phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần sách, thiết bị trường học thành phố cần thơ

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH LÂM VĂN HUYỆN PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH - THIẾT BỊ TRƢỜNG HỌC THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Kinh Doanh Thƣơng Mại Mã số ngành: 52340121 Tháng 10 – 2014 TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH LÂM VĂN HUYỆN MSSV: 4118416 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH – THIẾT BỊ TRƢỜNG HỌC THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Kinh Doanh Thƣơng Mại Mã số ngành: 52340121 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN THẠCH KEO SA RÁTE Tháng 10 – 2014 i LỜI CẢM TẠ Trong suốt thời gian đƣợc học tập rèn luyện trƣờng đại học Cần Thơ, em nhận đƣợc giảng dạy hƣớng dẫn quý thầy cô trƣờng nói chung quý thầy cô khoa Kinh Tế & Quản Trị Kinh Doanh nói riêng Quý thầy cô tận tình truyền đạt cho em kiến thức chuyên môn kiến thức xã hội vô quý báu Những kiến thức hữu ích hành trang vô hữu ích giúp em vƣợt qua khó khăn thách thức công việc nhƣ sống sau Trong ba tháng thực tập, quý thầy cô Công ty tạo điều kiện thuận lợi để em vận dụng kiến thức học áp dụng vào thực tế, giúp em có thêm hiểu biết công việc bên thực tế Với lòng kính trọng, em xin gửi đến quý thầy cô khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh trƣờng Đại học Cần Thơ lòng biết ơn sâu sắc giảng dạy cho em suốt năm qua Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến giáo viên hƣớng dẫn luận văn thầy Thạch Keo Sa Ráte tận tình hƣớng dẫn, giảng dạy giúp đỡ em suốt trình nghiên cứu để em hoàn thành đề tài tốt nghiệp Đồng thời, em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo công ty nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt thời gian thực tập học hỏi công việc thực tế quý công ty Cuối lời, em xin kính chúc toàn thể quý thầy cô, Ban giám đốc công ty toàn thể anh chị nhân viên Nhà sách Cần Thơ dồi sức khỏe công tác tốt Xin chân thành cảm ơn! Cần Thơ, ngày…tháng….năm 2014 Sinh viên thực Lâm Văn Huyện ii LỜI CAM KẾT Em xin cam kết luận văn đƣợc hoàn thành dựa nghiên cứu em kết nghiên cứu chƣa đƣợc dùng cho luận văn cấp khác Cần Thơ, ngày…tháng….năm… Ngƣời thực Lâm Văn Huyện iii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Cần Thơ, ngày….tháng….năm… Thủ trƣởng đơn vị (Ký tên đóng dấu) iv MỤC LỤC CHƢƠNG GIỚI THIỆU 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Không gian 1.3.2 Thời gian 1.3.3 Đối tƣợng nghiên cứu CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 PHƢƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1 Khái quát phân tích hoạt động kinh doanh 2.1.2 Các tiêu phản ánh tình hình hoạt động kinh doanh 2.1.3 Các tiêu phản ánh hiệu hoạt động kinh doanh 12 2.2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 15 2.2.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu 15 2.2.2 Phƣơng pháp phân tích số liệu 16 CHƢƠNG 18 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP SÁCH – THIẾT BỊ TRƢỜNG HỌC THÀNH PHỐ CẦN THƠ 18 3.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 18 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 18 3.1.2 Giới thiệu Công ty 19 3.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CP SÁCH – THIẾT BỊ TRƢỜNG HỌC THÀNH PHỐ CẦN THƠ 20 3.2.1 Cơ cấu tổ chức máy Công ty cổ phần sách – thiết bị trƣờng học thành phố Cần Thơ 20 3.2.2 Nhiệm vụ cụ thể phòng ban 21 3.3 NGÀNH NGHỀ KINH DOANH CỦA CÔNG TY 23 3.4 SỨ MỆNH VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY CP SÁCH – THIẾT BỊ TRƢỜNG HỌC THÀNH PHỐ CẦN THƠ 24 3.4.1 Sứ mệnh 24 3.4.2 Chức nhiệm vụ Công ty 24 3.5 THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN VÀ ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 25 3.5.1 Thuận lợi 25 3.5.2 Khó khăn 25 3.5.3 Định hƣớng phát triển 25 v CHƢƠNG 27 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH – THIẾT BỊ TRƢỜNG HỌC THÀNH PHỐ CẦN THƠ 27 4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH - THIẾT BỊ TRƢỜNG HỌC THÀNH PHỐ CẦN THƠ QUA NĂM (2011-2013) 27 4.1.1 Phân tích tình hình doanh thu Công ty cổ phần sách – thiết bị trƣờng học TP Cần Thơ 27 4.1.2 Phân tích tình hình chi phí Công ty cổ phần sách – thiết bị trƣờng học TP Cần Thơ 33 4.1.3 Phân tích tình hình lợi nhuận Công ty cổ phần sách – thiết bị trƣờng học TP Cần Thơ 41 4.2 PHÂN TÍCH CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY QUA NĂM (2011-2013) 47 4.2.1 Phân tích tỷ số toán Công ty qua năm (2011-2013) 47 4.2.2 Phân tích tỷ số hoạt động Công ty qua năm (2011-2013) 49 4.2.3 Phân tích tỷ số khả sinh lời Công ty qua năm (2011-2013) 51 CHƢƠNG 56 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH – THIẾT BỊ TRƢỜNG HỌC THÀNH PHỐ CẦN THƠ56 5.1 TỒN TẠI VÀ NGUYÊN NHÂN 56 5.1.1 Vấn đề doanh thu công ty 56 5.1.2 Vấn đề chi phí Công ty 56 5.1.3 Vấn đề lợi nhuận Công ty 57 5.1.4 Vấn đề tỷ số đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh 57 5.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 58 5.2.1 Giải pháp tăng doanh thu Công ty 58 5.2.2 Giải pháp tiết kiệm chi phí Công ty 59 5.2.3 Giải pháp nâng cao lợi nhuận cho Công ty 59 5.2.4 Giải pháp cải thiện tỷ số đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh 60 CHƢƠNG 61 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 61 6.1 KẾT LUẬN 61 6.2 KIẾN NGHỊ 61 6.2.1 Kiến nghị Công ty 61 6.2.2 Đối với nhà nƣớc 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 PHỤ LỤC 65 vi DANH SÁCH BẢNG Bảng 4.1 : Tổng hợp doanh thu Công ty theo năm giai đoạn 2011-2013 28 Bảng 4.2 : Tổng hợp chênh lệch DT bán hàng cung cấp dịch vụ Công ty theo năm giai đoạn 2011-2013 30 Bảng 4.3 : Tổng hợp chênh lệch doanh thu hoạt động tài Công ty theo năm giai đoạn 2011-2013 31 Bảng 4.4 : Tổng hợp chênh lệch thu nhập khác Công ty theo năm giai 2011-2013 32 Bảng 4.5 : Tổng hợp chi phí Công ty theo năm giai đoạn 2011-2013 34 Bảng 4.6 : Tổng hợp chênh lệch giá vốn hàng bán theo năm Công ty giai đoạn 2011-2013 36 Bảng 4.7 : Tổng hợp chênh lệch chi phí bán hàng theo năm Công ty giai đoạn 2011-2013 37 Bảng 4.8 : Tổng hợp chênh lệch chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2011-013 38 Bảng 4.9 : Tổng hợp chênh lệch chi phí tài theo năm Công ty giai đoạn 2011-20113 40 Bảng 4.10 : Tổng hợp chênh lệch chi phí khác theo năm Công ty giai đoạn 2011-2013 40 Bảng 4.11: Tổng hợp lợi nhuận Công ty theo năm giai đoạn 2011-2013 42 Bảng 4.12 : Tổng hợp chênh lệch lợi nhuận bán hàng cung cấp dịch vụ theo năm giai đoạn 2011-2013 43 Bảng 4.13: Tổng hợp chênh lệch lợi nhuận từ hoạt động tài theo năm Công ty giai đoạn 2011-2013 45 Bảng 4.14 : Tổng hợp chênh lệch lợi nhuận khác theo năm Công ty giai đoạn năm 2011-2013 46 Bảng 4.15 : Bảng tỷ số toán Công ty giai đoạn 2011-2013 47 Bảng 4.16 : Bảng tỷ số hiệu hoạt động Công ty giai đoạn 20112013 49 Bảng 4.17 : Bảng tỷ số khả sinh lời Công ty cổ phần sách-thiết bị trƣờng học TP.Cần Thơ giai 2011-2013 52 Bảng 4.18 : Bảng tỷ số khả sinh lời Công ty văn hóa Phƣơng Nam giai 2011-2013 55 vii DANH SÁCH HÌNH Hình 4.1 : Biểu đồ doanh thu Công ty Cổ phần sách thiết bị trƣờng học thành phố Cần Thơ giai đoạn 2011- 2013 27 Hình 4.2 : Biểu đồ chi phí Công ty cổ phần sách – thiết bị trƣờng học TP Cần Thơ giai đoạn 2011-2013 33 Hình 4.3 : Biểu đồ lợi nhuận công ty cổ phần sách – thiết bị trƣờng học TP Cần Thơ 41 Hình 4.4: Biểu đồ thể khả sinh lời Công ty giai đoạn 2011 đến năm 2013 51 viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT WTO : Tổ chức thƣơng mại giới TSCĐ : Tài sản cố định BĐS : Bất động sản ROS : Tỷ suất sinh lợi doanh thu ROE : Tỷ suất sinh lợi vốn cổ phần ROA : Tỷ suất sinh lợi tổng tài sản TBGD : Thiết bị giáo dục UBND : Uỷ ban nhân dân HĐQT : Hội đồng quản trị DVVH Tây Đô : Dịch vụ văn hóa Tây Đô DT BH&CCDV : Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ DT : Doanh thu CPBH : Chi phí bán hàng CP : Chi phí CPQLDN : Chi phí quản lý doanh nghiệp CCDV : Cung cấp dịch vụ LNT : Lợi nhuận ix CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH – THIẾT BỊ TRƢỜNG HỌC THÀNH PHỐ CẦN THƠ 5.1 TỒN TẠI VÀ NGUYÊN NHÂN Qua phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2011-2013 cho ta thấy, hoạt động kinh doanh Công ty tốt với phát triển vƣợt bậc lợi nhuận doanh thu năm vừa qua Tuy nhiên, Công ty tồn khó khăn thách thức trình sản xuất kinh doanh 5.1.1 Vấn đề doanh thu công ty Nhìn cách khái quát tổng doanh thu Công ty năm giai 2011 đến 2013 tăng trƣởng cao (tăng 4.545.018 ngàn đồng), nhiên xét nguồn doanh thu Công ty nhiều bất ổn Trong đó, doanh thu bán hàng & cung cấp dịch vụ nguồn thu nhập khác công ty giảm năm 2012 (với mức giảm doanh bán hàng & cung cấp dịch vụ thu nhập khác lần lƣợt 1.442.731 ngàn đồng 8.066 ngàn đồng so với năm 2011) nhƣng sau hai nguồn thu tăng trở lại năm 2013 (với mức tăng doanh thu bán hàng & cung cấp dịch vụ thu nhập khác lần lƣợt 5.987.749 ngàn đồng 10.760 ngàn đồng so với năm 2012) Trong đó, nguồn doanh thu hoạt động tài Công ty lại giảm qua năm Qua đó, cho thấy hoạt động doanh thu Công ty nhiều khó khăn 5.1.2 Vấn đề chi phí Công ty Sự biến động tổng chi phí tác động nhiều vào hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Nhìn cách tổng quát tổng chi phí Công ty tăng đáng kể giai đoạn 2011-2013 (với mức tăng 4.186.855 ngàn đồng) Trong năm 2012 chi phí Công ty có dấu hiệu tốt hầu hết nguồn chi phí Công ty giảm với chi phí Giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí tài chi phí khác giảm (với mức giảm lần lƣợt nguồn chi phí 1.860.191 ngàn đồng, 292.230 ngàn đồng, 35.358 ngàn đồng, 79,420 ngàn đồng so với năm 2011), nhƣng có nguồn chi phí quản lý doanh nghiệp Công ty tăng (với mức tăng 467.048 ngàn đồng 56 so với năm 2011), nhƣng sau năm 2013 nhiều nguồn chi phí lại có biến động theo chiều hƣớng không tốt, số nguồn chi phí quan trọng Công ty nhƣ: chi phí giá vốn hàng bán, chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí tài lại tăng mạnh (với mức tăng lần lƣợt 5.782.056 ngàn đồng, 252.757 ngàn đồng, 10.857 ngàn đồng so với năm 2012) Qua cho thấy hoạt động quản lý chi phí Công ty chƣa thật hiệu quả, với nhiều bất ổn chi phí Công ty 5.1.3 Vấn đề lợi nhuận Công ty Lợi nhuận yếu tố tiên đến hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Nhìn cách khái quát lợi nhuận Công ty giai đoạn từ năm 2011-2013 mức tăng tƣơng đối thấp (với mức tăng 46.727 ngàn đồng) Tuy nhiên, xét nguồn lợi nhuận Công ty nhiều bất ổn Trong đó, lợi nhuận bán hàng & cung cấp dịch vụ Công ty tăng trƣởng qua năm (với mức tăng trƣởng năm 2012 so với năm 2011 năm 2013 so với năm 2012 lần lƣợt 242.582 ngàn đồng 9.377 ngàn đồng), nhƣng lợi nhuận từ hoạt động tài Công ty lại giảm qua năm (mức giảm năm 2012 so với năm 2011 năm 2013 so với năm 2012 lần lƣợt 64.869 ngàn đồng, 224.778 ngàn đồng) Mặt khác, lợi nhuận khác Công ty lại tăng giảm bất thƣờng qua năm (ở năm 2012 so với năm 2011 giảm 50.296 ngàn đồng, năm 2013 so với năm 2012 có mức tăng trƣởng 21.059 ngàn đồng) Qua cho thấy nguồn lợi nhuận Công ty nhiều bất ổn chƣa tăng trƣởng ổn định 5.1.4 Vấn đề tỷ số đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Với cách nhìn cách tổng quát tỷ số vòng quay hàng tồn kho, hiệu suất sử dụng vốn cổ phần, tỷ suất sinh lợi nhuận doanh thu (ROS), tỷ suất sinh lợi tổng tài sản (ROA), tỷ suất sinh lợi vốn cổ phần (ROE) Công ty giai đoạn từ năm 2011-2013 tăng giảm không qua năm Trong tỷ số vòng quay hàng tồn kho, hiệu suất sử dụng vốn cổ phần, tỷ suất sinh lợi tổng tài sản (ROA), tỷ suất sinh lợi vốn cổ phần (ROE) giảm mạnh năm 2012 sau tỷ số tăng trở lại năm 2013 Tỷ suất sinh lợi doanh thu (ROS) lại tăng năm 2012 giảm năm 2013 Qua cho thấy tỷ số Công ty tốt chƣa ổn định qua năm 57 5.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 5.2.1 Giải pháp tăng doanh thu Công ty Doanh thu yếu tố quan trọng thể quy mô nhƣ hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Sự tăng trƣởng doanh thu có ảnh hƣởng lớn đến lợi nhuận, điều kiện yếu tố khác không đổi doanh thu tăng làm tăng lợi nhuận ngƣợc lại Tổng doanh thu Công ty đƣợc tạo thành từ nhiều thu khác nhƣ: Doanh thu bán hàng & cung cấp dịch vụ, doanh thu hoạt động tài lợi nhuận khác Trong đó, doanh thu bán hàng & cung cấp dịch vụ hoạt động Công ty chiếm tỷ trọng cao tổng doanh thu Công ty (chiếm 97,31% năm 2011, 97,44% năm 2012, 98,03% năm 2013 tổng doanh thu) Do muốn tăng tổng doanh thu Công ty, cách tốt tăng sản lƣợng tiêu thụ, tăng doanh số bán hàng góp phần tăng doanh thu bán hàng & cung cấp dịch vụ Công ty Với khó khăn hạn chế để tăng doanh thu bán hàng & cung cấp dịch vụ Công ty cần đẩy mạnh tiêu thụ nhiều cách nhƣ: Thực chiết khấu thƣơng mại, chiết khấu 10% tất loại sách vào dịp đầu năm, phát hàng phiếu giảm giá vào dịp đầu năm học, đơn giản hóa phƣơng thức bán hàng, đơn giản hóa phƣơng thức toán, mở rộng mạng lƣới phân phối, liên kết với nhà sách, siêu thị, trƣờng học, tiệm tạp hóa để phân phối sản phẩm Công ty cách hiệu Bên cạnh đó, Công ty cần có chiến lƣợc kinh doanh hợp lý nhầm nắm bắt kịp thời thay đổi thị trƣờng, đặc biệt thị hiếu khách hàng để từ đƣa sản phẩm phù hợp hợp với yêu cầu khách hàng Mặt khác, Công ty cần đa dạng chủng loại mặt hàng: Chủ động nguồn cung sách giáo khoa bậc học vào đầu năm học, bổ sung nhiều loại sách tham khảo, đa dạng hóa loại sách chuyên ngành, đặc biệt loại sách ngoại ngữ thông dụng nhƣ: Tiếng Anh, Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản, Công ty cần tập trung vào mặt hàng chủ lực nhƣ: SGK, STK, thiết bị trƣờng học Đẩy mạnh sách chiết khấu hoa hồng cho khách hàng mua với số lƣợng lớn, có ƣu đãi đƣợc biệt cho khác hàng lớn khách hàng tiềm Công ty Công ty cần tìm kiếm nhà cung ứng có uy tín, chất lƣợng cao nhầm giúp Công ty chủ động đƣợc đầu vào 58 Nhân viên bán hàng cần thể phong cách bán hàng chuyên nghiệp nhằm tạo thiện cảm tốt khách hàng Công ty, để giữ chân khách hàng 5.2.2 Giải pháp tiết kiệm chi phí Công ty Tình hình chi phí Công ty năm có nhiều biến động có xu hƣớng tăng, cụ thể: Chi phí giá vốn hàng bán: Đây nguồn chi phí chủ yếu Công ty nguồn chi phí cố định trình sản xuất kinh doanh Công ty Công ty điều chỉnh nguồn chi phí giá vốn hàng bán cách tìm kiếm nhà cung ứng có giá hợp lý chất lƣợng cao Do vậy, công ty cần có chiến lƣợc nhằm chủ động nguồn cung ứng đầu vào nhƣ: Tạo mối liên hệ với nhà cung ứng để hƣởng chiết khấu, giảm giá, tạo liên hệ với nhiều nhà cung ứng khác nhầm chủ động đầu vào Chi phí bán hàng: chi phí phát sinh trình bán phân phối sản phẩm, dịch vụ Công ty Đây nguồn chi phí mà Công ty hạn chế triệt tiêu đƣợc, muốn giảm chi phí bán hàng Công ty cần phải tăng cƣờng biện pháp quản lý trình bán hàng, nhằm giảm tối đa chi phí không cần thiết trính bán sản phẩm dịch vụ nhƣ: chi phí điện, nƣớc phục vụ Công ty cửa hàng, chi phí cho nhân viên bán hàng, chi phí điện thoại, Ngoài ra, Công ty cần đƣa tiêu định mức chi phí nhƣ điện nƣớc, điện thoại, có sách khen thƣởng hợp lý kịp thời với phòng ban thực tốt thực tốt việc chống lãng phí Chi phí quản lý doanh nghiệp: Tƣơng tự nhƣ chi phí bán hàng trình sản xuất kinh doanh Công ty phải chịu thêm chi phí quản lý doanh nghiệp Do vậy, trình sản xuất kinh doanh Công ty cần có biện pháp tiết kiệm vật liệu văn phòng, công cụ lao đông, chi phí tiếp khách hội nghị khách hàng, cần có sách khen thƣởng với cá nhân, tập thể thực tốt tiết kiệm chi phí 5.2.3 Giải pháp nâng cao lợi nhuận cho Công ty Lợi nhuận yếu tố quan trọng hàng đầu định đến hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Lợi nhuận có tƣơng quan mật thiết với doanh thu chi phí Công ty, lợi nhuận có tỷ lệ thuận với doanh thu có tỷ lệ nghịch với chi phí Công ty Do vậy, muốn tăng lợi nhuận ta cần phải thực tốt chiến lƣợc nâng cao doanh thu giảm chí phí nêu phần 59 5.2.4 Giải pháp cải thiện tỷ số đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Tỷ số toán: Nhìn chung tỷ số toán hành tỷ số toán nhanh Công ty cao >1 giai đoạn 2011-2013 cho thấy khả toán Công ty tốt, nhƣng năm 2013 tỷ số toán hành tỷ số toán nhanh Công ty cao với tỷ số lần lƣợt 3,78 lần 3.13 lần Điều cho thấy Công ty nhiều tài sản nhàn rỗi chƣa đƣợc sử dụng, công ty cần tận dụng nguồn tài sản để đầu tƣ nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cho Công ty thời gian tới Vòng quay hàng tồn kho: vòng quay hàng tồn