Khảo sát cơ cấu tổ chức và hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần dược vật tư y tế quảng ninh năm 2012

BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI LÊ THỊ DUYÊN KHẢO SÁT CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM Y TẾ QUẢNG NINH NĂM 2012 LUẬN VĂN DƯỢC SĨ CHUYÊN KHOA CẤP I 2013 LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Ban giám hiệu, phòng đào tạo sau đại học, hội đồng chuyên ngành, thầy cô giáo môn trường đại học Dược Hà Nội quan tâm tạo điều kiện nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho dược sĩ công tác làm việc tỉnh Quảng Ninh Xin bày tỏ lòng biết ơn PGS.TS Nguyễn Thanh Bình, Phó hiệu trưởng Trường Đại học Dược Hà Nội hướng dẫn tơi tận tình suốt q trình học tập, hồn chỉnh luận văn tốt nghiệp dược sĩ chuyên khoa cấp I Chân thành cảm ơn tới đồng nghiệp công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh giúp tơi nhiệt tình trình thu thập số liệu Xin cảm ơn Giám đốc Sở Y tế Quảng Ninh, Giám đốc Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Dược sĩ chuyên khoa cấp I Quảng Ninh, ngày 15 tháng 10 năm 2013 Học viên Lê Thị Duyên MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH ĐẶT VẤN ĐỀ CHƯƠNG I: TỔNG QUAN 1.1 VÀI NÉT VỀ NGÀNH DƯỢC THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM 1.1.1 Sự phát triển thị trường 1.1.2 Tình hình phát triển ngành Dược Việt Nam 1.1.3 Một số nét tổng quan tỉnh Quảng Ninh CHƯƠNG II: ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11 2.1 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 11 2.1.1 Đối tượng 11 2.1.2 Thời gian nghiên cứu 11 2.2 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 11 2.2.1 Mơ hình tổ chức hoạt động kinh doanh thuốc Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh 11 2.2.2 Một số kết hoạt động kinh doanh thuốc Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh 12 2.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 12 2.3.1 Phương pháp hồi cứu số liệu 12 2.3.2 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 13 2.3.3 Phương pháp phân tích số liệu 13 CHƯƠNG III: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 14 3.1 Mơ hình tổ chức hoạt động công ty cổ phần Dược Vật tư Y tế Quảng Ninh 14 3.1.1 Cơ cấu tổ chức hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Dược – VTYT Quảng Ninh 14 3.1.2 Cơ cấu nhân lực công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh 17 3.1.3 Trình độ chun mơn đội ngũ bán thuốc 17 3.1.4 Mạng lưới cung ứng bán lẻ công ty cổ phần Dược VTYT Quảng Ninh khảo sát qua bảng sau 18 3.1.5 Kết kiểm tra nhà thuốc, quầy thuốc, đại lý bán thuốc công ty việc chấp hành quy chế chuyên môn 22 3.2 MỘT SỐ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THUỐC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VẬT TƯ Y TẾ QUẢNG NINH 24 3.2.1 Nguồn mua 24 3.2.2 Doanh số bán tồn cơng ty năm 2012 27 3.2.3 Chi phí hoạt động kinh doanh công ty 36 3.2.4 Lợi nhuận thu sau thuế qua hoạt động kinh doanh công ty 37 3.2.5 Giá trị tiền thuốc cơng ty bán bình qn đầu người năm 2012 39 3.2.6 Thu nhập bình quân cán công nhân viên công ty 40 CHƯƠNG IV: BÀN LUẬN 42 4.1 TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THUỐC 