Hoàn thiện công tác hạch toán chi phí sản xuất kinh doanh của công ty du lịch việt nam tại Hà Nội

Hoàn thiện công tác hạch toán chi phí sản xuất kinh doanh của công ty du lịch việt nam tại Hà Nội

Lời nói đầu Trong những năm gần đây, nền kinh tế Việt Nam đang có rất nhiều biến động lớn . Sự chuyển hoá từ nền kinh tế kế hoạch hoá tập chung sang nền kinh tế thị tr- ờng đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng quan hệ hàng hoá - tiền tệ và quan hệ thị trờng , thúc đẩy hoạt động kinh doanh thơng mại nói chung , kinh doanh du lịch dịch vụ nói riêng . Bớc vào cơ chế thị trờng các doanh nghiệp phải cạnh tranh với nhau và tự hạch toán kinh doanh độc lập . Cũng nh nhiều doanh nghiệp khác trong nền kinh tế thị trờng hiện nay, mục tiêu quan trọng hàng đầu khi bớc vào hoạt động kinh doanh vẫn là lợi nhuận . Từ đó ,vấn đề đặt ra cho doanh nghiệp là làm thế nào để đạt mức lợi nhuận cao nhất với chi phí thấp nhất . Để có quyết định đúng đắn phục vụ hoạt động kinh doanh , thông tin kế toán về chi phí có vai trò rất quan trọng giúp cho các nhà lãnh đạo đánh giá đúng tình hình hoạt động kinh doanh . Hơn nữa , hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp du lịch có tính chất thời vụ , sản phẩm dịch vụ phong phú đa dạng vì vậy. Việc tập hợp chi phí để tính giá thành có vai trò quan trọng Các doanh nghiệp du lịch Việt Nam dờng nh rơi vào tình trạng không thống nhất trong cách hạch toán . Với mỗi doanh nghiệp khác nhau thì việc xác định tài khoản chi phí kinh doanh có nội dung không đồng nhất gây khó khăn cho các nhà quy hoạch tổng thể . Cho nên việc nghiên cứu hoàn thiện công tác hạch toán chi phí kinh doanh - đề tài mà em nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng và thiết thực là : - Đối với doanh nghiệp : Việc xác định hợp lý các chi phí kinh doanh sẽ đảm bảo kết quả kinh doanh của doanh nghiệp chính xác giúp các nhà lãnh đạo trong việc ra quyết định của mình đợc đúng đắn . - Đối với cơ quan quản lý nhà nớc : Xác định chính xác khoản thuế mà doanh nghiệp phải nộp . Nội dung của đề tài. Phần I : Cơ sở lý luận của công tác hạch toán chi phí kinh doanh du lịch dịch vụ. Phần II: Thực trạng và một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác hạch toán chi phí kinh doanh của công ty du lịch Việt Nam tại Hà Nội. Phần I Cở sở lý luận của công tác hạch toán chi phí kinh doanh du lịch dịch vụ I) Đặc điểm của hoạt động kinh doanh du lịch Hoạt động kinh doanh du lịch là một ngành kinh tế tổng hợp , cung cấp sản phẩm dịch vụ phục vụ nhu cầu sinh hoạt và đáp ứng nhu cầu về đời sống văn hoá tinh thần của nhân dân . Hoạt động kinh doanh du lịch có những đặc điểm chủ yếu sau : 1) Hoạt động kinh doanh du lịch là hoạt động bằng lao động có tổ chức kỹ thuật kết hợp với việc sử dụng các loại nguyên vật liệu và trang thiết bị thích hợp nhằm làm thoả mãn một nhu cầu nào đó trong đời sống sinh hoạt của nhân dân , hoặc phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của một ngành kinh tế khác . 