Lịch sử hình thành, viễn cảnh, sứ mệnh công ty wipro limited

Lịch sử hình thành, viễn cảnh, sứ mệnh công ty wipro limited

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM   1 NHÓM WIPRO LTD QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM   !"#$%!"&'() * +#, /0123456 !"#$% !7,8',49':#() Công ty đại chúng :2;/<':1= : Tỷ phú Ấn Độ Mohamed Hasham Premji. Được mệnh danh là “Bill Gate Ấn Độ” >"#,?',1=) 29/12/1945 $@/#$: http://www.wipro.com A'49':#( : Wipro Limited  B/C4,D',: Dodda Kannelli Sarjapur Road Bangalore, Karnataka 560035 India ,E'5A' :Trên 130.000 nhân viên <4@F,='4G& ! !.) Wipro Consumer Care & Lighting: Chăm sóc khách hàng và chiếu sáng Wipro Infrastructure Engineering: Cơ sở hạ tầng kỹ thuật Wipro GE Medical Systems Limited: Các hệ thống y tế GE Wipro Technology Services Limited: Những dịch vụ công nghệ H I.<# 8',#,?',1=) Năm 1945 Công ty được thành lập vào ngày 29 tháng 12, tại Mumbai. Thời điểm này, công ty bắt đầu với ngành sản xuất bơ thực vật, dầu thực vật, dầu tinh chế bao gồm cả dầu salad, xà phòng, sáp ong , nghiền và kinh doanh xay xát các loại hạt có dầu 2 NHÓM WIPRO LTD QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM và sản xuất các sản phẩm năng lượng lỏng. Sản phẩm có các tên thương mại là "Kisan", "sunflower" và "Camel". Năm 1966, sau cái chết của cha, Azim Premji vội vã trở lại Đại học Stanford và trở thành chủ tịch Wipro ở tuổi 21. Ông là đã chuyển đổi Wipro thành một công ty đa ngành nghề với giá trị hiện tại tầm vài tỷ USD. Azim Premji là một cổ đông lớn tại Wipro. trong những năm 1970 và 1980, công ty chuyển trọng tâm của mình và bắt đầu để nhìn vào các cơ hội kinh doanh trong CNTT và các ngành công nghiệp máy tính, mà là ở giai đoạn non trẻ tại Việt Nam tại thời điểm đó.Năm 1977, tên của Công ty đã được thay đổi với sản phẩm thực vật từ West India Ltd sang Wipro Product Limited từ ngày 7/6. Vào năm 1977, khi IBM được yêu cầu rời khỏi Ấn Độ, Wipro đã thâm nhập vào lĩnh vực công nghệ thông tin.Vào năm 1979, Wipro bắt đầu phát triển những chiếc máy tính của riêng nó và vào năm 1981 đã bắt đầu bán ra những sản phẩm hoàn thiện cuối cùng. Với chuỗi sản phẩm này đã làm cho Wipro là công ty chế tạo ra chiếc máy tính đầu tiên của Ấn Độ). J I.("9K,7"5) Wipro Limited (trước đây là West India Product Limited) (NYSE: WIT, BSE: 507.685) là một nhà cung cấp trong ngành công nghệ thông tin (IT), dịch vụ tư vấn và gia công phần mềm đa quốc gia của Ấn Độ. Có trụ sở tại Bangalore, Karnataka, Ấn Độ năm 2012, công ty đã có hơn 130.000 nhân viên và sự hiện diện trên toàn thế giới với các trung tâm trên 54 quốc gia trên toàn cầu. Công ty hoạt động trong bốn phân đoạn: các sản phẩm IT và dịch vụ, chăm sóc người tiêu dùng và kỹ thuật chiếu sang, y tế và cơ sở hạ tầng. Wipro Technologies có hơn 300 khách hàng trên khắp Hoa Kỳ, Châu Âu và Nhật Bản, bao gồm 50 công