Phân tích sứ mệnh viễn cảnh của công ty uni president

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHÂN TÍCH SỨ MỆNH VÀ VIỄN CẢNH UNI - PRESIDENT Giáo viên hướng dẫn : TS Nguyễn Thanh Liêm Học viên thực hiện : Phan Quốc Lập Lớp : Cao học QTKD-K24 Đăk Lăk Đăk Lăk, năm 2012 MỤC LỤC Trang PHẦN THỨ NHẤT ............................................................................................... 2 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY UNI - PRESIDENT ................................................ 2 1. Giới thiệu chung về công ty UNI – PRESIDENT ................................. 2 2. Lịch sử hình thành ..................................................................................... 3 3. Các ngành nghề kinh doanh của công ty ................................................... 4 4. Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty ................................................. 5 5. Sứ mệnh và viễn cảnh của công ty ............................................................ 5 5.1. Sứ mệnh (Mission) .................................................................................. 5 5.2. Viễn cảnh (Vision) .................................................................................. 6 i PHẦN THỨ NHẤT GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY UNI - PRESIDENT 1. Giới thiệu chung về công ty UNI – PRESIDENT Tập đoàn Uni-President (UPEC) được thành lập từ ngày 01 tháng 07 năm 1967. Cuối những năm 1960, Đài Loan bắt đầu sản xuất thức ăn thủy sản. Thức ăn cá Chình được đưa vào sản xuất vào đầu năm 1969. Từ đó, Uni-President nhận được tầm quan trọng của việc nghiên cứu, phát triển ngành Thủy sản và chính những kết quả nghiên cứu là chìa khóa để đảm bảo ngành kinh doanh thủy sản phát triển bền vững. Năm 1969, Uni-President hợp tác với công ty Nisshin - Nhật Bản để sản xuất thức ăn cá Chình. Sau đó, nhờ vào sự cải tiến về kỹ thuật và dây chuyền sản xuất thức ăn cá Chình hoàn chỉnh, công ty đã sản xuất thành công thức ăn cá Chình hiệu quả cao. Bốn mươi năm qua, nhiều sản phẩm thức ăn thủy sản được ra đời tại hai nhà máy ở Việt Nam và bốn nhà máy ở Trung Quốc. Sản phảm của công ty hiện nay được xuất khẩu tới các nước trên thế giới bao gồm Hàn Quốc, Singapore, Hồng Kông, Thái Lan, Malaysia, Philippine, Indonesia, Ấn Độ, Sri Lanka, Nam Phi, Đông Phi, các nước Trung Đông, Anh và Mỹ. Logo công ty Ba đường xiên như như những đôi cánh và cơ thể vươn lên nâng cao tinh thần "Ba tốt" và "Một hợp lý" (cụ thể là: Chất lượng tốt, Uy tín tốt, Dịch vụ tốt và Giá cả hợp lý). Ngoài ra, logo cũng cho thấy nền tảng của công ty Uni-President là sự chân thành, lòng nhân từ và sự tự tin trong việc phục vụ người tiêu dùng với 2 hàng hóa và dịch vụ đáng tin cậy, luôn có sự đổi mới liên tục và đột phá trong sản phẩm của mình. Những đôi cánh là biểu tượng tượng trưng cho sự ổn định, đạo đức và trung thực. Ý nghĩa của logo đại diện cho sự xuất sắc, tăng cao tinh thần, hòa bình và tiến bộ hướng tới tương lai của sức khỏe và hạnh phúc. 2. Lịch sử hình thành Năm 1975: UPEC đưa vào hệ thống sản xuất thức ăn tự động để sản xuất thức ăn công nghiệp phù hợp với mô hình nuôi mật độ cao. Công ty sản xuất thành công nhiều loại thức ăn cho cá nước ngọt như thức ăn cho cá Măng và cá Rô Phi. Từ đó, ngành nuôi trồng thủy sản bắt đầu cung cấp nguồn cá thịt có độ đạm cao. Năm 1977: UPEC đi tiên phong trong việc sản xuất thức ăn Tôm công nghiệp và thúc đẩy ngành nuôi Tôm ở Đài Loan phát triển năng động. Nhờ quá trình công nghiệp hóa nhanh và năng suất cao, Đài Loan nhanh chóng trở thành nước sản xuất Tôm sú dẫn đầu thế giới. Năm 1980: UPEC chuyển giao thành công kỹ thuật sản xuất Tôm giống, kỹ thuật nuôi Tôm thịt và công nghệ sản xuất thức ăn cho công ty San Miguel tại Philipin. Năm 1984: UPEC bắt đầu sản xuất thức ăn ép đùn dạng viên nổi và đưa vào thị trường thức ăn cho cá Chẽm và Ếch. Năm 1989: UPEC tung ra thị trường thức ăn cho cá Chình dạng viên nổi. Năm 1991: UPEC tung ra thị trường thức ăn cho cá Chép bông dạng viên nổi. Năm 1994: UPEC tung ra thị trường thức ăn chuyên dùng cho cá cảnh. 3 Năm 1995: Xây dựng nhà máy thức ăn thủy sản tại Trung Sơn, Quảng Đông, Trung Quốc. Dòng sản phẩm bao gồm thức ăn chuyên dùng cho cá Chình và cá nước ngọt. Năm 1997: Xây dựng nhà máy thức ăn thủy sản tại Mai Sơn, Tứ Xuyên, Trung Quốc. Dòng sản phẩm bao gồm thức ăn chuyên dùng cho cá nước ngọt. Năm 2000: Xây dựng nhà máy thức ăn thủy sản tại Thượng Hải, Chiết Giang, Trung Quốc. Dòng sản phẩm bao gồm thức ăn chuyên dùng cho Tôm Thẻ chân trắng và Ba Ba. Năm 2000: UPEC sản xuất thành công thức ăn cho cá biển dạng viên chìm. Năm 2001: Xây dựng nhà máy sản xuất thức ăn tại Thanh Đảo, Sơn Đông, Trung Quốc. Dòng sản phẩm bao gồm thức ăn chuyên dùng cho Tôm Thẻ và cá Bơn. Năm 2002: UPEC được công ty BSMI của Đài Loan cấp giấy chứng nhận chất lượng ISO 9001-2000 Năm 2004: ORACLE hợp nhất các hệ thống quản trị công nghệ thông tin của tất cả các đơn vị trực thuộc. Năm 2006: UPEC nhận giấy chứng nhận chất lượng ISO do công ty SGS của Thụy Sĩ cấp. Năm 2007: UPEC bắt đầu sản xuất thức ăn giàu năng lượng chuyên dùng cho cá biển bằng máy phun dầu chân không hiện đại. 3. Các ngành nghề kinh doanh của công ty - Bột mì - Thực phẩm - Thủy sản 4 - Chăn nuôi 4. Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty Sản phẩm của công ty hiện nay được xuất khẩu tới các nước trên thế giới bao gồm Hàn Quốc, Singapore, Hồng Kông, Thái Lan, Malaysia, Philippine, Indonesia, Ấn Độ, Sri Lanka, Nam Phi, Đông Phi, các nước Trung Đông, Anh và Mỹ. 5. Sứ mệnh và viễn cảnh của công ty 5.1. Sứ mệnh (Mission) Với mong muốn làm hài lòng và mang lại lợi nhuận cao nhất cho khách hàng, UPEC luôn chú trọng cung cấp cho khách hàng sản phẩm chất lượng tốt nhất với kỹ thuật sản xuất hiện đại và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế. Cam kết của UNI – PRESIDENT với các bên hữu quan * Đối với khách hàng: Uni-President luôn kiên trì giữ vững các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm bằng nhiều cách, thậm chí là chấp nhận giảm lợi nhuận trên sản phẩm để tăng tính cạnh tranh. Đây là cơ sở vững chắc để công ty cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất. Công ty luôn tiên phong trong việc đảm bảo những cam kết bền vững về chất lượng cho khách hàng. Công ty luôn tìm kiếm những nhà cung ứng hàng đầu thế giới và quan hệ tốt với nhà cung ứng để đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra luôn ổn định. Uni-President đặc biệt khắc khe trong vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm và kiểm soát chất lượng đảm bảo sản phẩm được sản xuất ra luôn phù hợp với vật nuôi và sức khỏe người tiêu dùng. 5 Cung cấp cho khách hàng sản phẩm chất lượng tốt nhất với kỹ thuật