuyển tới cảng bốc + chi phí vận chuyển + chi phí bốc, xếp, dỡ, kho bãi + chi phí bảo hiểm + chi phí lãnh sự, chi phí thuế XNK + chi phí khác Tuỳ theo mức độ biến động yếu tố cấu thành giá quan hệ cung cầu mức giá đợc điều chỉnh cho thời điểm Giá hàng mây tre đan XK Công Ty nh Công ty Việt Nam vào loại thấp thị tờng giới Giá sản phẩm tên Việt Nam 1/ 1/ giá sản phẩm nớc khác nh :Thái Lan, Malaixia, Hồng Công Nguyên nhân chế độ đãi ngộ sử dụng nghệ nhân, hoạ sĩ, thợ thủ công, ngời lao động sản xuất cha thoả đáng nên mẫu mã thay đổi, tính nghệ thuật thấp, mức độ khéo léo, tinh xảo hạn chế dẫn đến sản phẩm chất lợng thấp cha đáp ứng đợc sở thích ngời tiêu dùng giá rẻ Mặt khác doanh nghiệp Việt Nam kinh doanh lĩnh vực yếu khâu tiếp thị, khó tìm đợc phạm vi tiêu thụ nh nớc XK Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 65 Báo cáo thực tập tổng hợp khu vực Ngoài có tợng cạnh tranh không lành mạnh công ty Việt Nam với chủ yếu công cụ giá, làm tổn hại lợi ích thân doanh nghiệp lợi ích quốc gia Do sản phẩm, thị trờng công ty phải có mức giá riêng xác, cao thấp vị trí sản phẩm thời điểm cụ thể, hạn chế tiết kiệm chi phí khác để công ty có đợc mức giá thấp Tuy nhiên giá bán thị trơng nớc ngoài, đặc biệt thị trờng có thu nhập cao, chiến lợc giá thấp đối thủ cạnh tranh cha hẳn có lợi Do cần phải phân tích, lựa chọn thật kỹ đặt giá Hoàn thiện sách phân phối: Chính sách phân phối có vai trò đặc biệt quan trọng hoạt động Marketing Một sách phân phối hợp lý làm cho trình kinh doanh an toàn, tăng cờng đợc khả liên kết kinh doanh, làm cho trình lu thông nhanh, liên tục hiệu Vì sách phân phối hợp lý mục tiêu nhà kinh doanh Hiện kênh phân phối TOCONTAP nh sau: Sơ đồ 4: Kênh phân phối công ty TOCONTAP Các sở sản xuất Công ty TOCONTAP Trung gian nớc Ngời tiêu dùng cuối Các sở sản xuất chế biến không thuộc Công ty, Công ty thu mua hàng hoá sở bán trực tiếp cho trung gian nớc Hiện Công ty hầu nh mạng lới phân phối trực tiếp đến tay ngời tiêu dùng Với kiểu kinh doanh sách phân phối Cty có hai nhợc diểm lớn +Hoạt động kinh doanh Công ty phụ thuộc phần lớn sở sản xuất, chế biến, công ty Công ty khó kiểm soát điều khiển đợc + Hoạt động XK Công ty hầu hết phải qua trung gian nớc tính ổn định kinh doanh cha cao, điều kiện tốt phát triển thị trờng hiểu biết, tiếp cận thị trờng sâu Do không đa đợc sản phẩm đến tận tay ngời tiêu dùng, không nghe đợc phản ánh khách hàng, không bám sát giá nên lợi nhuận Công ty phần nhỏ Bởi Cty nên Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 66 Báo cáo thực tập tổng hợp thành lập vài chi nhánh ỏ thị trờng nớc quan trọng nh : thị trờng Châu á, Tây Âu, Đông Âu Còn thị trờng xa hơn, khó khăn nh Châu Mỹ La tinh Công ty hợp tác với công ty XK khác, có mặt hàng nớc hợp tác thành lập chi nhánh bán hàng mây tre đan chung Việt Nam thị trờng nớc Liên kết quan trọng cần thiết, tập trung đợc sức mạnh nhiều Công ty phục vụ cho mục đích hàng đầu nâng cao vị hàng mây tre đan Việt Nam thị trờng giới, giai đoạn sản phẩm Việt Nam cha có chỗ đứng thị trờng nớc Đối với sở sản xuất nớc Công ty phải tỏ rõ trội hiểu biết thị trờng, khả bán sản phẩm mối quan hệ giao