42 4.2 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THUÔC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VẬT TƯ Y TẾ QUẢNG NINH 44 KẾT LUẬN 47 ĐỀ XUẤT 49 CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa dịch CBCNV Cán công nhân viên CP Chi phí CTDPTW Cơng ty dược phẩm trung ương DT Doanh thu DSĐH Dược sĩ đại học DSTH Dược sĩ trung học GV Giá vốn GDP Good Labolatory Practices GMP Good Manufactury Practices GPP Good Pharmacy Practices H Huyện HT Hiệu thuốc KH Kế hoạch KH- NV Kế hoạch – nghiệp vụ LN Lợi nhuận SX Sản xuất SS So sánh TH Thực TP Thành phố TX Thị xã TW Trung ương WHO Tổ chức y tế giới DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng Tên bảng Bảng 1.1 Giá trị thuốc sản xuất nước năm 2012 Bảng 1.2: Giá trị thuốc nhập năm 2012 Bảng 3.3: Bảng 3.4: Bảng 3.5 Cơ cấu trình độ CBCNV Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh năm 2012 Trình độ chun mơn người bán thuốc cơng ty tồn tỉnh năm 2012 Phân bố theo địa bàn năm 2012 Trang 17 18 19 Diện tích phục vụ bình qn điểm bán Bảng 3.6: thuốc công ty Cổ phần Dược VTYT Quảng 20 Ninh năm 2012 Bảng 3.7 Bảng 3.8 Bảng 3.9 Bảng 3.10 Số dân điểm bán thuốc phục vụ Công ty CP Dược VTYT Quảng Ninh năm 2012 Tình hình thực quy chế chuyên môn công ty năm 2012 Doanh số mua vào công ty năm 2012 Doanh số mua chi nhánh phịng kinh doanh cơng ty năm 2012 21 23 25 26 Bảng 3.11 Doanh số bán công ty qua năm 2012 27 Bảng 3.12 Doanh số bán hàng sản xuất công ty năm 2012 28 Bảng 3.13 Sản phẩm sản xuất công ty có doanh số cao 30 Bảng 3.14 Cơ cấu Doanh số bán buôn công ty năm 2012 30 Bảng 3.15 Cơ cấu Doanh số bán điều trị công ty năm 2012 31 Bảng 3.16 Cơ cấu Doanh số bán lẻ công ty năm 2012 34 Bảng 3.17 Doanh số bán lẻ chi nhánh năm 2012 35 Bảng 3.18 Cơ cấu chi phí hoạt động sản xuất công ty năm 2012 36 Bảng 3.19 Tỷ suất phí cơng ty năm 2012 36 Bảng 3.20 Lợi nhuận công ty năm 2012 38 Bảng 3.21 Bảng 3.22 Giá trị tiền thuốc công ty bán bình quân đầu người năm 2012 Thu nhập bình quân CBCNV công ty cổ phần Dược VTYT Quảng Ninh năm 2012 39 40 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình Hình 3.1 Hình 3.2 Hình 3.3 Tên hình Mơ hình cấu tổ chức hoạt động công ty CP Dược VTYT Quảng Ninh Trình độ chun mơn người bán thuốc năm 2012 Sơ đồ nguồn mua thuốc công ty cổ phần Dược VTYT Quảng Ninh Trang 15 18 24 Hình 3.4 Nguồn mua doanh số mua cơng ty 25 Hình 3.5 Doanh số bán cơng ty năm 2012 28 Hình 3.6 Doanh số bán hàng sản xuất 29 Hình 3.7 Cơ cấu doanh số bán bn cơng ty 31 Hình 3.8 Cơ cấu doanh số bán qua đầu thầu thuốc công ty 32 Hình 3.9 Cơ cấu doanh số bán lẻ công ty 33 ĐẶT VẤN ĐỀ Sức khỏe vốn quý người toàn xã hội Bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân trách nhiệm toàn xã hội Ngành y tế đóng vai trị nịng cốt Cùng với tồn ngành y tế cơng tác chăm sóc bảo vệ sức khỏe nhân dân nâng cao chất lượng sống ngành dược đánh giá có vai trị quan trọng Hệ thống cơng ty Dược phận cấu thành ngành dược Việt Nam có vai trò quan trọng việc sản xuất cung ứng thuốc góp phần đáng kể việc chăm sóc bảo vệ sức khỏe nhân dân Bước sang kinh tế thị trường, với xu hoà nhập ngành dược trở lên sôi động Mạng lưới cung ứng thuốc phát triển rộng khắp