Phân tích tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu chiến lược của Tân hiệp phát

Sản phẩm của Tân Hiệp Phát liên tục đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chấtlượng cao” do người tiêu dùng bình chọn, vinh danh Thương Hiệu Quốc Gia năm 2010, cùng nhiều giải thưởng có giá trị k

Công ty đồ uống Tân Hiệp Phát

Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH TMDV Tân Hiệp Phát

Tiền thân: Nhà máy bia Bến ThànhNgười sáng lập: Tiến sĩ Trần Quí Thanh Năm thành lập: 1994

Cơ sở hạ tầng: diện tích đã xây dựng: văn phòng (6.037m2), nhà máy (77.511m2), kho (45.552m2) với các thiết bị, dây chuyền công nghệ nghiên cứu và sản xuất hiện đại bậc nhất Đông Nam Á

Trụ sở tọa lạc tại 219, Đại lộ Bình Dương, Vĩnh Phú, Thuận An, Bình Dương

1 Các dòng sản phẩm của công ty

 Bia chai và bia lon Bến Thành

 Bia tươi đóng chai Laser

 Bia hơi

 Nước tăng lực Number 1

 Nước giải khát có gas Number 1: Cream Soda, Cam, Cola

 Sữa đậu nành chai

 Sữa đậu nành hoà tan

 Nước sữa chua

 Nước ép trái cây các loại (Juice)

 Trà linh chi, thảo mộc hoà tan

 Trà thảo mộc Dr Thanh

 Trà xanh không độ

2 Slogan và Logo

Slogan: "Hôm nay phải hơn ngày hôm qua nhưng không bằng ngày mai"

 THP: chữ viết tắt tên công ty

 Hai bàn tay: sức mạnh của sinh lực, nghị lực

 Hai ngón cái: trở thành tập đoàn Việt Nam cung cấp thức uống số một

ở Việt Nam và có tầm cỡ châu Á

 Màu xanh nước biển: sự thịnh vượng, hòa bình

 Màu xanh lá cây: sự phát triển, lớn mạnh và đa dạng

 Nhìn tổng thể: một tòa tháp đầy sức mạnh, nghị lực và sự vững chắc

3 Thành tựu

Tháng 3 năm 2000, Công ty TNHH TMDV Tân Hiệp Phát là đơn vị đầu tiên trong ngành bia và nước giải khát đạt chứng chỉ hệ thống quản lý chất lượng ISO 9002-1994

Sản phẩm của Tân Hiệp Phát liên tục đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chấtlượng cao” do người tiêu dùng bình chọn, vinh danh Thương Hiệu Quốc Gia năm 2010, cùng nhiều giải thưởng có giá trị khác, được tin dùng rộngrãi nhờ đảm bảo công tác quản lý chất lượng và bảo vệ môi trường và đạttiêu chuẩn ISO tích hợp: Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 (1999), hệ thống Quản lý Môi trường theo tiêu chuẩn ISO14001:2004 (2006) và hệ thống Quản lý Vệ Sinh An Toàn Thực Phẩm theo tiêu chuẩn HACCP (2006).

Hiện nay, Tân Hiệp Phát đã trở thành một trong những tập đoàn lớn nhất Việt Nam với doanh thu tăng trưởng hàng năm ở mức hàng nghìn tỉ đồng, sản lượng tăng trưởng bình quân từ năm 2007 đến năm 2010 là 40%, luôn dẫn đầu trên thị trường nước giải khát trong nước và vươn tầmthế giới

I Phân tích tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu chiến lược

1 Sứ mệnh

Tập đoàn Tân Hiệp Phát sản xuất và kinh doanh các sản phẩm tốt cho sứckhỏe người tiêu dùng châu Á với mùi vị thích hợp và chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế, đồng thời liên tục thỏa mãn cao nhất nhu cầu của khách hàng để xứng danh là nhà cung cấp/ đối tác được ưa

chuộng hơn để kinh doanh hoặc hợp tác

2 Tầm nhìn

Trở thành tập đoàn hàng đầu ở châu Á trong 3 lĩnh vực kinh doanh

chính:

3 Mục tiêu chiến lược

Mục tiêu ngắn hạn : Tạo ra những sản phẩm thức uống tốt nhất qua

nhiều thương hiệu: Number One, Laser, Bến Thành, Gold Bến Thành… đến với người tiêu dung bởi hệ thống phân phối rộng khắp

và trải đều trên 64 tỉnh thành của Việt Nam

Mục tiêu dài hạn : Trở thành tập đoàn hàng đầu châu Á trong 3 lĩnh

vực kinh doanh chính: thức uống, thực phẩm ăn liền, bao bì nhựa

II Phân tích môi trường kinh doanh

1 Tình hình tổng quan ngành đồ uống giải khát ở Việt Nam

Là một trong những mặt hàng tiêu dùng thiết yếu của con người, sản phẩm nước giải khát của Việt Nam đang có xu hướng phát triển nhanh trong thời gian gần đây.Xét trên phương diện cạnh tranh, thị trường nước giải khát đang có những biểu hiện đáng quan tâm Theo một báo cáo gần đây của Cục quản lý cạnh tranh, trên thị trường nước giải khát (NGK)Việt Nam hiện có khoảng 300 loại NGK với nhiềutính năng, tác dụng khác nhau như giải nhiệt, đẹp da, giảm béo, chữa bệnh, tăng cường sức khỏe…Tạm thời chúng ta có thể phân loại NGK theo 03 nhóm sau đây:

- Nhóm nước ngọt có gas như Coca - Cola, Pepsi, 7-Up, Mirinda, Twister, Sting, Cola Number One, Cream Soda Number One, Soda…

- Nhóm nước ngọt không có gas như nước ép trái cây, sữa đậu nành, Trà xanh Không độ, nước yến, cà phê đóng lon, nước tăng lực Number One…

- Nhóm nước khoáng, nước tinh khiết đóng chai, đóng bình như La Vie, Aquafina, Vĩnh Hảo…

Tổng sản lượng các loại nước giải khát nói trên đã đạt 3.013 ngàn lít năm 2010, năm 2011 đạt 3.907 ngàn lít và năm 2012 đạt 4.055 ngàn lít Nếu so với mặt hàng bia, mức bình quân đầu người mới đạt gần 30 lít/năm 2012, thì bình quân đầu người về nước giải khát đã cao gấp rưỡi, đạt 45,6 lít/người/năm 2012, gần bằng mức bình quân đầu người 50 lít của Phillipin

Đánh giá về năng lực sản xuất NGK nói chung của Việt Nam một cách khá chi tiết cho đến nay chưa có một báo cáo cụ thể nào Theo thống kê đến 2012 cả nước có

134 doanh nghiệp (DN) sản xuất, gồm các DN trong nước và có vốn FDI, trong

đó có 10 DN được coi là dẫn đầu (tính theo doanh thu) như Công ty NGK quốc tế IBC (DN FDI), Tập đoàn Tân Hiệp Phát, Coca - Cola Việt Nam (FDI) , Công ty

CN chế biến thực phẩm quốc tế, Công ty CP NGK Sài Gòn – Tribeco, Công ty TNHH Red Bull VN (FDI)… Sau đây là thị phần của 5 doanh nghiệp dẫn đầu qua khảo sát 3 năm 2010-2012:

Công ty TNHH TM&DV Tân Hiệp Phát 18,54 23,27 22,65

Công ty TNHH NGK Coca Cola VN 16,33 14,53 10,50

Công ty CN Chế biến TP quốc tế 9,71 6,04 3,37

Công ty CP NGK Sài Gòn Tribeco 4,25 4,02 2,89

2 Phân tích môi trường vĩ mô

a Nhân tố kinh tế

Thực trạng nền kinh tế và xu hướng trong tương lai có ảnh hưởng đến thành công

và chiến lược của một doanh nghiệp Nền kinh tế Việt Nam những năm gần đây đã

có những ổn định và phát triển bền vững Sự ổn định này tạo tiền đề cho các ngànhcông nghiệp trong nước nói chung và ngành công nghiệp giải khát nói riêng phát triển mạnh mẽ nhằm phục vụ nhu cầu của xã hội

