0

Phân tích chiến lược chiêu thị dòng sp OPPO N

71 9,617 77
  • Phân tích chiến lược chiêu thị dòng sp OPPO N

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Tài liệu liên quan

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 27/10/2015, 23:07

Chiến lược chiêu thị của dòng điện thoại OPPO N.Từ phân tich thực trạng chiến lược chiêu thị của công ty, nhận xét những điểm mạnh , điểm hạn chế trong chiến lược và đề xuất các hoạt động cho doanh nghiệp. GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong MỤC LỤC MỤC LỤC A.PHẦN MỞ ĐẦU .5 PHẦN NỘI DUNG .9 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN .9 1.1 Hệ thống marketing: 1.1.1 Định nghĩa marketing: .9 1.1.2Quá trình marketing: .10 1.1.3Vai trò, chức marketing: 11 1.2Chiến lược chiêu thị: 12 1.2.1 Khái niệm chiến lược chiêu thị: 12 1.2.2Các bước phát triển kế hoạch truyền thông Marketing: 15 1.2.3Chu kì sống sản phẩm: .16 1.2.4Các công cụ chiến lược 17 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ DÒNG ĐIỆN THOẠI OPPO N CỦA CÔNG TY OPPO VIỆT NAM .18 2.1 Tổng quan thị trường smart phone Việt Nam: 18 2.1.1Sơ lược thị trường điện thoại di động: .18 2.1.2Nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng điện thoại di động: .20 2.1.3Một số hãng điện thoại di động thị trường Việt Nam: 21 2.2Giới thiệu công ty OPPO MOBILE VIỆT NAM: 23 2.2.1 Mục tiêu Marketing 23 2.2.2 Chiến lược S-T-P công ty OPPO Mobile Việt Nam dòng điện thoại OPPO N: 23 Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong 2.2.2.1 Phân khúc thị trường: 24 2.2.2.2 Chọn thị trường mục tiêu: 24 2.2.2.3 Định vị sản phẩm: .26 2.3Chiến lược chiêu thị cho dòng điện thoại OPPO N: 26 2.3.1Các bước phát triển kế hoạch truyền thông dòng sản phẩm N công ty OPPO: .26 2.3.2Chu kì sống sản phẩm: 28 2.3.2.1 Giai đoạn giới thiệu: 28 2.3.2.2 Giai đoạn phát triển: 33 2.3.2.3 Giai đoạn chín muồi: 37 2.3.2.4 Giai đoạn suy thoái: 38 2.3.2.5 Các hoạt động khác chiêu thị chung cho thương hiệu OPPO: 39 2.4Các yếu tố liên quan: 46 2.4.1.1 Môi trường vi mô: .47 2.4.1.2 Môi trường vĩ mô: .47 2.4.1.3 Yếu tố nội vi: 48 3.1Đánh giá chiến lược chiêu thị dòng sản phẩm OPPO N: .59 3.1.1Ưu khuyết điểm chiến lược chiêu thị dòng sản phẩm OPPO N: 59 3.1.2.Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược chiêu thị tương lai: 62 3.1.2.1 Chính trị: .62 3.1.2.2 Kinh tế: 63 3.1.2.3 Xã hội: 63 3.1.2.4 Kỹ thuật công nghệ: 63 3.2 Đề xuất giải pháp, chiến lược: 63 B.KẾT LUẬN 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO .67 Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong DANH MỤC HÌNH Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong DANH MỤC BẢNG DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT, THUẬT NGỮ STT Viết đầy đủ Viết tắt Điện thoại di động thông minh Smartphone Chụp hình camera trước Selfie Trách nhiệm hữu hạn TNHH Biểu diễn lưu động Roadshow Biểu diễn ca nhạc trực tiếp Trang người hâm mộ theo dõi thương hiệu, người tiếng…trên Facebook Người hâm mộ, yêu thích thương hiệu, người tiếng Liveshow Thực hành nghề nghiệp lần Fanpage Fan GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong A PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Điện thoại thông minh (Smartphone) dần trở thành thiết bị thiếu sống nhiều người Việt Việt Nam ba thị trường smartphone tăng trưởng nhanh khu vực Đông Nam Á quý I/2014, với mức tăng trưởng 59% Thị phần smartphone Việt Nam đã vượt qua so với điện thoại tỷ lệ người dùng smartphone chiếm 52% tổng số người dùng điện thoại di động, đặc biệt Việt Nam thị trường có tỷ lệ người dùng smartphone cao nhất, gần bắt kịp với thị trường đã phát triển tương lai gần Với thị trường 130 triệu thuê bao điện thoại di động, đó khoảng 70 triệu dân chưa sở hữu smartphone Việt Nam Nhóm tuổi từ 16-24 có tỷ lệ sử dụng smartphone cao (58%) Xét tốc độ thâm nhập (tỷ lệ dùng mới), nhóm tuối 1624, từ 45- 54 55-65 có tốc độ tăng tỷ lệ dùng smartphone 200%/ năm Tỷ lệ người sử dụng smartphone giảm dần độ tuổi tăng lên Qua đó có thể thấy rằng, Việt Nam thị trường tiềm béo bỡ, phù hợp cho hãng điện thoại thông minh gia nhập vào để phát triển lâu dài Nhiều doanh nghiệp điện thoại đã tham gia cạnh tranh Samsung, Nokia, Apple, OPPO, Wiko tạo nên thị trường sinh động nhiều phân khúc khác Với mức sống cải thiện, thu nhập cao hơn, người tiêu dùng lựa chọn dòng sản phẩm điện thoại thông minh tối ưu cho Nắm bắt điều đó, hãng điện thoại thi tạo sản phẩm phù hợp với nhiều đối tượng khác Trước tình này, người tiêu dùng chắc phải khó khăn việc định lựa chọn điện thoại thông minh có nhiều lựa chọn Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong OPPO có dòng điện thoại NEO, N, R, Find dòng điện thoại OPPO xác định rõ phân khúc khác Với dòng điện thoại N cao cấp, tân binh gia nhập thị trường Việt Nam gần Vậy OPPO đã làm để có thể cạnh tranh với doanh nghiệp đối thủ? Phải chiến lược chiêu thị tối ưu công cụ đắc lực giúp OPPO có thể giành nhiều thị phần môi trường cạnh tranh khắc nghiệt Để làm rõ vấn đề trên, em xin chọn đề tài: “Phân tích chiến lược chiêu thị dòng điện thoại OPPO N Công Ty TNHH Một Thành Viên Kỹ Thuật Và Khoa Học OPPO” làm đề tài báo cáo thực hành nghề nghiệp Mục tiêu nghiên cứu: − Tìm hiểu để ôn lại nắm vững kiến thức chuyên ngành học môn Marketing bản, phân tích tình thực tế để hiểu sâu chiến lược chiêu thị − Có nhìn tổng quan thị trường điện thoại thông minh Việt Nam đồng thời tìm hiểu rõ chiến lược chiêu thị dòng điện thoại OPPO N thuộc Công Ty TNHH Một Thành Viên Kỹ Thuật Và Khoa Học OPPO thị trường Việt Nam − Phân tích nội dung chiến lược chiêu thị OPPO Mobile Việt Nam để tìm nguyên nhân dẫn đến thành công OPPO truyền thông thị trường Việt Nam − Đưa đánh giá chủ quan khách quan đề xuất ý kiến cá nhân để hoàn thiện chiến lược chiêu thị dòng sản phẩm OPPO N Công Ty TNHH Một Thành Viên Kỹ Thuật Và Khoa Học OPPO Đối tượng phạm vi nghiên cứu: − Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu chiến lược chiêu thị dòng sản phẩm OPPO N công ty Công Ty TNHH Một Thành Viên Kỹ Thuật Và Khoa Học OPPO − Khách thể nghiên cứu: Công Ty TNHH Một Thành Viên Kỹ Thuật Và Khoa Học OPPO (gọi tắt Công ty OPPO Mobile Việt Nam) Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong + Địa chỉ: Công ty TNHH Một Thành Viên Kỹ Thuật Và Khoa Học OPPO Lầu Tòa nhà SCB, số 242 Cống Quỳnh, P Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP Hồ Chí Minh + Điện thoại: 1800-577-776 + Webside: www.oppomobile.vn − Thị trường: Thành phố Hồ Chí Minh − Thời gian thực đề tài: Từ ngày 4/3/20115 đến ngày 07/06/2015 − Giới hạn thời gian tài liệu: 2008 đến Phương pháp nghiên cứu: Thu thập thông tin thứ cấp − Phương pháp nghiên cứu bàn: + Nghiên cứu thông qua sách, báo, tạp chí hệ thống lý thuyết chiến lược chiêu thị + Nghiên cứu thông tin công ty, thị trường Smart phone tình hình sử dụng smartphone − Phương pháp quan sát − Phương pháp thống kê: + Tổng hợp thông tin thu thập nhằm ưu/ nhược điểm công ty trong việc xây dựng ứng dụng chiến lược chiêu thị cho sản phẩm Làm sở cho việc đề xuất số giải pháp để hoàn thiện chiến lược chiêu thị cho doanh nghiệp Kết cấu đề tài: gồm chương − Chương 1: Cơ sở lý luận − Chương 2: Phân tích chiến lược chiêu thị dòng sản phẩm OPPO N công ty OPPO Mobile Việt Nam − Chương 3: Nhận xét, đánh giá chiến lược đề suất giải pháp Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Hệ thống marketing: 1.1.1 Định nghĩa marketing: Ngày nay, Marketing diễn khắp nơi tiếp xúc với thường xuyên Tuy nhiên, người lại có cách nhìn nhận Marketing khác Nhiều người cho Marketing tiếp thị bán hàng, phát tờ rơi, nghiên cứu thị trường, quảng cáo…nhưng nó khía