Do đó đời sống xã hội ngày càng nâng cao và nhu cầu làm đẹp của con người cũng tăng lên.Điều đó đã thúc đẩy ngành may mặc nước ta nói chung và tình hình hoạt động của Công Ty Cổ Phần Quố
Trang 1BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 1
NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP
Xác nhận của Doanh Nghiệp Ngày tháng năm 2014
Người nhận xét
(Vui lòng ký và ghi rõ Họ tện, chức vụ)
Trang 2BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 2
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
TPHCM, ngày tháng năm 2014
Trang 3và trang bị thêm những kỹ năng,kinh nghiệm cơ bản về nghề nghiệp Có thể nói đây là một
cơ hội và là một bước đi rất quan trọng đối với em,để sau khi ra trường bước vào môi trường làm việc chính thức em sẽ không bị bỡ ngỡ
Tuy chỉ có tám tuần, nhưng qua quá trình thực tập, em đã được mở rộng tầm nhìn và tiếp thu rất nhiều kiến thức thực tế Từ đó em nhận thấy, việc cọ sát thực tế là vô cùng quan trọng – nó giúp sinh viên xây dựng nền tảng lý thuyết được học ở trường vững chắc hơn Trong quá trình thực tập, do còn nhiều bỡ ngỡ và thiếu kinh nghiệm thực tế, em đã gặp phải rất nhiều khó khăn nhưng với sự giúp đỡ tận tình của quý thầy cô khoa Công Nghệ May và Thời Trang và sự nhiệt tình của các cô chú, anh chị trong công ty đã giúp em có được những kinh nghiệm quý báu để hoàn thành tốt kì thực tập cũng như hoàn thành cuốn báo cáo thực tập tốt nghiệp này
Em xin được gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo công ty đã tạo điều kiện và tiếp nhận
em vào thực tập tại công ty, em xin cảm ơn chị Trần Thị Thu Hương,chị Trần Thị Kim Lan,anh Nguyễn Minh Tuấn,chị Hoàng Thị Bích Nga, các anh chị trong nhóm PPJ4 và các anh chị thuộc các phòng ban trong công ty đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ và chỉ bảo tận tình
để em có thể tiếp cận với thực tế quy trình làm việc
Em cũng xin gửi lời cám ơn chân thành đến Ban giám hiệu trường Đại học Sư Phạm
Kỹ Thuật TP.HCM,quý thầy cô khoa Công Nghệ May và Thời Trang đã tận tâm giảng dạy
và truyền đạt những kiến thức, kinh nghiệm quý báu cho em Đặc biệt, em xin cán ơn cô Phạm Thị Hà, người đã tận tình hướng dẫn em hoàn thành cuốn báo cáo này
Do thời gian thực tập và lượng kiến thức thực tế của bản thân còn hạn chế nên cuốn báo cáo này không tránh khỏi những thiếu sót và những điểm cần sửa đổi bổ sung,rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của quí thầy cô và các anh chị trong phòng Quản Lý Đơn Hàng để cuốn báo cáo được hoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 4BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 4
MỤC LỤC
Trang 5BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 5
LỜI GIỚI THIỆU
Với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thế giới nói chung và quá trình công nghiệp hóa – hiện đại hóa nói riêng đang diễn ra ở Việt Nam, con người ngày càng tạo
ra nhiều của cải vật chất,ngày càng thỏa mãn các nhu cầu từ tối thiểu cho đến xa xỉ
của đời sống xã hội Do đó đời sống xã hội ngày càng nâng cao và nhu cầu làm đẹp
của con người cũng tăng lên.Điều đó đã thúc đẩy ngành may mặc nước ta nói chung
và tình hình hoạt động của Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Phong Phú nói riêng ngày càng phát triển, không những đáp ứng nhu cầu may mặc trong nước mà còn vươn ra thị
trường thế giới, không ngừng thay đổi mẫu mã,kiểu cách để phù hợp và đáp ứng được thị hiếu của người tiêu dùng
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Phong Phú đang ngày càng khẳng định vị trí của
mình trong thị trường của khu vực cũng như trên thế giới Do đó để giữ vững được vị trí hiện tại của công ty cũng như không ngừng phát triển trong tương lai thì yêu cầu
cấp bách đặt ra là phải có một lực lượng cán bộ kỹ thuật, lực lượng lao động và đặc
biệt là lực lượng cán bộ chuyên trách theo dõi đơn hàng, giữ vai trò là cầu nối giữa
khách hàng – công ty, bộ phận – bộ phân để có thể tiếp nhận thông tin, xử lý thông
tin, chuyển giao thông tin,truyền đạt thông tin từ phía khách hàng,nhà cung cấp và các
bộ phận có liên quan một cách nhanh chóng chính xác từ đó mang lại đơn hàng , lợi nhuận cho công ty
Thị trường xuất khẩu chính của Phong Phú là các nước Mỹ, châu Âu, Nhật Bản
và Đài Loan.Phong Phú là nhà cung cấp sản phẩm may mặc cho nhiều nhãn hiệu thời trang nổi tiếng trên thế giới như: Mast (Express, Pacsun, VSDP, Pink), JC Penney
(City street, Arizona, Total Girl), Esprit, Otto International, Okaidi, Benetton, Perry Ellis International… và không ngừng mở rộng mạng lưới khách hàng xuất khẩu sang các thị trường tiềm năng
Tuy đã có nhiều cố gắng tìm tòi học hỏi,tích lũy kinh nghiệm,kiến thức, nhưng
do kinh nghiệm và thời gian còn hạn chế nên cuốn báo cáo không thể tránh khỏi
những thiếu sót.Rất mong nhận được sự những đóng góp ý kiến của quý thầy cô,anh chị và các bạn để cuốn báo cáo có thể hoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn !
Trang 6BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 6
PHẦN I : GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY
1 Tên công ty – địa chỉ - ngày thành lập – sản phẩm chủ lực của công ty
- Tên đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ PHONG PHÚ
- Tên tiếng Anh: Phong Phu Joint Stock Company (PPJ)
Trang 7BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 7
nhập quốc tế Công ty Cổ Phần Quốc Tế Phong Phú đã không ngừng lớn mạnh cả về lượng và chất trong hệ thống ngành dệt may
Sau khoảng thời gian tổ chức lại hệ thống may mặc cũng như khởi động hàng loạt các dự án may mặc để nâng cao năng suất đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng Đầu năm 2012 đánh dấu một bước phát triển mới của Công ty khi tiếp tục duy trì và phát triển lên tầm cao mới các Chi nhánh/Nhà máy đã được xây dựng và đưa vào hoạt động như:
a Chi nhánh Tp HCM
b Nhà máy May Xuất Khẩu Phong Phú Long An
c Nhà máy May XK Phong Phú Nha Trang
d Nhà máy May XK Phong Phú Đà Nẵng
e Nhà Máy Thời Trang Phong Phú
f Nhà máy May Thời Trang Phong Phú - Thủ Đức
g Nhà may May Jean Xuất Khẩu (Khu A – Khu B)
Song song đó trong năm 2012 lần lượt cho ra đời các Nhà máy:
a Nhà máy May Thun Xuất Khẩu Phong Phú Sài Gòn
b Nhà máy Phong Phú - Phú Yên
c Điểm nghiên cứu ứng dụng và phát triển thời trang Phong Phú.v.v
Nhìn lại khoảng thời gian một năm làm việc, đứng trước tình thế muôn vàn khó khăn của kinh tế thế giới và trong nước Tập thể Công ty Cổ phần Quốc Tế Phong Phú
với phương châm: “Hiệp lực cùng phát triển” trên dưới một lòng đoàn kết để gặt hái
thêm được nhiều thành công tốt đẹp
Cùng với sự chuyển mình của các ngành công nghiệp nói chung và ngành may mặc nói riêng, công ty đã dần thay đổi công nghệ sản xuất số liệu sang công nghệ sản xuất Lean tinh gọn, nâng cao năng suất lao động và từ đó thu nhập cho cán bộ - công nhân viên dần được cải thiện
Với những kết quả đó, Công ty đã làm hài lòng các khách hàng khó tính trong
và ngoài nước.Uy tín được nâng cao, có nhiều Lãnh đạo và các vị khách quý ghé thăm, tham quan và làm việc
Ngoài ra, Công ty cũng đặc biệt chú trọng tới thị trường nội địa phục vụ tiêu
dùng trong nước nhằm hưởng ứng lời kêu gọi của nhà nước "Người Việt Nam dùng
hàng Việt Nam”.Công ty đã mạnh dạn thành lập Công ty Cổ phần Thời Trang Quốc
Tế Phong Phú để đẩy mạnh thị trường nội địa Hiện nay sản phẩm mang thương hiệu của PHONG PHÚ như: POP, Enriche, Town Streets, Jolie Maison…đã xuất hiện ở hầu hết ở các vùng miền trong cả nước và được người tiêu dùng ưa chuộng do tính thời trang, giá cả phù hợp, chất lượng vượt trội Từ những kết quả đạt được, Công ty
đã mở nhiều đại lý cửa hàng không những trên địa bàn TP.HCM mà còn ở các tỉnh
Trang 8BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 8
như Bình Dương, Đồng Nai, Long An…và các Trung tâm thương mại, chuỗi hệ thống siêu thị trên toàn quốc
Với những thành quả mà Phong Phú đạt được, riêng cá nhân Ông Đặng Vũ Hùng - Tổng Giám đốc Công ty đã vinh dự được UBND TP HCM trao tặng giải thưởng Doanh nhân trẻ xuất sắc và Doanh nhân trẻ tiêu biểu Tp HCM lần thứ VII năm 2012
- chỉ may các loại
Trang 9BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 9
Vải thời trang:
Là doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành sản xuất vải denim tại Việt Nam, sản phẩm vải denim Phong Phú được sản xuất trên dây chuyền công nghệ tiên tiến, áp dụng hệ thống điều khiển thuốc nhuộm Indigo tự động, hiện đại của Tây