ty của tạp chí Fortune 500 công ty. Một số khách hàng của nó là Nortel, Boeing, BP, Cisco, Ericsson, IBM, Microsoft, Prudential, 3 NHÓM WIPRO LTD QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM Seagate, Sony, Win Driver và Toshiba.It được kê khai trên New York Stock Exchange và là một phần của chỉ số index TMT của nó (công nghệ truyền thông viễn thông) . Với doanh thu vượt quá 3 tỉ USD, Wipro là một trong những công ty IT lớn của Ấn Độ. Nó đã đặt trung tâm phát triển và văn phòng trên khắp Ấn Độ, châu Âu, Bắc Mỹ, Mỹ Latinh và châu Á –Thái Bình Dương.The Chủ tịch hiện tại,giám đốc điều hành và chủ sở hữu phần lớn cổ phần là Azim Premji, người đứng đầu các bộ phận phần mềm và phần cứng kể từ khi thành lập của Wipro. Ví dụ về công việc thiết kế sản phẩm của Wipro bao gồm phát triển một điện thoại Internet-duyệt web cho công ty viễn thông của Nhật vào năm 1998, giúp nhà sản xuất chip Texas Instruments sản xuất phần mềm xử lý ký hiệu số, và tạo ra một đơn vị hiển thị ô tô cho nhà sản xuất của Ý Magneti Marelli mà kết hợp các chức năng bao gồm cả khả năng điện thoại di động, hệ thống định vị toàn cầu, và máy nghe nhạc.) 4 NHÓM WIPRO LTD QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM L M',5N4,!7#OF':) L*  !!'/."$ & $:,#':PWCCLGQ Wipro Chăm sóc Khách hàng và Chiếu sáng, (WCCLG) một đơn vị kinh doanh của Wipro Limited, có một sự hiện diện có lợi nhuận trong thị trường bán lẻ mang nhãn hiệu xà phòng tắm(Forever, Santoor, …), xà phòng chăm sóc tóc(Sanjeevani, Enchanteur…), sản phẩm chăm sóc em bé(Baby Soft,…) và các sản phẩm chiếu sang(đèn Smart Life…). Trong vài thập kỷ qua, WCCLG đã nhìn thấy sự tăng trưởng phù hợp cả về chủng loại và uy tín của các thương hiệu. Từ một công ty hoàn toàn kinh doanh một lĩnh vực là dầu thực vật (Vanaspati)WCCLG đã chuyển đến có rất nhiều của các thương hiệu lớn trải dài trong mọi hình. Wipro đưa ra ',R':/<':ST' #T#S-"'>':123': #,D4,,3 4,!4<4':?',49':':,- O& %7': K  U , bán lẻ và %234,V". WCCLG là một trong số ít các công ty tin liên tục nhận danh mục đầu tư thương hiệu hiện tại của mình cùng với việc thâm nhập vào các loại mới hơn. Wipro 1?4,G/C,R. 4G& 4<4 #,20':, W.X4#T ',2 & %1$( 5? Y'Z&. LH  !'[ &/# .4#. $':'$$ ': Từ năm 1976, cơ sở hạ tầng kỹ thuật của Wipro, một bộ phận của Wipro Limited, đã được trong kinh doanh sản xuất xi lanh thủy lực chất lượng cao, bình xe tải, và các thành phần và các giải pháp của họ. Cung cấp xi-lanh đẳng cấp thế giới cho các OEM quốc tế, mang trong tâm trí rằng phù hợp chính xác, khả năng chịu tải tối đa và hiệu suất lâu dài là rất quan trọng để doanh nghiệp của bạn. Đại diện cho Kayaba, Kawasaki, Sun Thủy lực và Teijin Seiki phạm vi của các sản phẩm thủy lực ở Ấn Độ. 5 NHÓM WIPRO LTD QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM \O]#,?',49':# !':1M',5N4S',%!&','?(@C58S,<4,,?':4G& ,\O] #,?',49':# !':5-4 ,\/^%B':/_',V"4G& !  !,<# # `'/_',V"5?#,T#@a#,^':,-"1?"4,! !# C#,?',"F#',?1]', O7!# !':#,a# 2;':b$#_Cc'dF !Oe.#25?!,-#,X':b^1f'2+45? 4<4:_,<O`,B45B4,!',.4e.4G&4<4':?',49':':,-S,<4',&. Chúng tôi chuyên # !':"F# %&', "B4 Oe. #2 F': ]4G& #<4 %B': # B O9, #<4 %B': b1&',O0', b1&', #,G(#', 5?"F#1!7#4<4 g':%B': ,!7# OF':# !': 4<4 ,E'O!7' S,<4',&. ',2: Vật 1  h^1f ,?':,i& Xe tải ,G(1N4 Khai thác mỏ Xây dựng & & #,"!5': Farm & 9':':,- Không :&' 5j # B  I.X4,k': LJ  !$%4&1(/#$"/"#$% Các tổ chức trong ngành công nghiệp chăm sóc sức khỏe cạnh tranh ngày nay tranh với những thách thức đáng kể. Tại Wipro GE Medical Systems Limited, được tham gia vào việc nghiên cứu và phát triển các giải pháp tiên tiến, giúp khắc phục những trở ngại này. Wipro GE Medical Systems là một liên doanh giữa GE Medical Systems và Tổng công ty Wipro. Nhà cung cấp hệ thống bán hàng và dịch vụ y tế.Wipro GE, nhà sản xuất và xuất khẩu sản phẩm cho thị trường toàn cầu, đi tiên phong trong việc sản xuất siêu âm và CT quét hệ thống ở Ấn Độ cho thị trường toàn cầu và các thị trường khu vực. Hoạt động kinh doanh của nó bao gồm thiết kế và sản xuất các máy quét siêu âm, các sản phẩm tim mạch như ECG, và theo dõi thai nhi ở các thị 6 NHÓM WIPRO LTD QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM trường toàn cầu, dịch vụ phần mềm và giải pháp công nghệ cho các sản phẩm GE sản xuất trên toàn thế giới, và doanh số bán hàng và dịch vụ của đầy đủ các dòng hình ảnh y tế và thông tin sản phẩm công nghệ được cung cấp bởi GEMS. Wipro GE Healthcare là một liên doanh rất thành công, và một phần của GE Healthcare Nam Á. Cung cấp các giải pháp chất lượng có hiệu quả đáp ứng nhu cầu của khách hàng và bệnh nhân. Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi từ chẩn đoán đến CNTT, giúp các chuyên gia chăm sóc sức khỏe chống lại bệnh ung thư, bệnh tim và các bệnh khác. GEMS tuân theo tiêu chuẩn chất lượng Six Sigma trong tất cả các sản phẩm, trong khi quản lý một khối lượng thông tin lâm sàng trên toàn doanh nghiệp. Mục tiêu là để đạt được năng suất tối đa, và thu được sự hài lòng của khách hàng thông qua toàn vẹn kiên quyết. 7 NHÓM WIPRO LTD QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM LL  !$4,'!1!:($ 54$/"#$%PQ 4.': 4l 4,20':# 8',W._'1f 5? O<',:< %a4,5B#,9':#'@A' #,g @& O_"@_!&''',4,!4<4%!&',':,- #,.A':!? 49':':,- 5? ,!7# OF': 4,! 4<4 ',?4.':4l@A' #,g @& Cc'dFm -#&", Trung Quốc, 5?A' @&'::&. i4j':4.':4l ,e' "6" W._'1f4,l#123':, O_"@_!4,l# 123': 5? W._' 1f W.< # 8', S',%!&',%a4,5B, 4j':',2,n# 3 40/C,7#e': 49':':,-, phát triển, và # `' S,& 4,!4<4g':%B': ,e' "6" 49':':,- #,9':#' 5?4<44,.(A':& S', %!&',.Các dịch vụ cơ sở hạ tầng 49': ':,- 4G&49':#( @&! :o" @_!"=#%R1 , ,-#,X':W._'1f, W._'1f#,&(Op, W._'# a40/C%R1 , O<', :< 5? O6.S,`'m #,&(Op5? W._'1f5l'O6, W._' 1f &''',#,9':#', 5?4<4,!7#OF': # .':#E"%R1 a4,5B g': %B':@&!:o" ,<## `'g':%B':, @_!