Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại hối tại sở giao dịch ngân hàng TMCP Nam Á

B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP H CHÍ MINH ***  BO TOÀN GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT NG KINH DOANH NGOI HÔ  I TI S  GIAO DCH NGÂN HA  NG TMCP NAM Á Chuyên ngành: Ngân hàng Mư s: 60.31.12 LUN VN THC S KINH T Ngi hng dn khoa hc: PGS TS Trn Huy Hoàng TP.H CHÍ MINH – NM 2011 i LI CM N Tôi xin gi li cm n chân thành đn thy Trn Huy Hoàng – Phó giáo s, Tin s, Trng khoa Ngân Hàng trng i Hc Kinh T Tp.HCM – Ngi đã trc tip hng dn và tn tình giúp đ tôi trong quá trình thc hin và hoàn thành lun vn này. Tôi cng mun bày t lòng bit n sâu sc ca mình ti quý thy cô, bn bè và đng nghip đã truyn đt kin thc, đng viên, cung cp thông tin h tr tôi đ hoàn thành tt nht lun vn này. Lun vn vit v mt đ tài khá nóng trong giai đon hin nay. Tuy nhiên không th tránh khi nhng thiu sót. Tôi rt mong nhn đc nhng ý kin đóng góp quý báu ca các thy cô và các bn. Tp.HCM, ngày 22 tháng 11 nm 2011 Ngi thc hin đ tài  Bo Toàn ii MC LC CHNG 1: C S LÝ LUN V TH TRNG NGOI HI 3  VÀ GIAO DCH NGOI HI 3 1.1. TNG QUAN V TH TRNG NGOI HI 3 1.1.1. Khái nim v th trng ngoi hi 3 1.1.2. i tng tham gia th trng ngoi hi 3 1.1.2.1 Chính ph 3 1.1.2.2 Các ngân hàng 3 1.1.2.3 Các nhà môi gii 4 1.1.2.4 Các đnh ch tài chính và các công ty 4 1.1.2.5 Khách hàng l 5 1.1.3. c đim ca th trng ngoi hi 5 1.1.3.1 Th trng ngoi hi là th trng toàn cu, hot đng không ngng, các giao dch din ra 24/24 gi 5  1.1.3.2 Tính tp trung ca th trng ngoi hi 6 1.1.3.3 Là th trng nhy cm vi các s kin kinh t, chính tr 7 1.1.4. Các nghip v kinh doanh trên th trng ngoi hi 7 1.1.4.1 Nghip v giao ngay (Spot) 7 1.1.4.2 Nghip v hi đoái k hn (Forward) 8 1.1.4.3 Nghip v hi đoái hoán đi (Swap) 10 1.1.4.4 Nghip v hi đoái giao sau (Future) 12 1.1.4.5 Nghip v mua bán ngoi t quyn chn (Option) 13 1.1.4.6 Nghip v chênh lch t giá (Arbitrage) 16 1.1.5. Vai trò ca th trng ngoi hi 17 iii 1.1.5.1 Phc v thng mi quc t 17 1.1.5.2 Phc v luân chuyn vn quc t, to điu kin thun li đ các ngân hàng kim soát ngun vn kh dng. 17  1.1.5.3 Cung cp công c phòng tránh ri ro t giá. 17 1.1.5.4 Xác đnh giá tr đi ngoi ca tin t mt cách khách quan 17 1.1.5.5 Ni Ngân hàng Nhà Nc can thip vào t giá 17 1.2 NHNG RI RO TRONG HOT NG KINH DOANH NGOI HI 18 1.2.1. Ri ro v t giá hi đoái 18 1.2.2. Ri ro thanh toán 19 1.2.3. Ri ro tín dng 19 1.3. CÁC CH TIÊU ÁNH GIÁ HIU QU HOT NG KINH DOANH NGOI HI CA NGÂN HÀNG THNG MI 20  1.4. KINH NGHIM NÂNG CAO HIU QU HOT NG KINH DOANH NGOI HI TI MT S NGÂN HÀNG THNG MI KHÁC VÀ BÀI HC KINH NGHIM I VI NGÂN HÀNG NAM Á 22  1.4.1. Hin đi hóa h thng ngân hàng và h thng thanh toán 22 1.4.2. Xây dng uy tín, thng hiu trong lnh vc kinh doanh ngoi hi 23 1.4.3. ào to, nâng cao nghip v cho đi ng cán b, nhân viên 26 1.4.4. M rng mng li ngân hàng đi lý 26 1.4.5. M rng quan h hp tác, liên doanh, liên kt vi các ngân hàng nc ngoài. 