Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 40 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
40
Dung lượng
851,5 KB
Nội dung
1
MASTEROFBUSINESSADMINISTRATION
(Bilingual)
JuneIntake,2009
ChươngtrìnhThạcsỹQuảntrịKinhdoanh
(Hệsongngữ)
Nhậphọc:12/2009
Subjectcode(Mãmônhọc):MGT510
Subjectname(Tênmônhọc):QuảntrịChiếnlược
AssignmentNo.(Tiểuluậnsố):ĐồánmônhọcMGT510
StudentName(Họtênhọcviên):NguyễnNgọcĐiệp
2
DÀNHCHOHỌCVIÊN:
DÀNHCHOGIẢNGVIÊN:
Họvàtên:…………………………………… ……………………………
Nhậnxét:…………………………………………………… ………………………
……………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………
Chữký:
Họvàtên NguyễnNgọcĐiệpLớp: M14
Tiểuluậnsố:ĐồánmônhọcMãmônhọc: MGT510
3
TÊN KHÓA HỌC: Tích (√) vào ô lựa chọn
HELP
MBA
√
Họ tên học viên : Nguyễn Ngọc Điệp
Khóa học (thời điểm nhập học)
: Tháng 12.2009
Môn học
: Quản trị Chiếnlược
Mã môn học
: MGT 510
Giáo viên hướng dẫn
: TS. Bùi Đức Tuân
TS. Nguyễn Văn Minh
TS. Michael M.DENT
Tiểu luận số
: Đồ án môn học.
Hạn nộp
: 25/7/2011
Số từ
:
CAM ĐOAN CỦA HỌC VIÊN
Tôi xin khẳng định đã biết và hiểu rõ quy chế thi cử của Đại học HELP và tôi xin cam
đoan đã làm bài tập này một cách trung thực và đúng với các quy định đề ra.
Ngày nộp bài: Chữ ký:
4
LỜI CẢM ƠN
Bản tiểu luận được hoàn thành với sự giúp đỡ, giảng dạy, hướng dẫn của các
giáo sư:
- Dr Bùi Đức Tuân
- Dr Nguyễn Văn Minh
- Dr Michael M.DENT Trường Đại học Help.
Trong quá trình học tập chúng tôi cũng được sự giúp đỡ và nhiệt tình giảng
dạy của các cán bộ, giáo viên trường đại học Help - Malaysia (HUM) và khoa
Quốc tế trường đại học Quốc gia.
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự dạy dỗ và giúp đỡ quý báu đó.
Nhân dịp này tôi xin bày tỏ lòng trân trọng với sự phối hợp giúp đỡ của lãnh
đạo và cán bộ chủ chốt củacôngty VINATRA, đơn vị được đề cập tại bản Luận
này.
5
CHƯƠNG I. PHẦN MỞ ĐẦU
1./ Mục đích nghiên cứu:
Trong hoạt động sản xuất kinhdoanh hiện nay, do nhu cầu phát triển của nên
kinh tế, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ được ra đời và hoạt động có hiệu quả. tuy
nhiên, không ít doanh nghiệp gặp phải khó khăn do chưa định hướng chiếnlược
cho công ty, mà cụ thể là không xây dựng chiếnlược cụ thể củacôngty mình. Tuy
nhiên, VINATRA - một doanh nghiệp nhỏ, mộ
t thành viên của tông côngty
VINACONEX, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, là lĩnh vực phụ
trợ cho hoạt động chung của Tổng công ty, nhưng VINATRA đã cùng bước đầu
xây dựng cho doanh nghiệp "Chiến lượckinhdoanh giai đoạn 2010 - 2015".
