Kế hoạch kinh doanh công ty môi giới nhà trọ cho sinh viên
Trang 1HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Trang 2MỤC LỤC
MỤC LỤC 1
I.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 3
1.1 Ngành nghề kinh doanh 3
1.2 Mục tiêu và sứ mạng 3
1.3 Cam kết thương hiệu 4
1.4 Danh sách thành viên: 4
II PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM 5
2.1 Phân tích thị trường 5
2.1.1 Nghiên cứu thị trường: 5
2.1.2 Giới thiệu dịch vụ và sản phẩm kinh doanh 7
2.1.3 Xác định thị trường mục tiêu hiện tại 8
2.1.4 Xác định rào cản thì trường 9
2.1.5 Chiến lược cạnh tranh của công ty 10
2.2 Quyết định đưa ra sản phẩm của công ty 11
2.2.1 Dịch vụ chính 11
2.2.2 Dịch vụ gia tăng 11
2.2.3 Dịch vụ cho đăng quảng cáo 12
III.THIẾT KẾ WEBSITE : 12
3.1 Chọn tên miền cho web 12
3.2 Thiết kế nội dung và giao diện trang web 12
3.2.1 Trang chủ 14
3.2.2 Giới thiệu công ty 17
3.2.3 Dịch vụ nhà trọ 18
VI XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MAKETING 23
4.1.Định vị thị trường 23
4.1.1.Thị trường mục tiêu 23
4.1.2 Xác định đối thủ cạnh tranh 24
4.1.3.Lợi thế cạnh tranh của công ty AHS 26
4.1.4 Tagline của công ty 27
4.1.5 Tuyên bố định vị của công ty AHS 27
4.2.Tiến hành các chiến lược marketing 28
4.2.1 Chiến lược quảng bá website của công ty 28
a Marketing trực tuyến 28
b Marketing trọng điểm 28
c Marketing qua các phương tiện thông tin đại chúng 29
4.2.2 Chiến lược giữ khách hàng cho công ty 30
a Cập nhật nội dung các thông tin 30
b Tổ chức chương trình cộng điểm cho người dùng 30
c Cung cấp cho khách hàng các thông tin có liên quan đến sản phẩm dịch vụ của công ty : .34
V.PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN 35
1.Thanh toán bằng tiền mặt: 35
2 Thanh toán bằng chuyển khoản qua ngân hàng : 35
3 Phương thức thanh toán qua Western Union 35
VI KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 37
5.1 Nguồn vốn 37
5.2 Kế hoạch chi phí, doanh thu: 37
Trang 35.2.1 Các chi phí ban đầu 37
5.2.2 Báo cáo thu nhập dự kiến : 38
Năm 2009-theo tháng 38
VII.CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY AHS 40
KẾT LUẬN 42
1.Ưu điểm của bản kế hoạch 42
2.Nhược điểm của bản kế hoạch 42
3.Kiến nghị 42
TÀI LIỆU THAM KHẢO 43
Trang 4I.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CÔNG TY MÔI GIỚI NHÀ TRỌ CHO SINH VIÊN PTIT
Tên giao dịch quốc tế : Agency Housefor Student Thanh Binh Company
Loại hình doanh nghiệp : Trách nhiệm hữu hạn
Vốn điều lệ 100.000.000 VNĐ
Trang 5Trụ sở chính : Số 29 Nguyễn Trãi – Hà Đông – Hà Tây
Số điện thoại (84 34) 290388, fax : (84 34) 250988
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số : 0101000567 Do sở kế hoạch đầu tư
thành phố Hà Tây cấp ngày 19/05/2008
Người đại diện theo pháp luật : Trương Thanh Bình (GD)
Tài khoản ngân hàng Agribank:
o Môi giới cho sinh viên thuê nhà ở
o Hỗ trợ sinh viên trong việc trang trí nội thất