kho Công ty giai đoạn 2011-2013 tƣơng đối thấp Cho thấy Công ty đầu tƣ trữ dƣ thừa làm vốn ứ đọng dẫn đến chi phí bảo quản tăng hƣ hỏng hàng tồn kho tác động xấu đến hiệu hoạt động kinh doanh Do vậy, Công ty cần xây dựng kế hoạch tồn kho, sách dự trữ hợp lý nhằm tránh ứ đọng, giảm bớt chi phí bảo quản hàng tồn kho Mặt khác, Công ty thƣờng xuyên kiểm kê hàng hóa để đánh giá lại tài sản để có chiến lƣợc dự trữ hàng tồn kho hợp lý Tỷ số khả sinh lời: nhóm tiêu khả sinh lời Công ty chịu ảnh hƣởng lợi nhuận ròng doanh thu Công ty Do để cải thiện tỷ số ta cần thực tốt gia tăng doanh thu giảm chi phí hợp lý Ngoài ra, cần giữ mức tỷ số lợi nhuận vốn cổ phần (ROE) mức cao, tỷ số quan trọng mà cổ đông nhà đầu tƣ lúc quan tâm 60 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh nghiên cứu trình sản xuất kinh doanh, phƣơng pháp riêng, kết hợp với lý thuyết kinh tế phƣơng pháp kỹ thuật khác nhắm đến việc phân tích, đánh giá tình hình kinh doanh nguyên nhân ảnh hƣởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp, phát quy luật mặt hoạt động doanh nghiệp dựa vào liệu có lịch sử để làm sở cho dự báo hoạch định chiến lƣợc Thông qua thực tiễn kiểm nghiệm để phân tích đánh giá để tìm nguyên nhân ảnh hƣởng trực tiếp gián tiếp đến hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Từ đó, đề phƣơng án giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Qua trình phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần sách - thiết bị trƣờng học TP Cần Thơ, ta nhận thấy năm hoạt động kinh doanh Công ty có nhiều biến động tăng giảm bất thƣờng doanh thu chi phí nhƣng nhìn chung lợi nhuận sau thuế Công ty tăng trƣởng qua năm Cụ thể, năm 2012 lợi nhuận sau thuế 1.859.262 ngàn đồng (tăng 186.846 ngàn đồng so với năm 2011), lợi nhuận sau thuế năm 2013 1.870.754 ngàn đồng (tăng 11.492 ngàn đồng so với năm 2012) Với tăng trƣởng không ngừng lợi nhuận cho thấy kết trình phấn đấu nỗ lực toàn thể lãnh đạo, cán nhân viên toàn Công ty Bên cạnh thành mà Công ty đạt đƣợc giai đoạn 2011-2013 với mức tăng trƣởng doanh thu lợi nhuận công ty nhiều mặt hạn chế cần phải khắc phục nhƣ: chi phí bán hàng chi phí quản lí doanh nghiệp tƣơng đối cao, sách dự trữ hàng tồn kho Từ đó, để phát huy điểm mạnh đạt đƣợc khắc phục khó khăn để giúp Công ty phát triển mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh Công ty thời gian tới 6.2 KIẾN NGHỊ 6.2.1 Kiến nghị Công ty Thị trƣờng ngành giáo dục TP.Cần Thơ cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp ngành với ( Nhà sách Phƣơng Nam, Nhà sách Nguyễn Văn Cừ, Nhà sách Hồng Ân, Nhà sách Fahasa, ) đòi hỏi Công ty cổ phần 61 sách – thiết bị trƣờng học TP.Cần Thơ phải chủ động sẵn sang đối mặt với sức ép cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp với Cần tạo mối liên kết chặt chẽ phòng ban công ty nhằm thống toàn công ty để thúc đẩy hoạt động kinh doanh Công ty ngày phát triển ổn định Hoạt động kinh doanh sách văn phòng phẩm hoạt động chủ yếu Công ty Công ty cần đƣa mức chiết khấu phù hợp với loại sản phẩm khách hàng khác nhau, sau cho vừa đảm bảo khả cạnh tranh Công ty mà đảm bảo mức tăng trƣởng doanh thu cho Công ty Để nâng cao khả tiêu thụ hàng hóa doanh số bán hàng Công ty, nhân viên cần đƣợc trang bị kỹ bán hàng cung nhƣ khả giao tiếp với khách hàng Công ty nên mở lớp tập huấn để nâng cao kỹ bán hàng kỹ giao tiếp cho toàn nhân viên Nhà sách Công ty cần mở rộng sang hình thức kinh doanh bán hàng trực tiếp qua trang website Công ty Nhƣ giúp cho Công ty giảm chi phí bán hàng bên cạnh Công ty giới thiệu sản phẩm với khách hàng cách dể dàng Công ty cần trọng việc tạo lập thƣơng hiệu Công ty nhằm tạo đƣợc lòng tin huy tin nơi khách hàng Công ty nên có sách chăm sóc khách hàng nhƣ tăng phiếu giảm giá, giảm giá cho học sinh giỏi, học sinh nghèo hiếu học vào dịp đầu năm Đa dạng hóa chủng loại mặt hàng sách Nhà sách đặc biệt loại sách tham khảo sách chuyên ngành, truyên tranh, tiểu thuyết, sách trị,… Mở rộng mạng lƣới phân phối tuyến quận, huyện nhằm rút ngắn khoảng cách Công ty với khách hàng Công ty cần có chiến lƣợc