PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP ĐT – KT - XD TOÀN THỊNH PHÁT TẠI ĐỒNG NAI QUA 2 NĂM 2009 – 2010

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ************************ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP ĐT – KT - XD TOÀN THỊNH PHÁT TẠI ĐỒNG NAI QUA 2 NĂM 2009 – 2010 Giáo viên huớng dẫn: ThS NGUYỄN HÀ BẰNG Sinh viên thực hiện: HỒ MAI NGỌC DIỄM Lôùp: 10HQT11 Nieân khoùa: 2010 - 2012 ĐỒNG NAI, NĂM 2011 LỜI CẢM ƠN Cảm ơn sự yêu thương, chăm lo của cha mẹ - Người đã sinh thành, nuôi dưỡng và dạy dỗ cho con nên vóc, nên người như ngày hôm nay. Tôi xin chân thành cám ơn quý thầy cô, đặc biệt là quý thầy cô Khoa Kinh Tế Trường Đại Học Kỹ Thuật – Công Nghệ TP.HCM đã giảng dạy, truyền đạt cho tôi những kiến thức trong suốt thời gian tham gia lớp học, các thầy cô của trung tâm kỹ thuật hướng nghiệp Đồng Nai đã tạo mọi điều kiện thuận lợi về cơ sở vật chất trường lớp trong suốt thời gian tôi theo học tại đây, cùng các thầy cô phụ trách thư viện của trường Đại học Kỹ Thuật – Công Nghệ TP.HCM đã tạo điều kiện thuận lời cho tôi tra cứu tài liệu trong suốt thời gian học tập cũng như thực hiện đề tài. Tôi xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Hà Bằng - giảng viên Khoa Kinh Tế Trường Đại Học Kỹ Thuật – Công Nghệ TP.HCM, người đã hết lòng giảng dạy và trực tiếp hướng dẫn cho tôi hoàn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp. Xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo cùng toàn thể cán bộ công nhân viên các bộ phận của Công ty cổ phần Đầu Tư – Kiến Trúc – Xây Dựng Toàn Thịnh phát, đặc biệt là các anh chị trong phòng kinh doanh đơn vị Toàn Thịnh Phát Đồng Nai đã giúp đỡ tôi trong suốt thời gian thực tập tại công ty. Xin cảm ơn tất cả những người thân, bạn bè đã giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực tập. Cuối cùng tôi xin cảm ơn tất cả mọi người, những người đã giúp đỡ tôi hoàn thành đề tài này. Tôi sẽ ghi nhận những giá trị cao quý đó bằng lòng biết ơn vô hạn và kính chúc mọi người được nhiều sức khỏe, thành đạt và hạnh phúc. Biên Hòa, ngày 31 tháng 12 năm 2011 Sinh viên Hồ Mai Ngọc Diễm NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… NHẬN XÉT VÀ ĐIỂM CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Giáo viên 1 …………………………………. Giáo viên 2 …………………………………… MỤC LỤC Danh mục các chữ viết tắt Danh mục các bảng Danh mục các hình LỜI MỞ ĐẦU 1 Đặt vấn đề. 1 Mục tiêu nghiên cứu 1 a. Mục tiêu chung ……………………………………………………… 1 b. Mục tiêu cụ thể ……………………………………………………… 1 Phạm vi nghiên cứu. 2 a. Không gian nghiên cứu …………………………………………… 2 b. Thời gian nghiên cứu …………………………………………………. 2 Phương pháp nghiên cứu 2 Cấu trúc luận văn. 3 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN 4 1.1 Nội dung nghiên cứu 4 1.1.1 Khái niệm về bất động sản. ……………………………………… 4 1.1.2 Khái niệm về thị trường bất động sản ………………………… 4 1.1.3 Khái niệm về chiến lược kinh doanh. ………………………… 4 1.1.4 Các chiến lược chủ yếu. …………………………………………. 5 1.1.4.1 Theo cấp quản trị doanh nghiệp ………………………… 5 1.1.4.2 Theo phạm vi …………………………………………… 6 1.1.4.3 Theo cách thức tiếp cận ………………………………… 6 1.1.5 Phương pháp đánh giá chiến lược. ………………………………. 7 1.1.5.1 Phân tích môi trường bên ngoài ………………………… 7 a. Môi trường vĩ mô. ……………………………………………… 7 b. Môi trường vi mô ……………………………………………… 10 1.1.5.2 Phân tích nội bộ doanh nghiệp………………………… 12 a. Phân tích tài chính ……………………………………………….12 b. Phân tích chức năng …………………………………………… 13 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 …………………………………………………… 16 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG ………………………………………… 17 2.