o Cung cấp các dịch vụ tư vấn
1.2 Mục tiêu và sứ mạng
o Đáp ứng nhu cầu thuê nhà trọ cho sinh viên
o Cung cấp đồ nội thất dụng cụ học tập cho sinh viên với giá cả hợp lý
o Tăng cường hợp tác liên doanh giữa các của hàng tổng hợp nhằm tạo điều kiệnsinh hoạt thuận lợi cho sinh viên
o Tạo địa điểm tin cậy cho các chủ nhà có nhà cho thuê và cho sinh viên thuê nhà ở
o Là nơi quàng bá thương hiệu cho các doanh nghiệp có liên quan đến nhà ở(trangtrí, nội thất…)
1.3 Cam kết thương hiệu
o Cung cấp cho khách hàng sản phẩm(chủ yếu là các
phòng trọ) có chất lượng tốt với giá cả hợp lý
o Thỏa mãn và làm hài lòng khách hàng với các dịch vụ
gia tăng khác
Trang 61.4 Danh sách thành viên:
1 Trương Thanh Bình Giám đốc
2 Nguyễn Duy Thế Phó giám đốc
3 Vũ Ngọc Anh Kế toán trưởng
4 Trương Hoàng Thân – Trưởng Phòng biên tập
5 Hoàng Mạnh Dũng – Trưởng phòng phát triển thị trường
6 Nguyễn Thị Thùy Trang – Bộ phận quản lý khách hàng
7 Vũ Thị Huyền Thanh – Bộ phận marketing
8 Đỗ Thái Hà Bộ phận quản lý website
9 Phan Đức Thanh –Biên tập nội dung
Trang 7II PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
2.1 Phân tích thị trường
2.1.1 Nghiên cứu thị trường:
Cứ sau mỗi mùa thi đại học vất vả các sinh viên nhất là
những sinh viên xa nhà không có điều kiện hoặc không muốn ở
ký túc xá lại phải vật lộn với việc đi tìm nhà trọ.Nhà trọ-đó là
nỗi ám ảnh của sinh viên ở đầu năm học
Mặc dù đầu năm vẫn có đội ngũ tình nguyện viên nhiệt tình giới thiệu chỗ trọ chocác bạn sinh viên nhưng số lượng này vẫn không đáp ứng đủ nhu cầu thuê nhà của sinh
viên
Sinh viên chán nản khi không tìm được nhà trọ
Chủ yếu là các sinh viên từ các tỉnh lẻ lên thành phố đi học với nguồn kinh phíhạn hẹp thì việc tìm được một phòng trọ có giả vừa phải, tạm chấp nhận được quả làkhó.Mới đầu bỡ ngỡ đi nhập học nên việc làm quen với một ai đó hợp tính để ở trọ họccùng cho rẻ là cả một vấn đề.Giá nhà trọ rẻ nhất bây giờ cũng phải là 400k/1 phòng đủchỗ cho 2 người, cá biệt những căn phòng chỉ rộng 12m2 nhưng số lượng sinh viên ở trọ
là 3 người (như minh họa ở hình dưới).Mà việc tìm được một phòng như thế cũng khôngphải là chuyện dễ
Trang 8
Các bạn sinh viên buồn rầu khi giá nhà tăng cao
Sinh viên không biết thuê nhà ở đâu, oái ăm thay những nhà có nhà ở cho sinhviên thuê vẫn không có người thuê, vẫn mãi gắn cái biển : “Có phòng cho thuê”.Mặc dầu
ở xung quanh một số các trường đại học lớn thì lượng nhà không có sinh viên thuê rất ítnhưng ở những vùng lân cận bán kính tầm 1000m thì tình trạng này vẫn có
Tồn tại, phát triển cùng với những thực trạng trên là các cá nhân tổ chức “trá hình”môi giới cho sinh viên thuê nhà trọ.Nhiều sinh viên khi đăng ký tìm nhà trọ theo kiểu này
đã phải trả một khoản chi phí môi giới không nhỏ, ít thì là 50-100k, nhiều thì là 500k.Do tâm lý chán nản vì tìm mãi không ra nhà trọ và “uh!thì chấp nhận vậy, có nhàtrọ là may lắm rùi”!