27  1.4.6. Phát trin marketing ngân hàng 28 KT LUN CHNG 1 29 CHNG 2: THC TRNG V HOT NG KINH DOANH NGOI HI TI S GIAO DCH NGÂN HÀNG NAM Á 30  iv 2.1 TÌNH HÌNH HOT NG KINH DOANH NGOI HI TI S GIAO DCH NGÂN HÀNG NAM Á 30  2.1.1. Gii thiu đôi nét v hot đng kinh doanh ca S giao dch ngân hàng Nam Á 30  2.1.2. T chc phân công đi vi hot đng kinh doanh ngoi t 30 2.1.2.1 T điu hòa và kinh doanh vn 31 2.1.2.2. T kinh doanh ngoi hi 32 2.1.2.3 T qun lý tng hp 33 2.1.3 Phng pháp đánh giá kt qu kinh doanh ngoi t ca S giao dch Ngân hàng Nam Á 34  2.1.3.1 Nguyên tc tính toán 34 2.1.3.2 Thc tin tính toán thu giá tr gia tng và lãi / l t hot đng kinh doanh ngoi t 34  2.3.4.1 Tng DS mua - bán ngoi t giai đon 2008-2010 quy USD 36 2.1.4.2 Tng doanh s mua - bán ngoi t giai đon 2008-2011 quy VND . 39 2.1.4.3 Phân tích c cu doanh s mua – bán ngoi t nm 2011. 42 2.1.4.4 Phân tích doanh s mua - bán ngoi t theo tng loi ngoi t tiêu biu quy VND giai đon 2008 – 2011 45  2.1.4.5 Phân tích vai trò kinh doanh ngoi t ca S giao dch Ngân hàng Nam Á so vi các ngân hàng thng mi khác giai đon 2008-2011 47  2.1.4.6 Phân tích thc trng tình hình kinh doanh ngoi t ca S giao dch Ngân hàng Nam Á theo tng nghip v giai đon 2008 – 2011 49  2.1.4.7 ánh giá hiu qu kinh doanh ngoi t ca S giao dch Ngân hàng Nam Á giai đon 2008-2011 51  v 2.2 NHNG KT QU T C VÀ TN TI TRONG HOT NG KINH DOANH NGOI HI THI GIAN VA QUA TI S GIAO DCH NGÂN HÀNG NAM Á 55  2.2.1 Nhng kt qu đt đc trong kinh doanh ngoi hi ti S giao dch Ngân hàng Nam Á giai đon 2008-2011 55  2.2.2 Nhng tn ti trong qun lý ngoi hi ti S giao dch Ngân hàng Nam Á giai đon 2008-2011. 56  KT LUN CHNG 2 59 CHNG 3: CÁC GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT NG KINH DOANH NGOI HI TI S GIAO DCH NGÂN HÀNG NAM Á 60  3.1. NH HNG, NHIM V HOT NG NM 2011 CA S GIAO DCH NGÂN HÀNG NAM Á 60  3.1.1. V hot đng kinh doanh 60 3.1.2. Nâng cp c s h tng, hin đi hoá trang thit b 61 3.1.3. B trí sp xp, đào to cán b 61 3.1.4. Các ch tiêu nm 2011 62 3.2. GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT NG KINH DOANH NGOI HI TI S GIAO DCH NGÂN HÀNG NAM Á 62  3.2.1. Nâng cao kh nng cnh tranh ca S giao dch Ngân hàng Nam Á trong lnh vc kinh doanh ngoi hi 62  3.2.2. u t phát trin công ngh thông tin ngân hàng h tr phát trin nghip v kinh doanh ngoi hi 64  3.2.3. Phát trin marketing ngân hàng, đy mnh công tác khách hàng 65 3.2.4. Hoàn thin và m rng các nghip v kinh doanh ngoi hi 68 3.2.5. Nâng cao trình đ cán b làm công tác kinh doanh ngoi hi. 68 vi 3.2.6. M rng mng li chi nhánh trong nc, mng li ngân hàng đi lý trên th gii, tng cng hp tác quc t trong lnh vc kinh doanh ngoi hi. 69  3.2.7. Nâng cao uy tín, thng hiu Ngân hàng Nam Á trong lnh vc kinh doanh ngoi hi. 69  3.2.8 Tìm kim đi tác, xây dng chin lc kinh doanh 70 3.2.9. Hoàn thin qun tr ri ro cho hot đng kinh doanh ngoi hi 70 3.2.9.1 i vi ri ro t giá: 70 3.2.9.2 Phân cp trách nhim hot đng kinh doanh ngoi hi 71 3.2.10 Nâng cao kh nng phân tích, d báo 72 KT LUN CHNG 3 74 KT LUN 75 DANH MC TÀI LIU THAM KHO 76 vii DANH MC VIT TT Ngân hàng: NH Ngân hàng TMCP Nam Á: NHNA ô la M: USD ng Vit Nam: VND Kinh doanh: KD Ngân hàng thng mi: NHTM Ngân hàng nhà nc: NHNN Ngân hàng trung ng: NHTW Doanh s: DS Khách hàng: KH viii DANH MC CÁC BNG BIU Bng 1.1: Các danh hiu, gii thng quc t ca Sacombank