LẬP CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM BỘT GIẶT PANO

LẬP CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM BỘT GIẶT PANO

TRƯỜNG đẠI HỌC CẦN T HƠ KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH D O AN H LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP LẬP CHIẾN LƯỢC MARKETING C HO SẢN PHẨM BỘT GIẶT P AN O đ ƠN VỊ THỰC TẬP : CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN BÓN VÀ HOÁ CHẤT CẦN THƠ GVHD: TRƯƠNG CHÍ TIẾN SVTH: CHÂU KINH Q U Ố C MSSV: 4031385 LỚP : QT MARKETING K 29 Cần Thơ 2006 i LỜI CẢM T Ạ  Sau khoảng thời gian bốn năm học tập, được sự chỉ dẫn nhiệt tình, cũng như sự giúp đỡ của thầy cô Trường đại Học Cần Thơ, đặc biệt là các thầy cô Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, cùng với thời gian hơn ba tháng thực tập tại công ty Công Ty Cp Phân Bón Và Hóa Chất Cần Thơ, em đã học được những bài học kinh nghiệm quý báu từ thực tiển giúp ích cho bản thân và có thể hoàn thành đề tài luận văn tốt nghiệp “Lập kế họach Marketing cho sản phẩm bột giặt Pano Tại Công Ty Phân Bó n Và Hóa Chất Cần Thơ giai đọan 2007-2008 ” . Em xin chân thành biết ơn sự nhiệt tình giúp đỡ của các thầy, cô Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh - Trường đại Học Cần Thơ, đặc biệt em xin gởi lời biết ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Phạm Thanh Nam đã trực tiếp hướng dẫn em trong suốt thời gian làm đề tài luận văn tốt nghiệp. Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo công ty, các cô chú, anh chị của công ty đã tạo mọi điều kiện cho em trong suốt thời gian thực tập, đã nhiệt tình chỉ dẫn, cũng như sự hỗ trợ và cung cấp những kiến thức quý báu để em hoàn thành đề tài luận văn tốt nghiệp của mình. Cuối cùng em xin kính chúc quý thầy cô Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, Ban lãnh đạo, anh chị công ty cổ phần Phân Bón Và Hóa Chất Cần Thơ dồi dào sức khoẻ. Em xin chân thành cảm ơn. Ngày 18 tháng 6 năm 2007 Sinh viên thực h iệ n Châu Kinh L u â n ii LỜI CAM đ O A N  Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào. Ngày 18 tháng 6 năm 2007 Sinh viên thực h iệ n Châu Kinh L u â n iii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC T Ậ P  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG D Ẫ N  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ngày …. tháng …. năm … Giáo viên hướng d ẫ n v NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN B I Ệ N  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ngày …. tháng …. năm … Giáo viên phản b iệ n vi MỤC LỤC T r a n g Chương 1: GIỚI THIỆU CHUNG --------------------------------------------------- 1 1.1 đặt vấn đề nghiên cứu :----------------------------------------------------------- 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài “Lập kế họach Marketing cho sản phẩm bột giặt Pano Tại Công Ty Phân Bón Và Hóa Chất Cần Thơ giai đọan 2007 - 2008” --------------------------------------------------------------------------------------------- 2 1.2.1 Mục tiêu chung : -------------------------------------------------------------- 2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể : -------------------------------------------------------------- 2 1.3 Phạm vi nghiên cứu ---------------------------------------------------------------- 2 1.3.1 Không gian : ------------------------------------------------------------------- 2 1.3.2 Thời gian :---------------------------------------------------------------------- 3 1.3.3 đối tượng nghiên cứu:-------------------------------------------------------- 3 Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU -- 4 2.1 Phương pháp luận :----------------------------------------------------------------- 4 2.1.1 Khái niệm sản phẩm hàng hóa, cấp độ các yếu tố cấu thành đơn vị sản phẩm hàng hóa ----------------------------------------------------------------------- 4 2.1.1.1 Khái niệm về sản phẩm hàng hóa ------------------------------------ 4 2.1.1.2 Cấp độ các yếu tố cấu thành đơn vị sản phẩm – hàng hóa -------- 4 2.1.2.1 Phân lọai theo thời hạn sử dụng và hình thái tồn tại: -------------- 5 2.1.2.2 Phân loại hàng hóa tiêu dùng theo thói quen mua hàng: ---------- 5 2.1.2.3 Phân loại hàng tư liệu sản xuất :-------------------------------------- 6 2.1.3 Chu kỳ sống của một sản phẩm: -------------------------------------------- 6 2.1.3.1 Giai đoạn tung hàng ra thị trường: (thâm nhập thị trường) ------- 6 2.1.3.2 Giai đoạn phát triển: --------------------------------------------------- 6 2.1.3.3 Giai đoạn hưng thịnh: ( giai đọan chín muồi) ---------------------- 7 2.1.3.4 Giai đoạn suy thóai : --------------------------------------------------- 7 2.1.4 Khái niệm Marketing, quản trị Marketing: ------------------------------- 7 2.1.4.1 đ ịnh nghĩa Marketing : ------------------------------------------------ 7 2.1.4.2 Quản trị Marketing ----------------------------------------------------- 8 2.1.5 Phương pháp lập kế hoạch Marketing : ----------------------------------- 8 2.1.6 Phương pháp phân tích và xây dựng ma trận SWOT: ------------------- 8 2.1.7 Các phương pháp dự báo ---------------------------------------------------- 9 2.2 Phương pháp nghiên cứu : -------------------------------------------------------10 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu : ---------------------------------------------10 2.2.2 Phương pháp phân tích ------------------------------------------------------10 Chương 3 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TY CP PHÂN BÓN VÀ HÓA CHẤT CẦN THƠ VỀ SẢN PHẨM BỘT GIẶT PANO --------------------------------------------------------------------------------------------11 3.1 Giới thiệu chung về Công Ty CP Phân Bón Và Hóa Chất Cần Thơ. ------11 3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển:-------------------------------------------11 3.1.2 Mục tiêu và nhiệm vụ:-------------------------------------------------------11 3.1.3 Các sản phẩm đang được bán trên thị trường : ---------------------------12 3.1.4 Cơ cấu tổ chức nhân sự, trách nhiệm và quyền hạn : -------------------14 3.1.4.1 Cơ cấu tổ chức nhân sự: ----------------------------------------------14 3.1.4.2 Quyền hạn và trách nhiệm -------------------------------------------14 3.1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công Ty Cp Phân Bón Và Hoá Chất Cần Thơ trong 3 năm qua (2004-2006 ) -----------------------------------------21 3.2 Thực trạng và hiệu quả đạt được của bột giặt Pano qua 3 năm 2004-200622 3.2.1 Khái quát về thị trường : ----------------------------------------------------22 3.2.1.1 Thị trường xuất khẩu: -------------------------------------------------23 3.2.2.2 Trong nước : -----------------------------------------------------------24 3.2.2 . Những chiến lược Marketing mà công ty đã thực hiện cho sản phẩm bột giặt Pano : -----------------------------------------------------------------------26 3.2.2.1.Tham gia tài trợ hội chợ : --------------------------------------------26 Nguồn : Phòng kinh doanh ----------------------------------------------------26 3.2.2.2. Quảng cáo trên truyền hình : ----------------------------------------26 3.2.2.3. Bảng hiệu :-------------------------------------------------------------27 3.2.2.4. Quảng cáo trên tặng phẩm bao bì: ----------------------------------28 3.2.2.5 Quảng cáo trên áo :----------------------------------------------------28 3.2.2.5. Khuyến mãi trực tiếp cho đại lý :-----------------------------------28 3.2.3. Viễn cảnh của bột giặt Pano trong tương lai: ----------------------------29 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH SẢN PHẨM BỘT GIẶT PANO----------------------------------------------------------------------------31 4.1 Môi trường vĩ mô: -----------------------------------------------------------------32 4.1.1 Môi trường nhân khẩu : -----------------------------------------------------32 4.1.2 Môi trường kinh tế: ----------------------------------------------------------33 4.1.3 Môi trường tự nhiên:---------------------------------------------------------33 4.1.4 Môi trường công nghệ: ------------------------------------------------------34 4.1.5 Môi trường chính trị: --------------------------------------------------------34 4.1.6 Văn hoá : ----------------------------------------------------------------------34 4.2 Môi trường vi mô : ----------------------------------------------------------------34 4.2.1.Công ty : -----------------------------------------------------------------------35 4.2.2 Người cung ứng :-------------------------------------------------------------35 4.2.3 Khách hàng : ------------------------------------------------------------------35 4.2.4 đối thủ cạnh tranh:-----------------------------------------------------------35 4.2.4.1 Unilever: ----------------------------------------------------------------35 4.2.4.2 P&G : -------------------------------------------------------------------42 4.2.2.3. Lix : ---------------------------------------------------------------------44 4.2.4.4 Về Công Ty Cổ Phần Phân Bón Và Hoá Chất Cần Thơ --------46 4.2 Ma trận SWOT và chiến lược kinh doanh:------------------------------------48 4.3.1 Ma trận SWOT: --------------------------------------------------------------48 4.3.2. Các chiến lược kinh doanh: ------------------------------------------------49 4.3.2.1 Chiến lược SO : --------------------------------------------------------49 4.3.2.2 Chiến lược WO --------------------------------------------------------49 4.3.2.3 Chiến lược ST----------------------------------------------------------49 [...]