Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường

TRNG I HC M THÀNH PH H CHÍ MINH KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH LÃ THỊ DIỄM TUYẾT MT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CPCN VĨNH TƯỜNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành : Quản trò kinh doanh tổng quát Lớp : Q3T5 MSSV : 40300880 NGI HNG DN KHOA HC Tiến só Nguyễn Thanh Long Thành phố Hồ Chí Minh-Năm 2007 LI CM N | } ổ | } Qua mt thi gian hc tp ti trng H M TPHCM, em ó c cỏc thy cụ nh trng cng nh khoa Kinh t- Qun tr kinh doanh truyn dy nhng kin thc quý bỏu. V trong thi gian thc tp ti cụng ty CPCN Vnh Tng, em ó cú thờm nhiu kinh nghim, hc hi c nhiu kin thc thc t. Vỡ th bng vn kin thc ó c hc trờn gh nh trng , cựng vi s ch dn tn tỡnh ca giỏo viờn hng dn v s giỳp tớch cc ca tp th nhõn viờn phũng bỏn hng ca cụng ty CPCN Vnh Tng, em ó hon thnh ti khoựa luaọn Mt s gii phỏp nhm nõng cao hiu qu kinh doanh ca cụng ty CPCN Vnh Tng. Em xin chõn thnh cỏm n quý thy cụ trng H M ó truyn dy cho em nhng kin thc quý bỏu trong sut bn nm hc ti trng; v em xin gi li bit n sõu sc n thy Nguyn Thanh Long ó tn tỡnh hng dn giỳp em hon thnh tt bi khoựa luaọn naứy. Em cng xin gi li cỏm n n ban Giỏm c cụng ty CPCN Vnh Tng ó to iu kin thun li cho em c thc tp ti cụng ty. c bit l ch Hng Ngc-G bỏn hng v cỏc anh ch nhõn viờn trong cụng ty Vnh Tng ó giỳp em nhiu trong thi gian thc tp v hon thnh khoựa luaọn. Em kớnh chỳc quý thy cụ v tp th nhõn viờn cụng ty di do sc kho v t c nhiu thnh cụng trong cuc sng. MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU KẾT CẤU LUẬN VĂN CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Các khái niệm về hiệu quả kinh doanh 4 1.1.1 Khái niệm và bản chất hiệu quả kinh doanh 4 1.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh 5 1.1.3 Vai trò và sự cần thiết nâng cao hiệu quả kinh doanh 7 1.2 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh 7 1.2.1 Doanh thu 7 1.2.1.1 Khái niệm và nội dung doanh thu 7 1.2.1.2 Vai trò và các nhân tố tác động đến doanh thu 8 1.2.2 Lợi nhuận 11 1.2.2.1 Khái niệm và nội dung lợi nhuận 11 1.2.2.2 Vai trò và các nhân tố tác động đến lợi nhuận 12 1.2.3 Tầm quan trọng của việc đánh giá doanh thu và lợi nhuận trong kinh doanh và các biện pháp chung để tăng doanh thu và lợi nhuận 13 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TY CPCN VĨNH TƯỜNG 2.1. Giới thiệu sơ lược về công ty 15 2.1.1 Lòch sử hình thành và phát triển 15 2.1.2 Cơ cấu tổ chức - nhiệm vụ chức năng các phòng ban 17 2.1.2.1 Sơ đồ tổ chức công ty 17 2.1.2.2 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban 18 2.1.3 H thng sn phm 20 2.1.4 Phân phối và giao dòch sản phẩm 21 2.1.5 Tình hình sn xut kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm 23 2.1.6 Ma trận đánh giá các yếu tố nội vi (IFE) 29 2.2 Phân tích môi trường kinh doanh 30 2.2.1 Môi trường vó mô 31 2.2.1.1 Tác lực kinh tế 31 2.2.1.2 Tác lực chính trò 32 2.2.1.3 Tác lực xã hội 33 2.2.1.4 Tác lực công nghệ 34 2.2.2 Môi trường vi mô 35 2.2.2.1 Những đối thủ tiềm năng 36 2.2.2.2 Các sản phẩm thay thế 37 2.2.2.3 Ảnh hưởng của nhà cung cấp 38 2.2.2.4 Ảnh hưởng của khách hàng 39 2.2.2.5 Sự cạnh tranh nội bộ ngành 41 2.2.3 Ma trận đánh giá các yếu tố ngoại vi (EFE) 46 CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH 3.1 Phân tích ma trận SWOT 48 3.1.1 Điểm mạnh 48 3.1.2 Điểm yếu 49 3.1.3 Cơ hội 49 3.1.4 Đe dọa 50 3.2 Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh 52 4.2.1 Các giải pháp mở rộng quy mô, đảm bảo sản xuất 52 4.2.2 Các hoạt động khác 55 4.2.3 Giải pháp nhân sự và công tác quản lý 58 3.3 Một số kiến nghò 60 KẾT LUẬN 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC BROCHURE SẢN PHẨM CÔNG TY DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ • Sơ đồ tổ chức công ty 17 • Sơ đồ tổ chức