# 8m W._'1f%N<', ,E'#D4,S', %!&',, #,N4,-'m 5? # .':#E"%a4,5B ,n# 3 5? 4<4%a4,5B #,^':,-"@&! :o" 4,g4'>':m ,oW.(m , /.l#m #_# \':m #NOF':S`"# &, 4,l',='4G& ':2;%q':, 4,.(`'Opm ,-#,X':m 5? #,^':,-",F',=. :!? &, Wipro 4.': 4l %k':4,_(, giá cả %N&# A'  &41$, 4,.n4.':g':m 5? :_,< W._'1f#?4,D', 4,! 4<4 #,20':, @<' 1r 5?@<'@.9'. 9':#(4.':4l :_ ,< 4,!4<4%!&',':,- # !':',6. 1M',5N44,.(A'':?', #? 4,D',, chẳng hạn ',2 4<4 g': %B': #D'%B':S',%!&', #,rm ,-#,X':':E',?':, thị trường vốn, tiền mặt 5? #,20':"7, W._'1f#?/_', :&'1=' ,-#,X': 4_', @<! /+", thực hiện ':E',?':1s, ,-#,X': # &',4,l, thương gia 4,!,t 4<4%a4,5B, Internet 5?"7':'F@F %N& # A' %a4,5BS,<4,,?': "9KO.'m 4p ,e'm ,<## `' ,-#,X': 5>',k': :R&, 5?':E'W.u. a4,5B 9':':,-  ! "#$% # 2+4OE( O234@T#OT'',2 # a4,5B9':':,- "#$% 5? Op#A'#,?',  # !':'>"Hvvw. 9':#(O234#,?', 1=5?!'>" HvvL 5? 4i# B/C#7 ."@&m c' dF. D',OT' v*#,<':*'>"Hvvw, WTSL ,!7# OF': ',2"F# 49': #( 4!' 4G&  ! $4,'!1!:$/"#$% 8 NHÓM WIPRO LTD QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM x ]',O7!4,G4,X#U',?/<':1=) Hashim Azim Premji (sinh ngày 24 Tháng 7 1945) là một ông trùm kinh doanh của Ấn Độ và là Chủ tịch wipro Ltd dẫn dắt công ty qua bốn thập kỷ đa dạng hóa và tăng trưởng. Ông nổi lên như một trong những nhà lãnh đạo trong ngành công nghiệp phần mềm Ấn Độ y ,R':#,?',#N.O7#O234 Wipro Ltd được ví như là người tiên phong trong việc áp dụng các kỹ thuật Lean Manufacturing dịch vụ CNTT - The Way Wipro. Wipro là công ty phần mềm đầu tiên của thế giới đạt PCMM Level 5.(PCMM: Mô hình trưởng thành năng lực con người - People Capability Maturity Model (P- CMM) là khuôn khổ để hấp dẫn, nuôi dưỡng, và duy trì những tài năng giỏi nhất trong công nghiệp) Trong số bốn nước ngoài cung cấp dịch vụ BPO(Thuê ngoài qui trình kinh doanh) trong thế giới và giải quyết yêu cầu của COO(,$[$ &#':[[4$ ):<" OX4O6.,?',). Wipro là một đối tác chiến lược thứ 5 của Top 10 công ty sáng tạo nhất trên thế giới. Một trong những tổ chức sử dụng lao động được ưa thích nhất đối với tài năng đẳng cấp hàng đầu (nằm trong top 5 theo khảo sát của công ty Today) Wipro là doanh nghiệp lớn nhất thế giới cung cấp dịch vụ R & D độc lập. Thứ 2 trong thị trường Ấn Độ về cung cấp dịch vụ. 9 NHÓM WIPRO LTD QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM Đứng đầu bảng xếp hạng Chỉ số MSCI thị trường mới nổi dựa trên xếp hạng của các công ty phát triển bền vững Oekom AG Xếp hạng số 1 trong Index Carbon Disclosure Lãnh đạo (Ấn Độ)  I.