Chiến lược phát triển của công ty cổ phần Nam Kinh đến năm 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH z{ CHIN LC PHÁT TRIN CA CƠNG TY C PHN NAM KINH N NM 2015 Chun ngành : Qun tr kinh doanh Mã s : 60.34.05 LUN VN THC S KINH T Ngi hng dn khoa hc : PGS.TS. H TIN DNG TP. H CHÍ MINH – NM 2010 MC LC LI CM N MC LC PHN M U CHNG 1: C S LÝ LUN CHIN LC 1 KINH DOANH CA DOANH NGHIP 1.1 CHIN LC KINH DOANH CA DOANH NGHIP 1 1.1.1 Khái nim v chin lc kinh doanh 1 1.1.2 Vai trò ca chin lc kinh doanh 2 1.1.3 Mô hình qun tr chin lc 4 1.1.3.1 Nhng mc đ qun tr chin lc 4 1.1.3.2 Các giai đon qun tr chin lc 5 1.1.3.3 Mô hình qun tr chin lc 5 1.2 XÂY DNG CHIN LC KINH DOANH CA DOANH NGHIP 7 1.2.1 Phân tích môi trng bên ngoài và ni b doanh nghip 7 1.2.1.1 Phân tích môi trng bên ngoài doanh nghip 7 1.2.1.2 Phân tích môi trng ni b doanh nghip 13 1.2.2 Xác đnh mc tiêu kinh doanh 16 1.2.3 Hình thành chin lc 16 1.2.3.1 Ma trn kt hp c hi, nguy c, đim mnh, đim yu (SWOT) 16 1.2.3.2 Ma trn v trí chin lc và đánh giá hot đng (SPACE) 18 1.2.3.3 Ma trn BCG 19 1.2.3.4 Ma trn McKinsey 22 1.2.3.5 Ma trn các yu t bên trong – bên ngoài (IE) 25 1.2.3.6 Ma trn chin lc chính 26 1.2.4 La chn chin lc kinh doanh 28 Kt lun chng 1 29 CHNG 2: THC TRNG HOT NG CA CÔNG TY C PHN NAM KINH TRONG THI GIAN QUA 30 2.1 GII THIU V CÔNG TY C PHN NAM KINH 30 2.1.1 Lch s hình thành và phát trin ca Công ty C Phn Nam Kinh 30 2.1.2 Chc nng và nhim v ca Công ty C Phn Nam Kinh 30 2.1.2.1 Chc nng ca Công ty C Phn Nam Kinh 30 2.1.2.2 Nhim v ca Công ty C Phn Nam Kinh 31 2.1.3 C cu t chc ca Công ty C Phn Nam Kinh 32 2.1.4 Sn phm ca Công ty C Phn Nam Kinh 34 2.1.5 Quy trình công ngh c a Công ty C Phn Nam Kinh 34 2.1.6 Kt qu hot đng ca Công ty C Phn Nam Kinh 36 2.2 PHÂN TÍCH MÔI TRNG BÊN TRONG CA CÔNG TY C PHN 37 NAM KINH 2.2.1 T chc - ngun nhân lc 37 2.2.2 Công ngh, thit b sn xut 38 2.2.3 Tài chính 39 2.2.4 Marketing và bán hàng 40 2.2.5 Nghiên cu và phát trin 41 2.2.6 H thng công ngh thông tin 41 2.2.7 Vn hóa doanh nghip 42 2.2.8 Ma trn đánh giá ni b (IFE) 42 2.3 PHÂN TÍCH MÔI TRNG BÊN NGOÀI CA CÔNG TY C PHN 43 NAM KINH 2.3.1 Môi trng v mô 43 2.3.1.1 Các yu t v kinh t 43 2.3.1.2 Các yu t chính tr, chính ph và pháp lut 44 2.3.1.3 Các yu t vn hóa xã hi, nhân khu và t nhiên 46 2.3.1.4 Các yu t công ngh 47 2.3.2 Môi trng vi mô 47 2.3.2.1 Khách hàng 47 2.3.2.2 Nhà cung cp 48 2.3.2.3 i th cnh tranh 48 2.3.2.4 Ma trn đánh giá các yu t bên ngoài (Ma trn EFE) 53 2.3.2.5 Ma trn hình nh cnh tranh 53 Kt lun chng 2 54 CHNG 3: CHIN LC PHÁT TRIN CÔNG TY C PHN 55 NAM KINH N 2015 3.1 S MNG VÀ MC TIÊU PHÁT TRIN CÔNG TY C PHN 55 NAM KINH N NM 2015 3.1.1 D báo s phát trin ca ngành xây dng, bt đng sn Vit Nam 55 đn nm 2015 3.1.2 S mng ca Công ty C Phn Nam Kinh 58 3.1.3 Mc tiêu phát trin ca Công ty C Phn Nam Kinh 58 3.1.3.1 Cn c xác đnh mc tiêu 58 3.1.3.2 Các mc tiêu c th 59 3.2 HÌNH THÀNH CÁC PHNG ÁN LA CHN PHÁT TRIN 60 3.2.1 Xây dng ma trn SWOT và hình thành các phng án chin lc 60 3.2.2 La chn chin lc thông qua ma trn QSPM 66 3.3 CÁC GII PHÁP THC HIN CHIN LC KINH DOANH 71 3.3.1 Gii pháp 1 : Hoàn thin t chc, qun lý và điu hành sn