nghiên cứu thị trƣờng, nắm bắt thị hiếu khách hàng Đặc biệt nắm bắt kịp thời sách thay đổi sách giáo khoa, thay đổi chƣơng trình phƣơng pháp giảng dạy Bộ giáo dục nhầm có chiến lƣợc kinh doanh kịp thời nắm bắt hội kinh doanh Cần có chiến lƣợc kiểm soát chi phí cách lập định mức chi phí nhƣ: chi phí điện, nƣớc, điện thoại, fax, cháy nổ, tiếp khách hội nghị Thƣờng xuyên kiểm tra đánh giá biến động chi phí để đề giải pháp kịp thời hợp lý 6.2.2 Đối với nhà nƣớc Tạo môi trƣờng kinh doanh lành mạnh, ổn định cho doanh nghiệp tự phát triển 62 Đƣa sách giáo dục hợp lý ổn định quán tuyến với nhau, NXBGD Việt Nam cần có sách định hƣớng đạo Công ty phát triển tốt xu hƣớng đổi toàn diện GDĐT Xây dựng hệ thống pháp lý Giáo dục cách rõ ràng hợp lý nhằm tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ngành Kiểm soát nghiêm ngặt vấn đề sở hữu trí tuệ, cần có nhiều biện pháp hạn chế tình trạng copy, chép sách bất hợp pháp Sách thiết bị văn phòng phẩm nhƣ mặt hàng khác nằm ảnh hƣởng tình hình lạm phát biến động giá nhà nƣớc cần có sách kiềm chế lạm phát biến động giá 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO ThS Bùi Văn Trƣờng Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB lao động xã hội năm 2012 Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh ( http://download.com.vn/docs/giaotrinh-phan-tich-hoat-dong-kinh-doanh-ebook/download ) Luận văn phân tích hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng phát triển nhà Đồng sông Cửu Long chi nhánh Vĩnh Long (Dƣơng Thị Hồng Hạnh năm 2010) Luận văn phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn Thành Đạt (Nguyễn Nhật Khánh năm 2011) Luận văn phân tích hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần sách – thiết bị trƣờng học TP Cần Thơ (Nguyên Thanh Sơn năm 2010) http://niceaccounting.com/ http://tuvan.webketoan.vn/ Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần sách – thiết bị trƣờng học TP Cần Thơ từ năm 2011 đến năm 2013 Bảng cân đối kế toán Công ty cổ phần sách – thiết bị trƣờng học TP Cần Thơ từ năm 2011 đến năm 2013 10 http://finance.vietstock.vn/PNC/tai-tai-lieu.htm 64 PHỤ LỤC BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN CỦA CÔNG TY QUA NĂM 2011-2013 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Tài sản A Tài sản ngắn hạn 12.229.024.836 15.182.284.966 11.268.660.272 I Tiền khoản tƣơng 4.404.454 1.252.650 1.812.706.289 đƣơng tiền Tiền 4.404.454 1.252.650 1.234.485 Các khoản tƣơng đƣơng - 1.811.471.804 tiền II Các khoản đầu tƣ tài 9.289.705.851 12.902.433.500 7.232.184.450 ngắn hạn Đầu tƣ ngắn hạn 9.289.705.851 12.902.433.500 7.232.184.450 Dựa phòng giảm giá đầu tƣ ngắn hạn III Các khoản phải thu ngắn 4.981.985 hạn Phải thu khách hàng Trả trƣớc cho ngƣời bán 4.981.985 Phải thu nội ngắn hạn Phải thu theo tiến độ hợp đồng XD Các khoản phải thu khác Dự phòng phải thu khoản ng/hạn khó đòi IV Hàng tồn kho 2.932.074.952 2.275.759.237 1.945.481.910 Hàng tồn kho 2.932.074.952 2.430.340.864 2.215.872,253 Dự phòng giảm giá hàng -154.581.627 -270.390.343 tồn kho V Tài sản ngắn hạn khác 2.839.579 2.839.579 273.305.638 Chi phí trả trƣớc ngắn hạn Thuế GTGT đƣợc khấu 2.839.579 2.839.579 2.839.579 trừ Thuế khoản khác 270.466.059 phải thu Tài sản ngắn hạn khác B Tài sản dài hạn 1.357.792.798 2.832.905.234 161.423.001 I Các khoản thu dài hạn Phải thu dài hạn khách hàng Vốn kinh doanh đơn vị - 65 trực thuộc Phải thu dài hạn nội Các khoản phải thu dài hạn khác Dự phòng phải thu dài hạn khó đòi II Tài sản cố định 388.483.169 303.769.299 161.423.001 Tài sản cố định hữu hình 399.483.169 303.769.299 161.423.001 Nguyên giá 1.091.824.811 1.143.279.357 1.100.817.919 Giá trị hao mòn lũy kế -703.341.642 -839.510.058 -939.394.918 Tài sản cố định thuê tài Nguyên giá Giá trị hao mòn lũy kế Tài sản cố định vô hình 65.263.800 65.263.800 65.263.800 Nguyên giá -65.263.800 -65.263.800 -65.263.800 Giá trị hao mòn lũy kế Chi phí xây dựng dở dang III Bất động sản đầu tƣ Nguyên giá Giá trị hao mòn lũy kế IV Các khoản đầu tƣ tài 646.075.000 2.529.135.935 dài hạn Đầu tƣ vào công ty