cạnh nhỏ Marketing Marketing ngày nhấn mạnh vào hoạt động làm “thỏa mãn nhu cầu khách hàng” Khi xuất hiện, người ta quan niệm Marketing hoạt động tiêu thụ bán hàng Điều với kinh tế chưa phát triển, doanh nghiệp quan tâm đến việc sản xuất nhiều sản phẩm thu nhiều lợi nhuận qua việc bán hàng Các quan điểm đại: − “ Marketing trình xã hội mà đó cá nhân hay nhóm có thể nhận thứ mà họ cần thông qua việc tạo trao đổi tự sản phẩm, dịch vụ có giá trị với người khác” (Philip Kotler) − “Marketing hoạt động thiết lập, trì củng cố lâu dài mối quan hệ với khách hàng cách có lợi để đáp ứng mục tiêu bên Điều thực trao đổi bên thỏa mãn điều kiện đã hứa hẹn” (Groroos) − “Marketing trình hoạch định quản lý thực việc định giá, chiêu thị phân phối ý tưởng, hàng hóa, dịch vụ nhằm mục đích tạo giao dịch để thỏa mãn mục tiêu cá nhân tổ chức” (Hiệp hội Marketing Mỹ - AMA) Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong − “Marketing hoạt động tổng hợp mà qua đó doanh nghiệp hay tổ chức khác – có tầm nhìn chiến lược thấu hiểu khách hàng tạo thị trường cho phương thức cạnh tranh công bằng” (Hiệp hội Marketing Nhật Bản - JMA) 1.1.2 Quá trình marketing: Marketing lấy khách hàng làm trung tâm, chất marketing thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng, muốn thực điều trình marketing doanh nghiệp phải thực năm bước sau đây: Trong đó: R => STP => MM => I => C − R (Reseach) - Nghiên cứu thông tin marketing điểm khởi đầu marketing: trình thu thập xử lý phân tích thông tin marketing Nghiên cứu giúp doanh nghiệp xác định thị hiếu tiêu dùng, hội thị trường chuẩn bị điều kiện, chiến dịch thích hợp để tham gia vào thị trường − STP (Segmentation, Targeting, Positioning) - Phân khúc, chọn thị trường mục tiêu, định vị: Để định xác thị trường thị trường mục tiêu, doanh nghiệp phải phân đoạn, đánh giá đoạn thị trường, chọn thị trường phù hợp với khả Doanh nghiệp phải định vị sản phẩm để khách hàng nhận biết lợi ích then chốt sản phẩm tạo khác biệt so với sản phẩm cạnh tranh khác thị trường − MM (Marketing - Mix): Xây dựng chiến lược Marketing – Mix: Trên sở thị trường mục tiêu lựa chọn doanh nghiệp thiết kế chiến lược phối thức Marketing (Marketing – Mix) để định hướng phục vụ thị trường mục tiêu đó Marketing – Mix phối hợp thành tố có thể kiểm soát mà doanh nghiệp sử dụng để tác động vào thị trường mục tiêu nhằm đạt mục tiêu đã hoạch định Các thành tố marketing gồm: + Sản phẩm (Product): Sản phẩm thứ mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trường, định sản phẩm bao gồm: Chủng loại, kích cỡ sản phẩm, Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong − Các tính sản phẩm cho ta thấy OPPO đầu tư kĩ lưỡng công nghệ giống Họ đã thành công việc áp dụng quy luật tiên phong Là người tham gia chơi sau đối thủ nặng kí Apple hay SamSung OPPO không biến trở thành người giỏi mà trở thành người dẫn đầu hiệu Việc trở thành người dẫn đầu sản phẩm có camera xoay thông minh vào tâm trí khách hàng dễ so với việc thuyết phục khách hàng OPPO cung cấp sản phẩm tốt SamSung hay APPLE Các sản phẩm dòng N OPPO khác biệt với dòng đã có thị trường Từ camera xoay 206 độ, camera xoay tự động, điều khiển từ xa Oclick Và người tiên phong dẫn đầu công nghệ Tuy nhiên OPPO thông minh lựa chon xuất thời điểm trào lưu selfie bạn trẻ - nhóm khách hàng mục tiêu ưa chuộng − Các tính dòng sản phẩm OPPO N: OPPO N1: + Camera xoay 206 độ với ống kính 13MP + Chụp ảnh Ultra-HD sử dụng Công nghệ xử lý ảnh Pure Image 2.0 hệ thống thấu kính đặt liên tiếp + Làm hình ảnh sắc nét vượt trội với chế độ siêu phân giải 24 MP giúp hình ảnh rõ nét chi tiết + N1 mini tự động mở chức super Zoom phóng to, dù Zoom gấp lần chi tiết sắc nét + Màn hình 5.5 inch OPPO N1 Cyanogen Mod: + Camera xoay 206 độ + Pure Image- xu hướng cho công nghệ chụp ảnh: công nghệ xử ký ảnh