Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 40 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
40
Dung lượng
2,24 MB
Nội dung
Quản trị chiến lược Chương 9: Phân tích lựa chọn chiến lược GVHD: Th.S Nguyễn Thanh Tùng Nhóm: NHÓM Đặng Ngọc Tiến Dương Công Thành 3.Trương Quốc Trưởng Phạm Thị Mỹ Trinh Lâm Thị Thu Nguyệt Trần Dương Khang Lộ Chí Thành Quản trị chiến lược Nhóm Nội dung Ma trận đánh giá yếu tố BT- BN Nội dung Ma trận xây dựng chiến lược Ma trận lựa chọn chiến lược Quản trị chiến lược Nhóm Nội dung Nội dung Quản trị chiến lược Các yếu tố BT - BN Bên EFE Bên IFE HACT Xây dựng chiến lược SWOT BCG SPACE Lựa chọn chiến lược QSPM Nhóm Ma trận SWOT Định nghĩa Ví dụ Công dụng Cách xây dựng Quản trị chiến lược Nhóm Ma trận SWOT Định nghĩa Ma trận SWOT công cụ giúp nhà quản trị kết hợp điểm mạnh (S), điểm yếu (W), hội (O), thách thức (T) Chiến lược SO (điểm mạnh – hội) Chiến lược WO (điểm yếu – hội) Chiến lược ST (điểm mạnh – thách thức) Chiến lược WT (điểm yếu – thách thức) Quản trị chiến lược Nhóm Ma trận SWOT SWOT thực lọc thông tin theo trật tự logic dễ hiểu dễ xử lý Sử dụng lập kế hoạch kinh doanh xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, phát triển SP, DV Công dụng SWOT coi công cụ hữu ích Quản trị chiến lược Nhóm Ma trận SWOT Cách xây dựng Bước Tổng hợp kết phân tích môi trường kinh doanh – hội nguy Các yếu tố Mức độ quan Mức độ quan MTKD bên trọng yếu trọng yếu tố tố DN doanh ngành nghiệp Tính chất tác động Điểm đánh giá Bình luận (5) (6) (1) (2) (3) (4) Liệt kê yếu tố thuộc MTKD quốc tế, quốc gia môi trường ngành Rất quan trọng = Quan trọng = Ít quan trọng =1 Không quan tâm = Rất quan trọng = Quan trọng = Ít quan trọng =1 Không quan tâm = Thuận lợi (+) Không thuận lợi (-) Quản trị chiến lược Cột (2) x (3) lấy dấu cột (4) Đề xuất (nếu có) nhằm tận dụng hội hạn chế tác động nguy Nhóm Ma trận SWOT Bước 1.1: Cơ hội xếp hạng hội Liệt kê hội DN Lập bảng đánh giá tác động hội DN Các hội Mức độ quan trọng Tác động DN Liệt kê yếu tố mô trường bên hội DN Phân loại mức độ quan trọng yếu tố DN Mức cao = Mức TB = Mức thấp = Phân loại mức Nhân trị số cột độ tác động với cột yếu tố DN Nhiều = TB = Thấp = Quản trị chiến lược Điểm số Nhóm Ma trận SWOT Bước 1.2: Thách thức xếp hạng thách thức Liệt kê thách thức Lập bảng đánh giá tác động thách thức DN Các thách thức Mức độ quan trọng Tác động DN Liệt kê yếu tố mô trường bên thách thức DN Phân loại mức Nhân trị số cột độ tác động với cột yếu tố DN Nhiều = TB = Thấp = Quản trị chiến lược Phân loại mức độ quan trọng yếu tố DN Mức cao = Mức TB = Mức thấp = 10 Điểm số Nhóm Ma trận BCG Cách xây dựng Quản trị chiến lược 26 Nhóm Ma