Thứ nhất, về tốc độ tăng trưởng kinh tế, tính đến thời điểm này, tăng trưởng GDP của 6 tháng đầu năm nay (5,18%) cao hơn của cùng kỳ 2 năm trước (4,93% và 4,9%) Xu hướng cao lên này là tín hiệu khả quan, để tốc độ tăng GDP cả năm naycao hơn hai năm trước (năm 2012 tăng 5,25%, năm 2013 tăng 5,42%)

 Nền kinh tế ở giai đoạn có tốc độ tăng trưởng liên tục tăng sẽ tạo cơ hội cho đầu tư mở rộng doanh nghiệp

Thứ hai, tăng trưởng kinh tế cao hơn đạt được cùng với việc kiềm chế lạm phát ở mức thấp hơn (6 tháng năm nay tăng 1,38%, thấp hơn tốc độ tăng tương ứng cùng

kỳ 2,4% của năm 2013; 2,52% của năm 2012) Đây là kết quả kép, bởi lạm phát vàtăng trưởng kinh tế thường hiếm khi song hành cùng một chiều như vậy

 Lạm phát được kiềm chế ở mức thấp, doanh nghiệp có thể kiểm soát giá cả

và tiền công, giảm độ rủi ro của các dự án đầu tư sản xuất kinh doanh

Thứ ba, về lãi suất, năm 2013, lãi suất cho vay đã giảm mạnh so với những năm trước đó Lãi suất cho vay bình quân trong năm này còn khoảng 11%/năm, trong khi con số này lần lượt là 20,25% và 15,7% trong 2 năm 2011, 2012 Lãi suất cho vay và huy động hiện nay đang ở mức thấp nhất trong vài năm trở lại đây Tuy vậy,nhiều người vẫn tiếp tục kỳ vọng lãi suất sẽ tiếp tục giảm trong năm 2014 Kỳ

vọng này, không phải là không có cơ sở khi nhiều yếu tố vĩ mô và chính sách đang ủng hộ xu thế.Chỉ số vĩ mô thường ảnh hưởng mạnh đến xu hướng lãi suất là lạm phát, hiện chỉ tăng ở mức thấp( 6 tháng đầu năm tăng 1,38%) Việc lạm phát được duy trì ở mức thấp giúp Ngân hàng Nhà nước có thêm không gian nới lỏng chính sách tiền tệ và giảm lãi suất một cách chủ động.

 Mức lãi suất quyết định đến mức cầu cho các sản phẩm của doanh nghiệp bởi nó ảnh hưởng đến quy mô đầu tư và chi phí sản xuất

Thứ tư, về tỷ giá hối đoái, trong hơn 2 năm qua, thị trường ngoại tệ và tỷ giá diễn biến ổn định, các nhu cầu ngoại tệ hợp pháp, hợp lý đều được đáp ứng đầy đủ thông qua hệ thống các tổ chức tín dụng Tâm lý găm giữ ngoại tệ được đẩy lùi một bước, thị trường ngoại tệ chợ đen gần như không còn hoạt động, các nguồn ngoại tệ được tập trung vào hệ thống các TCTD Dự trữ ngoại hối Nhà nước tăng mạnh, không gây áp lực cho lạm phát cũng như tỷ giá

