Giải pháp phát triển hoạt động thanh toán tại chi nhánh NHNN&PTNT Láng Hạ

Giải pháp phát triển hoạt động thanh toán tại chi nhánh NHNN&PTNT Láng Hạ

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Mục lục LấI NI đầU .4 CHơNG 1 .6 NHữNG VấN đề Cơ BảN Về THANH TOáN QUA NGâN HNG 6 1.1. Ngân hàng trung gian thanh toán trong nền kinh tế .6 1.2. Vai trò của thanh toán qua ngân hàng 7 1.2.1. Vai trò của thanh toán qua ngân hàng đối với nền kinh tế .7 1.2.2. Vai trò của thanh toán qua ngân hàng đối với Nhà nớc 8 1.2.3. Vai trò của thanh toán qua ngân hàng đối với ngân hàng thơng mại .8 1.2.4. Vai trò của thanh toán qua ngân hàng đối với khách hàng .9 1.3. Các nguyên tắc thanh toán qua ngân hàng .9 1.3.1. Nguyên tắc đối với khách hàng 9 1.3.2. Nguyên tắc đối với ngân hàng 10 1.4. Các hình thức thanh toán qua ngân hàng 10 1.4.1. Thanh toán bằng séc .10 1.4.1.1. Thanh toán bằng séc chuyển khoản .11 1.4.1.2. Thanh toán bằng séc bảo chi 12 1.4.1.3. Thanh toán bằng séc định mức .14 1.4.1.4. Thanh toán bằng séc chuyển tiền .15 1.4.1.5. Thanh toán bằng séc cá nhân .16 1.4.2. Thanh toán bằng thẻ 16 1.4.3. Thanh toán bằng ủy nhiệm chi 17 1.4.4. Thanh toán bằng ủy nhiệm thu 19 1.4.5. Thanh toán bằng th tín dụng 21 1.5. Các phơng thức thanh toán qua ngân hàng 22 1.5.1. Phơng thức thanh toán liên hàng 22 1.5.2. Phơng thức thanh toán bù trừ 22 1.5.3. Phơng thức thanh toán qua tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng Nhà n- ớc 23 1.5.4. Phơng thức thanh toán bằng cách mở tài khoản tiền gửi tại ngân hàng khác .23 1.5.5. Phơng thức ủy nhiệm thanh toán giữa các ngân hàng .23 1.6. Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động thanh toán qua ngân hàng 24 1.6.1. Môi trờng kinh tế .24 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1.6.2. Môi trờng pháp lý .24 1.6.3. Yếu tố khoa học và công nghệ 25 1.6.4. Nhân tố trình độ của cán bộ ngân hàng và khách hàng tham gia vào hoạt động thanh toán .26 1.6.4.1. Trình độ của cán bộ ngân hàng làm công tác thanh toán 26 1.6.4.2. Trình độ của khách hàng tham gia vào hoạt động thanh toán .26 CHơNG 2 .28 THC TRạNG HOạT đẫNG THANH TOáN TạI CHI NHáNH NHNO&PTNT LáNG Hạ TRONG THấI GIAN QUA .28 2.1. Khái quát về chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ .28 2.1.1. Sơ lợc tình hình chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ 28 2.1.1.1. Lịch sử hình thành chi nhánh 28 2.1.1.2. Nhiệm vụ của chi nhánh 28 2.1.1.3. Mô hình tổ chức và tình hình nhân sự của chi nhánh .28 2.1.2. Kết quả kinh doanh của chi nhánh trong thời gian qua .29 2.1.2.1. Kết quả hoạt động nguồn vốn 29 2.1.2.2. Kết quả hoạt động tín dụng .29 2.1.2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ 30 2.1.2.4. Kết quả hoạt động thanh toán .30 2.1.2.5. Kết quả hoạt động kế toán, ngân quỹ 32 2.1.2.6. Kết quả hoạt động tài chính 33 2.2. Thực trạng hoạt động thanh toán tại chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ .33 2.2.1. Thực trạng thanh toán theo các hình thức thanh toán tại chi nhánh .33 2.2.1.1. Thanh toán bằng séc 36 2.2.1.2. Thanh toán bằng ủy nhiệm chi .46 2.2.1.3. Thanh toán bằng ủy nhiệm thu .48 2.2.1.4. Thanh toán bằng th tín dụng 50 2.2.1.5. Thanh toán bằng thẻ 51 2.2.1.6. Thanh toán bằng tiền mặt .52 2.2.2. Thực trạng thanh toán theo các phơng thức thanh toán tại chi nhánh . 