Trong nền kinh tế hội nhập hiện nay, hoạt động thương mại xuất nhập khẩu là
một trong những loại hình kinhdoanh có đặc thù hết sức quan trọng. Nó giúp cho
vi
ệc chủ động khai thác tiềm năng, thế mạnh của các nước trên thế giới vào phát
triển kinh tế . Trong đó, yếu tố hỗ trợ cao cho nhu cầu sản xuất kinhdoanh từ
doanh nghiệp xuất nhập khẩu cho hoạt động của Tổng côngty (Công ty mẹ) các
loại vât liệu xây dựng, các thiết bị xây dựng công nghệ cao là hết sức quan trọng.
Là một cán bộ có nhiều gắn bó với VINATRA, được sự giúp đỡ
hướng dẫn của các
thầy cô giáo đồng thời cũng là các chuyên gia về quản trị chiếnlược đã đưa ra một
số mô hình quản trị như: Mô hình DELTA, bản đồ chiếnlược ( SM ) Với mong
muốn bổ xung, góp ý thêm cho Chiếnlượccủacôngty VINATRA, để cho chiến
lược của họ ngày càng hoàn thiện. Do vậy tôi đã chọn đề tài nghiên cứu phân tích
chiến lượckinhdoanhcủaCôngtyVINATRA này.
2./ Phương pháp nghiên cứu:
Để triển khai m
ột cách khoa học, Quy trình thực hiện được chia làm các bước
2.1. Tập hợp lý thuyết:
- Một số quan điểm lý thuyết về chiếnlược quản trị chiến lược.
- Danh mục thông tin theo yêu cầu mô hình chọn.
2.2 Trình tự nghiên cứu: Việc đánh giá phân tích gồm:
- Nhận dạng chiếnlược hiện tại củaVINATRA bằng cách phân tích các yếu tố
trong và ngoài doah nghiệp bằng lý thuyết đã nêu trên.
6
- Môi trường kinhdoanh và chiếnlượccủadoanh nghiệp được đánh giá, xem xét
có phù hợp với mục tiêu, sư smệnh avf môi trường không.
- Việc triển khai chiếnlượccủa VINATRA, đánh giá việc triển khai này có phù
hợp chiếnlược hay không, đề xuất bổ xung, chỉnh sửa.
2.3 Thu thập thông tin:
a. Sơ cấp:
- Phỏng vấn lãnh đạo VINATRA về lịch sử phát triển, chiếnlược hoạt động.
Những khó khăn khi thực hiệ
n.
- Cán bộ chủ chốt - Trưởng các bộ phận kinh doanh, tài chính và một số chuyên
viên về marketing, tiếp cận khách hàng, năng lực xác lập hợp đồng; Sự phản hồi
của khách hàng trong quá trình tác nghiệp.
b. Thứ cấp:
- Thông tin từ Báo cáo tài chính, Báo cáo kết quả hoạt động kinhdoanh 3 năm gần
đây.
- Báo cáo của Hội đồng quản trị.
- Các tài liệu ngành…
2.4. Phân tích xử lý thông tin.
- Phân tích môi trường vĩ mô, môi trường ngành, phân tích nội bộ công ty. Từ việc
t
ổng hợp các thông tin từ tài liệu báo cáo và phỏng vấn.
- Đánh giá, xác định nguồn thông tin.
- Sử dụng công cụ lí thuyết để phân tích theo yêu cầu của bài luận.
2.5. Một số hạn chế:
- Thời gian nghiên cứu hạn hẹp, có thể chưa có đầy đủ và chi tiết về thông tin.
- Học sinh chỉ mới vừa kết thúc môn học, kiến thức và năng lực phân tíchchiến
lược còn hạn chế.
Đề tài sử dụ
ng phương pháp nghiên cứu: phân tích, so sánh tổng hợp. Các số liệu
sử dụng trong đề tài chủ yếu là số liệu báo cáo thống kê củaCôngty VINATRA,
các tài liệu giảng dạy của đại học HELP, tài liệu sách báo, tài liệu thống kê ngành.
