Các mô hình tiếp cận trong công tác xã hội nhóm Hiện nay có ba mô hình tiếp cận của công tác xã hội nhóm thường được nhân viên xã hội sử dụng thường xuyên trong hỗ trợ nhóm thân chủ..
Trang 1BÀI 3
PHÂN LOẠI NHÓM VÀ CÁC MÔ HÌNH TIẾP CẬN TRONG CÔNG TÁC XÃ HỘI NHÓM
Trang 23.1 Phân loại nhóm
Có nhiều hình thức phân loại nhóm khác nhau dựa trên mục tiêu, hình thái và tác dụng của nhóm
Tuy nhiên ở đây, sẽ giới thiệu loại hình nhóm theo hình thái thành lập và phân tích nhóm công tác xã hội
Trang 33.1.1 Nhóm tự nhiên
Nhóm tự nhiên là loại nhóm được hình thành tự phát dựa vào tình bạn hữu, có chung sở thích, gặp nhau tại một địa
điểm nào đó hay trong sự kiện đang
diễn ra một cách tự nhiên
Loại hình nhóm này do các thành viên
tự đến với nhau
Trang 43.1.2 Nhóm được thành lập
những tác động, ảnh hưởng của các cá nhân,
tổ chức, đơn vị bên ngoài Ví dụ như: cơ
quan, khu phố…
thể như: nhóm người cao tuổi, nhóm phụ nữ
tự giúp, nhóm các nhà khoa học…
thuộc loại hình nhóm thành lập.
Trang 53.2 Các mô hình tiếp cận trong
công tác xã hội nhóm
Hiện nay có ba mô hình tiếp cận của
công tác xã hội nhóm thường được
nhân viên xã hội sử dụng thường xuyên trong hỗ trợ nhóm thân chủ
Đó là mô hình: chữa trị, phòng ngừa,
phát triển
Trang 63.2.1 Mô hình chữa trị
(kết hợp phục hồi)
Mô hình chữa trị là mô hình sử
dụng kiến thức chuyên môn sâu hỗ trợ giúp đỡ những nhóm thân chủ
có vấn đề cần môi trường giao tiếp, chia sẻ vấn đề chung của họ và
hòa nhập cộng đồng
Trang 7 Ví dụ: Những hoạt động nhóm nhằm giúp
đỡ phụ nữ gặp khó khăn về tâm lý do ảnh hưởng của bạo lực gia đình cần môi
trường để chia sẻ, hỗ trợ, cảm thông và hình thành cách ứng phó với bạo lực gia đình
Hay mô hình trị liệu cho nhóm trẻ em bị lạm dụng tình dục có tổn thương về tâm lý xã hội
Trang 83.2.2 Mô hình phòng ngừa
Mô hình phòng ngừa là mô hình
mang tính chất giáo dục, nâng cao
nhận thức của mọi người để ngăn
ngừa những vấn đề xã hội có thể
xảy ra trong cuộc sống của con
người
Trang 9 Ví dụ: Hoạt động nhóm nhằm tuyên
truyền và giáo dục về kiến thức sức khỏe sinh sản vị thành niên cho thanh thiếu
niên tại cộng đồng A
Việc này nâng cao kiến thức về sức khỏe sinh sản cho thanh thiếu niên góp phần ngăn ngừa những vấn đề xã hội nảy sinh như quan hệ tình dục không an toàn, lây nhiễm HIV…
Trang 103.2.3 Mô hình phát triển
Nhóm cung cấp cơ hội và môi trường để
cho các thành viên nhận thức, thay đổi suy nghĩ, cảm xúc và có thể sống một cách độc lập, tự tin và phát triển bình thường
Thông qua các hoạt động xã hội, nhóm góp phần giải quyết một số mục tiêu xã hội
Trang 11Ví dụ:
Nhóm đồng đẳng: người có HIV, phụ
nữ mại dâm, người sử dụng ma túy…
Trang 12THẢO LUẬN NHÓM
Dựa trên mô hình công tác xã hội nhóm, hãy hoạch định một số chương trình hoạt động cho nhóm (mục đích, nội dung, hình thức thực hiện)
1 Trẻ bị xâm hại tình dục Mô hình trị liệu kết hợp phục hồi
2 Trẻ em phạm pháp Mô hình trị liệu kết hợp phòng ngừa
3 Người nghiện ma túy Mô hình phòng ngừa kết hợp phát triển
4 Gái mại dâm Mô hình phục hồi kết hợp phòng ngừa
5 Người nhiễm HIV Mô hình phòng ngừa kết hợp phát triển
Trang 13Đối tượng Mô hình
túy phát triển Mô hình phòng ngừa kết hợp
4 Gái mại dâm Mô hình phục hồi kết hợp phòng
ngừa
5 Người nhiễm HIV Mô hình phòng ngừa kết hợp
phát triển
6 Phụ nữ bị bạo
hành Mô hình trị liệu kết hợp phục hồi
7 Người khuyết tật Mô hình phục hồi kết hợp phát
Trang 14Làm việc nhóm
- Lớp chia thành 7 nhóm, thảo
luận về 7 vấn đề dưới đây.
- Thời gian thảo luận: 15 phút
- Thời gian trình bày: 5
phút/nhóm
Trang 15CÁCH TRÌNH BÀY
STT NỘI DUNG
HOẠT ĐỘNG MỤC ĐÍCH HÌNH THỨC THỰC HIỆN
Trang 17NỘI DUNG THỰC HIỆN
Bước 1: Nhân viên xã hội cho nhóm thảo
luận và rút ra nhận định “vấn đề khó khăn nhất (chung của nhóm) mà nhóm đang gặp phải là gì?” (5 phút)
Bước 2: Thực hiện cây vấn đề (15 phút)
Bước 3: Với vấn đề khó khăn mà nhóm
đang gặp phải thì mô hình công tác xã hội nhóm nào là phù hợp để tiến hành với
nhóm? Tại sao? (5 phút)
Trang 18HQ1 HQ…n
HQ2
HQ1’ HQ1’’
Mô hình CTXH nhóm?
Trang 193.3 Các nhóm trong công tác
xã hội nhóm
Nhóm giải trí: là nhóm tập trung vào
các loại hình vui chơi giải trí Mục tiêu của loại hình này là để giúp các thành viên
trong nhóm đáp ứng được các nhu cầu cá nhân
Trang 20 Nhóm giải trí là loại hình nhóm rất hữu hiệu cho quá trình làm việc với nhóm trẻ
em, trẻ vị thành niên và những người
già
Các hoạt động vui chơi giải trí đem lại
cho các thành viên sự thoải mái nên
nhóm có thể lôi kéo được sự tham gia
của các thành viên nhóm khó tính, quậy quá…
Trang 21 Thông qua các hoạt động vui chơi giải trí, các thành viên trong nhóm học được các giá trị của cộng đồng và các loại
hình hành vi được chấp nhận, phát triển các kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân
và có cảm giác được thuộc về nhóm
Trang 22 Mỗi hình thức và nội dung giải trí được nhân
viên xã hội (NVXH) chọn lựa đều có mục đích xã hội
xem hoặc kể chuyện cho trẻ nghe, sau đó cho các em thảo luận về nội dung, giúp trẻ phân
biệt cái tốt/cái xấu cần tránh.
Trang 23 Nhóm giáo dục: Giáo dục về kiến thức và kỹ năng (Nhóm các bà mẹ phòng chống suy dinh dưỡng cho con, nhóm chăn nuôi, nhóm đồng đẳng HIV/AIDS…
4 - A
Trang 24 Nhóm tự giúp: Nhóm hỗ trợ nhau để vượt khó (Nhóm người khuyết tật, nhóm đồng
đẳng, nhóm cai nghiện…) Thường nhóm
được NVXH giúp trong giai đoạn đầu, sau đó rút dần vai trò để nhóm tự đề ra các hoạt
động, khi cần thiết thì NVXH mới can thiệp.
2 - F
Trang 25 Nhóm với mục đích xã hội hóa hay tái xã hội hóa: Nhóm giúp tăng cường khả năng xã hội
- Ví dụ: Nhóm trẻ có hành vi không thích nghi (nhóm học sinh cá biệt tại trường học, nhóm trẻ đường phố…)
Trang 26- Mục đích ở đây là phát triển nhân cách, giáo dục con người Đi từ thấp đến cao
có nhóm giải trí, nhóm kỹ năng cho trẻ
em và thanh thiếu niên như hướng đạo, đội nhóm CLB
- Nhưng ở đây khía cạnh tâm lý xã hội
được quan tâm nhiều chứ không chỉ chú trọng đến dạng kỹ năng
Trang 27- Đối với trẻ em và thanh thiếu niên đây là một môi trường xã hội hóa bổ sung cho gia đình và trường học hết sức quan
trọng
- Trước tiên những nhu cầu cơ bản kể ở
phần trên được đáp ứng để dần tới
những nhân cách lành mạnh, sung mãn
- Kế đó sẽ có những con người tháo vát, biết hợp tác, cống hiến cho xã hội
Trang 28- CTXH nhóm còn nhằm đặc biệt đến
những thanh thiếu niên do hoàn cảnh đẩy đưa tới cuộc sống theo băng nhóm, phá quậy
- Bằng cách từ từ lôi cuốn họ tham gia vào các hoạt động giải trí, thể dục, thể thao, văn hóa xã hội, họ sẽ thay thế những
hành vi chống xã hội bằng những hành vi tích cực
Trang 29- Công việc này tất nhiên rất khó khăn.
- Thường thì các tác viên xã hội phải
“thâm nhập” các băng nhóm sẵn có để tìm hiểu và từ từ giúp thay đổi cơ chế của nhóm cũng như hướng tới các hoạt động mang tính tích cực xã hội
- Cũng có các nhóm được thành lập tại các trung tâm xã hội hay cộng đồng
Trang 30 Nhóm trị liệu: Nhóm là môi trường chia sẻ
cảm xúc và trao đổi những kinh nghiệm, những vấn đề gặp phải (Nhóm cai nghiện, nhóm gia đình…)
những vấn đề của mình (thất bại trong cuộc
sống, phản hồi, góp ý cho nhau, cá nhân nhìn thấy vấn đề rõ hơn và có hướng giải quyết vấn đề).
Trang 31- Ở đây là những đối tượng có vấn đề tâm lý mà thay vì chỉ dùng biện pháp cá nhân, sinh hoạt nhóm sẽ giúp thân chủ có điều kiện tâm lý xã hội tốt hơn để tự bộc lộ,
thay đổi thái độ, hành vi
- Khi vấn đề nằm ở mối quan hệ như thành viên một gia đình, CTXH nhóm vừa giúp
cá nhân có vấn đề vừa giúp điều chỉnh lại mối quan hệ
Trang 32 Nhóm trợ giúp: Nhóm giúp tăng cường khả năng đồng cảm với người khác (Nhóm đồng đẳng HIV/AIDS vừa là tự giúp nhau vừa tác động xã hội để xã hội hiểu biết và đồng cảm với họ, không phân biệt đối xử ).
7 - C
Nhóm hành động (nhằm cải tạo môi trường
và điều kiện xã hội)
Trang 33 Trong đời sống hàng ngày con người tự
nguyện liên kết với nhau để giải quyết
những vấn đề chung như cải thiện nhà ở, bảo vệ môi trường v.v hay các quyền lợi khác
Ngày nay có nhiều nhóm gọi là “nhóm tự giúp” là các tổ chức do chính những người trước đó cần rất nhiều sự giúp đỡ của tổ chức và NVXH
Trang 34 Đó là những cựu bịnh nhân các loại,
những người khuyết tật, những người
trước kia là nạn nhân xã hội đã và đang vươn lên để thật sự tự giúp mà không
còn phụ thuộc vào sự trợ giúp bên ngoài nữa
Người nghèo nhiều nơi đã liên kết tự
giúp để thoát khỏi nghèo đói và đưa
cộng đồng họ đi lên
Trang 35 Các tác giả phân chia CTXH nhóm theo nhiều cách, thực chất ở mỗi loại có nhấn mạnh một khía cạnh như trị liệu, xã hội hóa, hay hành động nhưng không có
ranh giới giữa ba cấp độ
Nhóm người sau cai nghiện ma túy một khi được trị liệu có thể trở thành một
nhóm hành động để giúp đỡ những
người đồng cảnh
Trang 38Công tác xã hội nhóm và các
ngành khác liên quan đến nhóm:
Giữa các khoa như năng động nhóm,
CTXH nhóm, trị liệu nhóm có những
khác biệt như thế nào?
Thực chất các lãnh vực này rất gần
gũi
Sự khác biệt xuất phát từ mục tiêu và
một số khía cạnh về phương pháp
Trang 39 Các khóa học về năng động nhóm thường gọi là T Group (Training Group), thông qua thảo luận và một số phương pháp khác
như sắm vai (role playing), trò chơi v.v
nhằm mục đích đào tạo
nhằm giúp học viên trở thành nhạy bén
(sensitive) hơn về tâm lý nhóm, về mối
tương tác trong nhóm, về chính mình trong nhóm
Trang 40- Mọi thành phần trong xã hội có thể tham
dự các khóa học về năng động nhóm để tăng kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo trong gia đình, giáo dục, nhà quản lý
- Nhân viên CTXH phải có kiến thức và kỹ năng cơ bản về năng động (hay tâm lý)
nhóm mới có thể thực hiện CTXH nhóm
Trang 41 Trị liệu nhóm (Group therapy) nhằm trị
liệu cá nhân các bệnh nhân tâm thần,
những người bị rối loạn, ức chế tâm lý khá sâu
- Mối tương tác giữa bệnh nhân được sử
dụng để hỗ trợ quá trình trị liệu nhưng
công tác này đòi hỏi kiến thức chuyên sâu
về tâm lý, tâm lý trị liệu và tâm thần học
Trang 42 Gia đình trị liệu (GĐTL), là một phương pháp
sử dụng gia đình như một nhóm, nhằm giải quyết những vấn đề của cá nhân thông qua
sự điều tiết lại các mối quan hệ vợ chồng
con cái
- GĐTL nhắm vào các gia đình có vấn đề tâm lý, tâm thần trầm trọng và rạn nứt nặng
Trang 43- GĐTL đã trở thành một ngành riêng kết hợp kiến thức tâm lý học, tâm thần học
và CTXH
- Một số NVXH đã trở thành chuyên viên
GĐTL nhưng phải thông qua đào tạo thật vững chắc mới hành nghề này được
Trang 44 CTXH nhóm nhằm vào người bình thường cũng như có vấn đề nhưng ở mức độ vừa phải
- Khác với nhà tâm lý trị liệu mà mục đích chuyên môn là giúp cho thân chủ sáng tỏ
và có sức mạnh nội tâm để giải quyết khó khăn
Trang 45- NVXH còn phải giúp người đó vận dụng tài nguyên trong xã hội như tìm công ăn việc làm, nắm vững luật bảo hiểm xã
hội, biết cách xin trợ cấp, tìm nơi gởi con tạm v.v
- Trong CTXH nhóm không chỉ có thảo
luận trao đổi mà còn cần tới nhiều loại
hình sinh hoạt như thể dục thể thao, ca hát, thủ công, kỹ năng đủ loại từ kỹ
thuật đến xã hội
Trang 46- Ví dụ đối với trẻ em không thể ngồi thảo
luận và với các cụ già không thể không có những cuộc du ngoạn, dã ngoại, đan móc v.v
- Tuy nhiên nhiều nơi coi các sinh hoạt này
là mục tiêu thay vì chỉ là những phương
tiện, công cụ để đạt tới các mục tiêu trị liệu hay xã hội hóa
Trang 47TRÒ CHƠI TIẾP SỨC
- Lớp chia ra thành 4 nhóm
- Lần lượt mỗi nhóm sẽ cử thành viên đại
diện nhóm lên ghi một ý kiến về thuận lợi hoặc bất lợi của phương pháp CTXH nhóm
- Nhóm nào không có ý kiến hoặc ý kiến
trùng với nhóm trước sẽ bị loại và nhóm bị loại đầu tiên phải làm theo một yêu cầu
nào đó của nhóm chiến thắng (bị loại cuối cùng)
Trang 513.4 Những thuận lợi và bất lợi
trong công tác xã hội nhóm
Trang 52 Nhóm giúp thay đổi thái độ, cảm xúc, hành vi do mối tương tác xã hội và phản hồi, cá nhân khám phá về bản thân và hiểu được người khác.
năng giúp đỡ
trong nhóm do có sự chia sẻ lãnh đạo giữa các thành viên trong nhóm và NVXH cũng là một
thành viên
Trang 53 Nhóm có thể dân chủ và tự quyết, cung
cấp nhiều quyền lực hơn cho nhóm viên
Nhóm thích hợp cho các đối tượng thụ
hưởng dịch vụ và tiếp cận các tài nguyên được dễ dàng hơn ( Y tế, giáo dục, vốn,…)
Nhóm có thể tiết kiệm thời gian và năng
lực của NVXH
Trang 55 Nhóm được thành lập có khó khăn để
hoạch định, tổ chức và thực hiện Công việc chuẩn bị cho loại nhóm này là quan trọng, có nhiều khó khăn cản trở phải
khắc phục ở cấp độ nhóm viên, đồng
nghiệp và cơ quan
Nhóm cần nhiều tài nguyên: NVXH có
thể phải thương lượng để có những tiện nghi, quỹ, trang thiết bị, di chuyển
Trang 56 Cá nhân ít được quan tâm riêng trong
nhóm
- Một số cá nhân, ít nhất là ở vào giai
đoạn phát triển nào đó không thể ứng
phó với việc chia sẻ, cạnh tranh trong
bối cảnh nhóm, họ cần một sự quan tâm đặc biệt của một mối quan hệ cá nhân
Trang 58 Nhóm có thể nguy hiểm đối với một thiểu số nhỏ Nhóm và người hướng dẫn nhóm có
thể tấn công một cá nhân, từ chối cá nhân
- Hơn nữa nếu trong sinh hoạt dân chủ, việc thiểu số phục tùng đa số có thể đưa đến sự
ức chế ở thiểu số Cơ cấu ngầm có thể xuất hiện và “chọi” lại cơ cấu chính thức
Trang 593.5 Sự khác biệt giữa công tác xã hội
cá nhân và công tác xã hội nhóm
CTXH cá nhân: khám phá bên trong liên quan đến các tiếp cận diễn biến tâm lý
với sự chuẩn bị tài nguyên thật cụ thể
CTXH nhóm dựa trên chương trình hoạt động kích thích nhóm viên hoạt động
Trang 60 CTXH cá nhân nhắm đến giải quyết vấn đề
và phục hồi trong khi CTXH nhóm dựa trên năng động nhóm để đạt mục tiêu xã hội
Đối tượng của CTXH cá nhân phần lớn là người kém nay mắn, thiếu thốn, kém năng lực (từ được dùng là thân chủ) trong khi
đối tượng của CTXH nhóm bao gồm nhiều loại thành phần hơn (từ được dùng là
nhóm viên, thành viên )
Trang 61 Điều cần lưu ý là trong lúc thực hành CTXH nhóm, NVXH có thể thực hành
CTXH cá nhân khi một cá nhân trong
nhóm có vấn đề riêng biệt cần phải giải quyết riêng lẻ
Do đó NVXH vừa làm CTXH nhóm vừa làm CTXH cá nhân
Trang 62CTXH cá nhân CTXH Nhóm
Quan hệ cá nhân với cá
Mối quan hệ giữa nhân
viên xã hội và thân chủ là
công cụ thực hành
Mối quan hệ tương tác trong nhóm là công cụ thực hành
Quan tâm nhiều đến mặt
tâm lý để giải quyết vấn
đề (diễn biến tâm trạng
Quan tâm đến bầu không khí nhóm để trị liệu, giải quyết vấn đề
Trang 63CTXH cá nhân CTXH Nhóm
Đối tượng được gọi là
Thân chủ - là người kém
may mắn, bị thiệt thòi
Đối tượng được gọi là thành viên nhóm
Quá trình thay đổi dựa
vào nổ lực cá nhân (hỗ
trợ NVXH, tài nguyên)
Tiến trình thay đổi dựa vào năng động nhóm để đạt mục tiêu xã hội
Trang 64CTXH cá nhân CTXH Nhóm
Giải quyết vấn đề ở
cấp vi mô Giải quyết vấn đề ở cấp trung mô
Trang 65NVXH quan tâm đến