nhà máy phụ lục 1 • Quy trình công nghệ phụ lục 2 • Mạng lưới phân phối sản phẩm 22 • Đồ thò doanh thu năm 2006 23 • Đồ thò doanh thu qua các năm 24 • Biểu đồ so sánh chỉ tiêu và thực hiện qua các năm 25 • Biểu đồ phân bố doanh thu 26 • Ma trận các yếu tố nội vi 29 • Tăng trưởng GDP qua các năm 31 • Mức tiêu thụ tấm thạch cao tại Việt Nam 42 • So sánh ưu thế cạnh tranh giữa Vónh Tường, Lafarge và BPB 45 • So sánh ưu nhược điểm sản phẩm tấm thạch cao công ty Vónh Tường, Lafarge, BPB phụ lục 4 • Ma trận các yếu tố ngoại vi 46 • Ma trận SWOT 51 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thanh Long SVTH: Lã Thò Diễm Tuyết Trang 1 PHẦN MỞ ĐẦU I . Lý do chọn đề tài : Vit Nam đang trên đà tăng trưởng mnh m theo đng li ch trng ca ng và nhà nc theo hng cơng nghip hóa, hin đi hóa đt nc. Trong nhng nm va qua, Vit Nam đã đt đc nhng thng li đáng khích l. Trong cơng cuc phát trin đó thì vic xây dng c s h tng là vn đ ht sc cp thit và đc quan tâm nhiu nht. Vi Vnh Tng, mt doanh nghip kinh doanh xut nhp khu cu kin xây dng hàng đu trong nhiu nm qua, nhng nm gn đây đã m ra cho h nhiu c hi phát trin ln xong cng đa ra khơng ít khó khn khi Vit Nam hi nhp vào th trng th gii. Trong xu hng tồn cu hố, c hi đan xen vi đe da thì mi doanh nghip mun tn ti, đng vng và phát trin thì cơng ty phi nm bt đc xu hng phát trin ca th trng, nhng nhu cu kht khe ca khách hàng đng thi phi đánh giá đc u đim, nhc đim ca cơng ty, nhn bit đc đim mnh, đim yu đ t đó có nhng gii pháp, điu chnh hp lý. Trong q trình hot đng kinh doanh ca mình, bt kì cơng ty nào cng có nhng đim yu cn khc phc và nhng đim mnh đ phát huy. Chính vì th mi doanh nghip phi ln vn đng sáng to, tìm mt hng đi phù hp cho mình. Doanh nghip phi nghiên cu, tìm hiu k và phân tích mơi trng bên trong và mơi trng bên ngồi nh hng hot đng kinh doanh ca mình. Nh vy doanh nghip mi bit đc đim mnh, đim yu, c hi, đe da đ t đó mi có chin lc phù hp đ phát huy đim mnh, khc phc đim yu, nm bt và khai thác c hi đ vt qua nhng đe da đ cơng ty tn ti vng mnh trong hin ti và đa cơng ty phát trin bn vng trong tng lai.  tồn tại và phát triển cơng ty CPCN Vnh Tng cần có các giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh do vậy em đã chọn đ tài nghiên cu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thanh Long SVTH: Lã Thò Diễm Tuyết Trang 2 “MT S GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU KINH DOANH CA CƠNG TY CPCN VNH TNG”. II . Mc tiêu nghiên cu : Phân tích mơi trng bên trong và mơi trng bên ngồi ca cơng ty CPCN Vnh Tng đ nm đc nhng u đim, nhc đim, c hi, đe da nh hng trc tip đn hot đng kinh doanh ca doanh nghip t đó đa ra mt s gii pháp, kin ngh c th giúp cơng ty khc phc đim yu, phát huy đim mnh đ thc hin kinh doanh ngày càng hiu qu hn. III . Phng pháp nghiên cu : 1. Phng pháp thu thp s liu: S liu thu thp đc t các báo cáo kt qu tình hình kinh doanh ca cơng ty kt hp vi thơng tin t các phng tin báo chí, internet… và hot đng kho sát th trng ca cá nhân. 2. Phng pháp so sánh: So sánh biu đ qua nhiu nm và so sánh gia các nm đ phân tích tình hình hot đng và xu hng th trng. 3. Phng pháp phân tích : Phân tích các chỉ số hiệu quả kinh tế để phản ánh hiệu quả kinh doanh của công ty qua các năm thông qua các chỉ tiêu như doanh thu, lợi nhuận, chi phí… IV . Phm vi nghiên cu : Phân tích mơi trng nh hng đn cơng ty Vnh Tng ( gii hn mơi trng trong nc) và các nhân t tác đng trc tip đn hot đng sn xut kinh doanh ca cơng ty. Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thanh Long SVTH: Lã Thò Diễm Tuyết Trang 3 V. Kết cấu: Ngồi phn m đu và kt lun, khóa luận đc chia làm ba chng: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Chương này trình bày một số lý luận cơ bản về khái niệm và bản chất của hiệu quả kinh doanh, đồng thời nghiên cứu các yếu tố làm ảnh hưởng đến hiệu quả để đề ra biện pháp thích hợp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh. CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG CÔNG TY CPCN VĨNH TƯỜNG Chương này gồm 2 phần : Phần 1: giới thiệu khái quát về lòch sử và chức năng nhiệm vụ của công ty đồng thời phân tích tình hình hoạt động của doanh nghiệp để biết được tình trạng kinh doanh, doanh số tiêu thụ, sản phẩm và thò trường hiện tại. Phần 2: phân tích môi trường kinh doanh, các tác nhân, yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến quá trình hoạt động kinh doanh của công ty để từ đó có thể nắm bắt, khai thác kòp thời các cơ hội kinh doanh và giảm thiểu đe dọa. CHƯƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH Chương này bao gồm việc phân tích ma trận SWOT, tìm ra điểm mạnh, điểm yếu cũng như cơ hội, đe dọa và đề ra một số giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh trong thời gian tới. Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thanh Long SVTH: Lã Thò Diễm Tuyết Trang 4 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Các khái niệm về hiệu quả kinh doanh 1.1.1 Khái niệm và bản chất hiệu quả kinh doanh Trong điều kiện kinh tế hiện nay, hiệu quả sản xuất kinh doanh luôn là vấn đề được mọi doanh nghiệp quan tâm. Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực sẵn có của doanh nghiệp (nhân lực, vật lực, tài lực, công nghệ…) để thực hiện các mục tiêu đề ra và đạt kết quả sản xuất kinh doanh cao nhất với chi phí thấp nhất. Thực chất bản chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh là phản ánh mặt chất lượng của các hoạt động kinh doanh nhằm đạt mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp_ mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận. Hiệu quả kinh doanh của một công ty phải được xem xét một cách toàn diện về mặt không gian, thời gian trong mối quan hệ với hiệu quả chung của nền kinh tế quốc dân( bao gồm cả hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội). Hiệu quả sản xuất kinh doanh thể hiện mối tương quan giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra theo công thức: H = K/C Trong đó: H : hiệu quả sản xuất kinh doanh K : kết quả thu được từ hoạt động kinh doanh( được đo bằng các chỉ tiêu như : uy tín, giá trò doanh nghiệp, doanh thu, lợi nhuận, thò phần ) C : tổng chi phí đưa vào sử dụng trong quá trình sản xuất kinh doanh (gồm chi phí lao động, nguyên vật liệu, chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp ) Công thức này thể hiện hiệu quả của việc bỏ ra một số vốn để thu được kết quả cao hơn, khi H càng lớn thì hiệu quả kinh tế thu được càng cao; do đó tạo điều kiện [...]... tế nhằm tìm ra một giải pháp tối ưu nhất để đạt mục tiêu lợi nhuận Vì thế đạt hiệu quả kinh doanh và nâng cao hiệu quả kinh doanh luôn là mối quan tâm hàng đầu của mọi doanh nghiệp, là mục tiêu cạnh tranh trong nền kinh tế thò trường 1.2 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh 1.2.1 Doanh thu 1.2.1.1 Khái niệm và nội dung doanh thu: Doanh thu hay còn gọi là thu nhập của doanh nghiệp là toàn bộ số. .. động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Trong nền kinh tế thò trường, việc đánh giá doanh thu và lợi nhuận có ý nghóa vô cùng quan trọng Nó quyết đònh đến sự tồn tại của doanh nghiệp và là thước đo trình độ tổ chức, quản lý sản xuất, kinh doanh của một doanh nghiệp Đánh giá doanh thu và lợi nhuận để giúp doanh nghiệp nắm được tình hình hoạt động kinh doanh của mình trong thời gian qua nhằm có những... kinh tế; trên cơ sở đó đề ra các quyết đònh đầu tư, phát triển và nâng cao hiệu quả trong kinh doanh Để tăng doanh thu và lợi nhuận trong sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp có thể áp dụng một số biện pháp như : - Giữ vững và phát triển thò phần trong kinh doanh; nâng cao năng lực cạnh tranh và uy tín công ty; tiếp cận