dịch, buôn bán với bạn hàng nớc ngoài, tỏ rõ vai trò Công ty thiếu đợc tiêu thụ sản phẩm Đối với thị trờng Công ty cha thâm nhập đợc, biện pháp cần tìm kiếm đại lý trung gian hay thơng gia thị trờng NK để kết hợp đa sản phẩm Công ty tới điểm bán lẻ Trung gian phải công ty có uy tín, có kết kinh doanh tốt Trong sách phân phối Công ty TOCONTAP thích hợp với việc chọn kênh phân phối theo chiều dọc, Công ty lựa chọn vị khác theo điều kiện cụ thể để XK tuỳ theo thị trờng, thông qua trung gian nớc số thị trờng nh Châu Mỹ La tinh bán hàng trực tiếp không cần trung gian thị trờng Đông Âu, Tây Âu, Châu Sơ đồ 5:Kênh phân phối lựa chọn Các sở sản xuất Công ty TOCONTAP Đại diện nớc Ngời tiêu dùng cuối 5.Tăng cờng biện pháp hỗ trợ xúc tiến bán hàng Một vấn đề mà Công ty Việt Nam thờng vấp phải XK hàng hoá thị trơng nớc khác biệt trình độ tổ chức hoạt động hỗ trợ xúc tiến bán hàng ta công ty nớc tham gia trên thị trờng Các công ty Việt Nam cha ý đến hoạt động quảng cáo chào hàng, giới thiệu sản phẩm, khuyếch trơng, kích thích cầu có mức độ sơ khai, hiệu Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 67 Báo cáo thực tập tổng hợp Việc sử dụng công cụ hỗ trợ, xúc tiến bán hàng Công ty mang tính thụ động, bột phát theo phong trào, cha hình thành chơng trình với mục tiêu cụ thể Chính thới gian tới Công ty nên nghiên cứu lựa chọn sử dụng tốt công cụ sách Marketing vào hoạt động XK để mau chóng thích ứng với đòi hỏi khắt khe thị trờng Muốn Công ty phải xác định rõ nội dung công cụ, mục đích việc áp dụng công cụ đó, lựa chọn công cụ phù hợp sau xếp thành hệ thông với trình tự áp dụng có tính lô gic * Về quảng cáo: quảng cáo công cụ kinh doanh cạnh tranh Song Công ty cha trọng đến thông tin quảng cáo, thực tế hoạt động quảng cáo Công ty rời rạc, thiếu tập trung không theo kế hoạch cụ thể Quảng cáo cha mang lại kết mong muốn Việc lực trọn sử dụng mục tiêu, phơng diện cách thức quảng cáo Công ty phải thực hấp dẫn, lôi cuốn, lợng thông tin cao, chân thực nhng mang tính pháp lý Khi tham gia hội trợ triển lãm Công ty chọn hình thức quảng cáo áp phích, kết hợp với biểu tợng vừa phong phú sinh động Việc quảng cáo phải đợc tiến hành định kỳ Đối với sản phẩm đồ đặc, nội thất Công ty sử dụng báo chí để quảng cáo gây tác động trực tiếp đến ngời tiêu dùng Ngoài cần tăng cờng xây dựng mối quan hệ với quần chúng, xúc tiến bán hàng cách tổ chức hôi nghị, hội thảo khách hàng, không dừng lại hình thức quà tặng nh *Tổ chức tốt hoạt động yểm trợ bán hàng: Yểm trợ bán hàng hoạt động quan trọng Marketing Hoạt động đợc thông qua sử dụng hoạt động hiệp hội kinh doanh, cửa hàng giới thiệu sản phẩm, hội trợ triển lãm để lôi kéo khách hàng cho DN Hiện Công ty tích cực tham gia hội trợ triển lãm địa phơng, quốc gia quốc tế Nh hội trợ EXPO 2000 giới thiệu sản phẩm mà Công ty XK, qua bán đợc số lợng hàng lớn thông qua hình thức bán trực tiếp ký hợp đồng Hội trợ hình thức yểm trợ bán hàng không cần tiến hành thờng xuyên nhng có hiệu quả, dịp để Công ty tăng cờng quan hệ giao tiếp nắm bắt, nhận biết xác nhu cầu thị truờng , u nhợc điểm mặt hàng Công ty xuất *Tất hoạt động , phải đợc Công ty tổ chức chu