2) Sản phẩm du lịch là những dịch vụ mà công ty du lịch cung ứng cho khách hàng nhằm đáp ứng , thoả mãn nhu cầu nghỉ ngơi , giải trí . Nhu cầu du lịch là loại nhu cầu cao cấp không tồn tại độc lập , riêng rẽ mà đòi hỏi phải mang tính đồng bộ , tổng thể cao . Hơn nữa không thể dùng các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật đặc trng để xác định chất lợng sản phẩm . Vì vậy chất lợng sản phẩm du lịch thờng không ổn định . Việc đánh giá chất lợng sản phẩm dịch vụ còn tuỳ thuộc vào tâm lý của khách hàng . 3) Quá trình sản xuất ra sản phẩm dịch vụ đồng thời là quá trình tiêu thụ ( đợc thực hiện trực tiếp với khách hàng ) trong một quá trình nhất định nên nói chung trong hoạt động kinh doanh du lịch thờng không có sản phẩm dở dang . 4) Hoạt động kinh doanh du lịch mang tính thời vụ phụ thuộc nhiều vào điều kiện tự nhiên , văn hóa , kinh tế , chính trị , xã hội , điều kiện lịch sử . và thờng không có sự ăn khớp giữa cung và cầu . Điều này có nghĩa là kinh doanh du lịch hoạt động mạnh , tập trung vào một vài tháng trong năm . Nguyên nhân dẫn đến hiện tợng này là do du khách có thì giờ rỗi rãi và muốn hởng thụ thời gian đó trong một khoảng thời gian thích hợp về khí hậu và môi trờng . Trờng hợp trên đã gây những bất lợi trong kinh doanh hoặc gây lãng phí do sử dụng các yếu tố sản xuất với công suất thấp làm chi phí cố đinh trong giá thành sản phẩm tăng lên dẫn đến hiệu quả kinh doanh thấp . Ngợc lại nếu các yếu tố sản xuất bị sử dụng quá tải sẽ gây nên tình trạng căng thẳng trong kinh doanh , làm ảnh hởng đến chất lợng phục vụ , gây ấn tợng không tốt cho du khách đặc biệt là du khách nớc ngoài . Chính vì vậy , muốn phát triển thị trờng du lịch phải coi trọng chữ tín , không chạy theo lợi nhuận trớc mắt là tuỳ tiện tăng giá dịch vụ . 5) Đối tợng phục vụ của ngành du lịch luôn di động và rất phức tạp , số lợng khách cũng nh số ngày lu lại của khách luôn biến động , tổ chức hoạt động kinh doanh du lịch mang tính phân tán và không ổn định . Cho nên vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp du lịch là phải theo dõi chi tiết , thờng xuyên từng nghiệp vụ kinh tế phát sinh và hạch toán kinh doanh phù hợp , chính xác . 6) Kinh doanh du lịch là một ngành kinh tế tổng hợp bao gồm nhiều ngành hoạt động khác nhau nh : Kinh doanh hớng dẫn du lịch Kinh doanh hàng hoá. Kinh doanh vận tải. Kinh doanh khách sạn. Hoạt động sản xuất trong du lịch Hoạt động xây lắp . Hoạt động sản xuất hàng mỹ nghệ . Do đó phải xác định đúng đối tợng tập hợp chi phí cho phù hợp . II ) Khái niệm chi phí và nội dung các khoản chi phí du lịch . 1) Khái niệm chi phí Chi phí sản xuất kinh doanh trong du lịch là thể hiện bằng tiền toàn bộ hao phí về lao động sống và lao động vật hoá phát sinh trong quá trình hoạt động, kinh doanh của doanh nghiệp để tạo ra sản phẩm lao vụ và dịch vụ phục vụ khách du lịch . Chi phí kinh doanh dịch vụ trong du lịch đợc chia làm hai loại : Chi phí trực tiếp và chi phí quản lý chung . Phù hợp với đặc điểm hoạt động trong du lịch giá thành thực tế của khối lợng dịch vụ đã tiêu thụ chỉ bao gồm số chi phí trực tiếp tính cho khối lợng dịch vụ đó , còn các chi phí quản lý doanh nghiệp là những khoản chi phí có liên quan chung đến toàn bộ hoạt động của cả doanh nghiệp chứ không tách riêng cho bất kỳ một hoạt động nào . 