Bng 1.2: Các danh hiu, gii thng quc t ca Eximbank Bng 1.3: S lng ngân hàng đi lý ca các NHTM Bng 1.4: Danh sách c đông chin lc là các ngân hàng, t chc tài chính nc ngoài ca ACB Bng 1.5: Danh sách c đông chin lc là các ngân hàng, t chc tài chính nc ngoài ca Sacombank Bng 2.1: Doanh s mua bán ngoi t giai đon 2008-2011 quy USD Bng 2.2: Doanh s kinh doanh ngoi t giai đon 2008-2011 quy VND Bng 2.3: Doanh s mua - bán ca tng loi ngoi t giai đon 2008-2011 Bng 2.4: Doanh s kinh doanh ngoi t ca S giao dch ngân hàng TMCP Nam Á và các ngân hàng khác giai đon 2008-2011 Bng 2.5: Doanh s mua bán ngoi t bng nghip v giao ngay giai đon 2008- 2011 Bng 2.6: Doanh s mua bán ngoi t bng nghip v k hn giai đon 2008-2011 Bng 2.7: Lãi thun t kinh doanh ngoi hi và vàng ca các ngân hàng thng mi trong giai đon 2008-2011 Bng 2.8: Doanh s kinh doanh vàng ti S giao dch ngân hàng Nam Á giai đon 2008-2010 Bng 2.9: Doanh s kinh doanh vàng ti ngân hàng Eximbank giai đon 2008-2010 ix DANH MC CÁC HÌNH V VÀ  TH Biu đ 1.1: T trng các cp tin t trong giao dch ngoi hi Biu đ 2.1: S đ t chc phòng kinh doanh tin t Biu đ 2.2: Doanh s mua bán ngoi t giai đon 2008-2010 quy USD Biu đ 2.3: Doanh s mua bán ngoi t giai đon 2008-2010 quy VND Biu đ 2.4: Din bin t giá USD/VND tháng 11/2009 – 12/2010 Biu đ 2.5: C cu mua ngoi t giai đon 2008-2010 quy USD Biu đ 2.6: C cu bán ngoi t giai đon 2008-2010 quy USD Biu đ 2.7: Doanh s và c cu mua bán tng loi ngoi t giai đon 2008-2010 Biu đ 2.8: Doanh s kinh doanh ngoi t giai đon 2008-2010 ca các ngân hàng thng mi [...]... ngân hàng có th m nh v kinh doanh ngo i h i nh Ngân hàng ngo i th ngân hàng th ng Vi t Nam, Ngân hàng Xu t nh p kh u Vi t Nam, nhi u ng m i khác ã th c hi n t t ho t l i nhu n cao nh Ngân hàng Sài Gòn Th ng kinh doanh ngo i h i và thu ng Tín, Ngân hàng Á Châu, v.v… 2 T i S giao d ch Ngân hàng TMCP Nam Á, trong giai o n 2008-2011, ho t ng kinh doanh ngo i h i c ng có s phát tri n rõ r t và thu c nh... ph c Ngân hàng TMCP Nam Á c ng ch a có s chú tr ng và vì nh ng lý do trên, tôi ã ch n HI U QU HO T ut úng m c ho t ng này Chính tài nghiên c u “GI I PHÁP NÂNG CAO NG KINH DOANH NGO I H I T I S NGÂN HÀNG TMCP NAM Á Qua GIAO D CH tài nghiên c u này, tôi hy v ng s góp m t ph n nào ó trong vi c hoàn thi n và nâng cao hi u qu c a ho t óng ng kinh doanh ngo i h i t i S giao d ch Ngân hàng TMCP Nam Á Tôi... và gi i pháp c c p n trong nghiên c u là m t ngu n tham kh o thi t th c, h u ích trong vi c qu n lý th tr nh ho t ng kinh doanh các ngân hàng th ng ngo i h i Vi t Nam, c ng ng m i khác tài g m các ph n c b n sau: Ch ng 1: C s lý lu n v th tr Ch ng 2: Th c tr ng v ho t ng ngo i h i và giao d ch ngo i h i ng kinh doanh ngo i h i t i S giao d ch Ngân hàng TMCP Nam Á Ch ng 3: Các gi i pháp nâng cao hi u... ng kinh doanh ngo i h i, xác và k p th i cho các giao d ch, h n ch m b o tính chính c nh ng bi n c x y ra nh h ng b t l i cho b n thân NH c ng nh khách hàng 1.4 KINH NGHI M NÂNG CAO HI U QU NGO I H I T I M T S H C KINH NGHI M 1.4.1 Hi n Vi c hi n HO T NGÂN HÀNG TH NG KINH DOANH NG M I KHÁC VÀ BÀI I V I NGÂN HÀNG NAM Á i hóa h th ng