<# 8',,<## `': 1. *wLxK*wyw)&O!7'"+#,?',1= Wipro lúc đầu được thành lập vào năm 1945 với sản phẩm chính là dầu hoa hướng dương Vanaspati và các loại xà phòng khác. Cùng thời gian này, công ty được góp vốn cổ phần với Western India Vegetable Products limited với văn phòng đại diện tại bang Maharashtra và Madhyapardhesh của Ấn Độ. Wipro ban đầu là công ty dầu thực vật được thành lập vào năm 1945 từ một nhà máy dầu của bố Azim Premji’s. Khi bố anh ta chết vào năm 1966, Azim, khi đó tốt nghiệp ngành kĩ thuật điện tại trường đại học Stanford, đã trở thành nhà lãnh đạo công ty ở tuổi 21.Anh đã tái định vị lại công ty và thay đổi diện mạo của Wipro thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng với những sản phẩm được hidro hóa từ chất béo thực phẩm, xà phòng giặt,sáp, 2. *wzvKHvvv)&O!7',<## `' 2.1. *wzvK*w{v) Trong thời gian cuối những năm 1970 và 1980, Wipro bắt đầu dấn thân vào ngành công nghiệp CNTT còn non trẻ ở Ấn Độ. Nó là người đầu tiên đưa ra thị trường bản địa máy tính cá nhân vào năm 1985. Giai đoạn này Wipro mở rộng tầm nhìn của mình nhanh chóng và tận dụng các cơ hội trong không gian công nghệ. Đó là trong những năm 1990 rằng Wipro chuyên môn phần cứng của nó vào lĩnh vực dịch vụ, và là một trong những người tiên phong trong việc phát triển khái niệm 10 NHÓM WIPRO LTD [...]... thể làm tốt nhất Là sự hết lòng với thách thức những giới hạn của Wipro, giúp Wipro nhận ra và mở rộng những tiềm năng Làm việc nhóm để tạo ra sức mạnh tổng hợp Cá thành công khi nhóm của họ thành công, nhóm của họ thành công khi Wipro thành công, và Wipro thành công khi khách hàng của mình giành thành công, khi các bên liên quan thành công Đó là về đổi mới ở mọi thời điểm, là một nỗ lực liên tục để... thủ Wipro giới hạn bắt 11 NHÓM WIPRO LTD QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM tay với một KPN toàn cầu chính viễn thông (viễn thông Hoàng gia Hà Lan) để tạo thành một công ty liên doanh "Wipro Net Limited" để cung cấp dịch vụ internet ở Ấn Độ Năm 2000 là năm Wipro đưa ra các giải pháp cho các mạng tập trung nhắm mục tiêu vào Internet và các nhà cung cấp giải pháp viễn thông trong tên của Wipro. .. như là một Công ty dầu thực vật Đầu những năm 1980, WIPRO đa dạng hóa Thông tin Lĩnh vực công nghệ với Tự do hóa đánh Ấn Độ trong những năm 1980 Đây là một sự chuyển đổi từ một công ty dầu thực vật thành một công ty khổng lồ toàn cầu về dịch vụ Hiện tại ,WIPRO đã trở thành một nhà cung cấp dịch vụ toàn cầu về công nghệ, hướng giải pháp kinh doanh đáp ứng các mục tiêu chiến lược của khách hàng WIPRO có... ứng xử của công ty trong chống phân biệt đối xử, những tiêu chí về tiền lương ,công bằng,… PHÂN TÍCH SỨ MỆNH 1 Định hướng khách hàng và định nghĩa kinh doanh Với việc tìm hiểu nhu cầu của các khách hàng, WIPRO đã phát triển rất nhiều dịch vụ, trở thành một nhà cung cấp dịch vụ toàn cầu về công nghệ nhằm thỏa mãn các khách hàng dựa trên mạng lưới rộng khắp của mình trên toàn thế giới WIPRO Limited được... sẽ không có nhượng bộ chúng tôi sẽ luôn hành động để thiết lập các tiêu chuẩn quan trọng nhất của sự trung thực và công bằng.” Các giá trị cốt lõi trên là nền tảng để công ty hình dung ra một viễn cảnh cho riêng mình Giúp các thành viên của công ty gắn bó với