Vận dụng kế toán quản trị vào việc hoàn thiện hệ thống kiểm soát chất lượng toàn diện tại công ty cổ phần chế biến gỗ thuận an

Juran 1995ăth oălu năhaiăđi măđángăchúăý v ăch tăl ng:ăTh nh t, ch tă l ngăngh aălàăđ căđi măc aăs năph măđápă ngăđ cănhuăc uăc aăkháchăhàngăvàălàmăth aămãnăh .ăV ăm tănàyăthìăngh aăc aă

HOÀNG LAN MAI

V N D NG K TOÁN QU N TR VÀO VI C HOÀN THI N

CÔNG TY C PH N CH I N G THU N AN

LU N V N TH C S KINH T

TP H Chí Minh ậ N m 2014

TR NG I H C KINH T TP H CHÍ MINH

HOÀNG LAN MAI

V N D NG K TOÁN QU N TR VÀO VI C HOÀN THI N

d năc aăTS.ăLêă ìnhăTr c.ăT tăc ăcácăngu nătàiăli uăthamăkh oăđã đ căcôngăb ă

đ yăđ ăN iădungăc aălu năv nălàătrungăth c

Tác gi lu n v n

Hoàng Lan Mai

M C L C

Trang ph bìa

L iăcamăđoan

M c l c

Danh m c các t vi t t t

Danh m c các b ng, hình

L I M U

1 Tính c p thi t c a đ tài 1

2 T ng quan nghiên c u 2

3 M c tiêu nghiên c u 3

4 i t ng và ph m vi nghiên c u 4

5 Ph ng pháp nghiên c u 4

6 ng g p m i c a lu n v n 4

7 K t c u c a lu n v n 5

CH NG 1: C S LÝ LU N C A K TOÁN QU N TR TRONG VI C KI M SOÁT CH T L NG TOÀN DI N 1.1 KHÁI QUÁT CHUNG V K TOÁN QU N TR 6

1.1.1 L chăs ăhìnhăthànhăvàăphátătri năc aăk ătoánăqu nătr 6

1.1.2 nhăngh aăv ăk ătoánăqu nătr 7

1.1.3 Vaiătròăc aăk ătoánăqu nătr 8

1.2 CH T L NG VÀ KI M SOÁT CH T L NG TOÀN DI N TRONG DOANH NGHI P 9

1.2.1 Kháiăni măch tăl ng 9

1.2.2 Kháiăni măki măsoátăch tăl ng 10

1.2.3 Ki măsoátăch tăl ngătoànădi n 11

1.2.3.1 Kháiăni m 11

1.2.3.2 M tăs ăl uăýătrongăki măsoátăch tăl ngătoànădi n 11

1.2.3.3 Vaiătròăk ătoánăqu nătr ătrongăki măsoátăch tăl ngătoànădi n 12

1.3 K TOÁN QU N TR TRONG VI C KI M SOÁT CH T L NG TOÀN DI N TRONG DOANH NGHI P 1.3.1 V năd ngăthôngătinăphiătàiăchínhăc aăk ătoánăqu nătr ăđ ăki măsoátăch tăl ngă toànădi nătrongădoanhănghi p 15

1.3.1.1 ánhăgiáăch tăl ngănhàăcungăc p 15

1.3.1.2 ánhăgiáăch tăl ngătrongădâyăchuy năs năxu t 16

1.3.1.3 ánhăgiáăch tăl ngăd aăvàoăkháchăhàng 18

1.3.2 V năd ngăthôngătinătàiăchínhăc aăk ătoánăqu nătr ăđ ăki măsoátăch tăl ngă toànădi nătrongădoanhănghi p 18

1.3.2.1 Chi phí phòngăng a 19

1.3.2.2 Chiăphíăki mătra,ăđánhăgiá 20

1.3.2.3 Chiăphíăkh căph cănh ngăs ăc ăv ăch tăl ngăphátăsinhătrongăs năxu t 20

1.3.2.4 Chiăphíăkh căph cănh ngăs ăc ăv ăch tăl ngăphátăsinhăngoàiăs năxu t 21

1.3.2.5 Môăhìnhăchiăphíăch tăl ng 22

1.3.3.ăăBáoăcáoăchiăphíăch tăl ngăvàăcácăch ătiêuăđánhăgiáăchiăphíăđ măb oăch tă l ng 23

K T LU N CH NG 1 24

CH NG 2: TH C TR NG V N D NG K TOÁN QU N TR TRONG

VI C KI M SOÁT CH T L NG TOÀN DI N T I CÔNG TY CP CH

BI N G THU N AN

2.1 GI I THI U T NG QUAN V CÔNG TY CP CH BI N G

THU N AN 25

2.1.1 L ch s hình thành và phát tri n Công ty CP ch bi n g Thu n An 25

2.1.2 C ăc uăt ăch c 27

2.1.3 T ăch căb ămáyăk ătoán 28

2.1.4 Quyătrìnhăs năxu tăt iăCôngătyăCPăch ăbi năg ăThu năAnă–ăCNăBìnhăPh c 31

2.2 TH C TR NG KI M SOÁT CH T L NG T I CÔNG TY CP CH BI N G THU N AN - CHI NHÁNH ỊNH PH C 34

2.2.1.ăăTh cătr ngăki măsoátăch tăl ng t i Công ty CP ch bi n g Thu năAnă–ăchiă nhánhăBìnhăPh c 34

2.2.2 Th c tr ngăv năd ngăthôngătinăphiătàiăchínhăvàoăđánhăgiáăh ăth ngăki măsoátă ch tă l ngă toànă di nă t i Công ty CP ch bi n g Thu nă Ană –ă chiă nhánhă Bìnhă Ph c 35

2.2.2.1 ánhăgiáăch tăl ng nhà cung c p 35

2.2.2.2 Ch tăl ng trong dây chuy n s n xu t 37

2.2.2.3 Ch tăl ng trong vi căđápă ng nhu c u khách hàng 38

2.2.3 Th c tr ngăv năd ngăthôngătinătàiăchínhăvàoăđánhăgiáăh ăth ngăki măsoátăch t l ngătoànădi năt i Công ty CP ch bi n g Thu năAnă–ăchiănhánhăBìnhăPh c 40

2.2.3.1 Chi phí phòng ng a nh ng v năđ v ch tăl ng 40

2.2.3.2 Chi phí ki mătra,ăđánhăgiáănh ng v năđ v ch tăl ng 41

2.2.3.3 Chiăphíăkh căph cănh ngăs ăc ăv ăch tăl ngăphátăsinh trongăs năxu t 41

2.2.3.4 Chiăphíăkh căph cănh ngăs ăc ăv ăch tăl ngăphátăsinhăngoàiăs năxu t 42

2.3 NH NG T N T I TRONG V N D NG K TOÁN QU N TR VÀO

KI M SOÁT CH T L NG TOÀN DI N T I CÔNG TY CP CH BI N

G THU N AN- CN ỊNH PH C

2.3.1 V ăv năd ngăthôngătinăphiătàiăchínhăc aăk ătoánăqu nătr 43

2.3.1.1.ăăă ánhăgiáăch tăl ng nhà cung c p 43

2.3.1.2.ăăă ánhăgiáăch tăl ng trong dây chuy n s n xu t 43

2.3.1.3 Ch tăl ng trong vi căđápă ng nhu c u khách hàng 44

2.3.2 V ăv năd ngănh ngăthôngătinătàiăchính 44

CH NG 3: V N D NG K TOÁN QU N TR VÀO VI C HOÀN THI N H TH NG KI M SOÁT CH T L NG TOÀN DI N T I CÔNG TY CP CH BI N G THU N AN ậ CN ỊNH PH C 3.1 QUAN I M V N D NG K TOÁN QU N TR VÀO VI C KI M SOÁT CH T L NG TOÀN DI N 46

3.1.1.ăăPhùăh păv iăth căti n,ăh iănh păvàăphátătri n 46

3.1.2.ăăPhùăh păv iătrìnhăđ ăqu nălýăvàăquyămôădoanhănghi p 46

3.1.3.ăăPhùăh păgi aăchiăphíăvàăl iăích 47

3.2 V N D NG K TOÁN QU N TR VÀO VI C HOÀN THI N H TH NG KI M SOÁT CH T L NG TOÀN DI N T I CÔNG TY CP CH BI N G THU N AN ậ CN ỊNH PH C 47

3.2.1.ăă âyăd ngăh th ng tài kho n 47

3.2.2 Ph ngăphápăđánhăgiáăch tăl ngăd aătrênăy uăt ăđoăl ngăphiătàiăchính 49

3.2.2.1.ăăă ánhăgiáăch tăl ngănhàăcungăc p 49

3.2.2.2.ăăă ánhăgiáăch t l ngătrongădâyăchuy năs năxu t 55

3.2.2.3.ăăă ánhăgiáăch tăl ngăd aăvàoăkháchăhàng 62

3.2.3 V năd ngăk ătoánăqu nătr ăvàoăvi căki măsoátăch tăl ngăd aătrênăthôngătină

tài chính 65

3.2.3.1.ăăChiăphíăphòngăng aănh ngăv năđ ăv ăch tăl ng 65

3.2.3.2 Chiăphíăki mătra,ăđánhăgiáănh ngăv năđ ăv ăch tăl ng 67

3.2.3.3.ăăChiăphíăkh căph cănh ngăs ăc ăv ăch tăl ngăphátăsinhătrongăs năxu t 67

3.2.3.4.ăăChiăphíăkh căph cănh ngăs ăc ăv ăch tăl ngăphátăsinhăngoàiăs năxu t 69

3.2.4 Báoăcáoăchiăphíăch tăl ng 69

3.2.5 M tăs ăki năngh ăchung 71

3.3 KI N NGH CHO CÁC NGHIÊN C U TI P THEO 72

K T LU N CH NG 3 73

K T LU N 74

TÀI LI U THAM KH O

DANH M C CÁC B NG, HÌNH

B NG

B ngă2.1.ăB ngătheoădõiăch tăl ngănhàăcungăc păv tăt ăquý 4/2013 35

B ng 2.2 Tình hình s n xu t tháng 12/2013 36

B ng 2.3 T ng h p khi u n i c a khách hàng quý4/2013 38

B ng 3.1 B ngătheoădõiăvàăđánhăgiáăch tăl ng nhà cung c p quý 4/2013 49

B ng 3.2 Báo cáo tình hình s n xu t t iăphânăx ngăđ nh hình tháng 12/2013 56

B ng 3.3 Báo cáo t ng h p t l s n ph m l i tháng 12/2013 57

B ng 3.4 Báo cáo t ng h p ti năđ hoàn thành tháng 12/2013 58

B ng 3.5 Báo cáoăđánhăgiáăvàăphânătíchăr i ro trong quá trình s n xu t 60

B ng 3.6 Báo cáo t ng h p khi u n i c a Công ty Habufa quý 4/2013 63

B ngă3.7.ăB ngătínhăchiăphíăs năxu tăs năph măm uăthángă12/2013 65

B ngă3.8.ăB ngătínhăchiăphíăkh căph căs ăc ăphátăsinhătrongăs năxu tăthángă12/2013 … ……… …67