200-Sinh viên là vậy, còn với các chủ nhà trọ thì sao? Khi có sinh viên đến thuê nhà họvẫn phải trả cho người môi giới một khoản gọi là “lộ phí dẫn đường” thường là 100-300k(Mức giá này giao động do điều tra ở các vùng khác nhau-có thể không chính xác với cácvùng khác)
Các nhà trọ vẫn còn nhiều các chỗ trống
Trang 9Sinh viên vẫn mất một khoản tiền “oan”, các chủ nhà trọ vẫn phải chi thêm mộtkhoản tiền không đáng mất và các “nhà môi giới nặc danh vẫn cử thế tồn tại.Hình thứcnày đã làm cho khách hàng mất đi lòng tin khi nhắc đến môi giới nhà ở cho sinhviên.Vậy lý do đâu lại có khoản mất không này?.Theo nghiên cứu của chúng tôi thì đấy
là do cung chưa gặp cầu
Nắm bắt được tình hình, chúng tôi - những người trong cuộc muốn tạo đựợc sựđổi mới, khác biệt mà chính sự đổi mới khác biệt này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sinhviên hơn trong việc học tập và sinh hoạt
Mục tiêu hướng đến của chúng tối là tạo cho sinh viên và các chủ nhà trọ một địađiểm tin tưởng để tìm đến với nhau
2.1.2 Giới thiệu dịch vụ và sản phẩm kinh doanh
Với phương châm “Địa điểm hay cho một phòng trọ lý tưởng” công ty cung cấpdịch vụ môi giới cho những sinh viên có nhu cầu thuê nhà và các hộ gia đình muốn tìmsinh viên ở trọ.Ngoài dịch vụ trên trong tương lai công ty sẽ có một số các dịch vụ giatăng khác nữa như : cung cấp đồ dùng nội thất, dụng cụ học tập cho sinh viên…
a Đối với dịch vụ cho thuê nhà trọ:
Các hộ gia đình muốn tìm sinh viên ở trọ sẽ
đăng nhập các thông tin về nhà ở (diện tích, điện,
nước…giá cả,địa điểm) lên website của công ty và
các nhân viên của công ty sẽ chịu trách nhiệm kiểm
tra, kểm chứng lại nội dung của bài tin đăng lên
Các sinh viên khi muốn tìm nhà trọ cho mình
thông qua website của công ty sẽ truy nhập vào và
tìm hiểu, so sánh các thông tin phù hợp với mình nhất để chọn được cho mình một cănphòng trọ phù hợp nhất
b Đối với các dịch vụ gia tăng:
Công ty sẽ liên hệ và ký kết với các cửa hàng bán đồ nội thất, văn phòng phẩm,hiệu sách…để thỏa thuận việc cố định giá bán có ưu đãi đối với sinh viên qua giới thiệucủa công ty đến mua hàng
Ví dụ như công ty sẽ liên hệ và thỏa thuận với quán văn phòng phẩm “ThanhBình” – ngõ 9- đường Quang Trung-Thành Phố Hà Đông về việc:Giá bán cố định chocác sinh viên được giới thiệu tới mua hàng(cặp sách đi học:50k/cái tùy loại, Vở,sổ…).Sau khi thỏa thuận xong thì các thông tin về sản phẩm sẽ được post lên website củacông ty và sinh viên có thể lựa chọn dễ dàng hơn là việc tới tận cửa hàng để chọn
Trang 10Sinh viên có nhu cầu mua sắm các vật dụng cần thiết (bàn ghế, giấy dán tường,băng dính, đồ dùng học tập…) thì có thể xem chi tiết ở trên website của công ty.Sau khilựa chọn được sản phẩm ưu thích thì sinh viên sẽ đăng nhập mua hàng qua hệ thống cácaccout của website.Thông tin mua hàng sẽ được các nhân viên cập nhật và gửi tới cáccửa hàng để chứng nhận việc sinh viên chọn hàng qua công ty.
