thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện long hồ tỉnh vĩnh long

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH HUỲNH TẤN PHÁT THỰC TRẠNG VÀ GIẢ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TỈNH VĨNH LONG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành Tài Chính Ngân Hàng Mã số ngành: 52340201 Tháng 12 - 2014 TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH HUỲNH TẤN PHÁT MSSV/HV: C1200136 THỰC TRẠNG VÀ GIẢ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TỈNH VĨNH LONG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành Tài Chính Ngân Hàng Mã số ngành: 52340201 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN TRẦN THỊ HẠNH PHÚC LỜI CẢM TẠ Thời gian học liên thông trƣờng Đại Học Cần Thơ tháng thực tập chuyên ngành Ngân hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn chi nhánh huyện Long Hồ trình kết hợp lý thuyết đƣợc học trƣờng công việc thực tế bên ngoài. Qua trình giúp em nắm vững kiến thức chuyên ngành đồng thời tiếp thu đƣợc nhiều kinh nghiệm thực tế. Đến nay, em hoàn thành xong khoá luận tốt nghiệp với đề tài " . Đề tài đƣợc hoàn thành nổ lực thân, em nhận đƣợc hƣớng dẫn tận tình quý thầy cô Khoa Kinh Tế _ Quản Trị Kinh Doanh đặc biệt giáo viên trực tiếp hƣớng dẫn – Cô Trần Thị Hạnh Phúc với nhiệt tình hƣớng dẫn giúp đỡ, bảo Cô, Chú, Anh,Chị làm việc Phòng Tín Dụng Ngân hàng. Em xin gửi lời cám ơn chân thành đến tất quý Thầy Cô Cô, Chú, Anh, Chị. Dù có nhiều cố gắng việc nghiên cứu, trao đổi nhƣng hạn hẹp thời gian, kiến thức lẫn kinh nghiệp thực tế nên đề tài không tránh khỏi thiếu sót nội dung lẫn hình thức. Do em mong nhận đƣợc đóng góp quý Thầy Cô, Ban lãnh đạo quý Cô, Chú, Anh, Chị ngân hàng để đề tài em đƣợc hoàn thiện hơn. Cuối lời, em xin kính chúc quý Thầy Cô Khoa Kinh Tế _ Quản Trị Kinh Doanh trƣờng Đại Học Cần Thơ quý Cô, Chú, Anh,Chị công tác NHNN&PTNN chi nhánh huyện Long Hồ công tác tốt, sống vui khoẻ thành đạt. Trân trọng kính chào Cần Thơ, ngày … tháng 12 năm 2014 Ngƣời thực HUỲNH TẤN PHÁT TRANG CAM KẾT Tôi xin cam kết luận văn đƣợc hoàn thành dựa kết nghiên cứu kết nghiên cứu chƣa đƣợc dùng cho luận văn cấp khác. Cần Thơ, ngày … tháng 11 năm 2014 Ngƣời thực HUỲNH TẤN PHÁT MỤC LỤC Chƣơng 1: GIỚI THIỆU 1.1.SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1.2.MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU 1.2.1. Mục tiêu chung . 1.2.2. Mục tiêu cụ thể 1.3.ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU . 1.3.1. Không gian 1.3.2. Thời gian 1.3.3. Đối tƣợng nghiên cứu Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 2.1.CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1.2.Chức Ngân hàng Thƣơng Mại . . . ấ ến kết . 2.1.4.2. Ch . . 10 ả sinh lời 12 2.2.PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 12 2.2.1Phƣơng pháp thu thập số liệu . 12 i 2.2.2 Phƣơng pháp phân tích số liệu 13 . 14 3.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ TÌNH HÌNH KINH TẾ - XÃ HỘI HUYỆN LONG HỒ 14 3.2 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NHNo & PTNT HUYỆN LONG HỒ . 14 14 . 15 ừng phận . 15 3.2.3.2 ngân hàng 16 . 17 . 17 . 