độc quyền OPPO Sử lý xử lý hình ảnh IPS độc lập, cho phép tái lại màu sắc chân thực tự nhiên + Màn hình 5.9 Inch, độ phân giải siêu nét Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong + Công nghệ điều khiển từ xa Oclick + O-touch điều khiển cảm ứng mặt lưng OPPO N1 Mini: + Xoay camera với ống kính 13MP + Chụp ảnh Ultra-HD sử dụng Công nghệ xử lý ảnh Pure Image 2.0 hệ thống thấu kính đặt liên tiếp + Làm hình ảnh sắc nét vượt trội với chế độ siêu phân giải 24MP giúp hình ảnh rõ nét chi tiết + N1 mini tự động mở chức super Zoom phóng to, dù Zoom gấp lần chi tiết sắc nét + Chụp đêm ấn tượng, chụp ảnh động GIF, ảnh tiếng OPPO N3: + Camera xoay tự động 206 độ + Khung thép chất lượng cao: N3 trang bị khung hợp kim nhôm cao cấp sử dụng lĩnh vực hàng không mạnh mẽ cứng cáp + Màn hình rộng, sắc nét : 1920x1020 Full HD, 5.5 inch, 4.3 PPI + Trạng thái đèn skyline 2.0: nhận diện tín hiệu góc độ với thiết kế khuyên vành độc đáo + Con mắt kĩ thuật số với camera sử dụng công nghệ đồng phát triển Schneider Electric- hãng dẫn đầu ngành công nghiệp quang học + Cảm biến vân tay có thể truy cập ứng dụng cụ thể hay tính khác ngón tay khác Hoặc thiết lập chế độ khách thật dễ dàng Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong + Oclick 2.0 điều khiển camera xoay tự động, chụp ảnh nghe nhạc lúc không chạm vào điện thoại Đối với trẻ nhỏ hay thú nuôi, chức hàng rào điện tử O-Click tỏ hữu dụng Người dùng có thể để phụ kiện vào túi áo trẻ nhỏ hay treo cổ vật nuôi Khi ngoài, trẻ nhỏ hay vật nuôi cách xa 25m, điện thoại phát cảnh báo, đề phòng trường hợp ý muốn có thể xảy + Sạc siêu tốc VOOC Flash Charge: công nghệ sạc pin nhanh an toàn phút sạc đủ thực gọi kéo dài Sạc 30 phút đày 75% pin + CPU Qualcomm Snapdragon 801, Quad-code 23 GHZ + Khay chứa sim đa hỗ trợ kết nối SIM thông minh CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 3.1 Đánh giá chiến lược chiêu thị dòng sản phẩm OPPO N: 3.1.1 Ưu khuyết điểm chiến lược chiêu thị dòng sản phẩm OPPO N: Năm 2014 vừa thực năm bùng nổ OPPO Là thương hiệu gia nhập gần nên họ phải đầu tư thực chiến lược chiêu thị có hiệu để xây dựng thương hiệu lòng khách hàng làm cho nhiều người biết đến họ Họ đã có bước bản, sáng tạo khôn khéo OPPO có tiềm tài họ đã tận dụng nó tốt để có chiến lược chiêu thị thành Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong công Chiến lược chiêu thị OPPO có ưu điểm so với đối thủ công ty nhiều khuyết điểm cần phải khắc phục để gia tăng thị phần: Bảng 1 Ưu, nhược điểm chiến lược chiêu thị sản phẩm OPPO N STT Nội dung Ưu Điểm Khuyết Điểm Tần xuất xuất OPPO sóng truyền Các TVC quảng cáo mang thông điệp rõ ràng cho từng Quảng cáo, tài trợ truyền hình sản phẩm Việc trở thành nhà tài trợ nhiều chương trình truyền hình thực tế đã giúp thương hiệu OPPO nhiều người biết tới hình nhiều khiến cho không người cảm thấy phiền toái Ngoài ra, việc OPPO chi mạnh tay cho hoạt động tài trợ, quảng cáo khiến người mua lo ngại số tiền bị cao lên mua sản phẩm Lựa chọn nhóm tham khảo Dự án “Hãy nhìn độ tuổi nhóm khách Dự án thực theo rộng trông xa - hàng mục tiêu có tác động chiều Không có OPPO N1” ảnh hưởng đến hành vi mua tương tác qua lại người xem hãng OPPO hàng họ Thông điệp truyền Ngắn gọn, dễ hiểu kèm Thật thiếu sót OPPO thông hiệu mang đậm chăm chút cho sản phẩm dấu ấn cá tính, thu hút mà quên sản phẩm Làm cho khách hàng dễ dàng OPPO N1 Cyanogen Mod nhớ đến tin dùng sản phẩm Sản phẩm không có thông điệp không Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong có quảng cáo Tận dụng tối đa công nghệ đại làm Phương tiện truyền thông phương tiện truyền thông, thu hút đánh mạnh vào tâm lý khách hàng Vận dụng song song hiệu công cụ Chưa có nhiều hoạt động cụ thể thiết thực mảng chào hàng cá nhân marketing trực tiếp quảng cáo, giao tế Việc thiết kế nghiêng