Âu, hệ thống hoàn tất đa dạng từ đốt lông, rũ hồ, làm bóng đến định hình vải Đồng thời, công nghệ nhuộm màu hiện đại được đưa vào ứng dụng nền vải có màu sắc phối hợp đa dạng, độ bền màu cao, wash được
nhiều cấp ánh màu
Bên cạnh mặt hàng vải denim, Phong Phú còn cung cấp cho thị trường các dòng sản phẩm cao cấp khác như vải khaki, vải kate, vải dệt thoi, vải dệt kim… giúp khách hàng nhiều sự lựa chọn trong thế giới vải đầy màu sắc của Phong Phú
Dệt gia dụng: Sản phẩm dệt gia dụng Phong Phú được sản xuất theo tiêu chuẩn chất lượng quốc tế 100 của Oeko-tex, sử dụng dây chuyền công nghệ khép kín từ khâu dệt, nhuộm và may hoàn tất, bao gồm khoảng 400 máy dệt và dây chuyền nhuộm công nghệ tiên tiến, đạt năng lực sản xuất trên 500 tấn thành phẩm/tháng.Một trong những đặc điểm nổi bật của sản phẩm gia dụng Phong Phú là sử dụng các nguyên liệu có nguồn gốc thiên nhiên, thân thiện với môi trường như cotton, tơ tằm, gỗ, sồi, tre, nứa, lá, đậu nành, sữa… kết hợp với việc
áp dụng các quy trình sản xuất cổ điển, thời gian sản xuất dài, không hóa chất độc hại
Trang 10BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 10
Thời trang phong phú :May mặc là lĩnh vực mà Phong Phú đang đẩy
mạnh phát triển trong những năm gần đây với mục tiêu cung cấp giải pháp may mặc trọn gói cho khách hàng Phong Phú hiện có trên 100 chuyền
may hiện đại với tổng năng lực sản xuất đạt 20 triệu sản phẩm/năm để
phục vụ cho thị trường xuất khẩu và nội địa.Xuất phát từ 03 nhà máy may xuất khẩu liên doanh với Tập đoàn Guston Molinel (Pháp) từ năm 1991, Phong Phú đã tổ chức lại hệ thống may mặc thông qua việc xây mới nhà máy may Jean xuất khẩu với dây chuyền may hiện đại sử dụng nguyên
liệu vải Denim của Phong Phú, liên kết phát triển may mặc với một số đối tác khác nhằm vươn tới thị trường rộng lớn tại Hoa Kỳ, Tây Âu cũng như các thị trường tiềm năng khác trên thế giới
Trang 11BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 11
2 Cơ cấu chức năng của từng bộ phận
2.1 CƠ QUAN ĐIỀU HÀNH (CƠ QUAN TỔNG GIÁM ĐỐC):
Công ty cổ phần quốc tế Phong Phú có cơ cấu tổ chức như sau:
- Tham gia chỉ đạo sản xuất, theo dõi tiến trình sản xuất đối với các Nhà máy;
- Ký kết các hợp đồng và giải quyết các công việc khác theo sự ủy quyền của Tổng Giám đốc;
- Trực tiếp phụ trách các đơn vị: Phòng Kế hoạch sản xuất, Phòng kỹ thuật, Phòng xuất nhập khẩu, Bộ phận kho và Nhà máy may Jean xuất khẩu
d Giám đốc điều hành thứ hai:
Trực tiếp phụ trách và điều hành các hoạt động sản xuất tại Xưởng may Phong Phú Guston Molinel
Trang 12BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 12
- Tham mưu cho Tổng Giám đốc và kiểm soát toàn bộ quá trình thu – chi của Công ty;
- Đề xuất các giải pháp kiểm tra tài chính và đảm bảo an toàn tài chính cho Công ty hoạt động
2.2 KHỐI CƠ QUAN PHÒNG/BAN:
a Phòng tài chính – kế toán:
Có chức năng thực hiện các công việc thường xuyên liên quan đến tài chính, tiền tệ như: Kế toán tổng hợp; Kế toán ngân hàng; Kế toán công nợ; Kế toán vật tư, thành phẩm, gia công; Kế toán thu chi, kế toán nội bộ; Kế toán giá thành, chi phí; Kế toán kho; Kế toán tiền lương; Thủ quỹ, …
b Phòng Hành chính – Nhân sự:
Có chức năng tham mưu cho Tổng Giám đốc về hành chính, nhân sự; kiểm soát và điều phối hoạt động liên quan đến: Chi phí hành chính, tuyển dụng, đào tạo, chế độ chính sánh, bảo hiểm, tiền lương… của toàn Công ty