trận BCG Xây dựng (Build):Sản phẩm công ty cần đầu tư để củng cố để tiếp tục tăng trưởng thị phần Trong chiến lược này, phải hy sinh lợi nhuận trước mắt để nhắm đến mục tiêu dài hạn Chiến lược áp dụng cho sản phẩm nằm phần Dấu hỏi Giữ (Hold):Chiến lược áp dụng cho sản phẩm nằm phần Bò Sữa nhằm tối đa hoá khả sinh lợi sản sinh tiền Thu hoạch (Harvest):Chiến lược tập trung vào mục tiêu đạt lợi nhuận ngắn hạn thông qua cắt giảm chi phí, tăng giá, cho dù có ảnh hưởng tới mục tiêu lâu dài sản phẩm hay công ty Chiến lược phù hợp với sản phẩm phần Bò Sữa thị phần tăng trưởng thấp bình thường Bò Sữa tương lai không chắn Ngoài ra, sử dụng cho sản phẩm Dấu hỏi chuyển sang Ngôi hay Chó Từ bỏ (Divest):Mục tiêu từ bỏ sản phẩm phận kinh doanh khả sinh lời để tập trung nguồn lực vào sản phẩm hay phận có khả sinh lời lớn Chiến lược áp dụng cho sản phẩm nằm phần Dấu hỏi chắn trở thành Ngôi cho sản phẩm nằm phần Chó Quản trị chiến lược 27 Nhóm Ma trận BCG Các chiến lược đề xuất cho ô BCG Suất tăng trưởng thị trường II III Tăng trưởng + 10% Tấn công trực diện Bao vây I Đình đốn 0% IV Phòng thủ động Phòng thủ tích cực Phản công Phòng thủ vị trí cạnh sườn VI Suy thoái – 10% Tấn công du kích Phòng thủ di động Rút lui chiến lược V Phòng thủ cố định Phòng thủ vị trí cạnh sườn Rút lui chiến lược Khống chế Quản trị chiến lược Tấn công cạnh sườn Tấn công đánh lạc hướng Rút lui chiến lược Sức mạnh tương đối sản phẩm Bị khống chế 28 Nhóm Ma trận BCG Ưu điểm – Nhược điểm Ưu điểm: Doanh nghiệp phân tích ma trận BCG giúp cho việc phân bổ nguồn lực cho SBU cách hợp lý, để từ xác định xem cần hay bỏ SBU Có thể áp dụng cho sản phẩm mà sử dụng để phân tích phận hay công ty công ty => phân phối lại nguồn lực công ty Cho phép kiểm tra dòng vốn phát sinh từ số hoạt động có bù đắp hu cầu hoạt động có thay hoạt động suy thoái… Quản trị chiến lược Nhược điểm: Quá đơn giản sử dụng hai tiêu : RMS MGR để xác định vị trí USB thị trường mà không đưa chiến lược cụ thể cho SBU, không xác định vị trí SBU kinh doanh sản phẩm Khó khăn việc xếp hoạt động loại hay xác việc suy diễn vị trí hoạt động tương ứng với chiến lược áp dụng 29 Nhóm Ma trận BCG Ví dụ SBU Tên SP Doanh số bán Số đối thủ Doanh số bán top Tăng trưởng thị trường (MRG) A Sữa chua 0.5 0.7; 0.6; 0.5 15% B Sữa hộp NS 1.9 22 1.9; 1.4; 1.0 8% C Dielac mama 1.8 14 1.8;1.2;1.0 17% D Sữa tươi 3.2 3.2;1.8;0.7 4% E Café đen 0.5 10 2.5;1.8;1.7 4% RMS(A) = 0.5/0.7= 0.71 RMS(B) = 1.9/1.4= 1.36 RMS(C) = 1.8/1.2= 1.5 RMS(D) = 3.2/1.8= 1.78 RMS(E) =0.5/2.5= 0.2 Quản trị chiến lược 30 Nhóm Ma trận BCG Ví dụ 20 C A 10 B E D 1.78 Quản trị chiến lược 1.5 1.34 0.71 31 0.2 0.1 Nhóm Lựa chọn phương án