2.1.3 Xác định thị trường mục tiêu hiện tại
a Đối với nhu cầu thuê và cho thuê nhà trọ sinh viên
Trong thời gian ban đầu hoạt động, nguồn vốn và nguồn lực chưa đảm bảo nêncông ty chỉ hoạt động trong phạm vi nhỏ mà cụ thể là thành phố Hà Đông – Hà Tây, TP
Hà Nội và có thể một số các vùng lân cận cho phép nữa.Theo thống kê chưa đầy đủ củanhóm khảo sát thì : cứ 10 nhà có nhà cho thuê thì có khoảng 3-5 phòng còn trống.(Xungquanh trường Bưu Chính và Kiến Trúc)
Nhu cầu sinh viên thuê nhà trong năm học mới là rất lớn nên trước hết công ty sẽhướng tới các đối tượng sinh viên năm nhất.Theo thống kê năm học mới gần đây nhất(năm 2007) của nhóm khảo sát thị trường thì sinh viên nhập học vào các trường đại học,cao đẳng, trung cấp (ở khu vực Hà Đông và quận Thanh Xuân) từ 11.000 đến 11.500sinh viên.Các ký túc xá đáp ứng được khoảng 6-7 nghìn sinh viên, khoảng gần 700 sinhviên có nhà ở gần trường.Vầy số sinh viên còn lại có nhu cầu thuê phòng trọ là không ít.(sẽ có nhu cầu khoảng 2-3 nghìn phòng trọ)
Sinh viên là tầng lớp tri thức trẻ, là những người có khả năng sử dụng internet tốtnhất nên việc sinh viên lên net tìm phòng trọ là rất dễ dàng, vấn đề là ở chỗ sinh viên cóđịa chỉ tin tưởng để vào hay không thôi!
Về phía các nhà chủ có phòng cho thuê.Họ chỉ chờ sinh viên đến thuê nhà thôngqua các biển quàng cáo “tự chế” và một số hộ chịu “chơi” hơn thì nhờ tới các nhà “môigiới” nhưng họ cũng không chắc chắn.Và chi phí phải trả môi giới tùy thuộc vào số tiền
mà “con mồi” phải trả cho mỗi tháng.Cũng chính vì điều này mà chi phí thuê nhà củasinh viên ở một số nơi tăng cao rõ rệt.Gây trở ngại cho sinh viên và chủ nhà trọ
Nắm bắt được tình hình này công ty đã lập kế hoạch triển khai dịch vụ môi giớicho thuê nhà trọ của mình cùng với tiêu chí tạo đựợc niềm tin ở khách hàng
Tất cả các điều tra trên cho thấy nhu cầu tìm nhà của sinh viên và nhu cầu tìm sinhviên cho thuê trọ là rất lớn.Và công ty hoàn toàn có thể thành công trong hình thức dịch
vụ này.Tuy nhiên để đáp ứng được việc này thì công ty cần phải có những chiến lược rõràng, chi tiết và cách thức thực hiện đúng đắn
b Đối với nhu cầu mua sắm các dịch vụ gia tăng
Trang 11Những sinh viên sau khi tìm được nhà trọ rồi thì một việc không kém phần quantrọng đó là hoàn thiện lại cái phòng trọ của mình.Cần mua sắm một số các vật dụng cầnthiết(bàn ghế, chậu thau, chăn chiếu…).Đối với những sinh viên năm nhất thì nhu cầunày là rất thiết yếu.Khi mà các bạn còn đang bỡ ngỡ bước chân vào giảng đường đại họcthì việc có một nơi cung cấp đầy đủ cho các bạn những vật dụng cần thiết nhất với giá cảphù hợp quả là “không còn gì hơn”
2.1.4 Xác định rào cản thì trường
a Rào cản tâm lý người tiêu dùng:
Nhu cầu thuê nhà trọ của sinh viên là rất lớn tuy nhiên số lượng các chủ hộ chothuê nhà trọ được sinh viên biết đến là không nhiều.Do tâm lý ngại đưa thông tin lênmạng của các chủ hộ:
“Ui dào!mặc kệ!đường nào chả có đứa mò đến thuê, mang lên website làm gì cho rách
việc ra”.
