luận văn quản trị kinh doanh Giải pháp hoàn thiện quản trị hệ thống kênh phân phối nội địa của Công ty thuốc lá Thăng Long

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP MỤC LỤC Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng biểu, sơ đồ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT GĐ : Giám đốc PGĐ : Phó giám đốc TNHH : Trách nhiệm hữu hạn CTCP : Công ty cổ phần DNTN : Doanh nghiệp tư nhân KHVT : Kế hoạch vật tư KTCĐ : Kỹ thuật điện PX : Phân xưởng SV:Đỗ Anh Tuấn Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ SV:Đỗ Anh Tuấn Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP LỜI MỞ ĐẦU Kênh phân phối coi cầu nối doanh nghiệp với người tiêu dùng., giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm đến người tiêu dùng với mức giá họ mua, chủng loại họ cần, thời gian địa điểm mà họ yêu cầu Nhờ có mạng lưới kênh phân phối mà khắc phục khác biệt thời gian, địa điểm quyền sở hữu người sản xuất người tiêu dùng hàng hóa dịch vụ Các kênh phân phối hoạt động phức tạp bao gồm nhiều mối quan hệ thành viên cạnh tranh, hợp tác, xung đột… Các kênh phân phối hình thành ngẫu nhiên theo truyền thống thị trường hệ thống kênh phân phối liên kết chiều dọc tổ chức quản lý theo chương trình định trước nhằm tạo nên liên kết dài hạn chặt chẽ thành viên kênh Hiện nay, ngày có nhiều doanh nghiệp quan tâm đến phân phối biến số marketing tạo lợi cạnh tranh dài hạn cho doanh nghiệp thị trường Vấn đề quan trọng đặt doanh nghiệp lựa chọn kênh phân phối thích hợp cho sản phẩm phải thực hoạt động quản trị hệ thống kênh phân phối Hoạt động quản trị kênh bao gồm quản trị phân phối hàng ngày quản trị dài hạn Việc quản trị hệ thống kênh phân phối dài hạn tập trung vào xây dựng sách thúc đẩy thành viên kênh hợp lý, sử dụng công cụ marketing hỗn hợp khác quản trị kênh cách hiệu quả, đánh giá hoạt động thành viên kênh đưa sách quản lý Nhận thức tầm quan trọng hiệu hoạt động quản trị hệ thống kênh phân phối đem lại cho doanh nghiệp, công ty thuốc Thăng Long quan tâm đến việc điều hành hoạt động kênh phân phối mình: cơng ty đề sách, chiến lược cụ thể việc thiết kế, điều hành quản trị hệ thống kênh phân phối Nhưng q trình hoạt động cơng ty khơng tránh khỏi thiếu sót, khuyết điểm cần phải khắc phục Xuất phát từ lý sau thời gian thực tập Công ty thuốc Thăng Long, em định lựa chọn đề tài: “Giải pháp hoàn thiện quản trị hệ thống kênh phân phối nội địa Công ty thuốc Thăng Long” nhằm làm sáng tỏ vấn đề vướng mắc thực tế lý thuyết để hoàn thiện thêm kiến thức học Đồng SV:Đỗ Anh Tuấn Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP thời qua trình nghiên cứu đề tài đưa số giải pháp góp phần tạo lợi cạnh tranh cho sản phẩm cơng ty thị trường, giúp cơng ty nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường nội địa, mở rộng thị phần Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ, phụ lục, danh mục tài liệu tham khảo, nội dung chuyên đề chia thành ba chương sau: Chương 1: Tổng quan Công ty Chương 2: Thực trạng công tác quản trị hệ thống kênh phân phối nội địa Công