VẬN DỤNG MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP THỐNG KÊ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM AGRIBANK

VẬN DỤNG MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP THỐNG KÊ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM AGRIBANK

Luận văn tốt nghiệp MỤC LỤC Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp nhà nước DNNQD Doanh nghiệp quốc doanh DNCV Dư nợ cho vay DSCV Doanh số cho vay DSTN Doanh số thu nợ HGĐ Hộ gia đình NHNO&PTNT Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn NHTM Ngân hàng thương mại NHCP Ngân hàng cổ phần SGD Sở giao dịch TCKT Tổ chức kinh tế TCTD Tổ chức tín dụng TNHH Trách nhiệm hữu hạn USD Đồng đôla VNĐ Việt Nam đồng VHĐ Vốn huy động VTD Vốn tín dụng DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU δi Lượng tăng, giảm tuyệt đối liên hoàn Δi Lượng tăng, giảm tuyệt đối định gốc ti Tốc độ phát triển liên hoàn Ti Tốc độ phát triển định gốc Tốc độ tăng liên hoàn Ai Tốc độ tăng định gốc gi Giá trị tuyệt đối 1% tốc độ tăng liên hoàn Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG TÍNH Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 12: Biến động lợi nhuận Sở giao dịch Sở giao dịch NHNO&PTNT Việt Nam thời kỳ 2003-2008 .Error: Reference source not found Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Cùng với phát triển sản xuất hàng hóa, hệ thống Ngân hàng thương mại ngày phát triển trở thành trung gian tài đưa vốn từ nơi thừa sang nơi thiếu, đáp ứng nhu cầu vốn doanh nghiệp cá nhân hộ gia đình Đặc biệt từ nước ta chuyển sang kinh tế thị trường, sản xuất hàng hóa phát triển, nhu cầu vốn doanh nghiệp phục vụ sản xuất cá nhân, hộ gia đình lớn Chính người ta cần vốn tín dụng để thực mục đích Có thể nói nước ta chủ yếu có hoạt động tín dụng ngân hàng thương mại thực nhiệm vụ Một mặt khác, Việt Nam nay, tín dụng hoạt động chiểm tỷ trọng khoảng 70% doanh thu Ngân hàng thương mại Chính nói tín dụng nghiệp vụ quan trọng Ngân hàng thương mại lĩnh vực mà ngân hàng cạnh tranh gay gắt Do đó, vấn đề đặt cần quản lý tốt hoạt động tín dụng Để quản lý tốt hoạt động tín dụng, vấn đề cần giải để huy động vốn sử dụng vốn cách có hiệu Do đó, việc phân tích hoạt động tín dụng ngân hàng để thấy mặt mạnh, mặt yếu từ đề xuất kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng việc cần thiết Nhận thức tầm quan trọng hoạt động tín dụng Ngân hàng thương mại, thời gian thực tập Sở giao dịch, ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam em chọn đề tài: “ Phân tích thống kê hoạt động tín dụng Sở giao dịch ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam thời kỳ 2003-2008” để làm luận văn tốt nghiệp Luận văn sâu vào việc sử dụng phương pháp phân tích thống kê để phân tích, đánh giá hoạt động tín dụng Sở giao dịch ngân hàng Nông nghiệp Phát Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp triển Nông thôn Việt Nam thời kỳ 2003-2008 đưa số giái pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng cơng tác thống kê hoạt động tín dụng Sở giao dịch ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thơn Việt Nam Ngồi lời nói đầu, kết luận doanh mục bảng biểu, chữ viết tắt, kết cấu luận văn thực tập gồm có ba chương: Chương 1: Lý luận chung ngân hàng thương mại hoạt động tín dụng ngân hàng thương mại Chương 2: Hệ thống tiêu phương pháp thống kê phân tích hoạt động tín dụng ngân hàng Chương 3: Phân tích thống kê