2) Nội dung chi phí trong kinh doanh du lịch 2.1 Nội dung chi phí trực tiếp . Đặc điểm của kinh doanh du lịch nh đã nêu ở trên là không tạo ra sản phẩm hàng hoá mà tạo ra sản phẩm dịch vụ cho khách hàng . Trong quá trình kinh doanh dịch vụ , ngời lao động sử dụng t liệu lao động và kỹ thuật của mình cùng với một số loại vật liệu nhiên liệu phù hợp với từng loại hoạt động dịch vụ để tạo ra sản phẩm lao vụ phục vụ khách hàng nói chung cũng nh ngời đi du lịch nói riêng . Vì vậy chi phí trực tiếp cho từng loại kinh doanh đợc quy định cụ thể nh sau : 2.1.1 Hoạt động kinh doanh hớng dẫn du lịch . Đối với hoạt động này , chi phí trực tiếp đợc xác định là những chi phí phục vụ trực tiếp khách du lịch gồm có : Tiền trả cho các khoản ăn , uống , nghỉ ngơi , tiền thuê phơng tiện đi lại, vé đò , phà , tiền vé vào cửa các di tích danh lam thắng cảnh . Tiền lơng và các khoản trích theo lơng tính vào chi phí của cán bộ hớng dẫn khách du lịch . Chi phí trực tiếp khác : Công tác phí của cán bộ hớng dẫn du lịch , chi phí giao dịch , ký kết , hợp đồng du lịch , hoa hồng cho các môi giới . 2.1.2 Kinh doanh khách sạn và các dịch vụ khác. Các chi phí trực tiếp tính cho các loại hoạt động này bao gồm: Chi phí tiền lơng và các khoản trích theo lơng của nhân viên bếp , bar , nhà ăn . và nhân viên phục vụ các dịch vụ khác . Chi phí vật liệu trực tiếp Chi phí khấu hao tài sản cố định sản xuất kinh doanh Chi phí điện nớc Các chi phí trực tiếp khác : Nhiên liệu, công cụ , dụng cụ, bao bì luân chuyển 2.1.3 Kinh doanh vận chuyển. Trong hoạt động kinh doanh du lịch, việc vận chuyển khách du lịch đi thăm quan theo tuyến du lịch có ý nghĩa rất lớn . Các chi phí trực tiếp đợc tính cho dịch vụ này gồm . Chi phí vật liệu trực tiếp : nguyên liệu, dầu mỡ và các vật liệu khác Chi phí tiền lơng và các khoản trích theo lơng ( KPCĐ, BHXH,BHYT ) , tiền thởng trong lơng của lái xe , phụ xe. Khấu hao của phơng tiện vận tải Trích trớc chi phí săm lốp Chi phí sửa chữa phơng tiện vận tải Lệ phí giao thông Tiền mua bảo hiểm xe Chi phí trực tiếp khác : thiệt hại đâm , đổ và khoản bồi thờng thiệt hại . 2.2 Nội dung chi phí quản lý trong kinh doanh du lịch ở các đơn vị kinh doanh du lịch chi phí quản lý là các chi phí gián tiếp và có tính chất chung trong toàn doanh nghiệp . Chi phí này đợc tập hợp cho mọi hoạt động : kinh doanh dịch vụ , kinh doanh vận chuyển, kinh doanh hàng hoá . Chi phí quản lý doanh nghiệp gồm các chi phí quản lý kinh doanh , chi phí quản lý hành chính và các chi phí chung khác liên quan đến hoạt động của cả doanh nghiệp . Chi phí quản lý doanh nghiệp đợc hạch toán chi tiết theo nội dung khoản mục chi phí nh : Chi phí tiền lơng và các khoản trích theo lơng của nhân viên quản lý doanh nghiệp . Chi phí vật liệu , dụng cụ , đồ dùng cho văn phòng . Khấu hao tài sản cố định . Thuế môn bài , thuế nhà đất . Chi phí sửa chữa tài sản cố định . Lãi tiền vay phải trả . Tiền điện thoại , điện tín Chi phí hội nghị tiếp khách . Công tác phí Các chi phí quản lý khác. 3) Đối t ợng tập hợp chi phí trong kinh doanh du lịch . Khi xác định đối tợng tập hợp chi phí sản xuất , trớc hết ta phải căn cứ vào mục đích sử dụng của chi phí đó , sau đó mới căn cứ vào địa điểm phát sinh chi phí . Doanh nghiệp kinh doanh du lịch thờng tiến hành nhiều loại hoạt động nh: hoạt động HDDL , KDVC . thì đối tợng tập hợp chi phí có thể đợc xác định là từng lĩnh vc hoạt động kinh doanh. Trong trờng hợp từng hoạt động kinh doanh có nhiều chủng loại sản phẩm thì tuỳ thuộc vào yêu cầu và trình độ quản lý , hạch toán có thể xác định đối tợng tập hợp chi phí theo từng loại sản phẩm . 