b Nhân tố khoa học – công nghệ

Thế kỉ 21 đang là kỳ nguyên của thời đại khoa học và công nghệ Sự phát triển cả

về quy mô, tốc độ và phạm vi ảnh hưởng của nó sẽ ảnh hưởng to lớn đến chiến lược của các doanh nghiệp Đặc biệt với doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đồ uống như Tân Hiệp Phát, những tiến bộ về kỹ thuật sẽ góp phần nâng cao chất lượng và mẫu mã sản phẩm cũng như giảm giá thành sản xuất, tạo ra lợi thế cạnh tranh Tận dụng yếu tố đó, Tân Hiệp Phát đã nhập khẩu các công nghệ tiên tiến phục vụ như cầu nâng cao năng suất và chất lượng Ví dụ, Tân Hiệp Phát đã tạo ra các loại chai nhựa PET, chai thủy tinh tái sử dụng, hộp giấy Tetra Park và lon rất thuận lợi cho người tiêu dùng

Tân Hiệp Phát cũng rất thành công trong việc quảng bá hình ảnh và lợi ích của thương hiệu sản phẩm của công ty thông qua công nghệ truyền thông như quảng cáo trên truyền hình, trên internet, tài trợ các gameshow,…

c Nhân tố văn hóa, xã hội, dân số

Việt Nam là một nước đang phát triển với 54 dân tộc anh em, dân số hơn 90 triệu người tính đến năm 2013 Cơ cấu dân số hiện nay của Việt Nam đạt mức cơ cấu vàng vơi shown 50% người dân đang trong độ tuổi lao động, chiếm khoảng hơn 45triệu dân, tương đương gấp gần khoảng 10 lần dân số của một quốc gia phát triển trong khu vực là Singapore ( năm 2011) Dân số vàng, nói ngắn gọn, cung cấp một lực lượng lao động dồi dào cho các ngành công nghiệp nói chung và ngành đồ uống giải khát nói riêng

Cùng với đó, một yếu tố khác khiến thị trường Việt Nam trở thành trọng điểm của các tập đoàn tiêu dùng đồ uống, thực phẩm đa quốc gia, là Việt Nam đã chính thức bước qua nhóm quốc gia có thu nhập trung bình, đồng nghĩa, sức mua, lượng tiêu thụ của những người đang trong độ tuổi lao động đã được cải thiện và ngày càng tăng lên Theo đánh giá của các nhà đầu tư trong ngành nước giải khát, Việt Nam là nước tiêu thụ một số lượng lớn sản phẩm đồ uống, khoảng 4,2 tỉ lít/ năm và

là một thị trường đang phát triển mạnh mẽ Một nghiên cứu của Asia Panel cho thấy người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt ở các thành phố lớn, đang có xu hướng sử dụng các loại nước giải khát bổ dưỡng có nguồn gốc từ thiên nhiên như sữa, các sản phẩm từ sữa, sinh tố, nước trái cây, nước khoáng, thay thế cho đồ uống có gas

và các loại đồ uống thông thường Cùng tăng tương ứng là số hộ có thu nhập trong khoảng 4,5-6,5 triệu đồng/tháng Khi tiền trong túi trở nên dư dả hơn, người dân đãchuyển sang lựa chọn các sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên bổ dưỡng cho sức khỏe như sữa, các chế phẩm từ sữa, nước trái cây, sinh tố, nước uống đóng chai…

Khảo sát trên các hộ gia đình ở thành thị cũng cho thấy 70% quan tâm đến sức khỏe của mình hơn trước đây, 74% muốn sử dụng các loại vitamin và khoáng chất,

và 80% thích mua các loại sản phẩm có các hoạt chất có lợi cho sức khỏe như nhânsâm, calcium