hoạt động tín dụng Sở giao dịch ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình TS Bùi Đức Triệu trực tiếp hướng dẫn nhiệt tình giúp đỡ em trình viết luận văn Em xin cảm ơn thầy cô giáo khoa Thống kê, trường Đại học Kinh tế Quốc dân cô chú, anh chị phịng Tín dụng, Sở giao dịch Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam nhiệt tình giúp đỡ để em hồn thành luận văn tốt nghiệp Vì thời gian kiến thức thực tế hạn chế nên luận văn tốt nghiệp khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận góp ý thầy giáo Em xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Lý luận chung ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại Ngân hàng thương mại tổ chức tài trung gian có vị trí quan trọng kinh tế, loại hình doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực tiền tệ - tín dụng Theo pháp lệnh ngân hàng ngày 23/5/1990 Hội đồng Nhà nước xác định: “Ngân hàng thương mại tổ chức kinh doanh tiền tệ mà hoạt động chủ yếu thường xuyên nhận tiền gửi từ khách hàng với trách nhiệm hoàn trả sử dụng số tiền vay, thực nghiệp vụ chiết khấu làm phương tiện toán” Như vậy, ngân hàng thương mại làm nhiệm vụ trung gian tài chính, vay vay qua thu lời từ chênh lệch lãi suất cho vay lãi suất tiền gửi Ngân hàng thương mại thực loại hình doanh nghiệp dịch vụ tài Mặc dù ngân hàng thương mại tổ chức tài trung gian khác khó phân biệt khác người ta phải tách ngân hàng thương mại nhóm riêng lý đặc biệt tổng tài sản có ngân hàng thương mại khối lượng lớn toàn hệ thống ngân hàng, khối lượng séc hay tài khoản gửi khơng kì hạn mà tạo phận quan trọng tổng cung tiền tệ M1 kinh tế Có thể thấy ngân hàng thương mại có vị trí quan trọng hệ thống ngân hàng kinh tế quốc dân 1.1.2 Các chức ngân hàng thương mại  Chức trung gian tín dụng Đây chức đặc trưng NHTM có ý nghĩa đặc biệt quan trọng việc thúc đẩy kinh tế phát triển Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp Chức làm trung gian tín dụng NHTM đóng vai trị quan trọng tất đối tượng quan hệ tín dụng Với người gửi tiền, họ thu tiến từ vốn tạm thời nhàn rỗi với khoản lãi tiền gửi Hơn nữa, ngân hàng đảm bảo an toàn cho khoản tiền gửi cung cấp cho khách hàng dịch vụ toán tiện lợi Với người vay, họ thoả mãn nhu cầu vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh tiêu dùng mà tốn nhiều thời gian chi phí cho việc tìm nơi cung cấp nguồn vốn Bản thân ngân hàng thương mại thu lợi nhuận từ chênh lệch lãi suất cho vay lãi suất tiền gửi Lợi nhuận nguồn thu nhập lớn cho ngân hàng, sở để NHTM tồn phát triển Thơng qua chức tín dụng, NHTM góp phần điều hoà vốn kinh tế, đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh liên tục, cầu nối tiết kiệm, tích luỹ đầu tư, động viên vật tư hàng hoá đưa vào sản xuất lưu thông, mở rộng nguồn vốn thúc đẩy tiến kỹ thuật, đẩy nhanh trình tái sản xuất  Chức toán Trong NHTM, chức trung gian tốn gắn bó chặt chẽ hữu với chức trung gian tín dụng: ngân hàng dùng số tiền gửi người người khác vay Khi khách hàng gửi tiền vào ngân hàng, họ đảm bảo an toàn việc cất giữ tiền thực thu chi cách nhanh chóng, tiện lợi, khoản tốn có giá trị lớn NHTM đời phát triển, hầu hết khoản toán chi trả hàng hoá, dịch vụ chủ thể kinh tế chuyển giao cho ngân hàng thực Mọi quan hệ toán thực cách chủ thể mở tài khoản ngân hàng yêu cầu ngân hàng thực khoản chi trả uỷ nhiệm cho ngân hàng thực việc thu nhận khoản tiền vào tài khoản Nhờ tập trung toán