Văn hóa doanh nghiệp trong công ty cổ phần thế giới số Trần Anh

Văn hóa doanh nghiệp trong công ty cổ phần thế giới số Trần Anh

Văn hóa doanh nghiệp trong công ty cổ phần thế giới số Trần Anh Văn hóa doanh nghiệp trong công ty cổ phần thế giới số Trần Anh nhóm 5 Bài học kinh nghiệm Bài học kinh nghiệm Một số giải pháp Một số giải pháp Văn hóa công ty Trần Anh Văn hóa công ty Trần Anh Các giá trị hữu hình Các giá trị được tuyên bố Nhận thức về VHDN Những yếu tố ảnh hưởng đến VHDN Những yếu tố ảnh hưởng đến VHDN Các yếu tố bên ngoài Các yếu tố bên trong Giới thiệu công ty Giới thiệu công ty Hình thành và phát triển Thành tích đạt được Nội dung chính Giới thiệu công ty  Tên công ty : CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GiỚI SỐ TRẦN ANH  Tên giao dịch viết tắt: TRANANH DIGITAL WORLD.,JSC  Địa chỉ website: www.trananh.vn  Địa chỉ: 1174 Đường Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội  Tên công ty : CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GiỚI SỐ TRẦN ANH  Tên giao dịch viết tắt: TRANANH DIGITAL WORLD.,JSC  Địa chỉ website: www.trananh.vn  Địa chỉ: 1174 Đường Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội Giới thiệu công ty  Thành lập ngày 11/03/2002 với tên gọi Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Trần Anh  Từ ngày 08/08/2007, đổi tên thành Công ty cổ phần Thế giới số Trần Anh Giới thiệu công ty [...]... nhân viên tri thức, năng động, chuyên nghiệp Đặc điểm về ngành nghề kinh doanh •Kinh doanh các sản phẩm công nghệ, thiết bị số Thị trường và khách hàng Khách hàng    _ Học sinh, sinh viên _ Giới công chức văn phòng, các công ty, trường học, trung tâm dạy nghề,… _ Các hộ gia đình Thị trường  _ Chủ yếu là địa bàn Hà Nội Văn hóa công ty cổ phần thế giới số Trần Anh 1 Các giá trị hữu hình 2.Các giá... mọi người trong công ty Sứ mệnh  Tất cả các giá trị cơ bản tạo nên hình ảnh về một công ty kinh doanh điện máy, thiết bị số cần phải có: Tiên phong + Tối ưu + Tiêu chuẩn “Lấy sự Hài lòng của khách hàng làm niềm Hạnh phúc của chúng ta" là những gì mà toàn thể nhân viên công ty Trần Anh đang ngày đêm tâm niệm và phấn đấu !” Giá trị cốt lõi của công ty Trần Anh  Kỷ luật hướng vào tính chuyên nghiệp ... ngoài 2 Những yếu tố bên trong 1 Các yếu tố bên ngoài  Văn hóa dân tộc  Mức độ phân quyền trong doanh nghiệp: Sự phân cấp quyền lực trong DN cho thấy khoảng cách về quyền lực trong DN  Tinh thần tập thể trong DN  Sự bình đẳng nam nữ: vai trò của người phụ nữ trong xã hội ngày càng được khẳng định  Các giá trị văn hóa học hỏi từ bên ngoài  Văn hóa cá nhân 2 Các yếu tố bên trong Cơ cấu tổ chức: Cơ... Gía cả cạnh tranh Gía cả cạnh tranh Thái độ phục vụ: Thái độ phục vụ: Chế độ bảo hành, hậu mãi Chế độ bảo hành, hậu mãi 2.Các giá trị được tuyên bố Tầm nhìn Sứ mệnh Giá trị cốt lõi Tầm nhìn  Trở thành công ty có hệ thống siêu thị bán lẻ các thiết bị số có quy mô, chuyên nghiệp và lớn nhất Việt Nam  Xây dựng Trần Anh trở thành công ty có môi trường làm việc chuyên nghiệp  Xây dựng Trần Anh trở thành... logo:  Ý nghĩa logo:  Mũi tên  Màu xanh và tím  Ký tự @  Màu đỏ Các chuẩn mực hành vi Quan điểm kinh doanh: Quan điểm kinh doanh: • • • • Chính sách kinh doanh: Chính sách kinh doanh: Luôn đặt mình vào địa vị của khách hàng Luôn đặt mình vào địa vị của khách hàng    Luôn làm hài lòng mọi khách hàng đến với Trần Anh Luôn làm hài lòng mọi khách hàng đến với Trần Anh “Khách hàng là thượng đế” “Khách... quản lý chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn ISO  Giữ vững và ngày càng tăng tốc độ phát triển trên mọi chỉ tiêu: doanh thu, thị phần, nhân lực, …  Phát huy và nâng cao thế mạnh sẵn có của công ty về quản lý, nhân lực, cung cách phục vụ…  Nâng cao nhận thức và tập trung sức mạnh tập thể của toàn công ty trong việc xây dựng VHDN Tổ chức các buổi tọa đàm tuyên truyền về VHDN  Cung cấp thông tin, hỗ trợ tư vấn... làm việc Về phía ban lãnh đạo :   cần duy trì những giá trị VH tốt đẹp mà công ty đã có Cơ cấu lại một số chính sách nhân sự của công ty :Việc đánh giá, khen thưởng cần xây dựng các tiêu chí, quy trình đánh giá một cách khoa học, đầy đủ, rõ ràng theo sự đóng góp của mỗi người  Định hướng tiếp thu có chọn lọc các giá trị văn hóa mới ... ban giám đốc công ty  Ban kiểm soát  Các phòng ban chức năng: Tài chính - Kế toán, Hành chính - Tổng hợp và tổ chức pháp chế, Kinh doanh, Nghiên cứu công nghệ Quan điểm quản lý, triết lý quản lý Quan điểm quản lý      Định hướng tổ chức Dẫn dắt tổ chức Chức năng, nhiệm vụ rõ ràng Tạo môi trường làm việc tin cậy và hợp tác Đánh giá và quản lý theo hướng thích nghi tích cực, với thế tiên phong... Cán bộ cao cấp  Giá trị bên trong và bên ngoài  Tuân thủ pháp luật Hạn chế  Tính dân chủ, độc lập chưa cao  Thái độ phục vụ khách hàng  Chức danh cán bộ  Thiếu tính công bằng Hạn chế Nguyên nhân: - Tiêu chí chưa rõ ràng - Quy định đánh giá nhân viên - Thiếu dân chủ Giải pháp nâng cao và phát triển VHDN Về phía công ty:  Xây dựng quy trình làm việc, quản lý chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn ISO  . Văn hóa doanh nghiệp trong công ty cổ phần thế giới số Trần Anh Văn hóa doanh nghiệp trong công ty cổ phần thế giới số Trần Anh nhóm 5 Bài học kinh nghiệm Bài học kinh nghiệm Một số giải. yếu tố bên trong Giới thiệu công ty Giới thiệu công ty Hình thành và phát triển Thành tích đạt được Nội dung chính Giới thiệu công ty  Tên công ty : CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GiỚI SỐ TRẦN ANH  Tên. ngày 11/03/2002 với tên gọi Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Trần Anh  Từ ngày 08/08/2007, đổi tên thành Công ty cổ phần Thế giới số Trần Anh Giới thiệu công ty