chiến lược Làm để lựa chọn phương án chiến lược phù hợp nhất? Quản trị chiến lược 32 Nhóm Ma trận QSPM Khái niệm Công dụng Ý nghĩa Ví dụ Các thành tố cấu thành Cách xây dựng Quản trị chiến lược 33 Nhóm Ma trận QSPM Khái niệm Ma trận QSPM sử dụng liệu từ ma trận IFE EFE tổng hợp kết phân tích ma trận SWOT, BCG Để giúp NQT định khách quan chiến lược số chiến lược có khả thay thế, chiến lược hấp dẫn xứng đáng để DN theo đuổi, nhằm thực thành công mục tiêu Công dụng Ma trận QSPM công cụ hữu hiệu cho phép chuyên gia đánh giá cách khách quan chiến lược lựa chọn Ma trận QSPM đòi hỏi phán đoán nhạy bén, xác trực giác chuyên gia Quản trị chiến lược 34 Nhóm Ma trận QSPM CácCÁCthành tố cấu thành YẾU TỐ CHÍNH Hệ số phân loại (1) (2) CÁC CHIẾN LƯỢC CÓ THỂ LỰA CHỌN Chiến lược Chiến lược AS TAS AS TAS (3) (4) (3) (4) Các yếu tố bên Quản trị Marketing Tài chính/ Kế toán Sản xuất/ thực Nghiên cứu phát triển Các hệ thống thông tin Các yếu tố bên Kinh tế Chính trị/ luật pháp/ phủ Xã hội/ văn hóa/ dân số Kỹ thuật Cạnh tranh Tổng số Quản trị chiến lược 35 Nhóm Ma trận QSPM Cách xây dựng - Cột (1) liệt kê yếu tố S, W, O, T lấy từ EFE, IFE - Cột (2) điền số tương ứng với yếu tố cột phân loại EFE, IFE - Nghiên cứu SWOT, BCG xác định chiến lược nhóm thay nên xem xét, ghi lại chiến lược vào hàng - Cột (3) xác định số điểm hấp dẫn (AS): = không hấp dẫn, = hấp dẫn, = hấp dẫn, = hấp dẫn - Cột (4) tính tổng số điểm hấp dẫn (TAS) chiến lược cách nhân số phân loại với số điểm hấp dẫn (AS) hàng - Cộng dồn số điểm hấp dẫn cho ta tổng số điểm hấp dẫn chiến lược Tổng số điểm cao phù hợp xứng đáng chọn Quản trị chiến lược 36 Nhóm Ma trận QSPM Ý nghĩa Ma trận QSPM xác định tính hấp dẫn chiến lược khác cách tận dụng hay cải thiện yếu tố chủ yếu môi trường bên bên doanh nghiệp Số lượng chiến lược so sánh ma trận QSPM không hạn chế sử dụng nhiều ma trận để so sánh nhiều nhóm chiến lược Tuy nhiên, tất chiến lược kết hợp được đánh giá ma trận QSPM Lưu ý: có chiến lược nhóm so sánh, đánh giá với ma trận QSPM Quản trị chiến lược 37 Nhóm Ví dụ Ma trận QSPM Phân tích QSPM Ngân hàng Đông Á (EAB) theo nhóm chiến lược SO CƠ HỘI (O) ĐIỂM MẠNH (S) ĐIỂM YẾU (W) Quản trị chiến lược SO Thâm nhập thị trường Phát triển thị trường WO Chiến lược nâng cao khả quản trị rủi ro Chiến lược nâng cao tiềm lực tài 38 NGUY CƠ (T) ST Chiến lược phát triển sản phẩm Chiến lược khác biệt hóa WT Chiến lược liên doanh, liên kết Chiến lược xây dựng văn hóa tổ chức mạnh Nhóm CÁC YẾU TỐ CHÍNH (1) CÁC CHIẾN LƯỢC CÓ THỂ LỰA CHỌN Thâm nhập thị Phát triển thị trường trường Hệ số phân loại (2) AS (3) TAS (4) AS (3) TAS (4) Các yếu tố bên 1.Trình độ đội ngũ lãnh đạo 12 2.Trình độ tính động, sáng tạo đội ngũ lao động 3 9 3.Mức độ ứng dụng CNTT 12 16 Độ nhận biết uy tín uy tín thương hiệu EAB 3 12 5.