vào ngân hàng nên khoản toán hàng hoá, dịch vụ xã hội trở nên thuận tiện, nhanh chóng, an tồn tiết kiệm chi phí Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp Ngoài ra, thực chức trung gian tốn, NHTM có điều kiện để huy động tiền gửi khách hàng tới mức tối đa, mở rộng cho vay, đầu tư, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh  Chức tạo tiền Các ngân hàng có khả tạo tiền gửi họ cho vay đầu tư, tức ngân hàng mở rộng cung tiền tệ cho vay đầu tư Khi ngân hàng cho cá nhân doanh nghiệp vay, tạo sổ sách khoản tiền gửi dành cho quyền lợi người vay Tương tự vậy, ngân hàng mua trái phiếu kho bạc loại chứng khoán khác cho danh mục mình, tiền gửi tạo cho quyền lợi người bán chứng khoán Ý nghĩa kinh tế chức tạo tiền NHTM phản ánh trước hết từ nhu cầu bên hệ thống NHTM riêng lẻ Điều hiển nhiên phải thừa nhận là, để hoạt động, đặc biệt cho phát triển hoạt động tín dụng đầu tư NHTM, yêu cầu thân NHTM, nghiệp vụ kinh doanh truyền thống phải tạo điều kiện cho tăng trưởng nguồn vốn, phù hợp với yêu cầu tăng trưởng kinh tế Hơn nữa, lực hệ thống NHTM việc tạo tiền không đáp ứng nhu cầu tồn phát triển thân NHTM mà mang ý nghĩa kinh tế to lớn: với hệ thống tín dụng động có vai trị quan trọng người mở đầu, người tham gia có người nâng đỡ định q trình sản xuất Vai trị NHTM chiếm vị trí đặc biệt quan trọng, nhằm sử dụng tốt vốn tạm thời thừa doanh nghiệp nhân nói rộng kinh tế, đồng thời bổ sung kịp thời nhu cầu vốn thiếu 1.1.3 Các nghiệp vụ ngân hàng thương mại Ngân hàng thương mại có ba loại nghiệp vụ chính, nghiệp vụ nợ, hay gọi nghiệp vụ huy động vốn, nghiệp vụ có (sử dụng vốn), nghiệp vụ trung gian (thanh toán hộ khách hàng) 1.1.3.1 Nghiệp vụ nợ Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp Đây nghiệp vụ huy động vốn, tạo nguồn vốn dùng cho hoạt động ngân hàng bao gồm nguồn vốn sau:  Nguồn vốn tự có, coi tự có vốn dự trữ - Vốn điều lệ: Đây số vốn ban đầu hình thành NHTM thành lập, Nhà nước cấp NHTM quốc doanh, vốn đóng góp cổ đơng NHTM cổ phần, vốn góp bên liên doanh NHTM liên doanh, vốn tư nhân bỏ NHTM tư nhân Mức vốn điều lệ tuỳ theo quy mô NHTM pháp lệnh quy định cụ thể - Vốn coi tự có: bao gồm lợi nhuận chưa chia, tiền lương chưa đến kỳ toán, khoản phải nộp chưa đến hạn nộp, khoản phải trả chưa đến hạn trả - Vốn dự trữ: Vốn hình thành từ lợi nhuận rịng ngân hàng trích thành nhiều quỹ quan trọng quỹ dự trữ quỹ đề phịng rủi ro, trích theo quy định ngân hàng trung ương  Nguồn vốn quản lý huy động Nguồn vốn chiếm tỷ trọng ngày lớn nguồn vốn ngân hàng Đây tài sản chủ sở hữu khác, ngân hàng có quyền sử dụng có thời hạn vốn lẫn lãi Nó bao gồm loại sau: - Tiền gửi không kỳ hạn dân cư, doanh nghiệp tổ chức kinh tế Nó có mục đích chủ yếu để bảo đảm an toàn tài sản giao dịch, tốn khơng dùng tiền mặt, tiết kiệm chi phí lưu thơng - Tiền gửi có kỳ hạn dân cư, doanh nghiệp tổ chức khác Đây khoản tiền gửi có thời gian xác định, nguyên tắc người gửi rút tiền đến hạn, thực tế ngân hàng cho phép người gửi rút trước với điều kiện phải báo trước bị hưởng lãi suất thấp Mục đích người gửi chủ yếu lấy lãi - Tiền gửi tiết kiệm: khoản tiền để dành cá nhân gửi vào ngân Nguyễn Thị Ngọc Diệp Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp Tổng hợp ảnh hưởng nhân tố ΔLN = ΔLN(L) + ΔLN(H) + ΔLN(Vhd)  152 (tỷ đồng) = -33.64 + 2.12 + 183.52 (tỷ đồng) Nhận xét Kết tính tốn cho thấy lợi nhuận Sở giao dịch NHNO&PTNT Việt