xut kinh 71 doanh, phát trin ngun nhân lc 3.3.2 Gii pháp 2 : Huy đng, thu hút ngun vn đu t 73 3.3.3 Gii pháp 3 :u t hoàn chnh, đng b và hin đi máy móc thit b 74 3.3.4 Gii pháp 4 : y mnh hot đng Marketing, nghiên cu th trng 75 3.3.5 Gii pháp 5 : V cht lng sn phm 75 3.3.6 Gii pháp 6 : V giá c 76 3.3.7 Gii pháp 7 : Thành lp phòng nghiên cu phát trin 76 3.3.8 Gii pháp 8 : Thành lp sàn kinh doanh Bt đng sn 77 3.3.9 Gii pháp 9 : Hp tác đu t, liên doanh liên kt 77 3.4 KIN NGH 78 3.4.1 i vi Chính ph, B Xây dng 78 3.4.2 i vi Công ty C Phn Nam Kinh 78 Kt lun chng 3 79 KT LUN 80 PHN M U 1. t vn đ Quá trình toàn cu hóa và s kin Vit Nam gia nhp T chc thng mi th gii (WTO), nn kinh t nc ta ngày càng hi nhp sâu rng vào nn kinh t th gii, môi trng kinh doanh tr nên phc tp và thng xuyên bin đng, điu đó hàm cha nhiu c hi và nguy c đi vi doah nghip.  thích ng vi nhng thay đi ca môi trng và kinh doanh hiu qu, doanh nghip cn có tm nhìn dài hn và vch ra hng đi có kh nng thích ng vi s thay đi ca môi trng, tn dng các c hi, gim thiu các nguy c, phát huy nhng mt mnh và hn ch nhng mt yu ca doanh nghip. Có nh vy doanh nghip mi có kh nng cnh tranh trên th trng và phát trin mt cách bn vng. Các doanh nghip chuyên ngành xây dng và kinh doanh bt đng sn cng đng trc nhng c hi và thách thc mi nh : S bin đng tht thng ca giá c ca vt liu xây dng, th trng bt đng sn đóng bng, s phát trin mnh đu t kinh doanh bt đng sn ca nhà đu t nc ngoài, ngày càng nhiu các doanh nghip nc ngoài hot đng trong lnh vc thi công xây dng ti th trng Vit Nam, chính sách u đãi thu đi vi công ty thi công và đu t nhà  xã hi, … Vi nhng nhu cu bc thit t thc t đt ra và nhu cu phát trin, tn ti ca Công ty C Phn Nam Kinh, em quyt đnh chn đ tài “Chin lc phát trin ca Công ty C Phn Nam Kinh đn nm 2015” vi mong mun qua thc t nghiên cu xây dng đc chin lc phát trin cho Công ty mt cách hiu qu nht và đ xut gii pháp kh thi đ thc hin thành công mc tiêu và chin lc đ ra, nhm giúp cho Công ty phát trin mnh và bn vng trong tng lai. 2. Mc đích nghiên cu Nghiên cu c s lý lun nhm xây dng chin lc sn xut kinh doanh ca Công ty C Phn Nam Kinh. Phân tích đánh giá tác đng ca môi trng nh hng đn hot đng sn xut kinh doanh ca Công ty nhm nhn ra nhng đim mnh, đim yu, c hi và nguy c liên quan đn môi trng kinh doanh hiên ti và kh nng xy ra trong tng lai. Xây dng chin lc phát trin ca Công ty C Phn Nam Kinh t nay đn nm 2015 và đ xut các chính sách kh thi đ thc hin thành công chin lc đ ra, giúp công ty phát trin bn vng trong môi trng cnh tranh. 3. i tng và phm vi nghiên cu 3.1 i tng nghiên cu ca đ tài Lun vn tp trung nghiên cu nhng yu t môi trng nh hng đn quá trình sn xut kinh doanh ca Công ty C Phn Nam Kinh trong nhng nm gn đây. 3.2 Phm vi nghiên cu ca đ tài Do nng lc và thi gian có hn nên lun vn ch tp trung nghiên cu hot đng chính ca Công ty C Phn Nam Kinh là “Thi công xây dng dân dng và công nghip”. 