đạt kết tốt Việc hoàn thiện sách thị trờng: sản phẩm , giá cả, phân phối , khuyếch trơng đỏi Công ty phải đầu t thời gian tiền không nhỏ 6.Chiến lợc nhân Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 68 Báo cáo thực tập tổng hợp Con ngời chủ thể hoạt đông kinh tế Tất hoạt động sản xuất kinh doanh phục vụ cho mục đích ngời ngời thực Chính chiến lợc phát triển Công ty thiếu chiến lợc nhân Hiện đội ngũ CBCNV Công ty TOCONTAP đồng tuổi tác nh trình độ nghiệp vụ Cán trẻ trờng đợc làm xen kẽ với cán già nhiều kinh nghiệm công tác lâu công ty, để lớp trẻ có điều kiện học hỏi , nâng cao hiểu biết thực tế nghiệp vu ngoại thơng Nhiệm vụ quan trọng công ty lên kế hoạch đào tạo cán làm công tác Maketing Công ty nên trọn cán trẻ , động sáng tạo , có khả thích hợp với maketing để đào tạo cử học, đồng thời tạo điều kiện để họ áp dụng kiến thức học vào thực tế Bên cạnh công ty phải tạo đoàn kết trí CBCNV, nên giải thắc mắc ,mâu thuẫn làm họ toàn tâm toàn lực cho công việc chung đạt kết tốt Khuyến khích cán nghiên cứu kinh doanh riêng ,có chế độ thởng thích hợp cho có ý kiến đóng góp hiệu Đa mục tiêu chung công ty vào mục tiêu riêng cá nhân để nâng cao ý thức trách nhiệm cho cán công ty III Một số kiến nghị công ty, nhà nớc cấp lãnh đạo 1.Đối với Công ty Trong chế thị trờng nay, hàng trăm công ty nhà nớc t nhân đợc trực tiếp xuất nhập Trong số doanh nghiêp xuất có số doanh nghiệp không trụ nên dẫn đến phá sản Số lại tự khẳng định lớn mạnh nhanh chóng tài chính, kinh nghiệm, sản xuất kinh doanh mở rộng thị trờng xuất Họ sớm nhận sách đào tạo CBCNV sản xuất kinh doanh, có trình độ chuyên môn cao, lấy chữ tín làm hàng đầu, trọng đến chất lợng hàng hoá, đa dạng hoá mẫu mã, đề tài giá phù hợp giúp họ đứng vững thị trờng, kể thị trờng khó tính nh Nhật, Hàn Quốc, Mỹ, Tây Âu Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 69 Báo cáo thực tập tổng hợp Để hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thời gian tới tiếp tục phát triển đạt hiệu cao đồng thời mở rộng đợc thị trờng cách tốt theo chủ quan em có số ý kiến sau *Khai thác nguồn hàng xuất vấn đề quan trọng Công ty đảm bảo đợc hoạt động xuất cách liên tục Nhng với đặc điểm Công ty xuất trực tiếp, tham gia vào sản xuất vậy, việc tìm kiếm nguồn hàng xuất phụ thuộc phần lớn vào chủ hàng Hoạt động ký kết hợp đồng với đơn vị chân hàng gặp nhiều khó khăn, đơn vị chân hàng ký kết với nhiều công ty xuất nên đẫn đến tình trạng tranh mua Để chủ động trình kinh doanh xuất Công ty cần đầu t chọn lọc cho công tác thu mua, áp dụng nhiều hình thức thu mua, không dừng lại hai hình thức mua đứt bán đoạn uỷ thác xuất nh * Đặc điểm thị trờng, mặt hàng công ty không ổn định, giá trị xuất phụ thuộc vào giá thị trờng, giảm giá kéo theo trì trệ sản xuất mua bán hàng xuất khẩu, tăng giá kích thích sản xuất tăng giá thu mua hàng nớc.Hơn nhiều mặt hàng thu mua phải theo mùa vụ phụ thuộc vào thiên nhiên nên giá không ổn định Do Công ty cần phải có phận theo dõi giá nói riêng nhu cầu loại hàng hoá nói chung thị trờng giới để có dự báo kịp thời, giảm rủi ro nhanh chóng chuyển hớng kinh doanh cần thiết Hiện có việc tham khảo cha có khả dự