4) Ph ơng pháp tập hợp chi phí du lịch Để tiến hành công tác kế toán tập hợp chi phí trong kinh doanh du lịch đợc chính xác , phải căn cứ vào đặc điểm tính chất của từng loại chi phí có liên quan tới đối tợng tập hợp chi phí mà xác định phơng pháp tập hợp chi phí cho phù hợp . Ngời ta thờng sử dụng hai phơng pháp chủ yếu sau. 4.1 Phơng pháp tập hợp trực tiếp Phơng pháp này đợc dung để tập hợp chi phí sản xuất mà chi phí này lien quan trực tiếp đến đối tợng tập hợp chi phí . Phơng pháp này đòi hỏi ngay từ khâu hạch toán ban đầu trên các chứng từ kế toán phải ghi chép riêng theo từng đối tợng hạch toán . Căn cứ vào chứng từ mà kế toán tổng hợp trực tiếp cho từng đối tợng có liên quan . 4.2 Phơng pháp phân bổ gián tiếp . Phơng pháp này áp dụng đối với những chi phí du lịch liên quan đến nhiều đối tợng tập hợp chi phí mà không thể tổ chức hạch toán ban đầu riêng cho từng đối t- ợng đợc , do đó phải dùng phơng pháp phân bổ chi phí cho từng đối tợng có liên quan . Nội dung phơng pháp này là : Căn cứ vào chứng từ gốc về tổng hợp các chi phí cần phân bổ để phân bổ cho các đối tợng tập hợp chi phí . Chọn tiêu chuẩn phân bổ: tuỳ thuộc vào từng loại chi phí cần phân bổ để chọn tiêu chuẩn phân bổ cho thích hợp . Khi chọn tiêu chuẩn phân bổ cần đảm bảo các yêu cầu sau : + Tiêu chuẩn phân bổ chi phí phải có mối quan hệ kinh tế với các chi phí cần phân bổ. + Đảm bảo tơng quan tỷ lệ thuận với chi phí cần phân bổ , đơn giản nhng bảo đảm tính chính xác . Xác định hệ số phân bổ theo công thức: Chi phí phân bổ Hệ số chi phí = --------------------------- Tiêu chuẩn phân bổ Phân bổ chi phí cho từng đối tợng chi phí : Chi phí phân bổ Tiêu chuẩn phân bổ Hệ số Cho từng đối tợng = cho từng đối tợng * phân Tập hợp chi phí tập hợp chi phí bổ 5) Hạch toán chi phí trong kinh doanh du lịch . 5.1 Hạch toán chi phí trực tiếp 5.1.1 Hạch toán chi phí nguyên vật liệu trực tiếp Chi phí nguyên vật liệu trực tiếp bao gồm giá trị nguyên vật liệu đợc sử dụng trực tiếp cho việc sản xuất sản phẩm và thực hiện lao vụ, dịch vụ của ngành kinh doanh khách sạn , du lịch và dịch vụ. Đối với những vật liệu khi xuất dùng có liên quan trực tiếp đến đối tợng tập hợp chi phí riêng biệt ( kinh doanh hàng ăn, kinh doanh vận chuyển .) thì đợc hạch toán trực tiếp cho đối tợng đó . Trờng hợp vật liệu xuất dùng có liên quan đến nhiều đối tợng tập hợp chi phí không thể tách riêng đợc thì phải áp dụng phơng pháp phân bổ gián tiếp đễ phân bỗ chí phí cho các đối tợng liên quan Để theo dõi chi phí nguyên vật liệu trực tiếp kế toán sử dụng tài khoản 621 '' chi phí nguyên vật liệu trực tiếp '' . Tài khoản này đợc mở chi tiết cho từng đối t- ợng tập hợp chi phí . Tài khoản 621 cuối kỳ không có số d . Nội dung hạch toán chi phí nguyên vật liệu trực tiếp nh sau : Khi xuất nguyên vật liệu sử dụng trực tiếp cho sản xuất sản phẩm , thực hiện các lao vụ , dịch vụ , kế toán