theo Thiết kế sản phẩm đẹp, với hướng tinh tế, mềm mại đường viền bo tròn mềm thời trang nó không mại Lựa chọn tông màu toát vẻ sang trọng đại, thời trang nhiều dòng điện thoại Thiết kế sản phẩm người sử dụng yêu thích Sự cao cấp mà OPPO muốn kết hợp đường màu định vị Ngoài thiết kế máy nhã nhặn tạo nên vẻ đẹp có xu hướng nghiêng mềm mại, tinh tế thời trang dành cho phái nữ nên định cho máy Đối thủ cạnh tranh vị họ chưa phù hợp So với đối thủ cạnh tranh Thị phần so với đối thủ sản phẩm có chất lượng cạnh tranh cùng với giá thành tương đối SamSung, Microsoft rẻ Bước vào Việt Nam từ năm cách biệt Các chiến 2013, cần năm lược chưa hiệu ngắn ngủi, thị phần Oppo đối thủ cạnh tranh Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong đã tăng từ % (2013) lên 8% (2014), vượt xa đối thủ đáng gờm Asus, Viettel, HTC 3.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược chiêu thị tương lai: 3.1.2.1 Chính trị: Việt Nam thực cam kết mở cửa thị trường bán lẻ năm 2010 Mặt tốt doanh nghiệp nước đã động hơn, tăng sức cạnh tranh, sản xuất sản phẩm có chất lượng, mẫu mã tốt Tuy nhiên, bên cạnh đó, doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn sức ép cạnh tranh ngày lớn Cùng với tăng trưởng kinh tế, nhu cầu sử dụng điện thoại thông minh tăng lên mạnh, thu hút tham gia doanh nghiệp có vốn đầu tư nước vào thị trường, khiến cho cạnh tranh thị phần gay gắt Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong 3.1.2.2 Kinh tế: Trong bối cảnh nay, ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế, lạm phát cao làm cho giá thị trường không ổn định Vì vậy người tiêu dùng đắn đo việc chi tiêu sản phẩm Vì thế, có lợi cho số doanh nghiệp người tiêu dùng tâm vào sản phẩm có chất lượng giá thành rẻ 3.1.2.3 Xã hội: Các quan điểm xã hội ngày đổi mới, người tiêu dùng tâm vào sản phẩm có chất lượng có giá hợp lý Ngoài ra, không hướng đến thân, người tiêu dùng quan tâm đến lợi ích người khác, gia đình, cộng đồng… đòi hỏi công ty, doanh nghiệp phải thay đổi chiến lược Đẩy mạnh hoạt động xã hội, bảo vệ môi trường cùng với dịch vụ khác hàng có thể chiếm lĩnh thị trường 3.1.2.4 Kỹ thuật công nghệ: Kỹ thuật – công nghệ đóng môt vai trò quan trọng phát triển lên doanh nghiệp Với ứng dụng khoa học kỹ thuật từ nước ngoài, chất lượng suất sản phẩm cải thiện nhiều, mạnh để cạnh tranh thị trường Vì vậy, cân nhắc đầu tư kỹ thuật công nghệ vấn đề cấp thiết nan giải cho số doanh nghiệp sau hay tụt hậu thị trường 3.2 Đề xuất giải pháp, chiến lược: Để công ty đảm bảo việc tăng trưởng ổn định, gia tăng thị phần thị trường sản phẩm công nghệ tăng độ nhận biết thương hiệu, công ty có nhiệm vụ bao gồm: Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong − Đầu tư nâng cao suất chất lượng hoạt động chiến lược phân phối sản phẩm Nâng cao nguồn lực công ty nhằm bảo đảm thích ứng với qui mô, tốc độ tăng trưởng khả đáp ứng với áp lực cạnh tranh ngành − Đầu tư, nâng chất hoạt động chiêu thị cho phù hợp với thị hiếu đa dạng người đại Ổn định hoạt động quảng cáo, khuyến mại, giao tế nhiều hình thức lạ tập trung xây dựng kế hoạch sử dụng công cụ chào hàng cá nhân, marketing trực tiếp để tăng hiệu chiêu thị, cho khách hàng thấy họ chăm sóc kĩ lưỡng − Tăng cường công tác nghiên cứu, phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường định hướng phát triển công ty − Ngoài ra, công ty cần phải phối hợp cách logic chiến lược chiêu thị với chiến lược khác marketing mix, bên cạnh đó phải quan tâm đến yếu tố vĩ mô vi mô để lựa chọn chiến lược marketing cho phù hợp Các giải pháp, chiến lược cụ thể: − Dự án “Hãy nhìn rộng trông xa – OPPO N1”: Thay dừng lại góc nhìn nhân vật tiếng OPPO nên tổ chức thi ảnh góc nhìn cá nhân người chụp sống, gia đình hay họ cho thú vị Bởi có nhiều người sở hữu điện thoại di động gắn kèm camera điều kích lệ họ tham gia chương trình thông điệp hãy cùng trải nghiệm giới qua góc nhìn bạn, vậy thu hút nhiều người biết đến dự án ảnh mà khách hàng gửi tới công cụ tuyệt vời để giành tín nhiệm kiểm chứng xã hội − Linh vật Ollie: Thay tặng linh vật Ollie mua hàng dịp lễ OPPO phần thưởng tặng kèm thi ta nên tận dụng hình ảnh dễ thương Ollie để vẽ hình ảnh hoạt hình dễ thương cảm xúc khác người, ứng dụng thành dán nhãn mạng xã hội Facebook hay Zalo Bởi hai mạng xã hội người trẻ Việt Nam Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong sử dụng nhiều Điều thu hút bạn trẻ họ không ngần ngại tải miễn phí loạt dán nhãn dễ thương linh vật này, vậy mục đích truyền thông rộng rãi thương hiệu OPPO linh vật Ollie đại diện cho OPPO thành công nhiều người biết tới − Hợp tác với ngân hàng hay doanh nghiệp bất động sản để tạo hội sở hữu hộ cho khách hàng mục tiêu đã có công việc ổn định, điều mong muốn đại đa số muốn sở hữu nhà, muốn sống ổn định điều đánh vào tâm lý người làm thúc họ phát sinh nhu cầu kích thích họ khiến nó trở thành động lực sở hữu sản phẩm hãng để đáp ứng nhu cầu khác Mặt khác OPPO có thể khai thác khách hàng tiềm từ phía ngân hàng hay doanh nghiệp bất động sản đó − Đầu tư, nâng cao chất lượng hoạt động chiêu thị mang tính xã hội hỗ trợ trẻ em mồ côi, tạo hội cho gia đình khó khăn vậy phù hợp với văn hóa người Việt Nam ý nghĩa tài trợ chương trình mang tính chất giải trí − Ổn định hoạt động quảng cáo, khuyến mại nhiều hình thức lạ áp dụng công cụ mobile marketing để có thể quảng cáo điện thoại thời gian khách hàng sử dụng điện thoại thông minh nhiều hẳn so với xem truyền hình sử dụng laptop − Mở rộng hệ thống kênh phân phối thành phố lớn Hải Phòng, Quảng Ngãi, đó thị trường tiềm mà OPPO cần khai thác vậy góp phần xây dựng hệ thống nhân diện thương hiệu nước, trọng việc hợp tác với doanh nghiệp nhỏ lẻ cửa hàng tư nhân nhằm góp phần đưa hình ảnh sản phẩm chất lượng đến với khách hàng hiệu tiện lợi hơn, làm sở tăng lợi nhuận hiệu truyền thông Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong B KẾT LUẬN Với nỗ lực việc áp dụng chiến lược chiêu thị, sau năm thức có mặt thị trường Việt Nam, tên tuổi công ty OPPO Mobile Việt Nam với dòng điện thoại OPPO N đã có chỗ đứng vững chắc thị trường điện thoại cao cấp, ngày nhiều người tiêu dùng biết đến yêu mến Là thương hiệu đến sau so với đối thủ cạnh tranh, với chiến lược kinh doanh phù hợp, dòng điện thoại với mẫu mã đẹp, chất lượng tốt đã phần thu hút quan tâm người tiêu dùng Trong tình hình cạnh tranh ngày gay gắt nay, vấn đề đặt cho công ty OPPO Mobile Việt Nam cần cố gắng nhiều để có chiến lược marketing mix hiệu cho dòng điện thoại OPPO N mình, công ty cần thường xuyên nâng cao, cải tiến chất lượng dòng điện thoại để đáp ứng nhu cầu thị trường, thường xuyên thực hoạt động chiêu thị để nâng cao vị phối hợp với hoạt động phân phối chiến lược giá cho phù hợp để xây dựng công ty vững mạnh, góp phần chung vào phát triển đất nước, đem lại giá trị tốt đẹp cho cộng đồng Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong TÀI LIỆU THAM KHẢO Internet: www.oppomobile.vn www.oppobrandshop.vn www.thegioididong.vn www.youtube.vn www.tuoitre.vn Tiếng Việt: Al Ries Jack Trout (2010), 22 quy luật bất biến Marketing, NXB Trẻ TP HCM Quách Thị Bửu Châu (2007), Marketing bản, NXB Lao Động Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Dupont (2010), 1001 ý tưởng đột phá quảng cáo, NXB Trẻ TP HCM Trần Thị Bích Nga Phạm Ngọc Sáu (2005), Cẩm nang kinh doanh Harvard – Các kĩ tiếp thị hiệu quả, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh TS Trần Thị Thu Trang (2008), Quản trị chiêu thị, NXB Lao Động – Xã Hội Trường Đại học Tài – Marketing Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong Hoàng Trọng Hoàng Thị Phương Thảo (2007), Quản trị chiêu thị, NXB Thống