báo, công tác dự báo giá gần nh bị lãng quên Đây tình trạng chung số đơn vị kinh doanh xuất khẩu, hạn chế viêc xác định giá * Việc cạnh tranh dẫn đến tranh mua, tranh bán với nhau, đẩy giá thu mua lên hạ giá xuất xuống làm thiệt hại không nhỏ cho Công ty nói riêng cho doanh nghiệp xuất Việt Nam nói chung Vì vây lập phơng án giá cán kinh doanh phải tham khảo thị trờng, cho giá thu mua hợp lý mà ngời dân đảm bảo sống họ tốt Nhờ công ty tạo đội ngũ thợ thủ công trung thành với mình, ổn định làm chân hàng cho Công ty * Công ty cần phải thực tốt khâu giao hàng thời hạn, chất lợng yêu cầu thật nghiêm ngặt Khách hàng nh Công ty kinh doanh sản phẩm có tính mùa vụ tính toán sát, giảm thời gian lu kho, dự báo số lợng, chất lợng, chủng loại thời gian sở tín nhiệm lâu bền quan hệ mua bán, công việc không làm tốt thị trờng, khách hàng hoạt động kinh doanh Công ty thất bát Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 70 Báo cáo thực tập tổng hợp * Công ty cần thiết lập trọng mặt hàng chủ lực, mũi nhọn có vị trí chiến lợc sở nghiên cứu nguồn hàng, thị trờng, nghiên cứu tình hình khả xuất tiêu thụ mặt hàng, lập phiếu, lập sổ theo dõi, với việc bám sát khả sản xuất cung ứng sản phẩm sở sản xuất có uy tín tay nghề cao, chấp nhận bao tiêu toàn sản phẩm sở này, không nên đặt hàng, thu mua hàng tràn lan, không ổn định Tạo điều kiện cho ngời sản xuất tiếp xúc với thị trờng, nắm bắt nhu cầu thị hiếu , sở cải tiến mẫu mã,đề tài, bao bì đáp ứng yêu cầu ngời tiêu dùng * Marketing hiên không khái niệm xa lạ với nhà kinh doanh Việt Nam nớc ta doanh nghiệp t nhân công ty liên doanh liên kết với nớc ý thức rõ tầm quan trọng công tác Trong doanh nghiệp nhà nớc lại cha có nhìn nhận thực nghiêm túc Marketing, hay nói cha thấy đợc lợi ích to lớn mà Marketing đem lại Do hoạt động cha đợc coi trọng áp dụng TOCONTAP doanh nghiệp nhà nớc, có nhạy bén với công tác thị trờng trọng tích cực Xong việc tổ chức công tác cha đạt đợc hiệu cao Cụ thể công ty cha có phòng riêng biệt đảm nhận công tác Marketing Những vấn đề quảng cáo, tiếp thị, bán hàng, nghiên cứu thị trờng phòng kinh doanh tự làm lấy nên hiệu kém, cha phát huy cách toàn diện công cụ Marketing Mặt khác chi phí cho hoạt động Công ty lại tốn Bởi biện pháp cần làm Công ty nên thành lập phòng Marketing riêng biệt, nghiên cứu thị trờng phận quan trọng hoạt động phòng Marketing Hiện Công ty trích phần nhỏ từ lợi nhuận hàng năm để phục vụ cho hoạt động nghiên cứu thị trờng (từ 4-5%lợi nhuận ), khoản chi ỏi so với công ty nớc ngoài.Trên giới hoạt động nghiên cứu thị trờng thờng chiếm 25% 30% lợi nhuận công ty Lợi nhuận lớn thị trờng Công ty đợc mở rộng ,đầu t sâu Với mức đầu t nh Công ty không cho phép có nhiều hội để tiến hành khảo sát, điều tra , thăm dò tiếp xúc trực tiếp với khách hàng làm ảnh hởng không tốt đến lợng thông tin thu thập đợc, số lợng lẫn chất lợng tính xác thông tin, hiệu công tác nghiên cứu bị hạn chế Xét tình hình năm gần cho thấy, thị trờng Công ty đợc mở rộng, lợi nhuận tăng trởng Công ty có đủ điều kiện cố gắng đầu t cho hoạt động nghiên cứu thị trờng sâu rộng Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 