Quản trị hệ thống phân phối của công ty cổ phần TRAPHACO

Chuyên đề thực tập LỜI MỞ ĐẦU Trong nền kinh tế thị trường, tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Họ không chỉ quan tâm đến việc đưa ra thị trường sản phẩm gì, với giá bao nhiêu, mà còn đưa sản phẩm ra thị trường như thế nào? Cùng với việc đạt được lợi thế so với đối thủ về tính ưu việt của sản phẩm ngày càng khú. Cỏc chiến lược cắt giảm giá không chỉ nhanh chóng và dễ dàng copy bởi những đối thủ cạnh tranh mà còn dẫn đến sự giảm sút về lợi nhuận. Chiến lược quảng cáo và xúc tiến sáng tạo thường chỉ có kết quả trong ngắn hạn.Chớnh vì vậy các doanh nghiệp ngày nay đang tập trung nguồn lực để xây dựng hệ thống kênh phân phối hiệu quả. Thị trường dược phẩm Việt Nam đang phải đối mặt với những khó khăn như: nạn thuốc giả tràn lan, sự gia tăng của các doanh nghiệp nước ngoài vào hoạt động trong lĩnh vực dược phẩm, hệ thống phân phối dược chồng chéo, qua nhiều trung gian, khiến giá thuốc tăng cao…Như vậy để có thể kinh doanh tốt trên thị trường này công ty cần phải đưa ra kế hoạch rõ ràng, cụ thể. Xuất phát từ tình hình trên, em đã chọn đề tài: “Quản trị hệ thống phân phối của công ty cổ phần TRAPHACO” 1. Mục tiêu nghiên cứu Trên cơ sở xem xét, đánh giá thực trạng quản lý kênh phân phối của công ty cổ phần TRAPHACO, rút ra những nguyên nhân tồn tại và kiến nghị một số giải pháp để hoàn thiện hơn công tác quản lý kênh phân phối. 2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Luận văn tập trung vào nghiên cứu hệ thống kênh phân phối của TRAPHACO tại thị trường nội địa. Phạm vi nghiên cứu: Toàn bộ hệ thống phân phối của TRAPHACO tại thị trường nội địa. Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp phân tích tài liệu, nghiên cứu tổng hợp,đối chiếu so sánh tài liệu và thực tiễn. 3. Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và phần phụ lục. Nội dung chính của luận văn gồm 3 chương như sau: Phạm Thị NgọcLớp : Marketing 48A Líp : Marketing 48A 1 Chuyên đề thực tập Chương 1: Tổng quan về thị trường dược Việt Nam và vị thế của công ty cổ phần TRAPHACO. Chương 2: Thực trạng quản lý kênh phân phối của công ty cổ phần TRAPHACO. Chương 3: Hoàn thiện quản lý kênh phân phối của công ty cổ phần TRAPHACO. Do thời gian nghiên cứu và khả năng còn hạn chế nên bài viết của em không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô và các bạn. Em xin chân thành cảm ơn Th.S Nguyễn Thu Hiền và các anh chị trong công ty cổ phần TRAPHACO đó giỳp em hoàn thành chuyên đề thực tập này. Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Phạm Thị Ngọc Phạm Thị NgọcLớp : Marketing 48A Líp : Marketing 48A 2 Chuyên đề thực tập ChươngI: Tổng quan về thị trường dược Việt Nam và vị thế của công ty cổ phần TRAPHACO 1.1 Thị trường dược Việt Nam 1.1.1 Quy mô và tốc độ tăng trưởng của thị phần 1.1.1.1 Đặc điểm của hàng hóa dược Dược phẩm cũng như các loại hàng hóa khỏc cũng chụi tác động của các quy luật thị trường: như quy luật giá trị, quy luật cung cầu, quy luật cạnh tranh…Song dược phẩm có những đặc điểm riêng sau đây:  Đặc điểm thứ 1: Dược phẩm là loại sản phẩm có liên quan trực tiếp đến sức khỏe và tính mạng của con người. Đây là sự khác biệt cơ bản nhất của dược phẩm so với các loại hàng hóa khỏc. Vì vậy ở Việt Nam và các nước khỏc trờn thế giới dược phẩm được xếp vào loại hàng hóa có điều kiện. Điều này được hiểu là để sản xuất và kinh doanh dược phẩm thì trước khi đi vào hoạt động, các tổ chức cá nhân và kinh doanh phải đảm bảo đủ các điều kiện như: con người phải có trình độ chuyên môn về dược, doanh nghiệp phải đủ điều kiện về trang thiết bị y tế, phải được cơ quan có thẩm quyền y tế cấp giấy chứng nhận đủ quyền sản xuất và kinh doanh dược… Trong quá trình sản xuất kinh doanh dược phẩm, các tổ chức cá nhân này luôn luôn đảm bảo tiêu chuẩn và điều kiện kinh doanh của mình và phải chụi sự giám sát quản lý của nhà nước mà cụ thể là Bộ Y Tế (cục quản lý dược Việt Nam). Bất kỳ một loại thuốc nào ban đầu đi vào sản xuất đều phải chụi sự kiểm tra giám sát chặt chẽ của cơ quan quản lý nhà nước về thuốc với mục đích đảm bảo thuốc sản xuất phải luôn đạt tiêu chuẩn chất lượng đã quy định. Tiêu chuẩn chất lượng này cũng phải luôn luôn được đảm bảo trong quá trình phân phối và lưu thông thuốc. Xuất phát từ những đòi hỏi đó doanh nghiệp khi tiến hành sản xuất kinh doanh dược phải luôn đặt mục tiêu chất lượng lên hàng đầu. Những cán bộ chụi trách nhiệm trong quá trình sản xuất phải là những người có chuyên môn giỏi và có tinh thần lương y. Đối với những sản phẩm mắc lỗi trong quá trình sản xuất thì không thể đem ra tiêu thụ trên thị trường mà phải tiến hành tiêu hủy.  Đặc điểm thứ 2: Dược phẩm là sản phẩm được sử dụng đặc biệt theo sự hướng dẫn của thầy thuốc. Dược phẩm được sản xuất từ những loại nguyên liệu Phạm Thị NgọcLớp : Marketing 48A Líp : Marketing 48A 3 Chuyên đề thực tập dược có công dụng khác nhau, có tác động lẫn nhau. Vì vậy thuốc vừa có tác dụng điều trị bệnh song cũng có thể gây ra những tác dụng phụ không mong muốn. Điều này cho thấy bất kỳ người bệnh nào cũng phải được chỉ định về loại thuốc, số lượng, liều dùng, cách dùng và tác động của thuốc có thể sảy ra trong quá trình chữa bệnh. Vì vậy trong quá trình sản xuất thuốc các doanh nghiệp phải đưa ra đầy đủ các thông tin cần thiết trờn nhón mỏc cho người tiêu dùng để họ có sự nhận biết và tiêu dùng đúng cách.  Đặc điểm 3: Dược phẩm có quy định chặt chẽ về chất lượng thuốc và thời hạn sử dụng nên trong quá trình sản xuất và kinh doanh dược phẩm, người sản xuất cơ quan quản lý nhà nước phải luôn luôn theo dõi chất lượng và tuổi thọ của thuốc. Trong thời hạn sử dụng thuốc sẽ phát huy tối đa tác dụng, nếu quá thời hạn thuốc đó có thể giảm chất lượng hoặc giảm tác dụng sẽ gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe và tính mạng con người. Có nhiều loại thuốc dễ bị biến chất dưới tác động của môi trường nếu không bảo quản đúng điều kiện, vì vậy người sản xuất và kinh doanh thuốc cần phải có kho bảo quản thuốc.  Đặc điểm thứ 4: Dược phẩm là hàng hóa thiết yếu đối với bất kỳ quốc gia nào. Phạm vi và nhu cầu sử dụng thuốc rất lớn, nó phụ thuộc vào dân số, điều kiện tự nhiên, thu nhập người dõn… Tùy theo điều kiện kinh tế mà người dân có nhu cầu thuốc khác nhau. Những người có thu nhập cao thì thường chọn các loại thuốc có giá trị cao thường là thuốc ngoại trong khi những người có thu nhập thấp lại mua thuốc nội có giá thấp hơn. Với các công ty kinh doanh dược phẩm, ngoài mục tiêu lợi nhuận còn phải nêu cao lương tâm trách nhiệm nghề nghiệp. Các cơ quan quản lý thỡ bên cạnh việc xây dựng các văn bản pháp luật để quản lý hoạt động sản xuõt kinh doanh dược phẩm phải quan tâm đến việc xây dựng quy định về y đức, dược đức cho người hành nghề y và dược, đồng thời cũng phải xử phạt nghiêm minh đối với những người phạm quy định về đạo đức nghề nghiệp. 1.1.1.2 Thị trường dược phẩm Việt Nam Theo báo cáo của Bộ Y Tế, trong giai đoạn 2003-2008 tốc độ tăng trưởng dược phẩm đạt 16-17%/năm, quy mô vào năm 2008 là 1,136 tỷ USD. Dự kiến, năm 2010 sẽ đạt 1,64 tỷ USD cùng với tốc độ tăng trưởng là 25%. Công tác sản xuất dược trong nước đã đảm bảo đáp ứng 55% nhu cầu tiêu dùng thuốc trong nước, Phạm Thị NgọcLớp : Marketing 48A Líp : Marketing 48A 4 Chuyên đề thực tập đồng thời triển khai quản lý chất lượng thuốc toàn diện theo tiêu chuẩn của Tổ chức Y Tế Thế giới và các nước trong khu vực. Ngành công nghiệp dược nội địa đó cú sự tiến bộ đáng kể. Dù 90% nguyên liệu phải nhập khẩu từ nước ngoài nhưng đáp ứng trên 50% nhu cầu thuốc dự phòng và điều trị bệnh cho người dân. Những năm gần đây, các doanh nghiệp đang tập trung nguồn lực để đầu tư, đổi mới dây chuyền, thiết bị công nghệ bào chế thuốc, sản xuất nhượng quyền các loại thuốc biệt dược đó đa dạng hóa chủng loại, số lượng thuốc đặc biệt là nhóm thuốc dung dịch tiêm, kháng sinh, bột đông khô Trong số 1.500 hoạt chất có trong các thuốc đã đăng ký thỡ cỏc doanh nghiệp dược trong nước có thể bào chế được 773 hoạt chất. Tuy nhiên, với sự tăng nhanh cầu thuốc điều trị, ngành dược Việt Nam đứng trước rất nhiều thách thức liên quan đến việc phát triển các công nghệ bào chế thuốc tiên tiến, đảm bảo số lượng, chất lượng thuốc khi phân phối đến người tiêu dùng, đặc biệt là duy trì sự bình ổn của thị trường dược phẩm. Bộ trưởng Bộ Y Tế- Nguyễn Quốc Triệu cho biết phần lớn các doanh nghiệp dược phát triển tự phát, manh mún, thiếu định hướng vĩ mô nên thị trường thuốc thừa những loại thuốc thông thường nhưng thiếu các loại thuốc có dạng bào chế đặc