Báo cáo tốt nghiệp về quản lý doanh thu tại công ty may

Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT.............................................................................................2 LỜI MỞ ĐẦU........................................................................................................................5 CHƯƠNG 1: CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ..........................................................................7 QUẢN LÝ DOANH THU CỦA DOANH NGHIỆP............................................................7 1.1. Khái quát về doanh nghiệp..............................................................................................7 1.1.1. Khái niệm và phân loại doanh nghiệp.....................................................................7 1.1.2. Các hoạt động chủ yếu của doanh nghiệp.............................................................10 1.2. Hoạt động quản lý doanh thu của doanh nghiệp..........................................................15 1.2.1. Những vấn đề cơ bản về doanh thu của doanh nghiệp..........................................15 1.2.1.1. Khái niệm doanh thu.......................................................................................15 1.2.1.2. Điều kiện và thời điểm xác định doanh thu....................................................16 1.2.1.3. Các loại doanh thu..........................................................................................17 1.2.1.4. Các khoản giảm trừ doanh thu........................................................................17 1.2.1.5. Ý nghĩa của doanh thu và các nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu...................18 - Các nhân tố chủ quan ảnh hưởng tới doanh thu:...........................................................18 - Các nhân tố khách quan ảnh hưởng tới doanh thu:.......................................................19 1.2.2 Những vấn đề cơ bản về quản lý doanh thu của doanh nghiệp..............................20 1.2.2.1. Khái niệm quản lý doanh thu của doanh nghiệp............................................20 1.2.2.2. Vai trò của đánh giá hoạt động quản lý doanh thu của doanh nghiệp...........23 1.2.2.3. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động quản lý doanh thu của doanh nghiệp..........23 1.2.2.4. Các nhân tố ảnh hưởng tới quản lý doanh thu của doanh nghiệp..................24 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DOANH THU.................................................26 CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 19................................................................................26 2.1. Khái quát về Công ty cổ phần may 19..........................................................................26 2.1.1. Sơ lược quá trình phát triển...................................................................................26 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty.....................................................26 2.1.3 Bộ máy tổ chức của công ty....................................................................................27 2.1.4 Bộ máy kế toán của công ty....................................................................................29 2.1.5 Chức năng nhiệm vụ của công ty............................................................................31 2.1.6. Kết quả kinh doanh chủ yếu..................................................................................31 2.2. Thực trạng quản lý doanh thu của Công ty cổ phần May 19.......................................34 2.2.1. Phương pháp phân tích doanh thu tại Công ty cổ phần May 19...........................34 2.2.2. Thực trạng quản lý doanh thu của Công ty cổ phần May 19................................35 2.3. Đánh giá thực trạng quản lý doanh thu của Công ty cổ phần May 19.........................36 2.3.1. Kết quả phân tích doanh thu tại công ty cổ phần May 19.....................................36 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân........................................................................................45 2.3.2.1. Hạn chế............................................................................................................45 2.3.2.2. Nguyên nhân:..................................................................................................46 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ DOANH THU...........................49 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 19..................................................................................49 1 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp 3.1. Định hướng phát triển Công ty cổ phần May 19..........................................................49 3.2. Giải pháp.......................................................................................................................50 3.2.1. Đa dạng hóa phương thức bán hàng và phương thức thanh toán..........................50 3.2.2. Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến sản phẩm cũ và nghiên cứu ra sản phẩm mới đồng thời cũng phải thực hiện tốt vấn đề giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm.................................................................................................................51 3.2.3. Hoàn thiện bộ máy quản lý và phát triển đội ngũ cán bộ công nhân viên có tinh thần đoàn kết, trình độ tay nghề cao................................................................................52 3.2.4. Nhóm các giải pháp khác.......................................................................................53 3.3. Kiến nghị.......................................................................................................................54 3.3.1. Kiến nghị với công ty.............................................................................................54 3.3.2. Kiến nghị với Nhà nước.........................................................................................54 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt DN Doanh nghiệp DTBH Doanh thu bán hàng DT Doanh thu NVL -CCDC Nguyên vật liệu – Công cụ dụng cụ TNHH Trách nhiệm hữu hạn PX Phân xưởng KTTC Kế toán tài chính KD- XNK Kinh doanh- xuất nhập khẩu CPSX Chi phí sản xuất DTBH & CCDV Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ DTBB Doanh thu bán buôn DTBDL Doanh thu bán đại lý DTBL Doanh thu bán lẻ CNMB Chi nhánh Miền Bắc 2 Chuyên đề tốt nghiệp CNMN Tài chính doanh nghiệp Chi nhánh Miền Nam 3 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp DANH MỤC BIỂU BẢNG Bảng 2.1: Doanh thu qua các năm Bảng 2.2:Doanh thu theo quý Bảng 2.3:Doanh thu theo những mặt hàng chủ yếu Bảng 2.4:Doanh thu bán hàng theo các nghiệp vụ kinh doanh Bảng 2.5:Doanh thu theo phương thức bán Bảng 2.6:Doanh thu bán hàng theo các đơn vị trực thuộc Bảng 2.7: Phân tích chung tình hình doanh thu qua các năm Bảng 2.8:Phân tích doanh thu theo quý Bảng 2.9:Phân tích doanh thu theo những mặt hàng chủ yếu Bảng 2.10: Phân tích doanh thu bán hàng theo các nghiệp vụ kinh doanh Bảng 2.11: Phân tích doanh thu theo phương thức bán Bảng 2.12: Phân tích doanh thu bán hàng theo các đơn vị trực thuộc Bảng 2.13: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới doanh thu bán hàng Bảng 2.14: Phân tích ảnh hưởng của số lượng lao động và năng suất lao động tới doanh thu bán hàng 4 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Từ khi nền kinh tế nước ta chuyển sang cơ chế thị trường, nhà nước đã trao quyền tự chủ cho các đơn vị hoạt động sản xuất kinh doanh và các doanh nghiệp phải thực sự chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của mình, cụ thể là phải tự hạch toán lỗ lãi. Nền kinh tế thị trường với nhiều thành phần kinh tế tự do cạnh tranh, cùng với xu thế hội nhập và hợp tác quốc tế diễn ra ngày càng sâu rộng, doanh nghiệp dù ở bất cứ loại hình nào cũng phải đối mặt với quy luật đào thải nếu không đủ sức cạnh tranh trên thị trường. Cho tới nay, khó khăn lớn nhất của ngành may nước ta là vẫn chưa chủ động được nguồn nguyên liệu đầu vào. Nguyên phụ liệu phục vụ sản xuất và xuất khẩu phải nhập khẩu tới 90%. Trong năm 2008 - 2009 khủng hoảng kinh tế toàn cầu xảy ra với sự sụp đổ của hàng loạt tập đoàn lớn kéo theo sự ảnh hưởng không nhỏ tới nền kinh tế của nhiều quốc gia, Việt Nam cũng không là một ngoại lệ… Doanh thu và lợi nhuận của các doanh nghiệp Việt Nam bị giảm sút nặng nề do hàng hóa sản xuất ra không thể bán được, bị ứ đọng quá nhiều… Đối với ngành dệt may năm 2010 - 2011 cũng phải đối mặt với rất nhiều khó khăn từ nhiều phía như nền kinh tế thế giới vẫn còn trong tình trạng suy thoái, hàng dệt may Trung Quốc xuất khẩu vào Mỹ không cần hạn ngạch, mức độ cạnh tranh với các môi trường khác sẽ gay gắt hơn do hội nhập càng sâu và rộng, xuất khẩu vào thị trường Mỹ còn nhiều rào cản. Công ty cổ phần May 19 là một trong những công ty lớn hoạt động trong ngành dệt may, mặt hàng kinh doanh chủ yếu công ty là các sản phẩm may mặc phục vụ cho khối nội chính như: Bộ Công An, Kiểm Lâm, Hải Quan, Viện Kiểm Soát… và các sản phẩm may mặc phục vụ dân sinh. Qua điều tra, hầu hết ý kiến đều cho rằng công tác bán hàng của doanh nghiệp còn chưa hợp lý khi lượng hàng hóa tồn trong kho là quá nhiều do công ty mới chủ yếu thực hiện bán hàng hóa theo phương thức bán buôn, bán gián tiếp chứ chưa chú trọng đến phương thức khác. Đối với tất cả các doanh nghiệp thì việc tăng doanh thu là vô cùng quan trọng và các doanh nghiệp trong quá trình hoạt động của mình cũng không ngừng nghiên cứu tìm cách tăng doanh thu cho công ty mình. 5 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Với tầm quan trọng của việc phân tích nhằm tìm ra các biện pháp để không ngừng tăng doanh thu bán hàng đối với doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường, nhờ được nghiên cứu về tình hình doanh thu bán hàng tại Công ty cổ phần May 19, được sự hướng dẫn chỉ bảo nhiệt tình của các thầy cô trong trường Đại Học Kinh tế Quốc dân, em đã mạnh dạn đi vào nghiên cứu đề tài: “Tăng cường quản lý doanh thu tại công ty cổ phần May 19” làm chuyên đề tốt nghiệp của mình. Nội dung chuyên đề tốt nghiệp được chia thành các phần sau: Lời Mở Đầu Nội Dung Chính CHƯƠNG 1: CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ DOANH THU CỦA DOANH NGHIỆP CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DOANH THU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 19 CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 19 Kết Luận 6 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp CHƯƠNG 1: CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ DOANH THU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1. Khái quát về doanh nghiệp 1.1.1. Khái niệm và phân loại doanh nghiệp - Khái niệm: + Quan điểm nhà tổ chức: doanh nghiệp là một tổng thể các phương tiện, máy móc thiết bị và con người được tổ chức lại nhằm đạt một mục đích. + Quan điểm lợi nhuận: doanh nghiệp là một tổ chức sản xuất, thông qua đó, trong khuôn khổ một tài sản nhất định, người ta kết hợp nhiều yếu tố sản xuất khác nhau, nhằm tạo ra những sản phẩm và dịch vụ để bán trên thị trường và thu khoản chênh lệch giữa giá thành và giá bán sản phẩm. + Quan điểm chức năng: doanh nghiệp là một đơn vị sản xuất kinh doanh nhằm thực hiện một, một số, hoặc tất cả các công đoạn trong quá trình đầu tư từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc thực hiện các dịch vụ nhằm mục đích sinh lợi. + Quan điểm lý thuyết hệ thống: doanh nghiệp là một bộ phận hợp thành trong hệ thống kinh tế, mỗi đơn vị trong hệ thống đó phải chịu sự tác động tương hỗ lẫn nhau, phải tuân thủ những điều kiện hoạt động mà nhà nước đặt ra cho hệ thống kinh tế đó nhằm phục vụ cho mục đích tiêu dùng của xã hội. “Doanh nghiệp là một đơn vị sản xuất kinh doanh được tổ chức, nhằm tạo ra sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trên thị trường, thông qua đó để tối đa hóa lợi nhuận trên cơ sở tôn trọng luật pháp của nhà nước và quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng”. “Doanh nghiệp là tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, được đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm mục đích thực hiện các hoạt động kinh doanh”. - Những đặc điểm họat động của doanh nghiệp nói chung + Mang chức năng sản xuất kinh doanh. + Tối đa hóa lợi nhuận là mục têu kinh tế cơ bản, bên cạnh các mục tiêu xã hội. + Phải chấp nhận sự cạnh tranh để tồn tại và phát triển. 