sản xuất hiện đại và áp dụng hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế với hy vọng làm hài lòng và mang lại lợi nhuận cao nhất cho khách hàng. * Đối với nhân viên: Luôn khuyến khích tính chủ động và sáng tạo và nhiệt tình của mỗi nhân viên. Tạo môi trường làm việc hăng say với chế độ tưởng thưởng xứng đáng nhằm nuôi dưỡng niềm tự hào và tinh thần gắn bó của người lao động đối với công ty. * Đối với cổ đông: Nâng cao các khả năng để cung cấp bảo hiểm để đem lại sự hài lòng ngoài mong đợi của các cổ đông. 5.2. Viễn cảnh (Vision) a. Tư tưởng cốt lõi “Mọi hoạt động sản xuất đều hướng tới đáp ứng yêu cầu của tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống Quản lý an toàn vệ sinh thực phẩm; Hệ thống truy suất nguồn gốc trong sản xuất con giống và thức ăn thủy sản”. Với tôn chỉ “chất lượng là sự sống còn”, ngay từ khi xây dựng nhà máy cũng như trong suốt quá trình hoạt động, công ty cũng luôn nghiên cứu và sẵn sàng áp dụng ngay các yêu cầu chất lượng mới. Do đó, khi hệ tiêu chuẩn ISO 22000 ra đời, Uni-President có thể nhanh chóng triển khai áp dụng. Đồng thời, với ISO 22000, công ty tiếp tục đi tiên phong trong việc đảm bảo những cam kết bền vững về chất lượng cho khách hàng. Vì hệ tiêu chuẩn này bao gồm các yêu cầu cho hệ thống quản lý an toàn thực phẩm áp dụng cho cả “Chuỗi cung ứng, sản xuất thực phẩm từ nông trại đến bàn ăn”. Nói cụ thể hơn, ISO 22000 cung cấp phương pháp quản lý tốt về chất lượng, và thiết lập cách quản lý an toàn vệ sinh thực phẩm trong quá 6 trình sản xuất, ngăn ngừa hoặc làm giảm các mối nguy về an toàn thực phẩm xuống tới mức cho phép, đảm bảo an toàn thực phẩm cho người tiêu dùng. * Mục đích cốt lõi: Lấy tiêu chí thỏa mãn nhu cầu khách hàng làm mục tiêu phấn đấu, thị phần của Uni-President ngày càng được mở rộng và đang là thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực thức ăn thủy sản. Khi đã có chất lượng tốt, dịch vụ tốt sẽ được gây dựng “uy tín tốt và giá cả hợp lý” cho khách hàng. * Giá trị cốt lõi: Những giá trị cốt lõi tạo nên sự thành công của Uni-President là: - Chất lượng tốt - Uy tín tốt - Dịch vụ tốt - Giá cả hợp lý b. Hình dung tương lai: Với mục tiêu nghiên cứu hướng đến nhu cầu khách hàng và chiến lược marketing vững mạnh, Uni-President là một trong những nhà cung cấp thức ăn thủy sản hàng đầu. Mục tiêu và hoài bão của Uni-President chính là xây dựng nên một thương hiệu mạnh, có vị trí quan trọng trong nền kinh tế Châu Á và là thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực thức ăn thủy sản. Hiện nay, tận dụng thế mạnh sản xuất kinh doanh đa ngành, công ty đang dần phát triển thị phần sang các nước khác (như xuất khẩu thức ăn thủy sản sang Malaysia, xuất khẩu mì ăn liền sang Singapore và các nước Châu Âu, Châu Phi). 7  ... 5 Sứ mệnh viễn cảnh công ty 5.1 Sứ mệnh (Mission) 5.2 Viễn cảnh (Vision) i PHẦN THỨ NHẤT GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY UNI - PRESIDENT Giới thiệu chung công ty UNI – PRESIDENT. .. VỀ CÔNG TY UNI - PRESIDENT Giới thiệu chung công ty UNI – PRESIDENT 2 Lịch sử hình thành 3 Các ngành nghề kinh doanh công ty 4 Thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty. .. 1969, Uni- President hợp tác với công ty Nisshin - Nhật Bản để sản xuất thức ăn cá Chình Sau đó, nhờ vào cải tiến kỹ thuật dây chuyền sản xuất thức ăn cá Chình hoàn chỉnh, công ty sản xuất thành công