biệt, thuốc chuyên khoa đặc trị. Dù quy mô thị trường vượt quá 1 tỷ USD nhưng vẫn chưa có một trung tâm nghiên cứu dược quốc gia, nguồn nhân lực vừa thiếu về số lượng, yếu về chuyên môn. Thứ trưởng Bộ Y tế Cao Minh Quang cho biết thêm theo cam kết gia nhập WTO, đến cuối năm 2010, các doanh nghiệp Việt Nam phải đáp ứng tiêu chuẩn GMP-WHO mới được tiếp tục sản xuất, và ngành dược yêu cầu tất cả các nhà thuốc phải đạt tiêu chuẩn GPP. Các doanh nghiệp sản xuất dược phẩm phân bố không đều trên toàn quốc, tập trung chủ yếu ở vùng Đông Nam Bộ (72), sau đó đến vùng Đồng bằng sông Hồng (57), sông Cửu Long (19), vùng Tây Bắc và Đông Bắc Bộ chỉ có 7 doanh nghiệp sản xuất thuốc và chưa có nhà máy nào đạt tiêu chuẩn thực hành tốt sản xuất thuốc. Trong khi đó, những yếu tố cơ bản để phát triển ngành công nghiệp dược hiện nay đều ít được quan tâm đầu tư về kinh phí, phối hợp bộ ngành, hoàn thiện hệ thống văn bản pháp quy để các doanh nghiệp cũng như cơ quan quản lý triển khai các dự án cụ thể. Phạm Thị NgọcLớp : Marketing 48A Líp : Marketing 48A 5 Chuyên đề thực tập Tình hình thuốc giả đang diễn biến rất phức tạp. Thống kê qua các năm cho thấy tỷ lệ thuốc giả gia tăng từ 0,09% năm 2005 đến 0,12% năm 2009, gây ra những hoang mang, lo lắng đối với khách hàng. Điều đặc biệt là từ đầu năm 2009 trở lại đõy, giỏ thuốc tăng mạnh, có những mặt hàng giá tăng gấp đôi so với vài thỏng trước.Nguyờn nhõn chủ yếu do hệ thống phân phối trải qua nhiều trung gian, hoa hồng cho các bác sĩ nhiều, khiến cho các nhà sản xuất phải tăng giá bán. 1.1.1.3 Triển vọng phát triển của ngành dược. Theo dự báo của ủy ban dân số Việt Nam, dân số năm 2010 sẽ vào khoảng 86 triệu người với tỷ lệ tăng dân số khoảng 1,2%, thu nhập của người dân ngày càng cải thiện, do vậy nhu cầu chăm sóc sức khỏe cũng ngày một nâng cao. Theo thống kê của cục quản lý Dược, số tiền chi cho thuốc tính theo đầu người tăng trung bình 11.6% mỗi năm trong giai đoạn 2000-2006 , dự kiến sẽ tăng lên 16,3USD năm 2010. Tuy nhiên, tiền thuốc bình quân đầu người ở Việt Nam vẫn thuộc loại thấp nhất thế giới, ngay cả so với những nước đang phát triển.Cụ thể, tiền thuốc bình quân đầu người ở các nước phát triển là 60 USD năm 2005 và dự kiến đạt 120USD (gấp 7 lần so với Việt Nam). Con số này ở các nước phát đang phát triển là 15,6 đến 19,5 USD (gấp1,2- 1,5 lần so với Việt Nam) Bảng 1.1: Tiền thuốc bình quân đầu người của người dân Việt Nam. Nguồn:Cục quản lý dược Phạm Thị NgọcLớp : Marketing 48A Líp : Marketing 48A 6 Chuyên đề thực tập Đặc biệt sau khi Thủ tướng Chính phủ đã ban hành chính sách quốc gia về thuốc, công nghiệp dược Việt Nam đó cú những bước tiến đáng kể. Bảng1.2: Tổng giá trị tiền thuốc và giá trị thuốc sản xuất trong nước. Nguồn: Cục quản lý dược Nhìn vào bảng thống kê trên cho thấy giá trị thuốc sản xuất trong nước ngày càng tăng. Năm 