71 Báo cáo thực tập tổng hợp +Hoạt động kinh doanh Công ty chủ yếu dựa vào hoạt động kinh doanh phòng XNK Thực theo chế khoán , đợc coi bớc tiến tích cực cách quản lý doanh nghiệp Nhà nớc Song phơng pháp áp dụng hoạt động kinh doanh XNK tạp phẩm nh công ty tăng trởng theo chiều rộng mà cha đợc quan tâm đến chiều sâu Hoạt động kinh doanh XNK khác với hoạt động kinh doanh nội địa nhiều mặt nh : chất lợng hàng xuất đòi hỏi cao , giá trị hợp đồng lớn , chuyên sâu nghiệp vụ thơng mại Do xét thấy Công ty nên tổ chức phân công kinh doanh theo mặt hàng cho phòng XNK , phòng XNK đợc chuyên sâu số mặt hàng cụ thể , phát huy đợc tính chuyên môn hoá hoạt động , đẩy mạnh đợc hiệu kinh doanh có điều kiện nghiên cứu tìm hiểu kỹ mặt hàng Các phòng đợc điều hành phận làm trung tâm phân bổ công việc theo mặt hàng chắn cho phép Công ty thực đợc khối lợng công việc lớn , nhanh hiệu 2.Đối với Nhà nớc cấp lãnh đạo : +Ngoài sách u tiên XK nói chung Nhà nớc cần có sách u tiên hoạt động XK số mặt hàng có nét đặc thù khác, chẳng hạn nh :với mặt hàng mây tre đan , xuất mây tre đan mang lại hiệu mặt kinh tế mà đem lại hiệu mặt xã hội , giải công ăn việc làm cho hàng triệu ngời lao động +Ngoài sách u tiên tín dụng đơn vị xuất mặt hàng mây tre đan, cụ thể hạ lãi suất ngân hàng kéo dài thời gian vay vốn cho doanh nghiệp, Nhà nớc hỗ trợ phần kinh phí cho hoạt động tổ chức nghiên cứu phát triển thị trờng mới, nh Bắc Mỹ, Canada, thị trờng cộng đồng ngời Việt Nam nớc +Nhà nớc sớm thúc đẩy đàm phán kí kết hiệp định song phơng, hiệp định thơng mại khu vực, hiệp định thơng mại toàn cầu, hay nghị định th số nớc Đông âu, giải phân bổ tiêu trả nợ cho doanh nghiệp đồng thời xem xét lại quy chế Thủ tuớng Chính phủ đầu mối trả nợ +Nhà nớc đứng thành lập hiệp hội nhà sản xuất xuất hàng thủ công mỹ nghệ, với nhiệm vụ theo dõi sản xuất, theo dõi hoạt động xuất cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam thị trờng nớc ngoài,phát kịp thời khó khăn để giải giúp đỡ doanh nghiệp sản xuất xuất Tập hợp nguyện vọng đề xuất ngời sản xuất để Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 72 Báo cáo thực tập tổng hợp phủ điều chỉnh chế sách cho phù hợp Hiệp hội chủ động doanh nghiệp nghiên cứu khai thác thị trờng có, mở rộng thị trờng +Nhà nớc cấp lãnh đạo cần có sách trợ cấp đơn vị XK mây tre đan nh: lập quỹ hỗ trợ XK, giảm thuế, miễn thuế thu nhập doanh nghiệp , thuế XNK khuyến khích đầu t mặt hàng Thúc đẩy giúp đỡ doanh nghiệp vơn lên môi trờng cạnh tranh bình đẳng trung thực, coi phơng thức bảo hộ tích cực sản xuất nớc Theo tinh thần cần xem xét lại sách bảo hộ hàng rào thi thuế quan, thực sách bảo hộ có chọn lọc, có điều kiện thời hạn, vừa giúp đỡ vừa tạo sức ép buộc doanh nghiệp nớc doanh nghiệp nhà nớc phải tự đổi vơn lên, nâng cao sức cạnh tranh Từ xác định lộ trình phù hợp, giảm thuế nhập áp dụng hàng rào phi thuế quan Lộ trình phải đợc công bố rõ ràng, sớm để doanh nghiệp có kế hoạch phấn đấu làm cho sản phẩm sản xuất cạnh tranh tốt với hàng nớc +Nhà nớc có sách hỗ trợ đắn ngành công nghiệp chế biến, chế biến hàng xuất khẩu, với việc xây dựng sở hạ tầng kỹ thuật bên doanh nghiệp, phát