kê Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Ngô Thị Thu (2011), Marketing bản, NXB Lao Động – Xã Hội Trường Đại học Tài – Marketing Vũ Quỳnh (2009), Quảng cáo hình thức quảng cáo hiệu nhất, NXB Lao Động – Xã Hội Jim Cockrum (2013), 101 ý tưởng phát triển doanh nghiệp với chi phí thấp nhất, NXB Lao Động – Xã Hội Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong PHỤ LỤC Giới thiệu OPPO: Logo OPPO Hình 2.8: Logo OPPO Mobile Việt Nam Lịch sử hình thành phát triển công ty OPPO Thành lập năm 2004, OPPO khởi đầu nhà sản xuất thiết bị âm thanh, video cao cấp đầu Blu-ray nhảy vào kinh doanh smartphone năm 2008 Công ty tiến hành mở rộng thị trường vào năm 2010, ban đầu Thái Lan đến có mặt 17 quốc gia, từ châu Á đến Trung Đông, châu Phi, Mỹ Úc Và ngày 23/11/2012, OPPO thức bước vào thị trường Việt Nam OPPO thương hiệu đã đăng ký toàn cầu (trên 140 quốc gia), với lịch sử lâu dài phục vụ khách hàng Bắc Mỹ, châu Âu châu Á, cung cấp sản phẩm nhận nhiều đánh giá cao từ chuyên gia khắp giới Gia nhập vào thị trường điện thoại Việt Nam năm 2008, OPPO đã không ngừng áp dụng công nghệ nhất, với chất lượng tốt sản phẩm thân thiện với người dùng Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong Dẫn đầu công nghệ OPPO đam mê khám phá công nghệ Từ bắt đầu, sản phẩm OPPO đã áp dụng công nghệ tiên tiến Dẫn chứng điện thoại OPPO Finder mỏng 6.65mm phát hành vào năm 2012, sau đó đã trở thành smartphone mỏng giới Vào cuối năm 2012, hãng OPPO đã công bố OPPO Find 5, smartphone mong đợi giới, với hình inch hiển thị Full HD 1080p, camera 13 megapixel sử dụng cảm biến Stacked CMOS Đây smartphone giới có phần cứng hỗ trợ công nghệ HDR Tiêu chuẩn chất lượng cao OPPO sử dụng thành phần chất lượng cao có sẵn thị trường Họ đã liên kết với đối tác hàng đầu quốc tế để đảm bảo có thể cung cấp cho người dùng công nghệ tốt có Với lực R&D (reseach and develop: nghiên cứu phát triển) độc lập, OPPO đã tự thiết kế, phát triển, sản xuất, quảng cáo bán sản phẩm Khách hàng thượng đế Khách hàng cốt lõi kinh doanh, đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng điều kiện tiên cho tồn Các sản phẩm OPPO cùng phát triển với khách hàng, phản hồi khách hàng đóng vai trò to lớn phát triển phần cứng phần mềm Với smartphone, OPPO đã nhanh chóng thông qua chu kỳ phát hành, phát hành cập nhật firmware hàng tuần dựa phản hồi khách hàng Thực hành nghề nghiệp lần GVHD: Ths Nguyễn Nam Phong Sứ mệnh Sứ mệnh OPPO đem đến trải nghiệm thú vị thông qua thiết kế tinh tế thông minh OPPO không ngại thử nghiệm điều mẻ suy nghĩ táo bạo để thiết kế sản phẩm để phục vụ cho người với sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao quan trọng công nghệ đó mang tính thực dụng hữu ích cho sống người “Sứ mạng chuyển trao sản phẩm kỹ thuật số thiết kế đại thông minh tới người tiêu dùng”- OPPO (Nguồn: OPPO Mobile Việt Nam) Thực hành nghề nghiệp lần [...]... hình thức truy n thông trực tiếp đ n các đối tượng đã xác định thông qua phương ti n như thư t n, email, fax với mong mu n nhâ n được sự đáp ứng tức thời Thực hành nghề nghiệp l n 1 GVHD: Ths Nguy n Nam Phong CHƯƠNG 2: PH N TÍCH CHI N LƯỢC CHIÊU THỊ DÒNG ĐI N THOẠI OPPO N CỦA CÔNG TY OPPO VIỆT NAM 2.1 Tổng quan về thị trường smart phone ở Việt Nam: 2.1.1 Sơ lược về thị trường đi n thoại di động: N n. .. Xây dựng những đo n clip ngă n nhiều màu sắc thể hi n sự sáng tạo, n ng động của người trẻ qua những góc nh n khác nhau OPPO N3 : Cùng OPPO tìm ra những cách thức mới để nh n mọi thứ theo góc độ mới mẻ h n + Hình thức thông điệp: TVC quảng cáo, phim ngă n, sự ki n Thực hành nghề nghiệp l n 1 GVHD: Ths Nguy n Nam Phong − Tiếp nh n thông tin ph n hồi: Dựa tr n lời bình luâ n tr n các trang di n đ n của... điệp: + N i cái gì: Chú trọng đ n tính n ng chụp hình của dòng đi n thoại, hỗ trợ cho những sở