7 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp - Phân loại: Theo luật doanh nghiệp năm 2005 thì có 4 loại hình doanh nghiệp như sau: a/ Doanh nghiệp tư nhân Doanh nghiệp tư nhân là doanh nghiệp do một cá nhân đầu tư vốn thành lập và làm chủ. Chủ sở hữu tài sản của doanh nghiệp là một cá nhân. Bởi vậy mà chủ doanh nghiệp tư nhân có toàn quyền quyết định những vấn đề liên quan tới quản lý doanh nghiệp, thuê người khác điều hành ( trong trường hợp này phải khai báo với cơ quan đăng ký kinh doanh và vẫn phải chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của doanh nghiệp), có quyền cho thuê toàn bộ doanh nghiệp, bán doanh nghiệp, tạm ngừng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp theo quy định của pháp luật. Vốn đầu tư của doanh nghiệp tư nhân do chủ doanh nghiệp tự đăng ký và có quyền tăng, giảm trong quá trình hoạt động kinh doanh và phải ghi chép đầy đủ vào sổ kế toán và báo cáo tài chính. Doanh nghiệp tư nhân không có tư cách pháp nhân bởi vì tài sản của doanh nghiệp không tách bạch rõ ràng với tài sản của chủ doanh nghiệp. Tài sản mà chủ doanh nghiệp đầu tư vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp tư nhân không phải làm thủ tục chuyển quyền sở hữu cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp tư nhân không được phát hành bất kỳ loại chứng khoán nào, mỗi cá nhân chỉ được quyền thành lập một doanh nghiệp tư nhân. Doanh nghiệp tư nhân là doanh nghiệp chịu trách nhiệm vô hạn về các khoản nợ và nghĩa vụ tài sản khác của doanh nghiệp. b/ Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Đây là loại hình doanh nghiệp mà các thành viên sẽ cùng góp vốn, cùng chia lợi nhuận, cùng chịu lỗ tương ứng với phần vốn góp và chỉ chịu trách nhiệm về các khoản nợ của công ty trong phạm vi phần vốn của mình góp vào công ty • Công ty TNHH hai thành viên trở lên: 8 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp - Công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên là doanh nghiệp có những đặc điểm chung sau đây; - Hình thức sở hữu của công ty là thuộc hình thức sở hữu chung của các thành viên công ty - Thành viên của công ty có thể là tổ chức, cá nhân; số lượng thành viên mỗi công ty không ít hơn hai và không vượt quá năm mười. - Công ty không được quyền phát hành cổ phần. - Công ty là doanh nghiệp có tư cách pháp nhân và chịu trách nhiệm hữu hạn về các khoản nợ và nghĩa vụ tài sản khác của doanh nghiệp. • Công ty TNHH một thành viên - Công ty TNHH một thành viên là doanh nghiệp có những đặc điểm chung sau đây: - Chủ sở hữu công ty phải là một tổ chức hoặc cá nhân và có thể là: Cơ quan nhà nước, đơn vị vũ trang, các pháp nhân của các tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức xã hội, tổ chức xã hội nghề nghiệp, các loại doanh nghiệp, các tổ chức khác theo quy định của pháp luật. - Chủ sở hữu công ty có quyền chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần vốn điểu lệ cho tổ chức hoặc cá nhân khác theo quy định về chuyển đổi doanh nghiệp. - Công ty không được phát hành cổ phần. - Công ty có tư cách pháp nhân và chủ sở hữu công ty chịu trách nhiệm hữu hạn đối với kết quả kinh doanh của công ty trong phạm vi số vốn điều lệ của công ty. c/ Công ty cổ phần Công ty cổ phần là doanh nghiệp trong đó: Vốn điều lệ được chia thành nhiều phần bằng nhau gọi là cổ phần, Cổ đông chỉ chịu trách nhiệm về các khoản nợ và nghĩa vụ tài sản khác của doanh nghiệp trong phạm vi số vốn đã góp vào doanh nghiệp, Cổ đông có quyền tự do chuyển nhượng cổ phần của minh cho người khác, trừ trường hợp pháp luật 9 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp có quy định khác, Cổ đông có thể là tổ chức, cá nhân, số lượng cổ đông tối thiểu là ba và không hạn chế số lượng tối đa. Công ty cổ phần có tư cách pháp nhân kể từ ngày được cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, Công ty cổ phần có quyền phát hành chứng khoán các loại ra công chúng để huy động vốn. d/ Công ty hợp danh Là doanh nghiệp trong đó phải có ít nhất hai thành viên hợp danh và có thể có thành viên góp vốn. Thành viên hợp danh phải là cá nhân và phải chịu trách nhiệm bằng tòan bộ tài sản của minh về các nghĩa vụ của Công ty. Thành viên góp vốn chỉ chịu trách nhiệm hữu hạn trong phần vốn góp. Công ty hợp danh có tư cách pháp nhân kể từ ngày có giấy đăng ký kinh doanh và không được phát hành bất kỳ loại chứng khoán nào. Thành viên hợp danh có quyền quản lý công ty, tiến hành hoạt động kinh doanh nhân danh công ty. Thành viên góp vốn có quyền được chia lợi nhuận theo tỷ lệ quy định của điều lệ công ty nhưng không được tham gia quản lý công ty và hoạt động nhân danh công ty. Như vậy, công ty hợp danh có hai loại: Công ty hợp danh mà tất cả các thành viên đều là thành viên hợp danh và công ty hợp danh có cả thành viên hợp danh và thành viên góp vốn. 1.1.2. Các hoạt động chủ yếu của doanh nghiệp - Hoạt động huy động vốn: Huy động vốn bao gồm huy động vốn ngắn hạn và huy động vốn dài hạn. Huy động vốn bao gồm nhiều khâu công việc từ việc xác định số lượng vốn cần huy động là bao nhiêu và cơ cấu các loại vốn huy động từ các cách thức khác nhau thế nào, đặc biệt là đối với huy động vốn dài hạn thì phương án huy động vốn đòi hỏi chất lượng rất cao, tính minh bạch, cụ thể và chi tiết là điều bắt buộc phải đáp ứng. Xét cho cùng, trong cơ cấu vốn của Doanh Nghiệp thì ngoài vốn chủ sở hữu, các nguồn vốn huy động được chính là những khoản vốn vay từ các nguồn khác nhau và được gọi dưới các hình thức khác nhau. 10 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Huy động vốn ngắn hạn là để đáp ứng nhu cầu tài trợ ngắn hạn của Doanh Nghiệp bao gồm nhu cầu tài trợ thường xuyên và nhu cầu tài trợ ngắn hạn thời vụ. Trong đó, nhu cầu tài trợ ngắn hạn thường xuyên phát sinh từ sự chênh lệch nhau về thời gian và quy mô giữa dòng tiền vào và dòng tiền ra của Doanh Nghiệp. Các nguồn vốn tài trợ ngắn hạn thường bao gồm các khoản nợ phải trả người bán; các khoản ứng trước người mua; Thuế và các khoản phải nộp nhà nước; các khoản phải trả công nhân viên; các khoản phải trả khác; và vay ngắn hạn từ ngân hàng. Trên thực tế, Doanh Nghiệp cần tận dụng mọi nguồn vốn ngắn hạn nói trên, nếu vẫn thiếu hụt thì Doanh Nghiệp mới phải sử dụng tới nguồn vốn vay ngắn hạn của ngân hàng. Huy động vốn dài hạn là để đáp ứng nhu cầu tài trợ cho các dự án đầu tư hay tài trợ cho những kế hoạch kinh doanh dài hạn hoặc đầu tư vào tài sản lưu động thường xuyên bị thiếu hụt. Vốn dài hạn của Doanh Nghiệp bao gồm vốn chủ dưới dạng cổ phần thường, nguồn vốn vay dài hạn và nguồn vốn cổ phần ưu đãi. Nguồn vốn chủ sở hữu gồm vốn do chủ sở hữu đóng góp hình thành hoặc phần lợi nhuận được chia thuộc quyền của chủ sở hữu nhưng chưa phân chia mà giữ lại để tái đầu tư. Vốn chủ sở hữu được phản ánh bằng cổ phiếu là cổ phần thường, giá trị thặng dư vốn và lợi nhuận giữ lại. Còn nguồn vốn cổ phần ưu đãi cũng là vốn chủ sở hữu tuy nhiên còn có tính chất của nợ vì được chia cổ tức và tài sản trước các cổ đông nắm giữ cổ phiếu thường. Kênh phát hành thêm cổ phần mới trên thị trường chứng khoán là một phương thức huy động vốn rất quan trọng của nhiều Doanh Nghiệp. Nguồn vốn vay dài hạn theo thông lệ là nguồn vốn Doanh Nghiệp có thể huy động được dưới hình thức nợ vay có thời hạn từ một năm trở lên. Nguồn vốn vay bao gồm nguồn vay nợ ngân hàng và nợ huy động qua thị trường vốn dưới hình thức phát hành trái phiếu. Về huy động vốn dài hạn thông qua thị trường vốn, trên thị trường vốn, nợ dài hạn là một cam kết của công ty đi vay sẽ trả lại vốn gốc vào một thời điểm nhất định. Nợ dài hạn có thể chia thành nợ trung hạn (notes) và nợ dài hạn nếu căn cứ vào thời hạn. Căn cứ vào nhu cầu vốn dài hạn của Doanh Nghiệp, vào thực tiễn của thị trường vốn, Doanh Nghiệp triển khai phát hành trái phiếu để huy động vốn trên thị trường. Thực tế cho thấy các nước châu Âu thường sử dụng nợ vay từ ngân hàng còn ở Mỹ thì thường vay nợ để huy động vốn dài hạn từ phát hành trái phiếu . 11 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Một số vấn đề về thực tế huy động vốn của doanh nghiệp Việc huy động vốn dù là huy động từ việc phát hành cổ phiếu hay từ vay nợ bằng rất nhiều hình thức khác cũng cần phải cân nhắc kỹ ưu điểm, nhược điểm thuộc về bản chất của từng phương thức mà sử dụng Đối với những nhu cầu vốn ngắn hạn: Doanh Nghiệp nhỏ đang lạm dụng những nguồn tín dụng phi chính thức từ người thân, từ nhân viên nội bộ Doanh Nghiệp, thậm chí nhiều Doanh Nghiệp chiếm dụng vốn của bạn hàng với ý nghĩ rằng lượng vốn chiếm dụng này là “miễn phí” nhưng chưa hề tính toán chi phí thực của vốn chiếm dụng được khi tính toán số tiền phải trả nếu thanh toán ngay cho bạn hàng hoặc số tiền trả chậm để chiếm dụng. Sự thiếu minh bạch khi huy động vốn nội bộ hay vay nợ người thân trong nhiều trường hợp đã khiến mục tiêu vay nợ của Doanh Nghiệp không đạt được. Thậm chí nhiều Doanh Nghiệp không huy động được nguồn vốn dài hạn đã đi vay ngắn hạn để tài trợ cho mục tiêu dài hạn khiến cho mức chi phí tăng cao mà nhiều trường hợp mục tiêu tài trợ cũng bị đổ bể. Về nguồn vốn vay từ hệ thống ngân hàng: Hiện nay đây vẫn là kênh tín dụng được coi là rất khó tiếp cận đối với các Doanh Nghiệp. Ngân hàng đáp ứng được phần vốn còn rất nhỏ so với nhu cầu vay ngân hàng của Doanh Nghiệp. Đặc biệt là đối với các Doanh Nghiệp nhỏ và vừa thì các số liệu điều tra cho thấy nhu cầu vay vốn ngân hàng của các Doanh Nghiệp loại này mới chỉ được đáp ứng khoảng 1/3. Về nguồn vốn từ hình thức tín dụng thuê tài chính: Theo kết quả điều tra khả năng tiếp cận tín dụng của Doanh Nghiệp vừa và nhỏ năm 2006 thì nguyên nhân không sử dụng hình thức thuê tài chính chủ yếu do thiếu hiểu biết về hình thức này còn Doanh Nghiệp có hiểu biết về hình thức này thì e ngại thủ tục và mức phí cao. Mặt khác, thế mạnh của các tổ chức cho thuê tài chính là ngoài nguồn vốn sẵn sàng cung ứng thì phải có am hiểu sâu sắc về nghiệp vụ (lĩnh vực kinh doanh của các Doanh Nghiệp nhắm tới) và chủ động về nguồn cung ứng máy móc thiết bị về lĩnh vực đó. Tuy nhiên, các tổ chức thuê mua tài chính ở Việt Nam theo nhiều chuyên gia còn thiếu tính chuyên nghiệp. Bới vậy, hình thức tín dụng này trong nhiều năm qua không phát triển như kỳ vọng. Điều nay chỉ có thể thay đổi khi các tổ chức cho thuê tài chính tự nâng cao năng lực và phát triển phương thức kinh doanh hiệu quả hơn, tăng cường tiếp cận Doanh Nghiệp, gắn với nhu cầu thực tế của Doanh Nghiệp. Nhà nước có thể có những hỗ trợ về chính sách đối với loại hình hoạt động kinh doanh này cũng như cân nhắc hỗ trợ khuyến khích cho các 12 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Doanh Nghiệp sử dụng hình thức tín dụng thuê mua tài chính thông qua chính sách khấu hao máy móc thiết bị thuê mua tài chính… Về nguồn vốn tín dụng ưu đãi của Nhà nước dành cho các ngành nghề, lĩnh vực cần khuyến khích thì khả năng tiếp cận của các Doanh Nghiệp lớn tốt hơn hẳn so với các Doanh Nghiệp nhỏ và vừa. Việc sử dụng bảo lãnh tín dụng của các ngân hàng cũng trong tình trạng tương tự. Về nguồn vốn huy động từ thị trường tài chính qua kênh phát hành cổ phiếu hoặc trái phiếu thì trong bối cảnh nền kinh tế vĩ mô còn chứa đựng nhiều nhân tố bất ổn, thị trường chứng khoán thiếu sôi động và sụt giảm kéo dài, phương thức huy động vốn này vẫn rất hạn chế trong giai đoạn từ 2008 tới nay, khác hẳn với thực tế huy động vốn qua kênh thị trường chứng khoán rất thành công của năm 2007 (thậm chí trong giai đoạn 2006-2007 thì phần giá trị thặng dư thu lại từ việc phát hành cổ phiếu mới của nhiều Doanh Nghiệp đạt giá trị rất lớn). Thực tế này chỉ có thể được cải thiện khi các giải pháp ổn định kinh tế vĩ mô phát huy hiệu quả, nền kinh tế trong nước và thế giới bước sang giai đoạn phát triển mới Đối với các Doanh Nghiệp nhỏ thì uy tín còn thấp, việc phát hành trái phiếu để vay nợ trên thị trường chứng khoán sẽ rất khó khăn so với các Doanh Nghiệp lớn. Một nguồn vốn chuyên nhằm vào tài trợ cho các Doanh Nghiệp vừa và nhỏ nên được xem xét là nguồn cung ứng từ các quỹ đầu tư mạo hiểm (venture capital). Các quỹ đầu tư mạo hiểm nhằm vào các Doanh Nghiệp chưa có thương hiệu, thị phần còn nhỏ, đang trong giai đoạn hình thành và phát triển nhưng có dự án hiệu quả và còn thiếu vốn. Các quỹ đầu tư mạo hiểm đem lại khá nhiều lợi ích cho Doanh Nghiệp vì ngoài lợi ích về vốn, Doanh Nghiệp còn đựoc hưởng lợi về danh tiếng, về khả năng chuyên môn hóa quản lý, về thông tin ngành, lĩnh vực của dự án - là những thế mạnh của các quỹ này. Tuy nhiên nguồn vốn nội tại mà bản thân Doanh Nghiệp tự tài trợ cho mình từ lợi nhuận ròng cũng như việc tăng nhanh tốc độ quay vòng vốn trong quá trình hoạt động là phương thức tự chủ nhất, hiệu quả nhất mà dù trong giai đoạn nào, đối với Doanh Nghiệp loại nào, đây cũng là phương thức hữu dụng và bền vững nhất. - Hoạt động sản xuất kinh doanh: Hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp là toàn bộ công tác tổ chức và quản lý trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Các hoạt động này chịu sự chi phối bởi các quy luật kinh tế khách quan, trong quá trình phát triển nền kinh tế theo 13 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp cơ chế thị trường dưới sự quản lý vĩ mô của nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa. Chính vì thế đòi hỏi các hoạt động sản xuất kinh doanh phải tuân thủ theo các quy luật kinh tế của sản xuất hàng hoá như quy luật cung cầu, giá trị, cạnh tranh. Đồng thời các hoạt động này còn chịu tác động của các nhân tố bên trong, đó là tình hình sử dụng các yếu tố sản xuất, tình hình sản xuất, tiêu thụ, giá cả các chính sách tiếp thị, khuyến mãi… và các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp như sự thay đổi về cơ chế, chính sách thuế, tỷ giá ngoại tệ, chính sách ưu đãi đầu tư... Do vậy khi thống kê kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh cần hiểu rõ ý nghĩa, nhiệm vụ, đặc điểm, hệ thống chỉ tiêu thống kê, và phải thống kê kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh cả về mặt số lượng lẫn chất lượng. Các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhằm thoả mãn nhu cầu của các đối tượng tiêu dùng, không tự sản xuất được hoặc không đủ điều kiện để tự sản