Đa dạng hóa sản phẩm 4 16 12 6.Hiệu quản trị hoạt động kinh doanh 3 9 7.Mạng lưới chi nhánh 4 12 16 8.Hiệu hoạt động công ty 12 12 3.5 14 10.5 3.5 14 14 3.5 10.5 14 3 9 12 12 Các yếu tố bên 1.Kinh tế tăng trưởng, thu nhập tăng cao 2.Chính trị ổn định, sách tiền tệ nới lỏng NHNN 3.Nhu cầu sử dụng dịch vụ tài cao 4.Niềm tin khách hàng vào sản phẩm dịch vụ NH 5.Khoa học công nghệ phát triển Tổng số Quản trị chiến lược 150.5 39 154.5 Nhóm Thank You ! 40 [...]... 3.2/1.8= 1.78 RMS(E) =0.5/2.5= 0.2 Quản trị chiến lược 30 Nhóm 5 3 Ma trận BCG Ví dụ 20 C A 10 B E D 1.78 Quản trị chiến lược 1.5 1.34 0.71 1 31 0.2 0.1 Nhóm 5 Lựa chọn phương án chiến lược Làm thế nào để lựa chọn phương án chiến lược phù hợp nhất? Quản trị chiến lược 32 Nhóm 5 Ma trận QSPM Khái niệm Công dụng Ý nghĩa Ví dụ Các thành tố cấu thành Cách xây dựng Quản trị chiến lược 33 Nhóm 5 Ma trận QSPM Khái... các cơ hội bên ngoài Chiến lược S-T: sử dụng điểm mạnh của DN để đối phó với những nguy cơ Chiến lược W-T: khắc phục các điểm yếu để suy giảm nguy cơ Quản trị chiến lược 13 Nhóm 5 Ví dụ 1 Ma trận SWOT Phân tích SWOT của Ngân hàng Đông Á Quản trị chiến lược 14 Nhóm 5 2 Ma trận SPACE (Ma trận vị trí chiến lược chính) Ý nghĩa Đồ thị Các thành tố cấu thành Cách xây dựng Quản trị chiến lược 15 Nhóm 5 2 Ma... trường bên ngoài DN Các kết hợp chiến lược SO Các kết hợp chiến lược WO Các nguy cơ (T) Liệt kê những nguy cơquan trọng nhất từ bảng tổng hợp môi trường bên ngoài DN Các kết hợp chiến lược ST Các kết hợp chiến lược WT Quản trị chiến lược 12 Nhóm 5 1 Ma trận SWOT Nhóm phương án chiến lược được hình thành Chiến lược S-O: sử dụng điểm mạnh của DN và tận dụng cơ hội bên ngoài Chiến lược W-O: khắc phục các điểm... giác của các chuyên gia Quản trị chiến lược 34 Nhóm 5 Ma trận QSPM CácCÁCthành tố cấu thành YẾU TỐ CHÍNH Hệ số phân loại (1) (2) CÁC CHIẾN LƯỢC CÓ THỂ LỰA CHỌN Chiến lược 1 Chiến lược 2 AS TAS AS TAS (3) (4) (3) (4) Các yếu tố bên trong Quản trị Marketing Tài chính/ Kế toán Sản xuất/ thực hiện Nghiên cứu và phát triển Các hệ thống thông tin Các yếu tố bên ngoài Kinh tế Chính trị/ luật pháp/ chính phủ... trận IFE và EFE và tổng hợp kết quả phân tích ở ma trận SWOT, BCG Để giúp NQT quyết định khách quan chiến lược nào trong số các chiến lược có khả năng thay thế, là chiến lược hấp dẫn nhất và xứng đáng để DN theo đuổi, nhằm thực hiện thành công các mục tiêu của mình Công dụng Ma trận QSPM là công cụ hữu hiệu cho phép các chuyên gia có thể đánh giá một cách khách quan các chiến lược có thể lựa chọn