Thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Nhà máy Sữa Thống Nhất

TR B GIÁO D C VÀ ÀO T O NG I H C KINH T TP H CHÍ MINH KHOA KINH T PHÁT TRI N TÀI: TH C TR NG VÀ M T S GI I PHÁP HOÀN THI N CÔNG TÁC TUY N D NG T I NHÀ MÁY S A TH NG NH T GVHD: H i Anh SV : Lê Th Thanh Tâm TP HCM, N n n iúp em hoàn thành chuyên Nhân Khoa K ng 24 Sinh viên TPHCM, Ngày 25 tháng 08 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - TPHCM, Chuyên t t nghi SV nh Tâm - N Trang - I Nh ng v n v qu n tr nhân s - Khái ni m qu n tr nhân s M c tiêu c a qu n tr nhân s - T m quan tr ng c a qu n tr nhân s II Tuy n d ng nhân s doanh nghi p Khái ni m v n d ng nhân s M - n d ng - Quá trình n d ng nhân s doanh nghi p - 4.1 Ngu n ng viên - 4.2 Nh ng y u t h n ch kh ng viên c a DN - 11 4.3 Các hình th c thu hút ng viên 11 4.4 Quy trình n d ng 12 4.4.1 Chu n b n d ng - 12 4.4.2 Thông báo n d ng - 12 4.4.3 Thu nh n nghiên c u h - 13 4.4.4 Ph ng v 13 4.4.5 Ki m tra, tr c nghi m 13 4.4.6 Ph ng v n l n hai 14 4.4.7 u tra 14 4.4.8 Khám s c kh e - 14 4.4.9 Ra quy nh n d ng - 14 Các y u t n công tác n d ng nhân s DN - 15 5.1 Các y u t thu c m ng bên - 15 5.2 ng bên - 15 I II - 17 Gi i thi u v Nhà máy S a Th ng Nh t 17 c v Nhà máy - 17 L ch s hình thành phát tri n - 17 Gi i thi u v nhân s Nhà máy 18 t ch c c a Nhà máy 18 Ch - 18 u bi ng nhân s 19 u nhân s theo gi i tính 20 u nhân s chuyên môn k thu t - 20 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - III Th c tr ng công tác n d ng t i Nhà máy S a Th ng Nh t 21 1.1 Chính sách n d ng 21 1.2 Quy trình n d ng 22 2.1 23 2.2 N i dung - 24 2.2.1 Nhu c u n d ng 24 2.2.2 Tuy n d ng - 24 2.2.3 Ch n l c - 24 2.2.4 Xác minh thông tin - 24 2.2.5 Ch n l c cu i 24 2.2.6 n d ng - 24 2.2.7 Th vi c - 25 2.2.8 vi c - 25 1.3 D trù ngân sách n d ng t i nhà máy 25 1.4 Tình hình n d ng c - 25 4.1 b n mô t công vi c t i Nhà máy - 25 4.2 Tình hình n d - 26 *Bi ng ngh vi c t i nhà máy - 26 4.3 Các ngu n cung ng cho công tác n d ng - 27 4.4 Chi phí n d i nhà máy - 27 4.5 Th ng kê k ho ch n d i nhà máy - 27 IV M t s nh nh v công tác n d ng t i Nhà máy 28 Chính sách n d ng 28 V quy trình n d ng 28 - 30 Chính sách thu hút ngu n nhân l c 30 D báo ngu n cung ng viên - 31 Hồn thi n b n mơ t cơng vi c - 31 Kênh n d ng - 32 Vi c thông báo liên l c cho ng viên 32 Công tác ph ng v n - 32 Ki i tham kh o - 33 Cơng tác trì ngu n nhân l c - 33 - 35 36 - 42 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - nhà máy t Nhà máy Công ty Chuyên t t nghi SV nh Tâm - I Nh ng v n v qu n tr nhân s II Tuy n d ng nhân s doanh nghi p I Gi i thi u v Nhà máy II Th c tr ng công tác n d ng t i Nhà máy III M t s nh nh v công tác n d ng t i Nhà máy Nhà máy i Nghiên Công ty - Phân tích d a s li u t i Nhà máy (thu th p s li u có s n, kh o sát tham gia th c t t i Nhà máy) Thu th p ý ki n t c Nhà ng ban Hành nhân s , chuyên viên nhân s Chuyên t t nghi SV nh Tâm - I Nh ng v n v qu n tr nhân s : Khái ni m qu n tr nhân s : c N Q M c tiêu qu n tr nhân s : T m quan tr ng c a qu n tr nhân s : c ta hi n n n kinh t th ng có s u ti t c a nhà i b t tính c nh tranh - S ti n b c a khoa h c k thu t hi i v i s phát tri n c a n n kinh t c nhà qu n tr ph i bi t thích c n ch n, s p x p, ng nhân s b máy t ch c nh t hi u qu t t nh c m i gi i quan tâm - Nghiên c u qu n tr nhân s giúp cho nhà qu n tr h c c cách giao d ch v i khác, bi t câu h i, bi t l ng nghe, bi t tìm ngơn ng chung v i nhân viên, bi t cách nh y c m v i nhân viên, bi m t cách t t nh t, bi t lôi kéo nhân viên say mê v i công vi c sai l m công vi c n ch n s d ng, nâng cao ch ng