4. Phng pháp nghiên cu Lun vn s dng các phng pháp nghiên cu sau : - Phng pháp duy vt bin chng và duy vt lch s. - Phng pháp so sách, đi chiu. - Phng pháp thng kê d báo. - Phng pháp trao đi ý kin chuyên gia. - Phng pháp phân tích tng hp. 5. Kt cu đ tài ̇ Li cm n ̇ Mc lc ̇ Phn m đu Chng 1 : C s lý lun chin lc kinh doanh ca doanh nghip Chng 2 : Thc trng hot đng ca Công ty c phn Nam Kinh trong thi gian qua Chng 3 : Chin lc phát trin công ty c phn Nam Kinh đn 2015 ̇ Kt lun ̇ Tài liu tham kho ̇ Ph lc 1 CHNG 1 C S LÝ LUN CHIN LC KINH DOANH CA DOANH NGHIP 1.1 CHIN LC KINH DOANH CA DOANH NGHIP 1.1.1 Khái nim v chin lc kinh doanh “Chin lc” là thut ng đc đ cp ln đu trong lnh vc quân s trong vic xem xét đánh giá đ đ ra vic bài binh b trn cho cuc chin, xem xét đánh giá đa hình, tng quan lc lng,… ca các bên tham chin. T đó các nhà cm quân s đ ra chin lc thích ng. Trong kinh doanh, vn đ chin lc cng rt cp thit do s cnh tranh quyt lit gia các ch th kinh doanh đ tn ti và phát trin. Vn đ này đc các nhà nghiên cu phát biu di nhiu hình thc khác nhau. Theo Raymond Alain – ThiéTart, chin lc là tng th các quyt đnh, các hành đng liên quan đn vic la chn và phân b ngun lc nhm đt đc mc tiêu nht đnh. Theo Henry Mintzbegs, Chin lc là tin trình đ ra các quyt đnh và hành đng mt cách liên tc. Theo Alfred.D. Chandler, Chin lc là tin trình xác đnh các mc tiêu c bn dài hn ca doanh nghip, lc chn cách thc hoc phng hng hành đng và phân b ngun lc cn thit đ thc hin các mc tiêu đó. Theo William.J. Glueck, Chin lc kinh doanh là mt k hoch mang tính thng nht, tính toàn din và tính phi hp đc thit k đ đm bo rng các mc tiêu c bn ca doanh nghip s đc thc hin. Theo Fred. David, Chin lc kinh doanh là mt ngh thut và khoa hc thit lp, thc hin và đánh giá các quyt đnh liên quan nhiu chc nng cho phép mt t chc đt đc nhng mc tiêu đ ra. 2 Theo Arthur A. Thompson, Jr. và A.J.Strickland III thì chin lc kinh doanh là mt chui nhng hot đng cnh tranh và phng thc qun lý tip cn trong kinh doanh đ đt đc kt qu kinh doanh thành công. Chin lc kinh doanh tht s là k hoch ca nhà qun lý nhm cng c v trí ca t chc, tha mãn nhu cu ca khách hàng và đt đc nhng mc tiêu kinh doanh mong mun. Nm 1996, Michael E. Porter – giáo s ni ting v chin lc kinh doanh ca trng đi hc Harvard đã phát biu quan nim chin lc “Chin lc là gì?”, M.E. Porter cho rng : Th nht, chin lc là s sáng to ra v th có giá tr và đc đáo bao gm các hot đng khác bit. Ct lõi ca thit lp v th chin lc là vic chn la các hot đng khác vi các nhà cnh tranh (S khác bit này có th là nhng hot đng khác bit so vi các nhà cnh tranh hot các hot đng tng t nhng vi cách thc thc hin khác bit). Th hai, chin lc là s chn la, đánh đi trong cnh tranh. im ct lõi là chn la nhng gì cn thc hin và nhng gì không thc hin. Th ba, chin lc là vic to ra s phù hp gia tt c các hot đng ca công ty. S thành công ca chin lc ph thuc vào vic thc hin tt các hot đng và s hi nhp, hp nht ca chúng. Qua các khái nim trên, có th hiu chin lc là mt chng trình hành đng tng quát, bao gm xác đnh mc tiêu dài hn, c bn ca doanh nghip; lc chn cách thc hot đng và các chính sách thích ng trong vic s dng ngun lc nhm đt đc mc tiêu đc đ ra mt cách hiu qu, giành đc và duy trì li th cnh tranh ca doanh nghip trên th trng và trc đi th cnh tranh. 