luận văn quản trị chiến lược Một số giải pháp nhằm mở rộng hoạt động tư vấn của Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông

Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khoa Quản trị kinh doanh MỤC LỤC Nguyễn Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp 1 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khoa Quản trị kinh doanh LỜI MỞ ĐẦU Tư vấn kiến trúc là một trong những ngành nghề quan trọng, trong thời kỳ Công Nghiệp Hoá - Hiện Đại Hoá và hội nhập kinh tế quốc tế. Bởi thế phải tăng cường hoạt động tư vấn xây dựng nói chung và tư vấn quản lý dự án nói riêng là một nhiệm vụ quan trọng và có ý nghĩa đối với các tổ chức tư vấn. Đặc biệt trong thời gian tới, nhu cầu về loại hình dịch vụ này đang có sự gia tăng nhanh chóng. Hoạt động tư vấn quản lý dự án ở nước ta chưa phát triển mạnh nên trong khi thực hiện đang có nhiều vấn đề phát sinh. Vì vậy, việc tìm ra giải pháp nâng cao sức cạnh tranh và tăng cường hoạt động của các tổ chức tư vấn ở Việt Nam trong các dự án là hết sức cần thiết và cấp bách, xuất phát từ thực tế hiện nay và tình hình hoạt động của Công ty. Nên em quyết định nghiên cứu đề tài “ Một số giải pháp nhằm mở rộng hoạt động tư vấn của Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông ”. Chuyên đề kết cấu gồm 3 phần: Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông. Chương 2: Thực trạng mở rộng hoạt động tư vấn quản lý dự án tại Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông. Chương 3: Giải pháp nhằm mở rộng hoạt động tư vấn quản lý ở Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông. Em xin chân thành cảm ơn Ths. Ngô Thị Việt Nga và các cơ chú trong Công ty TNHH tư vấn kiến trúc đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này. Nguyễn Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp 1 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khoa Quản trị kinh doanh CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG PHƯƠNG ĐÔNG 1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của Công ty 1.1. Thông tin chung - Tân Công Ty: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN KIẾN TRÚC & XÂY DỰNG PHƯƠNG ĐÔNG. - Tên Tiếng Anh: ORIENTARCHITECTURE & CONSTRUCTION CONSULTANCY COMPANY LIMITED. - Tên Viết Tắt: OACC Co.,Ltd. - Hình thức pháp lí: thuộc công ty TNHH. - Mã số thuế: 0500589023. - Số đăng kí kinh doanh : 0302002487 do sở kế hoạch và đầu tư Tỉnh Hà Tây cấp ngày 13 tháng 6 năm 2006. Và thay đổi lần 1 vào ngày 11/09/2007. - Địa chỉ: P208 nhà CT 88, KĐT Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội. - Chi nhánh: Nhà số 2, ngõ 158, Nguyễn Văn Cừ, Quận Long Biên, Hà Nội. - Tel: 04.33546918 – 04.63281528. 1.2. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển Thấy được những nhu cầu cần thiết và cấp bách trong việc thiết kế, thi công và xây dựng nhà ở, các công trình mang tính thiết thực, cần phải có đội ngũ kỹ sư thiết kế và công nhân xây dựng có tay nghề cao, nhằm đáp ứng nhu cầu của mọi người dân. Vì lý do đó, Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông đã ra đời và được thành lập từ năm 2006 tới nay. Nguyễn Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp 2 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khoa Quản trị kinh doanh Chỉ sau năm hoạt động, Công ty đã mở rộng quy mô hoạt động, vượt qua những khó khăn ban đầu và cạnh tranh gay gắt bằng chiến lược kinh doanh của mình. Công ty luôn chú trọng việc bảo vệ an toàn cho con người và thiết bị thi công, tài sản của nhà đầu tư và thực hiện việc bảo vệ môi trường trên các công trình, cũng như xây dựng các công trình bền vững có chất lượng và giá cả phù hợp với ngân sách nhà đầu tư, bàn giao đúng tiến độ, bảo hành công trình chu đáo, thoả mãn nhu cầu của nhà đầu tư. Công ty luôn đặt chỉ tiêu chất lượng công trình lên hàng đầu, sản phẩm luôn đạt tiêu chuẩn chất lượng, thẩm mỹ cao bởi sự kết hợp hài hòa giữa các nhân viên với tinh thần trách nhiệm cao và chuyên viên trẻ với đầy năng động sáng tạo. 1.3. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh - Tư vấn và quản lý • Tư vấn đầu tư trong và ngoài nước. • Tư vấn chiến lược và xu hướng du lịch. • Lập quy hoạch xây dựng, thiết kế đô thị, kiến trúc công trình. • Phát triển các dự án. • Hợp tác, quản lý điều hành các khu nghỉ và dịch vụ đi kèm. • Tư vấn quản lý và giám sát các dự án, các công trình xây dựng • Tư vấn thiết kế các dự án du lịch nghỉ dưỡng,các khu ở cao cấp và các công trình dịch vụ công cộng. - Đầu tư kinh doanh • Đầu tư và kinh doanh Bất động sản. • Mua bán nhà và Dịch vụ chuyển quyền sử dụng đất. • Kinh doanh Dịch vụ Nhà hàng và khách sạn. • Các cửa hàng dịch vụ thương mại. - Sản xuất, trang trí, thi công • Sản xuất, giới thiệu các sản phẩm đồ đạc trang trí nội thất. • Sản xuất, giới thiệu các sản phẩm trang trí ngoại thất. Nguyễn Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp 3 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khoa Quản trị kinh doanh • Giới thiệu các thiết bị và vật liệu cao cấp. - Dịch vụ khác • Cung cấp các dịch vụ thiết kế và quản trị mạng website. • Tư vấn thiết kế định dạng thương mại tên tuổi và Logo. • Tư vấn chuyển nhượng. • Kinh doanh vật liệu xây dựng. • Nghiên cứu, phát triển và giới thiệu các khu phát triển dự án, đánh giá tiềm năng phát triển. • Xúc tiến, kêu gọi các chương trình tham quan, nghiên cứu, khảo sát chuyên môn các khu vực phát triển trong và quốc tế. 1.4. Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp  Tư vấn chuẩn bị đầu tư: - Lập báo cáo nghiên cứu tiền khả thi, khả thi - Cung cấp các thông tin, dữ liệu có liên quan đến chính sách, cơ chế và các thủ tục đầu tư, nguồn vốn, các đối tác, các dữ liệu về công nghệ, kinh tế - kỹ thuật, môi trường.  Quản lý dự án: - Lựa chọn các phương án đầu tư - Lập kế hoạch, chương trình triển khai các dự án - Điều hành dự án - Lập hồ sơ mời thầu và tư vấn đấu thầu - Giám sát thi công xây lắp - Kiểm tra và chứng nhận sự phù hợp về chất lượng công trình.  Tư vấn thiết kế: - Quy hoạch chi tiết khu đô thị, khu giải trí, khu công nghiệp. - Quy hoạch mạng lưới hạ tầng kỹ thuật khu công nghiệp. - Thiết kế công trình dân dụng, công trình công nghiệp, hạ tầng kỹ thuật khu công nghiệp và đô thị  Xử lý môi trường: Nguyễn Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp 4 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khoa Quản trị kinh doanh - Nghiên cứu công nghệ xử lý chất thải ở các khu công nghiệp. - Lập báo cáo đánh giá tác động môi trường.  Khảo sát và đo đạc: - Khảo sát địa chất thuỷ văn, địa chất công trình - Khảo sát đo vẽ bản đồ địa hình  Các dịch vụ tư vấn khác: - Thẩm định dự án - Thẩm định công trình - Mời thầu, đấu thầu  Nghiên cứu khoa học - công nghệ: - Nghiên cứu các đề tài kiến trúc, xây dựng - Nghiên cứu biên soạn chỉ dẫn, hướng dẫn về tư vấn xây dựng - Nghiên cứu ứng dụng và chuyển giao công nghệ. - Công nghệ thông tin: nghiên cứu nối kết và phát triển phần mềm ứng dụng trong tư vấn xây dựng.  Thi công xây lắp công trình. Nguyễn Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp 5 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khoa Quản trị kinh doanh 1. Cơ cấu tổ chức quản lý của doanh nghiệp 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty (Nguồn : Phòng tổ chức hành chính) Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông có cơ cấu tổ chức quản lý trực tuyến – chức năng. Theo đó, Giám đốc có quyền quyết định mọi hoạt động của công ty và chịu trách nhiệm trước thành viên. Các thành viên trong công ty có quyền quyết định các công việc của mình, tạo được sự sáng tạo nhưng phải tuân thủ trên cơ sở nguyên tắc và kế hoạch đề ra của của công ty. 2.2. Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban:  Giám đốc: Là người có thẩm quyền cao nhất điều hành chung mọi hoạt động kinh doanh của công ty. Giám đốc là người quyết định và trực tiếp lãnh đạo các bộ phận chức năng, hướng dẫn cấp dưới về mục tiêu thực hiện và theo dõi quá trình thực hiện của đơn vị.  Phó giám đốc: Nguyễn Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC P. Kế toán P. Kinh doanh P. Kế hoạchP. Hành chính P. Kỹ thuậtP. Thiết kế 6 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khoa Quản trị kinh doanh Hướng dẫn, kiểm tra các phòng ban về kinh tế, kĩ thuật, các công trình xây dựng theo hợp đồng kinh tế mà công ty đã ký kết với đối tác. Triển khai các quyết định của giám đốc, xây dựng các kế hoạch, tổ chức quản lý các hoạt động kinh doanh, lập báo cáo định kỳ trình lên giám đốc.  Phòng tài chính kế toán: Tổng hợp kết quả kinh doanh, lập báo cáo kế toán thống kê để phục vụ cho việc kiểm tra thực hiện kế hoạch của công ty. Tham mưu cho giám đốc công tác quản lý tài chính kế toán, huy động sử dụng nguồn lực của công ty đúng mục đích, hiệu quả.  Phòng tổ chức hành chính: Thực hiện các công việc hành chính như tiếp nhận, phát hành và lưu trữ công văn, giấy tờ, tài liệu. Quản lý nhân sự, xét khen thưởng, kỉ luật, xây dựng kế hoạch đào tạo,bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ chuyên môn của cán bộ công nhân viên (CNV).  Phòng kinh doanh: Lập kế hoạch kinh doanh, kí kết các hợp đồng với đối tác. Tìm hiểu thị trường, thu thập thông tin về khách hàng và đối thủ cạnh tranh. Phòng kinh doanh có vai trò quan trọng vì nó góp phần mở rộng thị phần, đem lại nhiều hợp đồng có giá trị cho công ty.  Phòng kế hoạch: Lập các chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty, luôn nắm bắt thông tin về giá cả, biến động của thị trường để lập định mức, chỉ tiêu, đồng thời kiểm tra chất lượng của công trình.  Phòng thiết kế: Thiết kế các công trình dân dụng, công nghiệp, trang trí nội ngoại thất, showroom, văn phòng…theo tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định chung của các cấp có thẩm quyền.  Phòng kỹ thuật: Nguyễn Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp P.Kinh doanh P. Kỹ thuật P.Kế toán P. Giao hàngP.Hành chính 7 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khoa Quản trị kinh doanh Quản lý và tổ chức thực hiện xây dựng cơ bản theo quy chế của Nhà nước hiện hành. Theo dõi bám sát tiến độ thi công, quản lý kiểm tra số lượng nguyên vật liệu nhập và xác định mức vật liệu tiêu hao ổn định hợp lý. Tổ chức nghiệm thu khối lượng công trình, duyệt quyết toán công trình. Như vậy, mỗi phòng ban trong công ty đều có chức năng nhiệm vụ riêng nhưng giữa chúng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc đã tạo nên một chuỗi mắt xích trong guồng máy hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, vị trí vai trò của mỗi phòng ban là khác nhau nhưng mục đích vẫn đảm bảo mọi hoạt động của Công ty. Bên cạnh đó do có các công trình có địa điểm thi công khác nhau, thời gian thi công dài nên lực lượng lao động được tổ chức thành các tổ, đội sản xuất, tổ chức hạch toán phụ thuộc. Mỗi một đội sản xuất lại có thể tổ chức thành các tổ sản xuất. tùy thuộc vào từng điều kiện, từng thời kì mà số lượng các tổ đội sẽ phù hợp với điều kiện cụ thể. 2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Bảng 1: Tình hình sản xuất kinh doanh và nộp ngân sách Nhà nước Năm 2007 - 2010 ĐV: Triệu đồng. Chỉ tiêu 2007 2008 2009 2010 Giá trị sản lượng 20.532.6 21.037.5 26.083.5 