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty ……………………………. 17 2.1.1 Giới thiệu chung. ………………………………………………… 17 2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty. ………………… 17 2.1.3 Chức năng - nhiệm vụ của các phòng ban. ……………………… 17 2.1.4 Sơ đồ cơ cấu tổ chức. …………………………………………… 20 2.1.5 Tình hình lao động. ……………………………………………… 20 2.1.6 Phương hướng phát triển của Công ty đến năm 2020 ……………. 21 2.2 Thực trạng chiến lược kinh doanh tại Công ty ………………………… 22 2.2.1 Môi trường bên ngoài …………………………………………… 22 2.2.1.1 Quy mô thị trường bất động sản hiện nay …………………… 22 2.2.1.2 Phạm vi cạnh tranh ……………………………………………. 26 a. Xu hướng cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành ……… 26 b. Đối thủ cạnh tranh ………………………………………………… 27 2.2.1.3 Rào cản gia nhập và rút khỏi thị trường ………………………. 27 a. Rào cản gia nhập …………………………………………………. 27 b. Rào cản rút khỏi thị trường ……………………………………… 29 2.2.2 Năng lực phát triển của Công ty CP Đầu Tư – Kiến Trúc – Xây Dựng Toàn Thịnh Phát. …………………………………………………………… 30 2.2.2.1 Sản phẩm ……………………………………………………… 30 2.2.2.2 Khách hàng ……………………………………………………. 31 2.2.2.3 Năng lực kinh doanh và yêu cầu về vốn ………………………. 32 a. Năng lực kinh doanh. ……………………………………………… 32 b. Yêu cầu về vốn. …………………………………………………….33 2.2.2.4 Khả năng sinh lợi ……………………………………………….35 a. Bước tiến dài trong thị trường bất động sản. ……………………….35 b. Bất động sản – rủi ro và cơ hội. …………………………………… 36 2.2.3 Phân tích về tài chính của công ty ………………………………….36 2.2.3.1 Chính sách cổ tức của Công ty ………………………………….36 2.2.3.2 Kết quả kinh doanh của Công ty qua hai năm 2009 – 2010 …… 37 2.2.4 Quản trị nguồn nhân lực của Công ty ………………………………38 2.2.4.1 Chính sách đối với người lao động …………………………… 38 a. Chính sách lương – thưởng ……………………………………… 38 b. Chính sách phúc lợi – ưu đãi ……………………………………….38 c. Đào tạo …………………………………………………………… 39 2.2.4.2 Vấn đề phát triển công nghệ …………………………………….39 2.2.5 Phân tích chiến lược kinh doanh của Công ty …………………… 39 2.2.5.1 Phân tích ma trận SWOT ……………………………………….39 2.2.5.2 Các chiến lược kinh doanh của Công ty qua hai năm 2009 – 2010 …………………………………………………………………… 45 a. Chiến lược tạo giá trị …………………………………………………45 b. Chiến lược khai thác thị trường hiện có …………………………… 47 c. Chiến lược mở rộng thị trường …………………………………… 47 d. Chiến lược liên doanh liên kết ……………………………………….47 e. Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm ……………………………………48 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 …………………………………………………… 49 CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP – KIẾN NGHỊ …………………………….50 3.1 Phương hướng phát triển của Công ty đến năm 2020 …………………… 50 3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao chiến lược kinh doanh trong thời gian tới …………………………………………………………………………50 3.2.1 Tạo ra giá trị cho khách hàng ………………………………………50 3.2.2 Tạo ra giá trị cho nhân viên. ……………………………………… 51 3.2.3 Khai thác triệt để thị trường hiện có. ……………………………….51 3.2.4 Mở rộng thị trường kinh doanh. ……………………………………51 3.2.5 Liên doanh, lien kết với các ngân hàng và công ty bất động sản. ….51 3.2.6 Đa dạng hóa sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng. …………… 51 3.2.7 Giữ vững và phát triển hệ thống phân phối ……………………… 52 3.2.8 Đẩy mạnh chiêu thị cổ động. ………………………………………52 3.2.9 Đổi mới và phát triển phòng R & D ……………………………….52 3.2.10 