1.1.2 Vai trò ca chin lc kinh doanh * Qun tr chin lc s giúp ích cho doanh nghip rt nhiu đ hot đng sn xut kinh doanh thành công, canh tranh tt và phát trin bn vng. 3 - Th nht, quá trình qun tr chin lc giúp doanh nghip có s đng tâm nht trí hng đi trong tng lai, xác đnh s mng và mc tiêu, la chn hng đi và thi gian đ đt đc mc tiêu. T đó, giúp các nhà qun tr nhn bit đc các công vic cn thit đ ci thin tt hn li ích lâu dài ca doanh nghip. - Th hai, điu kin môi trng mà các t chc gp phi luôn bin đi. Nhng bin đi nhanh thng to ra c hi và nguy c bt ng. Qun tr chin lc giúp doanh nghip ch đng tn dng đc c hi và ng phó vi nguy c t môi trng. - Th ba, qun tr chin lc giúp doanh nghip s dng có hiu qu các ngun lc hn hp ca mình. - Th t, phn ln các doanh nghip sau khi vn dng chin lc đu đt đc kt qu tt hn nhiu so vi kt qu mà h đt đc trc đó và các kt qu ca doanh nghip không vn dng chin lc. * Bên cnh nhng u đim trên, qun tr chin lc cng có mt s nhc đim chính khi áp dng vào sn xut kinh doanh cn lu ý. - Th nht, đ thit lp quá trình qun tr chin lc cn nhiu thi gian và n lc. Tuy nhiên, mt khi t chc đã có kinh nghim thì vn đ thi gian s gim bt, hn na, vn đ thi gian cn cho vic lp chin lc s kém phn quan trng nu doanh nghip đc bù đp nhiu li ích hn. - Th hai, các chin lc kinh doanh có th b xem ta nh chúng đc lp ra mt cách cng nhc khi đã đc n đnh bng vn bn. ây là nhn thc sai lm nghiêm trng vì chin lc phi nng đng và phát trin phù hp vi (1) điu kin môi trng bin đi, và (2) doanh nghip có th đi theo các mc tiêu mi hoc mc tiêu sa đi. - Th ba, d báo v môi trng không chính xác. - Th t, mt s doanh nghip dng nh ch  giai đon k hoch hóa và chú ý quá ít đn quá trình trin khai thc hin. Hin tng này khin mt s nhà qun tr nghi ng v tính hu ích ca quá trình qun tr chin lc. [...]... c, i m m nh và i th c nh tranh,… Nh ng khách hàng Khách hàng là m t ph n c a công ty Khi khách hàng trung thành v i công ty là m t l i th l n c a công ty S trung thành c a khách hàng tùy thu c vào m c th a mãn nhu c u c a h Các công ty th thông tin nh h ng tiêu dùng Khách hàng tác ph m và d ch v c a công ty Ng ng n công ty qua vi c mua s n i mua có u th có th làm cho l i nhu n c a ngành hàng gi m... khách hàng, tài chính, nghiên c u và phát tri n, v n hành, ngu n nhân l c, Logistics,… Chi n l c c p ch c n ng c xây d ng và phát tri n nh m phát huy n ng l c và nâng cao k t qu ho t ng c a các b ph n ch c n ng t t i m c tiêu chi n l n v kinh doanh c ng nh chi n l c c p công ty c a c c kinh doanh c a t ng t ng th doanh nghi p Hi n nay, v i xu th toàn c u hóa, nhi u công ty ang nhanh chóng ng c a mình v... tiêu kinh doanh mà doanh nghi p theo th c hi n ho t c c p kinh doanh: là cách th c m i cho t ng ho t ng kinh doanh ra t o l i th c nh tranh thông qua vi c xác ng kinh doanh, th tr Michael Porter, có ba chi n l n v kinh doanh s d ng nh các ngu n l c và các ph i th c c n thi t ng c th c a m i n v kinh doanh Theo c c nh tranh t ng quát: Chi n l c khác bi t hóa s n ph m và chi n l nh t c trong m t công ty. .. l 1.2 XÂY D NG CHI N L Xây d ng chi n l l C KINH DOANH C A DOANH NGHI P c kinh doanh là giai o n c (Hình 1.1) Xây d ng chi n l Phân tích môi tr c u tiên c a quá trình qu n tr chi n c kinh doanh g m các b ng bên ngoài, phân tích môi tr m c tiêu kinh doanh, hình thành