... bán 3 lọai sản phẩm bột giặt Pano: • Pano tổng hợp: Là lọai bột giặt dạng trung bình, có tính tẩy rửa thấp Giá thành của lọai bôt giặt này tương đối thấp hơn so với các sản phẩm bột giặt khác • Pano Túi Túm đỏ: Là bột giặt có chất lượng tốt hơn Pano tổng hợp Tính tẩy rửa của sản phẩm này tương đối tốt Giá bán cao hơn Pano tổng hợp • Pano Extra: Chất lượng của sản phẩm này giống như bột giặt Pano Túi... tượng nghiên cứu: Sản phẩm bột giặt Pano: Pano Túi Túm đỏ, Pano Extra, Pano tổng hợp GVHD: TRƯƠNG CHÍ TIẾN Trang : 3 SVTH: CHÂU KINH QUỐC LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP LẬP CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO BỘT GIẶT PANO Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Phương pháp luận : 2.1.1 Khái niệm sản phẩm hàng hóa, cấp độ các yếu tố cấu thành đơn vị sản phẩm hàng hóa 2.1.1.1 Khái niệm về sản phẩm hàng hóa Theo... họach Marketing hòan chỉnh cho sản phẩm bột giặt Pano, để giúp cho sản phẩm này thóat khỏi tình trạng suy giảm như hiện nay 1.2.2 Mục tiêu cụ thể : - Thông qua đề tài nghiên cứu nhằm tìm hiểu về thực trạng tình hình sản xuất và tiêu thụ của bột giặt Pano - Tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh và các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ - đề xuất các giải pháp về chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến. .. Lập Kế Họach Marketing Cho Sản Phẩm Bột Giặt Pano Tại Công Ty CP Phân Bón Và Hóa Chất Cần Thơ Giai đoạn 2007-2008 ” để tìm ra hướng đi đúng cho bột giặt Pano trong thời gian tới đề tài được nghiên cứu trên số liệu thật và thực trạng phát triển của Công Ty CP Phân Bón Và Hóa Chất Cần Thơ trong 3 năm 2004, 2005 và 2006 1.2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài Lập kế họach Marketing cho sản phẩm bột giặt Pano. .. dẫn đầu về lĩnh vực sản xuất phân bón) Tuy nhiên về mặt sản xuất và tiêu thụ bột giặt công ty chưa có chiến lược Marketing nào cụ GVHD: TRƯƠNG CHÍ TIẾN Trang : 1 SVTH: CHÂU KINH QUỐC LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP LẬP CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO BỘT GIẶT PANO thể, sức cạnh tranh trên thị trường của lọai sản phẩm này ngày càng yếu dần, thị trường tiêu thụ giảm dần và được thay thế bằng các lọai bột giặt khác Thấy được... Dòng sản phẩm Zeolite: Bao gồm các sản phẩm Zeolite A, Zeolite XP là dòng các sản phẩm được tổng hợp bằng quá trình hóa học có tính năng và phẩm chất cao hơn hẳn so với các sản phẩm Zeolite trong tự nhiên Những sản phẩm này được sử dụng rộng rãi trong nuôi trồng thủy sản và là nguyên liệu trong công nghiệp sản xuất chất tẩy rửa Công xuất hiện tại của dây chuyền là 6000 tấn / năm + Sản phẩm bột giặt Pano: ... pháp về chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối và chiến lược chiêu thị cho sản phẩm bột giặt Pano trong thời gian tới 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Không gian : đề tài được thực hiện tại Công Ty CP Phân Bón Và Hóa Chất Cần Thơ GVHD: TRƯƠNG CHÍ TIẾN Trang : 2 SVTH: CHÂU KINH QUỐC LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP LẬP CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO BỘT GIẶT PANO 1.3.2 Thời gian : Thời gian nghiên cứu 3 tháng... thực tế của sản phẩm bột giặt Pano và doanh nghiệp xác định những điểm mạnh, những điểm yếu, các cơ hội và mối đe dọa Từ đó xây dựng chiến lược và kế hoạch Marketing GVHD: TRƯƠNG CHÍ TIẾN Trang : 12 SVTH: CHÂU KINH QUỐC – Phương pháp xây dựng kế hoạch Marketing theo Philip Kotler, 2003 Chương 3 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TY CP PHÂN BÓN VÀ HÓA CHẤT CẦN THƠ VỀ SẢN PHẨM BỘT GIẶT PANO 3.1... trong những sản phẩm mang tính đột phá, khác biệt với các sản phẩm cùng lọai được sản xuất trong nước và hòan tòan có thể thay thế phân ngọai nhập - Các sản phẩm hóa chất: + Dòng sản phẩm chất tẩy rửa: Với năng suất sản xuất hơn 20.000 Tấn / năm sản phẩm chất tẩy rửa Hiện nay sản phẩm bột giặt của công ty đang được cung ứng cho nhu cầu của thị trường vùng đồng Bằng Sông Cửu Long và xuất khẩu sang các nước... trường lẫn sản phẩm đều mới Cụ thể: - Chiến lược thâm nhập thị trường: Các nỗ lực tiếp thị nhằm tăng doanh số bán ra của sản phẩm hiện có trên vùng thị trường hiện có - Chiến lược phát triển thị trường: Các nỗ lực tiếp thị nhắm đến việc mở rộng hệ thống phân phối và tìm kiếm thêm khách hàng cho sản phẩm hiện có trên vùng thị trường mới GVHD: TRƯƠNG CHÍ TIẾN Trang : 11 SVTH: CHÂU KINH QUỐC - Chiến lược phát . xuất các giải pháp về chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối và chiến lược chiêu thị cho sản phẩm bột giặt Pano trong thời gian tới.. Hình thành chiến lược, mục tiêu chiến lược chiến thuật và cơ chế kiểm soát chiến lược cụ thể. Chiến lược hiệu quả là những chiến lược tận dụng