2008, thuốc trong nước sản xuất đạt 715,435 triệu USD tăng 25,4% so với 2007, dự kiến sẽ đạt 900 triệu USD vào năm 2010. Hiện cả nước có 252 doanh nghiệp sản xuất thuốc, trong đó có 174 doanh nghiệp sản xuất tân dược (chiếm 69,04%) và 78 doanh nghiệp sản xuất thuốc đông dược.Trong số đó, tính đến thời điểm cuối năm 2008 mới chỉ có 89 doanh nghiệp đáp ứng được tiêu chuẩn GMP. Những doanh nghiệp còn lại, đến năm 2010 nếu không đạt GMP sẽ bị thu hẹp phạm vi kinh doanh, không được sản xuất mà chỉ được họat động trong lĩnh vực phân phối dược phẩm. Điều này mở ra cơ hội cho TRAPHACO trên thị trường nội địa, khi công ty đó cú những bước đi sớm trong việc đầu tư và xây dựng nhà máy theo tiêu chuẩn GMP Phạm Thị NgọcLớp : Marketing 48A Líp : Marketing 48A 7 Chuyên đề thực tập Bảng 1.3: Các cơ sở sản xuất dược phẩm đã cấp GMP. Nguồn: Cục quản lý dược Với các dự báo về tốc độ tăng trưởng và định hướng của các cơ quan quản lý, có thể nhận thấy rằng triển vọng ngành Dược là rất khả quan. 1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hệ thống kênh phân phối. 1.1.2.1 Môi trường kinh tế. Môi trường kinh tế là yếu tố quyết định đặc biệt đến hành vi hoạt động của các thành viên kênh. Sự ảnh hưởng của nó được thể hiện ở các biến số sau: 1. Tốc độ tăng trưởng kinh tế. Tốc độ phát triển kinh tế là nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến tốc độ tăng trưởng của nhiều ngành nghề khác nhau, trong đó có TRAPHACO. Sau khi chính thức ra nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, nền kinh tế Việt Nam đã bước đầu hội nhập với nền kinh tế thế giới và sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam ngày càng gắn kết chặt chẽ với xu thế phát triển chung của nền kinh tế toàn cầu. Năm 2008 là năn mà nền kinh tế toàn cầu gặp khó khăn, vì thế nền kinh tế Việt Nam cũng bị ảnh hưởng đáng kể, tuy nhiên sang năm 2009 nền kinh tế đó cú những khởi sắc và chuyển biến theo chiều hướng tích cực. Năm 2010 dự báo GDP có thể đạt 6,8%. Măt khác mức sống của người Việt Nam ngày càng tăng đã làm tăng nhu cầu chăm sóc sức khỏe. Cụ thể, nhu cầu tiêu dùng thuốc trên đầu người tăng từ 6USD năm 2001 lên 16,45 USD năm 2008 và dự kiến đặt 25USD vào năm 2015. Tổng nhu cầu tiêu dùng thuốc năm 2008 đạt 1,426 USD, tăng 25,4% so với mức 1,136 tỷ USD năm 2007. Dự báo Việt Nam là một thị trường tiềm năng. Phạm Thị NgọcLớp : Marketing 48A Líp : Marketing 48A 8 Chuyên đề thực tập 2. Tỷ giá hối đoái: Tỷ giá hối đoái ảnh hưởng mạnh mẽ đến các doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu. Nó tác động đến cung cầu về tiền do đó tác động đến giá cả hàng hóa. Tỷ giá cao sẽ khuyến khích xuất khẩu ngược lại tỷ giá thấp sẽ khuyến khích nhập khẩu. Trong thời gian vừa qua giá USD liên tục biến động, tăng mạnh, gây ảnh hưởng đến doanh nghiệp xuất khẩu hàng hóa, mà cụ thể là traphaco. Để