với nhiều thành phần: Nhà nước, tư nhân, liên danh doanh nghiệp tạo mạnh thị trường cung ứng thuốc Do thuốc bán đủ, kịp thời đáp ứng thị yếu nhu cầu chữa bệnh người dân Trong bối cảnh tình hình kinh tế dự báo có biến động lớn thị trường tiền tệ, chứng khoán bất động sản khối doanh nghiệp nhà nước, ảnh hưởng biến động lớn dẫn đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp găp nhiều khó khăn cạnh tranh liệt Do doanh nghiệp đổi mới, nắm bắt thời doanh nghiệp tồn phát triển ngược lại doanh nghiệp khơng có điều chỉnh phù hợp bị phá sản diệt vong Công ty Cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh doanh nghiệp cổ phần hóa từ doanh nghiệp nhà nước Có vai trị cung ứng trang thiết bị y tế vật tư tiêu hao, hóa chất kiểm nghiệm, xét nghiệm, vắc xin, sinh phẩm y tế, thuốc chữa bệnh cho sở y tế sở điều trị ngành than tỉnh, đồng thời phải đảm bảo kinh doanh có hiệu đời sống cho người lao động công ty ngày nâng cao Để tìm hiểu hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh kinh tế thị trường nay, tiến hành thực đề tài nghiên cứu “Khảo sát cấu tổ chức hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh năm 2012” nhằm mục tiêu sau: Mô tả tổ chức mạng lưới phân phối Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh năm 2012 Phân tích số kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh năm 2012 Từ kết đạt đề tài đề xuất số ý kiến đóng góp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh Bảng 3.20: Lợi nhuận công ty năm 2012 Lợi nhuận (1000 đồng) ST Tên Đơn vị T TH/KH LN/DT KH 200.000 175.000 114,29 2,17 45.000 70.000 64,29 1,03 35.000 35.000 100,00 0,96 50.000 50.000 100,00 1,65 40.000 40.000 100,00 3,01 65.000 60.000 108,33 1,97 60.000 70.000 - - Phòng Kinh doanh 5.785.000 4.500.000 128,56 2,32 Tổng cộng TH 6.280.000 5.000.000 125,60 Chi nhánh TP Hạ Long Chi nhánh TP Cẩm Phả Chi nhánh TP Móng Cái Chi nhánh Huyện Hồnh Bồ Chi nhánh Huyện Yên Hưng Chi nhánh TP ng Bí Chi nhánh Huyện Đơng Triều (%) Năm 2012 lợi nhuận thu 6,280 tỷ đồng đạt 125,60% so với tiêu kế hoạch năm 2012, tồn cơng ty có 6/8 đầu mối hồn thành hồn thành vượt tiêu kế hoạch lợi nhuận, có chi nhánh thành phố ng Bí, chi nhánh thành phố Hạ Long hoàn thành vượt mức từ 814,29%, đặc biệt phịng kinh doanh cơng ty vượt kế hoạch lợi nhuận 28,56% 38 Chi nhánh huyện Đơng Triều có chuyển giao lãnh đạo phụ trách nên vấn đề công nợ toán chậm, hàng lên giá song cung ứng theo giá cũ làm lỗ 15,818 triệu đồng Đây vấn đề mà công ty cần phải xem xét lại công tác bổ nhiệm lãnh đạo đơn vị công ty - Tỷ suất lợi nhuận doanh thu bán hàng công ty mức thấp đạt 2,33%, khối bán lẻ có chi nhánh Yên Hưng đạt cao 3,01% văn phịng cơng ty đạt 2,32% Đây số cho thấy 100 đồng doanh thu thu đồng lợi nhuận nên lợi nhuận có tăng mức độ sinh lời nguồn vốn không cao 3.2.5 Giá trị tiền thuốc cơng ty bán bình qn đầu người năm 2012 Bảng 3.21: Giá trị tiền thuốc công ty bán bình quân đầu người năm 2012 Chỉ tiêu Đơn vị 2012 Dân số Người 1.163.700 Doanh số Triệu 268.800 VN đồng 230.987 Doanh số bình quân/ người Bình quân tiền thuốc đầu người dân tỉnh công ty năm 2012 đạt 230.987 đồng so với doanh số bình quân năm 2011là 169.840 đồng đạt 136% Doanh số