Với nhịp sống hối hả và phong cách sống hiện đại hơn cũng như trình độ dân trí ngày càng cao, người tiêu dùng không chỉ quan tâm đến chất lượng, hương vị mà còn quan tâm đến khả năng sử dụng nhanh cũng như tác dụng cho sức khỏe Năm bắt được xu thế này, các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh nước giải khát cần

có chiến lược cụ thể để đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú của người tiêu dùng

d Nhân tố luật pháp, chính trị

Đây là yếu tố vĩ mô quan trọng nhất tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đồ uống giải khát nói chung và Tân Hiệp Phát nói riêng Sự ổn định về chính trị, nhất quán về quan điểm chính sách luôn là sự hấp dẫn của các nhà đầu tư Việt Nam là một nước có nền chính trị ổn định với hệ thống pháp luật ngày càng được hoàn thiện Điều này góp phần thúc đẩy sản xuất của doanh nghiệp Doanh nghiệp không phải chịu sức ép về bất ổn chính trị, có điều kiện tập trung kinh doanh sản xuất Hơn nữa, sự ổn định về chínhtrị cũng thu hút nhiều đầu tư từ các doanh nghiệp nước ngoài hơn Kết hợp với hệ thống pháp luật ngày càng được hoàn thiện và thay đổi linh hoạt sẽ tạo nên hành lang pháp lí nhằm bảo vệ quyền và lợi ích chung không chỉ cho doanh nghiệp trongnước, doanh nghiệp ngoài nước mà còn cả người tiêu dùng

e Chính sách của Nhà nước

Trong Quy hoạch tổng thể phát triển ngành Bia - Rượu - Nước giải khát Việt Nam đến năm 2010 (theo Quyết định số 28/2002/QĐ-TTg ngày 6/2/2002 và quyết định sửa đổi số 58/2003/QĐ-TTg ngày 17/4/2003) đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, ngành được xác đinh là một ngành kinh tế quan trọng của đất nước Sau khi

có sự phân cấp của Chính phủ, ngày 21 tháng 5 năm 2009 Bộ trưởng Bộ Công Thương ký Quyết định số 2435 QĐ/BCT ban hành Quy hoạch phát triển ngành Bia– Rượu – Nước giải khát Việt Nam đến năm 2015,tầm nhìn 2025, với mục tiêu là

“Xây dựng Ngành Bia – Rượu – Nước giải khát Việt Nam thành một ngành kinh tếquan trọng, sản xuất ra nhiều sản phẩm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước và xuất khẩu, đóng góp ngày càng nhiều cho ngân sách nhà nước; các sản phẩm bia, rượu, nước giải khát được sản xuất có chất lượng cao, có uy tín, đảm bảo vệ sinh

an toàn thực phẩm, đa dạng về mẫu mã và chủng loại có thương hiệu hàng hóa và khả năng cạnh tranh trong quá trình hội nhập với khu vực và thế giới”

Thái độ của Nhà nước với môi trường: Môi trường ngày càng được xã hội và Nhà nước quan tâm nên đưa ra các sản phẩm bảo vệ môi trường sẽ được đông đông đảongười tiêu dùng hưởng ứng như dây chuyền tái chế chất thải trong sản xuất và sử dụng các loại bao bì có khả năng tái sử dụng hoặc tái chế hay tự phân hủy mà không ảnh hưởng đến môi trường Điều này Tân Hiệp Phát đang vận dụng rất tốt nên các sản phẩm của Tân Hiệp Phát đã được sử ủng hộ nhiệt tình của người tiêu dùng

Nhà nước chúng ta đang có cuộc vận động “Người Việt dùng hàng Việt” và đã được nhân dân hưởng ứng trong nhiều năm trở lại đây và đã trở thành hoạt động không thể thiếu hàng năm ở nhiều địa phương trên cả nước Vì vậy sản phẩm của Tan Hiệp Phát cũng được rất nhiều người tiêu dùng lựa chọn thay thế các sản phẩmcủa công ty nước ngoài hay các sản phẩm ngoại nhập Nó đã tạo ra một cuộc cách

mạng trong các sản phẩm mang thương hiệu Việt và mang lại nhiều cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp Việt ở thị trường trong nước.