ghi : Nợ TK 621 chi tiết theo bộ phận Có TK 152 giá thực tế nguyên vật liệu xuất dùng Trờng hợp nguyên vật liệu về không qua kho mà xuất dùng trực tiếp kế toán ghi : Nợ TK621 chi tiết theo bộ phận Nợ TK1331 VAT đầu vào của vật liệu mua ngoài xuất dùng thẳng Có TK 111,112 Tổng số tiền mua đã trả cho ngời bán Có TK 331 Tổng số tiền mua cha trả cho ngời bán Có TK 141 Mua vật liệu bằng tiền tạm ứng Cuối kỳ kết chuyển chi phí NVL trực tiếp theo từng đối tợng để tính giá thành sản phẩm , dịch vụ . Nợ TK 154 chi tiết muốn theo bộ phận Có TK 621 chi tiết theo bộ phận 5.1.2 hạch toán chi phí nhân công trực tiếp Chi phí nhân công trực tiếp là những khoản tiền về chi phí lao động trực tiếp phải trả cho công nhân trực tiếp sản xuất sản xuất sản phẩm , thực hiện các lao vụ , dịch vụ ( Nhân viên hớng dẫn du lịch lái phụ xe .) gồm các khoản lơng chính , lơng phụ và các khoản phụ cấp có tính chất lơng , các khoản trích BHYT, BHXH, KPCĐ ( P hần tính vào chi phí ). Để hạch toán chi phí nhân công trực tiếp , kế toán sử dụng tài khoản 622 '' Chi phí nhân công trực tiếp '' . Tài khoản này đợc mở chi tiết cho từng đối tợng tập hợp chi phí. Tài khoản 622 cuối kỳ không có số d. Nội dung hạch toán chi phí nhân công trực tiếp nh sau: Hàng tháng , căn cứ vào bảng chấm công , bảng kê khối lợng công việc hoàn thành ở từng bộ phận để lập bảng tính và phân bổ tiền lơng , kế toán căn cứ vào các số liệu đó để ghi : Nợ TK 622 Chi tiết theo bộ phận Có TK 334 Số tiền lơng thực tế phải trả CNV trực tiếp Các khoản trích theo lơng ( Phần trích vào chi phí ) : Bảo hiểm xã hội , bảo hiểm y tế , kinh phí công đoàn theo tỷ lệ quy định đợc kế toán ghi : Nợ TK 622 Chi tiết theo bộ phận Có TK 338 Các khoản trích theo lơng của CNV trực tiếp 3382 Kinh phí công đoàn 3383 Bảo hiểm xã hội 3384 Bảo hiểm y tế [...]... ty du lịch Việt Nam tại Hà Nội 1) Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Công ty du lịch Việt Nam tại Hà Nội là một tổ chức kinh doanhtrong lĩnh vc du lịch trực thuộc Tổng cục du lịch chính thức đợc thành lập ngày 26/03/1993 Mặc dù đợc ra đời từ cách đây không lâu nhng các hoạt động của công ty lại là sự kế tục , tiếp nối của Tổng cục du lịch Việt Nam 2) Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công. .. công ty du lịch Việt Nam - Hà Nội Em xin mạnh dạn đề xuất một vài ý kiến đóng góp nhằm hoàn thiện công tác hạch toán chi phí của công ty nh sau 2.2.1 Kiến nghị 1 Công ty cần hạch toán chi phí trực tiếp một cách chi tiết theo từng khoản mục để từ đó xác định đợc tỷ lệ của từng loại chi phí trong giá thành dịch vụ Do vậy , công ty nên bổ sung thêm các tài khoản chi phí và áp dụng một phơng pháp hạch toán. .. phí đào tạo , chi phí điện nớc , điện thoại, chi phí tiếp khách đợc kế toán công ty hạch toán vào TK642 là rất phu hợp , nhng ngợc lại các chi phí cho việc quảng cáo , tham gia hội chợ , kế toán công ty cũng lại tập hợp vào TK642 Việc phản ánh nh vậy là không phù hợp nội dung TK642 2.2 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác hạch toán chi phí kinh doanh tại công ty du lịch Việt Nam - Hà Nội Qua việc... chi phí phát sinh trong có liên quan trực tiếp đến loại dịch vụ nào sẽ đợc đa vào chi phí bán hàng , quản lý của công ty Để thuận tiện cho công tác quản lý và hạch toán chi phí , kế toán của công ty đã tiến hành phân loại chi phí kinh doanh theo yếu tố chi phí Theo cách phân loại này , các chi phí dịch vụ của công ty bao gồm: - Chi phí tiền lơng và các khoản trích theo lơng ( Tính vào chi phí ) - Chi. .. nớc ,phí đào tạo, phí dịch vụ chuyển tiền ,chi phí quảng cáo đã thanh toán hoặc cha thanh toán khi phát sinh kế toán ghi : Nợ TK 642 Nợ TK 3331 Thuế VAT đầu vào Có TK 111, 112 Đã thanh toán bằng tiền mặt , chuyển khoản Có TK 331 Cha thanh toán cho ngời bán 2) Một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác hạch toán chi phí tại công ty du lịch Việt Nam - Hà Nội 2.1 Nhận xét về công tác hạch toán chi phí của công. .. hạch toán chi phí kinh doanh cho phù hợp Nh nhận xét trên đây về cách hạch toán chi phí trực tiếp hiên nay của công ty, công ty cần phải sửa đổi lại cách hạch toán chi phí trực tiếp Mặc dù so với các đơn vị kinh doanh khác , các đơn vị kinh doanh ngành du lịch có những đặc điểm riêng biệt của mình trong quá trình cung ứng các sản phẩm dịch vụ du lịch, nhng công tác hạch toán chi phí trực tiếp tại các... cho công tác quản lý trong việc ra quyết định về vấn đề sản xuất và tiêu thụ các dịch vụ của công ty Đây là yêu cầu mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần phải quan tâm Do vậy đòi hỏi doanh nghiệp nhìn nhận đợc vai trò và vị trí của hạch toán chi phí Trên cơ sở đó đề ra các biện pháp nhằm hoàn thiện công tác hạch toán chi phí kinh doanh Qua việc tìm hiểu công tác hạch toán kế toán về chi phí tại công. .. pháp tính thuế mà công ty đang áp dụng là phơng pháp khấu trừ với thuế suất 10% Số thuế VAT phải nộp Thuế VAT = trong kỳ đầu ra Thuế VAT - trong kỳ đầu vào đợc khấu trừ II) Thực trạng hạch toán chi phí và một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác hạch toán chi phí của công ty du lịch Việt Nam tại Hà Nội 1) Hạch toán tập hợp chi phí Quá trình tổ chức các hoạt động kinh doanh của công ty đợc thực hiện... khoản chỉ theo dõi các chi phí trực tiếp của hoạt động kinh doanh du lịch nội địa và du lịch nớc ngoài ( Phục vụ khách du lịch là ngời Việt Nam ) Phần hạch toán tập hợp chi phí cho từng hoạt động cụ thể nh sau : 1.1.1 Hạch toán tập hợp chi phí trực tiếp của hoạt động kinh doanh lữ hành Đối với hoạt động kinh doanh lữ hành , do công ty thực hiện bán theo phơng thức trọn gói nên chi phí trực tiếp bao gồm... hợp chi phí trực tiếp phát sinh, kế toán công ty sử dụng tài khoản 154 ' 'Chi phí sản xuất kinh doanh dở dang'' Tài khoản 154 đợc mở chi tiết cho từng lĩnh vực hoạt động và đợc chia thành các tiểu khoản có nội dung nh sau: - TK 1541 chi phí trực tiếp của hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế - TK 1542 chi phí trực tiếp của hoạt động kinh doanh vận chuyển - TK 1543 chi phí trực tiếp của hoạt động kinh doanh . trạng hạch toán chi phí và một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác hạch toán chi phí của công ty du lịch Việt Nam tại Hà Nội. 1) Hạch toán tập hợp chi phí. động của công ty lại là sự kế tục , tiếp nối của Tổng cục du lịch Việt Nam . 2) Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty. Công ty du lịch Việt Nam tại Hà