bình quân tiền thuốc người dân tăng lên - Đời sống người dân ngày nâng cao, họ biết chăm lo cho sức khỏe nhiều - Người dân địa bàn thành phố thị xã thường hay dùng thuốc đắt tiền thuốc nhập khẩu, mặt khác bác sĩ thường kê đơn thuốc có giá thành cao cho bệnh nhân 39 3.2.6 Thu nhập bình quân cán công nhân viên công ty Việc đảm bảo đời sống cho người lao động công ty tiêu quan trọng hoạt động kinh doanh cơng ty tính theo cơng thức: Thu nhập bình qn cán cơng nhân viên công ty năm 2012 theo bảng sau Bảng 3.22: Thu nhập bình qn CBCNV cơng ty năm 2012 Thu nhập STT LĐ/ tháng Tên đơn vị SS với CBNV công ty (%) (Triệu) Chi nhánh Hạ Long 2,90 90,77 Chi nhánh Cẩm phả 2,64 82,47 Chi nhánh Vân Đồn 3,57 111,61 Chi nhánh Tiên Yên 4,36 136,28 Chi nhánh Ba Chẽ 2,98 93,01 Chi nhánh Bình Liêu 3,92 122,58 Chi nhánh Đầm Hà 2,21 69,20 Chi nhánh Hải Hà 2,39 74,59 Chi nhánh Móng Cái 3,30 103,00 10 Chi nhánh Hoành Bồ 3,39 106,06 11 Chi nhánh Yên Hưng 1,62 50,62 12 Chi nhánh ng Bí 2,66 83,21 13 Chi nhánh Đông Triều 3,66 114,34 3,200 100,00 14 Văn phịng cơng ty 40 Thu nhập chi nhánh thu nhập dựa doanh số khoán quầy thuốc Qua bảng nhận thấy thu nhập bình quân chi nhánh Thành phố thấp khu vực miền núi Điều cho thấy doanh thu quầy khu vực miền núi cao khu vực Thành phố mật độ điểm bán thuốc địa bàn miền núi mỏng, cạnh tranh điểm không cao nên doanh thu thường đạt cao doanh thu quầy thuốc địa bàn Thành phố với mật độ điểm bán thuốc dày đặc với cạnh tranh quầy thuốc, nhà thuốc công ty khác ảnh hưởng hoạt động kinh doanh chi nhánh Vì cơng ty cần phải bàn có biện pháp thích hợp thay đổi phương thức cung ứng để giảm chi phí khâu trung gian giảm giá thành sản phảm nâng cao doanh thu cho quầy, tăng thu nhập đảm bảo đời sống cho người lao động Hàng năm công ty đảm bảo đầy đủ nghĩa vụ người lao động (BHYT, BHXH, BHTN), nộp thuế thu nhập, thuế doanh thu vào ngân sách nhà nước theo quy định 41 CHƯƠNG IV: BÀN LUẬN Qua q trình khảo sát phân tích số kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh năm 2012 đề tài đưa số bàn luận sau 4.1 TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THUỐC - Cơ cấu tổ chức máy công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh theo mơ hình trực tuyến - chức hợp lý Chức phận rõ ràng không chồng chéo tạo thành hệ thống máy hoàn chỉnh phù hợp với công ty vừa sản xuất vừa kinh doanh - Cơ cấu nhân lực trình độ chuyên mơn: Nguồn nhân lực cơng ty cịn mỏng, cán có trình độ đại học cịn thiếu: DSĐH chiếm 8%, ĐH khác 4% Vẫn Trong hoạt động đào tạo, công ty tạo điều kiện nâng cao trình độ chun mơn từ dược tá lên DSTH cho cán bộ, số lượng DSTH học lên DSĐH Số lượng DSĐH đứng bán hàng điểm lớn trung tâm thành phố thị xã chưa đủ Điểm bán hàng có DSĐH bán thuốc người tiêu dùng bác sỹ kê đơn yên tâm Nguồn nhân lực có trình độ thấp ảnh hưởng nhiều tới hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Tại huyện miền núi như: Vân Đồn, Ba Chẽ, Đầm Hà, Hải Hà hồn tồn khơng có DSĐH Năng lực quản lý số phận cịn yếu, khơng nhạy bén động cần thiết để tạo sức bật sản xuất kinh doanh Nguồn nhân lực cơng ty chất lượng cịn thấp chiến lược phát triển nguồn nhân lực chưa mang lđược quan tâm Vì cơng ty phải có sách