TÓM TẮT LUẬN VĂN Hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ Phần Viglacera Tiên Sơn

Trong khung cảnh toàn cầu hoá thị trường, sự phát triển của côngnghệ không ngừng biến đổi, cạnh tranh ngày càng gay gắt, hơn bao giờ hếtcác doanh nghiệp cần phải có chiến lược kinh doanh

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-o0o -NGUYỄN DUYÊN KHUY

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA TIÊN SƠN

Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh

Mã số : 60 34 05

T ÓM T ẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH

CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS NGUYỄN ANH THU

Hà Nội – 2012

LỜI MỞ ĐẦU

1 Sự cần thiết của đề tài.

Trong khung cảnh toàn cầu hoá thị trường, sự phát triển của côngnghệ không ngừng biến đổi, cạnh tranh ngày càng gay gắt, hơn bao giờ hếtcác doanh nghiệp cần phải có chiến lược kinh doanh để tồn tại và phát triển.Việc hoạch định chiến lược kinh doanh phải tính đến nhiều yếu tố kháchquan bên ngoài và chủ quan bên trong doanh nghiệp, phân tích có hệ thốngthông tin để làm căn cứ hoạch định hoạt động của doanh nghiệp trong dàihạn và ngắn hạn, tập trung nỗ lực và các nguồn lực vào các mục tiêu chínhsao cho có hiệu quả nhất, ứng phó với những tình huống bất định, thích nghivới sự thay đổi

Hơn thế nữa để đạt được kết quả cao nhất trong sản xuất kinh doanh,các doanh nghiệp cần phải xây dựng phương hướng mục tiêu đầu tư, biệnpháp sử dụng các điều kiện sẵn có về nguồn nhân tài, vật lực Muốn vậy,doanh nghiệp cần phải nắm được các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả kinhdoanh

Công ty Cổ phần Viglacera Tiên Sơn là một công ty hoạt động tronglĩnh vực sản xuất và kinh doanh vật liệu xây dựng đã trải qua rất nhiều khókhăn và thử thách Với các chiến lược kinh doanh Công ty đã và đang ápdụng phần nào thu được những kết quả nhất định tuy nhiên vẫn bộc lộ nhiềuhạn chế Đứng trước những biến đổi không ngừng đang diễn ra trong môitrường kinh doanh như: ngày càng nhiều xuất hiện nhiều đối thủ mới trongnghành, công nghệ sản xuất liên tục thay đổi và nâng cấp, công ty phải cónhững thay đổi chiến lược kinh doanh phù hợp

Xuất phát từ thực tế này tác giả đã chọn đề tài : “Hoạch định chiến

lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Viglacera Tiên Sơn.”

2 Tình hình nghiên cứu.

Hiện nay, hoạch định chiến lược là một nhiệm vụ rất quan trọng đốivới sự phát triển của mỗi công ty Vì vậy mà đã có rất nhiều tác giả đã chọn

đề tài hoạch định chiến lược kinh doanh, như: Đề tài: Hoạch định chiến lược

kinh doanh Eximbank đến năm 2010 của tác giả Trần Minh Khoa năm 2010,

Đề tài: Hoạch định chiến lược kinh doanh của trung tâm điện thoại CDMA

S- Telecom từ năm 2010 đến năm 2014 của tác giả Trần Thị Bích Nhung

năm 2010,… Tuy nhiên, việc chọn đề tài hoạch định riêng với Công ty Cổphần Viglacera Tiên Sơn thì chưa có đề tài nghiên cứu luận tốt nghiệp Dovậy tác giả đã quyết định chọn nghiến cứu đề tài này

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.

- Đối tượng nghiên cứu : Đề tài đi sâu phân tích, đánh giá và đưa ra

định hướng xây dựng chiến lược kinh doanh dựa trên những lý luận chung

về xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

- Phạm vi nghiên cứu: Dựa vào những số liệu cụ thể về tình hình sản

xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Viglacera Tiên Sơn từ năm 2009 đếnnăm 2011

4 Phương pháp nghiên cứu.

Ðề tài nghiên cứu dựa vào phương pháp luận duy vật biện chứng kếthợp với những kiến thức đã học đánh giá toàn bộ quá trình hoạt động sảnxuất kinh doanh của doanh nghiệp