17 3.2.5 Phƣơng hƣớng phát triển NHNo &PTNT chi nhánh huyện Long Hồ năm 2014 18 Chƣơng 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH D 19 4.1. PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦ . 19 19 19 -6/2014 . 21 . 21 . 25 28 ịch vụ toán 31 31 4.1.3.2 Phân tích nghiệp vụ trung gian toán 32 4.2. PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH . 33 33 . 36 ii 20 . 36 36 4.4 khả sinh lời . 40 4.4.1 Tỷ số lợi nhuận ròng tài sản . 40 4.4.2 Tỷ số lợi nhuận doanh thu 40 Chƣơng 5: 41 5.1. ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN 2014-2019 41 ỦA NHNo&PTNT HUYỆN LONG HỒ 41 5.3. GIẢI PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN 44 5.3.1.Một số giải pháp tăng thu nhập 44 5.3.1.1 Mở rộng mạng lưới khách hàng đôi với nâng cao chất lượng tín dụng 44 5.3.1.2 Làm tốt dịch vụ truyền thống kết hợp với phát triển hoạt động dịch vụ sản phẩm 45 5.3.2. Giải pháp quản lý tiết kiệm khoản chi phí ngân hàng 45 5.3.2.1Giải pháp chi trả lãi huy động 45 5.3.2.2 Giải pháp chi quản lý, công cụ 45 5.3.2.3 Giải pháp chi nhân viên 45 5.3.2.4 Giải pháp khoản chi khác . 45 Chƣơng 6: 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO . 48 iii 1.Bảng 4.1.Tình hình nguồn vốn chi nhánh giai đoạn năm 2011- T6/2014 . 49 50 3.Bảng 4.3.Doanh số cho vay theo thời hạn . 51 4.Bảng 4.4.Doanh số cho vay theo đối tƣợng khách hàng . 52 5.Bảng 4.5.Doanh số cho vay theo ngành kinh tế . 53 6.Bảng 4.6.Doanh số thu nợ theo thời hạn 54 7.Bảng 4.7.Doanh số thu nợ theo đối tƣợng khách hàng . 55 8.Bảng 4.8.Doanh số thu nợ theo ngành kinh tế 56 9.Bảng 4.9.Dƣ nợ cho vay theo thời hạ 57 10.Bảng 4.10.Dƣ nợ cho vay theo đối tƣợng khách hàng 58 11.Bảng 4.11.Dƣ nợ cho vay theo ngành kinh tế 59 31 13.Bảng 4.13 Nghiệp vụ . 33 14.Bảng 4.14: Kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn chi nhánh huyện Long Hồ . 34 15.Bả tiêu đ 37 iv 1.Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức 15 2. Hình 4.1.Tình hình nguồn vốn chi nhánh giai đoạn năm 2011- T6/2014 19 . 20 4. Hình 4.3.Doanh số cho vay theo thời hạn . 22 5. Hình 4.4.Doanh số cho vay theo đối tƣợng khách hàng . 23 6. Hình 4.5.Doanh số cho vay theo ngành kinh tế 24 7. Hình 4.6.Doanh số thu nợ theo thời hạn . 25 8. Hình 4.7.Doanh số thu nợ theo đối tƣợng khách hàng 26 9. Hình 4.8.Doanh số thu nợ theo ngành kinh tế . 27 10. Hình 4.9.Dƣ nợ cho vay theo thời hạ . 28 11. Hình 4.10.Dƣ nợ cho vay theo đối tƣợ . 29 12. Hình 4.11.Dƣ nợ cho vay theo ngành kinh tế 30 v TG: Tiền gửi DSCV: Doanh Số Cho Vay DSTNCV: Doanh Số Thu Nợ DNSCV: Dƣ Nợ Cho Vay NH: Ngân hàng KT – XH: Kinh Tế Xã Hội TCTD: Tổ Chức Tín Dụng UBND: Uỷ Ban Nhân Dân HĐND: Hội Đồng Nhân Dân KBNN: Kho Bạc Nhà Nƣớc vi 5.3.1.2 Làm tốt dịch vụ truyền thống kết hợp với phát triển hoạt động dịch vụ sản phẩm mới. Mức độ cạnh tranh cao đặc trƣng hoạt động kinh doanh ngân hàng. Ngày nay, ngân hàng không cạnh tranh gay gắt với mà cạnh tranh với tổ chức tài phi ngân hàng trình cung ứng sản phẩm tài để thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Việc làm tốt dịch vụ truyền thống triển khai nhanh dịch vụ có vai trò quan trọng tạo nguồn thu không nhỏ cho ngân hàng, tạo sở để ngân hàng tăng lợi nhuận hoạt động hạn chế rủi ro. 5.3.2. Giải pháp quản lý tiết kiệm khoản chi phí ngân hàng 5.3.2.1Giải pháp chi trả lãi huy động Nghiệp vụ huy động vốn nghiệp vụ quan trọng Ngân hàng định đến đầu vào cho trình hoạt động kinh doanh ngân hàng. Trong năm qua, ngân hàng không ngừng tìm giải pháp để nâng cao khả huy động vốn với mức chi phí thấp. Nhƣ Ngân hàng đƣa giải pháp nhƣ tăng cƣờng huy động nguồn vốn nhàn rỗi có lãi suất thấp (những khoản tiền gửi không kỳ hạn kỳ hạn ngắn khách hàng- họ quan tâm đến tiện ích sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cung ứng không mục đích hƣởng lãi). Nhƣng nguồn vốn có tính ổn định không cao nên ngân hàng cần phải trọng đến việc trì mức huy động trung dài hạn cách hợp lý để tránh việc không cân xứng kỳ hạn. 5.3.2.2 Giải pháp chi quản lý, công cụ. Đây khoản chi thiếu hoạt động ngân hàng. Các máy móc, thiết bị quản lí chi nhánh đƣợc đầu tƣ đầy đủ, nhiên có tƣợng lãng phí.Vì ngân hàng cần phải vào tình hình, nhu cầu cụ thể để giảm khoản chi phí đảm bảo tiết kiệm vừa phù hợp hiệu quả. 5.3.2.3 Giải pháp chi nhân viên Đây khoản chi định hiệu công việc hoạt động kinh doanh chi nhánh. Có lẽ khó giảm khoản chi này, nhƣ không kích thích hang say sáng tạo, làm việc tích cực. Vì chi nhánh cần có kế hoạch chi lƣơng, chi thƣởng cụ thể, chi dung chế độ đồng thời xác định biên chế lao động hợp lý. Bên cạnh chi lƣơng, khoản chi nhƣ phụ cấp, công tác phí… Cũng cần đƣợc theo dõi cụ thể tránh lạm dụng dẫn đến lãng phí làm tăng chi phí. 5.3.2.4 Giải pháp khoản chi khác Các khoản chi khác đa dạng phức tạp, việc quản lý khó khăn nhƣ khoản chi cho lễ tân, hội nghị….do đòi hỏi có rõ ràng hóa đơn cụ thể kèm theo đồng thời thực tốt việc kiểm tra kiểm soát chứng từ, hóa đơn khoản chi hoạt động này. 45 Chƣơng . Đồng thời nhập Đồng thời 46 thu nhập năm s thu nhập thu nhập i - 47 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Tài liệu tổng hợp từ bảng cân đối kế toán, bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2009, 2010, 2011. 2. Quyết định 63/ QĐ – TTg, Thủ tƣớng Chính phủ sách hỗ trợ nhằm giảm tổn thất sau thu hoạch nông sản, thủy sản. 3. Quyết định số: 35/QĐ – HĐQT – TDH0, ngày 15/01/2014 việc ban hành định thực biện pháp bảo đảm tiền vay hệ thống NHN0 & PTNT Việt Nam. 4. Quyết định số: 66/QĐ - HĐTV – KHDN, ngày 22/01/2014 việc ban hành quy định cho vay khách hàng hệ thống NHN & PTNT Việt Nam. 5. Luật tổ chức tín dụng” 47/2010/QH12 ngày 16 tháng 06 năm 2010 6. Giáo trình “Nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng thƣơng mại” Thái Văn Đại (2012 7. PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn (Chủ biên) tập thể tác giả, Quản Trị Ngân Hàng. 2012. NXB Phƣơng Đông 8. Thái Văn Đại, Nghiệp Vụ Kinh Doanh Ngân Hàng Thƣơng Mại, 2012. NXB Đại Học Cần Thơ. 48 PHỤ LỤC Bảng 4.1.Tình hình nguồn vốn chi nhánh giai đoạn năm 2011- T6/2014 ĐVT:Triệu đồng 2012/2011 Chỉ tiêu 2011 2012 2013 2013/2012 T6/2014 Số tiền % Số tiền % Vốn huy động 274.455 340.543 374.647 378.372 66.088 24,08 34.104 10,01 Vốn điều chuyển 203.731 161.348 216.831 246.351 -42.383 -20,80 55.483 34,39 Tổng 478.186 501.891 