53 2.2.2.1. Phơng thức thanh toán liên hàng (thanh toán nội bộ) 56 2.2.2.2. Phơng thức thanh toán bù trừ 59 2.2.2.3. Phơng thức thanh toán qua tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng Nhà nớc 62 2.2.3. Những thành tựu và hạn chế của hoạt động thanh toán tại chi nhánh .64 2.2.3.1. Thành tựu .64 2.2.3.2. Hạn chế 65 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 CHơNG 3 .69 NHữNG GIảI PHáP NHằM PHáT TRIểN HOạT đẫNG THANH TOáN TạI CHI NHáNH NHNO&PTNT LáNG Hạ 69 3.1. Định hớng phát triển hoạt động thanh toán tại chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ .69 3.2. Giải pháp phát triển hoạt động thanh toán tại chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ .70 3.2.1. Xây dựng và thực hiện chiến lợc khách hàng phù hợp nhằm thu hút ngày càng nhiều khách hàng mở tài khoản và thanh toán qua chi nhánh 70 3.2.2. Chi nhánh cần cải tiến cách làm hiện nay của mình về chuyển tiền cá nhân theo hớng thuận lợi hơn để thu hút khách hàng chuyển tiền qua chi nhánh 70 3.2.3. Chi nhánh cần chuẩn bị sẵn sàng cho việc triển khai dịch vụ thanh toán bằng thẻ .72 3.2.4. Mở rộng thêm các sản phẩm, dịch vụ thanh toán mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng 72 3.2.5. Nâng cao năng lực, trình độ của cán bộ làm công tác thanh toán .73 3.3. Kiến nghị đối với NHNo&PTNT, Ngân hàng Nhà nớc và Nhà nớc .74 3.3.1. Kiến nghị đối với NHNo&PTNT .75 3.3.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nớc 77 3.3.3. Kiến nghị đối với Nhà nớc 81 KếT LUậN 84 TI LIệU THAM KHảO 85 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lời nói đầu Thanh toán là cầu nối giữa sản xuất, phân phối, lu thông và tiêu dùng, là khâu mở đầu và cũng là khâu kết thúc của quá trình tái sản xuất xã hội. Tổ chức tốt công tác thanh toán nói chung và thanh toán qua ngân hàng nói riêng sẽ tạo điều kiện cho quá trình sản xuất, kinh doanh diễn ra trôi chảy, nhịp nhàng. Ng- ợc lại, nếu việc thanh toán bị trục trặc, chậm chễ thì quá trình sản xuất, kinh doanh sẽ bị trì trệ. ở Việt Nam, sau hơn 10 năm thực hiện đổi mới tổ chức và hoạt động, hệ thống ngân hàng không ngừng đợc củng cố và phát triển, góp phần tích cực vào những thành tựu trong công cuộc đổi mới, nổi bật là đẩy lùi nạn lạm phát phi mã, ổn định giá trị đồng tiền. Hoạt động thanh toán nói chung và hoạt động thanh toán qua ngân hàng đã có nhiều tiến bộ nhng nhìn chung vẫn còn kém phát triển. Thực trạng xã hội ta vẫn đang là một quốc gia sử dụng quá nhiều tiền mặt. Điều này đã làm cho việc điều hòa lu thông tiền tệ và quản lý kho quỹ rất khó khăn, một nguồn vốn lớn trong dân c cha đợc đầu t vào sản xuất gây lãng phí lớn. Nói đến hoạt động của các ngân hàng, đa số ngời dân nớc ta chỉ biết đó là nơi gửi tiền và vay vốn mà cha biết nhiều đến dịch vụ thanh toán qua ngân hàng. Nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng này và có giải pháp nào để cải thiện không? Xuất phát từ băn khoăn trên và từ thực trạng