c Phòng kinh doanh nội địa:
Có chức năng phát triển thị trường kinh doanh nội địa
Trang 132.3 TRUNG TÂM MAY MẶC:
- Trung tâm may mặc bao gồm nhiều nhóm kinh doanh tùy thuộc vào điều kiện sản xuất và tình hình của Công ty tại mỗi thời điểm;
- Thực hiện các chức năng: kinh doanh, tiếp thị, quản lý đơn hàng, tìm kiếm thị trường và duy trỉ, mở rộng khách hàng
2.4 KHỐI SẢN XUẤT:
Khối sản xuất bao gồm nhiều đơn vị trực tiếp sản xuất gồm:
- Xưởng may Phong Phú Guston Molinel;
- Nhà máy may Jean xuất khẩu;
- Nhà máy Wash;
- Các nhà máy khác nếu được thành lập
3 Chiến lƣợc kinh doanh – phát triển của công ty
Tầm nhìn
Trở thành tập đoàn kinh tế vững mạnh hàng đầu Việt Nam, phát triển sản xuất kinh doanh chuyên ngành dệt may và đầu tư sang các lĩnh vưc kinh tế tiềm năng trong nước, đầu tư ra nước ngoài
Sứ mệnh
Nâng cao tiềm lực kinh tế và chất lượng cuộc sống cộng đồng thông qua việc cung ứng các sản phẩm và dịch vụ có chất lượng vượt trội đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng và góp phần vào sự phát triển kinh tế xã hội
Giá trị cốt lõi
Trình độ chuyên môn cao
Trung thành, năng động, sáng tạo và kỹ năng tốt
Đoàn kết, có trách nhiệm
Gia tăng giá trị và lợi ích của CB.CNV, cổ đông, đối tác, khách hàng
Trang 14BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 14
Phát triển đi cùng trách nhiệm với cộng đồng, hướng đến mục tiêu phát
triển bền vững
Trang 15BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 15
PHẦN II: QUY TRÌNH CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ PHONG PHÚ
I GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN MẪU
GIỚI THIỆU MÃ HÀNG Tên MH ( Style ) : 860BT14 – 8233
Khách hàng (customer):PACSUN
Mô tả mẫu (Description):HIGH RISE SKINNIEST – OVERCAST INDIGO
1.Trao đổi mail, nhận Tech Pack, Standard gốc và yêu cầu phát triển mẫu
từ Buyer
Trước khi phát triển mẫu, nhân viên quản lý đơn hàng sẽ làm việc với buyer qua email để trao đổi công việc, một số lưu ý và tài liệu từ phía buyer Ngoài ra khi làm
việc với một số khách hàng, nhân viên quản lý đơn hàng còn nhân được standard gốc
để đối chiếu và phát triển mẫu theo đúng như standard gốc Standard gốc có mà buyer gửi có thể là 1 quần, 1 nửa quần hoặc là một phần của ống
Hình ảnh Standard khách hàng gửi cho nhân viên quản lý đơn hàng
Trang 16BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 16
- Nhận Tech Pack( TP) từ khách hàng : Sau khi trao đổi với Buyer về
một số yêu cầu phát triển mẫu, Merchandiser sẽ nhận được Tech Pack
do khách hàng gửi đến qua mail, riêng với khách hàng PACSUN Tech
Pack sẽ được Merchandiser download từ hệ thống web của PACSUN
Hệ thống download Tech Pack của khách hàng PACSUN
Merchandiser đăng nhập vào hệ thống với tài khoản được cấp trước đó và tiến hành download Tech Pack theo đúng mã hàng mà khách hàng yêu cầu phát triển mẫu Tài khoản này mang tính nội bộ và bảo mật của công ty nên sẽ không được đề cập đến
ở bài báo cáo này
Trang 17BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 17
Tech Pack của Mã Hàng860BT14 – 8233sau khi được nhân viên quản lý đơn
hàng download từ hệ thống của khách hàng Pacsun (Xem trang bên):
Trang 18BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 18
Trang 19BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 19