xuất những sản phẩm vật chất và dịch vụ mà mình có nhu cầu tiêu dùng, hoạt động này sáng tạo ra sản phẩm vật chất và dịch vụ để cung cấp cho người tiêu dùng nhằm thu được tiền công và lợi nhuận kinh doanh. Hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp là hoạt động sáng tạo ra sản phẩm vật chất và dịch vụ cung cấp cho nhu cầu xã hội nhằm mục tiêu kiếm lời. Hoạt động sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp không thể tách rời nhau, có mối quan hệ mật thiết và chặt chẽ với nhau tạo thành một chu trình khép kín trong hoạt động của doanh nghiệp, chu trình này được biểu diễn ở sơ đồ 1.1 Sơ đồ 1.1: Chu trình hoạt động sản xuất kinh doanh Nghiên cứu thị trường Chọn sản phẩm hàng hóa Điều tra sau tiêu thụ 14 Thiết kế sản phẩm Chuẩn bị các yếu tố sản xuất Tổ chức sản xuất Tổ chức tiêu thụ sản phẩm Sản xuất hàng loạt Sản xuất bán thử nghiệm Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp + Đặc điểm của hoạt động sản xuất kinh doanh: Khác với hoạt động tự túc tự cấp phi kinh doanh, động cơ và mục đích của hoạt động kinh doanh là sản xuất sản phẩm vật chất hay dịch vụ không phải để tự tiêu dùng mà để phục vụ cho nhu cầu của người khác nhằm thu lợi nhuận. Hoạt động kinh doanh phải hạch toán được chi phí sản xuất, kết quả sản xuất và hạch toán được lãi (lỗ) trong kinh doanh. Sản phẩm của hoạt động sản xuất kinh doanh có thể cân, đong, đo đếm được, đó là sản phẩm hàng hoá để trao đổi trên thị trường. Người chủ sản xuất phải chịu trách nhiệm đối với sản phẩm của mình sản xuất ra. Hoạt động kinh doanh phải luôn luôn nắm được các thông tin về sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường như các thông tin về số lượng, chất lượng, giá cả sản phẩm, thông tin về xu hướng tiêu dùng của khách hàng, thông tin về kỹ thuật công nghệ để chế biến sản phẩm, về chính sách kinh tế tài chính, pháp luật Nhà nước có liên quan đến sản phẩm của doanh nghiệp. Hoạt động kinh doanh luôn thúc đẩy mở rộng sản xuất và tiêu dùng xã hội, tạo điều kiện cho tích luỹ vốn phát triển sản xuất, phát triển kinh tế xã hội, phát triển khoa học kỹ thuật, mở rộng quan hệ giao lưu hàng hoá, tạo ra sự phân công lao động xã hội và cân bằng cơ cấu sản xuất trong nền kinh tế. 1.2. Hoạt động quản lý doanh thu của doanh nghiệp 1.2.1. Những vấn đề cơ bản về doanh thu của doanh nghiệp 1.2.1.1. Khái niệm doanh thu Doanh thu là tổng giá trị của các lợi ích kinh tế doanh nghiệp đã thu được trong kỳ kế toán, phát sinh từ hoạt động sản xuất kinh doanh thông thường của doanh nghiệp góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu. Các khoản thu hộ bên thứ ba không phải là nguồn lợi kinh tế, không làm tăng vốn chủ sở hữu sẽ không được coi là doanh thu (Theo: Chế độ kế toán doanh nghiệp ban hành theo quyết định số 15/2006/QD-BTC ngày 30/3/2006 của Bộ trưởng Bộ Tài chính). Doanh thu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp là toàn bộ số tiền bán hàng, cung ứng dịch vụ trong kỳ được ghi nhận từ khi khách hàng chấp nhận trả tiền. Doanh thu gộp 15 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp tức là doanh thu bao gồm cả các khoản giảm trừ, như hàng hóa bị trả lại, giảm giá hàng bán, chiết khấu bán hàng. Ngoài ra doanh thu từ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp còn bao gồm: - Các khoản chi phí thu thêm ngoài giá bán (nếu có), trợ giá, phụ thu theo quy định của Nhà nước mà doanh nghiệp được hưởng đối với hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp đã tiêu thụ trong kỳ. - Giá trị các sản phẩm hàng hóa đem biếu tặng, trao đổi hoặc tiêu dùng cho sản xuất trong nội bộ doanh nghiệp. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ được xác định dựa theo giá trị hợp lý của khoản đã thu tiền hoặc sẽ thu tiền từ các giao dịch và nghiệp vụ phát sinh doanh thu như bán sản phẩm, hàng hóa, bất động sản, đầu tư, cung cấp dịch vụ cho khách hàng bao gồm các khoản phụ thu và phí thêm ngoài giá bán (Theo: Chế độ kế toán doanh nghiệp, quyết định 15/2006/QĐ - BTC ngày 20/3/2006 của Bộ trưởng Bộ tài chính) Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ được xác định theo giá trị hợp lý của các khoản đã thu hoặc sẽ thu được sau khi đã trừ đi các khoản chiết khấu thương mại, chiết khấu thanh toán, giảm giá hàng bán và giá trị hàng bán bị trả lại. Công thức : DTBH thuần = Tổng DT - Các khoản giảm trừ doanh thu 1.2.1.2. Điều kiện và thời điểm xác định doanh thu - Điều kiện: + Doanh thu phát sinh trong kỳ được khách hàng chấp nhận thanh toán có hóa đơn, chứng từ hợp lệ theo quy định hiện hành. + Doanh thu phải hạch toán bằng đồng Việt Nam, trường hợp thu bằng ngoại tệ phải quy đổi theo tỷ giá của ngân hàng nơi doanh nghiệp mở tài khoản giao dịch. - Thời điểm xác định doanh thu: + Là thời điểm doanh nghiệp đã chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa, sản phẩm, hoàn thành việc cung ứng dịch vụ cho người mua, hoàn thành hợp đồng xuất hóa đơn bán hàng. + Đối với hàng hóa sản phẩm bán thông qua đại lý, doanh thu được xác định khi hàng hóa gửi đại lý đã được bán. 16 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp + Đối với các hoạt động tài chính thì thời điểm xác định doanh thu theo quy định: Lãi cho vay, lãi tiền gửi, lãi đầu tư trái phiếu, tín phiếu, lãi bán hàng trả chậm, trả góp…xác định theo thời gian của hợp đồng cho vay, cho thuê, bán hàng hoặc kỳ hạn nhận lãi. Cổ tức, lợi nhuận được chi xác định khi có nghị quyết hoặc quyết định chia. Lãi chuyển nhượng vốn, lãi bán ngoại tệ, chênh lệch tỷ giá phát sinh trong kỳ của hoạt động kinh doanh xác định khi các giao dịch hoặc nghiệp vụ hoàn thành. 1.2.1.3. Các loại doanh thu Doanh thu của doanh nghiệp bao gồm doanh thu từ hoạt động kinh doanh và thu nhập khác. - Doanh thu từ hoạt động kinh doanh gồm doanh thu hoạt động kinh doanh thông thường và doanh thu hoạt động tài chính: + Doanh thu hoạt động kinh doanh thông thường: Là toàn bộ số tiền phải thu phát sinh trong kỳ từ việc bán sản phẩm hàng hóa, cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp. Đối với doanh nghiệp thực hiện cung cấp sản phẩm, dịch vụ công ích, doanh thu bao gồm cả các khoản trợ cấp của Nhà nước cho doanh nghiệp khi doanh nghiệp thực hiện cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo nhiệm vụ của Nhà nước giao mà thu không đủ bù đắp chi. + Doanh thu từ hoạt động tài chính: bao gồm các khoản thu phát sinh từ tiền bản quyền, cho các bên khác sử dụng tài sản của doanh nghiệp, tiền lãi từ việc cho vay vốn, lãi tiền gửi, lãi bán hàng trả chậm, trả góp, lãi cho thuê tài chính, chênh lệch lãi do bán ngoại tệ, chênh lệch tỷ giá ngoại tệ, chênh lệch lãi chuyển nhượng vốn và lợi nhuận được chi từ việc đầu tư ra ngoài doanh nghiệp (bao gồm cả phần lợi nhuận sau thuế sau khi đã trích các Quỹ của doanh nghiệp trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên, lợi nhuận sau thuế được chia theo vốn nhà nước và lợi nhuận sau thuế trích lập Quỹ đầu tư phát triển của doanh nghiệp thành viên hạch toán độc lập) - Thu nhập khác: Bao gồm các khoản thu từ việc thanh lý, nhượng bán tài sản cố định, thu tiền bảo hiểm được bồi thường các khoản nợ phải trả nay mất chủ được ghi tăng thu nhập, thu tiền phạt khách hàng do vi phạm hợp đồng và các khoản thu khác. 1.2.1.4. Các khoản giảm trừ doanh thu Chiết khấu thương mại: Là khoản tiền giảm trừ cho khách hàng tính trên tổng số các nghiệp vụ đã thực hiện trong thời gian nhất định, khoản giảm trừ trên giá bán thông thường vì lí do mua với khối lượng lớn. 17 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Hàng bán bị trả lại: Do những vi phạm cam kết, hàng bị mất, kém phẩm chất không đúng chủng loại, quy cách. Giảm giá hàng bán: Là khoản giảm trừ được người bán chấp nhận một cách đặc biệt trên giá thỏa thuận cho người mua do toàn bộ hay một phần sản phẩm, hàng hóa kém, mất phẩm chất hay không đúng quy cách theo quy định trong hợp đồng kinh tế. Các loại thuế gồm thuế xuất khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế giá trị gia tăng 1.2.1.5. Ý nghĩa của doanh thu và các nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu - Ý nghĩa của doanh thu: Doanh thu, chủ yếu là doanh thu bán hàng, cung cấp dịch vụ và doanh thu về hoạt động tài chính có ý nghĩa rất quan trọng với hoạt động của doanh nghiệp. Trước hết, doanh thu là nguồn thu để bù đắp chi phí kinh doanh tái tạo lại nguồn vốn kinh doanh để tiếp tục quá trình tái sản xuất. Doanh thu sau khi bù đắp mọi chi phí còn mang lại lợi nhuận sẽ có cơ hội làm nghĩa vụ với Ngân sách Nhà nước (NSNN) thông qua việc nộp thuế thu nhập doanh nghiệp, đồng thời giúp doanh nghiệp tạo ra quỹ đầu tư phát triển nhằm mở rộng kinh doanh và các quỹ khác để khuyến khích nội bộ doanh nghiệp. Doanh thu từ hoạt động kinh doanh phản ánh quy mô của quá trình tái sản xuất, phản ánh trình độ tổ chức, chỉ đạo sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh thu bán hàng rất quan trọng để doanh nghiệp trang trải các khoản chi phí về tư liệu lao động, đối tượng lao động đã hao phí trong quá trình sản xuất kinh doanh, để trả lương trả thưởng cho người lao động, nộp các khoản thuế theo luật định. Doanh thu bán hàng thu bằng tiền là kết thúc giai đoạn cuối cùng của quá trình luân chuyển vốn, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình sản xuất sau. Vì vậy việc thực hiện chỉ tiêu doanh thu bán hàng có ảnh hưởng rất lớn đến tình hình tài chính của doanh nghiệp và quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp. - Các nhân tố chủ quan ảnh hưởng tới doanh thu: - Khối lượng sản phẩm sản xuất và tiêu thụ hoặc lao vụ, dịch vụ cung ứng: Khối lượng sản phẩm sản xuất hoặc lao vụ dịch vụ cung ứng càng nhiều thì mức doanh thu bán càng cao. 18 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp - Kết cấu mặt hàng: Doanh nghiệp có nhiều mặt hàng với nhiều chủng loại khác nhau thì việc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá trên thị trường càng được dễ dàng hay doanh thu tiêu thụ càng cao. Vì vậy việc thay đổi kết cấu mặt hàng cũng ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng. - Chất lượng sản phẩm: Chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ càng được nâng cao không những có ảnh hưởng tới giá bán mà còn ảnh hưởng tới khối lượng sản phẩm tiêu thụ. Sản phẩm có phẩm cấp cao, giá bán cũng sẽ cao. Nâng cao chất lượng sản phẩm và chất lượng cung ứng dịch vụ sẽ tăng thêm giá trị sản phẩm và giá trị dịch vụ, tạo điều kiện tiêu thụ sản phẩm dễ dàng, nhanh chóng thu được tiền bán hàng và tăng doanh thu bán hàng. - Công tác tiêu thụ và phương thức thanh toán: Đẩy mạnh công tác tiếp thị như nghiên cứu thị trường, giới thiệu sản phẩm, quảng cáo... cũng như có phương thức thanh toán thích hợp sẽ làm tăng sản phẩm tiêu thụ, do đó làm doanh thu tăng lên. - Giá bán sản phẩm: Giá cả là biểu hiện bằng tiền của giá trị hàng hoá và giá cả xoay quanh giá trị. Do đó trong sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì giá bán sản phẩm hoặc dịch vụ cung ứng phải phù hợp với giá trị. Ngoài ra, giá cả phản ánh giá trị sử dụng hàng hoá. Công dụng của hàng hoá là dùng để thoả mãn một nhu cầu nào đó của con người. Thông thường giá trị sử dụng được đánh giá qua chất lượng hàng hoá và sự chấp nhận của người tiêu dùng. Như vậy, mức giá được hình thành bao giờ cũng là kết quả của sự thoả mãn về lợi ích kinh tế giữa hai đối tượng mua và bán thông qua quan hệ cung cầu, thể hiện sự thống nhất giá cả, giá trị và giá trị sử dụng. Hay nói cách khác, bất cứ một mức giá nào được hình thành trên thị trường đều chịu tác động của quy luật giá trị và quy luật cung cầu. Một mức giá muốn phát huy được hiệu lực trong thực tế phải vừa phản ánh đúng giá trị, vừa phản ánh được quan hệ cung cầu thì mức giá đó mới không bị biến động. Điều này có tác động rất lớn đến việc ổn định các khoản thu nhập và ổn định tình hình tài chính của doanh nghiệp. - Các nhân tố khách quan ảnh hưởng tới doanh thu: Hiện nay, cùng với việc đổi mới cơ chế, Nhà nước sử dụng các biện pháp quản lý kinh tế để quản lý giá cả, quản lý đơn vị sản xuất kinh doanh, khuyến khích tính chủ động sáng tạo trong sản xuất kinh doanh của đơn vị. Nhà nước chỉ định giá đối với một số mặt 19 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp hàng quan trọng mang tính chiến lược hoặc mang tính chất phục vụ toàn xã hội như giá xăng, dầu, điện, nước, cước phí vận tải...còn giá cả các loại mặt hàng khác do các doanh nghiệp tự quyết định trên cơ sở thoả thuận giữa người mua và người bán theo hợp đồng kinh tế và trên cơ sở pháp luật qui định. Ảnh hưởng giá cả đến doanh thu: Nếu như các nhân tố khác không thay đổi, việc thay đổi giá bán có ảnh hưởng trực tiếp đến việc tăng, giảm doanh thu bán hàng. Thông thường giá cả do quan hệ cung cầu trên thị trường quyết định ngoại trừ một số mặt hàng có tính chất chiến lược đối với nền kinh tế quốc dân thì nhà nước mới định giá. 1.2.2 Những vấn đề cơ bản về quản lý doanh thu của doanh nghiệp 1.2.2.1. Khái niệm quản lý doanh thu của doanh nghiệp Quản lý doanh thu của doanh nghiệp là việc dựa vào những thông tin cơ bản của doanh nghiệp như số lượng hàng hóa, dịch vụ cung cấp từng loại trong kỳ kế hoạch, giá cả đơn vị hàng hóa, dịch vụ…để phân tích, lập kế hoạch, đưa ra giải pháp thay thế cho nhóm quản lý và kinh doanh, củng cố những lựa chọn thay thế đó bằng dữ liệu và lợi nhuận kỳ vọng, tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Quản lý doanh thu của doanh nghiệp dựa vào những số liệu, phương pháp phân tích, thống kê: Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh: Phân tích doanh thu bán hàng theo các nghiệp vụ kinh doanh nhằm nhận thức và đánh giá chính xác mức độ hoàn thành các chỉ tiêu doanh thu bán hàng, qua đó xác định kết quả theo từng nghiệp vụ kinh doanh. Đồng thời phân tích doanh thu bán hàng theo từng nghiệp vụ kinh doanh còn giúp chủ doanh nghiệp có những cơ sở, căn cứ đề ra những chính sách, biện pháp, đầu tư thích hợp trong việc lựa chọn các nghiệp vụ kinh doanh mang lại hiệu quả kinh tế cao. Nguồn số liệu phân tích doanh thu bán hàng theo các nghiệp vụ kinh doanh là căn cứ vào các số liệu kế hoạch, kế toán tổng hợp và chi tiết về doanh thu bán hàng theo các nghiệp vụ kinh doanh của doanh nghiệp. Phương pháp phân tích chủ yếu dựa vào là áp dụng phương pháp so sánh và lập biểu so sánh giữa số liệu thực hiện với kế hoạch hoặc kỳ này với kỳ trước trên cơ sở tính toán các chỉ tiêu phần trăm, số chênh lệch và tỷ trọng doanh thu của từng nghiệp vụ kinh doanh. Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán: 20 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán nhằm mục đích đánh giá tình hình biến động tăng giảm của các chỉ tiêu doanh thu theo phương thức bán, tìm ra những ưu, nhược điểm trong từng phương thức bán và khả năng đa dạng hóa các phương thức bán hàng của doanh nghiệp, qua đó tìm ra những phương thức thích hợp cho doanh nghiệp để đẩy mạnh bán hàng, tăng doanh thu. Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán sử dụng những số liệu thực tế kỳ báo cáo và kỳ trước để tính toán, lập biểu so sánh. Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng và những mặt hàng chủ yếu: Phân tích doanh thu bán hàng cần phải phân tích chi tiết theo từng nhóm hàng, mặt hàng trong đó có những mặt hàng chủ yếu để qua đó nhận thức đánh giá toàn diện, chi tiết tình hình doanh thu bán hàng theo nhóm, mặt hàng, thấy được sự biến động tăng giảm và xu hướng phát triển nhu cầu tiêu dùng của chúng làm cơ sở cho việc hoạch định chiến lược đầu tư theo nhóm mặt hàng kinh doanh của doanh nghiệp. Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm, mặt hàng và những mặt hàng chủ yếu căn cứ vào số liệu kế hoạch và hạch toán chi tiết doanh thu bán hàng để so sánh giữa số thực hiện với số kế hoạch hoặc số thực hiện kỳ trước. Phân tích doanh thu bán hàng theo các đơn vị trực thuộc: Phân tích doanh thu bán hàng theo các đơn vị trực thuộc nhằm mục đích nhận thức đánh giá đúng đắn tình hình thực hiện kế hoạch doanh thu bán hàng, qua đó xác định kết quả kinh doanh của từng đơn vị trực thuộc hạch toán kinh tế nội bộ, thấy được sự tác động ảnh hưởng của từng đơn vị đến thành tích, kết quả kinh doanh chung của doanh nghiệp. Đồng thời qua phân tích cũng thấy được những ưu, nhược điểm và những mặt tồn tại trong việc tổ chức và quản lý kinh doanh trong từng đơn vị trực thuộc để đề ra những chính sách, biện pháp quản lý thích hợp. Phương pháp phân tích là so sánh giữa số thực hiện với số kế hoạch doanh thu của từng đơn vị (do công ty giao hoặc đơn vị xây dựng) để thấy được mức độ hoàn thành, số chênh lệch tăng giảm. Đồng thời so sánh số chênh lệch tăng giảm của từng đơn vị trực thuộc với kế hoạch chung của công ty để thấy được mức độ tác động đến tỷ lệ phần trăm chung của toàn doanh nghiệp. 21 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức thanh toán: Phân tích doanh thu theo phương thức thanh toán nhằm mục đích nghiên cứu, đánh giá tình hình biến động của các chỉ tiêu doanh thu bán hàng gắn với việc thu tiền bán hàng và tình hình thu tiền bán hàng. Thông qua việc phân tích tình hình doanh thu và thu tiền bán hàng doanh nghiệp tìm ra những biện pháp hữu hiệu để thu hồi nhanh tiền bán hàng và có định hướng hợp lý trong việc lựa chọn phương thức bán và thanh toán tiền bán hàng trong kỳ tới. Việc phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức thanh toán căn cứ vào số liệu hạch toán tổng hợp và chi tiết các tài khoản "Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ ", tài khoản "Phải thu khách hàng", tài khoản " Dự phòng phải thu khó đòi" và các tài khoản có liên quan. Phương pháp phân tích là so sánh số thực hiện kỳ báo cáo với kỳ trước để thấy được sự biến động tăng giảm. Phân tích tốc độ phát triển của doanh thu bán hàng: Phân tích doanh thu bán hàng cần phân tích tốc đọ phát triển qua các năm (thường là 5 năm, qua đó thấy được sự biến động tăng, giảm và xu hướng phát triển của doanh thu bán hàng, đưa ra những thông tin dự báo nhu cầu của thị trường làm cơ sở cho việc xây dựng kế hoạch kinh doanh trung hạn hoặc dài hạn. Nguồn số liệu để phân tích là các số liệu doanh thu bán hàng thực tế qua các năm. Phương pháp phân tích được áp dụng là tính toán các chỉ tiêu tốc độ phát triển liên hoàn, tốc độ phát triển định gốc và tốc độ phát triển bình quân. Phân tích doanh thu bán hàng theo tháng, quý: Phân tích doanh thu theo tháng, quý nhằm mục đích thấy được mức độ và tiến độ hoàn thành kế hoạch bán hàng. Đồng thời qua phân tích cũng thấy được sự biến động của doanh thu bán hàng qua các thời điểm khác nhau và những nhân tố ảnh hưởng của chúng để có những chính sách và biện pháp thích hợp trong việc chỉ đạo kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của xã hội theo mùa vụ. Phân tích doanh thu bán hàng theo tháng, quý có ý nghĩa đặc biệt đối với những doanh nghiệp kinh doanh những mặt hàng mang tính thời vụ trong sản xuất hoặc tiêu dùng. Phương pháp phân tích chủ yếu là so sánh giữa số thực tế với số kế hoạch hoặc số cùng kỳ năm trước để thấy được mức độ hoàn thành, tăng giảm. 22 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Đồng thời so sánh doanh thu thực tế theo từng tháng, quý theo số lũy kế với kế hoạch năm để thấy được tiến độ thực hiện kế hoạch. 1.2.2.2. Vai trò của đánh giá hoạt động quản lý doanh thu của doanh nghiệp Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ là một chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định. Do vậy, phân tích tình hình doanh thu bán hàng là một nội dung quan trọng trong phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp. Tăng doanh thu bán hàng thực chất là tăng lượng hàng hóa bán ra trên thị trường và tăng lượng tiền về cho doanh nghiệp. Vì vậy tăng doanh thu bán hàng vừa có ý nghĩa đối với doanh nghiệp vừa có ý nghĩa với xã hội Đối với doanh nghiệp: Tăng doanh thu bán hàng là điều kiện để doanh nghiệp thực hiện tốt chức năng nhiệm vụ kinh doanh. Tăng doanh thu cũng là tăng lượng tiền về cho doanh nghiệp giúp doanh nghiệp thu hồi được vốn nhanh, bù đắp được chi phí kinh doanh, tạo điều kiện để đầu tư mở rộng hoặc đầu tư chiều sâu cho hoạt động kinh doanh, thực hiện tốt các nghĩa vụ với Nhà nước. Tăng doanh thu sẽ ảnh hưởng tăng lợi nhuận tạo điều kiện tăng thu nhập cho người lao động. Đối với xã hội: Tăng doanh thu bán hàng góp phần thỏa mãn tốt hơn các nhu cầu tiêu dùng hàng hóa cho xã hội, thúc đẩy sản xuất phát triển, đảm bảo cân đối cung cầu, ổn định giá cả thị trường và mở rộng giao lưu kinh tế giữa các vùng miền và với các nước trong khu vực và thế giới… 1.2.2.3. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động quản lý doanh thu của doanh nghiệp Hoạt động quản lý doanh thu của doanh nghiệp có tốt hay xấu, có hiệu quả hay không hiệu quả, có những mặt tích cực hay tiêu cực nào đều được thể hiện rõ thông qua những thông tin chỉ tiêu về kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như kết quả doanh thu thuần về bán hàng (được xác định bằng cách lấy doanh thu bán hàng trừ đi các khoản giảm trừ như chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại, các loại thuế…), doanh thu từ hoạt động tài chính (bao gồm các khoản thu từ lãi tiền gửi, lãi cho vay vốn, lãi do bán ngoại tệ, lãi được chia từ việc đầu tư vốn ra ngoài Công ty…), các khoản thu nhập khác của doanh nghiệp (tiền thu do nhượng bán, thanh lý tài sản cố định, khoản thu từ tiền bảo hiểm được các tổ chức bồi thường khi doanh nghiệp tham gia bảo 23 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp hiểm, khoản thu về tiền phạt khách hàng do vi phạm hợp đồng kinh tế với doanh nghiệp…) Muốn quản lý tốt doanh thu, ngoài việc làm tốt công tác lập kế hoạch, cần phải tìm cách tác động tích cực tới các nhân tố bên trong doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu, đó là các nhân tố khối lượng sản phẩm tiêu thụ, chất lượng sản phẩm và kế cấu mặt hàng tiêu thụ. Các biện pháp nhằm tăng doanh thu: Đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm: Có thể mở rộng mạng lưới bán hàng, áp dụng hình thức chiết khấu thương mại và các hình thức marketing, bán hàng trả chậm, trả góp, tìm kiếm thị trường mới… Nâng cao chất lượng sản phẩm: Cải tiến quy trình công nghệ, thay đổi mẫu mã, tăng cường tính năng sử dụng của sản phẩm, đáp ứng thị hiếu, tăng tính tiện ích và độ bền sản phẩm… Thực hiện đúng các hợp đồng tiêu thụ để giảm các khoản bị trả lại, các khoản giảm giá. Thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ: Những mặt hàng có giá trị nhỏ dù có đẩy mạnh bán ra cũng khó làm tăng nhanh doanh thu, vì vậy một mặt tìm cách tăng khối lượng bán ra của các nhóm hàng giá trị nhỏ, mặt khác chú trọng nhiều hơn đến việc tiêu thụ nhanh những mặt hàng có giá trị lớn. Đồng thời với việc tác động tới nhân tố tiêu thụ cũng cần quan tâm tới việc tăng doanh thu hoạt động tài chính. Trong trường hợp nguồn vốn của doanh nghiệp có dư thừa tạm thời hoặc dư thừa dài hạn do việc kinh doanh chưa thể mở rộng, chưa có hiệu quả cao, có thể đầu tư tài chính dài hạn vào doanh nghiệp khác để hưởng lãi hoặc mua bán ngắn hạn các giấy tờ có giá trị để sinh lời 1.2.2.4. Các nhân tố ảnh hưởng tới quản lý doanh thu của doanh nghiệp Thông tin, dữ liệu mà các nhà quản lý doanh thu của doanh nghiệp thu thập, tổng hợp và phân tích: Nếu những nhà quản lý doanh thu doanh nghiệp có được những thông tin dữ liệu đầy đủ, chính xác về khối lượng sản phẩm tiêu thụ, chất lượng sản phẩm, kết cấu mặt hàng tiêu thụ…đồng thời có các cách tổng hợp thông tin, phân tích, nhận định tình hình thực tế doanh nghiệp, ngoài thị trường thì có thể đưa ra những chiến lược, quyết định đúng đắn nhằm tăng doanh thu cho doanh nghiệp 24 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Trình độ của các nhà quản lý doanh thu: Trích dẫn lời của Paul Wood, Phó chủ tịch quản lý doanh thu và phân phối của Greenwood Hospitality Group “Nhà quản lý doanh thu phải là những người có tố chất kinh doanh, phải có nhiệt huyết, sôi nổi, yêu thích kinh doanh và có thể tìm ra những cách thức mới để lèo lái việc kinh doanh, đạt nhu cầu và mang lại thêm công việc kinh doanh cho công ty của bạn. Khi bạn gắn kết một kế hoạch chiến lược với sự nhạy bén tài chính, bạn sẽ là một lực lượng được thừa nhận”. Hay theo lời của Jamie Pena, giám đốc doanh thu của Omni Hotels & Resorts “sự nhạy bén trong kinh doanh là điều quan trọng đối với các nhà quản lý doanh thu hiện nay. Hãy là một chuyên gia có thể cất tiếng nói. Có thể chuyển tải nhiều điều và khiến bất kỳ ai cũng lắng nghe hay chịu ảnh hưởng từ họ.” Nhiều doanh nghiệp hiện nay chưa hiểu hết tầm quan trọng của nhà quản lý doanh thu, vì vậy thường giao trọng trách quản lý doanh thu cho cán bộ quản lý tài chính, nhưng trích lời Colleen Birch, giám đốc quản lý doanh thu và phân phối của The Cosmopolitan tại Las Vegas “Nếu bạn đã thực hiện nghiên cứu việc thuê một nhà quản lý doanh thu và so sánh doanh thu mới mà họ mang tới, nó sẽ nhiều hơn là tiền lương của một nhà quản lý doanh thu”. Do vậy, việc nhận thức của mỗi doanh nghiệp về tầm quan trọng của nhà quản lý doanh thu cũng ảnh hưởng không nhỏ tới kết quản quản lý doanh thu của doanh nghiệp. 