hoạt động thanh toán kém phát triển tại chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ, em đã chọn đề tài Giải pháp phát triển hoạt động thanh toán tại chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ cho bài luận văn của mình. Tuy nhiên, do thời gian thực tập có hạn nên em chỉ tập trung vào hoạt động thanh toán nội địa của chi nhánh mà không nghiên cứu hoạt động thanh toán quốc tế. Kết cấu bài luận văn của em gồm ba chơng: Chơng I: Những vấn đề cơ bản về thanh toán qua ngân hàng. Nội dung của chơng này đề cập tới vai trò trung gian thanh toán trong nền kinh tế của ngân hàng, vai trò của thanh toán qua ngân hàng, các nguyên tắc 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 thanh toán qua ngân hàng, các hình thức và phơng thức thanh toán qua ngân hàng, cuối cùng là các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động thanh toán qua ngân hàng. Chơng II: Thực trạng hoạt động thanh toán tại chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ trong thời gian qua. Trong chơng này, em trình bày thực trạng hoạt động thanh toán theo các hình thức thanh toán và phơng thức thanh toán tại chi nhánh trong ba năm 2000, 2001 và 2002; phân tích những thành tựu, hạn chế và nguyên nhân của từng hình thức và phơng thức thanh toán. Chơng III: Những giải pháp nhằm phát triển hoạt động thanh toán tại chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ. Từ những nguyên nhân gây ra những hạn chế của hoạt động thanh toán tại chi nhánh đã rút ra từ chơng II, em đa ra một số giải pháp và kiến nghị để nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán tại chi nhánh. 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chơng 1 Những vấn đề cơ bản về thanh toán qua ngân hàng 1.1. Ngân hàng trung gian thanh toán trong nền kinh tế Từ xa xa, các ngân hàng đã có chức năng quan trọng là làm thủ quỹ cho doanh nghiệp, tức là ngân hàng thực hiện thu, chi và quản lý tiền hộ doanh nghiệp. Xuất phát từ chức năng là thủ quỹ của doanh nghiệp, ngân hàng có đủ điều kiện để thực hiện các dịch vụ thanh toán theo sự ủy nhiệm của khách hàng. Khi ngân hàng thơng mại ra đời và phát triển thì hầu hết các khoản thanh toán chi trả về hàng hóa, dịch vụ giữa các chủ thể kinh tế đều đợc chuyển giao cho ngân hàng. Mọi quan hệ thanh toán đợc thực hiện bằng cách các chủ thể mở tài khoản tại ngân hàng và yêu cầu ngân hàng thực hiện các khoản chi trả hoặc ủy nhiệm cho ngân hàng thực hiện việc thu nhận các khoản tiền vào tài khoản của mình. Khi khách hàng gửi tiền vào ngân hàng để thanh toán, họ sẽ đ- ợc đảm bảo an toàn trong việc cất giữ tiền và thực hiện thu chi nhanh chóng, tiện lợi, nhất là với những khoản thanh toán giá trị lớn, ở mọi địa phơng mà nếu khách hàng tự làm sẽ rất tốn kém và không an toàn. Trong khi làm trung gian thanh toán, ngân hàng đã tạo ra những hình thức thanh toán (thanh toán bằng ủy nhiệm chi, ủy nhiệm thu, séc, thẻ thanh toán, ) đã tiết kiệm cho xã hội rất nhiều chi phí lu thông, đẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn, thúc đẩy quá trình lu thông hàng hóa. Nhờ các hình thức thanh toán này, khách hàng của ngân hàng không