triển thị trờng vốn, đào tạo nguồn nhân lực, giúp đỡ nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ, xây dựng trung tâm nghiên cứu tiếp thị, trng bầy triển lãm trung tâm thông tin thị trờng nớc Bãi bỏ biện pháp mang tính bao cấp trái với chế thị trờng, đơn giản hoá thủ tục hành chính, hình thành hành lang pháp luật rõ ràng, ổn định đầu t kinh doanh xuất nhập Những mặt hàng xuất nhập phải quy định hạn nghạch (QUOTA) phải nhanh chóng chuyển sang phơng thức đấu thầu thay cho lối phân phối hành tiến tới thay Quota thuế xuất nhập biện pháp phi thuế quan +Tỷ giá hối đoái phải đợc điều chỉnh phù hợp có lợi cho xuất đầu t, tích cực chủ động thâm nhập, giao lu với thị trờng giới, xúc tiến khẩn chơng việc chuẩn bị điều kiện nhập tổ chức thơng mại giới (WTO), phát huy hiệp định thơng mại Việt_ Mỹ tham gia vào khu vực mậu dịch tự AFTA theo lịch trình phù hợp Ngoài Nhà nớc cần tăng cờng hoạt động thơng mại ngạch với Trung Quốc, Lào, Campuchia, giảm ngăn chặn buôn bán tiểu ngạch, thiết lập mối quan hệ ngoại giao, thơng mại tìm thị trờng Trung Cận Đông, Châu Phi Mỹ La Tinh Đa phơng hoá quan hệ thơng mại, giảm tập trung cao, phụ thuộc vào đối tác, thu hẹp buôn bán qua trung gian Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 73 Báo cáo thực tập tổng hợp +Nhà nớc tạo điều kiện giúp đỡ doanh nghiệp, hiệp hội doanh nghiệp tự lập quan đại diện nớc ngoài, tăng cờng vai trò quan ngoại giao, thông xã Đối với tổ chức, đa dạng hoá hoạt động quan thờng vụ Việt Nam nớc ngoàI, tổ chức giao lu, giới thiệu Doanh nghiệp Việt Nam với Doanh nghiệp nớc thị trờng nớc để tạo nên thông suốt thông tin biến động thị trờng nớc KếT LUậN Trải qua 47 năm phát triển trởng thành.Công ty xuất nhập tạp phẩm TOCONTAP đạt đợc thành tựu to lớn công xây dựng bảo vệ tổ quốc Qua thời kỳ phát triển thăng trầm đất nớc, từ chế kế hoạch hoá tập trung sang chế thị trờng nh ngày Công ty phải đơng đầu với không khó khăn thử thách, song với lãnh đạo đạo đắn Nhà nớc cấp lãnh đạo Công ty với kinh nghiệm quý báu đúc rút qua nhiều năm hoạt động, sở đoàn kết chặt chẽ với ngời sản xuất cán kinh doanh Công ty Công ty vợt qua khó khăn hoàn thành thắng lợi nhiệm vụ đợc giao nớc bớc vững đờng mà Đảng Bác Hồ chọn Em tin tởng chắn năm Công ty có thành tích tốt hơn, vững tiến xa tơng lai Bản báo cáo thực tập cố gắng đa nét tình hình hoạt động xuất nhập công ty TOCONTAP trình hình thành phát triển Trên sở tham vấn giải pháp kiến nghị nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất Công ty, với mong muốn góp phần để nâng cao hiểu hoạt động kinh doanh Công ty_TOCONTAP Tuy nhiên thời gian nghiên cứu trình độ hạn hẹp, viết em có thiếu sót định Em mong nhận đợc đóng góp Bác, Anh Chị CBCNV Công ty, Thầy giáo, Cô giáo Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 74 Báo cáo thực tập tổng hợp toàn thể bạn đọc giúp hoàn thiện nâng cao trình độ nhận thức thân em viết chuyên đề thời gian tới đạt đợc kết tốt Một lần em xin chân thành giử lời cảm ơn tới cô giáo Nguyễn Thị Hờng thầy giáo Mai Thế Cờng trực tiếp hớng dẫn em hoàn thành Báo cáo thực tập tổng hợp cách tốt Qua em xin cảm ơn cô Bùi Thị Tuệ _ Giám đốc Công