Ngoài ra còn sử dụng các phương pháp như: thống kê, tổng hợp, sosánh, phân tích nhằm phân tích đánh giá và đưa ra các chiến lược kinh doanhcủa Công ty

5 Mục tiêu nghiên cứu

Phân tích mặt ưu điểm và nhược điểm của Công ty, những khó khăn

và thuận lợi từ những nhân tố bên trong và bên ngoài đem lại Bằng phươngpháp thống kê, phân tích và tổng hợp để đánh giá kết quả đạt được và nhữngtồn tại trong đường lối chiến lược phát triển của Công ty

Đánh giá sơ bộ và đưa ra những đường lối sách lược định hướng cácbước phát triển trong tương lai cho Công ty

6 Những đóng góp mới của luận văn.

Phân tích thực trạng tình hình phát triển của Công ty Cổ phầnViglacera từ năm 2009 đến năm 2011, trong đó tập trung vào tình hình pháttriển thị trường, doanh thu và tình hình tài chính

Trên cơ sở những phân tích, đề xuất ra một số chiến lược kinh doanhmới có tính đóng góp cho việc hoạch định chiến lược của Công ty trong nămtiếp theo

7 Kết cấu của bài luận văn.

Ngoài phần lời mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục các sơ đồ, danhmục các bảng và tài liệu tham khảo Nội dung chính của luận văn gồm 3chương:

Chương 1: Lý luận chung về chiến lược kinh doanh.

Chương 2: Phân tích chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần

Viglacera Tiên Sơn

Chương 3: Một số định hướng và giải pháp chiến lược cho hoạt động

sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Viglacera Tiên Sơn

CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH.

1.1 Khái niệm, đặc trưng và vai trò của chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp.

1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh.

Chiến lược kinh doanh là quá trình phối hợp và sử dụng hợp lý nguồnlực trong thị trường xác định, nhằm khai thác cơ hội kinh doanh tạo ra lợithế cạnh tranh để tạo ra sự phát triển ổn định và bền vững cho doanh nghiệp

1.1.2 Đặc trưng của chiến lược kinh doanh.

Các đặc trưng cơ bản đó là:

+ Chiến lược kinh doanh có tính định hướng trong một thời gian dài.+ Chiến lược kinh doanh có tính linh hoạt, mềm dẻo

+ Chiến lược kinh doanh được xây dựng theo thời gian dài (5 năm hoặc

10 năm) do vậy chiến lược kinh doanh mang tính lộ trình và khi có chiến lượcdài hạn thì sẽ thường được cụ thể hoá bằng những chiến lược ngắn hạn hơn

1.1.3 Vai trò của chiến lược kinh doanh.

Chiến lược kinh doanh giúp cho các doanh nghiệp định hướng đượchướng đi vươn tới tương lai bằng sự nỗ lực của chính mình; giúp doanhnghiệp xác định rõ những mục tiêu cơ bản cần phải đạt được trong từng thời

kỳ và cần phải quán triệt ở mọi cấp, mọi lĩnh vực hoạt động trong doanhnghiệp hoặc cơ quan, nhằm khai thác và sử dụng tối ưu các nguồn lực, pháthuy những lợi thế và nắm bắt những cơ hội để giành ưu thế trong cạnh tranh

1.2 Quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh.

1.2.1 Phân tích tình hình môi truờng kinh doanh của doanh nghiệp

Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp được xem xét như một yếu

tố tác động quan trọng tới các hoạt động của doanh nghiệp mà doanh nghiệpkhông thể tránh khỏi khi tham gia vào họa động sản xuất kinh doanh.tranhgiữa các doanh nghiệp với nhau về các nguồn lực từ môi trường

Mục đích của việc phân tích môi trường kinh doanh là để xác định các

cơ hội và nguy cơ đối với doanh nghiệp, bao gồm môi trường vĩ mô và vi

mô Ðó là quá trình xem xét các nhân tố môi trường khác nhau và xác địnhmức độ ảnh hưởng của cơ hội hoặc nguy cơ đối với doanh nghiệp Phánđoán môi trường dựa trên cơ sở những phân tích, nhận định về môi trường

để từ đó tận dụng cơ hội hoặc làm chủ được những nguy cơ ảnh hưởng đếndoanh nghiệp Việc phân tích môi trường bao gồm:

1.2.1.1 Phân tích môi trường vĩ mô.

 Môi trường kinh tế

 Môi trường chính trị, pháp luật

 Môi trường văn hóa xã hội

 Môi trường tự nhiên:

 Môi trường công nghệ

1.2.1.2 Phân tích môi trường ngành.

1.2.2 Phân tích các nguồn lực bên trong và bên ngoài.

1.2.3 Phân tích các chính sách của doanh nghiệp

a- Chính sách về sản phẩm

b- Chính sách về giá

c- Chính sách phân phối

d- Chính sách marketing đối với sản phẩm

1.2.4 Sử dụng ma trận SWOT trong việc đánh giá và lựa chọn các mục tiêu

Phương pháp xây dựng ma trận giúp cho nhà quản trị nhận biết đượcnhững cơ hội tốt nhất và những nguy cơ xấu nhất, đồng thời cân đối đượcgiữa các yếu tố mạnh, yếu, cơ hội và nguy cơ sao cho có lợi nhất Phươngpháp này dựa trên nguyên tắc nguồn lực có hạn của mỗi doanh nghiệp, dovậy phải phân định các yếu tố theo thứ tự ưu tiên Các mô hình này dựa trêngiá trị kỳ vọng, được tính bằng giá trị của kết quả kỳ vọng nhân với xác suất

có thể xảy ra

1.2.2 Xây dựng chiến lược.

Xây dựng chiến lược bao gồm việc thiết kế và lựa chọn những chiếnlược phù hợp cho tổ chức Ðể thực hiện việc này cần phải xem xét từ nhiềucấp tổ chức khác nhau và đề ra các kiểu chiến lược:

 Chiến lược Công ty

 Chiến lược chức năng

 Chiến lược cạnh tranh

1.2.6 Ra quyết định hoạch định chiến lược

1.2.7 Thực hiện công việc hoạch định chiến lược.

Thực hiện chiến lược là quá trình đưa những chiến lược khác nhaucủa tổ chức vào thực thi Các biện pháp thực hiện những cấp khác nhau củachiến lược được gắn chặt với việc xây dựng chiến lược

Quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh gồm 5 bước: Thiết lập mụctiêu, đánh giá vị trí hiện tại, xây dựng chiến lược, chuẩn bị và thực hiện kếhoạch chiến lược, đánh giá và điều chỉnh kế hoạch:

Bước 1: Thiết lập mục tiêu của công ty.

Bước 2: Đánh giá vị trí hiện tại.

Bước 3: Xây dựng chiến lược.

Bước 4: Chuẩn bị và thực hiện một kế hoạch chiến lược.

Bước 5: Đánh giá và kiểm soát kế hoạch

1.2.8 Đánh giá chiến lược.

Ba hoạt động chính yếu của giai đoạn này là:

 Xem xét lại các yếu tố là cơ sở cho các chiến lược hiện tại

 Đo lường các thành tích

 Thực hiện các hoạt động điều chỉnh

1.2.5 Yêu cầu khi xây dựng chiến lược kinh doanh.

 Chiến lược kinh doanh phải gắn với thị trường

 Phải tính đến vùng an toàn trong kinh doanh

 Xác định mục tiêu then chốt

 Thể hiện sự kết hợp hài hòa giữa hai loại chiến lược: chiến lược kinhdoanh chung và chiến lược kinh doanh bộ phận

1.3 Xác định nhiệm vụ và mục tiêu chiến lược.

1.3.1.Nhiệm vụ chiến lược.

1.3.2 Mục tiêu chiến lược.

Mục tiêu chiến lược là để chỉ đích cụ thể mà doanh nghiệp muốn đạtđược, được suy ra trực tiếp từ chức năng nhiệm vụ nhưng cụ thể và rõ rànghơn, được lượng hóa thành những con số: mức tăng trưởng, mức lợi nhuận,doanh số, thị phần Thường có hai loại mục tiêu:

 Mục tiêu dài hạn

1.4 Phân tích SWOT và các kết hợp chiến lược.

SWOT Cơ hội: (0): 01, 02…Ðe dọa (T): T1,

S/T: chiến lược sửdụng điểm mạnh đểvượt qua đe dọa

Ðiểm yếu (W)

W1, W2

W/O: Chiến lược tậndụng cơ hội để khắcphục điểm yếu

W/T: Giảm thiểu cácđiểm yếu tránh khỏi

đe dọa

1.5 Các loại hình chiến lược kinh doanh.

1.5.1 Các chiến lược kinh doanh tổng quát.

1.5.1.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung.