hạn chế rủi ro này bên cạnh chính sách nhập khẩu nguyên vật liệu, dự trữ hàng tồn kho hợp lý, công ty cũng đã có kế hoạch chủ động cân đối nguồn ngoại tệ phục vụ cho nhập khẩu các nguyên liệu đầu vào và dược phẩm hóa 3. Tỷ lệ lạm phát Lạm phát tăng sẽ làm cho giá trị một đồng thu nhập giảm xuống. Như vậy ảnh hưởng đến chi tiêu gia đình. Khi giá trị thu nhập thấp, người tiêu dùng sẽ chú ý đến những nhu cầu cơ bản của họ như: ăn , mặc, ở mà ít chú trọng đến việc bảo vệ sực khỏe và ngược lại khi giá trị thu nhập cao thỡ cỏc nhu cầu về chăm sóc sức khỏe cũng tăng lên. Điều này sẽ tạo thuận lợi cho sự phát triển của các doanh nghiệp dược. Lạm phát của Việt Nam trong năm 2007 đã vượt lên mức hai con số (12,6%), mức cao nhất trong 11 năm qua. Dự báo năm 2010 sẽ đạt 11%. Sự gia tăng lạm phát đang có những ảnh hưởng nhất định đến nền kinh tế nói chung cũng như hiệu quả đầu tư của các doanh nghiệp nói riêng. Do vậy, TRAPHACO cần phải xem xét sự tác động từ các yếu tố này đến hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. 1.2.2.2 Môi trường pháp luật. Các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần TRAPHACO chụi sự điều chỉnh của Luật Doanh nghiệp và các văn bản pháp luật chuyên ngành có liên quan, đặc biệt là các quy định liên quan đến sản xuất và kinh doanh dược phẩm. Ngoài ra, khi đã trở thành công ty đại chúng và niêm yết cổ phiếu trên thị trường chứng khoán, hoạt động của công ty sẽ phải tuân theo Luật chứng khoán, các văn bản pháp luật về chứng khoán và thị trường chứng khoán. Hiện nay, hệ thống văn bản pháp luật của Việt Nam vẫn đang trong quá trình hoàn thiện, vì thế các luật và văn bản dưới luật của Việt Nam có thể sẽ còn được điều chỉnh cho phù hợp với sự phát triển của nền kinh tế, những sự thay đổi của hệ thống pháp luật, chính sách trong nước có thể ảnh hưởng đến kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty. Để hạn Phạm Thị NgọcLớp : Marketing 48A Líp : Marketing 48A 9 Chuyên đề thực tập chế rủi ro này, công ty đã chú trọng nghiên cứu, nắm bắt các quy định của Nhà nước để từ đó xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển sản phẩm sản xuất kinh doanh phù hợp. 1.1.2.3 Môi trường kỹ thuật, công nghệ. Yếu tố khoa học- công nghệ là yếu tố có ảnh hưởng quan trọng và trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp dược phẩm.Hiện nay, khoa học công nghệ mới phát triển như vũ báo, công nghệ mới phát sinh tạo ra các sản phẩm mới, chất lượng cao, giá thành hạ tác động lớn đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm và bán hàng. Trong hệ thống phân phối dược phẩm, việc cung ứng những sản phẩm mới, tiên tiến, phù hợp với xu thế và chiều hướng tiêu dùng ngày càng là một đòi hỏi cấp thiết. Mặt khác, những tiến bộ mới của khoa học- công nghệ còn dẫn đến thay đổi trong phương thức và cung cách phục vụ khách hàng của doanh nghiệp như giao nhận, thanh toán, mua bán, đặt hàng…. 