Trang 20BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 20
Trang 21BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 21
Trang 22BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 22
Trang 23BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 23
Trang 24BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 24
Trang 25BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 25
Trang 26BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 26
Trang 27BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 27
Trang 28BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 28
Trang 29BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 29
Trang 30BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 30
2 Chuẩn bị nguyên phụ liệu may mẫu
Nguyên phụ liệu cần dùng để may mẫu thường là một số nguyên phụ liệu
như sau: Vải chính, vải lót, nút, rivet, dây kéo, chỉ, nhãn care, nhãn da.v.v
Trong quá trình chuẩn bị nguyên phụ liệu phát triển mẫu, đối với một số
mẫunếu có thể tận dụng những nguyên phụ liệu còn lại trước đó thì Merchandiser sẽ tiến hành chuẩn bị đầy đủ và gửi đến bộ phận may mẫu, còn đối với một số mẫu yêu cầu những loại nguyên phụ liệu mới hoặc lượng nguyên phụ liệu còn lại không đủ để may mẫu thì Merchandiser sẽ tiến hành tìm kiếm NPL bằng việc liên hệ với nhà cung cấp, xin NPL từ hệ thống hoặc từ kho của công ty Thông thường xin NPL từ hệ
thống chỉ áp dụng cho chỉ, còn với các loại NPL khác thì cần email hoặc liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp hoặc kho để xin, với những mẫu phát triển cần gấp thì Mer sẽ email liên hệ với kho hoặc cử người trực tiếp đến nhận NPL từ kho để kịp thời gian
gửi mẫu đến khách hàng
a.Chuẩn bị dây kéo và xin từ nhà cung cấp YKK (Khách hàng PACSUN)
Trang 31BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 31
Một số lưu ý của Mer khi chuẩn bị dây kéo cho may mẫu
Dây kéo răng
3
- YGRC: Golden Brass
- YGRKB: Anti Brass
- YGRTH: Anti Silver
răng 3
-Đối với một số ký hiệu
tên dây kéo có chữ ‘C” ở
cuối ký hiệu tên thường là dây kéo đóng
Dây kéo răng
4
- YGC: Golden Brass
- YGKB: Anti Brass
- YGTH: Anti Silver
Mẫu xin dây kéo của khách hàng WALMART
Trang 32BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 32
b chuẩn bị chỉ may mẫu
Chỉ dùng để may mẫu thường do khách hàng chỉ định trong Tech Pack, tuy
nhiên đối với một số mẫu, nhân viên quản lý đơn hàng có thể linh hoạt và dựa vào
kinh nghiệm của mình để lựa chọn những loại chỉ tệp màu sao cho mặc dù code chỉ
không chính xác như khách hàng yêu cầu những vẫn đảm bảo mẫu may đạt yêu cầu
của khách hàng Chỉ dùng cho may mẫu có thể tận dụng từ chỉ còn lại ở những lần
may mẫu trước hoặc Merchandiser email xin chỉ từ nhà cung cấp hoặc nhờ sự hỗ trợ
từ đồng nghiệp
Hình ảnh code chỉ được khách hàng chỉ định trong Tech Pack:
Trang 33BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 33
Yêu cầu chỉ may mẫu từ nhà cung cấp COATS PHONG PHÚ
Trang 34BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 34
Yêu cầu chỉ may mẫu từ nhà cung cấp COATS PHONG PHÚ (KH: VF-MEN)
Trang 35BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 35
3 Truyền thông tin đến các phòng ban có liên quan
Sau khi làm việc với khách hàng, Merchandiser sẽ liên hệ làm việc với một
số phòng ban có liên quan để tiến hành may mẫu và gửi cho khách hàng kiểm duyệt, bao gồm một số phòng ban sau: Phòng Kỹ Thuật, Phòng kế hoạch may mẫu, Phòng thêu, bộ phận ink rập, bộ phận wash.v.v