25 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DOANH THU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 19 2.1. Khái quát về Công ty cổ phần may 19 2.1.1. Sơ lược quá trình phát triển Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 19 Tên giao dịch quốc tế: 19 GARMENT STOCK COMPANY Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh: May mặc Trụ sở chính: Số 311 Đường Trường Chinh - Quận Thanh Xuân - Hà Nội Điện thoại: 0438530153 Fax: 048530154 Email: 19garment@gmail.com Website: www.ckt.gov.vn/247 Tài khoản số: 05122.630.0 Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội Mã số thuế: 0100385836 Mã đăng kí kinh doanh: 0103009102 Chi nhánh phía Nam: Số 99 Đường Cộng Hòa - Quận Tân Bình - TP Hồ Chí Minh Người đại diện theo pháp luật: Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc Phạm Duy Tân 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty Công ty cổ phần May 19 có tiền thân là trạm may đo X19 được thành lập vào ngày 1/4/1983 theo Quyết định số 07/HDBT/BQP với nhiệm vụ may quân phục K82 cho các cán bộ cấp tá và phục vụ nhu cầu quốc phòng Ngày 21/05/1991, Bộ quốc phòng ra quyết định thành lập xí nghiệp may X19 không chỉ sản xuất sản phẩm phục vụ nhu cầu quốc phòng mà còn chủ động xâm nhập thị trường, thiết kế mẫu hàng may đo, chủ động tìm kiếm bạn hàng. Nhiều sản phẩm đồng phục may đo do công ty thiết kế đã được đánh giá cao về chất lượng và lựa chọn làm 26 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp trang phục chính thức cho toàn ngành nhiều năm qua như: Bộ Công An, Kiểm Lâm, Hải Quan, Viện Kiểm Soát… Ngày 03/10/1996, thực hiện nghị quyết của Đảng ủy quân sự Trung Ương trên cơ sở sắp xếp lại các đơn vị trong quân đội, Xí nghiệp may X19 được sáp nhập với 3 đơn vị khác trong Quân chủng Phòng không –Không quân thành công ty 247-BQP theo quyết định số 1619/QD/BQP Đến ngày 05/09/2005, công ty được chuyển từ công ty 247 - DNNN sang công ty cổ phần may 19 theo quyết định số 1917/QD/BQP của Bộ trưởng Bộ Quốc Phòng 2.1.3 Bộ máy tổ chức của công ty - Tổng giám đốc công ty: Là người lãnh đạo cao nhất, trực tiếp điều hành các hoạt động và ra quyết định kinh doanh, có trách nhiệm quản lý, sử dụng và bảo tồn vốn của công ty trên cơ sở chịu trách nhiệm cao nhất trước pháp luật; được Bộ quốc phòng - Quân chủng phòng không không quân ra quyết định bổ nhiệm - Các phó tổng giám đốc: Là những người giúp giám đốc điều hành một số lĩnh vực hoạt động của công ty theo sự phân công ủy quyền của giám đốc và chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc về các nhiệm vụ được giao gồm có: Phó tổng giám đốc phụ trách nội bộ và phó tổng giám đốc kế hoạch. - Khối hành chính: Có chức năng tham mưu giúp tổng giám đốc quản lý điều hành công việc. + Phòng kế hoạch: Xây dựng các kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, tiếp nhận quản lý và cung ứng đầy đủ vật tư sản xuất, nắm và tổng hợp kết quả thực hiện báo cáo cho giám đốc + Phòng kế toán tài chính: Tham mưu cho giám đốc tài chính về công tác kế toán đảm bảo phản ánh đầy đủ, kịp thời chính xác các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong công ty + Phòng kinh doanh: Tham mưu cho Tổng giám đốc về phương hướng sản xuất, mục tiêu kinh doanh xuất nhập trên các lĩnh vực: thị trường, sản phẩm, khách hàng… tăng cường công tác tiếp thị, mở rộng thị trường trong và ngoài nước. + Các phân xưởng sản xuất: Trực tiếp sản xuất ra các sản phẩm, mỗi phân xưởng có 1 quản đốc có nhiệm vụ điều hành các hoạt động của phân xưởng mình 27 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp SƠ ĐỒ 2.1: CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY MAY 19 Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Ban kiểm soát Phó TGĐ phụ trách nội bộ Phó TGĐ kế hoạch PX Cắt Phòng kế hoạch PX may1 Phòng KTTC PX may 2 Phòng KDXNK PX may cao cấp Phòng chính trị PX hoàn thiện Phòng kỹ thuật 28 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp 2.1.4 Bộ máy kế toán của công ty SƠ ĐỒ 2.2: BỘ PHẬN KẾ TOÁN CỦA CÔNG TY Giám đốc tài chính ( kiêm kế toán trưởng) Kế toán NVL CCDC Kế toán CPSX và tính Giá thành Kế toán Thanh Toán Kế toán Tổng Hợp Xuất phát từ yêu cầu, đặc điểm tổ chức sản xuất, yêu cầu quản lý và điều kiện trình độ quản lý, bộ máy kế toán của công ty cổ phần May 19 được tổ chức theo hình thức kế toán tập chung. Bộ máy kế toán được tập chung tại phòng kế toán, thực hiện các công việc và phần hành kế toán từ khâu hạch toán ban đầu, thu thập kiểm tra các chứng từ nghiệp vụ kinh tế phát sinh đến việc lập các báo cáo tài chính. Giám đốc tài chính kiêm kế toán trưởng là người điều hành trực tiếp các nhân viên kế toán, các phân xưởng không có kế toán riêng - Giám đốc tài chính (kiêm kế toán trưởng): Là người chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ công tác kế toán của công ty, thường xuyên kiểm tra và hướng dẫn các kế toán viên thực hiện chế độ kế toán tài chính hiện hành. Tổng hợp các thông tin cung cấp cho ban giám đốc và các phòng ban liên quan, xây dựng kế hoạch tài chính của công ty. Là người chịu trách nhiệm trước cấp trên về việc chấp hành pháp luật, chế độ tài chính hiện hành, kiểm tra trình tự hạch toán vốn, huy động vốn, giám đốc tài chính chịu trách nhiệm sử dụng vốn hiệu quả, cung cấp các thông tin về tình hình tài chính kịp thời, chính xác để ban giám đốc ra quyết định kinh doanh, lập các báo cáo tài chính của công ty 29 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp - Kế toán nguyên vật liệu - công cụ dụng cụ: Theo dõi tình hình nhập, xuất, tồn kho của các loại nguyên vật liệu công cụ dụng cụ trong kỳ, lập bảng tổng hợp tình hình nhập, xuất, tồn nguyên vật liệu công cụ dụng cụ rồi chuyển cho kế toán tổng hợp tính toán và phân bổ chi phí nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ vào sản xuất kinh doanh trong kỳ - Kế toán thanh toán: Theo dõi và phản ánh tình hình các khoản vốn bằng tiền của công ty, thực hiện việc thu chi bằng tiền mặt căn cứ vào các chứng từ hợp pháp - Kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm: Có nhiệm vụ tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm, đồng thời theo dõi tình hình nhập, xuất, tồn kho thành phẩm - Kế toán tổng hợp: Có nhiệm vụ tổng hợp các số liệu của kế toán viên để cung cấp cho giám đốc tài chính và các bộ phận có liên quan - Chính sách kế toán của công ty: Áp dụng Thông tư 120/2003/TT-BTC hướng dẫn thi hành Nghị định 158/2003/NĐ-CP ( 10/2003) cảu chính phủ về thi hành luật thuế giá trị gia tăng Áp dụng Quyết định 15/2006/QĐ-BTC ngày 20/3/2006 của Bộ Tài chính Áp dụng Thông tư 02/2008/TT-BTC ngày 11/1/2010 của Bộ Tài chính hướng dẫn thi hành một số điều của luật thuế TNCN Kỳ kế toán áp dụng cho doanh nghiệp là kỳ kế toán năm tính từ đầu ngày 01/01/ đến hết 31/12 Đơn vị tiền tệ được sử dụng trong kỳ kế toán: VNĐ Phương pháp khấu hao theo phương pháp đường thẳng Hạch toán hàng tồn kho theo phương pháp kê khai thường xuyên Phương pháp tính giá NVL xuất kho: Phương pháp bình quân gia quyền Ghi sổ theo hình thức nhật ký chung Phần mềm kế toán sử dụng trong công ty: FAST 30 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp 2.1.5 Chức năng nhiệm vụ của công ty Chủ động khai thác các nguồn hàng may mặc phục vụ nhu cầu trong và ngoài quân đội. Đặc biệt là khai thác các nguồn hàng trang phục của các cơ quan ban ngành Nhà nước cũng như nhu cầu may mặc dân sinh và xuất khẩu. Chủ động quan hệ, giao dịch tìm kiếm thị trường, lo đủ và dư việc làm cho công nhân, tổ chức huấn luyện, đào tạo tay nghề cho cán bộ công nhân Tìm các giải pháp quản lý, chỉ đạo hướng dẫn công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm và tổ chức tiêu thụ hết số sản phẩm làm ra, củng cố từng bước uy tín và vị thế của công ty trên thị trường Công ty May 19 nhằm phục vụ may đo quân phục cho cán bộ trong quân chủng phòng không và một phần các đơn vị thuộc khu vực phía Bắc. Ngoài ra công ty còn được phép kinh doanh các mặt hàng thuộc các lĩnh vực may đo nhằm tăng doanh thu cho công ty Chiến lược kinh doanh của công ty là: "Tất cả vì khách hàng, mong muốn được phục vụ và hợp tác với mọi khách hàng trong nước và quốc tế với phương châm thuận tiện, chất lượng sản phẩm đảm bảo, giá cả hợp lý, thanh toán sòng phẳng hai bên cùng có lợi" 2.1.6. Kết quả kinh doanh chủ yếu Bảng 2.1: Doanh thu qua các năm Đơn vị tính : 1000 VNĐ Các chỉ tiêu 2007 2008 2009 2010 2011 DTBH & CCDV 65.679.182 68.072.591 70.581.679 71.122.661 83.943.788 (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Công ty CP May 19 năm 2007,2008, 2009, 2010 và 2011) 31 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Bảng 2.2:Doanh thu theo quý Đơn vị tính : 1000 VNĐ Quý Năm 2010 Năm 2011 So sánh chênh lệch Q1 20.156.729 21.120.256 963.527 Q2 15.214.650 18.750.697 3.536.047 Q3 17.320.257 20.981.257 3.661.000 Q4 18.431.024 23.091.576 4.660.552 TỔNG 71.122.661 83.943.788 12.821.127 (Nguồn: Phòng Kế toán Công ty cổ phần May 19) Bảng 2.3:Doanh thu theo những mặt hàng chủ yếu Đơn vị : 1000 VNĐ Sản phẩm Năm 2010 Năm 2011 So sánh tăng giảm - Q.áo hè 4.820.518 4.525.733 -294.785 - Q.áo đông 2.425.384 2.285.469 -139.915 - SP khác 1.854.245 1.264.853 -589.392 - SP quy chuẩn 9.150.796 8.550.982 -599.814 - Áo Jacket 10.529.184 12.489.597 1.960.413 - Q.áo comple 3.765.958 4.981.765 1.215.807 - Q.áo thu đông 1.728.580 2.337.176 608.596 - Q.áo xuân hè 2.052.363 2.562.483 510.120 - SP quy chuẩn 34.795.632 44.945.728 10.150.096 Tổng 71.122.660 83.943.786 12.821.126 1. SP quốc phòng 2. SP kinh tế 32 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp (Nguồn: Phòng Kế toán Công ty cổ phần May 19) Bảng 2.4:Doanh thu bán hàng theo các nghiệp vụ kinh doanh Đơn vị : 1000 VNĐ Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 So sánh tăng giảm Doanh Thu Bán Hàng 56.105.932 67.969.227 11.863.295 Doanh Thu CCDV 15.016.729 15.974.560 957.831 722.792 300.179 -422.613 71.845.454 84.243.967 12.398.513 Doanh Thu Tài Chính Tổng (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Công ty CP May 19 năm 2010 và 2011) Bảng 2.5:Doanh thu theo phương thức bán Đơn vị : 1000 VNĐ STT Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 So sánh tăng giảm 1 DTBB 64.306.768 72.182.437 7.875.669 2 DTBDL 4.539.729 8.594.558 4.054.829 3 DTBL 2.276.264 3.166.792 890.528 4 Tổng 71.122.761 83.943.787 12.821.026 (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Công ty CP May 19 năm 2010 và 2011) Bảng 2.6:Doanh thu bán hàng theo các đơn vị trực thuộc Đơn vị : 1000 VNĐ STT Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 33 So sánh tăng giảm Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp 1 CNMB 40.975.482 46.736.954 5.761.471 2 CNMN 30.147.179. 37.206.833 7.059.654 3 Tổng 71.122.661 83.943.788 12.821.126 (Nguồn: Phòng Kế toán Công ty cổ phần May 19) 2.2. Thực trạng quản lý doanh thu của Công ty cổ phần May 19 2.2.1. Phương pháp phân tích doanh thu tại Công ty cổ phần May 19 Phương pháp so sánh So sánh là một phương pháp nghiên cứu để nhận thức được các hiện tượng, sự vật thông qua quan hệ đối chiếu tương hỗ giữa sự vật, hiện tượng này với sự vật, hiện tượng khác nhằm mục đích thấy được sự giống nhau và khác nhau giữa các sự vật hiện tượng. So sánh là phương pháp nghiên cứu được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khoa học trong đó có phân tích hoạt động kinh tế Phương pháp so sánh được sử dụng trong phân tích doanh thu bán hàng để: - So sánh giữa số thực hiện của kỳ báo cáo với số kế hoạch hoặc số định mức để thấy được mức độ hoàn thành bằng tỉ lệ phần trăm ( %) hoặc số chênh lệch tăng giảm. - So sánh giữa số liệu thực hiện kỳ báo cáo với số thực hiện cùng kỳ năm trước hoặc các năm trước để thấy được sự biến động tăng giảm của các chỉ tiêu kinh tế qua những thời kỳ khác nhau và xu thế phát triển của chúng trong tương lai. Sử dụng phương pháp so sánh giúp xác định được mức độ, xu hướng biến động của doanh thu, trên cơ sở đó đánh giá được các mặt hiệu quả hay kém hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Phương pháp thay thế liên hoàn Phương pháp thay thế liên hoàn được sử dụng trong trường hợp giữa đối tượng phân tích với các nhân tố ảnh hưởng có mối liên hệ phụ thuộc chặt chẽ được thể hiện bằng những công thức toán học mang tính chất hàm số, trong đó khi có sự thay đổi của các nhân tố thì kéo theo sự biến đổi của chỉ tiêu phân tích. 34 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Phương pháp thay thế liên hoàn được sử dụng trong phân tích doanh thu bán hàng để: - Đánh giá ảnh hưởng của số lượng và giá bán tới doanh thu bán hàng - Đánh giá ảnh hưởng của số lượng lao động và năng suất lao động tới doanh thu bán hàng Phương pháp biểu phân tích Trong phân tích hoạt động kinh tế người ta phải dùng biểu mẫu hoặc sơ đồ phân tích để phản ánh 1 cách trực quan các số liệu phân tích Biểu phân tích được thiết lập theo các dòng cột để ghi chép các chỉ tiêu và số liệu phân tích. Trong đó có những dòng cột dùng để ghi chép các số liệu thu thập được và có những dòng cột phải tính toán, phân tích. Tùy theo nội dung phân tích mà biểu phân tích có tên gọi khác nhau, đơn vị tính khác nhau 2.2.2. Thực trạng quản lý doanh thu của Công ty cổ phần May 19 Trong thời gian hoạt động của mình mặc dù đã gặp rất nhiều khó khăn nhưng Công ty cổ phần May 19 đã có những cố gắng rất lớn để tồn tại và phát triển, công ty đang thực sự chuyển mình và là một trong những doanh nghiệp may mặc lớn của cả nước. Bằng sự đoàn kết, cố gắng, nỗ lực của toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty, thời gian qua công ty đã đạt được một số thành tựu cơ bản sau: Công tác kế toán của công ty được tổ chức tương đối hoàn chỉnh với đội ngũ nhân viên kế toán có trình độ chuyên môn vững vàng và được phân công theo từng phần hành kế toán phù hợp với với năng lực và kinh nghiệm làm việc. Sự chỉ đạo các công tác kế toán được thống nhất chặt chẽ, việc tổng hợp số liệu và các thông tin kinh tế được diễn ra kịp thời, ứng dụng các phương tiện và phần mềm kế toán vào công tác kế toán giúp cho thông tin được quản lý một cách khoa học hơn, chất lượng thông tin được nâng cao đáp ứng kịp thời nhu cầu quản lý. Xét trong 4 năm trở lại đây dù chịu ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu nhưng mức doanh thu bình quân hàng năm của công ty đều tăng lên. Tốc độ tăng doanh thu từ năm 2006 đến 2010 là 1,07%. Đáng chú ý nhất là năm 2010 với mức tăng doanh thu là 18,03 % so với năm 2009. Có được điều đó là do doanh nghiệp đã có những 35 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp điều chỉnh trong công tác bán hàng, tiêu thụ sản phẩm đồng thời giảm chi phí, sử dụng tiết kiệm hiệu quả nguồn vốn đầu vào Tình hình sử dụng vốn của công ty cũng rất tốt, hiệu quả sử dụng vốn ngày một tăng lên, cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty ngày một mở rộng làm cho lợi nhuận hàng năm tăng lên góp phần tăng thu nhập cho người lao động, góp phần bổ sung vào nguồn vốn kinh doanh, giúp công ty có điều kiện tái sản xuất mở rộng Công ty cũng chú trọng đến công tác nhân