Đầu tƣ vào cty liên kết, liên doanh Đầu tƣ dài hạn khác 646.075.000 2.529.135.935 Dự phòng giãm giá CKĐT dài hạn V Tài sản dài hạn khác 323.234.629 Chi phí trả trƣớc dài hạn 262.747.274 khác Tài sản thuế thu nhập hoãn lại Tài sản dài hạn khác 60.487.355 Tổng cộng tài sản 13.586.817.634 18.015.190.200 11.430.083.273 NGUỒN VỐN A Nợ phải trả 6.600.213.696 9.480.056.580 2.980.993.680 I Nợ ngắn hạn 5.807.919.422 8.720.296.495 2.980.993.680 Vay nợ ngắn hạn Phải trả cho ngƣời bán 3.917.948.418 6.036.020.265 1.858.201.530 66 Ngƣời mua trả tiền trƣớc Thuế khoản phải nộp nhà nƣớc Phải trả ngƣời lao động Chi phí phải trả Phải trả nội Phải trả theo tiến độ KHHĐXD Các khoản phải trả, phải nộp khác 10 Dự phòng phải trả ngắn hạn 11 Quỹ khen thƣởng phúc lợi II Nợ dài hạn Phải trả dài hạn ngƣời bán Phải trả dài hạn nội Phải trả dài hạn khác Vay nợ dài hạn Thuế thu nhập hoãn lại phải trả Dự phòng trợ cấp việc làm Dự phòng phải trả dài hạn Doanh thu chƣa thực Quỹ phát triển khoa học công nghệ B Nguồn vốn chủ sở hữu I Vốn chủ sở hữu Vốn đầu tƣ chủ sở hữu Thặng dƣ vốn cổ phần Vốn khác chủ sở hữu Cổ phiếu ngân quỹ Chênh lệch đánh giá lại tài sản Chênh lệch tỷ giá hối hối đối Quỹ đầu tƣ phát triển Quỹ dự phòng tài Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu 19.239.193 596.251.795 71.380.777 158.128.931 29.428.322 - 43.836.524 1.068.301.646 - 425.633.966 1.553.023.982 - 390.321.166 462.678.795 - 28.245.975 22.485.620 10.751.369 - - - 134.095.871 453.622.954 229.612.498 792.294.274 - 759.760.085 - - 32.534.189 - - 759.760.085 - 759.760.085 - - 6.986.603.938 6.986.603.938 3.612.394.971 8.535.133.620 8.535.133.620 4.612.394.971 8.449.089.593 8.449.089.593 4.612.394.971 - - - - - - 1.848.633.025 737.807.754 - 2.034.559.193 737.807.754 - 2.146.804.417 737.807.754 - 67 10 Lợi nhuận sau thuế chƣa 787.768.188 1.150.371.702 952.062.451 phân phối 11 Nguồn vốn đầu tƣ XDCB 12 Quỹ hỗ trợ xếp doanh nghiệp II Nguồn kinh phí, quỹ khác Nguồn kinh phí Nguồn kinh phí hình thành TSCĐ Tổng cộng nguồn vốn 13.586.817.634 18.015.190.200 11.430.083.273 68 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY QUA NĂM 2011-2013 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 CHỈ TIÊU Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài 53.639.062.788 52.196.331.930 58.184.081.250 - - - 53.639.062.788 52.196.331.930 58.184.081.250 44.029.970.128 42.169.779.005 47.951.835.323 9.609.092.660 10.026.552.925 10.232.245.927 1.451.259.508 1.351.032.606 1.137.130.203 34.000.000 26.750.000 37.625.000 34.000.000 26.750.000 37.625.000 Chi phí bán hàng 7.478.790.937 7.186.561.355 7.130.118.792 Chi phí quản lý doanh nghiệp 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 11 Thu nhập khác 1.239.268.963 1.706.317.448 1.959.074.403 2.280.184.268 2.457.956.728 2.242.557.935 31.364.157 23.298.376 34.058.455 81.660.470 2.239.521 - -50.296.313 21.058.855 34.058.455 2.229.887.955 2.479.015.583 2.276.616.390 557.471.989 619.753.896 405.862.649 - - - 1.672.415.966 1.859.261.687 1.870.753.741 - - - Trong đó: Chi phí lãi vay 12 Chi phí khác 13 Lợi nhuận khác 14 Tổng lợi nhuận trƣớc thuế 15 Chi phí Thuế TNDN hành 16 Chi phí thuế TNDN hoãn lại 17 Lợi nhuận sau thuế TNDN 18 Lãi cổ phiếu 69 70 [...]... phƣơng án kinh doanh hiệu quả hơn, dự báo xu thế phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Chính vì những lý do trên đã vẫn em đến quyết định chọn đề tài Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần sách – thiết bị trƣờng học thành phố Cần Thơ “ làm luận văn tốt nghiệp 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần. .. và kinh doanh các thiết bị giáo dục, thiết bị âm thanh, nghe nhìn, thiết bị điện tử thiết bị văn phòng Công ty còn kinh doanh văn hóa phẩm, văn phòng phẩm, dịch vụ bảo trì, tƣ vấn hƣớng dẫn việc sử dụng thiết bị giáo dục, hoạt động thƣ viện 3.