Chiến lược xâm nhập thị trường.

Là tìm cách tăng trưởng trong thị trường hiện tại với các sản phẩm hiệnđang sản xuất có thể được thực hiện theo các hướng sau:

1 Tăng sức mua sản phẩm

2 Lôi kéo khách hàng của đối thủ cạnh tranh

3 Mua lại, sát nhập đối thủ cạnh tranh.

4 Tăng quy mô của tổng thể thị trường.

Chiến lược phát triển thị trường

Việc tìm kiếm các thị trường mới để tiêu thụ các sản phẩm mà hãngđang sản xuất là rất quan trọng nhằm mở rộng khả năng tiêu thụ hàng hóa,sản phẩm

Chiến lược phát triển sản phẩm.

Chiến lược phát triển sản phẩm bao gồm phát triển các loại sản phẩmmới để tiêu thụ trên thị trường hiện tại hoặc bán cho khách hàng hiện tại.Chiến lược này có thể nhằm vào các sản phẩm riêng biệt hoặc toàn bộ mặthàng của doanh nghiệp, như:

I Phát triển sản phẩm riêng biệt.

II Phát triển cơ cấu ngành hàng.

1.5.1.2 Chiến lược tăng trưởng hội nhập.

Chiến lược tăng trưởng hội nhập gồm:

a Liên kết hội nhập dọc ngược chiều.

b Liên kết hội nhập thuận chiều.

c Liên kết hội nhập chiều ngang.

d 1.5.1.3 Chiến lược đa dạng hóa.

e Ða dạng hóa đồng tâm.

f Ða dạng hóa chiều ngang.

g Ða dạng hóa kiểu hỗn hợp.

1.5.1.3 Chiến lược liên doanh liên kết

Chiến lược này là các doanh nghiệp liên doanh, liên kết với nhau nhằmmục tiêu khai thác một cơ hội nào đó trong sản xuất kinh doanh.

1.5.1.4 Chiến lược suy giảm.

Khi ngành không còn có cơ hội tăng trưởng dài hạn, khi nền kinh tếkhông ổn định, hoặc khi doanh nghiệp tìm thấy những cơ hội khác hấp dẫnhơn sản xuất kinh doanh hiện tại thì cần có chiến lược suy giảm phù hợp.Các kiểu chiến lược suy giảm bao gồm:

1 Chiến lược cắt giảm chi phí

2 Chiến lược thu lại vốn đầu tư

3 Chiến lược giải thể

1.5.1.6 Chiến lược hỗn hợp.

Nhiều chiến lược được thực hiện hỗn hợp để tăng trưởng hoạt động sảnxuất kinh doanh Việc hình thành chiến lược này là do hoạt động sản xuấtkinh doanh trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp thường không thể

có những chiến lược một cách ổn định và lâu dài, chiến lược nào cũng có ưunhược điểm, chính vì vậy buộc các doanh nghiệp phải thực hiện chiến lượchỗn hợp Thực tế cho thấy, doanh nghiệp nào thực hiện chiến lược hỗn hợp

sẽ năng động hơn, cơ hội kinh doanh tốt hơn, rủi ro ít hơn

1.5.2 Các chiến lược kinh doanh bộ phận.

 Chiến lược sản xuất sản phẩm

 Chiến lược tài chính

 Chiến lược nguồn nhân lực và cơ cấu tổ chức

 Chiến lược Marketing

 Chiến lược phân phối sản phẩm

1.5.2 Các chiến lược kinh doanh bộ phận.

1.5.2.1 Chiến lược sản xuất sản phẩm.

Chiến lược sản phẩm dịch vụ Các loại chiến lược sản phẩm dịch vụ

như sau:

+ Chiến lược thiết lập chủng loại.

+ Chiến lược hạn chế chủng loại

+ Chiến lược thay đổi chủng loại

+ Chiến lược hoàn thiện sản phẩm.

+ Chiến lược đổi mới chủng loại.