ngân hàng và h th ng thanh toán i hóa h th ng NH, h th ng thanh toán... các NHTM, nhà môi ng lai ho c qua NHTW c a các n c khác 4 Ngân hàng th ng m i Các ngân hàng khác không ph i là NHTW (g i chung là NHTM) tham gia vào th tr ng ngo i h i có th phân chia thành m t s hình th c c b n nh sau: Ngân hàng th Ngân hàng ng m i (commercial bank) a ph ng hay ngân hàng i lý (regional or correspondent bank) Ngân hàng u t và ngân hàng bán buôn (investment and merchant bank) Tuy các... Giao d ch hoán i i (Swap) i là giao d ch h i oái bao g m giao d ch mua và giao d ch bán cùng m t s l ng ng th i c hai giao d ch: ng ti n này v i ng ti n khác, trong ó k h n thanh toán c a hai giao d ch khác nhau và t giá c a hai giao d ch c xác nh t i th i i m ký h p ng V c b n giao d ch swap g m: 1 giao d ch spot và 1 giao d ch forward trái chi u v i giao d ch spot Th i h n giao d ch hoán i có th t... ra i c a các công c phái sinh nh hoán i, t ng lai, quy n ch n, th tr h i còn cung c p cho các nhà kinh doanh nhi u c h i nh phòng tránh các r i ro trên th tr Ngân hàng Nhà N h i v i s phát tri n ch là trung gian cung c p các d ch v thanh toán, chuy n gi a các lo i ti n t ho c hàng gi c khác s t ng ng Trong b i c nh ó, vai trò c a các ngân hàng th không ch d ng l i ng tài i c a các trung tâm giao d ch... trong giao d ch gi a m t NH này v i m t NH khác T giá có k h n (forward rate) là t giá áp d ng trong t xác c ng lai nh ng hi n t i T giá này áp d ng cho các giao d ch mua bán ngo i t có k c xác nh d a trên c s t giá giao ngay và lãi su t trên th tr ng ti n t c 9 G i: - F là t giá có k h n - S là t giá giao ngay - rd là lãi su t c a ng ti n - ry là lãi su t c a ng ti n y t giá Ta có t giá có k h n c xác... vi giao d ch h p hay r ng và m c tr ng bi n ng giá tr c a ngo i t ó trên th có th so sánh v i các lo i chi phí giao d ch khác, chênh l ch t giá bán và t giá mua th ng c xác nh theo t l ph n tr m qua công th c sau: T giá bán - T giá mua Chênh l ch (%) = x 100 T giá bán Ví d chúng ta có t giá GBP/USD = 1,4229 – 1,4246 Chênh l ch gi a t giá mua và t giá bán mà KH ph i ch u khi mua bán... ng hoán i liên quan n hai lo i t giá: t giá giao ngay và t giá có k h n T giá giao ngay là t giá do NH niêm y t t i th i i m giao d ch do hai bên th a thu n T giá có k h n c tính trên c s t giá giao ngay, chênh l ch lãi su t gi a VND và ngo i t , và s ngày th c t c a h p Trong giao d ch h i oái hoán giao d ch hoán i, l ng ti n mua và bán luôn b ng nhau Vì v y i không bao gi làm thay trong t giá giao . hot đng kinh doanh ngoi hi ti S giao dch Ngân hàng TMCP Nam Á Chng 3: Các gii pháp nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh ngoi hi ti S giao dch Ngân hàng TMCP Nam Á Do nhng. GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT NG KINH DOANH NGOI HI TI S GIAO DCH NGÂN HÀNG NAM Á 62  3.2.1. Nâng cao kh nng cnh tranh ca S giao dch Ngân hàng Nam Á trong lnh vc kinh doanh. ti S giao dch Ngân hàng Nam Á giai đon 2008-2011. 56  KT LUN CHNG 2 59 CHNG 3: CÁC GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT NG KINH DOANH NGOI HI TI S GIAO DCH NGÂN HÀNG NAM Á 60  3.1.