1.1.3 Các lực lượng cạnh tranh của thị trường dược phẩm 1.1.3.1 Nhà cung cấp Là một doanh nghiệp sản xuất, sự biến động giá cả các nguyên vật liệu đầu vào có ảnh hưởng lớn tới hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Trong thời gian gần đây, giá cả nguyên liệu chính và tá dược đang có xu hướng tăng. Để giảm thiểu sự ảnh hưởng của biến động giá cả nguyên vật liệu đến hiệu quả kinh doanh, Công ty đã chủ động thương lượng với các nhà cung ứng về giá và ký hợp đồng cung ứng với thời gian và giá thành được ấn định trước, như hợp đồng thời hạn 3-5 năm với nguồn nguyên liệu trong nước và hàng năm với nguồn nguyên liệu nhập khẩu. Bên cạnh đó, Công ty còn thực hiện việc liên kết với các địa phương để xây dựng khu vực nguồn nguyên liệu, tạo nên sự ổn định lâu dài về chi phí đầu vào cho hoạt động sản xuất kinh doanh.Về phớa cỏc nhà cung cấp máy móc, thiết bị sản xuất, trong những năm gần đây, số lượng các nhà cung cấp ngày càng gia tăng (trước đây chủ yếu là của Bỉ, Úc) bây giờ thêm cả các nước Anh, Pháp, Trung Quốc. Vì vậy, tạo cơ hội tốt cho công ty có cơ hội lựa chọn nhà cung cấp phù hợp. 1.1.3.2 Khách hàng. Đây là bộ phận không thể tách rời môi trường kinh doanh. Một sự tín nhiệm của khách hàng đối với sản phẩm hàng hóa của công ty luôn được coi là tài sản có giá trị nhất của một công ty. Khi khách hàng mua hàng hóa, sản phẩm của một công Phạm Thị NgọcLớp : Marketing 48A Líp : Marketing 48A 10 [...]... ty ó nhn c Quyt nh s 2566/1999/Q BGTVT ca B trng B GTVT chuyn doanh nghip Nh nc - Cụng ty Dc v Thit b vt t y t TRAPHACO -thnh cụng ty c phn Sau 3 thỏng chun b, ngy 01/01/2000, Cụng ty c phn Dc v Thit b vt t y t TRAPHACO chớnh thc bt u hot ng theo hỡnh thc cụng ty c phn vi 45% vn Nh nc Ngy 05/07/2001, Cụng ty c phn Dc v Thit b vt t Y t TRAPHACO i tờn thnh Cụng ty c phn TRAPHACO Thỏng 01/2004, Cụng ty. .. Dun-Tx ụng H-Qung Tr Quy TRAPHACO 16 Nguyn Th Minh Khai-Ngh An Quy TRAPHACO 167 H Huy Tp-Th xó H Tnh-Ngh An Quy TRAPHACO 58 Quang Trung-TP Nam nh Quy TRAPHACO 232 Trn Phỳ-TP Thanh Hoỏ Quy TRAPHACO- CTD Thỏi Nguyờn 477 Lng Ngc Quyn-Thỏi Nguyờn Quy bỏn v gii thiu sn phm 68 Trng M-TP HI Dng 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 TRAPHACO Quy TRAPHACO Quy TRAPHACO Quy TRAPHACO Quy TRAPHACO Quy TRAPHACO Hiu thuc Quy... hiu ca cụng ty, cho phộp cụng ty cú th huy ng nhng ngun vn ln v cỳ thm cc i tỏc chin lc Phm Th NgcLp : Marketing 48A Lớp : Marketing 48A 17 Chuyờn thc tp 1.2 Tng quan v cụng ty c phn TRAPHACO 1.2.1 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin 1 Gii thiu chung Phm Th NgcLp : Marketing 48A Lớp : Marketing 48A 18 Chuyờn thc tp Tn Cng ty: Cng ty C phn TRAPHACO : Cụng ty C phn TRAPHACO Tờn giao dch quc t :TRAPHACO Joint... cụng ty c a ch phn 108/14/28-ng 3/2-P 14-Q 10 TP H