Chiến lược thị trường: là xác định nơi sản xuất, cung cấp, nơi sử dụng

các sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp trong hiện tại và tương lai

Chiến lược giá cả: Chiến lược giá bao gồm những nội dung sau:

+ Chiến lược ổn định giá

+ Chiến lược tăng giá

+ Chiến lược giảm giá.

+ Chiến lược giá phân biệt .

1.5.2.2 Chiến lược tài chính.

1.5.2.3 Chiến lược nguồn nhân lực và cơ cấu tổ chức

1.5.2.4 Chiến lược Marketing.

1.5.2.5 Chiến lược phân phối sản phẩm

Chương 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA

CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA TIÊN SƠN.

2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CỔ PHẦN VIGLACERA TIÊN SƠN.

2.1.1 Tổng quan về công ty

Ngành nghề sản xuất và kinh doanh:

- Sản xuất và kinh doanh các loại gạch ốp lát ceramic, granite và cácloại vật liệu xây dựng khác Thực hiện hoàn thiện và trang trí các công trìnhdân dụng và công nghiệp

- Sản xuất khai thác vật liệu xây dựng

- Khai thác và chế biến khoáng sản

- Ðầu tu xây dựng cơ sở hạ tầng, các công trình dân dụng và côngnghiệp

- Dịch vụ vận chuyển hàng hoá các loại

- Kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp, đầu tư liên doanh liên kết vớicác tổ chức kinh tế trong và ngoài nước

- Đầu tư và kinh doanh tài chính, chứng khoán, ngân hàng và bất độngsản

2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển.

Công ty Cổ phần Viglacera Tiên Sơn tiền thân là Công ty Gạch GraniteTiên Son là doanh nghiệp thành viên hạch toán phụ thuộc của Tổng Công tyThuỷ tinh và Gốm Xây dựng, được thành lập từ năm 2001 theo quyết định

số 1866 / QÐ - BXD (Bộ Xây dựng) ngày 02 tháng 11 năm 2001 của Bộtrưởng Bộ xây dựng

- Ngày 16 tháng 07 năm 2003, Bộ trưởng Bộ xây dựng ký quyết địnnh

số 960/QÐ – BXD (Bộ Xây dựng) sáp nhập Công ty Gạch Granite Tiên Sonvào Công ty gạch men Thăng Long và đổi tên Công ty Gạch men ThăngLong thành Công ty Gạch ốp lát Thăng Long – Viglacera thuộc Tổng Công

ty Thuỷ tinh và Gốm Xây dựng

- Ngày 19 tháng 01 năm 2004, Bộ trưởng Bộ xây dựng ký quyết định

số 111/QÐ – BXD (Bộ Xây dựng) về việc thay đổi trụ sở chính của Công tygạch ốp lát Thăng Long xã Phúc Thắng huyện Mê Linh tỉnh Vĩnh Phúcchuyển đổi trụ sở mới tại: khu công nghiệp Tiên Sơn – huyện Tiên Du – tỉnhBắc Ninh

- Ngày 23 tháng 11 năm 2005 , Chủ tịch Hội đồng Quản trị TổngCông ty Thuỷ tinh và Gốm Xây dựng ký quyết địnhh số 305/QÐ – HÐQT(Hội đồng Quản trị) đổi tên Công ty Gạch ốp lát Thăng Long – Viglacerathành Công ty Granite Tiên Sơn – Viglacera

- Ngày 23 tháng 01 năm 2007 , Chủ tịch hội đồng Quản trị Tổng Công

ty Thuỷ tinh và gốm xây dựng ký quyết định số 28/QÐ - HÐQT (Hội đồngQuản trị ) đổi tên Công ty Granite Tiên Sơn – Viglacera thành Công TyGranite Viglacera Tiên Sơn

- Theo quyết định số 1309/QĐ – BXD (Bộ Xây dựng) ngày 19/10/2007 của

Bộ Xây dựng, về việc Công ty Granite Tiên Sơn trực thuộc Tổng công tyThủy tinh và Gốm xây dựng thành Công ty Cổ phần Viglacera Tiên Sơn.Công ty chính thức hoạt động dưới hình thức Công ty Cổ phần từ ngày01/11/2007

2.1.3 Sứ mệnh của Công ty.