và nắm bắt tâm lý nhu cầu khách hàng, giữ họ làm khách hàng trung thành với công ty. .. Phân tích hiệu quả kinh tế của công ty Vónh Tường : Trong những năm qua, hoạt động của công ty có chiều hướng phát triển và bước đầu đã đem lại lợi nhuận mong muốn Dựa vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty (phụ lục 6), ta có thể phân tích các tỉ số tài chính của công ty trong 3 năm 2003, 2004, 2005 Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS) : chỉ tiêu này phản ánh suất sinh lời của doanh thu,... doanh thu: Doanh thu là một chỉ tiêu tài chính quan trọng của doanh nghiệp, chỉ tiêu này không những có ý nghóa với bản thân doanh nghiệp mà còn có ý nghóa quan trọng đối với nền kinh tế quốc dân Doanh thu bán hàng chiếm tỷ trọng lớn nhất trong toàn bộ doanh thu của doanh nghiệp, phản ánh quy mô của quá trình sản xuất và trình độ tổ chức chỉ đạo sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Bởi lẽ có được doanh. .. nhuận của doanh nghiệp phụ thuộc vào chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh và trình độ quản lý của doanh nghiệp Trong sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp thường đầu tư vốn vào nhiều lónh vực khác nhau, nên lợi nhuận cũng được tạo ra từ nhiều hoạt động khác nhau : Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh: là lợi nhuận thu được do tiêu thụ sản phẩm, cung cấp dòch vụ từ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. .. tài nguyên…) giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, thâm nhập và chiếm lónh thò trường trong ngành, trong khu vực Hiệu quả kinh doanh còn là điều kiện tất yếu quyết đònh sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, thúc đẩy quá trình tích luỹ, tái đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh Việc xem xét và tính toán hiệu quả kinh doanh không những chỉ cho biết việc sản xuất kinh doanh đạt được ở trình... 29 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thanh Long 2.2 Phân tích môi trường kinh doanh Môi trường kinh doanh của một doanh nghiệp (hay còn gọi là môi trường ngoại vi) bao gồm những yếu tố, những lực lượng, những thể chế nằm bên ngoài doanh nghiệp mà nhà kinh doanh không thể kiểm soát được chúng nhưng chúng có ảnh hưởng rất lớn đến kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Mục đích của việc phân tích... trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp SVTH: Lã Thò Diễm Tuyết Trang 6 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thanh Long 1.1.3 Vai trò và sự cần thiết nâng cao hiệu quả kinh doanh Hiệu quả sản xuất kinh doanh phản ánh việc xem xét và đánh giá các kết quả thực hiện mục tiêu đề ra, việc thực hiện các chỉ tiêu kinh tế; rút ra những tồn tại rủi ro, những nguyên nhân chủ quan để đề ra những biện pháp khắc... giúp doanh nghiệp đánh giá đúng đắn những nỗ lực của bản thân và tìm hướng tăng nhanh hiệu quả kinh doanh Theo tính chất của nhân tố: Nhân tố số lượng: phản ánh quy mô sản xuất và kết quả kinh doanh như : số lượng lao động, số lượng vật tư trang thiết bò, khối lượng sản phẩm sản xuất, doanh thu bán hàng… Nhân tố chất lượng: phản ánh hiệu suất kinh doanh như : giá thành đơn vò sản phẩm, lãi suất, mức doanh . KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH LÃ THỊ DIỄM TUYẾT MT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CPCN VĨNH TƯỜNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH. chất hiệu quả kinh doanh 4 1.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh 5 1.1.3 Vai trò và sự cần thiết nâng cao hiệu quả kinh doanh 7 1.2 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh. một số lý luận cơ bản về khái niệm và bản chất của hiệu quả kinh doanh, đồng thời nghiên cứu các yếu tố làm ảnh hưởng đến hiệu quả để đề ra biện pháp thích hợp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.