Ngoài ra, đối với một số mẫu có in trang trí trên sản phẩm hoặc Mock up, Merchandiser sẽ liên hệ với nhà ink để tiến hành in và báo giá
Liên hệ nhà in đối với những mẫu có in trên sản phẩm
a Merchandiser - phòng kỹ thuật
Sau khi nhận được Tech Pack và yêu cầu của khách hàng Merchandiser tiến hành gửi mail và liên hệ làm việc với một số bộ phận của phòng kỹ thuật
Trang 36BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 36
- Rập: Gửi Teck Pack đến bộ phận rập để thiết kế rập, kiểm tra quy cách may Ngoài ra đối với một số mã hàng, khi khách hàng gửi mẫu gốc thì
bộ phận rập sẽ tiến hành kiểm tra thông số giữa mẫu gốc và tài liệu kỹ thuật có trung khớp với nhau hay không, nếu phát hiện có sai sót thì báo ngay với Merchandiser để có biện pháp xử lý phù hợp
- Định mức : Merchandiser liên hệ với nhân viên tính định mức của
phòng kỹ thuật để tính định mức nguyên phụ liệu nhằm đưa ra giá cả hợp lí khi chào giá với khách hàng và định mức đặt chỉ khi nhận được đơn hàng của khách hàng
- Fit Tech : Merchandiser liên hệ với nhân viên Fit Tech để kịp thời điều chỉnh mẫu theo đúng yêu cầu và comment của khách hàng đưa ra
b Merchandiser – Phòng thêu
Đối với những mẫu có chi tiết thêu trên sản phẩm, Merchandiser sẽ liên hệ làm việc với phòng thêu để đáp ứng yêu cầu mà khách hàng đưa ra
Trang 37BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 37
c Merchandiser – Xưởng may mẫu
Xuyên suốt trong quá trình phát triển mẫu, Merchandiser liên hệ làm việc trực tiếp với xưởng may mẫu để có thể hoàn thành mẫu đúng thời hạn và đúng yêu cầu khách hàng đưa ra, thườn xuyên kiểm tra tiến độ và đôn đốc quá trình làm việc
Một số loại mẫu được thực hiện tại xưởng may mẫu trong quá trình phát triển mẫu :
- MẫuWash(proto sample – mẫu công ty chào hàng cho khách hàng): Là mẫu ban đầu, được thực hiện dựa trên thiết kế kiểu dáng
sản phẩm, wash theo mẫu standard, không cần đúng thông số chỉ cần kiểu wash giống hàng standard Mẫu first wash nếu được khách hàng approved thì sẽ tiến hành may mẫu Fit, tuy nhiên nếu không được khách hàng approved thì phải tiến hành may mẫu second wash, third wash….wash sample thường được may trên size trung bình trong Tech Pack, tuy nhiên nếu yêu cầu khách hàng
là size khác thì cần tuân thủ đúng yêu cầu của khách hàng
Kế hoạch may mẫu 2 nd wash mã hàng 860BT14 – 8233
Trang 38BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 38
Kế hoạch may mẫu 3 rd wash mã hàng 860BT14 – 8233
- Mẫu Fit (fit sample – mẫu kiểm thông số): Là mẫu quan trọng
trong giai đoạn phát triển mẫu, được thực hiện sau khi khách hàng
đã duyệt và chấp thuận mẫu wash Mẫu Fit đòi hỏi phải đúng thông
số do đó thông số không đảm bảo thì cần phải điều chỉnh rập cho thích hợp
Kế hoạch may mẫu 1 st Fit mã hàng 860BT14 – 8233
Trang 39BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: PHẠM THỊ HÀ
SVTH : TRƯƠNG TRUNG THỊNH MSSSV: 11709065 Page 39
Kế hoạch may mẫu 2 nd Fit mã hàng 860BT14 – 8233
PP Sample (Pre – Production Sample – Mẫu tiền sản xuất): Là mẫu
sử dụng đúng nguyên phụ liệu, kiểu wash, thông số, qui cách may để gửi cho khách hàng duyệt lại trước khi tiến hành sản xuất đại trà Sau khi được approved thì sẽ gừi mẫu cho nhà máy để làm căn cứ cho sản xuất sau này
Kế hoạch may mẫu PP mã hàng 860BT14 – 8233