ty Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện quản trị hệ thống kênh phân phối nội địa Công ty Trong trình nghiên cứu em nhận hướng dẫn, bảo tận tình thầy giáo Th.S Đặng Ngọc Sự chú, anh chị phòng thị trường phòng ban khác cơng ty Tuy cố gắng để hồn thành tốt chuyên đề thời gian, kinh nghiệm trình độ có hạn nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy bạn tồn thể chú, anh chị phịng thị trường để chuyên đề hoàn thiện Em xin chân thành cám ơn! SV:Đỗ Anh Tuấn Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHƯƠNG : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.1 Lịch sử hình thành cơng ty Cơng ty thuốc Thăng Long-trước nhà máy thuốc Thăng Long- thành lập ngày 06/01/1957 Ngày 06/12/2005, Thủ tướng Chính phủ ban hành định số 318/2005/QĐ-TTg chuyển nhà máy thuốc Thăng Long thuộc Tổng Công ty Thuốc Việt Nam thành Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên thuốc Thăng Long Tên gọi đầy đủ: Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên thuốc Thăng Long Tên viết tắt: Công ty thuốc Thăng Long Tên giao dịch quốc tế: Thăng Long tobacco company limited Tên viết tắt Vinataba Thăng Long Cơ quan quản lý cấp trên: Tổng Công ty thuốc Việt Nam Tài khoản: Số 1500311-000003 Ngân hàng Nông nghiệp Hà Nội Mã số thuế: 0100100054 Địa chỉ: 235, Nguyễn Trãi- Thanh xuân- Hà Nội Tel: (043)858.4342- 858.4441 Fax: (043)858.4344 Email: thanglongtabaco@hn.vnn.vn Diện tích mặt bằng: 64.266,5 m2 Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất kinh doanh thuốc điếu Năng lực sản xuất tại: 700 triệu bao/ năm Nộp ngân sách năm 2009: 734,096 tỷ đồng 1.2 Quá trình phát triển cơng ty Lịch sử phát triển Công ty chia làm giai đoạn sau: 1.2.1 Giai đoạn 1957-1995: Giai đoạn khắc phục khó khăn tiến hành đổi Sau nhà máy thức thành lập, với đạo Bộ Công Nghiệp, tồn thể cán cơng nhân nhà máy khẩn trương bắt tay vào lao động sản xuất với tâm cao SV:Đỗ Anh Tuấn Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Nhưng thời kỳ khó khăn: máy móc thiếu, chủ yếu làm thủ công, nhà xưởng chật hẹp, sản xuất điều kiện chiến tranh nên nhà máy phải thường xuyên di dời trang thiết bị, máy móc suất lao động chất lượng sản phẩm thấp Tuy nhiên sau năm 1985, nhà máy bắt đầu bước vào giai đoạn khôi phục phát triển sản xuất, máy quản lý kiện toàn, ban chức trở thành phòng quản lý bao gồm: kỹ thuật, tài chính, tổ chức… đến năm 1995, nhà máy tiến hành đổi sản xuất việc lắp đặt dây chuyền chế biến sợi thuốc Trung Quốc, thuộc loại đại khu vực Đông Nam Á đại ngành thuốc Việt Nam thời kỳ Đây quãng thời gian nhà máy vượt qua khó khăn để đẩy mạnh sản xuất kinh doanh điều kiện kinh tế nước ta dịch chuyển dần sang chế thị trường có quản lý nhà nước 1.2.2 Giai đoạn từ 1996 đến nay: Giai đoạn tiến hành công nghiệp hóa hội nhập kinh tế Chiến lược đầu tư chiều sâu tiếp tục thực với phương châm: Đầu tư hướng có trọng điểm, đạt hiệu quả, phù hợp với nhu cầu thị trường phương hướng phát triển, khả tài trình độ quản lý công ty, đầu tư đôi với việc quản lý, bảo dưỡng sữa chữa, chế tạo thiết bị theo kế hoạch phục vụ tốt theo yêu cầu sản xuất Năm 