Tích cực tạo dựng hình ảnh công ty. …………………………… 52 3.3 Kiến nghị ………………………………………………………………….53 * KẾT LUẬN ………………………………………………………… 55 Tài liệu tham khảo DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BĐS Bất động sản BIDV Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (Bank for Investment and Development of Vietnam) CBRE Công ty Tư vấn và quản lý bất động sản CB Richard Eliss Công ty TNHH Công ty Trách nhiệm hữu hạn ĐHĐCĐ Đại hội đồng cố đông DN Doanh nghiệp FDI Đầu tư trực tiếp nước ngoài (Foreign Direct Investment) GDP Tổng sản phẩm nội địa (Gross Domestic Product) HĐ Hợp Đồng HĐCĐ Hội đồng cố đông HĐQT Hội đồng quản trị IRR Tỷ suất thu nhập nội bộ ISO Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (International Organization for Standardization) MBA Thạc sĩ quản trị kinh doanh (Master of Business Administration) R&D Nghiên Cứu và Phát Triển (reseach & development) REIT Quỹ tín thác bất động sản S/O Điểm mạnh/cơ hội (Strengths/Opportunities) S/T Điểm mạnh/thách thức (Strengths/Threats) SWOT điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức (Strengths, Weakenesses, Opportunities, Threats) TP Thành phố TP. HCM Thành phố Hồ Chí Minh TT-BXD Thông tư bộ xây dựng TTTM Trung tâm thương mại UBND Ủy Ban Nhân Dân USD Đồng Đôla Mỹ (United States dollar) W/O Điểm yếu/cơ hội (Weakenesses/Opportunities) W/T Điểm yếu/thách thức (Weakenesses/Threats) WTO Tổ chức Thương mại Thế Giới (World Trade Organization) CEN Group Công ty cổ phần tập đoàn Thế Kỷ ĐT – KT –XD Đầu Tư – Kiến Trúc – Xây Dựng BCCI Đầu tư Xây dựng Bình Chánh ĐVT Đơn vị tính TSCĐ Tài sản cố định Ha Hecta DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.4 Nhu cầu về diện tích nhà ở tại TP.Hồ Chí Minh 19 Bảng 2.5 Bảng giá đất đô thị hiện hành ở Việt Nam 20 Bảng 2.6 Tình Hình Phát Triển Nhà ở Giai Đoạn 2006 – 2010 22 Bảng 2.7 Phân Nhóm Khách Hàng 25 Bảng 2.8 Chiết khấu theo thời gian thanh toán đối với dự án The Pegasus Plaza 28 Bảng 2.9 Phương án trả chậm đối với dự án The Pegasus Residence 29 Bảng 2.10: Kết quả kinh doanh 32 Bảng 2.11 Ma trận SWOT 37 [...]... ngành kinh doanh mới nhiều thách thức đặt ra với doanh nghiệp Xuất phát từ thực tiễn trên, được sự đồng ý của khoa kinh tế Trường đại học Kỹ thuật Công nghệ TP Hồ Chí Minh, của công ty cổ phần ĐT – KT – XD Toàn Thịnh Phát, của giáo viên hướng dẫn Nguyễn Hà Bằng, tôi đã thực hiện đề tài “PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐT – KT – XD TOÀN THỊNH PHÁT TẠI ĐỒNG NAI QUA 2 NĂM 20 09 – 20 10”... trong 2 năm 20 09 – 20 10 − Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty trong 2 năm 20 09 – 20 10, mức độ hiệu quả của chiến lược đến kết quả kinh doanh trong 2 năm vừa qua − Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của công ty trong 2 năm 20 08 – 20 09 gồm các yếu tố : nguồn nhân lực, năng lực tài chính, bộ máy quản trị và điều hành − Phân tích ma trận SWOT − Một số giải pháp nhằm nâng cao chiến. .. còn của doanh nghiệp như phương hướng kinh doanh, thị trường mục tiêu, nguồn lực, phân bổ nguồn lực và các chỉ tiêu kế hoạch b Chiến lược các yếu tố kinh doanh: - Chiến lược mặt hàng kinh doanh và dịch vụ - Chiến lược thị trường và khách hàng - Chiến lược vốn kinh doanh - Chiến lược cạnh tranh - Chiến lược marketing hỗn hợp - Chiến lược nhân sự 1.1.4.3 Theo cách thức tiếp cận: Chiến lược kinh doanh. .. Dân số Năm (người) Diện tích bình Nhu cầu về Nhu cầu tìm nhà quân nhà ở mới 20 00 570.000 (m2/người) 6,7 (m2) 2, 479,000 (m2) 28 6,5 72 2001 940.000 6 ,2 5 ,20 8,000 587,340 20 02 1.876.000 5,8 5,080,800 6 02, 044 20 03 1.966.300 4,6 4,444,980 1,118,696 20 04 2. 