phải chi trả với nhau bằng những bao tiền mặt rất tốn kém mà chỉ cần ra lệnh cho ngân hàng thông qua các hình thức thanh toán, ngân hàng sẽ ghi Nợ cho tài khoản của ngời này, ghi Có cho tài khoản của ngời kia nhanh chóng. Ngoài ra, việc thực hiện chức năng trung gian thanh toán của ngân hàng đã tạo cơ sở cho ngân hàng thực hiện chức năng trung gian tín dụng: ngân hàng dùng tiền gửi của ngời này để cho ngời khác vay. Khi một 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 khách hàng thiếu tiền để thanh toán, ngân hàng sẽ trả hộ và khoản trả hộ đó sẽ trở thành khoản vay của khách hàng. Việc làm trung gian thanh toán của ngân hàng ngày nay đã phát triển đến mức rất đa dạng, không chỉ là trung gian thanh toán truyền thống nh trớc nữa mà ngân hàng còn quản lý các phơng tiện thanh toán. Đây là vai trò ngày càng chiếm vị trí quan trọng, phù hợp với sự phát triển tiến bộ của khoa học kỹ thuật. 1.2. Vai trò của thanh toán qua ngân hàng 1.2.1. Vai trò của thanh toán qua ngân hàng đối với nền kinh tế Thứ nhất, trong lĩnh vực lu thông tiền tệ, thanh toán không dùng tiền mặt góp phần giảm thấp tỷ trọng tiền mặt trong lu thông, do đó tiết kiệm cho xã hội rất nhiều chi phí lu thông tiền mặt (chi phí cho việc đúc tiền, in tiền, bảo quản tiền, vận chuyển tiền, hủy tiền ) và những chi phí có liên quan đến ng ời trả tiền và ngời thụ hởng (chi phí đếm tiền, bảo quản tiền, vận chuyển tiền, ). Thứ hai, thanh toán qua ngân hàng thúc đẩy sự vận động của vật t, hàng hóa, tiền vốn trong nền kinh tế, dẫn đến giảm chi phí sản xuất và lu thông, tăng tích lũy cho quá trình tái sản xuất. Trong thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt, với những giao dịch giá trị lớn đòi hỏi khối lợng tiền mặt lớn sẽ làm cho chi phí lu thông tiền tệ tăng lên, việc tổ chức lu thông tiền mặt phức tạp, tốc độ luân chuyển vốn chậm. Ngợc lại, nếu không có tiền tệ thì quá trình thanh toán không thể giải quyết đợc, từ đó quá trình tái sản xuất cũng không thể tiếp tục. Đối với lĩnh vực tín dụng, thanh toán không dùng tiền mặt tạo khả năng tập trung nguồn vốn vào ngân hàng để đầu t cho phát triển. ở đây ngân hàng đóng vai trò điều hòa vốn trong nền kinh tế, chuyển vốn từ ngời thừa vốn sang ngời thiếu vốn. Ngân hàng huy động tiền gửi với khối lợng lớn và cho vay với mọi quy mô trên nguyên tắc có hiệu quả kinh tế. Vì vậy, ngân hàng đáp ứng nhu cầu vốn để doanh nghiệp mở rộng sản xuất, ứng dụng kỹ thuật, hiện đại hóa quá trình sản xuất. 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1.2.2. Vai trò của thanh toán qua ngân hàng đối với Nhà nớc Thanh toán qua ngân hàng có ý nghĩa to lớn đối với vai trò quản lý vĩ mô của Nhà nớc. Ngân hàng Nhà nớc có thể thực thi chính sách tiền tệ có hiệu quả, kiểm soát đợc mức cung tiền tệ do đó kiểm soát đợc lạm phát. Hơn thế, thanh toán qua ngân hàng tạo điều kiện thuận lợi để Nhà nớc kiểm soát hoạt động kinh tế của các tác nhân trong nền kinh tế với mục đích củng cố kỷ luật thanh toán, đảm bảo thu chi tài chính. Việc thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt mà không qua chuyển khoản gây thất thoát thuế. Nó còn tạo ra mặt bằng