chi n l c th c hi n nh sau : ng n i b doanh nghi p, xác c kinh doanh, l a ch n chi n l nh c kinh doanh 1.2.1 Phân tích môi tr ng bên ngoài... chi n l i m g c c a ma tr n SPACE qua giao i m c cho t ch c: t n công, c nh tranh, phòng th , hay th n tr ng 1.2.3.3 Ma tr n BCG M c tiêu chính c a ph ng pháp BCG là xác nh nh ng yêu c u v v n t (dòng ti n) và nh ng n i có th t o ra ngu n v n ut khác nhau trong c u trúc kinh doanh c a công ty Ph ng pháp này bao g m ba b c 1: Chia công ty thành nh ng B Strategic Business Unit), ánh giá tri n v ng t Sau... liên k t 4 Liên doanh S T NG TR NG CH M CH P C A TH TR Hình 1.7: Ma tr n chi n l Các công ty n m tr NG c chính góc t I có v trí chi n l này, ti p t c t p trung vào th tr c r t t t i v i nh ng công ty ng hi n t i (thâm nh p th tr ng) và s n ph m (phát tri n s n ph m) là nh ng chi n l ch c n m V trí c nh tranh m nh ng và phát tri n th c thích h p Khi m t t góc vuông I có th a ngu n l c thì s k t h p v phía... phía tr theo chi u ngang có th là nh ng chi n l c hay c h u hi u Khi m t công ty n m vuông I quá t p trung vào m t s n ph m riêng l thì s góc a d ng hóa t p trung có th làm gi m nh ng r i ro c a m t dây chuy n s n ph m h p Các công ty n m góc vuông II, m c dù ngành c a chúng ang t ng tr nh ng chúng không th c nh tranh hi u qu , công ty có th thay i nh th nào c i thi n t t nh t các ho t ng c nh tranh c... th tr ng ph n v i k t h p hay a d ng hóa) th ng nên chi n l ng là s l a ch n xem xét Tuy nhiên n u công ty không có kh n ng c t p trung (t u ng u tiên mà công ty c n ph i c bi t hay l i th c nh tranh thì 28 s k t h p theo chi u ngang th ng là chi n l lo i b t hay thanh lý c ng c n c xem xét Các công ty n m tr c thay th Và cu i cùng là chi n l c góc vuông III c nh tranh trong các ngành có m c t ng... ho t i u tiên c khác có th thay ng kinh doanh hi n th i sang nh ng l nh v c khác N u t t c th t b i thì s l a ch n cu i cùng là lo i b b t hay thanh lý Các công ty n m ngành có m c t ng tr nhu c u t ng tr góc vuông IV có v trí c nh tranh m nh nh ng l i thu c ng th p Các công ty này có m c l u thông ti n m t cao và ng bên trong b h n ch và th ng có th theo u i thành công các chi n l c a d ng hóa t p... nhau trong t ch c, c c p công ty: là chi n l u i, các chính sách t c ng phân h th ng chi n l doanh nghi p, th hi n rõ ph nh m c c chi phí th p, chi n c t p trung vào m t phân khúc th tr ng nh i v i doanh nghi p d ng hóa thì chi n l - Chi n l n ngành quá trình t ng tr c c p công ty chính là chi n l c c p ch c n ng: là chi n l doanh nghi p, g m chi n l ng nh ng không có s a c kinh doanh c c a b ph n tác . thành và phát trin ca Công ty C Phn Nam Kinh 30 2.1.2 Chc nng và nhim v ca Công ty C Phn Nam Kinh 30 2.1.2.1 Chc nng ca Công ty C Phn Nam Kinh 30 2.1.2.2 Nhim v ca Công ty C. Công ty C Phn Nam Kinh 31 2.1.3 C cu t chc ca Công ty C Phn Nam Kinh 32 2.1.4 Sn phm ca Công ty C Phn Nam Kinh 34 2.1.5 Quy trình công ngh c a Công ty C Phn Nam Kinh 34 2.1.6. CHNG 3: CHIN LC PHÁT TRIN CÔNG TY C PHN 55 NAM KINH N 2015 3.1 S MNG VÀ MC TIÊU PHÁT TRIN CÔNG TY C PHN 55 NAM KINH N NM 2015 3.1.1 D báo s phát trin ca ngành xây