đào tạo thu hút nguồn nhân lực để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 42 - Mạng lưới cung ứng thuốc: Tồn cơng ty có 169 điểm bán thuốc trải khắp 14 huyện, thị xã thành phố địa bàn tỉnh Tuy nhiên số lượng điểm bán thuốc phân bố không đồng số lượng chất lượng Chủ yếu tập trung thành phố: TP Hạ Long 5,9 km2 huyện Tiên Yên 145,9 km2 có điểm bán thuốc nên người dân dễ dàng mua thuốc khu vực miền núi: Khu vực thành phố Hạ Long, thành phố Cẩm Phả điểm bán thuốc dày điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng với giá phù hợp với giá trị thật thuốc cạnh tranh doanh thu Các khu vực nơng thơn, miền núi hải đảo số điểm bán thuốc thưa, xa không gần dân không thuận lợi cho người tiêu dùng khơng thuận lợi cho cơng tác chăm sóc sức khỏe nhân dân địa bàn Địa hình Quảng Ninh phức tạp, điều kiện giao thơng khó khăn, chi phí vận chuyển tốn kém, việc mở thêm quầy đến vùng sâu, vùng xa, vùng hải đảo khó khăn hiệu điều bất khả thi việc mở rộng mạng lưới cung ứng tăng thị phần cơng ty Trình độ chuyên môn không đồng đều, số lượng nhà thuốc lớn chủ yếu tập trung thành phố thị xã với trình độ người bán hàng từ DSTH trở lên huyện miền núi, hải đảo có Dược tá đứng bán thuốc mà hồn tồn khơng có DSĐH - Cơng tác đảm bảo chất lượng thuốc: Công ty quan tâm đến việc thực quy chế chun mơn, khơng có thuốc khơng đảm bảo tiêu chất lượng theo tiêu chuẩn đăng ký Thuốc quan tâm, giám sát, kiểm tra chặt chẽ phịng ban chun mơn đảm bảo cung ứng thuốc có chất lượng đến tay người sử dụng Chất lượng cung ứng thuốc công ty qua nhiều năm đánh giá đảm bảo chất lượng Là công ty hàng đầu tỉnh phục vụ điều trị chăm sóc sức khỏe ban đầu tốt, đảm bảo cung ứng kịp thời 43 thời gian, số lượng chất lượng, khơng có thuốc giả thuốc chất lượng, thuốc có lệnh thu hồi thuốc cấm lưu hành Là công ty lớn tỉnh có đội ngũ DSĐH nhiều cơng ty TNHH, với phịng đảm bảo cho việc kiểm sốt chất lượng đầu vào đầu Tuy nhiên hạn chế đội ngũ phịng ban cịn cồng kềnh máy từ doanh nghiệp nhà nước sang công ty cổ phần, nhiều cán cơng nhân viên cịn chưa thực động nhạy bén công tác 4.2 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THUỐC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VẬT TƯ Y TẾ QUẢNG NINH - Doanh thu lợi nhuận Là công ty cổ phần hóa từ doanh nghiệp nhà nước hoạt động sản xuất kinh doanh thuốc, trang thiết bị y tế địa bàn tỉnh Quảng Ninh Ủy ban nhân dân tỉnh Sở Y tế quan tâm tạo điều kiện giúp đỡ hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Sau nhiều năm hoạt động môi trường mới, với nỗ lực phấn đấu không mệt mỏi, công ty tự khẳng định thừa nhận khách hàng uy tín nhà phân phối dược phẩm tồn quốc, nhà phân phối tín nhiệm địa bàn tỉnh Quảng Ninh Năm 2012 công ty có tăng trưởng mạnh đạt doanh thu 268,8 tỷ đồng Tuy nhiên doanh thu chủ yếu công tác cung ứng thuốc cho đơn vị điều trị văn phịng cơng ty - mảng cơng ty thực tương đối tốt, doanh thu mạng lưới bán lẻ chiếm 15,16% thị phần công ty tồn tỉnh doanh số lại khơng đồng đều, chênh lệch đơn vị trực thuộc Điều đặt nhiệm vụ cho công ty chiến lược phân phối với mục tiêu đề phải để khai thác hết thị trường đảm bảo việc làm cho người lao động mang lại lợi nhuận cho công ty