7
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN
CHƯƠNG I PHẦN MỞ ĐẦU 5
CHƯƠNG II TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT 8
CHƯƠNG III PHÂN TÍCHCHIẾNLƯỢCKINH
DOANH HIỆN TẠI CỦACÔNGTY
VINATRA
14
CHƯƠNG IV PHÂN TÍCH VIỆC TỔ CHỨC TRIỂN
KHAI CHIẾNLƯỢC
27
CHƯƠNG V ĐÁNH GIÁ CHIẾNLƯỢCCỦACÔNG
TY
29
CHƯƠNG VI ĐỀ XUẤT ĐIỀU CHỈNH CHIẾNLƯỢC
VINATRA ĐẾN 2015
30
CHƯƠNG VII KẾT LUẬN 35
TÀI LIỆU THAM KHẢO 36
CÁC PHỤ LỤC 37
8
CHƯƠNG II. TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT
I. Khái niệm về chiếnlược và quản trị chiếnlược
Có nhiều định nghĩa về chiến lược, William Glueck "Chiến lược là một kế
hoạch thống nhất, toàn diện và phối hợp được với thiết kế để đảm bảo rằng mục
tiêu cơ bản củadoanh nghiệp sẽ được thực hiện". Theo Fred R.David "Chiến lược
là nh
ững phương tiện đạt tới mục tiêu dài hạn. Chiếnlượckinhdoanh có thể bao
gồm: Sự phát triển về địa lý, đa dạng hóa hoạt động. hình thức sở hữu, phát triển
sản phẩm, thâm nhập thị trường, cắt giảm chi tiêu, thanh lý, liên doanh (khái luận
về quản trị chiếnlược - NXB Thống Kê 2006) và còn những ý kiến của các học giả
khác.
Ở đây ta quan niệm "Chiến lược là định hướ
ng và phạm vi của tổ chức về dài
hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua đinh dạng các nguồn lực
của nó trong môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn
mong đợi của các bên liên quan". Và "Quản trị chiếnlược là những quyết định và
hành động dẫn tới sự hình thành và thực hiện những kế hoạch nhằm đạt mục tiêu
củ
a doanh nghiệp hoặc tổ chức" (Quản trị chiếnlược Đoàn Thị Hồng Vân, NXB
Thống Kê 2010).
Quản trị chiếnlược có 5 nhiệm vụ:
1. Xác định tầm nhìn chiếnlược
2. Xác lập mục tiêu chiếnlược
3. Xây dựng chiếnlược để đạt mục tiêu
4. Thi hành và triển khai chiếnlược
5. Giám sát, đánh giá và điều chỉnh (nếu thấy cần thiết)
9
II. Quy trình phân tíchchiếnlược
Vị trí củacôngty
Mục tiêu vươn tới
Cách thức
Thực hiện
III. Mô hình , công cụ để phân tíchchiếnlược
1. Mô hình PEST
Michael Porter đưa ra phân tích môi trường
Vĩ mô bao gồm
- Thể chế pháp luật (P)
- Kinh tế (E)
- Văn hóa xã (S)
- Công nghệ (T)
Đây là 4 yếu tố bên ngoài củadoanh nghiệp có tính khách quan doanh
nghiệp cần nghiên cứu để đưa ra chính sách thích hợp.
Mô hình PEST mô tả các yếu tố ả
nh hưởng trực tiếp đến ngành kinh tế. Các
yếu tố này là các yếu tố bên ngoài củadoanh nghiệp và ngành. Ngành phải
chịu tác động của nó đem lại như một yếu tố khách quan. Doanh nghiệp dựa
trên các tác động sẽ đưa ra chính sách, hoạt động kinhdoanh phù hợp.