155.000 4,5 9,697,500 1, 121 ,031 20 05 2. 315.000 4,8 11,1 12, 000 1 ,28 4,547 20 06 3.364.000 5 11, 820 ,000 2, 366,3 92 2007 4. 522 .000 6,3 15,888,600 3,836, 722 20 08... văn của mình Mục tiêu nghiên cứu a Mục tiêu chung Đánh giá kết quả kinh doanh của công ty trong 2 năm 20 0 9- 20 10 để thấy được hiệu quả của các chiến lược kinh doanh, nêu ra những mặt mạnh cần phát huy cũng như những hạn chế, từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh và nâng cao hơn nữa kết quả kinh doanh của công ty b Mục tiêu cụ thể − Phân tích quy mô và tốc độ tăng trưởng của. .. mạnh toàn diện của Toàn Thịnh Phát bằng việc phát triển các dự án tại khu vực Phú Quốc Theo kế hoạch chiến lược phát triển giai đoạn 20 11 – 20 20, Toàn Thịnh Phát sẽ tiếp tục tăng trưởng ổn định, phát triển bền vững các hoạt động kinh doanh chính Qua đó, Công ty sẽ tận dụng cơ hội mở rộng hợp tác đầu tư, ưu tiên khai thác những thế mạnh và năng lực cốt lõi có sẵn 2. 2 Thực trạng chiến lược kinh doanh tại. ..Bảng 2. 12 Bảng nguồn vốn chủ sở hữu và lợi ích cổ đông năm 20 09 – 20 10 40 DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 1.1 Môi Trường Vi Mô 7 Hình 2. 1 : Logo của Công Ty TOÀN THỊNH PHÁT 14 Hình 2. 2: Sơ đồ tổ chức các phòng ban của công ty 17 Hình 2. 3 Biểu đồ cơ cấu nhân sự của Công ty 18 LỜI MỞ ĐẦU Đặt vấn đề: Năm 20 09 là năm khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế bắt nguồn từ Mỹ đã nhanh chóng lan ra khắp toàn. .. nâng cao chiến kết quả kinh doanh của công ty Phạm vi nghiên cứu a Không gian nghiên cứu Chi nhánh Công ty cổ phần Đầu Tư – Kiến Trúc – Xây Dựng Toàn Thịnh Phát tại Đồng Nai Địa chỉ: 130 Nguyễn Ái Quốc, Phường Trảng Dài, Thành phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai b Thời gian nghiên cứu Đề tài được thực hiện từ tháng 01/11 /20 11 đến tháng 31/ 12/ 2011 Sử dụng số liệu của năm 20 09 và 20 10 để phân tích Phương pháp nghiên... XÂY DỰNG TOÀN THỊNH PHÁT TẠI ĐỒNG NAI − Địa chỉ: 130 Nguyễn Ái Quốc, Phường Trảng Dài, TP.Biên Hòa, Đồng Nai Hình 2. 1 : Logo của Công Ty TOÀN THỊNH PHÁT Nguồn : Phòng nhân sự 2. 1 .2 Quá trình hình thành và phát triển: Chi nhánh Đồng Nai được thành lập vào ngày 24 /11 /20 09, quản lý các dự án đầu tư của Toàn Thịnh Phát tại tỉnh Đồng Nai Với đội ngũ các chuyên viên, kỹ sư dày dạn kinh nghiệm, đội ngũ sales,... Công ty giao chỉ tiêu kinh doanh cho các đơn vị trực thuộc Công ty Theo dõi, thúc đẩy tiến độ thực hiện kế hoạch kinh doanh và chương trình công tác của Công ty và của các đơn vị trực thuộc Công ty + Tổng hợp, phân tích và lập báo cáo tình hình hoạt động và tình hình kinh doanh tháng, quí, 6 tháng, cả năm và theo yêu cầu của Ban Tổng Giám đốc Công ty Lập các báo cáo về tình hình hoạt động và kinh doanh . phần ĐT – KT – XD Toàn Thịnh Phát, của giáo viên hướng dẫn Nguyễn Hà Bằng, tôi đã thực hiện đề tài “PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐT – KT – XD TOÀN THỊNH PHÁT TẠI ĐỒNG NAI. thể − Phân tích quy mô và tốc độ tăng trưởng của thị trường bất động sản trong 2 năm 20 09 – 20 10. − Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty trong 2 năm 20 09 – 20 10, mức độ hiệu quả của chiến. chính của công ty ………………………………….36 2. 2.3.1 Chính sách cổ tức của Công ty ………………………………….36 2. 2.3 .2 Kết quả kinh doanh của Công ty qua hai năm 20 09 – 20 10 …… 37 2. 2.4 Quản trị nguồn nhân lực của Công