Chớ 2 TRAPHACO Minh Quy bỏn v gii thiu sn phm 90 Hai B Trng-Pleycu-Gia Lai 3 TRAPHACO Quy bỏn v gii thiu sn phm 86 N Trang Long-TP Buụn Mờ Thut-c 4 5 TRAPHACO Lc Quy TRAPHACO 238 ễng ích Khiờm-TP Nng Quy bỏn v gii thiu sn phm 120 Hunh Thỳc Khỏng-Th xó Tam K-Qung 6 TRAPHACO Quy TRAPHACO 7 8 9 10 11 12 13 14 Bỡnh Quy TRAPHACO 199 Trn Hng o-TP Hu Quy TRAPHACO. .. tớn thng hiu TRAPHACO l ti sn ln v quan trng nht ca cụng ty hin nay 3.V ngun nhõn lc Con ngi l yu t mu cht to lờn thnh cụng ca ngnh dc núi chung v cụng ty c phn TRAPHACO núi riờng Tớnh n 10/2009 l mt trong nhng cụng ty hng u ngnh dc v tiờu chớ: Thõm niờn trung bỡnh ca nhõn viờn, trỡnh hc vn 1.3.2 Th phn v tc tng trng ca cụng ty 1 Doanh thu thun T khi thc hin c phn húa, Cụng ty C phn TRAPHACO luụn... 29 30 31 Cụng ty dc Sao Mai Quy TRAPHACO Quy TRAPHACO Quy Vnh Phúc Cụng ty dc Lo Cai Cụng ty dc Bc Cn 182A Lý Bụn-Thỏi Bỡnh 154 in Biờn-Th xó Hng Yờn 80 Quang Trung-H ụng-H Tõy Số 10 Tụ Hiu-Tx Vnh Yờn-Vnh Phúc Anh Phong-phũng kinh doanh DSTH Nguyn Th Thu-phũng nghip v 32 33 34 Cụng ty dc Cao Bng Cụng ty dc Ninh Thun i din bỏn dc Anh Nụng Hng Trng t: 0913024156 522 Thng Nht-Ninh Thun Cụng ty TNHH Hoa... Minh, qun Liờn Chiu, TP Nng Ngun: TRAPHACO Cỏc tnh khụng cú chi nhỏnh TRAPHACO. sS phõn phi nh (2) Hng húa t tng kho TRAPHACO phõn phi trc tip n cỏc cụng ty dc cỏc tnh sau ú phõn phi n nh bỏn buụn, bỏn l v ngi tiờu dựng u im Vi h thng phõn phi ny cho phộp cụng ty cú kh nng bao ph ln th trng, cụng ty cú th gim c nhiu chi phớ do vn dng c mng li phõn phi sn cú ca cỏc cụng ty dc a phng Phm Th NgcLp : Marketing... th ca cụng ty trờn th trng 1.3.1 Li th cnh tranh ca cụng ty trờn th trng 1.V trỡnh cụng ngh Vi nh hng phỏt trin doanh nghip da trờn nn tng khoa hc cụng ngh, cụng tỏc R&D c Cụng ty c bit chỳ trng Trong nhng nm qua, TRAPHACO ó u t ngun nhõn lc v chi phớ ỏng k cho cụng tỏc R&D, a thng hiu TRAPHACO lờn v th dn u trong lnh vc nghiờn cu phỏt trin thuc t dc liu Bờn cnh ú, TRAPHACO cng l Cụng ty i tiờn phong... chyn sang cụng ty c phn nhng TRAPHACO ó khụng ngng chim gi t l th phn ln so vi cỏc cụng ty ó hot ng lõu nm trong ngnh iu ú chng t hng i ỳng trong hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty 3.1 Th trng mc tiờu v chin lc marketing ca cụng ty Th trng mc tiờu ca cụng ty ch yu l th trng ni a, tri rng khp ba vựng min trờn c nc Hin ti, khu vc min bc mang li th phn ln nht cho hot ng kinh doanh ca cụng ty, chim 60%... Cu trỳc kờnh hin ti ca cụng ty 2.2.1 Cu trỳc kờnh phõn phi Do c im dc phm l hng tiờu dựng thit yu, thng cú giỏ tr nh nờn cụng ty s dng cu trỳc kờnh vi c 3 loi knh: knh khng cp, kờnh cp 1, kờnh cp 3 Phm Th NgcLp : Marketing 48A Lớp : Marketing 48A 31 Chuyờn thc tp S cu trỳc kờnh phõn phi ca traphaco Tổng kho Traphaco Hiệu thuốc kiểu mẫu Bán buôn Chi nhánh Traphaco Công ty dợc địa phơng Bán buôn Bán