Quá trình từ STRESS tâm lý bệnh lý 3.. Ảnh hưởng của gia đình trong gây STRESS tâm lý.. Phương pháp quản lý, giúp đỡ và vượt qua STRESS... NGUYÊN NHÂN STRESS DO CÔNG VIỆC:•THUỘC VỀ TỔ
Trang 1STRESS TAÂM LYÙ
PGs Ts Tröông Phi Huøng
Trang 2Mục tiêu: Trình bày và giải thích
1 Định nghĩa – Triệu chứng – Nguyên nhân
2 Quá trình từ STRESS tâm lý bệnh lý
3 Quan hệ nhân cách & STRESS
4 Ảnh hưởng của gia đình trong gây STRESS tâm lý
5 Giải tỏa STRESS
6 Phương pháp quản lý, giúp đỡ và vượt qua STRESS
Trang 4• Giai đoạn đầu: sức đề kháng
• Giai đọan hai: sức đề kháng
• Giai đoạn ba: kiệt quệ
Trang 5chống đỡ đề kháng kiệt quệ
báo động
Trang 7TRIỆU CHỨNG:
Stress do CÔNG VIỆC. – Nhức đầu
– Chóng mặt – Lo âu
– Mất ngủ – Mệt mỏi
Trang 8THỂ CHẤT:
– Kích động – Mệt mỏi – Không chú ý
Trang 11HẬU QUẢ:
* Tiêu cực: Quan hệ xã hội
Bản thân Bệnh lý
”vòng xoắn bệnh lý”
* Tích cực: bộc lộ khả năng tiềm ẩn, thúc đẩy cá nhân phát triển
xã hội
Trang 13NGUYÊN NHÂN CHUNG:
•Môi trường ồn ào, chật chội
qui hoạch, giải tỏa giá cả
bận rộn
•Áp lực công việc học thêm, dạy thêm
thi cử, học vị,
Trang 14•Mâu thuẫn, xung đột/cuộc sống
•Thay đổi đột ngột ( nhà cửa, việc làm, quan hệ, gia đình, )
•Thất bại
•Lo toan
Trang 15NGUYÊN NHÂN STRESS DO CÔNG VIỆC:
•THUỘC VỀ TỔ CHỨC:
–Chính sách của tổ chức đánh giá thành tích
thiếu bình đẳngcứng nhắc
–Cấu trúc của tổ chức mâu thuẫn B.P
& NV
chuyên môn hóa cao
Trang 16•THUỘC VỀ CÁ NHÂN:
– Mơ hồ vai trò
– Vai trò và nhiệm vụ xung khắc
– Vai trò quá nặng hoặc quá nhẹ (lượng – chất) – Phạm vi công việc
Trang 19QUÁ TRÌNH TỪ STRESSTÂM LÝBỆNH
LÝÙ
HANDS SELYE, ALFRED MASSON, BLECKER
HANDS SELYE: STRESS THỰC NGHIỆM
CHUỘT Tách khỏi đàn : Stress cách ly
Nhốt/lồng chật hẹp : Stress kiềm chế
Trang 20-T0 thích hợp -Teo, phì đại T thượng thận
-Môi trường sạch -Loét d.d.h.t.t
-Ăn uống đầy đủ -C.H.A
Những thay đổi không thể đảo ngược khi STRESS lập đi lập lại
Những biến đổi sinh lý, sinh hóa: nhân chứng của STRESS (Physic stressful agents-Physic stressor)
Trang 21 Corticosteroid, Adrenalin, Catecholamin/TT
% Lipit có tỉ trọng cao:
Alipoprotein (20- 77 mg /l) 1/2 Mất thăng bằng Cholesterol : xơ vữa động
với các t.p khác mạch, nhồi máu cơ tim,TBMMN
Trang 22 % Zn/tinh trùng: u xơ, phì đại TLT; vô sinh
Trang 23• Trong hen suyễn:( FRICK, DECKLER, LUPARELLO ) gây cơn hen thực nghiệm bằng stress tâm lý
Stress hệ miễn dịch globulin/tiểu phế quản
tế bào lympho B
Sự mẫn cảm khởi động: kích thích Trung tâm dưới đồi thị
Phế quản Histamin
Achetylcholin
Ức chế
Trung tâm dưới đồi thị
Epinephrine Co cơ phế quản
Trang 24QUAN HỆ GIỮA STRESS và NHÂN CÁCH
Những yếu tố ảnh hưởng
1.NHÂN CÁCH – KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG VỚI STRESS:
A: -Khẩn cấp, phụ thuộc t B:-Không ảnh hưởng t
-Áp lực cạnh tranh -Không cạnh tranh
-t thư giản (-) -t thưgiản (+)
-Thành công: Của cải -Không bận tâm, áy náy
Địa vị
Trang 25C.H.D (Cardiopulmonary heart disease):A/B ≥ 3 laàn
Trang 26Tự tin cao Tự tin thấp, người mất
việc nguy cơ bệnh tim
3 STRESS-THẾ KIỂM SOÁT (LOCUS OF CONTROL)
ROTTER (1966) :
Người Nội hướng : ít bị stress
Ngoại hướng: dễ bị stress
Trang 274 KHÍ CHẤT – STRESS
Pavlov: 4 kiểu khí chất
(Loại hình TK yếu) dễ tổn thương tinh thần
RLTTK
Trang 281 Thực hành quản lý tốt
2 Tạo ra công việc có ý nghĩa
3 Bổ túc, thay đổi cấu trúc của tổ chức
4 Tăng trình độ cá nhân
Trang 29 Quản lý bản thân : 6
_ QL thời gian có hiệu quả
_ Học nói: “Không”
_ Biết nâng đỡ, hỗ trợ
_ Làm Sáng tỏ vấn đề
_ Hỏi rõ nếu bị đánh giá thấp
_ Thư giãn
Trang 30 Quản lý người khác: 5
_ Xem xét cách quản lý: phong cách, giao tiếp
_ Làm rõ điều mong đợi cấp dưới
_ Biết khen thưởng, khuyến khích
_ Thúc đẩy, nâng đỡ, tin tưởng
_ Làm vai trò huấn luyện, thảo luận, cung cấp thông tin, tạo cơ hội thăng tiến cho cấp dưới
Trang 31T.T Thấp Stress tối ưu T.T Thấp
Dưới tải Tối ưu Quá tải
Chán nản T Tích cao Mất ngủ
họat động Năng lượng cao K/t bứt rứt
Vắng mặt Nhận thức Sai lầm
Lãnh đạm Bình tĩnh Quyết định: (-)
Trang 3232