Sản lượng hàng công ty sản xuất 12,28 tỷ đạt 122,8% Qua khảo sát năm cơng ty hồn thành vượt mức kế hoạch mặt 44 hàng Đạt kết cơng ty có đầu tư cho công tác sản xuất Tuy nhiên doanh thu hàng sản xuất chiếm tỷ lệ nhỏ 4,55% tổng doanh số bán cơng ty Nguồn vốn tự có hoạt động sản xuất thấp, thiết bị lạc hậu, khả đầu tư trang thiết bị nhà xưởng cho sản xuất đạt tiêu chuẩn sản xuất thuốc tốt khó khăn Khả sản xuất cơng ty cịn nhiều yếu khơng thu hút nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao phục vụ cho cơng tác sản xuất, máy móc già cỗi không đầu tư nâng cấp kịp thời Hoạt động nghiên cứu sản phẩm cơng ty cịn nhiều hạn chế, công ty chủ yếu tập trung vào sản xuất thuốc OTC hết quyền, dạng bào chế đơn giản trùng lặp với nhiều công ty có thương hiệu tồn quốc Mặc dù năm 2012 công ty quan tâm nhiều đến hoạt động sản xuất song cần phải đầu tư sở vật chất, cán khoa học kỹ thuật đặc biệt phải có sách để thu hút tài - Lợi nhuận kết cuối hoạt động kinh doanh công ty Năm 2012, lợi nhuận công 6,280 tỷ đạt 125,6% kế hoạch tiêu lợi nhuận: tồn cơng ty có 6/8 đầu mối hồn thành tiêu kế hoạch, chi nhánh Cẩm Phả khơng hồn thành kế hoạch lợi nhuận Đặc biệt chi nhánh Đơng triều có hạch toán lỗ 15 triệu đồng Doanh thu bán hàng lợi nhuận tăng kết nố lực phấn đấu toàn thể ban lãnh đạo nhân viên công ty Ban giám đốc công ty sở nắm bắt tình hình thực tế, diễn biến thị trường lực nội tai đơn vị phận, có sách xác mạnh mẽ kịp thời góp phần tạo nên đột phá số khâu quan trọng Năm 2012 cơng ty hồn thành thắng lợi tồn diện tiêu kế hoạch đề : Doanh thu, lợi nhuận, doanh thu hàng sản xuất 45 - Tỷ suất phí đạt 8,74%, kết cơng ty đã sử dụng chi phí tốt hơn, quản lý, điều chỉnh tính xác tất khâu Chi phí bán hàng chi phí lưu thông, quảng cáo, tiếp thị phục vụ cho trình lưu thơng hàng hóa Tăng chí phí bán hàng làm giảm lợi nhuận công ty Tuy nhiên chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty cịn lớn, cơng tác tiết kiệm sản xuất lưu thông chưa thật tốt dẫn đến giá thành sản phẩm cao khó cạnh tranh Do cơng ty tiếp tục phải giảm chi phí sản xuất kinh doanh cơng ty nên cần phải tính đúng, tính đủ xác để hạn chế tối đa tình trạng lãng phí 46 KẾT LUẬN Tổ chức hoạt động kinh doanh thuốc Mạng lưới kinh doanh thuốc công ty gồm 13 chi nhánh với 169 điểm bán lẻ thuốc trải dài khắp huyện thị xã thành phố tỉnh đáp ứng kịp thời thuốc thông thường, thuốc thiết yếu, thuốc chuyên khoa đảm bảo nhu cầu sử dụng thuốc cho nhân dân Ngồi cơng ty phải thường xun dự trữ số thuốc dùng để phòng chống dịch bệnh thiên tai địa bàn tỉnh Tuy nhiên địa bàn huyện miền núi: Ba Chẽ, Bình Liêu, huyện đảo Cơ Tơ điểm bán thuốc nên khả đáp ứng nhu cầu cho người dân hạn chế khôn công ty phát triển song không cân đối, có nơi chưa gần dân, chưa thuận tiện cho người dân mua thuốc Trình độ chun mơn người bán thuốc cơng ty có kinh nghiệm bán thuốc lâu năm trình độ chun mơn cịn thấp, chủ yếu DSTH nên khả hướng dẫn sử dụng thuốc cho người dân cịn hạn chế Có điểm người bán thuốc trình độ chun mơn dược tá, DSTH đứng kiêm nhiệm nên làm giảm hiệu điều trị cho người sử dụng Một số kết hoạt động cung ứng thuốc công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh Công ty CP Dược VTYT Quảng Ninh đóng vai trị chủ đạo, thị phần bán điều trị chiếm khoảng 60 % toàn tỉnh Điều khẳng định doanh nghiệp hàng đầu công tác hậu cần y tế địa bàn tỉnh Cơng ty ln có điều chỉnh phù hợp với xu cạnh tranh ngày gay gắt thị trường Qua triển khai thực đấu thầu rộng rãi việc cung ứng thuốc vào đơn vị điều trị tỉnh thị phần công ty bảo toàn chiều rộng, phát triển chiều sâu Điều 47 thể doanh thu công ty năm 2012 268,80 tỷ đạt 134,4% tiêu kế hoạch năm Lợi nhuận năm 2012 tăng 25,16% kế hoạch song doanh thu lợi nhuận so với năm 2011 tăng 25,6% Chi phí tồn cơng ty đạt 8,74% mức cao ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm khó cạnh tranh thị trường ảnh hưởng đến thị phần cung ứng Nguồn mua thuốc công ty quan tâm chọn mua đơn vị đảm bảo pháp lý thương hiệu với chất lượng chủng loại phong phú phù hợp với điều kiện kinh doanh Doanh thu mặt hàng sản xuất cơng ty cịn q nhỏ chủng loại mặt hàng cịn nghèo, cơng ty chưa có sản phẩm dẫn đầu, khả cạnh tranh chất lượng giá thị trường yếu 48 ĐỀ XUẤT Với công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh a Về cấu tổ chức nguồn nhân lực - Đẩy mạnh phát triển, đào tạo nguồn nhân lực tạo điều kiện cho việc đào tạo liên thơng trình độ đại học DSĐH số lượng chất lượng nhằm bước khắc phục khó khăn nhân lực cho địa bàn vùng núi cao, khu vực biên giới, hải đảo, có chế động viên khuyến khích thu hút nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao, động tham gia vào hoạt động kinh doanh - Ban hành sách ưu đãi đặc biệt nhằm thu hút giữ chân nhân lực có trình độ chun môn cao, chuyên sâu yên tâm công tác lâu dài địa phương Có sách khen thưởng động viên kịp thời sở đạt doanh thu cao, chấp hành tốt quy định hành nghề đồng thời cá nhân hoạt động mạng lưới bán lẻ không xác định trách nhiệm công việc, không đáp ứng quy định công ty quy chế ngành phải thay Mảng công ty trách nhiệm hữu hạn động hơn, chủ động khai thác thị trường bán lẻ tốt b Về hoạt động kinh doanh - Nâng cao chất lượng mạng lưới cung ứng thuốc, chuẩn hoá sở vật chất sở kinh doanh thuốc Áp dụng tiêu chuẩn "Thực hành tốt phân phối thuốc" (GDP) "Thực hành tốt nhà thuốc" (GPP) cho sở bán bn, bán lẻ thuốc tồn tỉnh Duy trì kho thuốc cơng ty theo tiêu chuẩn thực hành tốt bảo quản thuốc (GSP) - Tiến hành phân tích kỹ lưỡng giá thành sản phẩm sản xuất để phục vụ cho công tác xây dựng kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm, có chế phù hợp, liên danh liên kết việc đầu tư, nâng cấp trang thiết bị máy móc phục vụ công tác sản xuất Tăng cường nâng cao chất lượng 49 đội ngũ làm công tác thị trường, đẩy mạnh doanh thu tiêu thụ mặt hàng sản xuất tỉnh - Tăng cường kiểm tra giám sát sản xuất để tiết kiệm chi phí giảm giá thành hàng sản xuất - Cơ cấu chọn lọc sản phẩm có thị trường có hiệu để sản xuất Xây dựng mặt hàng gắn với thương hiệu công ty - Quảng cáo ký hợp đồng trao đổi hàng hóa với bạn hàng Với quan nhà nước - Tạo điều kiện, hỗ trợ thêm đào tạo nâng cao trình độ chun mơn - Có sách thu hút nhân lực dược sĩ đại học làm việc huyện nông thôn, vùng sâu, vùng xa, miền núi, hải đảo - Có sách ưu đãi việc cho vay vốn để công ty đầu tư trang thiết bị máy móc dây truyền phát