Họ và tên: Lê Nguyên Phúc
Lớp: QTKD K26.2
SỨ MỆNH VÀ VIỄN CẢNH CỦA CÔNG TY
PROCTER & GAMBLE (P&G)
1. Sơ lược về công ty P&G
P&G là một tập đoàn hàng tiêu dùng đa quốc gia của Mỹ được thành lập bởi
William Procter và James Gamble. Bắt nguồn từ việc sản xuất xà phòng và nến năm 1837
, đến nay P&G hiện đang phân phối cho hơn 180 quốc gia với doanh thu 3 tỷ USD mỗi
ngày. P&G được đông đảo mọi người xem là một trong những công ty kinh doanh hàng
tiêu dùng giỏi nhất với các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới như Tide, Pampers, Ariel,
Whisper, Pantene, Charmin, Downy, Oral-B, Head & Shoulder, Olay, Wella, Gillete,
Lenor, Crest…
2. Sứ mệnh và tầm nhìn của P&G
Mission:
We will provide branded products and services of superior quality and value that
improve the lives of the world’s consumers.
As a result, consumers will reward us with leadership sales, profit and value
creation, allowing our people, our shareholders, and the communities in which we live
and work to prosper.
Tạm dịch:
Sứ mệnh:
Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp những sản phẩm có thương hiệu và dịch vụ có chất lượng
và giá trị ưu việt nhằm cải thiện đời sống của người tiêu dùng toàn cầu
Kết quả là, người tiêu dùng sẽ mang đến cho chúng tôi phần thường với sự dẫn đầu về
doanh số, lợi nhuân và sự tạo lập giá trị, cho phép chúng tôi, những cổ đông, và cộng
đồng nơi chúng tôi sống và làm việc vươn đến sự phồn thịnh.
Vision:
Be, and be recognized as, the best consumer products and services company in the
world.
Tạm dịch:
Viễn cảnh:
Là, và được công nhận là, công ty sản xuất và cung cấp dịch vụ hàng tiêu dùng tốt
nhất thế giới
* Giá trị cốt lõi:
- Sự toàn vẹn:
Chúng tôi luôn luôn cố gắng làm điều đúng.
Chúng tôi trung thực và thẳng thắn với nhau.
Chúng tôi hoạt động trong phạm vi và tinh thần của pháp luật.
Chúng tôi duy trì các giá trị và nguyên tắc của P & G trong mọi hành động và quyết định.
- Sự dẫn đầu:
Chúng tôi là những nhà lãnh đạo trong khu vực mà chúng tôi đảm nhiệm, với một cam
kết sâu sắc nhằm phục vụ cho mục tiêu dẫn đầu.
Chúng tôi có một tầm nhìn rõ ràng về con đường chúng tôi đang đi.
Chúng tôi tập trung nguồn lực để đạt được mục tiêu và chiến lược dẫn đầu.
Chúng tôi phát triển khả năng để phục vụ cho chiến lược của chúng tôi và loại bỏ các rào
cản.
- Quyền sở hữu:
Trách nhiệm của mỗi cá nhân là đáp ứng nhu cầu kinh doanh, cải thiện hệ thống và giúp
đỡ người khác phát huy điểm mạnh.
Tất cả chúng ta hành động như chủ sở hữu, đối xử với tài sản Công ty như là của riêng
của chúng ta và hành xử vì thành công lâu dài của công ty
- Niềm đam mê chiến thắng
Chúng tôi quyết tâm là tốt nhất lúc làm những gì quan trọng nhất.
Chúng tôi không bao giờ hài lòng với thực tại
Chúng tôi có một khát khao cháy bỏng cải thiện và giành chiến thắng trên thị trường.
- Niềm tin
Chúng tôi tôn trọng đồng nghiệp, khách hàng và người tiêu dùng, và đối xử với họ như
chúng tôi muốn được đối xử.
Chúng tôi có niềm tin vào khả năng và mục đích của nhau.
Chúng tôi tin rằng mọi người làm việc tốt nhất khi có một nền tảng là sự tin tưởng.
* Thông qua các giá trị cốt lõi, P&G đã định hướng hình dung tương lai của mình
với hình ảnh của 1 công ty ngành hàng tiêu dùng tốt nhất thế giới.
Bản tuyên bố sứ mệnh viễn cảnh của P&G đinh hướng được hướng đi của công ty, từ đó
giúp công ty đưa ra những chiến lược và phân bổ các nguồn lực nhằm đạt được những
mục tiêu kinh doanh.
Với mục tiêu dẫn đầu ngành công nghiệp hàng tiêu dùng trên thế giới, P&G ngay
từ đầu đã thực hiện chiến lược quốc tế toàn cầu bằng cách thành lập các công ty con tại
các quốc gia khác để mở rộng thi trường. Các công ty con này hoạt động dưới định
hướng chiến lược từ công ty mẹ. P&G kinh doanh ở nước ngoài giống như cách họ kinh
doanh tại thị trường nội địa Hoa Kỳ mà không quan tâm đến văn hóa, nhu cầu tại địa
phương. Chính vì sai lầm này đã khiến P&G gặp nhiều khó khăn và thất bại khi thâm
nhập vào thị trường địa phương của các quốc gia trên thế giới.
Từ sai lầm đó, P&G đã chuyển hướng chiến lược sang định hướng chiến lược
xuyên quốc gia với “ Suy nghĩ toàn cầu, hành động địa phương”. Với định hướng này,
P&G đã cố gắng phát triển sản phẩm dưới góc độ coi mỗi quốc gia là một thị trường
riêng biệt. P&G đã đầu tư chi phí rất cao cho việc nghiên cứu thị trường trên 100 quốc
gia khác nhau. Điều này đã giúp cho sản phẩm của P&G được chấp nhận tại các thị
trường. Đáp lại những hành động đó, theo Fortune 500, năm 2011, tập đoàn P&G đứng
thứ 5 trong số các công ty uy tín nhất thế giới. Cũng theo tạp chí này, P&G liên tục được
đánh giá là công ty số 1 thế giới trong lĩnh vực hóa mỹ phẩm kể từ năm 1997 đến nay
SỨ MỆNH VÀ VIỄN CẢNH CỦA BẢN THÂN
Sứ mệnh của bản thân: “ Tự tạo ra môi trường và cơ hội cho bản thân và cho người
khác nhằm không ngừng hoàn thiện và phát triển chính mình ”
Viễn cảnh của bản thân: “ Trở thành người phụ nữ thành đạt trong xã hội Việt Nam ”
*Giá trị cốt lõi:
- Đam mê với những gì tôi đang làm
- Không bằng lòng với hiện tại
- Không ngại chấp nhận rủi ro
- Luôn tin rằng tôi sẽ thành công
- Thúc đẩy và duy trì các mối quan hệ
... hình dung tương lai với hình ảnh công ty ngành hàng tiêu dùng tốt giới Bản tuyên bố sứ mệnh viễn cảnh P&G đinh hướng hướng công ty, từ giúp công ty đưa chiến lược phân bổ nguồn lực nhằm đạt mục... P&G đứng thứ số công ty uy tín giới Cũng theo tạp chí này, P&G liên tục đánh giá công ty số giới lĩnh vực hóa mỹ phẩm kể từ năm 1997 đến SỨ MỆNH VÀ VIỄN CẢNH CỦA BẢN THÂN Sứ mệnh thân: “ Tự tạo... ngành công nghiệp hàng tiêu dùng giới, P&G từ đầu thực chiến lược quốc tế toàn cầu cách thành lập công ty quốc gia khác để mở rộng thi trường Các công ty hoạt động định hướng chiến lược từ công ty