Hoặc là do sự mất lòng tin đối với hình thức này :
“Cái bọn lừa dảo ý mà, kiểu gì nó chả lấy tiền của mình và mấy đứa sinh viên, vớ vẩn”.
Các sinh viên sau một vài lần tìm kiếm trên mạng theo kiểu này bị “quả lừa” nêncũng nản :
“Mày đừng tin mấy cái tin ấy, có ai quản lý đâu, tin post lên từ lúc nào rùi, mình tới nơi
thì họ cho thuê từ đời tám hoánh rùi còn gì!”.
Vì thế nên nhiệm vụ cấp thiết của công ty hiện nay đó là tạo được niềm tin củakhách hàng thông qua các hoạt động của mình
b Rào cản gia nhập thị trường:
Hiện cũng đã có một số các trang web cho phép post bài “cho thuê nhà” lên mạngnhư : www.rongbay.com , http://vatgia.com , hay http://raovat123.com …lượng bài postlên là khá nhiều và đa dạng tuy nhiên một thực tế xảy ra đó là số lượng các bài đượckiểm chứng rất ít, thông tin đưa lên khó xác định.Và các bài đăng này chỉ thuộc một boxnhỏ của website
Một trang web nữa cũng khá uy tín đó là http://www.metvuong.com/ ở đây mọingười có thể đăng nhập thông tin miễn phí nhưng chỉ dành cho việc mua bán và cho thuêcăn hộ
Một đối thủ cạnh tranh không thể không nhắc đến nữa đó là các trung tâm môigiới nhà ở, nhà trọ cho sinh viên.Họ có lợi thế hình thành từ sớm nên đã chiếm một phầnnào đấy thị trường này
Trang 12Do vậy việc tạo lòng tin đối với khách hàng hiện nay là rất cần thiết.Và bằng cáchnào để xây dựng lòng tin của khách hàng.Đó sẽ là mục tiêu hàng đầu của công ty.
c Rào cản về pháp lý:
Do là một hình thức kinh doanh mới mẻ (Dịch vụ trên mạng nhưng có sự quản lýkhắt khe của cơ quan có thẩm quyền).Dịch vụ mà công ty cung cấp sẽ gặp một sô cácphiền hà khi xin cấp giấy phép kinh doanh, hoạt động, cũng như các giấy tờ liên quan
d Rào cản về chuyên môn hoạt động:
Là doanh nghiệp vừa mới bước vào lĩnh vực hoạt động mới mẻ nên còn thiếu kinhnghiệm so với các đối thủ cạnh tranh.Do vậy cần có những bước đi đúng đắn nhằm thúcđẩy chuyên môn của công
ty lên tầm cao mới.Quán triệt chiến lược tới toàn thể nhân viên trong công ty, hoạt độngmột cách thống nhất và đồng bộ
2.1.5 Chiến lược cạnh tranh của công ty
.Sau đây tôi sẽ đưa mô hình so sánh SWOT của AHS thanh bình :
Dịch vụ mà công ty đang kinh
doanh là hướng tới sinh viên và nhu cầu
thiết thực của sinh viên
Công ty có đội ngũ các bạn trẻ
tham gia nhiệt tình và có trình độ
chuyên môn trong quản lý website, có
khả năng điều tra và tìm kiếm thông tin
thị trường tốt
Việc đăng bài lên website là hoàn
toàn miễn phí, có nhiều chế độ thu hút
khách tham gia website
Đây là một thị trường đang bị bỏngõ,các nhà phân phối dịch vụ đã cócung cấp nhưng chủ yếu chỉ là để ‘‘baogộp’’ thị trường và không có một sự đầu
tư thích hợp.Do đó cơ hội cho công tygia nhập thị trường là rất lớn
