SLIDE quản lý học chương 7 ra quyết định quản trị kinh doanh

Chương LOGO RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ KINH DOANH KẾT CẤU CHƯƠNG 7.1 Khái lược định QTKD 7.2 Phân loại định 7.3 Căn quy trình định 7.4 Một số phương pháp định 7.1 Khái lược định QTKD MỘT SỐ KHÁI NIỆM  Là hành vi sáng tạo chủ thể QT nhằm XĐ mtiêu, ctrình, t/c HĐ TC để gquyết vđề chín muồi sở vận động QL kquan ptích t.tin TC mơi trường  Là việc ấn định hay tuyên bố lựa chọn chủ thể QT 1/1 số PA để t.hiện cviệc cụ thể ĐK định nhằm đạt mtiêu TC 7.1 Khái lược định QTKD MỘT SỐ KHÁI NIỆM  → Mỗi QĐQT trả lời câu hỏi sau:  Cần phải làm (What)?  Khi làm (When)?  Làm đâu (Where)?  Tại phải làm (Why)?  Ai làm (Who)?  Làm (How)? 7.1 Khái lược định QTKD MỘT SỐ KHÁI NIỆM  Lưu ý:  MọI NQT phải QĐ gắn với HĐKD QT  QĐ có qhệ với thơng tin  QĐ ĐK chắn  QĐ mang tính XS  QĐ mang tính may rủi 7.1 Khái lược định QTKD YÊU CẦU ĐỐI VỚI VIỆC RA QUYẾT ĐỊNH  Tính hợp pháp  Tính khoa học  Tính hệ thống  Tính tối ưu  Tính linh hoạt  Tính cụ thể  Tính định hướng  Tính đọng 7.1 Khái lược định QTKD YÊU CẦU  Tính hợp pháp  Đúng thẩm quyền  Phù hợp với quy định tổ chức, DN  Phải phù hợp với qui định PL  Tính khoa học  Phù hợp với   Các QL khách quan  Các ĐK môi trường   Định hướng mục tiêu DN Khả thực đối tượng SD công cụ khoa học để QĐ 7.1 Khái lược định QTKD YÊU CẦU  Tính hệ thống  Xem xét chỉnh thể thống  Khơng mâu thuẫn, khơng phủ định  Tính tối ưu  Trên sở tiêu chuẩn tối ưu XĐ trước  Phù hợp với phương pháp QĐ:    Nếu nhiều PA → chọn PA TƯ: đưa nhiều → tốt Nếu PA để chọn → chọn phương pháp Đảm bảo đồng thuận 7.1 Khái lược định QTKD YÊU CẦU ĐỐI VỚI VIỆC RA QUYẾT ĐỊNH  Tính linh hoạt  Khơng rập khn, máy móc, giáo điều  Khơng cứng nhắc  Phù hợp với biến động môi trường → dự báo tốt  Tính cụ thể  Phương pháp định lượng  Phải đảm bảo tính cụ thể sở số liệu đáng tin cậy  Phải XĐ rõ mốc thời gian cụ thể 7.1 Khái lược định QTKD YÊU CẦU ĐỐI VỚI VIỆC RA QUYẾT ĐỊNH  Tính đọng  Ngắn gọn, dễ hiểu  Dùng ngôn từ phù hợp với đối tượng định  Tính định hướng  Định hướng dài hạn  Mục tiêu XĐ theo hướng dài hạn 7.4 Một số phương pháp định PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG     Quyết định trường hợp không chắn Nguyên tắc Savage-Niehans (nguyên tắc thời hạn ngắn nhất) Ở nguyên tắc tối thiểu hóa hạn chế Xác định giá trị tối đa cột  Xác định hiệu số giá trị lớn cột với giá trị lợi  Xác định giá trị tối đa dòng  Lựa chọn giá trị tối thiểu, nghĩa phản ứng có độ rủi ro nhỏ mức độ lớn 7.4 Một số phương pháp định PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG   Quyết định trường hợp không chắn Nguyên tắc Savage-Niehans (nguyên tắc thời hạn ngắn nhất) Phương ánlà tốt độ mạo hiểm lớn thấp Không gian phản ứng Độ mạo hiểm lớn Khơng gian tình 25 25 21 21 20 20 7.4 Một số phương pháp định PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG   Quyết định trường hợp nhận biết hành động (lý thuyết trò chơi) Nguyên tắc tối thiểu tối đa hy vọng – tối đa tối thiểu dòng – tiêu thức định hợp hoàn cảnh chơi  Người định lựa chọn phản ứng mà phản ứng kết tối thiểu kết lớn có thể, đối thủ tìm kiếm dừng lại tổn thất lớn nhỏ 7.4 Một số phương pháp định PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG  Quyết định trường hợp nhận biết hành động (lý thuyết trò chơi) Người định tính tốn đối thủ lựa chọn phương án cịn đối thủ tính người định chọn phương án Trên thực tế, đối thủ chọn phương án người định chọn phương án Không gian phản ứng Giá trị tối thiểu dòng K.g p.