1997, công ty lắp đặt thêm dây chuyền bao cứng đồng thời cải tiến máy đóng bao Đơng Đức để đóng bao có đầu lọc Năm 1999, Công ty mua dây chuyền sản xuất thuốc đầu lọc công suất 2.500 điếu/phút cho phân xưởng bao mềm, dây chuyền sản xuất thuốc đầu lọc bao cứng đồng công suất 6.000 điếu/phút Năm 2003, công ty lắp đặt thiết bị nén khí Năm 2005 cơng ty đầu tư thêm hai dây chuyền đóng bao 10 điếu phục vụ xuất khẩu… Công ty chủ động động, sáng tạo, mở rộng hợp tác sản xuất thuốc với hãng tiếng giới hãng BAT, Hiệp hội Thuốc Mỹ, Tập đoàn kinh doanh thuốc nước Trung Đông, Châu Âu, Đông Nam Á… xuất sản phẩm sang thị trường nước Sản phẩm thuốc bao truyền thống tiêu thụ nước ngày tăng trưởng SV:Đỗ Anh Tuấn Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Công ty định xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2000 Đến năm 2005, công ty cấp lại Chứng nhận ISO 9001: 2000 với thời hạn hết năm 2008 Thực chuyển đổi mơ hình tổ chức quản lý doanh nghiệp nhà nước, công ty chuyển đổi thành công ty TNHH thành viên theo định số 318/2005/QĐ-TTg ngày 06/12/2005 Thủ Tướng Chính Phủ Trong năm tới, Công ty tiếp tục tập trung đầu tư chiều sâu, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật đại nhằm xây dựng Công ty ngày phát triển, Công ty mong muốn sẵn sàng hợp tác sản xuất kinh doanh với đơn vị ngồi nước 1.3 Cơ cấu tổ chức Cơng ty 1.3.1 Cơ cấu tổ chức quản lý Trên sở thực quyền làm chủ tập thể lao động để phù hợp với công tác quản lý điều hành q trình sản xuất cơng ty nên máy quản lý, điều hành Công ty tổ chức theo hình thức trực tuyến chức năng, chế độ thủ trưởng Trong cấu này, quyền lực doanh nghiệp tập trung vào giám đốc công ty Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức quản lý Công ty thuốc Thăng Long Chủ tịch công ty Giám đốc PGĐ kỹ thuật PGĐ kinh doanh Các phòng ban SV:Đỗ Anh Tuấn Các phân xưởng Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Các phịng bao gồm: P Hành Chính, P Kế hoạch vật tư, P Xuất nhập khẩu, P.Tổ chức nhân sự, P Tài kế tốn, P Thị trường, P Tiêu thụ, P Kỹ thuật công nghệ, P Quản lý chất lượng, P Kỹ thuật điện, Ban bảo vệ - Các phân xưởng gồm: Phân xưởng Sợi, Phân xưởng bao mềm, Phân xưởng bao cứng, Phân xưởng điện Trong cấu quản lý công ty, chức nhiệm vụ phòng ban, phận quy định sau: - Chủ tịch công ty: Chủ tịch cơng ty có tồn quyền nhân danh cơng ty để định thực quyền lợi ích hợp pháp công ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền chủ sở hữu công ty quy định điều lệ Chủ tịch công ty người đại diện theo pháp luật công ty kiêm giám đốc công ty - Giám đốc: Giám đốc công ty chủ tịch công ty tuyển chọn, bổ nhiệm ký hợp đồng có thời hạn tối đa năm Giám đốc người đại diện theo pháp luật công ty Giám đốc công ty điều hành tồn hoạt động cơng ty thơng qua phòng ban chức năng, chịu trách nhiệm trước chủ tịch công ty trước pháp luật hoạt động điều hành cơng ty - Phó giám đốc kinh doanh: Giúp việc cho giám đốc chịu trách nhiệm trước giám đốc vấn đề có liên quan tới lĩnh vực kinh doanh: xây dựng chiến lược sách tiêu thụ sản