công vi c, nâng cao hi u qu t ch c II Tuy n d ng nhân s doanh nghi p: Khái ni m v n d ng: - N n kinh t Chuyên t t nghi SV nh Tâm - M c dích: ng phát tri - iv s ng nhân l c th i m hi n t i Do c i ti n công ngh , áp d ng k thu t công ngh i ph i i nhân s Do m r ng quy mô s n xu ng s n xu t kinh doanh Do chuy c, sa th i, k lu u i a công tác n d ng: Quá trình n d ng nhân s doanh nghi p: 4.1 Ngu n ng viên: bên phi Chuyên t t nghi SV nh Tâm - tr n Tuy n d t nhu c u n d ng c n thi t c a công ty Hi n sau nh ng bi ng kinh t tài l n th c th gi i, công ty c n r t nhi ng Làm ng lành ngh gi ng gi n tr nhân s IV Trong qu n tr ngu n nhân l c cơng tác n d quan tr n m u ch hoàn thành chi tác ho o, khuy cm c nhu c u n d mà b t c m u V y qua tác n d ng t i Nhà máy s a Th ng Nh ts V sách n d ng t vai trị h t s c c ti y làm th thu tv trình tìm hi u v cơng nh - - N - V quy trình n d ng: - 27 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - công tác - - - 28 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - PHÁP ong nhà máy: nhà máy: nhà máy 29 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - Ngoài khác nhau, - o o o o - - - Hãy 30 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - - công ty ngày Tránh viê o o o o 31 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - o pháp sau: - bình 32 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - 33 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - 34 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - 37 - 38 - 39 - 40 41 Ph 35 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - Ghi 36 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - I THÔNG TIN CHUNG Tên ch c danh cơng tác V trí c a c p tr c ti p II TIÊU CHU N CH C DANH chuyên môn Ki n th c K Yêu c u khác III CÁC M I QUAN H CƠNG TÁC Bên Ngồi N iB - - - - IV.TRÁCH NHI M V QUY N H N Quy n h n tr c ti p Quy n h n gián ti p VI.NHI M V Stt - XEM XÉT Ngày: Ngày: Ngày: 37 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - -TD-01 - sau : STT 1 - : BAN HCNS 38 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - -TD-02 Ngày, tháng, Stt À MÁY Ghi BAN HCNS 39 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - -TD-03 Ngày sinh : : - BAN HCNS 40 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - (2011), Hành vi t ch c, Giáo trình gi ng d y 2011 ng (2002), Tâm lý h c i b , Tp H Chí Minh PGS.TS.Tr n Kim Dung (2009), Qu n tr ngu n nhân l c, Nxb Th ng kê, Tp H Chí Minh Tuy n d i tài, Nxb Th ng kê, Tp H Chí Minh TS Nguy n H u Thân (2001), Qu n tr nhân s , ng Xã H i Susan D.Strayer (2010), C m nang qu n lý nhân s , ng Xã H i, Nguy n Th Bích Ng c d ch Robert B.Cialdini (2009), Thuy t ph c b ng tâm lý, ng Xã H i, Mai H nh d ch t t nghi p: Châu Th T Trâm (2010), Th c tr ng m t s gi i pháp nh m hồn thi n cơng tác n d ng t i công ty CP D t may i Thành Công http://vinamilk.com.vn 10 www.google.com.vn 41 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - ... máy - nhà máy ng nhân viên nhà máy - nhà máy - nhà máy nhâ nhà máy - ngân nhà máy a nhà máy viên máy 45 Nhà máy Nhà nên công máy 18 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - nhà máy 64 479 69 vô Theo 13 73%... s nh nh v công tác n d ng t i Nhà máy Nhà máy i Nghiên Công ty - Phân tích d a s li u t i Nhà máy (thu th p s li u có s n, kh o sát tham gia th c t t i Nhà máy) Thu th p ý ki n t c Nhà ng ban... a Công ty c: Tôn tr ng tiêu chu c thi t l ng m c chính: - Nhà - 16 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - b II : kích - 17 Chuyên t t nghi SV nh Tâm - n - nhà máy nhà máy nhà máy - nhà máy ng nhân viên nhà