cạnh tranh không công bằng và phá hoại đạo đức kinh doanh vì những kẻ trốn thuế có thể hạ giá bán để cạnh tranh gây thiệt hại đến các nhà kinh doanh chân chính nộp thuế đầy đủ. Thanh toán qua ngân hàng xóa bỏ hiện tợng tham ô, tham nhũng, ngăn chặn đợc nạn cớp giật, móc túi và các tệ nạn khác. Nh vậy, thanh toán không dùng tiền mặt giúp Nhà nớc nâng cao vai trò kiểm soát bằng đồng tiền của mình, tạo sự ổn định và phát triển cho xã hội. 1.2.3. Vai trò của thanh toán qua ngân hàng đối với ngân hàng thơng mại Thanh toán qua ngân hàng giúp các ngân hàng thơng mại huy động đợc nguồn vốn lớn. Trên cơ sở đó, các ngân hàng thơng mại tiến hành cho vay, đầu t để thu lợi nhuận. Thanh toán qua ngân hàng giúp các ngân hàng thơng mại thu hút đợc lợng khách hàng dồi dào. Đặc biệt, đây thờng là những khách hàng trung thành vì một khi họ đã mở tài khoản thanh toán tại ngân hàng này thì hiếm khi họ muốn chuyển sang một ngân hàng đối thủ của ngân hàng đó. Hơn nữa, hầu hết khách hàng mở tài khoản thanh toán đều sử dụng các dịch vụ khác ngoài dịch vụ thanh toán, nh dịch vụ tín dụng, dịch vụ bảo lãnh, dịch vụ bảo quản tài sản, tại chính ngân hàng đó. Vì vậy, thanh toán qua ngân hàng còn giúp các ngân hàng thơng mại phát triển thêm nhiều dịch vụ ngân hàng khác ngoài dịch vụ thanh toán. 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Thanh toán qua ngân hàng giúp cho ngân hàng tìm hiểu tâm lý, nhu cầu của khách hàng. Từ đó, ngân hàng có thể phục vụ khách hàng tốt hơn dịch vụ thanh toán và các dịch vụ khác của ngân hàng. Thanh toán qua ngân hàng còn giúp các ngân hàng thơng mại nắm đợc toàn bộ thông tin về doanh nghiệp. Từ đó, các ngân hàng thơng mại sẽ t vấn cho nhà đầu t có đợc quyết định chính xác khi đầu t, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cho nhà đầu t. Thanh toán qua ngân hàng góp phần mang lại lợi nhuận ngày càng lớn cho các ngân hàng thơng mại từ phí khách hàng trả cho ngân hàng. 1.2.4. Vai trò của thanh toán qua ngân hàng đối với khách hàng Thanh toán qua ngân hàng giúp cho việc thanh toán giữa các khách hàng trong quá trình kinh doanh đợc thực hiện nhanh chóng, chính xác, an toàn và tiết kiệm. Khách hàng không phải chi trả với nhau bằng những bao tiền vừa tốn kém lại không an toàn mà chỉ cần ra lệnh cho ngân hàng để ngân hàng ghi Nợ vào tài khoản của ngời này, ghi Có vào tài khoản của ngời kia một cách nhanh chóng, chính xác. Khi khách hàng gửi tiền vào tài khoản thanh toán, tiền của họ sẽ đợc ngân hàng bảo quản chắc chắn. 1.3. Các nguyên tắc thanh toán qua ngân hàng 1.3.1. Nguyên tắc đối với khách hàng Khách hàng phải mở tài khoản thanh toán tại ngân hàng. Vì một lẽ rất đơn giản, nếu không nh vậy thì việc thanh toán không thể tiến hành. Khách hàng phải luôn đảm bảo số d thanh toán trên tài khoản để có thể chi trả đầy đủ, kịp thời. 