Nam năm 2008 tăng 152 tỷ đồng so với năm 2003 nguyên nhân sau: Do tỷ suất lợi nhuận doanh thu thay đổi làm cho lợi nhuận Sở giao dịch năm 2008 giảm 33.64 tỷ đồng so với năm 2003 Do hiệu vốn huy động thay đổi làm cho lợi nhuận Sở giao dịch năm 2008 tăng 2.12 tỷ đồng so với năm 2003 Do tổng vốn huy động tăng làm cho lợi nhuận Sở giao dịch năm 2008 tăng 183.52 tỷ đồng so với năm 2007 Như vậy, lợi nhuận Sở giao dịch năm 2008 tăng chủ yếu tổng vốn huy động tăng 3.2.6 Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động tín dụng Sở giao dịch NHNO&PTNT Việt Nam 3.2.6.1 Đối với hoạt động tín dụng Sở giao dịch NHNO&PTNT Việt Nam Trong năm qua, Sở giao dịch NHNO&PTNT Việt Nam dần phát triển lớn mạnh, thơng qua hoạt động tín dụng có đóng góp to lớn tích cực thúc đẩy kinh tế phát triển Tuy nhiên có vấn đề tồn không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Sở giao dịch mà ảnh hưởng đến toàn hoạt động hệ thống NHNO&PTNT Việt Nam… Do vậy, việc nâng cao chất lượng tín dụng vấn đề cấp thiết với Sở giao dịch Sau em xin đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng Sở giao dịch NHNO&PTNT Việt Nam  Giải pháp tăng trưởng nguồn vốn Nguyễn Thị Ngọc Diệp 89 Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp Mở rộng đa dạng hóa hình thức huy động vốn, áp dụng chế lãi suất linh hoạt, tiếp tục mở rộng hình thức tiết kiệm bậc thang, tiết kiệm gửi góp, tiết kiệm trả lãi lũy tiến theo số tiền gửi, tiết kiệm có thưởng… Tiếp tục điều chỉnh cấu nguồn vốn theo hướng tăng tỷ trọng nguồn vốn từ dân cư, đặc biệt nguồn vốn ngoại tệ, quản trị tốt rủi ro lãi suất, giảm thấp lãi suất đầu vào, tiết kiệm chi phí, nâng cao lực tài Làm tốt cơng tác tốn, nâng cao chất lượng dịch vụ tiện ích cho tổ chức, thực chi trả lương cho cán công nhân viên tổ chức để thu hút toán qua Sở giao dịch, tận dụng nguồn tiền gửi tạm thời nhàn rỗi Quan hệ tốt với khách hàng truyền thống Kho bạc Nhà nước, tổ chức bảo hiểm, quỹ hỗ trợ, dự án ODA… để trì nguồn vốn tiền gửi ổn định vững  Giải pháp sử dụng vốn Trong toàn quy trình cho vay, khâu thẩm định xem khâu quan trọng nhất, định khả thu lỗ lãi Sở giao dịch, khâu thẩm định làm khơng tốt bước gặp khó khăn, nguyên nhân dẫn đến nợ hạn nợ khó địi Do đó, khâu địi hỏi Sở giao dịch phải có đội ngũ cán thẩm định có trình độ chun mơn cao, có khả nắm rõ khách hàng  Giải pháp tăng trưởng nâng cao chất lượng tín dụng Sở giao dịch cần đa dạng hóa hình thức huy động vốn, có sách sử dụng nguồn vốn cách hợp lý, bám sát định hướng phát triển toàn ngành, đảm bảo tăng trưởng dư nợ sở tăng trưởng nguồn vốn Sở giao dịch cần xếp loại khách hàng, trì tốt mối quan hệ với khách hàng tín nhiệm, giảm dần dư nợ khách hàng vay vốn có dấu hiệu rủi ro, quản lý chặt chẽ hạn mức cho vay khách hàng, đảm bảo tốc độ tăng trưởng dư nợ phù hợp với thực tiễn Bên cạnh đó, Sở giao dịch cần tiếp tục cân đối để giải ngân dự án đồng tài trợ, dự án cho vay vốn Mở rộng hội nghị khách hàng, tuyên truyền chế sách tín dụng Nhà nước, ngành phát huy triệt để tính ưu việt chương trình phối hợp với Nguyễn Thị Ngọc Diệp 90 Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp tổ chức, đẩy mạnh hoạt động tín dụng cho vay, thu nợ, thu lãi qua tổ chức để giảm tải cơng việc cho cán tín dụng Sở giao dịch cần tăng cường công tác kiểm tra việc chấp hành quy trình, nghiệp vụ tín dụng, phối hợp với tổ kiểm tra kiểm toán nội bộ, tổ chức tự kiểm tra