Sinh viên là tầng lớp có khả năngtìm kiếm thông tin trên mạng tốt nhất, do
đó việc truyền bá thông tin cho các đốitượng này rất dễ dàng
Cơ hội thu hút sự tham gia củanhiều chủ thể :sinh viên, chủ nhà trọ
Việc tạo uy tín cho công ty khi mới tham
gia vào lĩnh vực nhạy cảm này rất khó
khăn.Một phần do tâm lý khách hàng
một phần là do đội ngũ nhân viên chưa
có nhiều kinh nghiệm
Khách hàng sẽ cảm thấy không antoàn và không có hứng thú khi tham gialoại hình dịch vụ này, vì thế nên tronggiai đoạn đầu công ty cần huy động tất cảcác nguồn lực để giới thiệu và tạo dựng
Trang 13 Ban đầu công ty sẽ phải chịu lỗ
khoản chi phí cơ hội bỏ ra để xây dựng
uy tín cho công ty
yu tín cho công ty của mình
Công ty cần phải tìm cho mìnhnguồn lực tài chính ổn định, tuy rằng vốnđầu tư là không lớn
2.2 Quyết định đưa ra sản phẩm của công ty
Sau quá trình nghiên cứu thị trường và đánh giá nguồn lực công ty, chúng tôiquyết định đưa ra mô hình kinh doanh dịch vụ môi giới cho sinh viên thuê nhà trọ và một
số các dịch vụ gia tăng khác
Mục đích thu lợi nhuận của công ty trước mắt đó là thu lợi nhuận từ việc thu tiềnquảng cáo của các hãng cho đăng thông tin quảng cáo.Và chính vì thế thu hút lượngngười truy nhập và quan tâm đến web là một trong những mục đích thu lợi nhuận củacông ty
Ngoài việc cung cấp thông tin về nhà ở, sinh viên sẽ cảm thấy hài lòng hơn vớidịch vụ giới thiệu cho sinh viên những cửa hàng bán đồ dùng cần thiết với giá rẻ
Tiêu chí hàng đầu và mục tiêu hoạt động của website cũng như công ty là cungcấp cho sinh viên những điều kiện sinh hoạt tốt nhất, từ đó tạo điều kiện học tập tốt hơncho sinh viên.Chính vì vậy công ty đã đưa ra :
Các cửa hàng kể cả cửa hàng nhỏ có điều kiện để quảng cáo cửa hàng của mìnhtới các sinh viên một cách miễn phí về các sản phẩm “bình dân” của mình
2.2.3 Dịch vụ cho đăng quảng cáo
Website chủ yếu dành cho đối tượng sinh viên và các chủ nhà trọ, chủ cửahàng.Do vậy đây là địa chỉ lý tưởng cho các hãng kinh doanh, sản xuất đồ dùng nội thất,
Trang 14hay các nhà hàng giới thiệu quảng bá các sản phẩm dịch vụ tới sinh viên và người tiêudùng.
Nắm bắt được nhu cầu này, công ty có cung cấp dịch vụ đặt box quảng cáo chocác doanh nghiệp
III.THIẾT KẾ WEBSITE : 3.1 Chọn tên miền cho web
-Tên miền : http://www.nhatrosv.com
-Chi phí cho tên miền
+ Chi phí khởi tạo : 450.000vnđ
+ Chi phí duy trì : 480.000vnđ/năm
-Chi phí thuê host :
+Trong giai đoạn đầu: 5 USD/tháng
+Giai đoạn sau (lượng người truy nhập
nhiều hơn) : 9.5USD
3.2 Thiết kế nội dung và giao diện trang web
Website sẽ được thiết kế sao cho người truy cập có điều kiện tìm kiếm thông tin mong muốn một cách thuận tiện nhất:
"Hãy làm sao để người xem chỉ cần nhấn chuột
không quá 3 lần để thấy thông tin cần tìm".