ư đối thủ 10 15 7 20 16 10 10 Giá trị tối đa cột 20 12 15 16 7.4 Một số phương pháp định PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG   Phương pháp sơ đồ Sơ đồ định biểu đồ kế hoạch, thể phương án phụ thuộc phương án nhiều giai đoạn, tiến trình định theo chuỗi, giống cấu trúc từ trái sang phải, dùng ô vng biểu thị điểm kiểm sốt, trịn cho điểm kiện khơng thể kiểm soát Mỗi nhánh dẫn đến kết trình bày số hạng giá trị bên phải  Sơ đồ phân tích từ trái sang phải cách nhân số hạng bảng kết quả, với xác suất tương ứng chúng Giá trị kỳ vọng cao xác định hướng hành động phù hợp nhập vào điểm định ban đầu 7.4 Một số phương pháp định PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG       Phương pháp sơ đồ Trình tự sử dụng sơ đồ bao gồm bước: Liệt kê phương án tình Thiết lập định Tính thơng số theo tình thể lên định Lần lượt tính kỳ vọng thu nhập cho nút biến cố, lựa chọn giá trị lớn cho nút định từ phải sang trái 7.4 Một số phương pháp định PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG   Phương pháp sơ đồ Thứ nhất, định giản đơn có khả xảy kiện VD1: Tình Quyết định (Tăng) (Giữnguyên) (Giảm) (triệuđồng) 0,5 0,3 250 220 200 231 X2 (Mở rộng q.mô lên 3000 SP) 300 180 150 234 X3 (Mở rộng q.mô lên 5000 SP) 350 140 120 241 Khả xảy kiện X1 (Giữ nguyên q.mô) Phương án đạt giá trị lớn  mở rộng quy mô sản xuất lên 5000 SP/tháng 0,2 7.4 Một số phương pháp định PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG   Phương pháp sơ đồ Ra định giản đơn có khả xảy kiện = 250 X1 V EM 1) (X = 220 = 200 SƠ ĐỒ CÂY = 300 EMV (X2) X2 A TRONG RA = 180 QUYẾT ĐỊNH = 150 EM V( = 350 X3 ) X3 = 140 = 120 7.4 Một số phương pháp định PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG   Phương pháp sơ đồ Thứ hai, định phức hợp với nhiều khả xảy kiện VD2: Công ty General Products (GPC) sản xuất giấy dán tường Có hai loại sản phẩm: bình thường tốt Giá bán cuộn giấy bình thường mức – 6USD, cuộn giấy tốt mức – 9USD Có nhiều đối thủ cạnh tranh Những đối thủ định giá bán họ sau GPC Bộ phận Marketing GPC lập bảng lợi nhuận tương ứng với cặp chiến lược biến cố bảng (Slide tiếp theo) 7.4 Một số phương pháp định PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG   Phương pháp sơ đồ Thứ hai, định phức hợp với nhiều khả xảy kiện Việc định giá đối thủ (biến cố) khơngcóđốithủcạn Các chiến lược GPC SPbìnhthường = 5USD SXSPbìnhthườ ng - SXSPtốt htranh SPtốt = 6USD = 8USD = 9USD 7.4 Một số phương pháp định PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG   Phương pháp sơ đồ Thứ hai, định phức hợp với nhiều khả xảy kiện Xây dựng Sơ đồ việc định Ví dụ 7.4 Một số phương pháp định PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG   Phương pháp sơ đồ Thứ ba, định có điều tra, khảo sát thơng tin Được điều tra, khảo sát thông tin; không điều tra, khảo sát thơng tin  Quyết định có lợi lựa chọn VD3: Một ngân hàng cho công ty vay vốn Mỗi khoản vay 150.000 USD với lãi suất 10%/năm Nếu khơng cho vay ngân hàng dùng số tiền mua công trái với lãi suất 5%/năm Nếu ngân hàng không điều tra cơng ty xin vay tiền theo kinh nghiệm xác suất để công ty trả hạn 0,96 Trong trường hợp ngược lại (xác suất 0,04) công ty vay tiền bị phá sản ngân hàng xem bị số tiền 150.000USD 7.4 Một số phương pháp định PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG   Phương pháp sơ đồ Thứ tư, định có nhiều tiêu phải xem xét Trong trường hợp có nhiều tiêu cần xem xét, cân nhắc so sánh phải áp dụng phương pháp tính điểm có trọng số 7.4 Một số phương pháp định PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG   Phương pháp sơ đồ Thứ tư, định có nhiều tiêu phải xem xét Trình tự:         B1: Liệt kê nhân tố, tiêu ảnh hưởng tới định B2: Loại bỏ tiêu phụ, giữ lại tiêu B3: Xem mức độ quan trọng tiêu, xác định trọng số cho tiêu B4: Quyết định thang điểm B5 Tiến hành cho điểm theo phương án B6: Lấy điểm số vừa cho nhân với trọng số B7: Tính tổng điểm bình qn sau xét trọng số B8: Ra định LOGO Thank You! ... Lựa chọn p.án định Mơ hình định bước 7. 3 Căn quy trình định QUY TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH   Mơ hình định bước B1: Xác định vấn đề định – xác định thành phần, yếu tố chủ yếu vấn đề cần định, lợi ích... lựa chọn có nhiều định 7. 4 Một số phương pháp định PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG      Quyết định điều kiện chắn Quyết định trường hợp may rủi Quyết định trường hợp không chắn Quyết định trường hợp...KẾT CẤU CHƯƠNG 7. 1 Khái lược định QTKD 7. 2 Phân loại định 7. 3 Căn quy trình định 7. 4 Một số phương pháp định 7. 1 Khái lược định QTKD MỘT SỐ KHÁI NIỆM  Là hành vi