nghiệp vụ tín dụng, đơn đốc thực sửa sai sau kiểm tra  Thực phân tán rủi ro Phân tán rủi ro không biện pháp hạn chế rủi ro tín dụng ngân hàng mà cịn coi nguyên tắc kinh doanh theo chế thị trường Tuy nhiên việc phân tán rủi ro khơng có nghĩa chia vốn vay cho khách hàng mà phải thực đầu tư có trọng điểm xác định cấu tín dụng hợp lý Cơ cấu tín dụng hợp lý thể tỷ trọng cho vay khu vực, ngành nghề; tỷ trọng cho vay ngắn, trung, dài hạn; tỷ lệ cho vay khách hàng nhóm khách hàng… Cơ cấu tín dụng mặt thể chiều hướng kinh doanh sách tín dụng ngân hàng, mặt khác giải pháp để phòng chống rủi ro  Tăng cường công tác thu nợ quản lý nợ hạn Để đảm bảo an tồn cho kinh doanh tín dụng điều cốt yếu quan trọng việc quản lý nợ công tác thu hồi nợ Cán tín dụng q trình cho vay, từ thẩm định đến thu nợ, phải theo dõi q trình tốn nợ khách hàng Quyết định cho vay cán tín dụng phụ trách, cần phải gắn trách nhiệm cán tín dụng với khoản tiền cho vay Ngồi ra, cần có hỗ trợ, phối hợp cấp, ngành liên quan để đảm bảo cho hoạt động Sở giao dịch có hiệu quả, ngăn ngừa hành vi vi phạm pháp luật Cuối cùng, Sở giao dịch cần thực việc đánh giá, phân loại khoản nợ để định lượng rủi ro trình cho vay nợ đủ tiêu chuẩn nợ có vấn đề Trong cần phải ý đến khoản nợ có vấn đề, tức khoản nợ có dấu hiệu Nguyễn Thị Ngọc Diệp 91 Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp tổn thất, nợ q hạn khơng có khả thu hồi khả thu hồi khơng đáng kể Để từ Sở mở rộng hay thu hẹp loại tín dụng nhằm có biện pháp điều chỉnh theo diễn biến khoản nợ  Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm sốt cán tín dụng Sở giao dịch cần phải thường xuyên tăng cường công tác kiểm tra, không kiểm tra trước cho vay mà phải kiểm tra sau cho vay, kiểm soát đơn vị vay, cá nhân vay tình hình vay vốn, sử dụng vốn vay khả trả nợ Có thể tổ chức kiểm tra định kì đột xuất sở báo cáo tài trực tiếp xuống tận đơn vị, cá nhân vay vốn  Nâng cao chất lượng trình độ chuyên môn, phẩm chất đạo đức cán Sở giao dịch cần tiếp tục xếp ổn định tổ chức va nhân cho phòng nghiệp vụ, cải tiến lề lối làm việc, nâng cao chất lượng nghiệp vụ, đổi tác phong giao dịch ,đáp ứng tốt dịch vụ cho khách hàng, tăng cường khả cạnh tranh với ngân hàng thương mại khác 3.2.6.2 Đối với công tác thống kê hoạt động tín dụng Sở giao dịch NHNO&PTNT Việt Nam Trong phát triển kinh tế nói chung hệ thống ngân hàng nói riêng nay, nhu cầu cung cấp đầy đủ, kịp thời, xác chi tiết thông tin thống kê hoạt động sản xuất kinh doanh cần thiết Đối với hệ thống ngân hàng, thông tin không nhà quản lý quan tâm mà thành phần khác cần thiết cung cấp thông tin như: nhà đầu tư, doanh nghiệp vay vốn, người dân gửi tiết kiệm… Có thể nói cơng tác thống kê hoạt động tín dụng ngày trở nên cần thiết quan trọng Để đáp ứng u cầu đó,Sở giao dịch cần phải hồn thiện cơng tác thống kê tín dụng số mặt sau: Thành lập đội ngũ cán thống kê chuyên trách việc thu thập, xử lý lưu trữ liệu thống kê Sở giao dịch thực tế cơng tác thống kê hoạt động tín dụng Nguyễn Thị Ngọc Diệp 92 Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp Sở giao dịch chưa trọng giao cho phịng hành tổng hợp thực Tổ chức quản lý tốt công tác thu thập, xử lý lưu trữ thông tin nhằm đáp ứng nhu cầu nhà quản lý Dựa vào đặc trưng riêng hoạt động tín dụng ngân hàng để xây dựng hoàn thiện hệ thống tiêu thống kê tín dụng ngân hàng Hệ thống tiêu thống kê tín dụng ngân hàng phải phán