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Khách hàng phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc sử dụng số tiền trên tài khoản của mình. Mọi trờng hợp chi vợt số d trên tài khoản vi phạm chế độ thanh toán đều bị xử lý theo pháp luật. Khi nhận đợc chứng từ thanh toán, khách hàng phải kiểm tra tính hợp pháp, hợp lệ của chứng từ và nhanh chóng nộp vào ngân hàng. 1.3.2. Nguyên tắc đối với ngân hàng Ngân hàng chỉ đợc trích tài khoản của khách hàng để thực hiện các khoản thanh toán khi có yêu cầu của chủ tài khoản. Ngân hàng phải thanh toán cho đúng ngời thụ hởng và đúng số lợng theo yêu cầu của chủ tài khoản. Đối với chứng từ hợp pháp, hợp lệ mà khách hàng nộp vào, ngân hàng phải thanh toán ngay. Nếu gây chậm trễ, ngân hàng phải bồi thờng, tùy theo mức độ có thể bị truy tố trớc pháp luật. Thanh toán qua ngân hàng đòi hỏi các chủ thể tham gia thanh toán phải mở tài khoản tại ngân hàng nên sự kiểm soát của ngân hàng trong tổ chức thanh toán là cần thiết để đảm bảo sự công bằng, chính xác, tính đúng đắn của nội dung thanh toán, tính hợp lệ của chứng từ. Do việc mở tài khoản tại ngân hàng nên ngân hàng là ngời quản lý các tài khoản tiền gửi của các đơn vị, chỉ ngân hàng mới đợc phép trích chuyển tài khoản của các đơn vị và coi đó nh nghiệp vụ đặc biệt của mình. Ngân hàng với vai trò là ngời thực hiện sẽ có ảnh hởng đến quá trình thanh toán (nhanh chóng, thuận lợi hoặc ngợc lại), đồng thời ngân hàng là ngời kết thúc quá trình thanh toán. 1.4. Các hình thức thanh toán qua ngân hàng 1.4.1. Thanh toán bằng séc Séc là một tờ mệnh lệnh trả tiền vô điều kiện, do khách hàng của ngân hàng ra lệnh cho ngân hàng trích một số tiền nhất định trên tài khoản của mình mở tại ngân hàng để trả cho ngời cầm séc hoặc cho ngời (cá nhân hoặc tổ chức 10 [...]... hình thức thanh toán bằng thẻ vẫn cha đợc triển khai tại chi nhánh Sự phát triển của mỗi hình thức thanh toán tại chi nhánh cũng nh những u, nhợc điểm của chúng sẽ đợc phân tích cụ thể trong bài Dới đây là hai bảng số liệu về tình hình thanh toán theo các hình thức thanh toán tại chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ Bảng 1: Tổng số món thanh toán theo các hình thức thanh toán tại chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ Đơn... Chơng 2 Thực trạng hoạt động thanh toán tại chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ trong thời gian qua 2.1 Khái quát về chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ 2.1.1 Sơ lợc tình hình chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ 2.1.1.1 Lịch sử hình thành chi nhánh Chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ đợc thành lập và đi vào hoạt động ngày 18/03/1997 theo Quyết định 334/QĐ-HĐQT của Hội đồng quản trị NHNo&PTNT Việt Nam Đây là một chi nhánh trực thuộc... trạng hoạt động thanh toán tại chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ 2.2.1 Thực trạng thanh toán theo các hình thức thanh toán tại chi nhánh Trong thời gian qua, tại chi nhánh chỉ có hình thức thanh toán bằng séc, ủy nhiệm chi, ủy nhiệm thu và tiền mặt đợc khách hàng sử dụng Do nhiều nguyên 33 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 nhân chủ quan lẫn khách quan mà hình thức thanh toán. .. Phơng thức thanh toán qua tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng Nhà nớc Thanh toán qua tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng Nhà nớc là việc thanh toán giữa các chi nhánh khác ngân hàng