nhau để phát triển công ty bền vững Với các nguyên tắc làm hài lòng khách hàng, đổi mới, làm việc nhóm, tạo sự khác biệt, tinh thần chu đáo,... ngoài, Odyssey 21 cho các dự án cam kết và phát triển sản phẩm công nghệ tiên tiến cho các khách hàng ở nước ngoài Hệ thống Wipro Infotech và Wipro đã được hợp nhất với Wipro trong tháng Tư năm đó Năm sản xuất và các cơ sở phát triển của Wipro bảo đảm chứng nhận ISO 9001 trong thời gian 1994-1995 Năm 1999, Wipro mua lại Wipro Acer máy tính cá nhân Wipro SuperGenius (PC) đã trở thành các duy nhất Ấn Độ PC... những gì tôt 16 NHÓM WIPRO LTD GVHD: NGUYỄN THANH LIÊM QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC nhất bằng đội ngũ lãnh đạo, sức mạnh từ đội ngũ 122.000 nhân viên giàu kinh nghiệm thực tiễn, được đào tạo bài bản IV Sứ mệnh của công ty “ Our mission is to be a RF System Solution Provider, through its innovative research and design works for a new world of broadband wireless communications” Dịch : ": Sứ mệnh của chúng tôi là... : Wipro to be among the 5 most admired brand in India.” Dịch là: “Sau khi đạt được đỉnh cao của quá trình và chất lượng thông tin (thông qua ISO 9000, SEI CMM, PCMM và Six Sigma), viễn cảnh của Wipro là tập trung vào việc đạt được lãnh đạo trong các lĩnh vực kinh doanh, khách hàng và con người: Lãnh đạo kinh doanh: một trong số 10 công ty hàng đầu trên thế giới về Dịch vụ Công nghệ thông tin và là công. .. sách bền vững của WIPRO 3 Đối với đối tác: “To build up core competencies through collaboration with technological partners” “Xây dựng năng lực cốt lõi thông qua hợp tác với các đối tác công nghệ” WIPRO làm việc với các đối tác liên minh để cung cấp cho các khách hàng một cách tốt nhất Sự liên kết của WIPRO với các nhà lãnh đạo công nghệ trên khắp các ngành công nghiệp khác nhau sẽ giúp WIPRO cung cấp... nghiệp công nghệ 2.2 1980-2000 Niêm yết trên sàn chứng khoán New York (NYSE: WIT) vào tháng Mười năm 2000 Năm 1988, Wipro đa dạng hóa dòng sản phẩm của mình vào xi lanh công nghiệp hạng nặng và xi lanh thủy lực di động Công ty liên doanh với General Electric của Mỹ, với cái tên là Wipro GE Medical Systems Pvt Ltd được thành lập vào năm 1989 để sản xuất, kinh doanh và dịch vụ các sản phẩm chẩn đoán và hình . thành công khi nhóm của họ thành công, nhóm của họ thành công khi Wipro thành công, và Wipro thành công khi khách hàng của mình giành thành công, khi các bên liên quan thành công. Đó là về đổi mới. trung thực và công bằng.” Các giá trị cốt lõi trên là nền tảng để công ty hình dung ra một viễn cảnh cho riêng mình. Giúp các thành viên của công ty gắn bó với nhau để phát triển công ty bền vững. Với. điện tại trường đại học Stanford, đã trở thành nhà lãnh đạo công ty ở tuổi 21.Anh đã tái định vị lại công ty và thay đổi diện mạo của Wipro thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng với những sản