ánh đầy đủ mặt hoạt động liên quan đến hoạt động tín dụng ngân hàng, phù hợp với cấp quản lý, người sử dụng thơng tín đánh giá tình hình thực trạng thơng qua việc xem xét tiêu Ứng dụng rộng rãi phần mềm thống kê chuyên dụng SAS, SPSS, STATA… để nâng cao chất lượng công tác thống kê tín dụng ngân hàng đảm bảo tính nhanh chóng, xác, hiệu việc cung cấp thơng tin tín dụng cho cấp quản lý đối tượng có nhu cầu cung cấp thơng tin Nguyễn Thị Ngọc Diệp 93 Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp KẾT LUẬN Qua việc sử dụng phương pháp phân tích thống kê để phân tích hoạt động tín dụng Sở giao dịch NHNO&PTNT Việt Nam giúp em hiểu thêm tính hiệu việc phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh phương pháp thống kê thực trạng hoạt động tín dụng Sở giao dịch thời kỳ 2003-2008 Về hiệu cơng tác nghiên cứu phân tích thống kê hoạt động tín dụng, ta thấy kết việc nghiên cứu phân tích cung cấp cho cấp lãnh đạo thông tin cần thiết để từ đánh giá thực trạng xem xét đưa giải pháp hợp lý hoạt động tín dụng hoạt động kinh doanh khác Chính việc nghiên cứu phân tích thống kê hoạt động tín dụng cần thiết Sở giao dịch nói riêng hệ thống ngân hàng nói chung Về thực trạng tín dụng Sở giao dịch, SGD đạt tốc độ tăng trưởng tín dụng cấu dư nợ cịn có nhiều điểm chưa hợp lý, hai năm trở lại khắc phục phần Không thể phủ nhận Sở giao dịch đơn vị có lực cạnh tranh, quy mơ tín dụng, lợi nhuận thu cao hệ thống NHNO&PTNT Việt Nam Sở giao dịch giữ vững vị ngân hàng thương mại hàng đầu hệ thống NHNO&PTNT Việt Nam địa bàn thành phố Hà Nội Do thời gian có hạn kiến thức thực tế thân hạn chế nên luận văn tốt nghiệp em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô Nguyễn Thị Ngọc Diệp 94 Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp Qua đây, em xin cảm ơn thầy cô khoa Thống kê, ĐH Kinh tế Quốc dân chú, anh chị phịng Tín dụng, Sở giao dịch NHNO&PTNT Việt Nam giúp đỡ em trình thu thập số liệu đóng góp ý kiến luận văn Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn TS Bùi Đức Triệu trực tiếp nhiệt tình hướng dẫn để em hồn thành luận văn tốt nghiệp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Ngọc Phác – PGS.TS Trần Thị Kim Thu (2006), Giáo trình lý thuyết thống kê GS.TS Phạm Ngọc Kiểm – PGS.TS Nguyễn Cơng Nhự (2004), Giáo trình thống kê kinh doanh TS Bùi Đức Triệu (2009), Thống kê thể chế tài PGS.TS Lưu Thị Hương – PGS.TS Vũ Duy Hào (2007), Tài doanh nghiệp PGS.TS Phan Thị Thu Hà (2004), Giáo trình ngân hàng thương mại Trang web: www.centralbank.vn www.vbard.com www.sovicogroup.com www.sanotc.com Nguyễn Thị Ngọc Diệp 95 Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Nguyễn Thị Ngọc Diệp 96 Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Nguyễn Thị Ngọc Diệp 97 Lớp: Thống kê 47B ... 38 Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG VẬN DỤNG MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP THỐNG KÊ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM AGRIBANK. .. Lớp: Thống kê 47B Luận văn tốt nghiệp 3.2 Vận dụng số phương pháp thống kê phân tích hoạt động tín dụng Sở giao dịch Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam 3.2.1 Hoạt động huy động. .. quan Sở giao dịch Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nơng thơn Việt Nam 3.1.1 Q trình xây dựng phát triển Sở giao dịch Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Ngân hàng Nông nghiệp phát