thơng mại cùng có tài khoản tiền gửi tại một chi nhánh Ngân hàng Nhà nớc hoặc tại các chi nhánh Ngân hàng Nhà nớc khác nhau Mỗi lần thanh toán, chi nhánh ngân hàng nơi phát sinh nghiệp vụ trả tiền gửi chứng từ đến chi nhánh Ngân... của chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ 35 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2.2.1.1 Thanh toán bằng séc Nhìn bảng số món thanh toán, ta thấy tỷ trọng số món thanh toán bằng séc luôn chi m vị trí thứ hai, sau ủy nhiệm chi Số món thanh toán bằng séc đạt tốc độ tăng trởng khá cao Năm 2000, số món thanh toán bằng séc chỉ đạt 2.900 món, chi m 18,5% tổng số món thanh toán tại chi. .. tại chi nhánh Nhng sang năm 2001, số món thanh toán bằng séc đã tăng lên hơn hai lần so với năm 2000, đạt 6.685 món, chi m 25,2% tổng số món thanh toán tại chi nhánh So với năm 2000, số món thanh toán bằng séc năm 2001 đã tăng lên 3.785 món, đạt 230,5% Đến năm 2002, số món thanh toán bằng séc lại tiếp tục tăng lên, đạt 8.694 món, chi m 27,3% tổng số món thanh toán tại chi nhánh Số món thanh toán bằng... thanh toán bằng séc chỉ đạt 174.350 triệu đồng, chi m 4,6% tổng doanh số thanh toán tại chi nhánh thì đến năm 2001, doanh số thanh toán séc đạt 467.950 triệu đồng, chi m 6,22% tổng doanh số thanh toán tại chi nhánh So với năm 2000, doanh số thanh toán bằng séc năm 2001 tăng 293.600 triệu đồng, ứng với 168,4% Sang năm 2002, doanh số thanh toán bằng séc đạt 669.438 triệu đồng, chi m 6,35% tổng doanh số thanh. .. lợng thanh toán giữa khách hàng với khách hàng sẽ lớn, quy mô thanh toán diễn ra trên phạm vi rộng Kết quả là hoạt động thanh toán qua ngân hàng sẽ có điều kiện phát triển Ngợc lại, khi nền kinh tế suy thoái, giao dịch mua bán trong nền kinh tế sẽ giảm sút Hoạt động thanh toán giữa khách hàng với nhau vì thế cũng giảm dẫn đến hoạt động thanh toán qua ngân hàng giảm sút theo Nh vậy, một nền kinh tế phát. .. cán bộ làm công tác thanh toán tại chi nhánh đã có nhiều cố gắng, luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm trong công việc, hạch toán đầy đủ cập nhật những khoản tiền đi đến trong ngày, giảm tối đa phiền hà cho khách trong khâu thanh toán Chính vì vậy, chi nhánh đã và đang thu hút đợc ngày càng nhiều khách hàng đến thanh toán 2.1.2.5 Kết quả hoạt động kế toán, ngân quỹ a, Hoạt động kế toán Với chức năng và... theo Nh vậy, một nền kinh tế phát triển vững chắc tất yếu sẽ tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy sự phát triển của hoạt động thanh toán qua ngân hàng Ngợc lại, nếu nền kinh tế suy thoái thì hoạt động thanh toán qua ngân hàng sẽ khó phát triển 1.6.2 Môi trờng pháp lý Hoạt động của ngân hàng luôn chịu sự kiểm soát chặt chẽ của pháp luật, hay nói cách khác ngân hàng hoạt động trong một hành lang hẹp vì tiền . thức thanh toán. Chơng III: Những giải pháp nhằm phát triển hoạt động thanh toán tại chi nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ. Từ những nguyên nhân gây ra những hạn. của hoạt động thanh toán tại chi nhánh đã rút ra từ chơng II, em đa ra một số giải pháp và kiến nghị để nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán tại chi nhánh.