phẩm, lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng năm loại, xây dựng mạng lưới nhà phân phối tiêu thụ rộng khắp nước… Khi giám đốc ủy quyền, hai phó giám đốc có chức nhiệm vụ trực tiếp giải cơng việc giám đốc - Phó giám đốc kỹ thuật: Giúp việc cho giám đốc người đại diện lãnh đạo chất lượng, chịu trách nhiệm trước giám đốc điều hành công việc thuộc lĩnh vực kỹ thuật Công ty Chịu trách nhiệm cơng tác an tồn lao động, vệ sinh cơng nghiệp mơi trường - Phịng thị trường: Tham mưu cho lãnh đạo Công ty việc hoạch định chiến lược sản phẩm, tổ chức triển khai kiểm soát hoạt động thị trường như: thu thập, quản lý, phân tích thơng tin thị trường khách hàng; cơng tác hỗ trợ, chăm sóc SV:Đỗ Anh Tuấn Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP quản lý khách hàng thúc đẩy bán hàng; công tác tiếp thị bán hàng giới thiệu phát triển sản phẩm mới; công tác xây dựng thương hiệu sản phẩm hình ảnh Cơng ty - Phịng tiêu thụ: Tham mưu cho lãnh đạo Công ty việc lập kế hoạch tiêu thụ hàng năm giai đoạn, tổ chức thực việc bán sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường, nhằm tiêu thụ nhiều sản phẩm với hiệu cao - Phòng tổ chức nhân sự: có chức tham mưu cho lãnh đạo Công ty thực quản lý lĩnh vực: tổ chức máy quản lý điều hành sản xuất kinh doanh; công tác lao động tiền lương; cơng tác cán chế độ sách người lao động - Phịng hành chính: Tham mưu, giúp việc cho lãnh đạo Công ty lĩnh vực cơng tác hành chính, quản trị, văn thư - lưu trữ phục vụ cho công tác quản lý điều hành sản xuất kinh doanh, theo quy định Tổng công ty Thuốc Việt Nam Nhà nước - Phịng tài chính- kế tốn: Tham mưu cho lãnh đạo thực quản lý lãnh vực tài chính, kế tốn, giá theo quy chế tài nội Cơng ty, Tổng cơng ty Thuốc Việt Nam Pháp luật quy định - Phòng xuất nhập khẩu: Tham mưu cho Ban Giám đốc Công ty việc điều hành quản lý kinh doanh lĩnh vực xuất khẩu, nhập theo quy định Pháp luật quy định Tổng cơng ty Thuốc Việt Nam - Phịng kế hoạch vật tư: Tham mưu cho lãnh đạo Công ty việc lập kế hoạch giám sát việc thực kế hoạch, xây dựng định mức phục vụ cho sản xuất, cụ thể: kế hoạch sản xuất điều độ sản xuất; kế hoạch cung ứng, thực cung ứng xây dựng định mức nguyên liệu, nhiên liệu, vật liệu, hóa chất phục vụ cho sản xuất kinh doanh Cơng ty - Phịng quản lý chất lượng: Kiểm tra việc chấp hành quy trình cơng nghệ tất công đoạn sản xuất đến sản phẩm hoàn chỉnh, đảm bảo chất lượng sản phẩm tiêu chuẩn kỹ thuật Công ty ban hành Tham mưu cho lãnh đạo thực công tác xây dựng, áp dụng, trì cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO - Phịng kỹ thuật cơng nghệ: Tham mưu cho lãnh đạo xây dựng ban hành công thức phối chế sản xuất Kiểm tra hương liệu hóa chất tham gia giám sát chất lượng chủng loại nguyên liệu nhập kho, giám sát quy trình cơng nghệ sản xuất sợi, quy trình chế biến nguyên liệu SV:Đỗ Anh Tuấn Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Phòng kỹ thuật điện: Tham mưu cho lãnh đạo công tác quản lý mặt kỹ thuật, quy trình an tồn lao động nhằm khai thác sử dụng có hiệu máy móc thiết bị phục vụ sản xuất phát triển - Các phân xưởng: Tổ chức, xếp bố trí lao động theo cơng việc, sở máy móc thiết bị giao, sản xuất loại sản phẩm tiêu chuẩn chất lượng theo kế hoạch Công ty giao, đảm bảo an toàn tiết kiệm - Ban bảo vệ: Thực công tác Bảo vệ - Tự vệ - Phòng cháy chữa cháy, nhằm bảo vệ tài sản, giữ gìn trật tự an ninh phục vụ sản xuất kinh doanh Công ty 1.3.2 Cơ cấu sản xuất Hệ thống sản xuất sản phẩm Công ty xây dựng theo hệ thống dây chuyền, trình sản xuất nối tiếp nhau, sản xuất sản phẩm hàng loạt, chu kỳ sản xuất ngắn với quy trình cơng nghệ khép kín từ khâu cung ứng ngun vật liệu đầu vào đến hoàn thành sản phẩm đầu Quá trình sản xuất phân lịch theo tuần đảm bảo tiến độ, phân xưởng chia thành tổ, tổ cú tổ trưởng chịu trách nhiệm Cơng ty thuốc Thăng Long có bốn phân xưởng sản xuất với cấu sau: SV:Đỗ Anh Tuấn Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Nhìn chung sách giá Cơng ty thời gian qua chưa thực hợp lý, thiếu linh hoạt trước diễn biến thị trường Vì Công ty cần phải tiến hành điều chỉnh cho phù hợp với tình hình kinh doanh - Nội dung thực Công ty cần phải tiến hành xây dựng sách giá vào yếu tố thị trường đặc biệt quan tâm tới việc phân tích giá chất lượng sản phẩm đối thủ cạnh tranh Kiểm soát tốt loại chi phí kinh doanh thơng qua việc giảm tối đa tỷ lệ hao hụt nguyên vật liệu trình sản xuất, tiết kiệm nguyên vật liệu cách tận dụng phần cuộng Áp dụng kỹ thuật phân tích ABC lưu kho nguyên vật liệu góp phần làm giảm chi phí kinh doanh Cần phân tích điểm hịa vốn định giá Đồng thời Công ty cần phải xây dựng sách giá phân biệt theo khu vực thị trường sách giá phải xây dựng sở phối hợp chặt chẽ với sách lực vực khác đặc biệt sách marketing - Điều kiện thực Để xây dựng sách giá phù hợp với tình hình thị trường nay, Cơng ty cần phải xác định mục tiêu định giá rõ ràng cho loại sản phẩm thời điểm khác mục tiêu tồn tại, tối đa hóa lợi nhuận hành, dẫn đầu tiêu thị phần dẫn đầu tiêu chất lượng Cần phải có thơng tin xác, kịp thời giá chất lượng sản phẩm đối thủ cạnh tranh Đồng thời cần có chi phí tạo sở cho việc định giá mặt hàng Cơng việc xây dựng sách giá cơng việc khó khăn Cơng ty cần phải có cán có kinh nghiệm chuyên môn lĩnh vực - Hiệu thực Chính sách giá phải người tiêu dùng châp nhận, quan tâm đến quyền lợi khách hàng, khuyến khích trung gian tích cực tham gia vào hệ thống kênh phân phối, đồng thời sách giá phải có mối liên mật thiết với chiến lược tiêu thụ Chính sách giá phải phản ánh thực trạng dự báo cung - cầu thị trường, cạnh tranh toàn thị trường nội địa khu vực thị trường phận Mặt SV:Đỗ Anh Tuấn 65 Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP khác, sách phải tạo lợi cạnh tranh cho Công ty, tạo điều kiện thuận lợi cho kế hoạch mở rộng thị trường mà Công ty tiến hành KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường nay, việc cạnh tranh doanh nghiệp với nhằm tạo đứng cho doanh nghiệp ngày trở nên gay gắt, khốc liệt Để đứng vững mơi trường đó, doanh nghiệp cần phải tạo ưu thế, đặc biệt ưu hệ thống kênh phân phối Một hệ thống kênh phân phối tốt giúp cho sản phẩm doanh nghiệp dễ dàng thâm nhập thị trường, SV:Đỗ Anh Tuấn 66 Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP nhanh chóng tạo dựng hình ảnh uy tín cho doanh nghiệp đồng thời giúp cho doanh nghiệp đạt mục tiêu lợi nhuận, thị phần Do đó, hồn thiện cơng tác quản trị hệ thống kênh phân phối cần thiết cho tồn phát triển doanh nghiệp Sau thời gian thực tập Công ty thuốc Thăng Long, nhận thức tầm quan trọng công tác quản trị hệ thống kênh phân phối chiến lược phát triển Công ty, em cố gắng sâu nghiên cứu mạnh dạn đưa giải pháp nhằm góp phần hồn thiện cơng tác quản trị hệ thống kênh phân phối Công ty Tuy nhiên công tác quản trị hệ thống kênh phân phối vấn đề phức địi hỏi khả chun mơn cao kinh nghiệm thực tế lớn, thời gian kiến thức hạn chế nên chuyên đề tốt nghiệp em khơng tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Vì vậy, em mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô, bạn bè tập thể cán công nhân viên Công ty để chuyên đề em hoàn thiện Một lần nữa, em xin gửi lời cảm chân thành sâu sắc tới thầy giáo Th.S Đặng Ngọc Sự, chú, anh chị phòng thị trường phòng ban khác Cơng ty giúp đỡ em hồn thành chuyên đề TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Đoàn Thu Hà – TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Giáo trình Quản trị học, nhà xuất giao thông vận tải PGS.TS Trương Đồn Thể, Giáo trình Quản trị sản xuất tác nghiệp, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân SV:Đỗ Anh Tuấn 67 Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GS.TS Nguyễn Thành Độ - PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền, Giáo trình Quản trị kinh doanh, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân PGS.TS Đặng Đình Hào, Giáo trình Thương mại doanh nghiệp, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân Quyết định số 88/2007 Thủ Tướng Chính Phủ phê duyệt Chiến lược tổng thể ngành thuốc Việt Nam đến năm 2010 tầm nhìn năm 2020 Các tài liệu công ty thuốc Thăng Long - Tập san 50 năm phát triển Công ty thuốc Thăng Long - Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2004 đến năm 2009 - Bảng cấu lao động công ty - Văn hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000:2001 công ty - Tài liệu phịng Thị trường, phịng Tiêu thụ, phịng kỹ thuật cơng nghệ, phịng Tổ chức nhân sự, phịng Kế tốn tài Các website: - www.vinataba.com.vn - www.batvietnam.co SV:Đỗ Anh Tuấn 68 Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP PHỤ LỤ Phụ lục 1: Sơ đồ tóm tắt quy trình sản xuất thuốc l Ngun liệu Chuẩn bị nguyên liệu Hấp chân không Cắt phối Làm ẩm Thăng trữ, ủ Thái Làm ẩm cắt ngngn Đánh tách cuộng Gia liệu Thái cuộng Hấp, ép cuộng Thăng ủ cuộng Làm dịu cuộng Trương nở cuộng Sấy sợi cuộng Phân ly sợi cuộng Thăng trữ sợi cuộng Cuốn điếu Đóng bao Đúng tút Sấy sợi Phối trộn sợi lá, sợi cuộng Phun hương Thăng trữ sợi Kho hàng SV:Đỗ Anh Tuấn 69 Đúng kiện Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Phụ lục 2: Năng lực thiết bị sản xuấ T T Danh mục Số lượng Dây chuyền đồng sản xuất sợi thuốc 01 Máy điếu đầu lọc MK8 -MAX3TFU Máy đóng bao kính Máy đóng tút bóng kính BOXER -ME4 Máy điếu