B ng 3.9 Báo cáo chi phí ch tăl ng tháng 12/2013 69

B ng 3.10 B ng phân tích t tr ng chi phí ch tă l ng t n mă 2011ă đ nă n mă 2013……….70

HÌNH Hình 1.1 Mô hình toàn di n cho vi c qu n lý và ki m soát ch tăl ng 13

Hìnhă1.2.ăMôăhìnhăchiăphíăch tăl ngăhi năđ i 21

Hình 2.1.ăS ăđ ăt ăch căt i chi nhánh Công tyăCPăch ăbi năg ăThu năAn 26

Hình 2.2 Quy trình s n xu t t i Công tyăCPăch ăbi năg ăThu năAn 32

Hình 2.3 Bi u đ c ăc u t ng lo i chi phí ch tăl ng tháng 12/2013 41

Hìnhă3.1.ăL uăđ ki m soát ti p nh năđ u vào 54

L I M U

1 Tính c p thi t c a đ tài

H i nh p qu c t và toàn c uăhóaăđangălàăxuăh ng t t y u c a m i n n kinh

t ,ătrongăđóăcóăVi t Nam H i nh p v i khu v c và th gi i s mang l i nh ngăc ă

h i cho các doanh nghi p trongăn c m r ng th tr ng tiêu th , h c h i quy trình công ngh hi nă đ i, k n ngă qu n lý chuyên nghi p,…nh ngă songă songă đóă cácădoanh nghi pătrongăn căc ngăph iăđ i m t v i nhi u thách th c Thách th c l n

nh t trong quá trình h i nh păchínhălàăn ngăl c c nh tranh và hi u qu ho tăđ ng

c a các doanh nghi p.ăN ngăl c c nhătranhăđ c th hi năthôngăquaă uăth v n ngă

su t và ch tăl ng s n ph m

Hi n t i Vi tăNamăđangătrongăquáătrìnhăh i nh p v i th gi i, v năđ nâng cao

n ngăsu t và ch tăl ng s n ph măđãăvàăđangăđ c các doanh nghi pătrongăn c chú tr ng R t nhi u doanh nghi p Vi tăNamăđãă ng d ng nh ng h th ng qu n lý

ch tă l ng t t trên th gi iă nh ă ISOă 9000,ă ISOă 9001,ă h th ngă HACCP,….S n

ph m do các doanh nghi pă trongă n c s n xu tă ngàyă càngă đ c th tr ngă đónă

xu t Vi t Nam c n thi t ph i hoàn thi năvàăđ i m i v m i m t H c h i và v n

d ng các công c qu n lý hi năđ i nh m nâng cao hi u su t, ch tăl ng s n ph m

v i m c chi phí t t nh tălàăđi u c n thi t và quan tr ng nh măt ngăkh n ngăcanhătranh Trongăđóăk toán qu n tr k t h p v i h th ng ki m soát ch tăl ng toàn

di n là công c m iă đãă đ că cácă n c trên th gi i nghiên c u và áp d ng, tuy nhiên khái ni m này còn khá xa l đ i v i các doanh nghi p Vi t Nam

iăv iăCôngătyăc ăph năch ăbi năg ăThu năAn,ălàăm tădoanhănghi păch ăbi nă

g ăxu tăkh u,ătuyăđãăxâyăd ngăquyătrìnhăki măsoátăch tăl ngănh ngăv năcònănh ngă

t năt iăvàăch aă phátăhuyă đ cănh ngă uăth ăc aăk ătoánă qu nătr ă ki măsoátăch tă

l ng.ăVìăv y,ănh m giúp Côngătyăc ăph năch ăbi năg ăThu năAnănói riêng và các doanh nghi p ch bi n và xu t kh u g Vi t Nam nói chung bi t, hi u và v n d ng

m t cách hi u qu k toán qu n tr ki m soát ch tăl ngătoànădi năt i doanh nghi p tác gi đãăch năđ tàiă“V n d ng k toán qu n tr vào vi c hoàn thi n h th ng

ki m soát ch t l ng toàn di n t i Công ty c ph n ch bi n g Thu n An”

nh m c th hóaăph ngăphápăv n d ng phù h p v i tình hình qu n lý và s n xu t

t i doanh nghi p

2 T ng quan nghiên c u

Liênăquanăđ năđ tài đãăcóănhi u sách c a các tác gi n c ngoài vi t v v n

đ này Cu n Cost Management: A Strategic Emphasis c a tác gi David E.Stout, Edward J Blocher, Gary Cokins, Paul E.Jurans (2013)ăđãădànhăm tăch ngătrìnhăbày v vi c qu n lý ch tăl ng toàn di n d a vào các công c c a k toán qu n tr Tác gi đãăgi i thi uăph ngăphápăqu n lý ch tăl ng, nh n d ng các v năđ v ch t

l ng, phân bi t các lo i chi phí ch tăl ng.ă ng th i trình bày ng d ngăcácăcôngă

c ătàiăchínhăvàăphiătàiăchính vào ki m soát ch tăl ng toàn di n t i doanh nghi p Trong cu n Cost Managament accounting & Control c a Don R.Hansen và Maryanne M Mowen (2006) tác gi c ngătrìnhăbàyăm tăch ngăt p trung vào nh n

d ng,ăđoăl ng và ki m soát các lo i chi phí ch tăl ng, cácăbáoăcáoăliênăquanăđ n

v năđ ch tăl ng t đóăcóăcácăbi n pháp qu n lý ch tăl ng s n ph m

Vi tăNamăđãăđ c m t s lu năv năth căs ătr c nghiên c u nh ălu năv nă

c a th căs ăTr n Tuy t Trinh (2007), Nguy n Th Th y (2011):

i v i lu năv năc a th căs ăTr n Tuy t Trinh, n i dung ch y u là trình bày

c ăs lý lu n v ch tăl ng và ki m soát ch tăl ng toàn di n, hoàn thi năđánhăgiáă

ch tăl ng thông qua các công c c a k toán qu n tr D aătrênăc ăs lý lu năđó,ătác gi đãăphânătíchăth c tr ng ki m soát ch tăl ngăvàăđ aăraăph ngăphápăv n

d ng Lu năv năt p trungăvàoăh ng d n cách th c v n d ng k toán qu n tr vào

ki m soát ch tă l ng toàn di n t i doanh nghi p c th đ i di n cho các doanh nghi p nh trongăn căch aăcóăđi u ki n ti p c n v i các h th ng qu n lý ch t

ra m t s k t lu nănh :ăt ch c k toán qu n tr , quy trình ki m tra ch tăl ng, th c

tr ng ch tăl ng, th ng kê chi phí ch tăl ng… ng th i v i vi c ch ra nh ng t n

t i trong qu nălýăc ngănh ănguyênănhânăch aăki măsoátăđ c ch tăl ng tác gi đãă

đ aăraăcáchăv n d ng các công c phi tài chính và tài chính h tr ki m soát ch t

l ng, thi t k các báo cáo v ch tăl ng, b sung thêm ch ng t và tài kho n k toán Lu năv năt p trung vào vi c xây d ng các báo cáo ch tăl ng, các ch tiêu đánhăgiáăch tăl ng, thi t k h th ng tài kho n theo dõi chi phí ch tăl ng m t cách t ng quát và áp d ng chung

Tóm l i, các lu năv năth căs ătr căđ uăcóăđi m chung là h th ng l i các lý

lu năc ăb n v ch tăl ng, ki m soát ch tăl ng,ătrìnhăbàyănh ngăthôngătinătàiăchínhă

và phi tài chính trong vi că đánhă giáă h th ng ki m soát ch tăl ng toàn di n t i doanh nghi p.ăTrênăc ăs đóăkh o sát th c t v ki m soát ch tăl ng t i các doanh nghi păvàăđ aăraăcáchăth c v n d ng Tuy nhiên, các lu năv năch y u xây d ng cách v n d ng mang tính t ngăquátăvàăchungăchoăcácădoanhănghi p, ho c áp d ng

c th t i m t doanh nghi pănh ngălàădoanhănghi p nh có quy trình s n xu tăđ nă

gi n

3 M c tiêu nghiên c u

Nghiên c u, t ng h p và h th ng các v năđ lý lu n c ăb n v k toán qu n

tr trong ki m soát ch tăl ng toàn di n

Tìm hi u, phân tích th c tr ng ki m soát ch tăl ng và tình hình v n d ng k toán qu n tr vào ki m soát ch tăl ng toàn di n t i Công ty c ph n ch bi n g Thu n An T đóăđ aăraănh ng v năđ còn t n t i trong vi c ki m soát ch tăl ng Trênăc ăs phân tích th c tr ng ki m soát ch tăl ng t i doanh nghi p, lu n

v năđ aăraăcácăgi i pháp nh m hoàn thi n h th ng ki m soát ch tăl ng toàn di n

d a trên nh ng thông tin c a k toán qu n tr

4 i t ng và ph m vi nghiên c u

i t ng nghiên c u

Nghiên c u các v năđ lý lu n c ăb n v ch tăl ng, ki m soát ch tăl ng toàn

di n và v n d ng k toán qu n tr vào ki m soát ch tă l ng toàn di n t i doanh nghi p