f Nhân tố tự nhiên

Việt Nam có biên giới giáp với vịnh Thái Lan ở phía Nam, phía Đông là vịnh Bắc

Bộ và biển Đông, Trung Quốc ở phía Bắc, Lào và Campuchia ở phía Tây Lãnh thổđất liền Việt Nam hình chữ S, khoảng cách từ Bắc tới Nam khoảng 1650 km, đường bờ biển dài 3269 không kể các đảo Với vị trí địa lí thuận lợi trên, Tân Hiệp Phát dễ dàng thông thương với các đối tác trong toàn quốc, khu vực và trên thế giới bằng cả đường bộ, đường thủy và đường hàng không Tuy nhiên, với khoảng cách Bắc- Nam khá dài nên việc phân phối cung cấp sản phẩm cho miền Bắc gặp một số khó khăn về chi phí vận chuyển và quảng bá sản phẩm đòi hỏi doanh

nghiệp phải có chiến lược phù hợp để khắc phục

Ngoài ra, Việt Nam là quốc gia có khí hậu nhiệt đới gió mùa với lượng mưa hàng năm lớn và nhiệt độ trung bình ở mức cao Những đặc điểm này khiến cho nhu cầu

sử dụng đồ uồng giải khát của người dân là rất cao, tạo điệu kiện cho Tân Hiệp Phát mở rộng thị trường tiêu thụ Loại hình khí hậu này cũng cung cấp cho Tân Hiệp Phát nguồn nước dồi dào và các nguyên liệu tự nhiên phong phú

KẾT LUẬN 1: CẦU THỊ TRƯỜNG VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CẦU

Nước giải khát không cồn là ngành thuộc nhóm thực phẩm,Vì Vậy,nói đến yếu tố quyết định nhu cầu là phải nói đến tiêu chí về nhãn

hiệu,hương vị,giá cả và chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm.

Yếu tố quyết định Nam Nữ

dùng,những nhãn hàng nổi tiếng thường có chất lượng ,đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm,đảm bảo về giá cả hơn những hàng ít tên tuổi

 Hương vị sản phẩm : đã là dòng hàng thực phẩm,người tiêu dùng phải quan tâm đến hương vị.Điều này có thể chứng minh bằng

việc,khi trà xanh đóng chai ra đời,doanh số tiêu thụ nước ngọt có gas

đã giảm,do người Việt đã quen thuộc với vị trà xanh,hơn thế nữa lại rất tiện lợi khi uống vì đã có chai đóng sẵn.

 Thành phần của sản phẩm : giáo dục về sức khỏe đang được nâng cao,đồng nghĩa với việc người tiêu dùng rất quan tâm đén thành phần dinh dưỡng của sản phẩm.Những thành phần như chất

béo,đường,carbonate rất được chú ý vì đây là những chất rất dễ ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng.Người tiêu dùng nữ thường quan tâm đến vấn đề này hơn người tiêu dùng nam.

 Phân phối rộng rãi và giá cả : giá cả là tiêu chí được ít quan tâm nhất

do đây là mặt hàng đóng tỉ lệ nhỏ trong tổng chi phí tiêu dùng và tổng

thu nhập của người tiêu dùng.Vì vậy,dù có một sự tăng nhỏ trong giá của sản phẩm,người tiêu dùng cũng không có sự dịch chuyển nhiều trong sự lựa chọn sản phẩm.Ngược lại,một sự phân phối và quảng bá rộng rãi là một lợi thế cạnh tranh rất lớn,bởi vì người tiêu dùng dễ dàng biết đến sản phẩm hơn và có khả năng mua sắm sản phẩm tiện lợi hơn

THỊ TRƯỜNG CHỦ YẾU

Ngành giải khác không cồn ở Việt Nam phục vụ chủ yếu thị trường nội địa với hơn 90% doanh số được tiêu dùng trong nước Nói đến thị trường tiêu thụ chủ yếu có thể phân ra thị trường theo lứa tuổi sử dụng,giới tính sử dụng hoặc đặc điểm sử dụng