Ty xuất nhập Tạp Phẩm - Hà Nội Cùng toàn thể cán công nhân viên phòng Tổng Hợp Công ty _ TOCONTAP tạo điều kiện thuận lợi cho em thời gian thực tập chỉnh sửa viết Hà Nội, ngày16 tháng 03năm 2003 Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 75 Báo cáo thực tập tổng hợp TàI LIệU THAM KHảO -Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh hàng năm Công ty TOCONTAP -Giáo trình nghiệp vụ ngoại thơng TrờngĐHNT - Hà Nội -Giáo trình Maketing quốc Từ Trờng ĐHKTQD - Hà Nội -Giáo trình Kinh doanh quốc tế Trờng ĐHKTQD- Hà Nội -Giáo trình Thanh toán quốc tế Trờng ĐHKTQD- Hà Nội -Giáo trình Đàm phán &KKHĐ Trờng ĐHKTQD- Hà Nội -Báo Doanh Nghiệp Thơng Mại Số 126 ngày 09/02/2002 -Thời Báo Kinh Tế Việt Nam Số 77 ngày 13 / 02/ 2002 -Tạp Chí Doanh Nghiệp Số 02 ngày 26 / 02 / 2002 Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 76 Báo cáo thực tập tổng hợp Nhận xét giáo viên GiảngViên : PGS.TS Nguyễn Thị Hờng Th.s Ký tên Mai Thế Cờng - Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 77 Báo cáo thực tập tổng hợp Lựa chọn chuyên đề thực tập tốt nghiệp Qua trình thực tập sở hoàn thành Báo cáo thực tập tổng hợp dới hớng dẫn trực tiếp PGS.TS Nguyễn Thị Hờng ,thầy giáo Ths Mai Thế Cờng Em ý thức đợc khó khăn ,tầm quan trọng hoạt động kinh doanh xuất nhập hàng hoá Trớc đòi hỏi thực tế việc nâng cao hiệu công tác XNK tầm quan trọng nhóm hàng mây tre đan Em xin lựa chọn đề tài : Thực trạng giải pháp nhằm nâng cao khả xuất nhóm mặt hàng mây tre đan Công ty xuất nhập tạp phẩm TOCONTAP Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 78 [...]...Báo cáo thực tập tổng hợp * Mặt hàng kinh doanh TOCONTAP là Công ty chuyên kinh doanh xuất nhập khẩu tạp phẩm nên có các mặt hàng rất đa dạng bao gồm các mặt hàng Nhà nớc giao, các mặt hàng Nhà nớc cho phép và các mặt hàng không thuộc diện cấm xuất nhập khẩu Các mặt hàng truyền thống nhập khẩu của Công ty trong thời kỳ mới thành lập là tiếp nhận các hàng viện trợ của các nớc, chủ yếu là... Công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội Mặt hàng của công ty rất rộng, từ các loại sản phẩm thủ công mỹ nghệ trong đó có cả mây tre đan đến hàng dệt may, hàng kim khí và dụng cụ cầm tay, hàng da, hàng giả da, giầy déphay nói rộng hơn là những mặt hàng đợc nhà nớc giao và những mặt hàng kinh doanh có thể mang lại cho công ty lợi nhuận mà pháp luật không cấm * Các nhóm mặt hàng kinh doanh chủ yếu của công. .. 2001 Công ty liên tục tìm kiếm đối tác đầu t và liên doanh phát triển các dịch vụ * Cơ cấu mặt hàng và thị trờng Ngay từ khi thnàh lập TOCONTAP đợc phân công kinh doanh XNK các mặt hàng công nghiệp nhẹ, tiểu thủ công nghiệp Nhập khẩu các mặt hàng công nghiệp tiêu dùng và nguyên vật liệu để sản xuất các mặt hàng công nghệ phẩm Mặt hàng kinh doanh của công ty đợc thể hiện ngay trong tên của công ty Công. .. Khoá 41 31 Báo cáo thực tập tổng hợp mạnh của Công ty Chính vì vậy so với năm trớc kim ngạch xuất nhập khẩu của Công ty giảm đi nhiều Nhìn chung hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty có ổn định, xuất khẩu chỉ bằng 31% nhập khẩu ngoài ra còn chịu áp lực cạnh tranh rất lớn của hoạt động xâm nhập