Ma... Growth Rate) Quản trị chiến lược 25 Nhóm 5 3 Ma trận BCG Cách xây dựng Quản trị chiến lược 26 Nhóm 5 3 Ma trận BCG Xây dựng (Build):Sản phẩm của công ty cần được đầu tư để củng cố để tiếp tục tăng trưởng thị phần Trong chiến lược này, đôi khi phải hy sinh lợi nhuận trước mắt để nhắm đến mục tiêu dài hạn Chiến lược này được áp dụng cho sản phẩm nằm trong phần Dấu hỏi Giữ (Hold) :Chiến lược này áp... tích cực Phản công Phòng thủ vị trí cạnh sườn VI Suy thoái – 10% Tấn công du kích Phòng thủ di động Rút lui chiến lược V Phòng thủ cố định Phòng thủ vị trí cạnh sườn Rút lui chiến lược Khống chế Quản trị chiến lược Tấn công cạnh sườn Tấn công đánh lạc hướng Rút lui chiến lược Sức mạnh tương đối của sản phẩm Bị khống chế 28 Nhóm 5 3 Ma trận BCG Ưu điểm – Nhược điểm Ưu điểm: Doanh nghiệp khi phân tích. .. tranh Việc thực hiện các hoạt động chiến lược nhằm làm tăng tính cạnh tranh của doanh nghiệp là điều cần thiết Phòng thủ Quản trị chiến lược 21 Nhóm 5 3 Ma trận BCG (Ma trận quan hệ tăng trưởng và thị phần) Khái quát Ưu điểm Nhược điểm Các thành tố cấu thành Cách xây dựng Quản trị chiến lược 22 Nhóm 5 3 Ma trận BCG Khái quát BCG là tên của một công ty tư vấn chiến lược (strategy consulting) của Mỹ,... này sẽ được bù đắp Quản trị chiến lược 23 Nhóm 5 3 Ma trận BCG Khái quát Ma trận BCG hay còn gọi là ma trận quan hệ tăng trưởng và thị phần (growth/share matrix) được xây dựng vào cuối thập kỷ 60 Nguyên tắc cơ bản của ma trận này chính là đề cập đến khả năng tạo ra tiền thông qua việc phân tích danh mục sản phẩm của 1 công ty và đặt nó vào trong 1 ma trận Quản trị chiến lược 24 Nhóm 5 3 Ma trận BCG Các... bộ phận kinh doanh nào không có khả năng sinh lời để tập trung nguồn lực vào những sản phẩm hay bộ phận có khả năng sinh lời lớn hơn Chiến lược này áp dụng cho sản phẩm nằm trong phần Dấu hỏi và chắc chắn không thể trở thành Ngôi sao và cho sản phẩm nằm trong phần Chó Quản trị chiến lược 27 Nhóm 5 3 Ma trận BCG Các chiến lược đề xuất cho các ô của BCG Suất tăng trưởng của thị trường II III Tăng trưởng ... Thành Quản trị chiến lược Nhóm Nội dung Ma trận đánh giá yếu tố BT- BN Nội dung Ma trận xây dựng chiến lược Ma trận lựa chọn chiến lược Quản trị chiến lược Nhóm Nội dung Nội dung Quản trị chiến lược. .. =0.5/2.5= 0.2 Quản trị chiến lược 30 Nhóm Ma trận BCG Ví dụ 20 C A 10 B E D 1.78 Quản trị chiến lược 1.5 1.34 0.71 31 0.2 0.1 Nhóm Lựa chọn phương án chiến lược Làm để lựa chọn phương án chiến lược phù... Chiến lược W-T: khắc phục điểm yếu để suy giảm nguy Quản trị chiến lược 13 Nhóm Ví dụ Ma trận SWOT Phân tích SWOT Ngân hàng Đông Á Quản trị chiến lược 14 Nhóm Ma trận SPACE (Ma trận vị trí chiến lược