 Theo lứa tuổi : theo điều tra của viettinbanksc ,nước giải khát không cồn Việt Nam phục vụ chủ yếu lứa tuổi 15-35 Bởi đây là nhóm tuổi tham gia nhiều nhất vào các hoạt động ăn đồ ăn nhanh như KFC , Lotteria hay các nhà hàng khác.Đây cũng là lứa tuổi chưa có sự nhận thức nhiều về tầm ảnh hưởng của đường và các loại nước có ga đối với sức khỏe.Hơn nữa.nhóm tuổi này tham gia vào các hoạt động thể dục thể thao,khiến cơ thể có nhu cầu về nước giải khát và các nước tăng lực rất cao

3 Phân tích môi trường ngành

Theo mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M Porter, có 5 áp lực cạnh tranh ảnh hưởng trực tiếp đến bất cứ doanh nghiệp nào trong bất kì lĩnh vực kinh doanh nào Công ty Tân Hiệp Phát cũng không nằm ngoài qui luật đó Bởi vậy, nhiệm vụ của các nhà chiến lược của công ty là phải thu thập thông tin, phân tích về các thế lực cạnh tranh đó để xác định được các cơ hội và đe dọa đối với doanh nghiệp của mình.

a Phân tích đối thủ cạnh tranh hiện tại

Sản phẩm đồ uống chủ lực của Tân Hiệp Phát là bia và các loại nước giải khát

Về sản phẩm bia:

Thị trường bia hiện nay khá đa dạng và cạnh tranh cũng không kém phần gay gắt Hiện nay, ngoài các ông lớn như Heineken, Tiger, một số đối thủ cạnh tranh của Tân Hiệp Phát trong ngành gồm có:

 Tổng công ty bia rượu, nước giải khát Sài Gòn(SABECO), hệ thống phân phối kinh doanh sản phẩm bia chiếm 35% thị phần tiêu thụ

 Công ty bia Đông Nam Á, sản xuất 2 loại bia Carlsberg và HaliDa

 Công ty bia Hà Nội, sản xuất bia Hà Nội, đạt sản lượng 612 lít bia các loại năm 2012

Về sản phẩm nước giải khát:

 Công ty Tribeco: Có hệ thống phân phối rộng khắp, gần 200.000 đại lý bán

lẻ trên toàn quốc Tribeco liên tục đầu tư công nghệ (Ví dụ: bao bì, bịch, hộp giấy được sản xuất bằng thiết bị Tetra Pak của Thụy Điển và xử

lý tiệt trùng theo công nghệ UHT, giúp bảo toàn các thành phần dinh dưỡng trong quá trình sản xuất )

 Công ty URC Việt Nam : Đã tham gia vào thị trường Việt Nam trên 10 năm

và đã có chỗ đứng vững chắc trên thị trường về sản phẩm bánh kẹo, nước trà xanh C2

 Công ty Pepsico Việt nam và Coca-Cola Việt Nam: Đây là 2 thương hiệu nổi tiếng trên thế giới về nước giải khát có ga, nước uống tăng lực Giá cả tương đối hợp lý và có chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế Công nghệ sử dụng hiện đại, sản xuất với số lượng lớn

b Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

Thị trường đồ uống giải khát ở Việt Nam hiện nay được ví như “chỗ trũng” hút vốn đầu tư của nhiều DN ở khắp các quốc gia khác nhau, từ Châu Âu, Châu Úc tới Châu Á và tất nhiên không thể loại trừ các tập đoàn đa quốc gia Ông Laurent Lourdais - Chuyên gia tư vấn Tổng cục nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Ủy ban Châu Âu, cho biết trong tổng kim ngạch xuất khẩu từ Châu Âu vào VN năm

2012, một phần rất lớn tổng giá trị đến từ đồ uống như rượu Bordeaux,

Champagne… Điều đó cho thấy, sức mua và khả năng tiêu thụ của người VN, với các sản phẩm đồ uống từ bình dân, trung và cao cấp, không nhỏ So với các công tygiải khát Việt Nam, họ có ưu thế về vốn, công nghệ và tính truyền thông độc đáo