sự, nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn của người lao động. Công ty đã thành lập một hội đồng để tư vấn chuyên môn giúp việc cho lãnh đạo công ty, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh và nâng cao năng suất lao động. Công tác nâng bậc, thi giữ bậc cho công nhân vẫn được duy trì. Điều đó đã phát huy tối đa khả năng tối đa của từng thành viên trong công ty, nâng cao năng suất lao động. 2.3. Đánh giá thực trạng quản lý doanh thu của Công ty cổ phần May 19 2.3.1. Kết quả phân tích doanh thu tại công ty cổ phần May 19 Dựa vào bảng: Bảng 2.1: Doanh thu qua các năm Phân tích các chỉ tiêu, thông số, ta có: Bảng 2.7: Phân tích chung tình hình doanh thu qua các năm Đơn vị tính : 1000 VNĐ Các chỉ tiêu 2007 2008 2009 2010 2011 DTBH & CCDV 65.679.182 68.072.591 70.581.679 71.122.661 83.943.788 SS định gốc (%) 100 103,65 107,47 108,29 127,8 SS liên hoàn (%) - 103,65 103,68 100,76 118,03 (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Công ty CP May 19 năm 2007,2008, 2009, 2010 và 2011) Tốc độ phát triển bình quân T = 4 1, 0365*1, 0368*1, 0076*1,1803 = 1,07% Bằng phép so sánh định gốc tức lấy năm 2007 là gốc thì ta có: 36 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp T0i (%) = M1 * 100 M0 Doanh thu BH & CCDV năm 2008 so với năm 2007 tăng 3,65 %, tương ứng với số tiền 2,393,409 đồng Qua các năm 2008, 2009, 2010, 2011 thì doanh thu BH & CCDV đều tăng mạnh so với năm 2007. Cụ thể : Doanh thu BH & CCDV năm 2009 so với năm 2007 tăng 7,47 % , năm 2010 là 8,29 %, năm 2011 là 27,8 % Bằng phương pháp thay thế liên hoàn ta có : Ti = Mi * 100 M (i − 1) Với tốc độ tăng bình quân năm là 1,07 % . Doanh thu BH &CCDV năm 2008 tăng 3,65 % so với năm 2007. Năm 2009 so với năm 2008 tăng 3,68 % . Năm 2010 so với năm 2009 tăng 0,76 % . Năm 2011 tăng khá mạnh so với năm 2010 là 18,03 % Như vậy so sánh doanh thu của các năm liền kề ta thấy doanh thu của các năm đều tăng, đặc biệt là doanh thu năm 2011 tăng cao nhất . Điều nay cho thấy tình hình kinh doanh của công ty rất ổn định và ngày càng phát triển Doanh nghiệp cần có biện pháp nhằm duy trì và phát huy hơn nữa tốc độ tăng doanh thu qua các năm. Dựa vào Bảng 2.2:Doanh thu theo quý Phân tích so sánh các thông số ta có: Bảng 2.8:Phân tích doanh thu theo quý Đơn vị tính : 1000 VNĐ Năm 2010 Quý Số tiền (VNĐ) Năm 2011 TT(%) Số tiền (VNĐ) 37 So sánh tăng giảm TT (%) Số tiền (VNĐ) TL(%) TT(%) Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Q1 20.156.729 28,34% 21.120.256 25,16% 963.527 4,87% -3,18% Q2 15.214.650 21,39% 18.750.697 22,34% 3.536.047 23,24% 0,95% Q3 17.320.257 24,35% 20.981.257 24,99% 3.661.000 21,14% 0,64% Q4 18.431.024 25,91% 23.091.576 27,51% 4.660.552 25,29% 1,59% TỔN G 71.122.661 100,00% 83.943.788 100,00% 12.821.127 18,03% - (Nguồn: Phòng Kế toán Công ty cổ phần May 19) Nhận xét : Từ kết quả tính toán cho thấy DTBH năm 2011 so với năm 2010 tăng 12.812.127 đồng tương ứng tăng 18,03 % Xét về tỷ lệ : Doanh thu bán hàng qua các quý của năm 2011 đều tăng so với cùng kỳ năm trước. Cụ thể: Tỷ lệ tăng doanh thu cao nhất là vào quý 4 với 25,29 % tương ứng với số tiền 4.660.552 nghìn đồng. Tiếp đến là quý 2 với tỷ lệ tăng doanh thu là 23,24% tương ứng với số tiền 3.536.046 nghìn đồng. Sau đó là quý 3 tăng 21,14 % tương ứng với số tiền 3.660.552 nghìn đồng . Cuối cùng là quý 1 với tỷ lệ tăng doanh thu 4.87 % tương ứng với số tiền 963.527 nghìn đồng Xét về tỷ trọng: Trong năm 2011 tỷ trọng bán hàng của quý 4 cao nhất với 27,51 % và tỷ trọng tăng so vơi quý 4 năm 2010 là 1.59 % . Tiếp đó là quý 1 với tỷ trọng 25,16% nhưng tỷ trọng lại giảm 3,18% so với quý 1 năm 2010. Quý 3 năm 2011 tỷ trọng bán hàng là 24,99 % tăng 0,64 % so với cùng kỳ năm 2010. Quý 2 chiếm tỷ trọng 22,34 % tăng 0,95 % so với cùng kỳ năm trước Tình hình thực hiện doanh thu của công ty qua các quý là khá tốt. Doanh nghiệp cần có biện pháp nâng cao tỷ lệ tăng doanh thu trong quý 1. Dựa vào Bảng 2.3: Doanh thu theo những mặt hàng chủ yếu Phân tích so sánh các thông số ta có: Bảng 2.9:Phân tích doanh thu theo những mặt hàng chủ yếu 38 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Đơn vị :1000 VNĐ Năm 2010 Sản phẩm Năm 2011 So sánh tăng giảm Số tiền (VNĐ) TT(%) Số tiền (VNĐ) TT (%) Số tiền (VNĐ) TL (%) TT(% - Q.áo hè 4.820.518 6,78% 4.525.733 5,39% -294.785 -6,12% -1,39 - Q.áo đông 2.425.384 3,41% 2.285.469 2,72% -139.915 -5,77% -0,69 - SP khác 1.854.245 2,61% 1.264.853 1,51% -589.392 -31,79% -1,10 - SP quy chuẩn 9.150.796 12,87% 8.550.982 10,19% -599.814 -6,55% -2,68 - Áo Jacket 10.529.184 14,80% 12.489.597 14,88% 1.960.413 18,62% 0,07% - Q.áo comple 3.765.958 5,30% 4.981.765 5,93% 1.215.807 32,28% 0,64% - Q.áo thu đông 1.728.580 2,43% 2.337.176 2,78% 608.596 35,21% 0,35% - Q.áo xuân hè 2.052.363 2,89% 2.562.483 3,05% 11.863.295 24,86% 0,17% - SP quy chuẩn 34.795.632 48,92% 44.945.728 53,54% 957.831 29,17% 4,62% Tổng 71.122.660 100% 83.943.786 100% -422.613 18,03% -- 1. SP quốc phòng 2. SP kinh tế (Nguồn: Phòng Kế toán Công ty cổ phần May 19) Nhận xét : Doanh thu bán hàng năm 2011 so với năm 2010 tăng 18,03 % tương ứng tăng 12.821.126.143 đồng Xét về tỷ lệ : - Đối với sản phẩm quốc phòng Nhìn chung các sản phẩm trong nhóm sản phẩm quốc phòng đều có doanh thu năm 2011 giảm so với năm 2010 . Cụ thể : Doanh thu quần áo hè năm 2011 giảm 294.785.333 đồng so với năm 2010 tương ứng giảm 6,12 %. Doanh thu áo đông năm 2011 giảm 139.915.278 đồng so với năm 2010 tương ứng giảm 5,77 %. Doanh thu sản phẩm quy chuẩn năm 2011 giảm 599.813.575 39 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp đồng tương ứng giảm 6.55 %. Doanh thu sản phẩm khác năm 2011 giảm 589.391.784 đồng tương ứng với 31,79 % - Đối với sản phẩm kinh tế Các sản phẩm trong nhóm sản phẩm kinh tế co doanh thu trong năm 2011 đều tăng so với năm 2010. Cụ thể: Doanh thu áo Jacket tăng 1.960.412.926 đồng tương ứng tăng 18.62 %. Doanh thu quần áo comple tăng 1.215.806.982 đồng tương ứng tăng 32,28 %. Doanh thu quần áo thu đông tăng 608.596.123 đồng tương ứng tăng 35,21 %. Doanh thu quần áo xuân hè tăng 510.119.949 đồng tương ứng tăng 24,86 %. Doanh thu sản phẩm quy chuẩn tăng 10.150.096.133 đồng tương ứng tăng 29,17 % Xét về tỷ trọng: Trong nhóm sản phẩm quốc phòng thì sản phẩm quy chuẩn có tỷ trọng giảm nhiều nhất là 2,68 %. Tiếp đến là sản phẩm quần áo hè giảm 1,39 %. Sản phẩm khác có tỷ trọng giảm 1,1 %. Cuối cùng là quần áo đông giảm 0,69 % Trong nhóm sản phẩm kinh tế sản phẩm quy chuẩn có tỷ trọng tăng mạnh nhất 4.62 %. Sau đó là quần áo comple tỷ trọng tăng 0,64 %. Tỷ trọng quần áo xuân hè tăng 0,17 %. Tỷ trọng quần áo thu đông tăng 0,35 %. Và tỷ trọng áo Jacket tăng 0,07 % Doanh nghiệp cần phải có biện pháp để nâng cao doanh thu cho các mặt hành thuộc nhóm sản phẩm quốc phòng. Dựa vào Bảng 2.4: Doanh thu bán hàng theo các nghiệp vụ kinh doanh Phân tích so sánh các thông số ta có: Bảng 2.10: Phân tích doanh thu bán hàng theo các nghiệp vụ kinh doanh Đơn vị : 1000 VNĐ Năm 2010 Năm 2011 So sánh tăng giảm Chỉ tiêu Số tiền (VNĐ) TT (%) Số tiền (VNĐ) TT(%) Số tiền (VNĐ) TL(%) TT(%) DT BHH 56.105.932 78,09% 67.969.227 80,68% 11.863.295 21,14% 2,59% 40 Chuyên đề tốt nghiệp DT CCDV Tài chính doanh nghiệp 15.016.729 20,90% 15.974.560 18,96% 957.831 DTTC 722.792 1,01% 300.179 0,36% -422.613 Tổng 71.845.454 100% 84.243.967 100% 12.398.513 6,38% -1,94% - 58,47% -0,65% 17,26% - (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Công ty CP May 19 năm 2010 và 2011) Nhận xét: Tổng doanh thu năm 2011 tăng 12.398.513.475 đồng so với năm 2010 tương ứng tăng 17,26 % Xét về tỷ lệ: Trong năm 2011 doanh thu bán hàng hóa tăng 11.863.295.102 đồng tương ứng tăng 21,14 %. Doanh thu CCDV tăng 957.813.041 đồng tương ứng với 6,38 %. Doanh thu tài chính giảm 422.612.668 đồng tương ứng giảm 58,47 % Xét về tỷ trọng: Xét về tỷ trọng thì doanh thu bán hàng hóa chiếm tỉ trọng cao nhất tăng 2.59 % so với năm 2010. Tiếp đến là doanh thu cung cấp dịch vụ có tỷ trọng giảm 1,94 %. Doanh thu tài chính tỷ trọng cũng giảm 0,65 % Doanh thu tài chính giảm cả về tỷ lệ lẫn tỷ trọng doanh nghiệp cần phải tìm ra nguyên nhân để có những biện pháp khắc phục Dựa vào Bảng 2.5: Doanh thu heo phương thức bán Phân tích so sánh các thông số ta có: Bảng 2.11: Phân tích doanh thu theo phương thức bán Đơn vị : 1000 VNĐ Năm 2010 Năm 2011 So sánh tăng giảm STT Chỉ tiêu Số tiền (VNĐ) TT (%) Số tiền (VNĐ) TT(%) Số tiền (VNĐ) TL(%) TT(%) 1 DTBB 64.306.768 90,42% 72.182.437 85,99% 7.875.669 12,25% -4,43% 2 DTBDL 4.539.729 6,38% 8.594.558 10,24% 4.054.829 89,32% 3,86% 3 DTBL 2.276.264 3,20% 3.166.792 3,77% 890.528 39,12% 0,57% 4 Tổng 71.122.761 100% 83.943.787 100% 12.821.026 18,03% - 41 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Công ty CP May 19 năm 2010 và 2011) Nhận xét : Xét về tỷ lệ: Các phương thức bán hàng của doanh nghiệp trong năm 2011 đều có tỷ lệ doanh thu tăng so với năm 2010 khá cao. Cụ thể : Doanh thu bán buôn tăng 7.875.669.171 đồng tương ứng tăng 12,25 %. Doanh thu bán đại lý tăng 4.054.828.772 đồng tương ứng tăng 89,32 %. Doanh thu bán lẻ tăng 890.528.200 đồng tương ứng tăng 39,12 % Xét về tỷ trọng: Tỷ trọng doanh thu bán buôn là cao nhất trong các phương thức bán tuy nhiên năm 2011 tỷ trọng doanh thu bán buôn lại giảm 4,43%. Cũng trong năm 2011 doanh thu bán đại lý có tỷ trọng tăng 3,86 %. Doanh thu bán lẻ có tỷ trọng tăng 0,57 % Doanh nghiệp cần có biện pháp duy trì và phát huy hơn nữa. Dựa vào Bảng 2.6: Doanh thu bán hàng theo các đơn vị trực thuộc Phân tích so sánh các thông số ta có: Bảng 2.12: Phân tích doanh thu bán hàng theo các đơn vị trực thuộc Đơn vị : 1000 VNĐ Năm 2010 STT Chỉ tiêu Số tiền (VNĐ) Năm 2011 TT (%) Số tiền (VNĐ) So sánh tăng giảm TT(%) Số tiền (VNĐ) TL(%) TT(%) 1 CNMB 40.975.482 57,61% 46.736.954 55,68% 5.761.471 8,10% -1,94% 2 CNMN 30.147.179. 42,39% 37.206.833 44,32% 7.059.654 9,93% 1,94% 3 Tổng 71.122.661 100% 83.943.788 100% 12.821.126 18,03% - (Nguồn: Phòng Kế toán Công ty cổ phần May 19) 42 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Xét về tỷ lệ: Doanh thu của chi nhánh Miền Bắc năm 2011 tăng 5.761.471.528 đồng tương ứng tăng 14,06% góp phần vượt mức doanh thu năm 2010 của toàn công ty là 8,1 %. Doanh thu của chi nhánh Miền Nam năm 2011 tăng 7.059.654.615 đồng so với năm 2010 tương ứng tăng 23,41 % góp phần vượt mức doanh thu năm 2010 của toàn công ty là 9,93% Xét về tỷ trọng: Chi nhánh Miền Bắc có doanh thu bán hàng chiếm tỷ trọng cao nhất trong năm 2011 có tỷ trọng giảm so với năm 2010 là 1,94 % Chi nhánh Miền Nam trong năm 2011 có tỷ trọng doanh thu bán hàng tăng 1,94 % so với năm 2010 Như vậy cả 2 chi nhánh đều có doanh thu tăng so với năm 2010. Bảng 2.13: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới doanh thu bán hàng - Phân tích ảnh hưởng của đơn giá bán và số lượng hàng bán tới doanh thu bán hàng Đơn vị tính : VNĐ Chỉ tiêu IP Q0P0 Q1P0 Q1P1 Tổng DT 1,12 71.122.661.872 74.949.810.730 83.943.788.015 Ta có công thức tính doanh thu như sau : M = q*p Để thấy được mức độ ảnh hưởng của giá bán và lượng bán tới doanh thu ta sử dụng phương pháp thay thế liên hoàn Khi chưa loại trừ nhân tố giá cả thì công ty có mức độ hoàn thành vượt mức so với năm 2010 là: 83.943.788.015 * 100 = 118,02 % ( vượt 18,02 % ) 71.122.661.872 Doanh thu tăng: 83.943.788.015 - 71.122.661.872 = 12.821.126.140 đồng 43 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Loại trừ nhân tố giá cả doanh thu bán hàng thực tế là: 83.943.788.015 = 74.949.810.730 đồng 1,12 Mức độ hoàn thành kế hoạch sau khi đã loại trừ ảnh hưởng của nhân tố giá: 79.949.810.730 * 100 = 112,41 % ( vượt 12,41 % ) 71.122.661.872 Doanh thu tăng: 79.949.810.730 - 71.122.661.872 = 8.827.148.858 đồng Như vậy: Do sự biến động của giá cả hàng hóa bán ra đã ảnh hưởng tăng tỷ lệ % hoàn thành vượt mức so với năm 2010 là 18,02 % - 12,41 % = 5,61 % và doanh thu tăng 12.821.126.140 đồng Do lượng hàng hóa bán ra tăng, ảnh hưởng tăng doanh thu là 8.827.148.858 đồng tỷ lệ tăng 12,41 % Bảng 2.14: Phân tích ảnh hưởng của số lượng lao động và năng suất lao động tới doanh thu bán hàng Đơn vị : 1000 VNĐ So sánh STT Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 CL TT (%) 1 DTBH 71.122.661 74.949.810 3.827.149 5,38% 2 Số LĐ 875 915 40 4,57% 3 NSLĐ bq 81.283.042 89.912.361 8.629.319 10,61% Ta sử dụng phương pháp thay thế liên hoàn để phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố số lượng lao động và năng suất lao động tới doanh thu: Công thức : M = T* W Doanh thu bán hàng sau khi đã loại trừ ảnh hưởng của nhân tố giá cả năm 2011 so với năm 2010 tăng 3.827.148 nghìn đồng tương ứng với tỷ lệ tăng 5,38% là do sự ảnh hưởng của 2 nhân tố tổng số lao động và năng suất lao động bình quân: Ta có : 44 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp M0 = To x W 0 = 71.122.661 nghìn đồng M1 = T1 x W 1 = 74.949.810 nghìn đồng M01 = T1 x W 0 = 915* 81.283.042 = 74.373.983 nghìn đồng Do nhân tố tổng số lao động thay đổi: ∆ MT = M01 – M 0 = 74.373.983- 71.122.661= 3.251.322 nghìn đồng % ∆ MT = ∆ MT / M0 = 3.251.322/ 71.122.6612 = 4,57 % Do nhân tố năng suất lao động thay đổi : ∆M W = M1 – M01 = 74.949.810- 74.373.983= 575.827 nghìn đồng % ∆M W = ∆M W / M0 = 575.827 / 71.122.661 = 0,8 % Tổng số lao động năm 2011 so với năm 2010 tăng 40 người làm cho doanh thu tăng 3.251.322 nghìn đồng với tỷ lệ tăng 4,57 % Năng suất lao động bình quân trong