Nghiên c u th c t ki m soát ch tăl ng và tình hình v n d ng k toán qu n

tr vào ki m soát ch tăl ng t i Công ty c ph n ch bi n g Thu n An

Ph m vi nghiên c u

Lu năv năgi i h n vi c nghiên c u v n d ng k toán qu n tr vào hoàn thi n

h th ng ki m soát ch tăl ng toàn di n t i Công ty c ph n ch bi n g Thu n An

Lu năv năđãăh ăth ngăcácăv năđ ăchungăv ăc ăs ălýălu năc aăKTQTănh ăl chă

s ăhìnhăthành,ăkháiăni m,ăvaiătròăKTQT;ăc ăs ălýălu năv ăch tăl ng,ăki măsoátăch tă

l ngătoànădi năvàăthôngătinăk ătoánăqu nătr ătrongăki măsoátăch tăl ngătoànădi nă

t iădoanhănghi p

Thôngăquaătìmăhi u,ăphânătíchăth cătr ngătìnhăhìnhăki măsoátăch tăl ng,ăk ătoánăqu nătr ătrongăki măsoátăch tăl ngătoànădi năt iăCNăBìnhăPh c,ălu năv năđ aăraănh ngăt năt iătrongăki măsoátăch tăl ngăt iăCNăBìnhăPh c

Bênăc nhăđó,ăd aăvàoătìnhăhìnhăth căti nămôiătr ngăkinhădoanhăvàăqu nălýăt iăCNăBìnhăPh călu năv năđãăđ ăxu tăcácăgi iăphápănh măv năd ngăk ătoánăqu nătr ăvàoăki măsoátăch tăl ngătoànădi năt iăCNăBìnhăPh c

7 K t c u c a lu n v n

Lu năv năg măcóă3ăch ng

Ch ng 1:ăC ăs lý lu n c a k toán qu n tr trong vi c ki m soát ch tăl ng

toàn di n

Ch ng 2: Th c tr ng v n d ng k toán qu n tr trong ki m soát ch tăl ng

toàn di n t i Công ty CP ch bi n g Thu n Ană–ăCNăBìnhăPh c

Ch ng 3: V n d ng k toán qu n tr vào vi c hoàn thi n h th ng ki m soát

ch tăl ng toàn di n t i Công ty CP ch bi n g Thu n Ană–ăCNăBìnhăPh c

Vào gi a th k XIX, nhu c u chính xác c aăthông tin chi phí t ngătheo quy

mô và ph m viăc aădoanhănghi p.ăH ăth ngăchiăphíăl năđ căxâyăd ngănh măcungă

c pănh ng thông tin hi u qu cho các quy tăđ nh v giá,ăđánhăgiá,ăgiám sát ho t

đ ngăvàăki măsoátăchiăphí c a t ch c

Trong nh ngăn măđ u th k XX, các công ty nh ăDuPontăvàăGeneralăMotors,

m r ng ph m vi, ch căn ng c a k toán qu n tr đ l p k ho ch qu n lý, đoăl ng

kh n ngăsinhăl i và hi u qu ho tăđ ngăc aădoanhănghi p

Sau nh ngăđ i m i, s phát tri n c a k toán qu n tr ch m l i b i vì các nhà

qu n lý c p cao t p trung vào phát tri n và chu n b báo cáo tài chính và yêu c u

ki mătoánăđ c đ t ra b iăc ăquanăqu n lý trong nh ngăn mă1930.ăCh trongăn mă

1970, khi các công ty M vàăchâuăÂuăđãăch u áp l c l n t các nhà s n xu t Nh t

B n,ăđãăquanătâmăđ n vi c h i sinh trong vi c phát tri n các công c k toán qu n

tr m i Nh ng công c này bao g m các h th ng báo cáo v ch tăl ng, d ch v khách hàng và ng iălaoăđ ng ch không ph i là báoăcáo tàiăchínhăđ năgi n c aăđ nă

v th c hi n Ngoài ra, nh ng ti n b quan tr ngăđãăđ c th c hi n trong vi căđoă

l ng chi phí c a s n ph m và d ch v đ ph n ánh t m quan tr ngăngàyăcàngăt ngă

c a chi phí gián ti p và h tr c n thi tăđ thi t k và s n xu t m t s n ph m, cung

c p m t d ch v ,ă vàă đápă ng nhu c u c a khách hàng

1.1.2 nh ngh a v k toán qu n tr

Theoăđ nhăngh aăm iăc a Vi năk ătoánăviênăqu nătr ăHoaăK ă(2008) thìăk ătoánă

qu nătr ălàăm tăngh ăcóăliênăquanăđ năh pătácătrongăqu nălýăraăquy tăđ nh,ăđ aăraăcácă

h ăth ngăl păk ăho chăvàăqu nălýăhi uăsu t,ăvàăcungăc păchuyênămônătrongăbáoăcáoătàiăchínhăvàăki măsoátăđ ăh ătr ăqu nălýătrongăvi căxâyăd ngăvàăth căhi năchi năl că

c aăt ăch c

Theo Ronald W.Hilton và David E Platt (2014) đ nhăngh a k ătoánăqu nătr ălàă

m tăquáătrìnhănh năd ng,ăđoăl ng,ăphânătích,ădi năd ch,ăvàătruy năđ tăthôngătinătrongăvi cătheoăđu iăcácăm cătiêuăc aăt ăch c.ăK ătoánăqu nătr ălàăm tăph năkhôngă

th ăthi uăc aăquáătrìnhăqu nălý,ăvàănh ngăng iăk ătoánăqu nătr ălàănh ngăc ngăs ăchi năl căquanătr ngătrongăđ iăng ăqu nătr ăc aăt ăch c

Theo Anthony A Atkinson et al (2012) thì k ătoánăqu nătr ălàăquáătrìnhăcungă

c păchoăcácănhàăqu n lýăvàănhânăviênătrongăm tădoanhănghi păcácăthôngătinăcóăliênăquanăc ăv ătàiăchínhăvàăphiătàiăchínhănh măraă quy tăđ nh,ăphânăb ăngu năl căvàăgiámă sát,ă đánhă giá,ă vàă khenă th ngă hi uă su t.ă Thôngă tină k ă toánă qu nă tr ă phiă tàiăchínhăbaoăg măcácăbi năphápă liên quanăđ năs ăhàiălòngăc aăkháchăhàngă vàălòngătrungăthành,ăquyătrìnhăch tăl ngăvàăk păth i,ăđ iăm i vàăđ ngăl căc aănhânăviên Theoălu tă K ă toánăVi tăNam (2003) đ nhăngh aă k toán qu n tr là vi c thu

th p, x lý, phân tích và cung c p thông tin kinh t , tài chính theo yêu c u qu n tr

và quy tăđ nh kinh t , tài chính trong n i b đ năv k toán

Nh ăv y,ăm cădùăcóănhi uăquanăđi măvàăkháiăni măv ăk ătoánăqu nătr ănh ngă

t tăc ăđ uăcóăchungăm tăýăt ngălàăb ăph năk ătoánăqu nătr ăthôngăquaăvi căthuăth p,ă

x ălý,ăđoăl ngăthôngătinăkinhăt ănh măh ngăđ năcungăc păthôngătinăph căv ăchoănhàăqu nălýătrongădoanhănghi păth căhi năcácăch căn ngăqu nălýănh ăho chăđ nh,ăt ă

ch că th că hi n,ă ki mă traă giámă sátă vàă raă quy tă đ nhă qu nă lý

1.1.3 Vai trò c a k toán qu n tr

Ngày nay,ăk ătoánăqu nătr ăđóngăvaiătròăr tăquanătr ngătrongădoanhănghi p.ăK ătoánăqu nătr ăcungăc păthôngătinăđãăđ căl ngăhóa,ăphânătích,ăthíchăh păchoănhàă

qu nălýănh măraăcácăquy tăđ nhătrongăho tăđ ngăs năxu tăkinhădoanh.ă

Eric W Noreen, Peter C Brewer, Ray H Garrison (2012)ă trongă cu năManagerialăAccountingăxu tăb năl năth ă14 cho th y k toán qu n tr giúp nhà qu n

lý th c hi n ba quy tăđ nh quan tr ng: l p k ho ch, ki m soát và ra quy t đ nh

 L p k ho ch cho m t ho tăđ ng, m t công vi c nên g n li n v i vi c l p

d toán ngân sách cho ho tăđ ng, công vi căđó nh m giúp nhà qu n lý lên k ho ch

và ki m soát vi c th c hi n k ho ch

 Ki m soát: m t ph n c a quá trình ki m soát bao g m vi c chu n b các báo cáo k t qu ho tăđ ng, báo cáo so sánh ngân sách d toán v i ngân sách th c t