28.691.9 Tổng doanh thu 29.127 30.660 37.771.8 38.843.2 Tổng chi phí 27.597 29.993 36.891.8 37.779.2 Lợi nhuận gộp 621 667 820 1.064 Nộp ngân sách Nhà nước 111 112 210 250 Lợi nhuận sau thuế 510 555 610 814 ( Nguồn phòng kế toán) Chỉ trong vòng 4 năm không chỉ số lượng lao động của Công ty tăng gấp đôi mà doanh thu cũng như lợi nhuận sau thuế cũng tăng tỉ lệ thuận với đội ngũ lao động. Điều đó chứng tỏ Công ty đã có được những thành tựu rất lớn, nhất là bối cảnh trong mấy năm qua có nhiều biến động Nguyễn Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp 8 Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khoa Quản trị kinh doanh mạnh ảnh hưởng đến nến kinh tế của Việt Nam nói riêng và các nước trong khu vực nói chung. Năm 2007 là năm có nhiều khó khăn đối với Công ty, trước hết do nhiều yếu tố khách quan do vẫn còn chịu nhiều ảnh hưởng từ cuộc khủng hoảng kinh tế dẫn đến nhu cầu đầu tư giảm. Mặt khác, Công ty ở thời điểm này lượng vốn và máy móc thiết bị còn hạn chế. Song do nỗ lực của toàn bộ cán bộ công nhân viên nên Công ty đã hoàn thành kế hoạch đề ra. Chỉ tiêu giá trị sản lượng năm 2008 là năm đạt 124% so với năm 2007 vượt 24%( tương đương 5.049 triệu đồng) chỉ tiêu doanh thu năm 2008 vượt 1.533 triệu đồng tăng 5% so với năm 2007 nhưng tốc độ tăng doanh thu nhỏ hơn tốc độ tăng giá trị sản lượng. Sở dĩ điều này xảy ra có thể là do kế hoạch thu hồi vốn và tình hình thực hiện kế hoạch tài chính chưa tốt còn về lợi nhuận năm 2009 vượt 66 triệu đồng hay 11% so với năm 2008, sự gia tăng về lợi nhuận này chủ yếu là do doanh thu năm thực hiện so kế hoạch chứ không phải giảm chi phí tạo ra. Năm 2009 là đánh giá những bước tiến mạnh mẽ, Công ty từng bước mở rộng thị trường phát huy nội lực và các thuận lợi sẵn có, cải tiến sắp xếp mô hình sản xuất cho phù hợp, tăng cường kiểm tra, kiểm soát. Về chỉ tiêu giá trị tổng sản lượng năm 2009 đạt 121% so với năm 2008 vượt kế hoạch 21% trong đó giá trị xây lắp vượt 15% và giá trị sản lượng kinh doanh khác vượt 5% so năm 2008. Như vậy, giá trị sản lượng vượt 21% so với kế hoạch chủ yếu là do giá trị xây lắp tăng, sở dĩ đạt được điều này là nhờ sự cố gắng quyết tâm của Công ty với những biện pháp tích cực chủ động sáng tạo trong đấu thầu là tổ chức thi công hợp lý, quản lý nhân lực vật tư tiền vốn hiệu quả. Về chỉ tiêu doanh thu vượt 7.051 triệu đồng hay 23% so với năm 2008 đặt ra, nhưng tốc độ tăng doanh thu lớn hơn tốc độ tăng giá trị tổng sản lượng, điều này chứng tỏ kế hoạch thu hồi vốn và thực hiện kế hoạch tài chính của năm 2009 tốt hơn năm 2008. Còn về lợi nhuận năm 2009 Nguyễn Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp 9 [...]... độ và chuyển công tác  Các máy móc, thiết bị chuyên dụng đã lạc hậu, công suất sử dụng nhỏ  Tình hình thời tiết ở nước ta nhất là vào các mùa mưa cũng ảnh hưởng tới tiến độ thi công của các công trình Nguyễn Bích Ngọc 31 Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khoa Quản trị kinh doanh CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN QUẢN LÝ Ở CÔNG TY TNHH TƯ VẤN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG PHƯƠNG... cầu cao về chất lượng thiết kế đã được khách hàng tin tư ng giao cho công ty tư vấn quản lý dự án 2 Thực trạng mở rộng hoạt động tư vấn quản lý dự án 2.1 Kết quả hoạt động tư vấn quản lý dự án Nguyễn Bích Ngọc 16 Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khoa Quản trị kinh doanh Bảng 2.1 : Kết quả hoạt động tư vấn quản lý dự án của công ty từ 2007 - 2010 Đơn vị tính: Đồng STT Chỉ tiêu 1 Doanh... quan Công ty chủ yếu tham gia công tác công trình ở các tỉnh, thành phố như: Hà Nội, Hải Dương, Quảng Ninh, Hà Nam…Thị trường của Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông hiện nay chủ yếu là miền Bắc Chính vì thị trường của công ty là thị trường ngách nên hoạt động kinh doanh chịu ảnh hưởng khá lớn và đòi hỏi sự cẩn thận trong từng chiến lược kinh doanh Trong thời gian tới, Công ty sẽ... hình hoạt động kinh doanh của Công ty đang diễn ra theo chiều hướng tốt Lợi nhuận qua các năm không những tăng lên rất nhiều mà còn vượt mức với kế hoạch đặt ra Nguyễn Bích Ngọc 10 Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khoa Quản trị kinh doanh CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG PHƯƠNG ĐÔNG 1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt. .. Đại học Kinh tế quốc dân  Khoa Quản trị kinh doanh Kết quả hợp đồng Do hoạt động tư vấn quản lý dự án đang mới và mới có cơ sở pháp lý nên Công ty có một số các công trình đã và đang thực hiện như sau: Bảng 2.2 Một số kết quả hợp đồng Tân công trình Chủ đầu tư Tổng mức đầu tư 40 tỷ đồng Quy mô Thời gian Nhà máy may xuất khẩu Văn Minh Công ty TNHH XNK Văn Minh 7ha -5000 công nhân Giai đoạn 1: 2003-2005... dự án đầu tư của Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông đã thực hiện Nguyễn Bích Ngọc 30 Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khoa Quản trị kinh doanh 3 Đánh giá thực trạng mở rộng hoạt động tư vấn quản lý dự án 3.1 Ưu điểm  Đội ngũ cán bộ kỹ thuật ngày càng được nâng cao về trình độ chuyên môn  Nhiều đơn vị trong và ngoài ngành tăng cường liên kết với công ty  Tạo... dự án thành các Công ty tư vấn quản lý dự án là rất cần thiết và phù hợp với xu thế hiện nay của thế giới Do đó để đáp ứng được nhu cầu của đất nước trong Nguyễn Bích Ngọc 23 Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân Khoa Quản trị kinh doanh thời đại mới của Công ty cũng phải không ngừng tăng cường hoạt động tư vấn quản lý dự án Hơn nữa, là một Công ty tư vấn thiết kế và xây dựng với lợi thế... kế hồ sơ Đây là một nhiệm vụ rất quan trọng, nó ảnh hưởng đến các công việc sau Ngoài ra, trong giai đoạn thi công xây dựng, một số cán bộ chuyên môn của các phòng thiết kế như điện, nước, môi trường…cũng được huy động để tham gia giám sát thi công xây dựng và lắp đặt thiết bị Mô hình hoạt động Sơ đồ 2: Mô hình hoạt động tư vấn quản lý dự án Giám đốc Công ty Phó quản lý dự án Ban quản lý Tổ thẩm tra... dịch vụ đạt chất lượng cao nhất và quyết định sự thành công của từng dự án 1.3 Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh của công ty hiện khá nhiều và cạnh tranh mạnh mẽ như: - Công ty CP tư vấn kiến trúc xây dựng TT-AS: Ngay từ khi hoạt động và trong suốt quá trình phát triển, TT-Associates đã xác định chiến lược hợp tác liên danh với rất nhiều công ty nước ngoài như: Pháp, Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore…để... Các giải pháp nhằm mở rộng hoạt động tư vấn quản lý 2.1 Chú trọng đào tạo và nâng cao năng lực nhà tư vấn quản lý dự án Tư vấn là nghề cung cấp trí thức để đảm bảo sự sinh tồn và phát triển của xã hội (Theo hiệp hội tư vấn quốc tế) Hơn ai hết, nhà tư vấn phải học hỏi suốt đời, học trong sách vở, học qua thông tin, qua kinh nghiệm thực tiễn, học tới mức đặt trình độ uyên bác Để có lực lượng lao động . về công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông. Chương 2: Thực trạng mở rộng hoạt động tư vấn quản lý dự án tại Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông. Chương 3: Giải. hiện nay và tình hình hoạt động của Công ty. Nên em quyết định nghiên cứu đề tài “ Một số giải pháp nhằm mở rộng hoạt động tư vấn của Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông ”. Chuyên. pháp nhằm mở rộng hoạt động tư vấn quản lý ở Công ty TNHH tư vấn kiến trúc và xây dựng Phương Đông. Em xin chân thành cảm ơn Ths. Ngô Thị Việt Nga và các cơ chú trong Công ty TNHH tư vấn kiến