năm 2011 cũng tăng 8.629.319 đồng/người so với năm 2010 làm doanh thu tăng 575.827 nghìn đồng với tỷ lệ tăng 0,8 % 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân 2.3.2.1. Hạn chế Bên cạnh những thành tựu đã đạt được Công ty cổ phần May 19 vẫn còn 1 số điểm còn hạn chế là thách thức đối với công ty trong quá trình phát triển. Đó là : Công tác kế toán quản trị đóng một vai trò khá quan trọng không chỉ thu nhận, xử lý, cung cấp thông tin quá khứ mà còn thu nhận xử lý, cung cấp thông tin mang tính chất dự báo tương lai phục vụ cho quản lý. Nhưng trong công tác kế toán của công ty công tác kế toán quản trị chưa được coi trọng. Do đó hạn chế trong việc dự báo và cung cấp các thông tin về tình hình sản xuất kinh doanh của công ty Phương thức bán hàng chưa phong phú còn mang tính cổ truyền, chưa đổi mới kịp theo các phương thức bán hàng hiện đại điều này đã làm công ty mất đi 1 số lượng không nhỏ khách hàng 45 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Công ty cung chưa tìm được cho mình nhà cung cấp nguyên vật liệu đầu vào ổn định, làm ảnh hưởng tới giá cả và chất lượng nguyên liệu đầu làm ảnh hưởng tới chất lượng của sản phẩm đầu ra Công ty chưa quan tâm đúng mức đến việc xác định chiến lược kinh doanh, không đề ra kế hoạch mục tiêu trong dài hạn mà mới chỉ quan tâm tới các mục tiêu trước mắt và ngắn hạn cho hoạt động tiêu thụ hàng hóa của mình Công ty chưa thực sự mở rộng thị trường của mình. Các đối tác làm ăn mới rất ít, chủ yếu là những bạn hàng cũ đã hợp tác với nhau từ nhiều năm nay. Công tác bán hàng của doanh nghiệp còn chưa hợp lý khi lượng hàng hóa tồn trong kho là quá nhiều do công ty mới chủ yếu thực hiện bán hàng theo phương thức bán buôn, bán gián tiếp chứ chưa chú trọng đến phương thức khác. Việc tìm kiếm thị trường bên ngoài Việt Nam của công ty cũng khá nhiều hạn chế, nhất là hai thị trường tiềm năng là Mỹ và EU do người tiêu dùng ở 2 khu vực này có yêu cầu khá khắt khe về chất lượng và kiểu dáng dối với các sản phẩm dệt may. 2.3.2.2. Nguyên nhân: a. Nguyên nhân chủ quan: Trình độ của bộ phận quản lý doanh nghiệp còn hạn chế. Một số bộ phận, phòng ban của công ty chưa làm việc hết công suất, chịu ảnh hưởng của phong cách làm việc không khoa học. Tư tưởng và thói quen làm việc manh mún, nhỏ lẻ dẫn đến khó khăn trong việc phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh của công ty. Công tác marketing bán hàng của doanh nghiệp chưa được thực hiện tốt. Việc quảng cáo giới thiệu các sản phẩm của công ty trên các phương tiện truyền thông đại chúng chưa đa dạng phong phú dẫn đến thương hiệu, hình ảnh của công ty còn chưa được nhiều người biết tới. - Chính sách của doanh nghiệp Doanh nghiệp đã thực hiện chế độ đãi ngộ rất tốt đối với nhân viên để tìm kiếm và giữ chân những người có năng lực, tạo ra môi trường làm việc thoải mái, năng động để cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp có thể nỗ lực và cống hiến hết mình, phát huy khả năng sáng tạo của họ. Điều này làm cho hiệu suất công việc cao, ảnh hưởng rất lớn 46 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp đến doanh thu trong doanh nghiệp. Đối với khách hàng, công ty thực hiện các chính sách ưu đãi đối với những khách hàng lâu năm như chiết khấu thanh toán, khuyến mãi nhằm giữ chân khách hàng đồng thời cũng như thực hiện những dịch vụ sau bán tốt nhất để đáp ứng cho nhu cầu khách hàng một cách cao nhất. - Chất lượng nguồn lao động Chất lượng nguồn lao động là một yếu tố quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại của một doanh nghiệp. Đối với những doanh nghiệp sản xuất như Công ty cổ phần May 19 thì điều này càng quan trọng. Chất lượng lao động tốt sẽ tạo ra các sản phẩm có chất lượng và thời gian sản xuất nhanh hơn và ngược lại chất lượng lao động không tốt sẽ ảnh hưởng xấu tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp b. Nguyên nhân khách quan: Cho tới nay, khó khăn lớn nhất của ngành may nước ta là vẫn chưa chủ động được nguồn nguyên liệu đầu vào. Nguyên phụ liệu phục vụ sản xuất và xuất khẩu phải nhập khẩu tới 90%. Trong năm 2008 - 2009 khủng hoảng kinh tế toàn cầu xảy ra với sự sụp đổ của hàng loạt tập đoàn lớn kéo theo sự ảnh hưởng không nhỏ tới nền kinh tế của nhiều quốc gia, Việt Nam cũng không là một ngoại lệ… Doanh thu và lợi nhuận của các doanh nghiệp Việt Nam bị giảm sút nặng nề do hàng hóa sản xuất ra không thể bán được, bị ứ đọng quá nhiều… Đối với ngành dệt may năm 2010 - 2011 cũng phải đối mặt với rất nhiều khó khăn từ nhiều phía như nền kinh tế thế giới vẫn còn trong tình trạng suy thoái, hàng dệt may Trung Quốc xuất khẩu vào Mỹ không cần hạn ngạch, mức độ cạnh tranh với các môi trường khác sẽ gay gắt hơn do hội nhập càng sâu và rộng, xuất khẩu vào thị trường Mỹ còn nhiều rào cản. - Sự phát triển của khoa học công nghệ Việc áp dụng công nghệ vào sản xuất cũng là một yếu tố quan trọng tác động đến doanh thu. Trong điều kiện hiện nay khoa học kỹ thuật phát triển mạnh như vũ bão, công nghệ cao được áp dụng và sản xuất đã làm thay đổi cơ bản điều kiện sản xuất, nâng cao năng suất lao động, giảm tiêu hao vật tư, qua đó đã góp phần tăng doanh thu. Do vậy việc đổi mới công nghệ trang thiết bị máy móc là vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp. - Các chính sách kinh tế xã hội của Nhà nước 47 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Trong mỗi thời kỳ khác nhau, nhà nước có những định hướng phát triển kinh tế - xã hội khác nhau, các chính sách của nhà nước có ảnh hưởng nhất định tới hoạt động sản xuất kinh doanh và tình hình doanh thu của doanh nghiệp thông qua một số công cụ điều tiết vĩ mô như chính sách thuế, chính sách tiền tệ, chính sách đầu tư, các chính sách giá cả (trợ giá...) Năm 2009 chính phủ tiếp tục thực hiện chính sách hỗ trợ lãi suất ngắn hạn đối với các tổ chức, cá nhân. Điều này tạo điều kiện rất thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, giúp cho công ty có thể vay vốn với chi phí thấp để mở rộng kinh doanh, tăng doanh thu cho doanh nghiệp. - Tác động của tình hình lạm phát, khủng hoảng kinh tế Sự suy giảm về kinh tế và tình trạng lạm phát của nền kinh tế đã ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp, trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt hiện nay các doanh nghiệp muốn tồn tại và đứng vững trên thị trường thì cần phải không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng và hạ giá thành sản phẩm. 48 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 19 3.1. Định hướng phát triển Công ty cổ phần May 19 Những năm gần đây với sự hội nhập quốc tế, nền kinh tế nước ta có những biến đổi không ngừng. Trong nền kinh tế biến đổi không ngừng đó các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển đi lên cần phải có những thay đổi trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình sao cho hợp lý. Công ty cổ phần May 19 cũng không là một ngoại lệ, thời gian qua công ty đã tập chung nghiên cứu phát triển sản phẩm mới và mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, điểu này đã làm lượng hàng hóa bán ra được nhiều hơn, thu nhập của người lao động tăng lên. Doanh nghiệp đã và đang trở thành một trong những doanh nghiệp dệt may lớn mạnh nhất trong ngành may mặc. Trong thời gian tới chủ trương của công ty là : - Tìm kiếm và khai thác các nguồn hàng may mặc phục vụ nhu cầu trong và ngoài quân đội. Đặc biệt là khai thác các nguồn hàng trang phục của các cơ quan Nhà nước cũng như nhu cầu may mặc dân sinh và xuất khẩu - Đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh, mở rộng quy mô kinh doanh đồng thời tiết kiệm chi phí kinh doanh và hạ thấp chi phí kinh doanh, xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, đoàn kết toàn công ty. - Chủ động quan hệ, tìm kiếm thị trường, lo đủ và lo dư việc làm cho công nhân và tổ chức tiêu thụ hết số sản phẩm bán ra, củng cố từng bước và uy tín và vị thế của công ty trên thị trường - Chú trọng đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên đáp ứng tốt yêu cầu của công việc được giao, xây dựng văn hóa công ty, lấy yếu tố con người làm trọng tâm cho sự phát triển của công ty - Về công tác kế toán và phân tích kinh tế, công ty sẽ nâng cao trình độ nhân viên bằng việc tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các khóa học về thuế, nghiệp vụ kế toán do Bộ tài chính, cục thuế, …tổ chức. Đồng thời, công ty dự kiến sẽ bổ sung nhân lực cho phòng kế toán để công tác phân tích kinh tế được thực hiện một cách thường xuyên và có hiệu quả hơn. 49 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp 3.2. Giải pháp Trong hơn 30 năm tồn tại và phát triển công ty cổ phần May 19 đã gặp nhiều khó khăn nhưng bằng sự đoàn kết, cố gắng, nỗ lực hết mình của toàn bộ cán bộ công nhân viên công ty đã tồn tại và phát triển ngày một bền vững. Để có được sự phát triển bền vững đó công ty đã luôn chú trọng tới vấn đề tăng doanh thu và trên thực tế công ty đã làm khá tốt nhiệm vụ này. Tuy nhiên trong quá trình hoạt động của mình công ty cũng còn 1 số hạn chế cần phải khắc phục. Sau đây em xin đề ra 1 số đề xuất giúp công ty hoạt động ngày một hiệu quả hơn. 3.2.1. Đa dạng hóa phương thức bán hàng và phương thức thanh toán Lí do đưa ra giải pháp : Phương pháp này giúp doanh nghiệp có thể tìm ra những khách hàng mới trong nước cũng như ngoài nước. Hiện nay các sản phẩm may mặc của công ty chủ yếu được tiêu thụ qua hình thức bán buôn, hình thức bán đại lý và bán lẻ còn chưa được chú trọng nhiều. Phương thức thanh toán của doanh nghiệp cũng chủ yếu là thanh toán bằng tiền mặt,các hình thức khác ít được sử dụng Doanh nghiệp cần có biện pháp nâng cao tỷ trọng cho các phương thức bán hàng mới và các hình thức thanh toán mới, nhằm đảm bảo gia tăng lượng hàng hóa bán ra nâng cao hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp Nội dung của giải pháp : Công ty cần phải khai thác những phương thức bán hàng mới nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ cho doanh nghiệp như phương pháp bán hàng trung gian, phương pháp này khi thực hiện sẽ mất một khoản phí, hoa hồng cho bên trung gian nhưng bù lại doanh nghiệp sẽ tìm ra được nhiều đối tác làm ăn mới, điều này sẽ giúp cho lượng hàng hóa của doanh nghiệp sẽ được tiêu thụ nhanh hơn. Đối với phương thức thanh toán ngoài thanh toán bằng tiền mặt doanh nghiệp cũng cần phải sử dụng các phương thức thanh toán mới như chuyển khoản qua ngân hàng…. Điều này là thích hợp với nhứng hợp đồng giao dịch mà đối tác có vị trí địa lý cách xa so với doanh nghiệp, không tiện giao dịch thanh toán bằng tiền mặt. Xác định phương thức thanh toán và thời gian thanh toán cũng là một vấn đề cần phải được chú trọng vì nó đảm bảo thời gian thu hồi vốn kịp thời, giúp doanh nghiệp xoay vòng vốn một cách nhanh chóng, nếu tính toán phương thức thanh toán và thời gian thanh toán hợp lý doanh nghiệp 50 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp có thể đứng trước nguy cơ thiếu nợ lâu dài, dẫn đến hoạt động sản xuất kinh doanh bị đình trệ và làm giảm uy tín của doanh nghiệp Điều kiện thực hiện: Bộ phận kinh doanh của công ty phải thường xuyên theo dõi nắm bắt các thông tin về tình hình của khách hàng, thông tin giá cả về sản phẩm trên thị trường, của các đối thủ cạnh tranh để có biện pháp thay đổi trong các phương thức bán hàng cũng như phương thức thanh toán hợp lý Thực hiện các chế độ ưu đãi đối với khách hàng trong vấn đề thanh toán như chiết khấu cho khách hàng, các chính sách khuyến mãi bằng tiền cũng như hiện vật, hay vận chuyển hàng hóa miễn phí trong 1 phạm vi hay khu vực nào đó nhằm tạo mối quan hệ tốt giữa doanh nghiệp với khách hàng 3.2.2. Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến sản phẩm cũ và nghiên cứu ra sản phẩm mới đồng thời cũng phải thực hiện tốt vấn đề giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm Lí do đưa ra giải pháp : Trong quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp thì vấn đề nghiên cứu cải tiến sản phẩm về kiểu dáng mẫu mã cũng như chất lượng được coi là vấn đề sống còn. Điều này lại càng quan trọng đối với mợt công ty hoạt động trong ngành may mặc như công ty cổ phần May 19. Trong ngành may mặc thì thị hiếu của người tiêu dùng luôn có sự thay đổi vì thế công ty càng cần phải nghiên cứu để cho ra những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng Vấn đề giảm chi phí hạ giá thành sản phẩm cũng vô cùng quan trọng với bất kỳ một doanh nghiệp nào, nếu thực hiện tốt vấn đề này thì quá trình hoạt đông sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp sẽ thu được hiệu quả cao Nội dung của giải pháp: Thường xuyên áp dụng sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật vào sản xuất để cải tiến sản phẩm về chất lượng, mẫu mã, kiểu dáng… Khuyến khích sự sáng tạo trong công việc của cán bộ công nhân viên nhằm hạ giá thành sản phẩm, tối thiểu hóa chi phí sản xuất 51 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Điều kiện thực hiện: Công ty cần phải áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất vì trong ngành may mặc thị hiếu của người tiêu dùng thay đổi liên tục, nếu công ty không áp dụng khoa học công nghệ để thay đổi sản phẩm thì doanh nghiệp sẽ không thể cạnh tranh với các đối thủ khác trên thị trường vì sản phẩm của công ty không còn được người tiêu dùng ưa thích, chúng lập tức sẽ bị đào thải và doanh nghiệp sẽ không thể tiêu thụ được số sản phẩm này dẫn đến việc ứ đọng hàng hóa, điều này là hết sức nguy hiểm đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Muốn áp dụng sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật vào sản xuất doanh nghiệp cũng cần phải trang bị cho mình 1 lượng vốn cần thiết để có sự đầu tư khi cần thiết Để có thể tối thiểu chi phí và hạ giá thành sản phẩm ngoài việc phát huy sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật doanh nghiệp cũng cần phải khuyến khích tính sáng tạo của cán bộ công nhân viên bằng việc đào tạo, tuyển dụng những công nhân viên có năng lực và trình độ cao Ngoài ra để giảm chi phí và hạ giá thành doanh nghiệp cũng cần quản lý chặt chẽ các khâu trong quá trình sản xuất cũng như tiêu thụ sản phẩm để các khâu này hoạt động với năng suất cao nhất. 3.2.3. Hoàn thiện bộ máy quản lý và phát triển đội ngũ cán bộ công nhân viên có tinh thần đoàn kết, trình độ tay nghề cao Lí do đưa ra giải pháp: Sự tồn tại và phát triển của một công ty là nhờ những quyết định, chỉ đạo kịp thời của bộ máy quản lý. Do đó hoàn thiện bộ máy quản lý trong công ty là rất quan trọng. Muốn làm được điều này đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty cần phải có tinh thần đoàn kết, trình độ tay nghề cao để có thể đóng góp những ý kiến và biện pháp giúp công ty ngày một phát triển Nội dung của giải pháp: Xây dựng công ty là một tập thể vững mạnh, toàn bộ cán bộ công nhân viên đoàn kết, đồng sức đồng lòng giúp công ty phát triển đi lên . 