đ xácăđ nh nh ng ngu n ho tăđ ng hi u qu và nh ng ngu n ho tăđ ng kém ki u

qu Báo cáo k t qu ho tăđ ngăc ngăs d ngănh ălàăm t trong nhi u y u t đ u vào

đ giúpăđánhăgiáăvàăkhenăth ng b ph n th c hi n

 Ra quy tăđ nh: các quy tăđ nhăđ c th c hi n b ng vi c tr l i ba câu

h i: Chúng ta bán cái gì? Chúng ta ph c v cho ai? Chúng taăđi uăhànhănh ăth nào? Thôngăquaăcácăbáoăcáoăv ăphânătíchăcácăph ngăánăkinh doanh, phân tích chi phí,…s ăcungăc pănh ngăthôngătinărõăràng,ăchínhăxác,ăk păth i,ăh uăíchănh mălàmă

c năc ăchoănhàăqu nălýăraăcácăquy tăđ nhăđúngăđ nătrongăng năvàădàiăh n

Tómăl i,ăthôngătinăk ătoánăqu nătr ălàăth căs ăquanătr ngăvàăc năthi tătrongămôiă

tr ngăkinhădoanhătoànăc uăhóa.ă óălàăm tăcôngăc ăđ căl căgiúpănhàăqu nălýăđ aăraă

nh ngăquy tăđ nhăđúngăđ nătrongăho tăđ ngăkinhădoanh

1.2 CH T L NG VÀ KI M SOÁT CH T L NG TOÀN DI N TRONG DOANH NGHI P

1.2.1 Khái ni m ch t l ng

Ch tăl ngălàăm tăy uăt ăquanătr ngăđóngăvaiătròătrungătâmătrongăvi căt oăraă

l iăth ătrênăth ătr ng, n năt ngăquanătr ngăt oă uăth ăc nhătranhăchoăcácăt ăch c,ă

m tăyêuăc uătr ngăđi mătrongăcácăho tăđ ngăth ngăm iăqu căt ăCh tăl ngălàăm tă

ph mătrùăr tăr ngăvàăph căt p,ăđ cătr ngăchoătínhăhi u qu ăc aăt tăc ăcácăho tăđ ngă

c aăt ăch c,ăph năánhăt ngăh p cácăn iădungăkinhăt ,ăk ăthu tăvàăxãăh i Do tính

ph căt păđóănênăhi nănayăcóăr tănhi uăkháiăni măkhácănhauăv ăch tăl ng.ăM iăkháiă

ni măđ uăcóănh ngăc ăs ăkhoaăh căvàănh măgi i quy tănh ngăm cătiêu,ănhi măv ă

nh tăđ nhătrongăth căti năvàăcóăýăngh aăquanătr ngăđ iăv iăcácăt ăch c

J.M Juran (1995)ăth oălu năhaiăđi măđángăchúăý v ăch tăl ng:ăTh nh t, ch tă

l ngăngh aălàăđ căđi măc aăs năph măđápă ngăđ cănhuăc uăc aăkháchăhàngăvàălàmăth aămãnăh ăV ăm tănàyăthìăngh aăc aăch tăl ngăh ngăv ăthuănh p.ăM căđíchă

c aăch tăl ngăcaoăh nălàăđ ălàmăth aămãnăkháchăhàngănhi uăh năvàăvìăth ălàmăt ngăthêmăthuănh p.ăTuyănhiên,ănângăcaoăch tăl ngăc ngăđ ngăngh aăv iăvi căph iăđ uă

t ăv nănhi uăh n,ădoăđóălàmăt ngăchiăphí.ăNângăcaoăch tăl ngătheoăngh aănàyăluônăluôn t nă chiă phíă nhi uă h n Th hai, ch tă l ngă cóă ngh aă làă tránhă saiă sót, tránhă

nh ngăl iămàăđòiăh iăph iăth căhi năl iăcôngăvi căhayăd năđ năvi căphànănàn c a khách hàngăho căyêuăc uăb oăhànhăs năph m…V ăm tănày,ăch tăl ngăh ngăv ăchiăphí,ădoăđóăch tăl ngăcaoăh năđiăk măv iăchiăphíăítăh n

Don R Hansen và Maryanne M Mowen (2006) đãădi n t m tăhàng hóa ho că

m tăd chăv ăch tăl ngălàăth ămàăđápă ngăđ căho căv tăquaănh ngămongăđ iăc a khách hàng Nh ngămongăđ iăc aăkháchăhàngăđ căth ăhi năquaăcácăy uăt ănh :ăngăd ngăc aăs năph m,ăđ ătinăc yăc aăs năph m,ăđ ăb năc aăs năph m,ătínhăti nă

d ngăvàătu iăth ăc aăs năph m.ă

M cădùăcóănhi uăđ nhăngh aăkhácănhauăv ăch tăl ng,ănh ngătrongăđi uăki nă

n nă kinhă t ă th ă tr ng,ă khiă cácă doanhă nghi pă ph iă bánă cáiă màă th ă tr ngă c nă thìădoanhănghi pănênăđ ngătrênăgócăđ ăc aăng iătiêuădùng,ăc aăkháchăhàng,ăc aăth

tr ngă đ ă quană ni mă v ă ch tă l ng.ă Nh ngă n mă g nă đây,ă kháiă ni mă ch tă l ngă

đ căth ngănh tăs ăd ngăkháăr ngărãiălàăđ nhăngh aătrongătiêuăchu năqu căt ăISOă9000ădoăT ăch căQu căt ăv ătiêuăchu năhóaă– ISOăđ aăra,ăđãăđ căđôngăđ oăcácă

qu căgiaăch pănh n.ăTheoăđóătrongăISOă9000:2000ăđ nhăngh a:ă“Ch t l ng là m c

đ c a m t t p h p các đ c tính v n có c a s n ph m, h th ng ho c quá tr nh th a

mãn các nhu c u c a khách hàng ho c các bên có liên quan”

1.2.2 Khái ni m ki m soát ch t l ng

TheoăH ăth ngăqu nălýăch tăl ng TCVN ISO 9000:2000 thì ki măsoátăch tă

l ngălà nh ngăho tăđ ngăvàăk ăthu tăcóătínhătácănghi p,ăđ căs ăd ngănh măđápăngăcácăyêuăc uăch tăl ng

Ch tăl ngăb ă nhăh ngăb iănhi uănhânăt ăbênătrongăvàăbênăngoàiăt ăch c.ă

Ki măsoátăch tăl ngălàăki măsoátăcácănhânăt ăbênătrongăt ăch că nhăh ngătr că

ti p đ năch tăl ngăs năph m, vi căki măsoátănàyănh măng năng aăs năxu tăraăs nă

ph măkhuy tăt t baoăg m:ă

+ăKi măsoátăconăng iăth căhi n;

+ăKi măsoátăph ngăphápăvàăquáătrìnhăs năxu t;

+ Ki măsoátănguyênăv tăli uăđ u vào;

+ăB oăd ngăthi tăb ;

+ Ki mătra môi tr ngălàmăvi c

Vi căki măsoátăch tăl ngăch ăy uănh măvàoăquáătrìnhăs năxu tăđ kh căph că

nh ngăsaiăsótăngayătrongăquáătrìnhăth căhi n.ă ăquáătrìnhăki măsoátăch tăl ngăđ tă

hi uăqu t ch căc năxâyăd ngăm tăc ăc uăt ch căh pălý,ăphânăcôngătráchănhi m rõ ràng gi aăcácăb ăph n.ăHo tăđ ngăki măsoátăch tăl ngăđ căti năhànhătheoăchuătrình:ăho chăđ nh,ăth căhi n,ăki mătra,ăđi uăch nh

1.2.3 Ki m soát ch t l ng toàn di n

1.2.3.1 Khái ni m

Kháiăni m Ki măsoátăch tăl ngătoànădi n (TQC) đ c du nh păvàoăNh tăB nă

nh ngăn mă1950

Thu tă ng ă nàyă đ că Armandă V.ă Feigenbaumă (1951)ă đ nhă ngh aă làă m tă h ă

th ngă cóă hi uă qu ă đ ă nh tă th ă hóaă cácă n l că phátă tri nă ch tă l ng,ă duyă trìă ch tă

l ngăvàăc iăti năch tăl ngăc aăcácănhómăkhácănhauătrongăm tăt ăch căsaoăchoăcácă

ho tăđ ngămarketing,ăk ăthu t,ăs năxu tăvàăd chăv ăcóăth ăti năhànhăm tăcáchăkinhăt ă

nh t,ăchoăphépăth a mãnăhoànătoànăkháchăhàng.ă(Tríchăb iă inhăPh ngăV ng và

c ngăs ,ă2010)

 M cătiêuăc aăh ăth ngăki măsoátăch tăl ngătoànădi n:

- C iă ti nă ch tă l ngă s nă ph mă vàă th aă mãnă kháchă hàngă ă m că t tă nh tă choăphép;

- Cungăc păm tăh ăth ngătoànădi năchoăqu nălýăvàăc iăti năm iăkhíaăc nhăcóăliênăquanăđ năch tăl ng;

- Huyă đ ngă s ă thamă giaă c aă m iă b ă ph n,ă m iă cáă nhână đ ă đ tă m că tiêuă ch tă

th a mãnănhuăc uăkháchăhàngăvàămangăl iăl iăíchăkinhăt ăchoăt ăch căb ngăcáchă

gi măthi uăt iăđaănh ngăchiăphíăkhôngăch tăl ng,ăt iă uăhóaăc ăc uăchiăphíăch tă

l ng

1.2.3.2 M t s l u ý trong ki m soát ch t l ng toàn di n

Th nh t, ch tăl ngăhoànătoànăcóăth đoăl ng thông quaăm căđ ăphùăh păă

c aăs năph măsoăv iăyêuăc u.ăCh tăl ngăcònăcóăth ăđoăl ng b ngăchiăphíăkhôngă

ch tăl ng t căchiăphíă năc aăs năxu t.ăChiăphíăkhôngăch tăl ngălàătoànăb ăcácăchiăphíăn yăsinhădoăs ăd ngăkhôngăh pălýăcácăngu năl căc aăt ăch c,ăc ngănh nh ngăthi tăh iăn yăsinhăkhiăch tăl ngăkhôngăth a mãn

Th hai,ăkhôngăph iăchiăphíăl năthìăch tăl ngăcàngăcao.ăTr căđâyăng iătaă

quanăni mămu nănângăcaoăch tăl ngăthìăph iăkhôngăng ngăđ iăm iăcôngăngh ,ăđ iă

m iătrangăthi tăb ,…Tuyănhiên,ăch tăl ngăđ căhìnhăthànhătrongăsu tăchuătrìnhăc aă

s năph m.ăVi căđ uăt ăngu năl căvàoăgiaiăđo nănghiênăc u,ătri năkhaiăvàăc iăti năquáătrìnhăs ănângăcaoăđ căch tăl ngăvàăgi măđángăk ăcácăchiăphí