Site Map : (Mô hình chung của website)
Agency Housefor Student Thanh Binh
Company
Trang 16Mô hình web của công ty sẽ được xây dựng theo mô hình này và sẽ được chỉnh sửa lại
trong thời gian hoạt động để đạt được hiểu quả hơn.
Mô hình sẽ được diễn dãi theo form sau :
(1)Banner của web (2)Đăng ký thành viên
(3)SiteMap bằng
bản text
(7)Công cụ tìm kiếm :+Tìm kiếm theo vị trí
+Tìm kiếm theo giá cả
(5)Các nội dung nổi bật và mới nhất
(6)Phần dành choquảng cáo (dùngtrong giai đoạn)(4)Một số các nội
dung khác
(8) Hotline : (84 34) 290388Mail : nhattrosv@gmail.com
Thông tin thêm vềnhà đất
(1)Banner của web : Phần này sẽ bao gồm :
-Tên công ty : AHS
-Logo và slogan của công ty : Địa điểm lý tưởng cho một phòng trọ lý tưởng
-Hình ảnh về công ty
(2)Đăng ký thành viên :
Bao gồm phần đăng nhập và đăng ký
Là nơi để người truy nhập tạo tài khoản riêng cho mình để hưởng quyền lợi khi sửdụng các dịch vụ của công ty
Người dùng khi đăng nhập vào web sẽ được web quản lý và chi phối account
Trang 17Sau đây là một form mẫu design của website :
(3)SiteMap bằng bản text
Trang 18Sẽ gồm các phần chính, nội dung của trang web, địa chỉ link dẫn tới các nơi cóthông tin mà khách hàng cần.
(4)Một số các nội dung
Một số các mục khác ví dụ như : ý kiến đóng góp của khách hàng, link liên kết
(5)Các nội dung nổi bật và mới nhất
Mục này sẽ được biên tập những nội dung mới và được khách hàng quan tâmnhiều nhất và những hình ảnh liên quan đến hoạt động kinh doanh
(6)Phần dành cho quảng cáo (dùng trong giai đaọn sau)
Trong giai đoạn đầu việc cho các công ty quảng cáo sẽ chưa được tiến hành vìwebsite đang trong quá trình tạo dựng uy tín và thu hút lượng người tham gia, truy nhập
Khi công ty, website của công ty đã tạo dựng được uy tín với khách hàng việc thuhút các công ty đặt thông tin quảng cáo là rất cần thiết (tuy nhiên là sẽ được biên tập đểkhông gây phản cảm cho người truy cập)
(7)Công cụ tìm kiếm Là một ứng dụng cho phép khách hàng tìm kiếm thông tin nhanh
hơn và tiện hơn-tiết kiệm thời gian cho khách hàng và thu hút sự ghé thăm của kháchhàng
Ở đây khách hàng sẽ có các tùy chọn về tìm kiếm để thuận tiện cho việc tiếp nhậnthông tin cần thiết như thao vị trí, giá cả
Sau đây là một form mẫu design của website
(8) Phần liên lạc của khách hàng với công ty
(9)phần thông tin thêm về nhà đất : Sẽ chứa tin tức về thị trường bất động sản, và có thể
cả thị trường tiền tệ, vàng
Trang 193.2.2 Giới thiệu công ty
Khái quát chung về công ty: phần này sẽ nêu đầy đủ các thông tin về công ty vàwebsite thương mại điện tử
Các hoạt động của công ty.:Phần này sẽ dành cho việc giới thiệu các hoạt độnghiện tại của công ty.(bằng hình ảnh sinh động)
Banner của web Đăng ký thành viên
Các dịch vụ mà công ty cung cấp
(Chỉ quảng cáo bằng hình ảnh
có khả năg gây thiện c ảm cho khách hàng)