đầu lọc MK8- AX5HCM Máy đóng bao bóng kính HLP Máy đóng tút- bóng kính tút 02 8 Nước Năm Năng suất Thiết kế Thực tế chế tạo sản xuất PHÂN XƯỞNG SỢI Trung 1993 2500 kg/h 2500kg/h Quốc PHÂN XƯỞNG BAO CỨNG Anh 1990 2300 điếu/phút 200 điếu/ phút Hiệu suất 100 87 01 01 Anh Anh 1990 1998 120 bao/ phút 28 tút/ phút 115 bao/ phút 24 tút/ phút 96 86 01 Anh 1998 3000 điếu/ phút 2500 điếu/ phút 83 01 Anh 1998 160 bao/ phút 115 bao/ phút 72 01 Anh 1998 24 tút/ phút 20 cây/ phút 83 Máy vấn ghép 3D 6000/HCF-1B Máy đóng bao FOCKE348 01 Pháp 2000 6000 điếu/ phút 5000 điếu/ phút 83 01 Đức 2000 250 bao/phút 220 bao/phút 88 Máy điếu không đầu lọc Máy điếu MK8MAX3 Máy điếu đầu lọc 04 670 điếu/phút 67 2300 điếu/phút 92 Máy điếu đầu lọc ỴJ14 Máy điếu đầu lọc MK8-MAX4 Máy đóng bao mềm Đơng Đức Máy đóng bao mềm Niepmann Máy đóng tút mềm YB62YB92 03 01 04 PHÂN XƯỞNG BAO MỀM Trung 1968 1000 điếu/phút Quốc Anh 1999 2500 điếu/phút 1985 3000 điếu/phút 1800 điếu/phút 60 1995 2200 điếu/phút 2100 điếu/phút 95 01 Tiệp Khắc Trung Quốc Hà Lan 1992 2500 điếu/phút 2000 điếu/phút 80 04 Đức 1973 240 bao/phút 100 bao/phút 42 03 Đức 1985 250 bao/phút 200 bao/phút 80 04 Trung Quốc 1993 24 tút/phút 22 tút/phút 92 guồn: Phòng Kỹ Thuật Cơ Điệ SV:Đỗ Anh Tuấn 70 Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Phụ lục 3: Số lượng đại lý cấp Công ty năm 200 Số thứ tự 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 SV:Đỗ Anh Tuấn Khu vực(Tỉnh, thành phố) Hà Nội Hà Nam Nam Định Thái Bình Hịa Bình Bắc Ninh Bắc Giang Vĩnh Phúc Phú Thọ Lào Cai Yên Bái Hưng Yên Hải Dương Hải Phòng Quảng Ninh Lạng Sơn Thái Nguyên Hà Giang Tuyên Quang Bắc Cạn Cao Bằng Sơn La Điện Biên Lai Châu Ninh Bình Thanh Hóa Nghệ An Hà Tĩnh Quảng Bình Quảng Trị Huế Quảng Nam Số lượng 23 3 4 2 4 2 1 2 1 3 3 71 Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 SV:Đỗ Anh Tuấn Đà Nẵng Bình Thuận Khánh hịa Phú n Bình Định Đắc Lắc TP.Hồ Chí Minh Bình Dương Tiền Giang Đồng Tháp Bến Tre Tổng 1 2 1 1 122 Nguồn: Phòng thị trườn 72 Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪ SV:Đỗ Anh Tuấn Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Hà Nội, ngày tháng năm GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪ SV:Đỗ Anh Tuấn Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆ SV:Đỗ Anh Tuấn Lớp QTKD Tổng Hợp 48c CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Hà Nội, ngày tháng năm 201 GIÁO VIÊN PHẢN BIỆ SV:Đỗ Anh Tuấn Lớp QTKD Tổng Hợp 48c ... phân phối thích hợp cho sản phẩm phải thực hoạt động quản trị hệ thống kênh phân phối Hoạt động quản trị kênh bao gồm quản trị phân phối hàng ngày quản trị dài hạn Việc quản trị hệ thống kênh phân. .. hoạt động hệ thống kênh phân phối Do mục tiêu kinh doanh Công ty hướng vào thị trường nội địa nên năm qua Công ty cố gắng xây dựng hệ thống kênh phân phối rộng khắp nước Hệ thống kênh phân phối đạt... nội dung chuyên đề chia thành ba chương sau: Chương 1: Tổng quan Công ty Chương 2: Thực trạng công tác quản trị hệ thống kênh phân phối nội địa Công ty Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện quản