Th ba, ch tăl ngăkémăkhôngăph iăl iăhoànătoànăchoănhânăviênătr c ti păs nă

xu t,ăki mătraămàăph năl nădoăl iăc aălãnhăđ o Côngănhânăvàăb ăph năKCSăch ăch uătráchănhi măv ăch tăl ngătrongăkhâuăs năxu tătr căti p.ăăNh ngăng iălàmăcôngătácăKCSăch ăcóăquy nălo iăb ănh ngăkhuy tăt tămàăb tăl cătr cănh ngăsaiăsótăv ăthi tă

k ,ăth măđ nh,…

Th t , ch tăl ngăkhôngăđ căđ măb oănh ăki mătra.ăăKi mătraăkhôngăt oăd ngă

nênăch tăl ngămàăch ănh măphânălo i,ăsàngăl căs năph m.ăCh tăl ngăc năđ căchúă

tr ngăngayăt ăgiaiăđo nănghiênăc u,ăthi tăk ,ăcungă ngăs năph m

1.2.3.3 Vai trò k toán qu n tr trong ki m soát ch t l ng toàn di n

David E.Stout, Edward J Blocher, Gary Cokins, Paul E.Jurans (2013)ăđ aăraămôăhìnhăt ngăh păchoăvi căki măsoátăch tăl ngătoànădi n,ămôăhìnhăđãăth ăhi năchiă

ti tătrìnhăt ăth căhi năvàăm iăquanăh ăgi aăcácăho tăđ ngănh măđ tăđ căch tăl ngă

t tănh tăvàăth aămãnănhuăc uăkháchăhàng.ăBênăc nhăcácăho tăđ ngăki măsoát,ămôăhìnhăcònătrìnhăbàyăph ngăphápăđánhăgiáăho tăđ ngăc aăh ăth ngăki măsoátăch tă

l ngăd aătrênănh ngăthôngătinăphiătàiăchínhăvàătàiăchính.ăNgoàiăvi căđánhăgiáăh ă

th ngăki măsoátăch tăl ngăthìăvi căđoăl ng, ki m soát chi phí ch tăl ngăvàăđánhăgiá ch tă l ng d a trên các thông tin tài chính và phi tài chính cònă giúpă doanhă

nghi păth căhi năm cătiêuăch tăl ng,ăth aămãnămongăđ iăkháchăhàngăv iăm căchiăphíăh pălýănh t.ă

Hình 1.1 Mô hình toàn di n cho vi c qu n lý và ki m soát ch t l ng

(David E.Stout et al, 2013)

sai

Phânăph iă

s năph mă

d chăv ăvàăgiámăsátăs ă

th aămãnă

c aăkháchăhàng

Th aămãnă khách hàng

Nh ngăkháchăhàngăkhông

Ki măsoátăch tăl ngăth ngăkêăvàăl păcácăb ngăbi u

Chi phí phòng

ng a

Chi phí

ki m tra, đánhăgiáă

1.3 K TOÁN QU N TR TRONG VI C KI M SOÁT CH T L NG TOÀN DI N TRONG DOANH NGHI P

Khi các doanh nghi p ng d ng ki m soát ch tăl ng toàn di n, h c năđ aăraă

nh ng ch tiêuăđoăl ngăđ làmăđ ngăc ăthúcăđ yăvàăđánhăgiáăm c tiêu ki m soát

ch tăl ng toàn di n c a doanh nghi p Các công c đoăl ng chi phí truy n th ng

c a k toánănh ăphânătíchăbi năđ ng chi phí nhân công, chi phí nguyên li u và chi phí s n xu tăchung,ă…s khôngăthúcăđ yăvàăđánhăgiáăcácăn l c c aăcôngătyăh ng

v m c tiêu ch tăl ng

Các nhà qu n tr theo ki m soát ch tăl ng toàn di n không mu n phân b ngân sách cho chi phí s n ph m h ng Vì v y h yêu c u ph i h ch toán chính xác chi phí cho nh ng s n ph m h ng và 100% chi phí cho s n ph m t t, t đóăkhuy n khích nhà qu n tr s n xu t, k s ,ăcôngănhânăn l c gi m nh ng s n ph m h ng và kém ch tăl ng

Theo mô hình 1.1 cho th y b t k h th ng ki m soát ch tăl ng toàn di n nào

c ngăc n có s k t h p hài hòa gi a các ch s tài chính và phi tài chính D li u tài chính có liên quan là c n thi t nh mălàmăc năc cho vi c ra quy tăđ nhăđ uăt , l p

k ho ch và ki măsoátăchiăphíăliênăquanăđ n ch tăl ng Tuy nhiên,ănh ăđ c ch ra trong mô hình, d li uăphiătàiăchínhăc ngăđóngăm t vai trò quan tr ng trong qu n lý

và ki m soát ch tăl ng Vì v y các nhà nghiên c uăđãăđ aăraăhai thông tin đánhăgiáă

ch tăl ng phù h p: ch ăs ăthôngătinăphi tài chính và ch ăs ăthôngătinătài chính

1.3.1 V n d ng thông tin phi tài chính c a k toán qu n tr đ ki m soát

ch t l ng toàn di n trong doanh nghi p

1.3.1.1 ánh giá ch t l ng nhà cung c p

Nguyênăv tăli uăđ uăvàoălàăy uăt ăquanătr ngătrongăs năxu t,ăquy tăđ nhăph nă

l năch tă l ngăs năph m.ăL aăch nă đúngă nhàăcungăc pă làă m tătrongănh ngă đi uă

ki năquanătr ngănh tăđ ăthànhăcôngătrongăvi cătìmăngu năhàng.ăDavid E.Stoutet al (2013) đ aăra m tăs ătiêuăchí đánhăgiáăch tăl ngănhàăcungăc p sau:

+ăCh tăl ngăs năph m:ăxemănhàăcungăc păcóăcungăc păđ yăđ ăcácăthôngătină

k ăthu t,ăngu năg căxu tăx ăc aăs năph măvàăcóăch ngănh năch tăl ngăhayăkhông Theoădõiăt ăl ăhàngăb ăl iăquaăcácăđ tăgiaoăhàng

+ăTh iăgianăgiaoăhàng:ănhàăcungăc păcóăgiaoăhàngăđúngăh năh păđ ngăho cătr ă

h năbaoălâu,ăcóălàmă nhăh ngăđ năti năđ ăs năxu tăhayăkhông

+ăăS ăl ngăhàngăt iăđaăgiaoăd ch:ănhàăcungăc păcóăl ngănguyênăv tăli uăd iădàoăđ ăđápă ngănhu c uătrongănh ngătr ngăh păt ngăs năxu t L aăch năđ cănhàăcungăc păt tăs ăgiúpădoanhănghi păh năch ăđ căchiăphíăphátăsinhăchoăvi căd ătr ănguyênăv tăli u,ăgiúpăquáătrìnhăs năxu tăđ căliênăt c

+ăăS ăph năh iăđ iăv iănh ngăs ăc ăphátăsinh:ănhàăcungăc p có nhi tătìnhăph iă

h păđ ăcùngăkh căph cănh ngăs ăc ăphátăsinhăvàăth iăgianăph năh iăt ăkhiănh nă

đ căthôngăbáoăx yăraăs ăc

+ăGiáăc :ăngoàiăvi căcungăc păngu năhàngăch tăl ngăthìăgiáăc ăc ngăph iăc nhătranh

 Thôngăquaănh ngăthôngătinăphiătàiăchínhătrênăs ăgiúpănhàăqu nălýăđánhăgiáăl iăho tăđ ngăki măsoátăch tăl ngăt iăkhâuăđ uăvàoăc aănguyênăv tăli u,ăt ăđóă

h năch ăt iăđaănh ngăv năđ ăphátăsinhădoă nhăh ngăc aăđ uăvàoăđ năs năxu t

1.3.1.2 ánh giá ch t l ng trong dây chuy n s n xu t

M tăquyătrìnhăs năxu tăđ căqu nălýăhi uăqu thìănh ngăs năph măt oăraăs ăđ tă

đ căch tăl ngăt t.ăH uăh tăcácădoanhănghi p đ uăcóăquyătrìnhăqu nălýăriêng,ătuyănhiênăcácăquyătrìnhăđóăch tăch ăhayăcònăthi uăsótăcóăth ăđánhăgiáăd aătrênăm tăs ătiêu chí đ căDavid E.Stoutet al (2013)ătrìnhăbàyănh ăsau:

+ăT ă l ăs năph mă khôngăđ tătiêuăchu n: s ă l ngăs năph măb ăl iă ăb tăc ăcôngăđo nănàoăđ uăph năánhătìnhătr ngăki măsoátăch tăl ngă ăcôngăđo năđó.ăNh ă

v y,ăvi căđánhăgiáănàyăs ăgiúpădoanhănghi păphátăhi năvàăđi uăch nhăk păth iănh ngăkhâuătrongăquáătrìnhăs năxu tăhayăg p sai sót

+ă Ti nă đ ă s nă xu tă cácă lôă hàng:ă vi că ti nă đ ă s nă xu tă khôngă n mă trongă k ă

ho chăđi uănàyăcóăngh aăcôngăđo nănào đóătrongăquyătrìnhăs năxu tăc năph iăxemăl iă

đ ăcó s đi uăch nh

+ S ăl nămáyămócăg păs ăc trongăquáătrìnhăs năxu t:ămáyămócăg pătr cătr c

s ă nhăh ngăkhôngănh ăđ năti năđ ăs năxu tăn uăkhôngăđ căx ălýăk păth i

+ăTh iăgianăs năxu tăhi uăqu

+ăS ăl ngăđ tăthiăki mătraătayăngh ,ăs ăl ngăcácăđ tăhu năluy n,ăđàoăt oăchoăcôngănhânăviênăgiúpătìmăraăđ cănh ngăcôngănhânăviênăđápă ngăhayăkhôngăđápă ngă

đ căyêuăc uăs năxu t.ă

+ăT ăl ăcôngănhânăngh ăvi cătrongăk

+ăBênăc nhăđó,ăs ăýăki năc iăti năch tăl ngăđ năt ăphíaăcácănhânăviên,ăđ că

bi tălàăt ănh ngănhânăviênătr căti păs năxu tăc ngălàăch ătiêuăquanătr ngăđ ăđánhăgiáă

n ngăl c,ăýăth cătráchănhi măđ iăv iăcôngăvi căc aăh ăVìănh ngănhânăviênătr căti pă

s năxu tălàănh ngăng iăamăhi mănh tădâyăchuy năs năxu t,ăch tăl ngănguyênăv tă

li uăđ uăvàoăcóăphùăh păv iădây chuy năhayăkhông?ăNênănh ngăđóngăgópăýăki nă

c aăh ălàăr tăcóăgiáătr ăchoăquáătrìnhăc iăti năch tăl ngăs năxu t.ăS ăl ngăýăki năđóngăgópăc iăti năch tăl ngăcònălàăth căđoăchínhăchoăs ăđánhăgiáăthànhăqu ăc aănhàăqu nălýăs năxu t

+ Theoăquanăđi măki măsoátăch tăl ngătoànădi năhi năđ iăthìăcácăchuyênăgiaă

v ă ch tă l ngă coiă tr ngă côngă tácă phòngă ng aă khuy tă t tă x yă raă h nă làă s aă ch aăchúng.ăT călàăđ măb oăch tăl ngăd aătrênăvi căl păk ăho ch,ăcoiătr ngăgiaiăđo nănghiênăc uăthi tă k ăs năph măsaoăchoăs năph măđiăquaăítă côngăđo nănh tăcóăth ă

nh ngăv năđápă ngăyêuăc uăv ăch tăl ng.ă oăl ngăđ ăph căt pătrongăthi tăk ăc aă

s năph măbaoăg m:ăs ăcôngăđo năl păráp,ăm căđ ăchiăti tăs năph m,ăph nătr măs ă

d ngălo iănguyênăli uăđ căbi t,ăyêuăc uăb oătrìămáyămócăthi tăb …s ăchoăchúngătaă

bi tăđ căch tăl ngătrongăkhâuăthi tăk ăs năph m

 Thôngăquaănh ngăthôngătinăphiătàiăchínhătrên giúpănhàăqu nălýăđánhăgiáă

t ngăquátăv ătínhăhi uăqu ăc aăh ăth ngăki măsoátăch tăl ngătrongădâyăchuy năs nă

xu tăv ăcácăy uăt :ăconăng i,ămáyămócăthi tăb ,ăquyătrìnhăs năxu t,ămôiătr ngălàmă

vi c.ăT ănh ngăđánhăgiáăs ăgiúpănhàăqu nălýătìmăđ cănguyênănhână nhăh ngăđ nă

n ngăsu t,ăch tăl ngătrongădâyăchuy năs năxu t,ăt ăđóăcóăcácăbi năphápăđi uăch nh,ă

c iăti năphùăh păvàăk păth i

1.3.1.3 ánh giá ch t l ng d a vào khách hàng

Theo David E.Stoutet al (2013)ăđánhăgiáăch tăl ng d a trên khách hàng làă

ph ngăphápăquanătr ngăđ ănh năbi tădoanhănghi păđápă ngămongăđ iăc aăkháchăhàngă nh ă th ă nào Thôngă quaă kháchă hàngă s ă giúpă doanhă nghi pă ki mă tra,ă đi uă

ch nh,ăc iăti năl iăquyătrìnhăs năxu tăt tăh n.ăKhách hàng làăng iătiêuăth ăs năph mă

c aădoanhănghi pănênăcóăth ăd aăvàoăkháchăhàngăđ ăđánhăgiáăch tăl ngăs năph măthông quaăcácăthôngătinăphiătàiăchínhăsau:

+ S ăl năkhi uăn iăc aăkháchăhàngăv ăs năph m,ăd chăv ăc aădoanhănghi p;ă + S ăs năph măb ătr ăl i,ăyêuăc uăs aăch aăc aăkháchăhàng;

+ S ăl ngăđ năhàngăt ngălên

1.3.2 V n d ng thông tin tài chính c a k toán qu n tr đ ki m soát ch t

l ng toàn di n trong doanh nghi p

ăcóăv ătríătrênăth ătr ngăcácădoanhănghi p khôngăng ng tìmănh ngăph ngăpháp nh mănângăcaoăch tăl ngăs năph m,ăd chăv ăTuyănhiên,ăđápă ngăs ăth a mãn

c aăkháchăhàngăv ăm tăch tăl ngăv năch aăđ ,ăm tăs năph m/d chăv ăcóăs căc nhătranhăkhiăd aătrênăs ăcânăb ngăgi aăhaiăy uăt :ăch tăl ngăvàăchiăphíăđ ăđ tăđ că

ch tăl ngăđó Vìăv yădoanhănghi păc năph iăcóăph ngăphápăđoăl ngăvàăki măsoátăchiăphíăch tăl ng.ăNh ngăchiăphíăch tăl ngăchínhălàăth căđoăchínhăxácăs ăc ă

g ngăv ăch tăl ng Thôngăquaăchiăphíăch tăl ngăgiúpădoanhănghi păthúcăđ yăc iă

ti năch tăl ng,ăc ăc uăl iăcácăho tăđ ngăliênăquanăđ năv năđ ăch tăl ng

Theo David E.Stoutet al (2013) chiă phíă ch tă l ngă làă chiă phíă c aă cácă ho t

đ ngă liênă quană đ nă vi că phòngă ng a,ă phátă hi n,ă s aă ch aă vìă ch tă l ngă kémă vàă

nh ngăchiăphíăc ăh iăt ăth iăgianăx năxu tăb ăm tăvàădoanhăs ăhàngăbánăb s tăgi m doăh uăqu ăc aăch tăl ng kém

Nhi uădoanhănghi pănh năraăr ngăbênăc nhănh ngăchiăphíăs năxu tăc năthêmăvàoăchiăphíăch tăl ngăbaoăg mănh ngăchiăphíăliênăquanăđ năcácăch căn ngăh ătr ă

nh ăthi tăk ăs năph m,ămuaăhàngăvàăd chăv ăkháchăhàng.ăăJosephăJurană(1998) đãăphânălo iăchiăphíăch tăl ngăthànhăb nălo i:ăchiăphíăphòngăng a;ăchiăphíăki mătra,ăđánhăgiá;ăchiăphíăth tăb iăn iăb vàăchiăphíăth tăb iăbênăngoài

1.3.2.1 Chi phí phòng ng a

Theo David E.Stoutet al (2013) thì chiăphíăphòngăng aălàănh ngăchiăphíăphátăsinhănh măt iăthi uăvi căx yăraănh ngăkhi măkhuy tăv ăch tăl ng c aăs năph mă

ho căd chăv Chi phíăphòngăng aăbaoăg măcácălo iăchiăphíăsau:

 Chiăphíăhu năluy năch tăl ng:ălàănh ngăchiăphíăphátăsinhăđ ăth căhi năcácăch ngătrìnhăhu năluy năn iăb ăchoănhânăviênăthamăgiaăvàoăcácăkhóaăđàoăt o v ă

ch tăl ngăbênăngoàiănh măđ măb oăs năxu t,ăphânăph iăs năph măvàăd chăv ăđúngăquyăt căvàănângăcaoăch tăl ng Nh ngăchiăphíănàyăbaoăg m:ăti năl ng,ăti năătr ăchoăth iăgianăs ăd ngăđ ăđàoăt o,ăchiăphíăgi ngăd y,ăchiăphíănhânăviênăv n phòng và chiăphíăv năphòngăph măph căv ăgi ngăd y,…

 Chiăphíăl păk ăho chăch tăl ng:ăg măti năl ngăvàăcácăchiăphíăchoăvi că

l păk ăho chăch tăl ng,ăthi tăk ăquyătrìnhăm i,ăthi tăk ăthi tăb ăm iăđ ănângăcaoă

 H ăth ngăthôngătinăchiăphí:ăChiăphíăphátăsinhăchoăvi căphátătri năcácăyêuă

c uăd ăli uăvàăđoăl ng,ăki mătoánăvàăbáoăcáoăd ăli uăv ăch tăl ng

 Thi tăk ăs năph măvàăc iăti năquyătrình:ăChiăphíăphátăsinhăđ ăđánhăgiáăvàă

c iăthi năthi tăk ăs năph măvàăquyătrìnhăđi uăhànhăđ ăđ năgi năhóaăquáătrìnhăs nă

xu tăho căđ ăgi măho călo iăb ăcácăv năđ ăch tăl ng

1.3.2.2 Chi phí ki m tra, đánh giá

Theo David E.Stoutet al (2013) thì chi phí ki mătra,ăđánhăgiáălàăchiăphíăphátăsinh cho vi c đoăl ng và phân tích d li u, quy trình s n xu t và qu n lý nh m xác

đ nh s phù h p v i thông s k thu t,ăđ m b o các yêu c u v ch tăl ng Nh ng chi phí này phát sinh trong quá trình s n xu t, thông quaăđoăl ng, phân tích và giám sát quá trình s n xu t, ki m tra s n ph m và d ch v tr c khi giao hàng, các công ty nh n d ng nh ng s n ph m b l iăvàăđ m b o r ng t t c s n ph m đápă ng

ho căv t quá yêu c u c a khách hàng Chi phí ki mătra,ăđánhăgiáăbaoăg m:

 Chi phí th nghi m và ki mătra:ălàăchiăphíăphátăsinhăđ ki m tra và th

m u nguyên li uăđ u vào, quá trình s n xu t t khâu chu n b s n xu tăđ n khi v n hành, các s n ph m ho c d ch v đãăhoànăthành Nh ngăchiăphíănàyăth ng là ti n

l ng,ăti n công c a t t c các cá nhân có liên quan trong vi c th măđ nh ch tăl ng

s n ph m và d ch v và các chi phí khác phát sinh trong quá trình th măđ nh ch t

l ng

 Chi phí trang thi t b , d ng c dùng trong ho tăđ ng ki m tra: là chi phí phátăsinhăđ cóăđ căvàăđ m b o s v n hành c aămáyămóc,ăduyătrìăc ăs v t ch t

đ th nghi m và th măđ nh ch tăl ng s n ph m, d ch v ho c quy trình

 Chi phí thông tin: Chi phí chu n b và ki m tra các báo cáo ch tăl ng

1.3.2.3 Chi phí kh c ph c nh ng s c v ch t l ng phát sinh trong s n

xu t

Theo David E.Stoutet al (2013) chiăphíăkh căph cănh ngăs ăc ăv ăch tăl ngă

phátăsinhătrongăs năxu tăcònăg iălàăchiăphíăth tăb iăn iăb ălàăchiăphíăphátăsinhănh ă

m tăk tăqu ăc aăch tăl ngăkém,ăkhôngăphùăh păv ăthôngăs ăk ăthu tăhayăkhôngă

đápă ngăđúngănhuăc uăkháchăhàng,ăđ cătìmăth yăthôngăquaăth măđ nhătr căkhiăgiao hàng cho khách hàng.ăNh ngăchiăphíănàyăkhôngăt oăraăgiáătr ăt ngăthêmăchoăs nă

ph măvàăkhôngăc năthi t.ăNh ăv y,ăchiăphíăkh căph cănh ngăs ăc ătrongăs năxu tăcàngăl năcàngăth ăhi nănhi uăl ăh ngătrongăquyătrìnhăki măsoátăch tăl ngăt iădoanhănghi p,ăt ăđóăgiúpădoanhănghi păđ aăraăcácăbi năphápăh uăhi uăh n.ăNh ngăchiăphíănàyăg m:

 Chiăphíăchoăvi căs ăd ngăth iăgianănh mătìmăraănh ngănguyênănhânăsaiă

h ngăvàăs a ch aănh ngăsaiăh ngăđó

 Chi phí s a ch a:ăg măchiăphíăv tăli u,ănhânăcôngăvàăchiăphíăđ ătháoăd ,ălàmăl i và tái ki m tra

 Phíăt năt ngăcôngăđo n: chiăphíăthi tăk ăl iăs năph măho căquyătrình,ăth iăgianăb ăm tădoăquáătrìnhăs năxu tăb ăgiánăđo năđ ăs aăch aăho călàmăl i

 Kho năl ădoăbánăs năph măh ngăkhôngăth ăs aăch aăhayătáiăch ,ăchiăphíăthanhălýăcácăph ăph m

1.3.2.4 Chi phí kh c ph c nh ng s c v ch t l ng phát sinh ngoài s n

xu t

Theo David E.Stoutet al (2013) thì chiă phíă kh că ph că nh ngă s ă c ă v ă ch tă

l ngăphátăsinhăngoàiăs năxu tăhayăcònăg iălàăchiăphíăth tăb iăbênăngoàiălàăchiăphíăphátăsinhăđ ăkh căph căkhi măkhuy tăv ăch tăl ngăc aăs năph măho căd chăv sau khiăăchuy năgiao choăkháchăhàngăvàăchiăphíăc aăl iănhu năb ăm tăt ăcácăs năph mă

ho căd chăv ăkhôngăđ căch pănh n.ăT ngăt ănh ăchiăphíăth tăb iăn iăb ,ăchiăphíănàyăc ngăkhôngămangăl iăgiáătr ăt ngăthêmăchoăs năph m,ăchiăphíănàyăcàngăcaoăcàngă

th ăhi năy uăkémătrongăcôngătácăphòngăng aăvàăki mătra.ăNgoàiăcácăchiăphíăđ că

li tăkêănh ăchiăphíăth tăb iăn iăb ,ăchiăphíăth tăb iăbênăngoàiăbaoăg m:

 Chiăphíăs aăch aăho căthayăth ănh ngăs năph măb ătr ăl i

 Chiăphíăđ ăx ălýăcácăkhi uăn iăc aăkháchăhàng:ăTi năl ngăvàăcácăchiăphíăhànhăchínhăc aăb ăph năd chăv khách hàng

 Chiăphíăthuăh iăs năph măb ătr ăl i: Chiăphíăhànhăchínhăđ ăx ălýăthuăh iă

s năph m,ăs aăch a,ăho căthayăth ,ăchiăphíăv năchuy năhàngăb ătr ăv

 M tă doanh thuă doă s nă ph mă khôngă đ tă yêuă c u:ă l iă nhu nă b ă gi mă doăphátăsinhăkho năgi măgiáăchoăs năph măb ăl iăho căl iănhu năb ăm tătrênăđ năđ tăhàngăb ăh yăb ăvàăgi măth ăph n

 Chiăphíăđ ăkhôiăph căl iădanhăti ng.ăChiăphíăc aăho tăđ ngăti păth ănh mă

gi măthi uăthi tăh iăvàăkhôiăph căl iăhìnhă nhăc aăcôngăty

1.3.2.5 Mô hình chi phí ch t l ng

Joseph M Juran (1998)ăđ aăra môăhìnhăchiăphíăch tăl ngăhi năđ i,ătheo đóăchiăphíăphòngăng aăvàăchiăphíăki mătra,ăđánhăgiáăđ căchúătr ng nhi uăh năchiăphíă

kh căph căsaiăh ng Các doanhănghi păđãănh năth yăr ngăkhiăchiăphíăphòngăng aă

t ngăthìăchiăphíăkh căph căsaiăh ngăgi mănhanhăh năsoăv iăs ăt ngălênăc aăchiăphíăphòngăng a Chi phí phòng ng aăgiúpăgi măthi uăho călo iăb ăcácăv năđ ăv ăch tă

l ng.ă Vìă v y,ă cácă doanhă nghi pă ngàyă m tă chúă tr ngă đ uă t ă vàoă cácă ho tă đ ngăphòngăng a.ăChiăphíăphòngăng aălàăc ăs ăđ ăhìnhăthànhăt ăduyăch tăl ng,ălàăcáchă

hi uăqu ănh tăđ ăc iăthi năch tăl ng

Hình 1.2 Mô hình chi phí ch t l ng hi n đ i (Juran, 1998)

T ng chi phí

ch tăl ng (COQ) Chi phí kh c

Theo mô hình, chi phí phòng ng aăvàăchiăphíăki mătra,ăđánhăgiáăth păd năthìăs ă

s năph măb ăl iăt ngălênăvàăchiăphíăkh căph căsaiăh ngăt ngătheoăvàăng căl i.ăă Môăhìnhălýăthuy tănày c ng ch ăraăr ngăt ngăchiăphíăch tăl ngăcaoăh năkhiă

ch tăl ngăc aăs năph m/d chăv ăth păvàăchiăphíănàyăgi măxu ngăkhiăch tăl ngă

đ căc iăthi n Môăhìnhănàyăth ăhi nănh ngăchiăphíăkh căph căsaiăh ngătr cătiênă

gi măr tănhanhăsauăđóăgi măch măd n.ă

1.3.3 áo cáo chi phí ch t l ng và các ch tiêu đánh giá chi phí đ m b o ch t

l ng

 Báo cáo chi phí ch t l ng

Theo David E.Stoutet al (2013) thì h th ng báo cáo chi phí ch tă l ng là

đi u c n thi t đ m t t ch c c i thi n và ki m soát chi phí ch tăl ngăc ngănh ă

ch tăl ng toàn di n M t báo cáo chi ti t các chi phí ch tăl ng th c t phát sinh theo t ng lo i có th cung c p thông tin cho vi c qu n lý và ra quy tăđ nh Báo cáo chi phí ch tăl ng cho th yăc ăc u c a t ng lo i chi phí ch tăl ngăvàătácăđ ng c a

chúngăđ n ch tăl ng toàn di năc ngănh ăl i nhu n c a công ty

 Ch tiêu đánh giá chi phí đ m b o ch t l ng

- T tr ng t ng lo i chi phí trong t ng chi phí đ m b o ch t l ng

T tr ng chi phí phòng ng a

D a trên t tr ng các lo i chi phí ch tăl ng trong t ngăchiăphíăđ m b o ch t

l ng s giúp nhà qu n lý ki măsoátăvàăđi u ch nh vi c phân b c ăc u t ng lo i chi phíăđ m b o ch tăl ng phù h p v i mô hình ki m soát ch tăl ng toàn di n hi n

đ i

- T tr ng chi phí ch t l ng phát sinh t i các b ph n trong t ng chi phí

đ m b o ch t l ng

T ng b ph n s phát sinh nh ng chi phí riêng, vi c tính t tr ng chi phí ch t

l ng phát sinh t i t ng b ph n trong t ng chi phí ch tăl ng s cho th y b ph n nàoăđangăs d ng nhi u ngu n l c c a công ty cho v năđ ch tăl ng và vi c s

d ngăđóăđãăh pălýăch a,ăt đóăgiúpănhàăqu n lý có k ho chăđi u ch nh và kh c

ph c k p th i

- H s t ng chi phí ch t l ng so v i doanh thu

T l này ph năánhătrongă100ăđ ng doanh thu thì công ty ph i tr bao nhi uăđ ng cho chi phí ch tăl ng

2.1.1 L ch s hình thành và phát tri n Công ty CP ch bi n g Thu n An

Công ty C ph n Ch bi n g Thu n An ti n thân là doanh nghi p 100% v n Nhàăn c do 10 c đôngălàădoanhănghi păNhàăn c thu c T ng Công ty cao su Vi t Nam (T ng công ty Cao su Vi t Nam, Côngătyăcaoăsuă ng Nai, Công ty cao su Bình Long, CôngătyăcaoăsuăPh c Hòa, Công ty cao su Phú Ri ng, Công ty cao su

D u Ti ng, Công ty cao su Bà R a,Công ty Tài Chính cao su, Công ty Công nghi p

và Xu t nh p kh u cao su, Công ty kho v n và d ch v hàng hóa) góp v n thành l p

Thángă04ăn mă2005,ăth căhi nătheoăQuy tăđ nhăs ă193/Q -KH Tăngàyă02ăthángă03ăn mă2005ăc aăH iăđ ngăqu nătr ăT păđoànăcôngănghi păcaoăsuăVi tăNam,ăCôngătyăC ăph năCh ăbi năG ăThu năAnăbánă49ă%ăc ăphi uăc aăcácăc ăđôngăsángă

l păraăth ătr ngăchoăcácănhàăđ uăt ăkhác

Thángă01ăn mă2006,ăCông tyăđãăphátăhànhăthêmă4,4ătri uăc ăphi uăđ ăđ uăt ă

d ăánăxâyăd ngănhàămáyăt iă ãăMinhăH ngă- Ch năThànhă- BìnhăPh c,ănângăv nă

đi uăl ăc aăcôngătyălênăm c 84,0775 t ăđ ng

Di nătíchăm tăb ngăchiănhánhăc aăCôngătyăđ tăt iăhuy năCh năThànhăt nhăBìnhă

Ph că(Nhàămáyăch ăbi năg ăBìnhăPh că– Giaiăđo nă1)ălà:ă195.000ăm2 trongăđó,ă

di nătíchănhàăx ngălàă27.080ăm2

Ngàyă23ăthángă07ăn mă2007,ăCôngătyăCPăch ăbi năg ăThu năAn chính th căniêmăy tă8.407.750ăc ăphi uălênăTrungătâmăgiaoăd chăCh ngăkhoánăthànhăph ăH ăChí Minh v iămãăch ngăkhoán GTA và GTA đã tr ăthànhăc ăphi uăđ uătiênătrongă

n mă2007ăniêmăy tăvàăgiaoăd chătrênăTrungătâmăGiaoăkhoán thành ph ăH ăChí Minh vàăc ngălàăc ăphi uăđ uătiênăápăd ngăquyăđ nhăm iăv ăgiáăchàoăsàn

Ngàyă 22ă thángă 10ă n mă 2007,ă U ă bană Ch ngă khoánă Nhàă n că đãă c pă Gi yă

ch ngănh năchàoăbánăc ăphi uăraăcôngăchúngăs ă200/UBCK-GCNăchoăCôngătyăC ă

ph năch ăbi năg ăThu năAnăv iăs ăl ngă1.992.250ăc ăphi uănh măhuy đ ngăv nă

đ uăt ăti pănhàămáyăBìnhăPh c,ănângăt ngăv năđi uăl ălênăthànhă104ăt ăđ ng

2.1.2 C c u t ch c

C ăc u t ch c c a Công ty t iăChiănhánhăBìnhăPh căđ c th hi n s ăđ sau:

Hình 2.1 S đ t ch c t i chi nhánh Công ty (Ngu n: Phòng HC-NS Thu n An)

 an giám đ c: ph ătráchăchungăm iăho tăđ ngăc aădoanhănghi p,ăđ iădi năcho

doanhănghi păkýăk tăcácăh păđ ngăkinhăt ăv iăcácăđ năv ăbênăngoài,ătr căti p đi uăhànhăvàăqu nălýădoanhănghi p,ăch uătráchănhi măv ăs ăphátătri năđ iăs ng c aătoànă

th ăcánăb ăvàăcôngănhânăviênăc aăCông ty

 Tr lý giám đ c: làăng iătr ălýăchoăgiámăđ căth căhi năcácăch căn ngăvàă

công vi căđ căgiaoăphó

 Phòng s n xu t kinh doanh và k thu t ch t l ng (P.SX-KD và

đi uă hànhă cácă ho tă đ ngă s nă xu tă kinhă doanhă c aă Công ty âyă d ng quy trình

qu nălýăch tăl ng,ăl p k ăho chăs năxu tăkinhădoanh,ătiêuăth ăs năph m,ăđ uăt ăxâyăd ngăc b n,ăthuămuaănguyênăli uăvàăv tăt ăph căv ăs năxu t,ăti păth ăm ăr ng

P ăS n

th ătr ngătrongăvàăngoàiăn c.ăTi păxúcăvàăđàmăphán,ăso năth oăvàăđ ăxu tăýăki năcho các h păđ ngăkinhăt

 Phòng hành chính nhơn s (P HCNS): thamăm uăgiúpăvi căchoăGiámăđ că

Công ty trong vi căqu nălýănhânăs ,ăhànhăchínhăv nă phòngă vàăti năl ng.ăTh că

hi năcôngătác tuy năch n,ăb ătrí,ăquiăho chăcánăb ăch măloăs căkh eăvàăđ iăs ngăcông nhân viên

 Phòng tài chính k toán (P.TC-KT): thamăm uăchoăGiámăđ căt ăch c,ăch ă

đ o,ăth căhi n côngătácătàiăchínhăk ătoán,ăth ngăkêăt iăcôngăty T ăch căgiámăsátă

n iăb ăvà qu n lýăcácăho tăđ ngăkinhăt ătàiăchínhăt iăCông ty,ăt ngăh păvàăphânătíchă

hi uăqu ho tăđ ngăs năxu tăkinhădoanh,ăho tăđ ngătàiăchính.ăThamăgiaăxâyăd ngă

k ho chăs năxu tăkinhădoanhăđ uăt ăxâyăd ngăc ăb n,ăti năl ngăc aăCông ty.ăC i

ti năqu nălýăs năxu tăkinhădoanhănh măkhaiăthácăhi uăqu ăt iăđaăc aăđ ngăv n đ uă

t

 Phân x ng s n xu t (c 4 x ng: S ch , T o phôi, nh hình và S n hoàn ch nh): tr căti păs năxu tăraăthànhăph mătheoăđúngăch tăl ng,ăch ng lo iăvàă

hoànăthànhăđúngăth iăgianăquiăđ nh.ăQu năđ căcácăphânăx ngăđi uăhành s năxu tă

c aăphânăx ngăthu cămìnhăqu nălý,ăch uătráchănhi mătr căti păv i Giámăđ căCông

ty

2.1.3 T ch c b máy k toán

ChiănhánhăBìnhăPh c h chătoánăđ c l p v i Công ty m và b ph n k toán

c a Công ty ch th c hi n ch căn ngăk toán tài chính Nhân s b ph n k toán

g m:

 K toán tr ng

T ch c, qu nălýăchungăphòngăTCKTătheoăđúngăquyăđ nh

Ki mătraăvàăđônăđ c công tác th ng kê t iăcácăphânăx ng

Ph i h p v i các phòng ban khác trong các công tác: xây d ng k ho ch SXKD,

ti năl ng,ănhânăs …

Ki m tra, giám sát các kho năchiăphíăvàăbáoăcáoăGiámăđ c khi c n thi t

Hoàn ch nhăcácăbáoăcáoătheoăquyăđ nh Nhà n c và yêu c u qu n lý (n u có)

Làm vi c v iăcácăc ăquanăch căn ngăkhiăcóăyêuăc uăliênăquanăđ n công tác tài chính

Th c hi n các công vi c khác do K toánătr ng phân công, y quy n

 K toán v n b ng ti n + k toán thanh toán + doanh thu và khai báo thu

Báo cáo tình hình s d ng v n b ng ti n.ă ácăđ nh nhu c u và l p gi yăđ ngh vay

v n b ng ti n hàng tu n

Báo cáo v n b ng ti n theo yêu c u qu n lý (n u có)

L p ch ng t thu chi ti n m t, thu chi TGNH theo k ho chăđãăđ c duy t.ăSauăđó,ă

ti n hành quy trình thu chi theo ch ng t đãăđ c ký duy t

Báo cáo v i K toánătr ng khi có phát sinh ngoài k ho ch và sai sót ch ng t Hàngăngày,ăđ i chi u ti n m t t n qu v i Th qu và đi u ch nh sai sót (n u có)

C năc vào công n ph i thu, ph i tr đ l p k ho ch thanh toán chính xác, k p

th i

Thanh toán các kho n công n ph i tr theoăđúngăquyăđ nhă(cóăđ i chi u v i công

n ph i thu)

ônăđ c và thu h i các kho n ph i thu, các kho n t m ngăđúngăth i h n

Th ng xuyên ph i h p v i các b ph năkhácăđ đ m b o các kho n công n trên là chính xác Báo cáo v i K toánătr ng khi phát hi năsaiăsótăđ có bi n pháp x lý

C năc vàoăđ ngh xu tăđãăđ c duy t, ti n hành th t c xu t kho v tăt ,ănguyênă

li uătheoăđúngăquyăđ nh Nhà n c và quy trình nh p xu t v tăt

Hoàn ch nh nh p – xu t – t n v tăt ,ănguyênăli u k p th i và chính xác

Th ng xuyên theo dõi tình hình nh p – xu t,ăđ i chi u v iăđ nh m c, d trùăđ phát hi n sai sót (n u có) và báo cáo K toánătr ngăđ có bi n pháp x lý k p th i

Ph i h p v i các b ph năliênăquanăđ đ m b o tình hình nh p - xu t trên là chính xác

Theo dõi các kho n gia công

T p h p các kho n m c v tăt ătheoăyêuăc u qu n lý (n u có)

Th ngăxuyênăđ i chi u v i b ph n kho

T p h păhóaăđ năvàăcungăc p cho b ph n khai báo thu GTGTăđúngăh năquyăđ nh

 Th qu

Thu chi ti n m t t i qu theo các phi uăthuăchiăđãăđ c duy t

i chi u ti n m t v i k toán thanh toán hàng ngày và đi u ch nh sai sót (n u có) Ghi chép s qu và b o qu n ti n m t t i qu theoăđúngăquyăđ nh