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CP SÁCH – THIẾT BỊ TRƢỜNG HỌC THÀNH PHỐ CẦN THƠ 3.2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty cổ phần sách – thiết bị trƣờng học thành phố. .. nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Hơn nữa, phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh sẽ giúp cho doanh nghiệp tìm ra các giải pháp cụ thể để đẩy mạnh các hoạt động kinh doanh và quản lý doanh nghiệp, khả năng huy động vốn, quản lý nhân sự, phát triển thị trƣờng, phát triển sản phẩm v.v… vào quá trình sản xuất kinh doanh Tài liệu của phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh còn là... công ty cổ phần sách – thiết bị trƣờng học thành phố Cần Thơ giai đoạn năm 2011- 2013, trên cơ sở đó đề ra một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho Công ty trong thời gian tới 2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Mục tiêu 1: Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty trong giai đoạn năm 2011-2013 Mục tiêu 2: Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong giai đoạn năm... quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh có ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong quản lý quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh Đảm bảo cho doanh nghiệp đánh giá kịp thời, chính xác việc sử dụng vốn và quản lý hoạt động tài chính, chi phí tại doanh nghiệp là căn cứ để đánh giá mức độ và khả năng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Phân tích hoạt động kinh doanh. .. hiệu quả hoạt động kinh doanh 2.1.1.2 Đối tượng Đối tƣợng của phân tích hoạt động kinh doanh là quá trình kinh doanh và kết quả kinh doanh, tức sự việc xảy ra ở quá khứ Phân tích mà mục đích cuối cùng là đúc kết chúng thành quy luật để nhận thức ở hiện tại và nhắm chúng đến tƣơng lai cho tất cả các mặt hoạt động của doanh nghiệp Các nhà phân tích tìm cách lƣợng hóa những tác động đến kết quả kinh doanh. .. dục Kinh doanh các thiết bị giáo dục, thiết bị âm thanh, nghe nhìn, thiết bị điện tử thiết bị văn phòng Kinh doanh văn hóa phẩm, văn phòng phẩm Dịch vụ bảo trì, tƣ vấn hƣớng dẫn việc sử dụng thiết bị giáo dục, hoạt động thƣ viện 23 3.4 SỨ MỆNH VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY CP SÁCH – THIẾT BỊ TRƢỜNG HỌC THÀNH PHỐ CẦN THƠ 3.4.1 Sứ mệnh Để thành công trong kinh doanh, đặc biệt là trong giai đoạn đầu, nhất thiết. .. 10/2010: Công ty nâng cấp mở rộng hệ thống của hàng TBGD Cần Thơ và đổi tên chính thức thành Nhà sách TBGD Cần Thơ  Đầu năm 2011: Công ty CP Sách – TBGD Thành Phố Cần Thơ chính thức trở thành thành viên của Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam  Tháng 5 -2011: Công ty nâng số vốn điều lệ từ 3.000.000.000 đồng thành 4.000.000.000 đồng 3.1.2 Giới thiệu về Công ty  Tên Công ty: Công ty Cổ phần sách thiết bị trƣờng... triển kinh doanh, Phân tích hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp cung cấp thông tin, để cơ quan chức năng của nhà nƣớc đƣa ra những biện pháp kiểm soát nền kinh tế, hoạch định các chính sách quản lý vĩ mô thích hợp cho doanh nghiệp hoạt động thuận lợi, 2.1.1.4 Nội dung Nội dung của phân tích hoạt động kinh doanh đƣợc biểu hiện cụ thể bằng các chỉ tiêu kinh tế Phân tích về kết quả kinh doanh là phân tích. .. của kế hoạch kinh doanh Năng lực tiềm tàng của doanh nghiệp Phân tích hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp sẽ cung cấp thông tin để nhà quản trị ra những quyết định kinh doanh tốt Lập kế hoạch kinh doanh cho kỳ sau thích hợp hơn Chọn phƣơng hƣớng, biện pháp kinh doanh có hiệu quả hơn Ngân hàng, nhà đầu tƣ, nhà cung cấp Phân tích hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, cung cấp cho nhà quản trị ngân ... KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH – THIẾT BỊ TRƢỜNG HỌC THÀNH PHỐ CẦN THƠ 4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH - THIẾT BỊ TRƢỜNG HỌC THÀNH PHỐ CẦN THƠ QUA NĂM...TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH LÂM VĂN HUYỆN MSSV: 4118416 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH – THIẾT BỊ TRƢỜNG HỌC THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN... 27 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH – THIẾT BỊ TRƢỜNG HỌC THÀNH PHỐ CẦN THƠ 27 4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT