Công ty trách nhiệm hữu hạn Cooper-International được chính thức thành lập và đi vào hoạt động vào ngày 14/7/2008 với vốn điều lệ ban đầu là 1.500.000.000 VND, với hình thức kinh doanh ban đầu là nhập khẩu săm lốp ô tô, săm lốp máy công trình từ Singapore và phân phối trên hai thị trường là Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU I. Qúa trình hình thành và phát triển của Công ty trách nhiệm hữu hạn Cooper–International 3 II. Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Cooper-International 4 1. Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty .4 2. Chức năng, nhiệm vụ và mối quan hệ giữa các phòng, ban 1 2.1. Hội đồng thành viên 1 2.2. Giám đốc công ty 2 2.3. Phòng Tài chính kế toán .2 2.4. Phòng Kinh doanh 3 2.5. Phòng Hành chính- Nhân sự .4 III.Chức năng, nhiệm vụ của công ty TNHH Cooper-International 5 1. Chức năng .5 2. Nhiệm vụ .5 IV. Các mặt hoạt động chính của công ty .5 1. Hoạt động tài chính 6 1.1. Phân tích tình hình tài chính của công ty 6 1.2 Phân tích nhóm chỉ tiêu tài chính .8 1.3. Khái quát về quản lý tài chính tại công ty .10 2. Hoạt động marketing .12 2.1. Nghiên cứu và dự báo thị trường - Xác định thị trường mục tiêu12 2.2. Các hoạt động liên quan đến sản phẩm 13 2.3. Các hoạt động liên quan đến giá 13 2.4. Các hoạt động liên quan đến phân phối 14 2.5. Các hoạt động xúc tiến bán hàng 15 V. Đánh giá các mặt hoạt động của công ty 15 1. Những ưu điểm mà công ty đạt được 15 1.1. Đối với hoạt động tài chính 15 1.2. Đối với hoạt động marketing .16 2. Những hạn chế trong hoạt động của công ty .17 2.1. Đối với hoạt động tài chính .17 2.2. Đối với hoạt động marketing 17 KẾT LUẬN Nguyễn Thị Nhung - Kinh tế và quản lý công K49 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 LỜI NÓI ĐẦU Sau thời gian học tập và nghiên cứu, đồng thời được xem xét tình hình thực tế tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Cooper-International, được sự giúp đỡ của ban lãnh đạo công ty, của các anh,chị tại các phòng, ban chức năng trong thời gian thực tập vừa qua, em đã hoàn thành bản báo cáo tổng hợp này. Em xin gửi lời cảm ơn tới các thầy, cô giáo trường Đại học kinh tế quốc dân đã cung cấp cho em những cơ sở lý luận, em xin cảm ơn PGS.TS Mai Văn Bưu đã trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo giúp em hoàn thành bản cáo cáo thực tập tổng hợp này. Công ty trách nhiệm hữu hạn Cooper-International chính thức đi vào hoạt động từ năm 2008, các số liệu được sử dụng để phân tích được căn cứ vào Báo cáo tài chính năm 2009 của công ty. Báo cáo thực tập tổng hợp này gồm các phần như sau: I.Qúa trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Cooper- International II.Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Cooper-International III.Chức năng, nhiệm vụ của Công ty TNHH Cooper-International IV.Các mặt hoạt động chính của Công ty TNHH Cooper-International V.Đánh giá các mặt hoạt động của Công ty TNHH Cooper-International Do lần đầu tiếp xúc nên bản báo cáo thực tập tổng hợp này không thể tránh khỏi những thiếu xót, vì vậy em rất mong nhận được những sự đóng góp quý báu của thầy để bản báo cáo tổng hợp này được hoàn thiện hơn, là cơ sở giúp em hoàn thành tốt chuyên đề thực tập sắp tới. Em xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày 18 tháng 10 năm 2010 Sinh viên Nguyễn Thị Nhung Nguyễn Thị Nhung - Kinh tế và quản lý công K49 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 I. Qúa trình hình thành và phát triển của Công ty trách nhiệm hữu hạn Cooper–International Công ty trách nhiệm hữu hạn Cooper-International được chính thức thành lập và đi vào hoạt động vào ngày 14/7/2008 với vốn điều lệ ban đầu là 1.500.000.000 VND, với hình thức kinh doanh ban đầu là nhập khẩu săm lốp ô tô, săm lốp máy công trình từ Singapore và phân phối trên hai thị trường là Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Tên giao dịch: Công ty trách nhiệm hữu hạn Cooper-International Tên bằng tiếng nước ngoài: Cooper-International Company Limited Tên viết tắt: Cooper CO., LTD Địa chỉ trụ sở chính: Số 20, phường Vĩnh Tuy, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội. Điện thoại: 04.2783903 Fax: 04.2783903 Công ty là một tổ chức kinh tế hạch toán kinh tế độc lập, có con dấu riêng, được mở tài khoản tiền Việt Nam và ngoại tệ tại ngân hàng theo quy định của Pháp luật. Công ty trách nhiệm hữu hạn Cooper-International là một doanh nghiệp thương mại với nguồn vốn được hình thành từ vốn góp các thành viên của Hội đồng thành viên và nguồn vốn vay bên ngoài dưới dạng tiền mặt, cơ sở vật chất,… Công ty được thành lập trên cơ sở lấy chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tiến độ làm kim chỉ nam cho công tác quản lý và điều hành, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh phát triển tăng lợi nhuận, tạo thu nhập cho người lao động và đóng góp cho Ngân sách nhà nước ngày càng tăng. Về đội ngũ nhân viên: Công ty trách nhiệm hữu hạn Cooper- International có đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình, có tâm huyết với Nguyễn Thị Nhung - Kinh tế và quản lý công K49 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 nghề, có trình độ chuyên môn tốt được đào tạo từ các trường đại học. Đội ngũ nhân viên của công ty liên tục được cập nhật các kiến thức, trau dồi các kỹ năng nghiệp vụ sẵn sàng đáp ứng tất cả các đòi hỏi ngày càng khắt khe của khách hàng. Đội ngũ nhân viên công ty được làm việc trong môi trường năng động, đầy thử thách, hứa hẹn nhiều cơ hôi phát triển, tích lũy được nhiều kinh nghiệm trong các lĩnh vực hoạt động của mình. Văn hóa công ty: Nhân viên công ty luôn hướng tới tình cảm cao đẹp, tinh thần đoàn kết, cùng nhau gây dựng một tập thể vững mạnh. Nền văn hóa đó đóng vai trò quyết định trong sự nghiệp của công ty hôm nay và cả mai sau. Tinh thần và nhân học đó kết hợp với phương châm “Tất cả nhân viên công ty đều phải biết bán hàng” chính là nền tảng vững chắc nhất cho sự phát triển của công ty TNHH Cooper-International. Sau hơn 2 năm đi vào hoạt động, hiện nay, công ty không ngừng mở rộng phạm vi kinh doanh cũng như lĩnh vực hoạt động. Nguồn nhập khẩu được mở rộng sang Hàn Quốc, Trung Quốc. Sản phẩm phân phối của công ty đã có mặt ở trên 40 tỉnh, thành phố trong cả nước Đến nay công ty tự hào là nhà cung cấp các sản phẩm săm lốp ô tô, phụ tùng ô tô tốt nhất cho khách hàng. II. Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Cooper-International 1. Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty Nguyễn Thị Nhung - Kinh tế và quản lý công K49 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Sơ đồ 1: Sơ đồ bộ máy tổ chức công ty 2. Chức năng, nhiệm vụ và mối quan hệ giữa các phòng, ban 2.1. Hội đồng thành viên Hôi đồng thành viên là cơ quan quản lý của công ty do các thành viên trong công ty sáng lập. Hội đồng thành viên sẽ bầu ra một thành viên làm chủ tịch. Chủ tịch Hội đồng thành viên của Công ty TNHH Cooper International là ông Trần Thành Cương. Chủ tịch Hội đồng thành viên có các quyền và nhiệm vụ sau: - Chuẩn bị hoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội đồng thành viên; -Chuẩn bị hoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, nội dung, tài liệu họp Hội đồng thành viên hoặc để lấy ý kiến các thành viên; -Triệu tập và chủ trì cuộc họp Hội đồng thành viên hoặc tổ chức việc lấy ý kiến các thành viên; Nguyễn Thị Nhung - Kinh tế và quản lý công K49 1 HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH KẾ TOÁN KINH DOANH HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Giám sát hoặc tổ chức giám sát việc thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên; - Thay mặt Hội đồng thành viên ký các quyết định của Hội đồng thành viên; 2.2. Giám đốc công ty Giám đốc là người đại diện và chịu trách nhiệm của công ty trước pháp luật. Giám đốc công ty TNHH Cooper-International là ông Trần Thành Cương (kiêm chủ tịch Hội đồng thành viên) Giám đốc công ty có các quyền và nhiệm vụ sau: -Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên -Điều hành và chịu trách nhiệm mọi hoạt động của công ty trước hội đồng thành viên -Quyết định mọi hoạt động hàng ngày của công ty -Tổ chức thực hiện các phương án kinh doanh, đầu tư dự án của công ty -Quyết định các biện pháp quảng cáo, tiếp thị, mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty -Đề nghị hôi đồng thành viên bổ nhiệm, bãi nhiệm các trưởng phòng, ban, chức năng -Quyết định lương, thưởng của nhân viên trong công ty. -Báo cáo tình hình hoạt động của công ty trước Hội đồng thành viên. 2.3. Phòng Tài chính kế toán Trưởng phòng tài chính kế toán: Bùi Thị Kim Thanh Số lượng nhân viên kế toán : 5 người 2.3.1.Chức năng Nguyễn Thị Nhung - Kinh tế và quản lý công K49 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 -Tham mưu với giám đốc quá trình quản lý và điều hành quá trình sử dụng vốn của công ty - Theo dõi và báo cáo với giám đốc quá trình sử dụng vốn của công ty -Cung cấp kịp thời và chính xác mọi thông tin về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty -Tham mưu với ban giám đốc xử lý kịp thời trong quá trình quản lý 2.3.2.Nhiệm vụ -Ghi chép, phản ánh trung thực, kịp thời đầy đủ mọi phát sinh thu chi trong quá trình kinh doanh. -Hướng dẫn kiểm tra giám sát mọi hoạt động tài chính của công ty theo đúng chế độ chính sách. -Theo dõi tổng hợp báo cáo tài chính theo đúng chế độ nhà nước. -Phân chia lợi nhuận thực hiện theo điều lệ công ty. -Đề xuất với giám đốc công ty quy chế tính lương, thưởng, phụ cấp của nhân viên trong công ty theo quy chế hiện hành. -Kết hợp với bộ phận khác lập kế hoạch kinh doanh trong công ty. -Thực hiện các nhiệm vụ khác do Ban giám đốc giao. 2.4. Phòng Kinh doanh Trưởng phòng kinh doanh: Lê Anh Thanh Số lượng nhân viên kinh doanh: 7 người 2.4.1.Chức năng -Xây dựng kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn cho công ty -Khai thác, tìm kiếm các nguồn hàng -Quàng bá thương hiệu, phát triển và mở rộng thị trường phân phối sản phẩm Nguyễn Thị Nhung - Kinh tế và quản lý công K49 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 -Phân tích thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh -Xây dựng chiến lược thúc đẩy tăng doanh số 2.4.2.Nhiệm vụ -Kiểm tra hàng tồn kho, hàng quá hạn, hàng có chất lượng kém để xuất trả -Lên đơn đặt hàng và liên hệ với nhà cung cấp để đặt hàng -Chăm sóc khách hàng -Ký kết các hợp đồng kinh tế -Thực hiện các nhiệm vụ khác do Ban giám đốc giao. 2.5. Phòng Hành chính- Nhân sự Trưởng phòng hành chính: Bùi Thị Hương Số lượng nhân viên: 3 người 2.5.1.Chức năng -Thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự, đảm bảo chất lượng theo yêu cầu và chiến lược phát triển của công ty -Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác trong việc tổ chức tuyển dụng, đào tạo và tái đào tạo -Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định áp dụng trong công ty, xây dựng cơ cấu tổ chức của công ty, các bộ phận và tổ chức thực hiện. -Phục vụ các công tác hành chính để Ban giám đốc thuận tiện trong chỉ đạo, điều hành, để các bộ phận khác có điều hiện hoạt động tốt. 2.5.2.Nhiệm vụ -Lập kế hoạch tuyển dụng hàng năm, hàng tháng và thực hiện tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu của Ban giám đốc và các bộ phận trong công ty. -Bảo vệ lợi ích hợp pháp của công ty và người lao động Nguyễn Thị Nhung - Kinh tế và quản lý công K49 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 -Lập phương án, tổ chức thực hiện các quy định, quyết định hành chính của Ban giám đốc -Đề xuất cơ cấu, bộ máy điều hành công ty. -Quản lý hồ sơ, các loại tài sản của công ty. -Thực hiện các công tác đối ngoại của công ty III.Chức năng, nhiệm vụ của công ty TNHH Cooper-International 1. Chức năng -Kinh doanh săm lốp, săm lốp ô tô, săm lốp máy công trình. -Kinh doanh ô tô, xe máy, máy công trình, phụ tùng xe máy, phụ tùng ô tô và thiết bị máy công trình, máy móc công cụ. -Dịch vụ hoán cải, sửa chữa ô tô. -Kinh doanh thiết bị điện lạnh, điều hoà, điện tử, điều hoà ô tô. -Kinh doanh thiết bị trang trí nội ngoại thất ô tô, dịch vụ lắp đặt trang trí nội ngoại thất ô tô. 2. Nhiệm vụ -Nhập khẩu và phân phối săm lốp ô tô, săm lốp máy công trình -Cung cấp các loại thiết bị phụ tùng, thiết bị trang trí nội, ngoại thất ô tô. -Cung cấp các dịch vụ hoán cải, sửa chữa ô tô. IV. Các mặt hoạt động chính của công ty Công ty TNHH Cooper International mới đi vào hoạt động được gần 2 năm, các hoạt động của công ty vẫn đang dần được hoàn thiện. Bên cạnh các hoạt động đã được hình thành và định hướng hoạt động tương đối tốt, còn một số hoạt động vẫn chưa được định hình. Vì vậy, dưới đây em chỉ xin phép đưa ra 2 hoạt động chính của công ty là hoạt động tài chính và hoạt động marketing. Nguyễn Thị Nhung - Kinh tế và quản lý công K49 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 1. Hoạt động tài chính 1.1. Phân tích tình hình tài chính của công ty 1.1.1.Tài sản và kết cấu tài sản Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2008 Giá trị(VND) Tỷ trọng Giá trị(VND) Tỷ trọng A.TÀI SẢN NGẮN HẠN 3.140.279.905 88.6% 1.662.595.182 100.0% I.Tiền và các khoản tương đương tiền 1.551.424.75 0 43.8% 948.514.422 57.1% II.Các khoản phải thu ngắn hạn 69.327.686 2.0% 162.037.939 9.7% III.Hàng tồn kho 655.674.249 18.5% 500.737.555 30.1% IV.Tài sản ngắn hạn khác 863.853.220 24.4% 51.305.266 3.1% B.TÀI SẢN DÀI HẠN 405.611.111 11.4% - - TỔNG CỘNG TÀI SẢN 3.545.891.016 100.0% 1.662.595.182 100% Bảng 1: Kết cấu tài sản của công ty TNHH Cooper International (Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2009- công ty TNHH Cooper International) Nhìn vào bảng trên ta có thể nhận thấy, tài sản của công ty chủ yếu tập trung vào tài sản ngắn hạn. Năm 2008, năm đầu tiên công ty đi vào hoạt động, toàn bộ tài sản của công ty tập trung vào tài sản ngắn hạn, trong đó tiền và các khoản tương đương tiền và hàng tồn kho chiếm tỷ trọng lớn. Sang đến năm 2009, công ty đã đầu tư vào các tài sản dài hạn mà chủ yếu là các tài sản cố định,tỷ lệ tài sản dài hạn tăng lên 24,4%. Trong khi đó, tiền và các khoản tương đương tiền và hàng tồn kho giảm tỷ lệ, trong đó hàng tồn kho giảm mạnh. Điều này báo hiệu một tín hiệu đáng mừng là công ty đã thực sự hòa nhập được với thị trường, sản phẩm đã được lưu thông, không còn ứ đọng lại nhiều, chỉ còn chiếm 18,5%. Mặc dù kết cấu tài sản của công ty còn thiếu cân đối, yếu tố dài hạn chưa thực sự chiếm tỷ trọng lớn nhưng đây cũng là điều dễ hiểu đối với một công ty vừa mới đi vào hoạt động. Tuy nhiên với xu hướng tăng lên như trong năm Nguyễn Thị Nhung - Kinh tế và quản lý công K49 6 [...]... theo quy định của nhà nước và điều lệ của công ty 1.3.4.Phân tích tài chính Công tác phân tích tài chính được phòng Tài chính- kế toán của công ty thực hiện cuối mỗi năm hoạt động căn cứ vào Báo cáo tài chính hàng năm và một số tài liệu có liên quan Từ việc phân tích các chỉ số tài chính, kết quả hoạt động kinh doanh công ty có những đánh giá xác thực nhất về tình hình hoạt động của công ty, phát huy... tế-xã hội và những chính sách cụ thể mà công ty đặt ra 1.3.2.Kiểm tra tài chính Kiểm tra tài chính cũng là công tác quan trọng trong quản lý tài chính của công ty, kiểm tra tài chính giúp công ty phát hiện kịp thời những sai sót, cũng như các cơ hội ,các khó khăn để từ đó đưa ra các quyết định quản lý kịp thời và phân phối nguồn tài chính có hiệu quả Công tác kiểm tra tài chính của công ty thường diễn ra... được từ hoạt động kinh doanh của công ty ROE=11,09% cho thấy cứ bỏ ra 100 đồng thì chủ sở hữu sẽ nhận được 11,09 đồng lãi 1.3 Khái quát về quản lý tài chính tại công ty 1.3.1.Hoạch định tài chính ở công ty Hoạch định là khâu quan trọng trong quá trình quản lý tài chính ở công ty Các kế hoạch tài chính được dựa trên chiến lược phát triển của công ty và Nguyễn Thị Nhung - Kinh tế và quản lý công K49... thiết bị gốc Công ty đặt hàng các nhà sản xuất này sản xuất theo đúng các kích cỡ, tiêu chuẩn…mà công ty yêu cầu Tất cả các sản phẩm này đều được sản xuất dựa trên thương hiệu của công ty và được dán nhãn mác của công ty Cùng với sự tiến bộ không ngừng của khoa học – công nghệ, sự phát triển ngày càng cao của nhu cầu thị trường, chu kỳ sống của các sản phẩm ngày càng được rút ngắn, công ty đã không... công ty có thực hiện các công cụ xúc tiến, tăng cường truyền thông cho sản phẩm, đặc biệt là với một sản phẩm mới chuẩn bị đem ra phân phối, ví dụ như quảng cáo trên mạng internet, tiếp xúc và giới thiệu sản phẩm trực tiếp với khách hàng… Hàng năm, công ty dự tính ngân sách cho các hoạt động xúc tiến là 1 tỷ VND V Đánh giá các mặt hoạt động của công ty 1 Những ưu điểm mà công ty đạt được 1.1 Đối với hoạt. .. tập tại Công ty TNHH CooperInternational, em đã được tiếp xúc, xem xét tình hình hoạt động, rút ra được những kết quả, ưu điểm và hạn chế từ các hoạt động của công ty và hoàn thành bản báo cáo tổng hợp này Từ đó, em đã hình thành nên ý tưởng cho chuyên đề thực tập của mình Đó là: “Hoàn thiện công tác quản lý tài chính tại Công ty TNHH CooperInternational” Nguyễn Thị Nhung - Kinh tế và quản lý công K49... những sự biến động của tỷ giá để có sự thay đổi phù hợp là vô cùng quan trọng trong hoạt động của công ty 2.4 Các hoạt động liên quan đến phân phối Xác định thị trường mục tiêu là AFTERMARKET, công ty lựa chọn kênh phân phối là các đại lý bán buôn, bán lẻ chứ không phải là các nhà máy lắp ráp Với khởi điểm ban đầu là đại lý bán buôn, bán lẻ tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, đến nay công ty đã xây dựng... tài chính nói riêng Để xây dựng kế hoạch quản lý tài chính, công ty đã căn cứ vào các yếu tố sau: +Xem xét tình hình thực trạng của nguồn tài chính công ty, điểm mạnh, điểm yếu, nguy cơ và thách thức +Căn cứ vào sự biến đổi thị trường, đặc biệt là thị trường tiêu thụ sản phẩm, thị trường tài chính, tiền tệ +Căn cứ vào sự tiến bộ của khoa học công nghệ và việc ứng dụng các thành tựu đó vào hoạt động. .. Thị trường mục tiêu mà công ty hướng tới là AFTERMARKET, tức là công ty hướng tới các đại lý bán buôn, bán lẻ chứ không phải là các nhà máy lắp ráp Đứng trước mỗi một quyết định nhập khẩu, phòng kinh doanh là đơn vị đầu tiên của công ty sẽ tiến hành nghiên cứu thị trường mục tiêu, nghiên cứu nhu cầu của khách hàng, các tiêu chuẩn kỹ thuật của sản phẩm, các sản phẩm chính cũng như các sản phẩm phụ trợ... cuối mỗi năm hoạt động do chính giám đốc công ty là người đứng ra chịu trách nhiệm tiến hành Công tác kiểm tra tài chính đảm bảo tuân theo đúng các nguyên tắc: tuân thủ pháp luật, chính xác -công khai- thường xuyên-phổ cập, hiệu lực-hiệu quả 1.3.3.Quản lý vốn Đối với nguồn vốn lưu động, công ty thực hiện quản lý nguồn vốn lưu động khá tốt Hệ số hàng tồn kho ở mức khá cao (14,54 vòng), phản ánh công tác . chức của Công ty TNHH Cooper-International III.Chức năng, nhiệm vụ của Công ty TNHH Cooper-International IV .Các mặt hoạt động chính của Công ty TNHH Cooper-International. IV. Các mặt hoạt động chính của công ty Công ty TNHH Cooper International mới đi vào hoạt động được gần 2 năm, các hoạt động của công ty vẫn đang dần được