thích chụp hình, thích khám phá những góc nh n sáng tạo + N i như thế n o: OPPO N1 :  OPPO xây dựng những câu chuy n vui nh n, hài hước khi đi bi n của một nhóm b n trẻ  Phim ngă n về câu chuy n tình yêu của lứa tuổi trưởng thành (TVC)  Cùng OPPO thực hi n dự n nh n rộng trông xa (Sự ki n) OPPO N1 Mini:... zingnews.vn Không phải ngẫu nhi n mà OPPO ch n đăng thông tin tr n các trang mạng n y bởi nhóm khách hàng mục tiêu là người đi làm, họ thường xuy n phải cập nhật các tin tức về kinh tế, chính trị, xã hội hay những người yêu công nghệ sẽ tham gia các di n đ n công nghệ Vì vậy OPPO đã lựa ch n đăng tải các bài viết về s n phẩm l n những trang mạng n y Khi đăng tải thông tin s n phẩm OPPO N l n thì... Ths Nguy n Nam Phong Xoay tự do, chụp sáng tạo Ho n hảo mọi góc nh n Hình 1.7 Hình ảnh trong TVC quảng cáo OPPO N1 Mini OPPO N3 : Camera xoay tự động - Làm chủ khung hình sáng tạo Hình 1.8 Hình ảnh trong TVC quảng cáo OPPO N3 2.3.2.2 Giai đo n phát tri n: Thực hành nghề nghiệp l n 1 GVHD: Ths Nguy n Nam Phong Ở giai đo n này, OPPO tạo sự ưa thích của người tiêu dùng đối với dòng đi n thoại N, tăng nhu... của người tiêu dùng rằng “hi n nay có đi n thoại OPPO N1 , N1 mini ” OPPO lựa ch n quảng cáo hình ảnh giới thiệu các s n phẩm OPPO N1 , OPPO Mini, OPPO N3 tr n ti vi như kênh VTV1, VTV3 vì những kênh n y phủ sóng cả n ớc bởi OPPO mu n đẩy mạnh thương hiệu của mình rộng khắp tr n to n quốc Theo khảo sát tr n các kênh sóng truy n hình của VTV, quảng cáo đi n thoại OPPO xuất hi n dày đặc ở các khung... trung Hướng tới một khúc thị trường để phục vụ − Đối với thị trường thành thị: So với thị trường n ng th n, về mức sống, thu nhập cũng như nhu cầu về mua sắm, sử dụng công nghệ của người d n ở thành thị thường sẽ cao h n rất nhiều B n cạnh đó, mật độ d n cư ở thành thị đông h n Thực hành nghề nghiệp l n 1 GVHD: Ths Nguy n Nam Phong n ng th n, việc tri n khai các công cụ quảng cáo, khuy n mãi sẽ... được nghi n cứu, s n xuất và đưa vào sử dụng Thị trường đi n thoại di động trở n n nh n nhịp h n khi các hãng đi n thoại di động cùng đồng loạt tung ra nhiều s n phẩm mới đáp ứng nhu cầu sử dụng đa dạng của người tiêu dùng Trong khi các hãng v n tạo tính cạnh tranh và khác biệt trong các ph n khúc đa phương ti n, giải pháp dành cho giới doanh nh n, hay những người yêu thích thời trang và âm nhạc,... trẻ ngày càng có xu hướng lựa ch n những chi n đi n thoại thông minh với nhiều ti n ích Với xu hướng phát tri n chung, đi n thoại thông minh được bổ sung thêm nhiều tính n ng ti n ích hấp d n nhưng giá b n thì ngày càng rẻ h n và phù hợp cho đối tượng người dùng trẻ Vì thế các hãng s n xuất đi n thoại di động đang tập trung cho ra đời nhiều loại smartphone và khách hàng tiềm n ng mà họ hướng đ n. .. với họ như hình thức gượng ép Chính vì vậy, cắt giảm quảng cáo tr n truy n hình và đầu tư hình thức quảng cáo khác là một chi n lược truy n thông đúng đă n mà OPPO n n c n nhắc sau n y Một điểm mạnh cho OPPO là các TVC quảng cáo đều n u rõ được thông điệp mà OPPO mu n gửi đ n khách hàng OPPO N1 - Camera 206o OPPO N1 mini: Hình 1.6 Hình ảnh trong TVC quảng cáo OPPO N 1 Thực hành nghề nghiệp l n 1 GVHD:
- Xem thêm -

Xem thêm: Phân tích chiến lược chiêu thị dòng sp OPPO N, Phân tích chiến lược chiêu thị dòng sp OPPO N, Phân tích chiến lược chiêu thị dòng sp OPPO N, CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN, 2 Chiến lược chiêu thị:, CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ DÒNG ĐIỆN THOẠI OPPO N CỦA CÔNG TY OPPO VIỆT NAM., 1 Tổng quan về thị trường smart phone ở Việt Nam:, 2 Giới thiệu về công ty OPPO MOBILE VIỆT NAM:, 3 Chiến lược chiêu thị cho dòng điện thoại OPPO N:, 4 Các yếu tố liên quan:, 1 Đánh giá chiến lược chiêu thị dòng sản phẩm OPPO N:, TÀI LIỆU THAM KHẢO

Từ khóa liên quan

Mục lục

Xem thêm