52 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Thường xuyên bồi dưỡng nâng cao trình độ cho cán bộ công nhân viên, đồng thời cũng tạo điều kiện cho họ có thể phát huy những khả năng của mình Điều kiện thực hiện: Công ty phải thường xuyên chú chú chăm lo tới đời sống vật chất cũng như tinh thần của cán bộ công nhân viên tạo nên sự gần gũi thân thiết giữa công ty đối với người lao động. Điều này khiến người lao động sẽ cố gắng hết mình vì sự phát triển chung của doanh nghiệp Công ty cần phải tổ chức những buổi tham quan du lịch, những buổi giao lưu giữa ban giám đốc và cán bộ công nhân viên trong công ty nhằm tạo sự đoàn kết, gắn bó trong toàn thể công ty. Đồng thời ban giám đốc cũng phải luôn chú ý lắng nghe những tâm tư nguyện vọng của người lao động tạo điều kiện tốt nhất để họ phát huy hết năng lực và tính sáng tạo của mình Công ty cũng phải tiếp tục nâng cao trình độ quản lý, chuyên môn kỹ thuật cho các lực lượng quản lý trẻ bằng các hình thức đào tạo tại chỗ, đào tạo tại các trường đại học trong và ngoài nước Ngoài yêu cầu về trình độ thì người lao động cũng phải phải cần yếu tố sức khỏe và tâm lý. Do đó doanh nghiệp cần phải có sự chính xác trong khâu tuyển dụng để có thể tuyển dụng được những người ưu tú nhất 3.2.4. Nhóm các giải pháp khác Ngoài những giải pháp đã nêu trên, để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh của mình, Ban lãnh đạo công ty cổ phần May 19 nên xem xét một số giải pháp sau đây Thứ nhất : Tổ chức tốt công tác hạch toán kế toán và phân tích kinh tế nói chung, phân tích doanh thu nói riêng Công tác kế toán nếu được tổ chức tốt sẽ cung cấp cho ban lãnh đạo công ty thông tin kinh tế trung thực, kịp thời và đầy đủ. Tuy nhiên, để có được cái nhìn toàn diện và sâu sắc nhất về thực trạng và triển vọng phát triển thì công ty cần đầu tư đúng mực cho công tác phân tích kinh tế nói chung, phân tích doanh thu nói riêng Để thực hiện được giải pháp này một cách có hiệu quả nhất thì doanh nghiệp cần bổ sung nhân lực cho phòng kế toán, việc tuyển dụng một nhân viên có chuyên môn trong 53 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp công tác phân tích kinh tế sẽ giúp hoạt động này tại công ty diễn ra một cách thường xuyên và có hiệu quả hơn Thứ hai: Đa dạng hóa các loại sản phẩm Đối với một doanh nghiệp sản xuất việc đa dạng hóa các loại sản phẩm là rất cần thiết. Đối với công ty cổ phần May 19 là một công ty hoạt động trong lĩnh vực may mặc thì điều này càng quan trọng bởi vì những sản phẩm mà công ty sản xuất ra thường mang tính thời vụ, nếu công ty đa dạng hóa các loại hàng hóa của mình thì khả năng thua lỗ sẽ giảm đi nhiều, rủi ro sẽ ít đi vì khi kinh doanh một số mặt hàng nào đó gặp khó khăn thì sẽ có một số mặt hàng khác trở thành nguồn thu chính cho doanh nghiệp. 3.3. Kiến nghị 3.3.1. Kiến nghị với công ty Công ty cần phải tuyển thêm một số nhân viên làm công tác phân tích kinh tế, phải có bộ phận phân tích kinh tế riêng biệt nhằm giảm khối lượng công việc cho phòng kế toán và đáp ứng kịp thời nhu cầu thông tin cho Ban giám đốc công ty. Để đẩy mạnh việc tiêu thụ hàng hóa công ty cũng cần phải thực hiện tốt công tác marketing bán hàng bởi việc quảng cáo giới thiệu sản phẩm và hình ảnh của công ty còn chưa được chú trọng dẫn tới có nhiều người vẫn chưa biết đến tên tuổi của công ty. Việc tham gia vào hiệp hội dệt may Việt Nam là một bước đi đúng đắn của công ty cổ phần May 19. Qua sự hoạt động của hiệp hội công ty cần phải tranh thủ học hỏi kinh nghiệm của các doanh nghiệp khác cùng hoạt động trong ngành dệt may. 3.3.2. Kiến nghị với Nhà nước Nhà nước cần phải thực hiện tốt công tác quản lý vĩ mô của mình, ngăn chặn tối đa lạm phát, có chính sách bình ổn giá cả để chi phí nguyên vật liệu đầu vào của tất cả các ngành nhằm đảm bào quá trình sản xuất kinh doanh của của các doanh nghiệp được hiệu quả. Nhà nước cũng cần có những chính sách khuyến khích các doanh nghiệp may mặc khai thác những thị trường mới bên ngoài lãnh thổ Việt Nam điều này là mang lại lợi ích đối với cả Nhà nước và các doanh nghiệp 54 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Ngoài ra việc bổ sung hoàn thiện luật cạnh tranh cũng cần được Nhà nước chú trọng nhằm tạo một môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp trong tất cả các ngành nói chung và ngành dệt may nói riêng. 55 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp KẾT LUẬN Tháng 11 năm 2006, Việt Nam đã chính thức gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO. Đây là một cơ hội và cũng là một thách thức lớn đối với tất cả các doanh nghiệp Việt Nam. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam phải không ngừng hoàn thiện về mọi mặt để đủ sức cạnh tranh và phát triển. Là một nhân tố quan trọng cấu thành nên bộ máy quản lý của công ty, hệ thống kế toán được tổ chức tốt và vận hành có hiệu quả sẽ trở thành một công cụ phục vụ đắc lực cho công ty. Công ty cổ phần May 19 với đặc điểm là một doanh nghiệp sản xuất tìm kiếm lợi nhuận thông qua sản xuất và tiêu thụ sản phẩm. Trong quá trình tồn tại và phát triển của mình công đã và đang chú trọng tới công tác phân tích kinh tế nói chung và công tác phân tích doanh thu nói riêng. Qua thời gian thực tập tại phòng kế toán của công ty cổ phần May 19 được tìm hiểu công tác phân tích doanh thu tại công ty và với mong muốn góp một phần nhỏ bé của mình vào hoàn thiện công tác phân tích doanh thu em đã đề xuất một số ý kiến trong chuyên đề này. Tuy nhiên do còn nhiều hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm làm việc thực tế, nên bài viểt của em không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự góp ý, chỉ bảo của các cô chú, anh chị trong phòng kế toán công ty và của các thầy cô giáo để chuyên đề thực tập của em được hoàn chỉnh hơn. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn các cô chú, anh chị trong phòng kế toán công ty cổ phần May 19 đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề. Em xin chân thành cảm ơn! 56 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO 1) TS Lê Thị Xuân, Ths Nguyễn Xuân Quang “Phân tích tài chính doanh nghiệp” – Giáo trình, Học viện Tài chính, Nhà xuất bản Tài chính, 2008 2) TS Nguyễn Tấn Bình “Phân tích hoạt động doanh nghiệp” – Tài liệu, Nhà xuất bản thống kê, 2004. 3) TS Lưu Thị Hương & PGS. TS Vũ Duy Hào “Tài Chính doanh nghiệp” – Giáo trình, Trường Đại học Kinh tế quốc dân. 4) Nguyễn Thị Hồng Nhung “Đề cương bài giảng tài chính doanh nghiệp” – Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội, 2010 5) TS. Nguyễn Kim Phượng “Phân tích tài chính doanh nghiêp”-Giáo trình, Trường Đại học Ngân Hàng thành phố Hồ Chí Minh 6) PGS. TS Nguyễn Hữu Tài “Lý thuyết tài chính tiền tệ” – Giáo trình, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân. 7) Trang web: http://www.hvnh.edu.vn http://www.docs.vn http://khodetai.com http://olympiavn.org http://www.e-ptit.edu.vn http://vietsourcing.edu.vn http:// www.saga.vn 57 [...]... nhà quản lý doanh thu Do vậy, việc nhận thức của mỗi doanh nghiệp về tầm quan trọng của nhà quản lý doanh thu cũng ảnh hưởng không nhỏ tới kết quản quản lý doanh thu của doanh nghiệp 25 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DOANH THU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 19 2.1 Khái quát về Công ty cổ phần may 19 2.1.1 Sơ lược quá trình phát triển Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN MAY. .. tăng doanh thu cho doanh nghiệp 24 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp Trình độ của các nhà quản lý doanh thu: Trích dẫn lời của Paul Wood, Phó chủ tịch quản lý doanh thu và phân phối của Greenwood Hospitality Group “Nhà quản lý doanh thu phải là những người có tố chất kinh doanh, phải có nhiệt huyết, sôi nổi, yêu thích kinh doanh và có thể tìm ra những cách thức mới để lèo lái việc kinh doanh, ... chịu ảnh hưởng từ họ.” Nhiều doanh nghiệp hiện nay chưa hiểu hết tầm quan trọng của nhà quản lý doanh thu, vì vậy thường giao trọng trách quản lý doanh thu cho cán bộ quản lý tài chính, nhưng trích lời Colleen Birch, giám đốc quản lý doanh thu và phân phối của The Cosmopolitan tại Las Vegas “Nếu bạn đã thực hiện nghiên cứu việc thu một nhà quản lý doanh thu và so sánh doanh thu mới mà họ mang tới, nó... vốn ra ngoài Công ty ), các khoản thu nhập khác của doanh nghiệp (tiền thu do nhượng bán, thanh lý tài sản cố định, khoản thu từ tiền bảo hiểm được các tổ chức bồi thường khi doanh nghiệp tham gia bảo 23 Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp hiểm, khoản thu về tiền phạt khách hàng do vi phạm hợp đồng kinh tế với doanh nghiệp ) Muốn quản lý tốt doanh thu, ngoài việc làm tốt công tác lập kế hoạch,... giảm doanh thu bán hàng Thông thường giá cả do quan hệ cung cầu trên thị trường quyết định ngoại trừ một số mặt hàng có tính chất chiến lược đối với nền kinh tế quốc dân thì nhà nước mới định giá 1.2.2 Những vấn đề cơ bản về quản lý doanh thu của doanh nghiệp 1.2.2.1 Khái niệm quản lý doanh thu của doanh nghiệp Quản lý doanh thu của doanh nghiệp là việc dựa vào những thông tin cơ bản của doanh nghiệp. .. nhóm quản lý và kinh doanh, củng cố những lựa chọn thay thế đó bằng dữ liệu và lợi nhuận kỳ vọng, tăng doanh thu cho doanh nghiệp Quản lý doanh thu của doanh nghiệp dựa vào những số liệu, phương pháp phân tích, thống kê: Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh: Phân tích doanh thu bán hàng theo các nghiệp vụ kinh doanh nhằm nhận thức và đánh giá chính xác mức độ hoàn thành các chỉ tiêu doanh. .. học kỹ thu t, mở rộng quan hệ giao lưu hàng hoá, tạo ra sự phân công lao động xã hội và cân bằng cơ cấu sản xuất trong nền kinh tế 1.2 Hoạt động quản lý doanh thu của doanh nghiệp 1.2.1 Những vấn đề cơ bản về doanh thu của doanh nghiệp 1.2.1.1 Khái niệm doanh thu Doanh thu là tổng giá trị của các lợi ích kinh tế doanh nghiệp đã thu được trong kỳ kế toán, phát sinh từ hoạt động sản xuất kinh doanh thông... kinh doanh gồm doanh thu hoạt động kinh doanh thông thường và doanh thu hoạt động tài chính: + Doanh thu hoạt động kinh doanh thông thường: Là toàn bộ số tiền phải thu phát sinh trong kỳ từ việc bán sản phẩm hàng hóa, cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp thực hiện cung cấp sản phẩm, dịch vụ công ích, doanh thu bao gồm cả các khoản trợ cấp của Nhà nước cho doanh nghiệp khi doanh nghiệp. .. đạo công ty, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh và nâng cao năng suất lao động Công tác nâng bậc, thi giữ bậc cho công nhân vẫn được duy trì Điều đó đã phát huy tối đa khả năng tối đa của từng thành viên trong công ty, nâng cao năng suất lao động 2.3 Đánh giá thực trạng quản lý doanh thu của Công ty cổ phần May 19 2.3.1 Kết quả phân tích doanh thu tại công ty cổ phần May 19 Dựa vào bảng: Bảng 2.1: Doanh. .. trực thu c Đơn vị : 1000 VNĐ STT Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 33 So sánh tăng giảm Chuyên đề tốt nghiệp Tài chính doanh nghiệp 1 CNMB 40.975.482 46.736.954 5.761.471 2 CNMN 30.147.179 37.206.833 7.059.654 3 Tổng 71.122.661 83.943.788 12.821.126 (Nguồn: Phòng Kế toán Công ty cổ phần May 19) 2.2 Thực trạng quản lý doanh thu của Công ty cổ phần May 19 2.2.1 Phương pháp phân tích doanh thu tại Công ty cổ ... CỦA DOANH NGHIỆP CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DOANH THU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 19 CHƯƠNG GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 19 Kết Luận Chuyên đề tốt nghiệp Tài doanh nghiệp. .. nhỏ tới kết quản quản lý doanh thu doanh nghiệp 25 Chuyên đề tốt nghiệp Tài doanh nghiệp CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DOANH THU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 19 2.1 Khái quát Công ty cổ phần may 19 2.1.1... nhân tố ảnh hưởng tới quản lý doanh thu doanh nghiệp Thông tin, liệu mà nhà quản lý doanh thu doanh nghiệp thu thập, tổng hợp phân tích: Nếu nhà quản lý doanh thu doanh nghiệp có thông tin liệu