Phân tích
n
g
ành
Tầm nhìn
sứ mệnh
Phân tích
PEST
Phân tích
SWOT
Lựa chọn
chiến lược
Thực hiện
chiến
Phân tích
nội bộ CTTy
10
2. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh (PORTER)
-Đối thủ trong ngành Cạnh tranh của các doanh nghiệp cùng ngành
- Áp lực từ khách hàng
- Áp lực từ nhà cung cấp (nhà cung cấp nguyên vật liệu)
- Áp lực về sản phẩm thay thế cho sản phẩm củacôngty
- Đối thủ tiềm ẩn: Sự đe dọa của đối thủ có thể xuất hiện
Quyền lực Đe dọa côngty
nhà cung cấp Mới thành lập
De dọ
a của SP Quyền lực
Thay thế Khách hàng
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh PORTER
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của PORTER là công cụ hữu hiệu để tìm hiểu
nguồn gốc của lợi nhuận. Mô hình này cung cấp các chiếnlược cạnh tranh
để doanh nghiệp duy trì hay tăng lợi nhuận. Các doanh nghiệp sử dụng công
cụ này để phân tích xem họ có nên gia nhập một thị trường nào đó, hoặc hoạt
động trong một thị trường nào đó không. Do môi trường kinhdoanh mang
tính động, nên mô hình này được áp dụng để tìm kiếm trong một ngành nhất
định các khu vực cần được cải thiện để sinh lợi nhuận.
3. Mô hình SWOT
Mô hình này bao gồm 4 yếu tố cần phân tíchcủaDoanh nghiệp
- Điểm mạnh củadoanh nghiệp (S)
- Điểm yếu củadoanh nghiệp (W)
- Cơ hội cho doanh nghiệp (O)
- Thách thức củadoanh nghiệp (T)
Công ty sắp
thành l
ập
Nhà cung cấp
Cạnh tranh giữa
các côngty hiện
t
ạ
i
Người mua
Hàng hóa thay
th
ế
[...]... về thông tin khoa học công nghệ Họ có trách nhiệm phổ biến cho CBNV theo từng nhóm chuyên ngành CHƯƠNG VII: KẾT LUẬN Qua việc sử dụng mô hình Delta Model và các công cụ của lý thuyết quản trị chiếnlược để đánh giá chiến lượckinhdoanh hiện tại củaCôngty VINATRA, chúng ta thấy rõ rằng chiến lượccủaCôngty lấy giải pháp khách hàng toàn diện làm chuẩn Chiến lượccủaCôngty cho ta thấy những điểm... XNK củaCôngty ngày càng ổn định, đa dạng, phong phú, số bạn hàng ngày càng tăng và hoạt động củaCôngty đã mang lại hiệu quả kinh tế đáng kể Côngty đã chủ động khắc phục khó khăn của môi trường kinh doanh, phát huy được lợi thế củacôngty là côngty con của Tổng côngty Vinaconex một dơn vị lớn có uy tín trong ngành xây dựng, phối hợp tốt với các côngty thành viên trong tổng côngty và các đơn... -Chú trọng chiếnlược Marketing Chú trọng xây dựng văn hóa doanh nghiệp Phát triển năng lực cán bộ thông qua đào tạo Duy trì cán bộ kỹ năng cao 28 - Tính đổi mới cao, thân thiện môi trường Nâng cao năng lực lãnh đạo, đảm bảo có tầm nhìn chiếnlược CHƯƠNG V: ĐÁNH GIÁ CHIẾNLƯỢCCỦACÔNGTYVINATRA I Sự gắn kết giữa Sứ mệnh và Thực thi - Chiến lượccủaCôngty đã gắn kết với sứ mệnh củaCôngty Phương... đe dọa từ bên ngoài III Xác định chiếnlượcVINATRA theo mô hình Delta và sơ đồ chiếnlược 1 Định vị chiếnlược theo mô hình delta Với đích hoạt động củadoanh nghiệp, VINATRA định vị trong Delta Model là “giải pháp khách hàng toàn diện” và cũng đã đề ra chiếnlược hành động cho việc đạt mục