Do đó, sự thâm nhập của họ có thể ảnh hưởng đến thị phần các công ty giải khát Việt Nam, trong đó có Tân Hiệp Phát Ngoài ra, với danh tiếng và lợi nhuận của mình, Tân Hiệp Phát cũng phải đối mặt với các nhãn hàng nhái, gây ảnh hưởng tới

uy tín và sản lượng tiêu thụ của công ty

c Phân tích sức ép nhà cung cấp

Chất lượng, giá thành của vật tư ảnh hưởng ñến chất lượng sản phẩm rất nhiều Do

đó việc hợp tác chiến lược với nhà cung cấp sẽ giúp Tân Hiệp Phát giảm nhiều áp lực của nhà cung ứng và ngược lại Chất lượng nguyên liệu đầu vào càng tốt thì sản phẩm sản xuất ra càng có chất lượng cao, tạo được cạnh tranh và lợi thế thươnghiệu cho Tân Hiệp Phát Số lượng nhà cung ứng càng nhiều thì doanh nghiệp càng chịu ít áp lực từ nhà cung ứng và ngược lại Theo trang chủ của Tân Hiệp Phát, công ty có tất cả 23 nhà cung ứng và mỗi loại vật tư lại có những nhà cung ứng khác nhau

Một số nhà cung ứng của Tân Hiệp Phát:

PTT Polymer Marketing Bao bì sản phẩm

Malaya VietNam Glass Chai thủy tinh

Crown Beverage Cans Ha Noi Xử lý nước thải

Cty cổ phẩn LASTA Giải pháp truyền thông

Nguồn: www.thp.com.vn

d Phân tích sức ép của khách hàng

Tân Hiệp Phát cố gắng phát hiện ra các nhu cầu tiềm ẩn của người tiêu dùng để có thể thương mại hóa nhu cầu này Người mua có thể được xem như là một sự đe dọa cạnh tranh khi ho buộc doanh nghiệp giảm giá hoặc có nhu cầu chất lượng,

dịch vụ cao hơn Khi nghiên cứu về Tân Hiệp Phát khách hàng được chi thành 3 nhóm chính:

 Cá nhân, hộ gia đình, tập thể mua sản phẩm và dịch vụ

 Hệ thống các nhà phân phối bán buôn bán lẻ, siêu thị

 Thị trường quốc tế: khách hàng nước ngoài - người tiêu dùng, nhà phân phối, đối tác nước ngoài

Ảnh hưởng của khách hàng đến doanh nghiệp được thể hiện qua các yếu tố:

 Số lượng khách hàng:

 Mua lẻ mua tiêu dùng: càng đông thì càng có lợi cho doanh nghiệp do

có thể tiêu thụ nhiều sản phẩm, tốn ít chi phí trong tiêu thụ hơn, sản phẩm nhanh được biết đến

 Nhà phân phối: Muốn thắng trong cuộc chiến giành thị phần doanh nghiệp phải kéo người tiêu dùng về phía mình Hệ thống các cửa hàng, mạng lưới kinh doanh chính là các căn cứ điểm của nhà sản xuất và nhàphân phối trong cuộc chiến giành thị trường Không có hệ thống cửa hàng doanh nghiệp không thể làm phân phối cho dù giá thành hợp lý Nhà phân phối có thể coi là yếu tố sống còn đối với sự thành công của một sản phẩm mới Cùng là sản phẩm của Tân Hiệp Phát nhưng bia tươi Laser khi tung ra đã chưa chuẩn bị kênh phân phối nên đã thất bại, trong khi nước tăng lực Number 1, trà xanh 0o… thì có thể nhanh chóngchiếm lĩnh thị trường nhờ nắm được hệ thống kênh phân phối trong cả nước