Phần dành cho quảngcáo (dùng trong giaiđoạn sau)
Thông tin thêm về nhàđất
Mục này sẽ đảm nhận việc giới thiệu sơ lược về công ty để khách hàng dễ nắm bắtđược như : Tên, trụ sở công ty, cấu tổ chức, các sản phẩm dịch vụ, sứ mệnh và mục tiêucủa công ty,
Cơ bản phần giới thiệu chung về công ty sẽ được xây dựng dựa trên cơ sở trên
3.2.3 Dịch vụ nhà trọ
(1)Banner của web (2)Đăng ký thành viên
( 3)Dịch vụ chính (4)Dịch vụ gia tăng Công cụ tìm
kiếm
(Thông tin thêm)
Phần dànhcho quảng cáo(dùng tronggiai đoạn sau)(Thông tin thêm)
(3)Dịch vụ chính :
Trang 20Khách hàng khi muốn sử dụng dịch vụ cần đăng nhập vào tài khoản của mình tạiwebsite :
Trong phần này sẽ bao gồm 2 phần :
(1)Banner của web (2)Đăng ký thành viên
Nhà trọ Sinh viên Công cụ tìm
kiếm
(Thông tin thêm)
Phần dànhcho quảng cáo(dùng tronggiai đoạn sau)(Thông tin thêm)
+Nhà trọ : Phần dành cho chủ nhà trọ đăng bài cho thuê nhà :
Form đăng ký sẽ bao gồm :
o Mô tả chi tiết phòng trọ : Diện tích, điều kiện sinh hoạt (phòng tắm, phòng vệ sinh
cá nhân, điện nước )
o Chấp nhận số lượng sinh viên ở trọ (ví dụ như từ 3-5 người)
o Giá cả đề nghị
o Thông tin liên hệ :mail, phone
Sau đây là một form mẫu design của website :
Trang 21Đăng bài thông tin về phòng trọ của chủ nhà trọ
+Sinh viên : Phần dành cho sinh viên thuê nhà : Phần này sẽ là những đề nghị hoặc yêu
cầu của sinh viên về nhà trọ, ở đây các sinh viên có thể trao đổi với chủ nhà trọ hoặc vớicác sinh viên khác
+Phần thông tin thêm sẽ bao gồm nhiều nội dung và sẽ được cập nhật theo ý kiến của ban
quản trị và ban biên tập ví dụ như :
o Các bản tin hót nhất (Giá vàng, giá ngoại tệ, thời tiết )
o Có thể là các bài đăng mới nhất
o Một vài hình ảnh quảng cáo
(4)Dịch vụ gia tăng :
(1)Banner của web (2)Đăng ký thành viên
Cửa hàng Sinh viên Công cụ tìm
kiếm
(Thông tin thêm)
Phần dànhcho quảng cáo(dùng tronggiai đoạn sau)(Thông tin thêm)
Trang 22+ Cửa hàng : Phần này dành cho các chủ cửa hàng đăng bài giới thiệu về cửa hàng của
mình và các sản phẩm của cửa hàng mình
Form mẫu :
Tên cửa hàng : ThanhBình
Địa chỉ : 123-Nguyễn Trãi-Hà Nội
Các chế độ khuyến mãi hiện có :
Trên đây chỉ là một form mẫu.Các cửa hàng có thể đăng bài của mình theo các giaodiện khác nhau và bắt mắt hơn
Hình thức đăng nhập thông tin của các cửa hàng cũng giống như trên
(Website có cho thuê dịch vụ thiết kế trang box cho mỗi cửa hàng nếu họ có nhu cầu)
*) Lưu ý :
Các bài đăng của chủ nhà trọ, chủ cửa hàng cũng như những trao đổi của sinh viên
sẽ đựoc ban biên tập web kiểm tra và có sự chỉnh sửa đối với những bài không đúng vớiform đã đưa ra hoặc ngoài nội dung hoạt động cửa website
5.Chủ cửahàng
6.Sinh viên Phần dành cho quảng
cáo (dùng trong giaiđoạn sau)
Phần này dành cho mục thu hút khách hàng (sẽ được
ban biên tập thay đổi thương xuyên theo chiến lược) Thông tin thêm về nhà