tiêu doanh nghiệp Nó là góc trái của tam giác chiếnlược Delta Sản phẩm củaVINATRA tương đối đa dạng, mục tiêu... năng của các Công tykinhdoanh XNK trong nước, từng bước chiếm lĩnh thị trường Nếu côngty không có chiếnlược nâng cao năng lực về kỹ năng kinhdoanh XNK, kỹ năng quản lý nguồn vốn Côngty sẽ mất thị phần tại các mảng thị trường hiện tại và tương lai - Các côngty CP, tư nhân có nhu cầu kinhdoanh XNK máy xây dựng c Quyền năng nhà cung cấp: - Nguồn cung cấp hàng hóa: Tùy theo yêu cầu về hàng hóa của. .. đa dạng các sản phẩm, do đó các đối thủ cạnh tranh củaCôngty cũng rất đa dạng, chủ yếu là các côngty có khả năng quan hệ và kinhdoanh trog lĩnh vực máy móc thiết bị xây dựng Các đối thủ cạnh tranh nội bộ ngành mà côngty phải đối mặt đó là Côngty XNK thuộc Tổng CôngTY Sông Đà, Côngty XNK thuộc Licogi Đây là hai đối thủ cạnh tranh mạnh củacôngty trong nội bộ ngành, bởi vì họ cùng hoạt động trong... đồ chiếnlược – thẻ điểm cân bằng…chỉ ra rõ hơn thực trạng củaCông ty, từ đó để VINATRA bổ sung, điều chỉnh chiếnlược giúp Côngty định hướng và triển khai kế hoạch hiệu quả, đạt được mục tiêu như chiếnlược đã để ra 35 Tài liệu tham khảo 1./ Giáo trình học tập môn Quản trị Chiếnlược – Đại học HELP - Malaysia 2./ Quản trị Chiếnlược – Ngô Kim Thanh – NXB Kinh tế Quốc dân – 2011 3./ Quản trị chiến. .. môi trường Chiếnlược Học công vi c TẠO KẾT NỐI Phạm vi Học hỏi & Phát triển Quy trình Vốn nhân lực Kỹ năng Đào tạo Kiến thức Chiếnlược CNTT Vốn thông tin Hệ thống 13 Cơ sở dữ liệu Mạng Chương trình thay đổi tổ chức TẠO SỰ SẴN SÀNG Vốn tổ chức Văn hóa Tính lãnh đạo Kết nối Đồng đội CHƯƠNG III: PHÂN TÍCHCHIẾNLƯỢCKINHDOANH HIỆN TẠI CỦACÔNGTYVINATRA I Giới thiệu về côngtyVINATRA 1... nhằm tham gia mạnh mẽ vào công việc kinhdoanh thiết bị xây dựng nhập khẩu cho các công trình Côngty chú trọng mở rộng bạn hàng, tìm hiểu thị trường, tận dựng tốt các cơ hội kinhdoanh Đặc bịêt côngty đã chú ý đến thị trường các Côngty xây dựng chuyên ngành đây thực sự là một thị trường tiềm năng Đặc điểm của yếu tố công nghệ Với nền tảng kinh nghiệm của những cán bộ, kỹ sư, công nhân đào tạo và làm... mạnh củaCôngty Khuyến khích sự sáng tạo, đề cao tính tập thể trong quản lý và quyết định Khách hàng là trọng tâm được doanh nghiệp chú trọng làm hài lòng thượng đế càng ngày càng tốt hơn Thích ứng nhanh với môi trường và điều kiện kinhdoanh b Đặc điểm nhân lực củaCôngtyVINATRA Bộ máy quản lý củaCôngty theo quan hệ dọc: Hội đồng Quản trị, Giám đốc, Phó Giám đốc, các Phòng Ban CôngtyCôngty có . TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH
DOANH HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY
VINATRA
14
CHƯƠNG IV PHÂN TÍCH VIỆC TỔ CHỨC TRIỂN
KHAI CHIẾN LƯỢC
27
CHƯƠNG V ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC. hướng chiến lược
cho công ty, mà cụ thể là không xây dựng chiến lược cụ thể của công ty mình. Tuy
nhiên, VINATRA - một doanh nghiệp nhỏ, mộ
t thành viên của