591.478 624.723 23.705 4,96 89.587 17,85 49 ĐVT: Triệu đồng. 2012/2011 Chỉ tiêu 2011 2012 2013 T6/2013 T6/2014 Số tiền 1.TG KBNN 2013/2012 % Số tiền % 21.535 22.188 26.985 23.832 15.230 653 3.03 4.797 21.62 2.TG TCTD 443 869 1.395 1.393 1.132 426 96.01 526 60.53 3.TG dân cƣ 237.769 295.926 321.208 299.003 336.835 58.157 24.46 25.282 8.54 4.PH GTCG 14.708 21.560 25.059 24.904 25.175 6.852 46.59 3.499 16.23 5.Tổng VHĐ 274.455 340.543 374.647 349.132 378.372 66.088 24.08 34.104 10.01 50 Bảng 4.3.Doanh số cho vay theo thời hạn ĐVT:Triệu đồng 2012/2011 Chỉ tiêu Ngắn hạn Trung & Dài hạn Tổng 2011 2012 2013 T6/2013 2013/2012 6-2014/6-2013 T6/2014 Số tiền % Số tiền % Số tiền % 646.889 711.662 790.450 328.394 361.593 64.773 10,01 78.788 11,07 33.199 10,11 83.646 109.171 111.890 97.920 107.735 25.525 30,52 2.719 2,49 9.815 10,02 730.535 820.833 902.340 426.314 489.328 90.298 12,36 81.507 9,93 63.014 14,78 51 Bảng 4.4.Doanh số cho vay theo đối tƣợng ngân hàng ĐVT:Triệu đồng 2012/2011 Chỉ tiêu 2011 2012 2013 T6/2013 2013/2012 6-2014 / 6-2013 T6/2014 Số tiền % Số tiền % Số tiền % HSX 694.739 781.433 858.125 404.146 465.973 86.694 12,48 76.692 9,81 61.827 15,30 DN 35.796 39.400 44.215 22.168 23.355 3.604 10,07 4.815 12,22 1.187 5,35 Tổng 730.535 820.833 902.340 426.314 489.328 90.298 12,36 81.507 9,93 63.014 14,78 52 Bảng 4.5.Doanh số cho vay theo ngành kinh tế ĐVT:Triệu đồng 2012/2011 Chỉ tiêu Ngành NN 2011 2012 2013 T6/2013 2013/2012 6-2014/6-2013 T6/2014 Số tiền % Số tiền % Số tiền % 599.039 672.522 725.195 348.725 391.462 73.483 12,27 52.673 7,83 42.737 12,26 Ngành Tiểu thủ CN 51.185 63.487 79.645 37.942 43.061 12.302 24,03 16.158 25,45 5.119 13,49 Ngành Thƣơng mại _DV 80.311 84.824 97.500 39.647 54.805 4.513 5,62 12.676 14,94 15.158 38,23 730.535 820.833 902.340 426.314 489.328 90.298 12,36 81.507 9,93 63.014 14,78 Tổng 53 Bảng 4.6.Doanh số thu nợ theo thời hạn ĐVT:Triệu đồng 2012/2011 Chỉ tiêu Ngắn hạn Trung & Dài hạn Tổng 2011 599.232 84.823 684.055 2012 2013 686.,384 728.339 T6/2013 2013/2012 6-2014/6-2013 T6/2014 Số tiền % Số tiền % Số tiền % 387.644 449.881 87.152 14,54 41.955 6,11 62.237 16,06 94.188 10.879 15.934 20.459 24,12 -11.094 -10,54 5.055 46,47 791.666 822.527 398.523 465.815 107.611 15,73 30.861 3,90 67.292 16,89 105.282 54 Bảng 4.7.Doanh số thu nợ theo đối tƣợng khách hàng ĐVT:Triệu đồng 2012/2011 Chỉ tiêu 2011 2012 2013 T6/2013 2013/2012 6-2014/6-2013 T6/2014 Số tiền % Số tiền % Số tiền % HSX 651.220 754.468 783.036 378.597 437.670 103.248 15,85 28.568 3,79 45.523 15,60 DN 32.835 37.198 39.491 19.926 28.145 4.363 13,29 2.293 6,16 21.769 41,25 Tổng 684.055 791.666 822.527 398.523 465.815 107.611 15,73 30.861 3,90 67.292 16,89 55 Bảng 4.8.Doanh số thu nợ theo ngành kinh tế ĐVT:Triệu đồng 2012/2011 Chỉ tiêu 2011 Ngành NN Tổng Thƣơng 2013 570.502 662.286 690.221 Ngành Tiểu thủ CN Ngành _DV 2012 mại T6/2013 2013/2012 6-2014/6-2013 T6/2014 Số tiền % Số tiền % Số tiền % 313.887 379.706 91.784 16,09 27.935 4,22 65.829 20,97 51.304 48.374 52.222 47.823 49.819 -2.930 -5,71 3.848 7,95 1.996 4,17 62.249 81.006 80.084 36.824 36.291 18.757 30,13 -922 -1,14 -533 -1.45 684.055 791.666 822.527 478.346 465.816 107.611 15,73 30.861 3,90 67.293 16,89 56 Bảng 4.9.Dƣ nợ cho vay theo thời hạ ĐVT:Triệu đồng 2012/2011 Chỉ tiêu 2011 2012 2013 T6/2013 Trung & Dài hạn Tổng 6-2014/6-2013 T6/2014 Số tiền Ngắn hạn 2013/2012 389.333 436.214 511.265 465.092 443.017 74.677 56.963 61.725 55.866 153.485 464.010 493.177 572.990 520.958 596.502 57 % Số tiền % Số tiền 12,04 75.051 17,21 -22.075 -17.714 -23,72 4.762 8,36 79.813 16,18 46.881 29.166 6,29 % -4,75 97.619 174,74 75.544 14,50 Bảng 4.10.Dƣ nợ cho vay theo theo đối tƣợ ĐVT:Triệu đồng 2012/2011 Chỉ tiêu 2011 2012 2013 T6/2013 2013/2012 6-2014/6-2013 T6/2014 HSX 386.033 432.435 520.637 498.036 546.459 DN 77.977 60.742 52.353 22.922 50.043 Tổng 464.010 493.177 572.990 520.958 596.502 Số tiền % Số tiền % Số tiền % 46.,402 12,02 88.202 20,40 48.423 9,72 -8.389 -13,81 27.121 118,32 79.813 75.544 14,50 -17.235 -22,10 29.167 58 6,29 16,18 Bảng 4.11.Dƣ nợ cho vay theo ngành kinh tế ĐVT:Triệu đồng 2012/2011 Chỉ tiêu 2011 Ngành NN Ngành Tiểu thủ CN Ngành _DV Tổng Thƣơng mại 2012 2013 T6/2013 2013/2012 6-2014/6-2013 T6/2014 Số tiền % Số tiền % Số tiền % 241.285 251.521 286.495 265.689 298.251 10.236 4,24 34.974 13,91 32.562 12,26 83.522 98.635 126.058 104.192 119.300 15.113 18,09 27.423 27,80 15.108 14,50 139.203 143.021 160.437 151.078 178.951 3.818 2,74 17.416 12,18 27.873 18,45 464.010 493.177 572.990 520.958 596.502 29.167 6,29 79.813 16,18 75.544 14,50 59 60 [...]... chủ động, linh hoạt hơn nhằm nâng cao hơn hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng 1.2.2 Mục tiêu cụ thể – Nghiên cứu hoạt độngkinh doanh cụ thể của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn , – Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng – Phân tích những nhân tố nội tại và khách quan đã ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng – Đề xuất một số giải pháp thiết thực. .. cho ngân hàng 3.2.5 Phƣơng hƣớng phát triển tại NHNo &PTNT chi nhánh huyện Long Hồ năm 2014 Căn cứ định hƣớng hoạt động của NHNo &PTNT chi nhánh huyện Long Hồ và căn cứ vào chƣơng trình mục tiêu phát triển kinh tế xã hội theo nghị quyết của Đảng, Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân tỉnh Vĩnh Long năm 2014 Đồng thời tiếp tục phát huy những kết quả đã 17 đạt đƣợc trong năm 2013, NHNo &PTNT chi nhánh huyện. .. là Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam có trụ sở chính đặt tại Hà Nội Mỗi thành phố, mỗi tỉnh đều có chi nhánh trực thuộc khu vực, ban lãnh đạo điều hành trong các chi nhánh đều do NHNo&PTNT Việt Nam bổ nhiệm, chỉ đạo, quản lý Hiện nay NHNo &PTNT chi nhánh huyện Long Hồ đƣợc đặt tại khóm 5, Thị trấn Long Hồ, nơi có ngƣời dân đông đúc, giao thông thuận lợi cho hoạt động của ngân hàng. .. hàng kinh doanh có hiệu quả còn chứng tỏ đƣợc rằng đất nƣớc đang trên đà phát triển, các doanh nghiệp và ngƣời dân kinh doanh hiệu quả, có thu nhập và mức sống ngày càng cao và văn minh hơn Điều này đòi hỏi các Ngân hàng thƣơng mại (NHTM) Việt Nam phải có những giải pháp tích cực nhằm ngày càng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình và sẵn sàng tham gia vào quá trình hội nhập và cạnh tranh này... tài chính cho biết tình hình thu chi và mức độ lãi lỗ trong kinh doanh ngân hàng Phân tích kết quả hoạt động 7 kinh doanh của ngân hàng giúp nhà phân tích hạn chế đƣợc những chi phí bất hợp lý, và từ đó có biện pháp tăng cƣờng các khoản thu, nhằm nâng cao lợi nhuận cho ngân hàng thƣơng mại 2.1.4.1 Thu nhập Ngân hàng là khoản tiền thu đƣợc từ hoạt động kinh doanh của Ngân hàng nhƣ: Cho vay, đầu tƣ, cung... ngân hàng đƣợc thực hiện tất cả các hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác theo quy định của Luật này nhằm mục tiêu lợi nhuận.” Trong đó hoạt động của ngân hàng thƣơng mại đƣợc xác định là hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ ngân hàng với nội dung thƣờng xuyên là nhận tiền gửi và sử dụng số tiền này để cấp tín dụng, cung ứng các dịch vụ thanh toán Theo giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh. .. , Tỉnh Vĩnh Long T , việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng để đáp ứng thị trƣờng còn đang rất rộng mở, đầy tiềm năng và đây là một việc làm rất cần thiết nhằm duy trì ổn định mức tăng trƣởng và phát triển của ngân hàng trong ngắn hạn nói riêng và trong dài hạn nói chung là điều mà các nhà quản trị ngân hàng rất quan tâm trong bối cảnh hội nhập này Bên cạnh đó, ngân hàng kinh doanh. .. của ngân hàng Qua quá trình hoạt động, NHNo&PTNT chi nhánh huyện Long Hồ đã dần khẳng định vị trí và vai trò của mình trong xây dựng và phát triển kinh tế cho huyện nhà, giúp cho đời sống của nhân dân đƣợc nâng cao, không ngừng phát triển NHNo&PTNT chi nhánh huyện Long Hồ luôn lấy chữ tín làm phƣơng châm hoạt động, làm mục tiêu phấn đấu; tác phong làm việc của cán bộ 14 ngân hàng luôn đƣợc đào tạo kịp... cân đối nền kinh tế – nhằm đảm bảo cho các đơn vị sản xuất kinh doanh đƣợc hoạt động liên tục Và một trong những NH thực hiện đầy đủ các mặt nghiệp vụ phục vụ các thành phần kinh tế; trong đó lấy việc hỗ trợ, đầu tƣ cho lĩnh vực nông nghiệp làm chủ đạo, đó chính là hệ thống Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn (NHNo & PTNT) Do nằm trong trung tâm của Thị trấn Long Hồ và là ngân hàng duy nhất... chức kinh tế xã hội trong nền kinh tế và của các tổ chức kinh tế - xã hội trong phạm vi quốc tế.” Nhƣ vậy, sự phát triển và mở rộng qui mô hoạt động kinh doanh của ngân hàng có ý nghĩa và tác động to lớn đến toàn bộ nền kinh tế quốc dân và cả xã hội Do đó, việc đƣa ra quyết định cũng nhƣ việc xem xét, đánh giá hiệu quả hoạt động của một ngân hàng có ý nghĩa rất lớn đối với các cấp lãnh đạo ngân hàng . 20 21 21 25 28 ịch vụ và thanh toán 31 31 4.1 .3. 2 Phân tích nghiệp vụ trung gian thanh toán 32 4.2. PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 33 33 36 iii 36 36 4.4 khả năng. đối với chi trả lãi huy động 45 5. 3. 2.2 Giải pháp chi quản lý, công cụ 45 5. 3. 2 .3 Giải pháp đối với chi nhân viên 45 5. 3. 2.4 Giải pháp đối với các khoản chi khác 45 Chƣơng 6: 46 TÀI LIỆU THAM. 2011- T6/2014 49 50 3. Bảng 4 .3. Doanh số cho vay theo thời hạn 51 4.Bảng 4.4.Doanh số cho vay theo đối tƣợng khách hàng 52 5. Bảng 4 .5. Doanh số cho vay theo ngành kinh tế 53 6.Bảng 4.6.Doanh