triển sản xuất đạt tiêu chuẩn GMP đảm bảo theo lộ trình 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Y tế ( 2010)- Định hướng đầu tư lĩnh vực dược giai đoạn đến năm 2020 Bộ Y tế (2012) - Báo cáo tổng kết công tác y tế năm 2011, nhiệm vụ giải pháp thực năm 2012 Bộ Y tế (2012)- Báo cáo công tác kiểm nghiệm chất lượng thuốc năm 2011, kế hoạch năm 2012 4.Bộ môn quản lý kinh tế Dược – Bài giảng quản lý kinh tế dược 2001 Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh năm 2010 – Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần dược vật tư y tế Quảng Ninh Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh năm 2011 – Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần dược vật tư y tế Quảng Ninh Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh năm 2010 – Quyết tốn tài hoạt động kinh doanh công ty cổ phần dược vật tư y tế Quảng Ninh Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh năm 2010 – Báo cáo thẩm định tốn tài hoạt động kinh doanh công ty cổ phần dược vật tư y tế Quảng Ninh Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh năm 2011 – Quyết tốn tài hoạt động kinh doanh công ty cổ phần dược vật tư y tế Quảng Ninh 10 Công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh năm 2011 – Báo cáo thẩm định tốn tài hoạt động kinh doanh công ty cổ phần dược vật tư y tế Quảng Ninh 11 Nguyễn Thị Thái Hằng – Lê Viết Hùng (2006)- Bài giảng quản lý kinh tế dược 2006 12 Nguyễn Thị Thúy Ngân ( 2009) – Nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần dược vật tư y tế Nghệ An giai đoạn 2005 2009 - Cơng trình tốt nghiệp thạc sĩ dược học - Trường đại học Dược Hà Nội 13 Sở Y tế Quảng Ninh (2012) - Đề án nâng cao Y đức ngành y tế 14 Sở Y tế Quảng Ninh (2012) - Báo cáo tổng kết năm 15 Sở Y tế Quảng Ninh (2012) – Báo cáo công tác triển khai lập quy hoạch tổng thể phát triển nghiệp y tế tỉnh Quảng Ninh giai đoạn 2011 2020 16 Tạ Đình Chính ( 2006) – Khảo sát mạng lưới cung ứng thuốc công ty cổ phần Dược Vật tư y tế Quảng Ninh giai đoạn 2001- 2006 - Cơng trình tốt nghiệp dược sỹ chuyên khoa cấp I- Trường đại học Dược Hà Nội 17 Trung Tâm kiểm nghiệm Sở Y tế Quảng Ninh (2011)- Báo cáo hội nghị cán viên chức 18 Trung Tâm kiểm nghiệm Sở Y tế Quảng Ninh (2012) - Báo cáo hội nghị cán viên chức 19 Trung tâm phòng chống HIV/AIDS (2011) – Báo cáo hoạt động phòng chống HIV/AIDS năm 2011 kế hoạch hoạt động năm 2012 20 Tạp chí Dược học (2012) - Luật bảo hiểm y tê sau 03 năm vào sống ... HÌNH TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VẬT TƯ Y TẾ QUẢNG NINH 3.1.1 Cơ cấu tổ chức hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Dược – VTYT Quảng Ninh Cơ cấu tổ chức m? ?y Công ty cổ phần Dược vật. .. kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Dược vật tư y tế Quảng Ninh năm 2012 đề tài đưa số bàn luận sau 4.1 TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THUỐC - Cơ cấu tổ chức m? ?y công ty cổ phần Dược vật tư y. .. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THUỐC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VẬT TƯ Y TẾ QUẢNG NINH 3.2.1 Nguồn mua Khảo sát nguồn mua vào chủ y? ??u công ty cổ phần dược vật tư y tế Quảng Ninh mua công ty dược phẩm