thị trờng mới Sinh viên: Nguyễn Quang Nhật Chuyên ngành: KDQT Khoá 41 32 Báo cáo thực tập tổng hợp... làm thế nào để mở rộng hoạt động XNK hơn nữa, đặc biệt là khả năng XK của Công ty về trớc mắt và lâu dài, đồng thời tạo ra và duy trì các chính sách, chế độ đảm bảo cuộc sống sinh hoạt và chế độ làm việc ngày càng tốt hơn cho CBCNV toàn công ty III Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội ( TOCONTAP ) Trong những năm gần đây, xu thế hội nhập ngày càng diễn ra... dựng nhà máy sản xuất mỳ ăn liền tại Lào * Thị trờng kinh doanh Hoạt động kinh doanh của Công ty đợc thực hiện trên phạm vi cả trong và ngoài nớc Các bạn hàng trong nớc chủ yếu là các Công ty, xí nghiệp, các đơn vị sản xuất các đơn vị này không đợc phép xuất nhập khẩu trực tiếp hoặc không có đủ nghiệp vụ, kinh nghiệm để xuất nhập khẩu trực tiếp hay không thể tìm kiếm đợc thị trờng, đối tác Công ty với... sản phẩm hàng hoá khác Đối với Công ty XNK tạp phẩm Hà Nội TOCONTAP, hoạt động kinh doanh XK nhóm hàng mây tre đan thủ công mỹ nghệ góp phần làm tăng đáng kể kim ngạch XK của Công ty, do đó thu nhập của cán bộ công nhân viên trong Công ty đợc cả thiện, khoản nộp vào ngân sách nhà nớc cũng tăng lên Mặt hàng thủ công mỹ nghệ, hàng mây tre đan XK là hàng truyền thống của dân tộc, nghề này đã có ở Việt... 55.765 -Xuất khẩu 1.700.000 1.194.985 -Nhập khẩu Phòng XNK7 1.300.000 1.600.492 -Xuất khẩu 200.000 31.545 -Nhập khẩu 1.100.000 1.395.647 -KD nội địa Phòng XNK8 4.000.000 173.300 6.435.626 -Xuất khẩu 1.500.000 798.082 -Nhập khẩu 2.500.000 5.305.305 -KD nội địa XN TOCAN 3.000.000 332.239 4.473.842 -Xuất khẩu 1.500.000 2.468.377 -Nhập khẩu Phòng XNK2 -Xuất khẩu -Nhập khẩu Phòng XNK3 -Xuất khẩu -Nhập khẩu. .. nhất Mặt khác đặc điểm hàng hoá là tạp phẩm và giá trị quá nhỏ nên không thể sản xuất và chuyên sâu đợc trong điều kiện công ty hiện nay Một đặc điểm nữa là, Công ty không phải là một trong những đầu mối của hàng nông sản, dêt may, giầy dép và hàng thủ công mỹ nghệ, mặt hàng chủ yếu xuất khẩu của công ty là chổi quét sơn chiếm 30% kim ngạch xuất khẩu, song vẫn chỉ là hàng gia công là chính, lại không... số hợp đồng của công ty về mặt hàng thủ công mỹ nghệ chủ yêú là mặt hàng mây tre đan ở khu vc ASEAN đã không thực hiện đợc do nhiều yếu tố khác nhau 2 3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TOCONTAP năm 2000 - Chỉ tiêu Bộ giao cả năm 16.300.000 USD Trong đó Xuất khẩu 43.000.000 USD Nhập khẩu 12.000.000 USD - Công ty đã thực hiện đợc cả năm 21.077.000 USD = 129% KH Trong đó - Xuất khẩu 4.875.000 ... gồm nội dung sau: Phần I: Khái quát chung trình hình thành phát triển Công ty xuất nhập tạp phẩm Hà Nội (TOCONTAP) Phần II: Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty xuất nhập tạp. .. động kinh doanh năm 2001 * Kết hoạt động kinh doanh năm 2002 * Phơng hớng hoạt động XNK năm 2003 Phần II :Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty XNK tạp phẩm I.Những thành... nhập tạp phẩm thành Công ty xuất nhập tạp phẩm Hà Nội Trải qua 47 năm phát triển trởng thành, qua nhiều lần tách nhỏ Công ty xuất nhập tạp phẩm Hà Nội (TOCONTAP) trở thành 80 doanh nghiệp Nhà nớc